قواعد الشركات التابعة لـ Amazon - 18 خطأ قد تفعله قد يؤدي إلى حظرك

نشرت: 2016-12-21

يعد برنامج Amazon's Affiliate مصدر دخل لائق للعديد من المدونين ومالكي مواقع الويب. ولكن هل تعرف جميع قواعد الشركات التابعة لشركة أمازون المذكورة في شروط الخدمة؟

يعد برنامج Amazon Associates أحد أكثر البرامج التابعة شهرة. يمكنك أن تحبه أو تكرهه ، ولكن الحقيقة هي أنه إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، يمكنك كسب عمولة جيدة من خلال الإشارة إلى شركة تابعة لأمازون.

مثل كل شبكة أو برنامج تابع ، تحتفظ أمازون بالحق في حظرك في أي وقت وبدون تفسير مناسب عادةً. إذا كسرت أيًا من قائمة Amazon الطويلة لشروط الخدمة (ToS) ، فإن كل العمل الشاق الذي بذلته في موقعك المتخصص يمكن أن يخرج من النافذة.

أعلم أنك تكره قراءة شروط الخدمة. من لا؟ وحتى إذا كنت تأخذ الوقت الكافي للقراءة ، فلن تفهم معظم الأجزاء. توجد شروط الخدمة لتحديد القواعد والتوقعات والحدود. إنهم يساعدونك في معرفة ما هو مقبول وما هو غير مقبول بينك وبين مزود الخدمة الخاص بك.

لا تسهل أمازون عليك فهم قواعدها. وهي موزعة على ست وثائق مختلفة:

  • اتفاقية تشغيل برنامج Associates
  • متطلبات ربط برنامج المنتسبين
  • متطلبات المشاركة في برنامج المنتسبين
  • جدول رسوم إعلانات برنامج Associates
  • المنتجات المستبعدة من برنامج Associates
  • إرشادات العلامات التجارية

يبلغ طول هذه المستندات معًا أكثر من 25 صفحة. يمكن أن تكون أمازون قاسية جدًا عندما يتعلق الأمر بحظر الشركات التابعة لفعل الشيء الخطأ. في كثير من الأحيان ، يتم تعليق الحسابات بشكل دائم ، مع الأخذ في الاعتبار إمكانية التمكن من جني الأموال على Amazon مرة أخرى.

جدول المحتويات

قواعد الأمازون التابعة

إذا كنت تابعًا لشركة أمازون أو تخطط للاشتراك ، فاقرأ عن هذه الأخطاء الكبيرة التي يمكن أن تمنعك من البرنامج.

1. الوسم التلقائي ، iframe ، التثبيت التلقائي لملفات تعريف الارتباط

يقوم أمازون افتراضيًا بتخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط للمستخدمين الذين ينقرون على روابطك وينتهي بهم الأمر في أمازون. إذا نقروا على الرابط وتصفحوا فقط على أمازون ، فإن ملف تعريف الارتباط يستمر لمدة 24 ساعة . إذا أضافوا المنتج إلى ملف تعريف ارتباط سلة التسوق يستمر 90 يومًا.

مثل العديد من الأشياء في هذا العالم ، يمكن أيضًا التلاعب بالأعمال التابعة. إذا اعتقدت أمازون أنك منخرط في أنشطة مشبوهة ، فلن يتم حظرك فحسب ، بل ربما تذهب إلى المحكمة.

للتأكد من عدم تشغيل أي إشارات خاطئة ، تجنب استخدام iFrame على موقعك تمامًا ، لأن هذه هي الطريقة التي يستخدم بها البائعون المشبوهون هذه الخدعة. هنا مثال منبرنامج تابع لـ eBay حول شخص حقق 28 مليون دولار مع نظامه وانتهى الأمر في المحكمة.

دليل شركاء أمازون

2. استخدام رابط الإحالة الخاص بك لعمليات الشراء الخاصة بك

لا تسمح أمازون ، مثل جميع البرامج التابعة لها ، بالشراء لنفسك من خلال رابط الإحالة الخاص بك للحصول على عمولة.

تنص القاعدة رقم 29 من متطلبات المشاركة على ما يلي: "لن تشتري أي منتج (منتجات) من خلال الروابط الخاصة لتستخدمها أنت أو لإعادة البيع أو الاستخدام التجاري من أي نوع." لكن لا ينبغي أن تكون مشكلة كبيرة إذا قمت بذلك عن طريق الخطأ عدة مرات.

3. استخدم الروابط التابعة لشركة Amazon في البريد الإلكتروني

تحظر أمازون صراحة أي استخدام للروابط التابعة في "الترويج دون اتصال بالإنترنت أو بأي طريقة أخرى غير متصلة بالإنترنت". وهذا يشمل رسائل البريد الإلكتروني أيضًا.

قد يقول البعض أن رسائل البريد الإلكتروني لا تُستخدم في وضع عدم الاتصال. أنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت. في حين أن هذا قد يكون صحيحًا ، فإن معظم منصات البريد الإلكتروني تسمح أيضًا للمستخدمين بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في وضع عدم الاتصال بمجرد قراءتها على جهاز محمول أو تنزيلها إلى عميل بريد إلكتروني لسطح المكتب.

هذا يعني أن استخدام روابط Amazon Affiliate في البريد الإلكتروني يمكن أن يهبط بك بسرعة في الماء الساخن . بدلاً من إرسال حركة المرور إلى Amazon في رسائل البريد الإلكتروني ، اربط صفحة على موقعك تتضمن الروابط التابعة لك.

4. تضمين الروابط في الكتب الإلكترونية أو مستندات PDF

تمامًا مثل البريد الإلكتروني ، من السهل الوصول إلى الكتب الإلكترونية ومستندات PDF في وضع عدم الاتصال. هذا يعني أنه لا توجد مشكلة كبيرة في وضع الروابط التابعة لشركة Amazon .

بينما يشير بعض المستخدمين إلى أن أمازون تحظر روابط البريد الإلكتروني ولكنها لا تذكر الكتب الإلكترونية مطلقًا ، فإن اتفاقية حساب أمازون تنص على خلاف ذلك: "في أي مادة مطبوعة أو بريدية أو رسالة نصية قصيرة أو رسالة وسائط متعددة أو بريد إلكتروني أو مرفق برسالة بريد إلكتروني أو مستند آخر أو أي طلب شفهي."

5. استخدام اختصار الارتباط أو إخفاء الارتباط

أمازون مهتمة جدًا بالشركات التابعة التي تسيء توجيه الجمهور. تريد أمازون أن يعرف المستخدمون إلى أين يتم توجيههم لأن سمعة الأمازون تعتمد على كيفية قيام الشركات التابعة بإحالة الموقع إلى الزوار.

لهذا السبب ، تحظر أمازون تقصير الروابط الذي لا يوضح أنك ترسل مستخدمين إلى أمازون.

تنص أمازون صراحةً على أنه بموجب شرط المشاركة الثلاثين.

لن تقوم بإخفاء أو إخفاء أو انتحال أو إخفاء عنوان URL الخاص بموقعك الذي يحتوي على روابط خاصة (بما في ذلك عن طريق استخدام صفحة إعادة التوجيه) بحيث لا يمكننا تحديد الموقع الذي ينقر منه العميل بشكل معقول من خلال هذا الرابط الخاص إلى موقع أمازون.

يوصى باستخدام خدمة تقصير الروابط الافتراضية من أمازون ، Amzn.to. يمكنك أيضًا استخدام أي مكون إضافي لتقصير الروابط لجعل الروابط تبدو أقصر. لكن عليك ذكر اسم المنتج أو أمازون ، حتى يعرف الشخص المكان الذي سيتم إعادة توجيهه إليه.

باستخدام خدمة تقصير Amazon
6. لديك أكثر من حساب

للحد من البريد العشوائي والتأكد من أن عمليات الحظر الخاصة بهم تحمل وزنًا ، لا تسمح أمازون إلا بحساب واحد لكل فرد. قد يتأهل بعض أصحاب الأعمال للحصول على استثناء بناءً على طبيعة وحجم أعمالهم. لا تتردد في الاتصال بـ Amazon واطلب بعض التساهل.

7. قم بترويج أمازون بالمحتوى المنسوخ

تريد أمازون التأكد من أن المسوقين بالعمولة يشاركون الروابط على مواقع عالية الجودة فقط. هذا يعني أنه إذا كان موقعك يحتوي على نسخ محتوى فقط من أمازون ، أو نسخة إعلانية بالكامل ، أو لا يحتوي على أي محتوى ذي معنى ، فلن تنظر أمازون إليك بشكل إيجابي.

عندما تنضم لأول مرة كشركة تابعة لشركة Amazon ، ستحتاج إلى تلبية إرشادات الجودة على موقعك. طالما أنك تحافظ على هذا المستوى من الجودة ، وتأكد من أن موقعك يحتوي على محتوى أصلي ولا ينسخ المحتوى بالكامل ، فيجب أن تكون على ما يرام.

يمكنك بالطبع استخدام أجزاء مهمة من المعلومات ووضعها في جداول المقارنة أو استخدامها في النص والمراجعات. لكن لا يجب عليك نسخ ولصق أجزاء كبيرة من وصف المنتج ووضعه دون تغيير على موقع الويب المتخصص الخاص بك.

8. استخدم مراجعات مستخدم أمازون على أنها مراجعاتك الخاصة

يمكنك تأسيس تأييد محتمل لمنتج بناءً على مدى جودة مراجعة هذا المنتج. في الواقع ، يعد الاعتماد على المراجعات التي ينشئها المستخدمون على Amazon لتحديد جودة المنتجات فكرة جيدة بشكل عام.

لكن لا تنسخ مراجعات المنتج مباشرة . يمكنك إعادة كتابتها أو كتابة آرائك باستخدام الآراء الواردة في المراجعات على Amazon. لا تقم مطلقًا بنسخ تعليقات المستخدمين هذه ولصقها في موقعك الخاص ، أو تمررها على أنها خاصة بك.

كيفية استخدام تقييمات أمازون بشكل صحيح على موقع متخصص

يمكنك العثور على هذه القاعدة في شرط المشاركة رقم 28: "لن تقوم بعرض أو استخدام أي من تقييمات العملاء أو التقييمات النجمية ، جزئيًا أو كليًا ..."

لكن هناك ثغرة في هذه القاعدة. إذا واصلت قراءة هذه القاعدة ، فإنها تقول " ... على موقعك ما لم تحصل على رابط لمراجعة العميل أو تصنيف النجوم من خلال واجهة برمجة تطبيقات إعلانات المنتج وتلتزم بالمتطلبات المنصوص عليها في اتفاقية الترخيص ."

هذا يعني أنه يمكنك استخدام تقييمات وتقييمات Amazon على موقعك ولكن فقط إذا تم سحب هذه المعلومات من Amazon API ، والذي يمكن القيام به باستخدام واحد من العديد من إضافات WordPress و WooCommerce لشركات Amazon التي تدعم هذه الميزة (إذا كنت تستخدم WordPress).

9. تقديم الحوافز

يعد تقديم الحافز أحد الطرق الصعبة التي يستخدمها المسوقون لزيادة المبيعات. بينما يعمل هذا في أسواق المنتجات الرقمية ، لا يوجد مكان له في برنامج الشراكة التابع لشركة Amazon.

لن تقدم لأي شخص أو كيان أي مقابل أو حافز (بما في ذلك أي أموال أو خصم أو خصم أو نقاط أو تبرع لجمعية خيرية أو منظمة أخرى أو أي فائدة أخرى)

10. الربط من مواقع جنسية صريحة أو عنيفة

بموجب البند 2 من اتفاقية التشغيل ، تحظر أمازون صراحة استخدام الروابط التابعة على المواقع التي تحتوي على مواد معينة.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يمكن اعتبار موقعك محظورًا من وجهة نظر أمازون ، فتحقق من موقع أمازون قبل نشر روابطك.

يجب أن أقول إنني لم أحب هذه القاعدة أبدًا. ماذا لو أراد شخص ما منعك؟ يأخذك الرابط التابع أو المعرف التابع ويضعه في الموقع بمواد محظورة بموجب سياسة الشركات التابعة لشركة Amazon.

هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى إدخال إعدادات شركاء Amazon في كل موقع ويب تنوي فيه الترويج لمنتجات Amazon.

11. البحث المدفوع إلى أمازون

تحدد أمازون مواضع البحث المدفوعة على النحو التالي في اتفاقية تشغيل Associates الخاصة بهم: "موضع البحث المدفوع المحظور يعني الإعلان الذي اشتريته من خلال المزايدة على الكلمات الرئيسية أو مصطلحات البحث أو المعرفات الأخرى."

في حين أن التنسيب المدفوع يمكن أن يفعل الكثير لزيادة عمولة الإحالة الخاصة بك ، إلا أنه يمكن أن يؤدي أيضًا مباشرةً إلى حظر الشركات التابعة. أعني من خلال مواضع البحث المدفوعة أنه يُحظر إنشاء إعلانات Google أو Bing ووضع عنوان URL التابع لشركة Amazon.

بدلاً من ذلك ، ضع رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك الذي لديك فيه روابط تابعة لشركة Amazon. لكن لا يمكنك شراء موضع بحث عن مصطلحات ذات علامة تجارية.

PPC> روابط الإحالة من Amazon - NO

PPC> موقع المراجعة> روابط الإحالة من Amazon - نعم

12. لا توجد مبيعات في 180 يومًا

بمجرد التسجيل في برنامج Amazon Affiliate ، ستحتاج إلى بيع منتج واحد على الأقل في غضون 180 يومًا ، أو لن تكون تابعًا لشركة Amazon. ومع ذلك ، يمكنك إعادة التقدم لتصبح شركة تابعة لشركة Amazon في أي وقت لاحق فقط في ظل هذه الظروف.

إذا لم يكن هناك بيع محال من خلال روابط Associates الخاصة بك في غضون 180 يومًا من التسجيل ، فسيتم سحب التطبيق ووصول Associates Central الخاص بك.

13. تنتهك سياسة العلامات التجارية لشركة أمازون

بغض النظر عن حجم موقع الإحالة الخاص بك ، يمكن لأمازون إغلاق الأشياء بسرعة إذا اعتقدوا أنك تنتهك حقوق علامتهم التجارية. تمتلك أمازون عددًا كبيرًا من العلامات التجارية ، لا علاقة لها جميعها بعبارة "أمازون".

المنتجات المملوكة مثل Kindle هي علامات تجارية أيضًا ، ويمكنك انتهاك هذه العلامات التجارية بسرعة من خلال تضمين معلومات العلامة التجارية في اسم المجال الخاص بموقعك.

ومع ذلك ، يمكنك استخدام اسم علامة تجارية في الرابط الثابت لمشاركتك . مثال:

bestkindlereviews.com - لا

mysiteexample.com/best-kindle-reviews - نعم

14. الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي دون معرفة القواعد

بينما لا تسمح لك أمازون عمومًا بمشاركة الروابط التابعة على المواقع التي لا تملكها ، فإن مواقع الشبكات الاجتماعية تعد استثناءً. ومع ذلك ، هناك بعض القواعد المهمة التي تحكم مشاركة الروابط على وسائل التواصل الاجتماعي.

بشكل عام ، تجنب مشاركة الروابط على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الجنسية الصريحة أو العنيفة أو استخدام معلومات علامة Amazon التجارية في عناوين صفحتك. على سبيل المثال ، إنشاء صفحة Facebook باسم Amazon Deals ونشر روابط تابعة للمنتج بخصم.

للتأكد من أنك تشارك روابط مقبولة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، تأكد من النقر فوق أزرار "مشاركة" من Amazon Affiliates Stripe عند تسجيل الدخول إلى حسابك التابع.

كيفية مشاركة الروابط التابعة لشركة Amazon على وسائل التواصل الاجتماعي

15. ذكر السعر في المحتوى

قد تعتقد أن مناقشة السعر في المحتوى لن تكون مشكلة ، لكن القيام بذلك ليس ممارسة جيدة في برنامج الأمازون التابع.

تقوم أمازون بتغيير أسعار العناصر بانتظام . يعني وضع معلومات السعر في المحتوى الخاص بك أن موقعك سيبدو قديمًا عند حدوث التغييرات.

إليك ما تقوله حول عرض السعر في اتفاقية تشغيل أمازون:

إذا اخترت عرض أسعار أي منتج على موقعك بأي تنسيق "مقارنة" (بما في ذلك من خلال استخدام أي أداة أو محرك لمقارنة الأسعار) جنبًا إلى جنب مع أسعار نفس المنتجات أو المنتجات المماثلة المعروضة من خلال أي موقع ويب أو أي وسيلة أخرى من موقع أمازون ، يجب أن تعرض كلاً من أدنى سعر "جديد" ، وإذا قدمناه لك ، فإن أقل سعر "مستعمل" يكون المنتج متاحًا به على موقع أمازون. لا يجوز لك بخلاف ذلك تضمين معلومات الأسعار على موقعك.

صحيح أنه يمكنك ذكر السعر في المحتوى الخاص بك ولكن يجب عليك وضع إخلاء المسؤولية تحت السعر مع ذكر تاريخ آخر تحديث للسعر.

يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Content Egg (راجع مراجعة Content Egg) أو المكوّن الإضافي EasyAzon أو سمة WordPress للشركات التابعة لـ Amazon أو باستخدام حل غير WordPress مثل Fresh Store Builder (راجع مراجعة Fresh Store Builder).

ستعمل هذه المنتجات على تحديث السعر تلقائيًا من Amazon باستخدام واجهة برمجة تطبيقات إعلانات المنتج. تجدر الإشارة إلى أنه إذا تلقيت خطأ RequestThrottled ، فمن المحتمل أن تكون قد وصلت إلى حد استخدام واجهة برمجة التطبيقات.

عند كتابة مقال "أفضل المنتجات أقل من 100 دولار" ، يجب أن تكون أسعار جميع المنتجات أقل من 100 دولار في جميع الأوقات. هذه الأنواع من المنشورات محفوفة بالمخاطر للغاية. لا تستخدم نصوصًا مثل "تحقق من أفضل الأسعار على أمازون" ، "تحقق من أرخص الأسعار على أمازون" وما إلى ذلك. إذا لم تكن أسعارك هي الأرخص أو الأفضل ، فستحصل على حظر.

16. عدم وجود سياسة الخصوصية في الموقع

تتطلب أمازون أن يكون لديك سياسة خصوصية على موقع الويب الخاص بك. لا يجب أن تكون سياسة الخصوصية طويلة ومعقدة . ما عليك سوى ذكر بعض الإجابات على الأسئلة:

  • من الذي يجمع هذه المعلومات؟ (أنت + ما الشركاء الخارجيين الآخرين)
  • ما نوع المعلومات التي تجمعونها عنهم وكيف؟ (مثل أرقام بطاقات الائتمان وعناوين البريد الإلكتروني والأسماء والعناوين البريدية وعناوين IP والبيانات الديموغرافية)
  • متى تشاركه؟
  • أين تستخدم هذه المعلومات؟
  • كيف تحمي معلومات التعريف الحساسة؟ (خاصة أرقام بطاقات الائتمان!)
  • كيف يمكنني معرفة ما تعرفه عني؟
  • لماذا تجمعها؟

17. عدم وجود إخلاء مسؤولية بأنك شركة تابعة لشركة أمازون

يتطلب منك أمازون تعريف نفسك كشركة تابعة. لكنهم يساعدونك من خلال إعطائك النص الدقيق الذي يريدون منك استخدامه على موقع الويب الخاص بك:

[أدخل اسمك] مشارك في برنامج Amazon Services LLC Associates ، وهو برنامج إعلان تابع مصمم لتوفير وسيلة للمواقع لكسب رسوم الإعلان عن طريق الإعلان والربط بـ amazon.com

المكان الأكثر منطقية لتضمين هذه المعلومات هو صفحة شروط الخدمة (TOS) وسياسة الخصوصية الخاصة بك.

لكن هذا ليس المكان الوحيد الذي يجب أن تحدد فيه الروابط على أنها روابط تابعة. تحتاج إلى الإفصاح عن كل منشور أو صفحة بها روابط تابعة. يضعه معظم الأشخاص في الشريط الجانبي أو في التذييل.

18. استخدام أزرار الشراء المناسبة

لا يمكنك استخدام أي زر شراء من Amazon باستثناء الأزرار المقدمة خصيصًا لـ Amazon Associates. لا يمكنك استخدام صور الأزرار الموجودة في أماكن مختلفة مثل Google ، ولا يمكنك إنشاء صورك الخاصة.

أزرار شراء أمازون الوحيدة التي يمكنك استخدامها هي تلك التي توفرها أمازون للمشاركين في برنامج أمازون أسوشيتس.

باستخدام أزرار الشراء المناسبة لشركة Amazon

نعم انا اعرف. ربما تكون أبشع الأزرار التي رأيتها مؤخرًا. أعتقد أنه يمكنك أيضًا استخدام أزرار على موقع الويب الخاص بك ليست رسومات / صور. شيء من هذا القبيل زر فقط مع النص.

قواعد الشراكة في أمازون الكلمات النهائية

نأمل أن تساعدك قواعد شركة Amazon المذكورة أعلاه على البقاء في الجانب الأيمن مع Amazon.

لمزيد من المعلومات حول كل هذه المزالق الشائعة ، وجميع الأشياء الأخرى التي تريدك أمازون أن تعرفها عن كونك شركة تابعة ، تأكد من إطلاعك على اتفاقية الأمازون الكاملة.

في بعض الأحيان يكون من الأفضل الاتصال بـ Amazon إذا لم تكن متأكدًا من بعض أجزاء موقع الويب الخاص بك. لا تخاطر بوضعك كشركة تابعة لشركة أمازون. لمزيد من المعلومات حول برنامج الأمازون التابع ، يمكنك مراجعة دليل الشركات التابعة لشركة أمازون.

إذا كنت ترغب في مشاركة تجربة Amazon الخاصة بك أو إبراز أي شيء فاتني من اتفاقية Amazon Associates الذي تعتبره مهمًا للغاية ، فلا تتردد في ذكره في التعليقات أدناه.