كل ما يجب معرفته عن تقنية Beacon لتطبيقات الأجهزة المحمولة

نشرت: 2017-12-15

أصبحت البرامج التنبيهية من أكثر الاستثمارات ربحية التي يمكن لأي صناعة القيام بها لمزج العالم غير المتصل بالإنترنت بسهولة مع الإنترنت.

من خلال الجلوس بصمت على زاوية أحد الجدران ، يمكن أن تحل المنارات دون عناء مشاكلك من تراجع الإقبال في متجرك إلى توظيف مورد إضافي لعرض الطلاب حولك.

إذن ، ما هي بالضبط التكنولوجيا التي تمتلك كل القوى الهائلة؟ وكيف يعمل؟ وكيف يمكنك استخدامه بغض النظر عن الصناعة التي تنتمي إليها؟

سنجيب على كل هذه الأسئلة ثم أكثر.

تمسك بأي جهاز تستخدمه ولنبدأ ...

لكن قبل ذلك ، دعونا نلقي نظرة على الحصة السوقية للتكنولوجيا

تقنية منارة لتطبيقات الجوال

ما هي تقنية بيكون؟

في أبسط معانيها ، فإن المنارة هي التقنية التي تنبه مواقع الويب أو التطبيقات عندما يدخل شخص ما أو يغادر الموقع الذي تم وضعهم فيه. بعبارة أخرى ، يتم إرفاق إشارات البيع بالتجزئة (أحد المستخدمين الرئيسيين لـ Beacon) في مكانها الذي يكتشف حيث يكون العميل في أي وقت معين في المتجر أو حوله.

الآن بعد أن عرفت ما هي التكنولوجيا ، دعنا الآن نرى الأنواع المختلفة من بروتوكولات منارة في السوق.

نوع بروتوكولات منارات

1. اي بيكون - من شركة آبل

2. Eddystone - من جوجل

3. AltBeacon - بواسطة شبكات Radius

4. GeoBeacon - بواسطة تكنو ورلد

5. في مكان قريب - بواسطة جوجل

كيف تعمل Beacon Technology؟

لنفترض أنك أدخلت مركزًا تجاريًا وعبرت متجر Mac. الآن فور عبورك المتجر ، تتلقى رسالة على هاتفك تخبرك بخصم في المنفذ. عند رؤية الخصم ، تدخل المتجر وأنت تنتقل من نافذة إلى أخرى ، تبدأ الآن في تلقي إشعارات الخصم الخاصة بالمنتج على تطبيق Beacon الخاص بهاتفك الذكي.

السيناريو أعلاه هو عمل تقنية منارة.

الآن دعونا نتعمق قليلاً في الأداء الدقيق للتكنولوجيا -

كيف تعمل تقنية منارة

من الناحية الفنية ، يمكن أن يعمل كل جهاز يدعم تقنية Bluetooth 4.0 كمنارة. يمكن لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أن تعمل كمنارات.

يفحص المرشد باستمرار بحثًا عن الأجهزة المحمولة التي تحتوي على تقنية Bluetooth مفتوحة وتتم إضافتها مع تطبيق الأجهزة المحمولة المرتبط. بمجرد أن يكتشف المرشد جهازًا يفي بالشروط ، فإنه يرسل لهم طلب اتصال لتنشيط التطبيق.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يرسل معلومات في الوقت الفعلي إلى المستخدمين على التطبيق الخاص بهم.

لذا فإن العناصر العاملة هنا هي -

- جهاز منارة في المتجر

- التطبيق الذي يدعم تقنية منارة

- افتح البلوتوث

في حين أن البيع بالتجزئة هو أحد أكثر الصناعات التي يتم الإعلان عنها لاستخدام التكنولوجيا ، إلا أن هناك صناعات أخرى تستخدم تقنية Beacon لتقديم خدمات أفضل لمستخدميها.

دعونا نلقي نظرة على استخدامات بعض الصناعات للتكنولوجيا القائمة على الموقع.

حالات استخدام تقنية منارة

1. البيع بالتجزئة

- إرسال العروض والخصومات إلى العميل عندما يكون بالقرب من منتج أو رف معين

- يمكن للمسؤولين الحصول على البيانات ذات الصلة حول الأيام البطيئة والأيام الكاملة لتحسين سير العمل والخدمة وفقًا لذلك

- اعرض الملصقات والعناصر القابلة للتحصيل التي لا يمكنهم الحصول عليها إلا إذا زاروا أجزاء معينة من المتجر أو حضروا أحداثًا أو تخفيضات معينة

- توفير خرائط تفصيلية للمول بكافة التسهيلات ومعلومات وقوف السيارات مع الملاحة الصوتية

- يمكن للمستخدمين الحصول على خصم أعلى إذا قاموا بدعوة وجلب عملاء جدد وما إلى ذلك.

2. الرعاية الصحية

- يمكن لمخازن الأدوية الترويج لإجراء فحوصات مجانية للمتجاوزين

- يمكن أن تقدم المستشفيات خرائط مفصلة مع المصاعد والأدلة واكتشاف موقعك الحالي

- يمكن للمستشفيات تقديم خريطة عرض مع جميع المرافق كرموز على الخريطة وسيتمكن الزوار من البحث حسب القسم / عنوان المنشأة / المتخصص ، وإنشاء طريق إلى كائن / منشأة مطلوبة ، والانتقال إلى الكائن / المنشأة

- يمكن للمستشفيات أن تقدم خريطة حتى يجد الزوار سياراتهم في منطقة وقوف السيارات

- يمكن للمستشفيات الترويج لأي حدث يجري

3. العقارات

- إخطار العميل المحتمل عند قيادته لمنزل في السوق

- إعطاء معلومات عن الممتلكات في البيوت المفتوحة

- من خلال الإشارات ، سيكتسب وكلاء العقارات رؤى حول تجربة شراء الممتلكات غير المتصلة بالإنترنت للمشتري. سيعرفون متى اطلعت آفاقهم على معلومات المنزل وما إذا كانت بعد مغادرة المنزل المفتوح

4. التعليم

- جولات إرشادية في الحرم الجامعي للطلاب الجدد

- يمكن للمنارات في محل بيع الكتب إعطاء معلومات للطلاب عن التكلفة أو الخصم على الكتاب

- في المكتبة ، يمكن للطلاب رؤية طابور الانتظار دون الحاجة إلى الاقتراب من العداد

- أصبح الحضور شيئًا من الماضي مع القراءة في الوقت الفعلي لوجود الطلاب في الفصل

- بإخطار الإدارة بموقع الطالب تصل سلامة الطلاب في الحرم الجامعي إلى مستوى مرتفع

5. السفر

- تسريع الفحص الأمني ​​في المطارات ومترو الأنفاق

- معلومات عن توفر الغرف عند عبور سلسلة فنادق

- دخول غرف الفندق بدون مفتاح

- الإخطار بالأحداث التي تحدث حول الموقع

- عروض وخصومات في المطاعم والنوادي

وجدت منارات مكانًا في عدد من الصناعات على مستوى العالم. أدى التقدم والفوائد التي يوفرها ، إلى خلق طلب كبير في صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة. ولكن بالنسبة إلى تقنية دقيقة جدًا وفي الوقت الفعلي ، هناك عدد من التحديات التي تواجهها وكالات تطوير التطبيقات أثناء دمجها في تطبيقاتها.

فيما يلي التحديات التي واجهناها عندما قمنا بتطوير تطبيقات Beacon وكيف تمكنا من حلها. اقرأ هذا الجزء كدراسة حالة مصغرة لاثنين من أكثر تطبيقات Beacon المعتمدة جيدًا في جميع الأوقات.

تجربتنا مع تطبيقات منارة

نتلقى طلبًا لتطوير تطبيق Beacon بشكل متكرر من العملاء الذين يتطلعون إلى الاستفادة من سوق أكبر في الوقت الفعلي وتحقيق أقصى استفادة من الاتصال بين متجرهم عبر الإنترنت وغير المتصل.

أنشأنا مؤخرًا تطبيقين - Glubbr و Parking Caddy ، يعمل كلاهما على تقنية تعتمد على التقارب.

الفكرة من وراءهم -

كان Glubbr تطبيقًا قائمًا على مطعم. كانت الفكرة هي تحويل الجهاز إلى منارة لينضم إليها العملاء للدردشة والحصول على العروض.

كان Parking Caddy تطبيقًا يوفر للناس معلومات عن أماكن وقوف السيارات المفتوحة في منطقتهم.

التحديات التي واجهناها والحل الذي أدخلناه

مع Glubbr ، كان التحدي هو إعلام الأشخاص بالتطبيق وتثقيفهم لاستخدامه. هنا كان التحدي بالكامل على جبهة التسويق. بعد خطة ترويج مناسبة ، تمكنا من توعية عملاء المطعم بالتكنولوجيا وإقناعهم باستخدام التطبيق.

جاء Parking Caddy بمجموعة من المشكلات الخاصة به ، وأبرزها هو رسم خرائط الأرضية لجميع أماكن وقوف السيارات. لحل هذه المشكلة ، قمنا بدمج التطبيق مع Estimote SDK. مع SDK ، أصبح من الأسهل ليس فقط تعيين الخريطة ولكن أيضًا تغطية جزء إدارة الأسطول بسهولة.

على الرغم من أن هذه كانت التحديات التي واجهناها ، إلا أن تثقيف الأشخاص حول استخدام التطبيق والحفاظ على تشغيل البلوتوث عند الاقتراب من منارة هو الجزء الأكثر أهمية. يأتي بعد ذلك رسم خرائط الأرضية ، بينما كان علينا العمل حول مساحة مفتوحة ، فإنه يمثل تحديًا عند استخدام إشارات في مركز تجاري أو مطار حيث توجد طرق دخول متعددة ، وسلالم ، وسلالم متحركة ، إلخ.

لكن الطلب المتزايد على التكنولوجيا جلب معه مجموعة من الحلول للمشكلة أيضًا. لذلك ، في النهاية كل شيء عملي ، حتى تتجنب أخطاء تطوير تطبيق Beacon .

تعمل البرامج التنبيهية على تغيير كيفية تفاعل المؤسسات مع عملائها أثناء حديثنا. التكنولوجيا تخترق العالم من حولنا بمعدل أسرع بكثير. هل انت جاهز؟