Como hacer que el algoritmo de Facebook juegue a favour de tu marca؟

Aunque sabiamos de suesentencia y، parcialmente، de su funcionamiento، no fue hasta enero del 2018 cuando el termino “algoritmo” paso parte de preocupadas y recurrentes convertaciones entre marketers de todo el mundo. Fue en ese mes que se anuncio que el algoritmo de Facebook cambiaria. A partir de entonces، como lo anuncio Mark Zuckerberg، se Priorizaria el contenido de "amigos، familia y grupos".

كيو وفاق؟

Antes de hablar del cambio en el algoritmo، vayamos un poco mas atras y entendamos de que va: se trata de un recurso que، empleando una serie de factores (se habla de mas de 100.00)، selectina que aparecera primero en el feed de la pantalla main de Facebook y، por lo tanto، que vera el usuario al entrar cada dia a su perfil en esta plataforma.

Entre los Principales Factores que entran en juego no solo se encuentran las preferencias e intereses de los usuarios، tambien se lookan su comportamiento en la red، la interaccion con sus amigos o cuanto tiempo se queda revisando una publicacion.

Otros Factores relatedes son quienes publicaron، cuando lo hicieron (mientras mas reciente، mas posibilidad de aparecer en el feed)، que se publico (fotos، textos، videos) o que reacciones suscitaron las publicaciones (me gusta، compartir، etc).

Podras imaginar la cantidad de contenido potencial listo para ser mostrado a los usuarios de Facebook. El algoritmo lo Organiza segun las posibilidades que موجود de que el usuario interactue con el contenido. Se toma en cuenta las preferencias Individuales de los usuarios y se preiza aquel contenido que aumenta la interaccion tales como videos. De ahi que estos aparezcan primeros en los feeds pues الحالي tasas de finalizacion y atencion mas altas que el resto de formatos.

كيو كامبيا؟

Desde enero del 2018، todo cambio en Facebook. Y، tal como lo anunciase Zuckerberg en su momento: "Veras menos contenido publico como publicaciones de empresas، marcas y medios. هذا هو السبب وراء كونه موضوعًا لألغون ذو أهمية خاصة ".

Este cambio en el algoritmo nos llevo a repensar la manera en la que creamos y compartimos contenido y en premizar estos Factores en nuestra estrategia digital:

Senales o اعتبارات قوية للغاية

قم بإعادة العرض إلى todo en lo que las marcas se deben centrar para que su contenido gotenga mayores vistas en las noticias de Facebook. Segun recomienda la especialista en marketing de contenidos Alaura Weaver، no basta con que el contenido llame la atencion، "debemos centrarnos en lo que hace que el contenido sea person and dynamic convertacion". De ahi que interacciones como reaccionar، compartir o comentar tengan mas peso que las pasivas، como، por ejemplo، dar clic.

Comentarios

En el nuevo algoritmo de Facebook، el poder de generar convertacion esta bien valorado. يُلهم Debemos enfocarnos en crear contenido que a los usuarios a etiquetar a otros contactos o amigos e iniciar una convertacion. Por ejemplo، al compartir contenido de una marca en nuestro feed y recibir reacciones y comentarios de nuestros amigos، esta misma publicacion se mostrara a otras personas y aumentara el alcance de la publicacion.

Por eso resulta importante para las marcas incluir preguntas y llamados a la accion. Asegurate de crear contenido relacionado con temas relatedes en los que los usuarios tengan آراء. Mientras mas respuestas y comentarios tenga una publicacion de este tipo، mejor visibilidad Tendra.

ريكيونس

El nuevo algoritmo favorecera aquellas publicaciones con reacciones mas complejas que el "me gusta". Si un usuario se ha dado el tiempo para presionar el icono de corazon، esta publicacion estara mejor ubicada en el feed de noticias. Facebook busca Priorizar las emociones “Activas”.

تنبؤات

Facebook emplea el perfil y aquellos comportamientos anteriores de los usuarios para calcular que tan posible resultsa que comenten، التفاعلي o reccionen ante una publicacion manteniendo aquellas que looka que no son ذات الصلة ، fuera del alcance del usuario.

بونتاج

Relacionado con el valor que se le asigna all contenido y que Definira que tan ذات الصلة سيرا الفقرة el usuario. Mientras mas alta sea la puntuacion، mayores probabilidades de aparecer en el feed. Al tratarse de un sistema tan Personalizado، no sera el mismo para dos usuarios. Cada quien vera aquello que el algoritmo تعتبر مهمة للغاية لتفضيلاتك.

Asi por ejemplo، las publicaciones de marca compartidas por amigos (y que estos a su vez reaccionen y compartan) a traves de Facebook Messenger getienen mejores puntuaciones.

Aqui tienes mas Factors a tener en cuenta sobre el algoritmo de Facebook:

• Tipo de historyia: حد ذاته من الصور ، فيديو الأمم المتحدة ، إلغاء تضمين الفيديو في الجسم الحي؟ Facebook senala que es el video en vivo lo que genera mayores convertaciones entre usuarios.
• Tiempo promedio empleado en el contenido : cuanto tiempo ha pasado el usuario con este contenido، sea viendolo o player؟
• Relevancia informativa del post : que tan مدى أهمية نتيجة نشر المعلومات؟
• Integridad del perfil : mientras mas campos esten completeos en la pagina de negocios de la marca، mejor. Asi ، tanto Facebook como seguidores podran tener una idea clara de la marca ، que ofrece ، a quien se dirige ، إلخ.
• Autenticidad : si un contenido tiene apariencia de spam o senales de sensacionalismo، no se encontrara bien posicionado en el feed. تفضلوا بالاتصال الذاتي ، كوا كومونيك وكونيكت كونيكت سو أودينسيا. No que solo busque un clic o "Me gusta".

كيو هيسر؟

Ahora que ya tienes claro como funciona el algoritmo de Facebook y que publicaciones getienen las mejores puntuaciones y posiciones en los feeds، toca trabajar en crear contenido relatede، que genere consiso، reacciones e interacciones.

اعتبر كيو لوس المشاركات mejor ubicados son los que generen mas convertaciones entre amigos. بيرو ، كومو لو كونسوجيموس؟

Lo que tu marca necesita es generacion de la manera mas بشكل طبيعي ممكن. Evita تعبّر عن "deja tu comentario" y busca crear publicaciones atractivas ، لا يقاوم y que motiven la Participacion de tu audiencia. لا منفردًا لـ "Me Gusta".

En ese camino، incluir preguntas en tus publicaciones es una manera de motivar la shareacion. Hay marcas que van por temas المثيرة للجدل ، aunque no basta solo con lanzar las preguntas ، los usuarios valoran mejor a aquellas marcas con una postura sobre un tema. Un estudio realizado por Sprout Social senala que el 66٪ de المستهلك الذي يُعتبَر مهمًا جدًا في جميع المجالات الاجتماعية والسياسية ، وخاصةً في جميع أنحاء العالم.

La cuenta del banco Scotiabank في بيرو يدعو إلى إجراء محادثة تفاعلية. Aqui vemos al futbolista Renato Tapia y sus reacciones frente a una fiesta importante como Navidad.

هيومانيزا تو ماركا

Una buena opcion para promocionar tu marca en Facebook es teniendo en cuenta a los colaboradores de tu empresa. Puedes alentarlos a compartir comentarios sobre tus productos o servicios en esta red social. Se sabe que las publicaciones que provienen de familiares y amigos (y no de una marca)، tienen hasta 16 veces mas de posibilidades de ser leidas.

Un colaborador de tu marca puede tener hasta 846 conexiones en redes sociales. Puedes visualizar el alcance que eso هامة؟ Tu equipo puede ser un gran aliado para la visibilidad de tu marca.

Una herramienta que te sera de utilidad es Bambu de Sprout حلقات اجتماعية تسهل على أصحاب العمل المشاركة في التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من التواصل مع الأشخاص الشخصيين على Facebook. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون الأمر كذلك ، ولكن ليس هناك ما هو أكثر من ذلك ، يرجى الرجوع إلى الجمهور.

Otro ejemplo de “humanizacion” es lo que hizo Starbucks. En el 2018 ، افتتحت la marca su primer local atendido solo por adultos mayores. ملاحظات عامة عن المشاركة:

Otro buen ejemplo de como tus colaboradores pueden مساهم عام معاصر عضوي كاليداد es lo que hizo el diario El Comercio (بيرو). Durante el 2018 lanzo la iniciativa #NoTePases sobre el problema del transporte en este pais. Este contenido fue a su vez compartido por personas e Instituciones:

Dale importancia al contenido visual y Facebook Live

El contenido visual (foto، gif، infografia) alcanza un 87٪ mas de Participacion y debe estar presente siempre en tus publicaciones. Lo mismo الخاصة بالفيديو: un estudio de Quintly indica que los videos nativos de Facebook promueven la Participacion hasta en 186٪ y son mas proclives.

Esta cifra aumenta cuando se trata de Facebook Live: los usuarios pasan 3 veces mas tiempo viendo videos en vivo de Facebook.

Si te animas a realizar este tipo de transmisiones anuncialo en todas las plataformas posibles. لا تتخيل "ديتراس دي كامارا" أي "ديتراس دي كامارا" من الداخل إلى الخارج.

"Los videos en vivo a menudo llevan a la discusion entre los espectadores en Facebook (…) Obtienen en promedio seis veces mas interacciones que los videos normales" مارك زوكربيرج

Procura Genar tus Propios videos antes que publicar يعمد إلى YouTube. El algoritmo de Facebook califica mejor los videos en vivo y aquellos con mayor indice de visualizacion y finalizacion. Tambien toma en cuenta la intencion (si los usuarios entraron al fan page para ver el video) y la repeticion (cuantas veces un mismo usuario ve el video)

Y como muchos de los usuarios suelen ver los videos sin audio، no te olvides de incluir subtitulos، aunque esten el mismo idioma.

La marca de telefonia تنظم Movistar Argentina المهرجان الموسيقي Movistar Fri Music. Este evento es la oportunidad مثالية لنقل مقاطع الفيديو في الحياة الحية والعلامات الهاشتاجات العامة التي توفرها هذه الوسوم.

Dale Prioridad a las noticias locales

Este consejo puede resultar mas sencillo de seguir para marcas pequenas، pero y si tu marca es global؟ Puedes probar، cada cierto tiempo، promover algun evento o lanzamiento en una localidad especifica. O publicar contenido relacionado a un area geografica en بشكل خاص. لا توجد قيود مسبقة من خلال el alcance que puedan tener este tipo de publicaciones، sino en que este contenido puede aumentar el midiso de tu audiencia al conectar mejor con esta informacion، pues les resulta relatede.

بوديجا أوريرا في المكسيك هو أمر رائع في وول مارت يخدع 8 ملايين من الأشخاص على Facebook. La marca a traves del #FeriasDeLaLimpieza se enfoca en Determinadas ciudades del territorio mexicano promoviendo eventos locales en su pagina de Facebook.

Otro ejemplo de noticias locales es lo que hace Bradesco en Brasil. La marca Organiza el Festival Verano Salvador Brasil y Difunde videos enfocados Exclusive a esa zona del pais:

Apuesta por las comunidades

Los grupos en Facebook son geniales para construir comunidad alrededor deerminados temas de interes. Puedes crear grupos relacionados con el contenido de tu marca brindando information relatede para tu audiencia y que motive la Participacion y convertacion entre sus miembros.

Los grupos de Facebook estan bien valorados por el nuevo algoritmo de Facebook y los miembros del grupo reciben notificaciones، via correo electronico، si hay novedades. Son una oportunidad para crear contenido selectivo y dirigido. يمكن أن تكون المشاركة ممكنة من طرف طرف من طرف عمدة لا توجد قيود على المشاركة العامة.

Por ejemplo “Coca Cola Club Fans” إعادة تشكيل مجموعة من الأشياء في أمريكا اللاتينية ، بما في ذلك المحتوى الذي يعتبر مهمًا للغاية. Es una gran oportunidad para que la marca escuche lo que su audiencia siente، piensa y expresa sobre ella y extraer asi valiosos insights.

Usa Messenger Bots

Mira lo que hace la BBC to sus Messenger Bots: siempre esta en busqueda de iniciar una convertacion con los seguidores de esta pagina y de paso، va conociendo sus preferencias personales.

Esperamos que estos consejos te sean de utilidad para enfrentar con exito los cambios en el algoritmo de Facebook. Apuesta por contenido organico، original، cercano y que promueva la convertacion en tu audiencia. Recuerda que Sprout ofrece herramientas como calendarios de contenido personalizado que te ayuda a hacer seguimiento del contenido publicado en Facebook.