بائع أمازون جيف روث يتحدث عن تسعير أمازون الآلي و FBA

تحدثنا هذا الأسبوع إلى بائع FBA ، جيف روث ، حول إعادة التسعير ، و FBA وإدارة التعليقات السلبية. تحقق من المقابلة أدناه والتي تستحق القراءة للبائعين الجدد وذوي الخبرة على حد سواء.

كل شيء عن التسعير الآلي من أمازون

كيف قررت اختيار برنامج إعادة التسعير؟

قررنا تجربة ثلاث جهات إعادة تسعير مشهورة دون أي معرفة مسبقة أو خبرة بأي منهم. بعد اختبار الثلاثة ، كان RepricerExpress هو الفائز الواضح من حيث سهولة الاستخدام وخدمة العملاء وقابلية التشغيل. لم نكن نعرف شيئًا عن أي من المنصات التي جعلت اختيارنا يعتمد فقط على تجربتنا.

القراءة ذات الصلة: أيهما تختار - RepricerExpress أم Appeagle؟

كيف ساعدك RepricerExpress؟

إن القدرة على التنافس مع البائعين الآخرين فيما يتعلق بـ Buy Box هو أمر يحتاج جميع بائعي Amazon الجادين إلى القيام به للحصول على المبيعات. يعد التسعير اليدوي مستهلكًا للوقت وغير فعال بالنسبة لمعظم البائعين ، ويسمح برنامج RepricerExpress بإعدادات مختلفة اعتمادًا على القائمة ، وهو ما كان مفيدًا للغاية بالنسبة لنا.

هل كان من السهل اقامة؟

كانت عملية الإعداد بسيطة بشكل مذهل لتتكامل مع Amazon. العمل الذي يحتاجه كل بائع هو تحديد كيفية إعادة تسعير كل قائمة. هناك مجموعة واسعة من خيارات إعادة التسعير التي يمكن استخدامها بناءً على مستوى راحة كل بائع مع صافي ربحه.

هل زادت المبيعات منذ استخدام RepricerExpress؟

أقدر أن مبيعاتنا باستخدام RepricerExpress هي أكثر من ضعف ما كانت ستصبح بدونه.

ما مقدار الوقت الذي توفره في الأسبوع باستخدام RepricerExpress بدلاً من إعادة التسعير يدويًا؟

لا يمكنني حتى تخمين عدد الساعات التي سيستغرقها التنافس على Buy Box إذا لم نستخدم RepricerExpress. إنها ببساطة الأداة الأولى المطلوبة لأعمالنا في أمازون.

ما هي النصيحة التي تقدمها لأولئك الذين يقولون إن أمازون تدور حول البيع بأرخص الأسعار حتى لا تتمكن من جني الأرباح؟

أود أن أقول لهؤلاء الناس أن يجدوا منتجات أفضل لبيعها. الحد الأدنى لصافي ربحنا لكل عنصر نصدره هو 5 دولارات ، وبالنسبة لتلك العناصر ، يجب أن يكون تصنيف أفضل البائعين في أمازون منخفضًا ونحتاج إلى إيجاد مضاعفات هذه العناصر. مع عائدات العملاء والرسوم والتكاليف الأخرى ، لا يمكنك ببساطة تغطية نفقاتك مع هوامش ربح صافية تبلغ 2-3 دولارات.

كيف تتنافس مع البائعين الذين يبدو أنهم على استعداد لخفض أسعارهم طوال الوقت؟

هناك طريقتان للتعامل مع هذه المواقف.

الأول هو الانتظار والانتظار حتى نفاد المنتج من البائعين ذوي الأسعار المنخفضة ، وفي النهاية سيرتفع سعر Buy Box إلى السعر الذي حددته. إذا لم تكن على استعداد للاحتفاظ بالعناصر ، فيمكنك ببساطة مطابقة سعر Buy Box المنخفض وخسارة محتملة في عملية الشراء. لقد فعلنا كلا الأمرين حسب الظروف.

على سبيل المثال ، هناك الكثير من مجموعات مصادر Facebook التي تنشر اكتشافًا "ساخنًا" في متاجر الصناديق الكبيرة المحلية. حار جدًا لدرجة أن مئات البائعين يحصلون على نفس السلعة و "ازدهار" تبدأ حروب الأسعار. أنت بحاجة إلى أن تكون ذكيًا في تحديد مصادرك وأن تكون مستعدًا للتعرق عندما يتعرج الآخرون.

كيف تتعامل مع العملاء الصعبين الذين ينشرون تعليقات سلبية؟

لحسن الحظ ، لم يكن لدينا الكثير من التعليقات السلبية في سنوات البيع القليلة لدينا. في الحالات التي يتم فيها وضع ردود فعل سلبية ، فإن أمازون تتقبل بشكل كبير في الواقع لمساعدة البائعين على إزالة التعليقات غير المبررة على الفور.

تتفهم أمازون أنها مسؤولة في النهاية عن إرضاء المشتري ، وما لم تكن هناك مشكلة خطيرة حيث يقع اللوم على البائع فقط ، فإن أمازون ستتحمل المسؤولية عن أي مشكلات تنشأ. هذا جانب آخر رائع للبيع على أمازون.

فيما يتعلق بأدوات التعليقات الآلية ، نستخدم FeedbackExpress لإدارة ملاحظات Amazon.

كل شيء عن FBA

متى بدأت البيع لأول مرة باستخدام Amazon FBA؟

بدأنا البيع على Amazon FBA في سبتمبر 2014.

ماذا بعت لأول مرة؟

كان أول عنصر فعلي قمنا ببيعه على الإطلاق عبارة عن مجموعة أدوات تزيين كعكة ويلتون التي حصلنا عليها مقابل 15 دولارًا وبيعنا مقابل 60 دولارًا. لقد تعلمنا أن هذه كانت عناصر صعبة للغاية للعثور عليها عبر الإنترنت. قمنا بتوريد خمسة من هذه المنتجات في متاجر محلية بنفس الهوامش وفكرنا "حسنًا ، قد ينجح هذا!"

قمنا ببيع العديد من العناصر الأخرى بما في ذلك المستلزمات الخارجية ومستلزمات الحيوانات الأليفة ولكننا بدأنا في الغالب بأشياء جديدة موجودة في متاجر التوفير والتي يمكننا بيعها بهوامش عالية للغاية لبناء رصيدنا. أود أن أقترح بشدة على البائعين الجدد أن يبدأوا بهذه الطريقة.

قم بشراء خرطوشة حبر طابعة جديدة بقيمة 3 دولارات أمريكية من متجر التوفير الذي يبيعها مقابل 30 دولارًا. ابحث عن عشرة من هؤلاء ولديك المال للعمل معها. متاجر التوفير ليست مليئة بالخردة فحسب ، بل هي في الواقع منجم ذهب لمستخدمي FBAers.

ما المنتجات التي تبيعها حاليًا على أمازون؟

نبيع إلى حد كبير أي شيء يمكن أن يخطر ببالك ، كل العناصر الجديدة. أنا أفضل العناصر ذات الأسعار المرتفعة مثل الأجهزة الصغيرة التي تحمل علامات تجارية وأدوات المطبخ لأنها من المرجح أن تحقق هوامش أعلى بسبب هيكل رسوم FBA. أيضًا ، أفضل الحصول على صافي ربح 30 دولارًا أمريكيًا لعملية بيع واحدة بدلاً من هامش صافي 2 دولار أمريكي على 15 عنصرًا نظرًا لفرصة تحقيق عوائد.

هل تستخدم خدمة FBA فقط أو تقوم بشحن بعض البضائع بنفسك؟

فقط FBA.

ما الذي يعجبك في FBA؟

تعتبر خدمة FBA فريدة من نوعها من حيث أننا كبائعين لسنا جزءًا من معاملة المشتري أو الشحن أو المعالجة أو عملية الإرجاع. في أي عمل آخر هذا ممكن حتى؟ إن السماح لشركة Amazon بجلب العملاء والتعامل مع عملية الشراء بالكامل يستحق الرسوم التي يفرضونها مقابل فرصة البيع على نظامهم الأساسي.

ما الذي لا تحبه في البيع على أمازون؟

الشيء الوحيد الذي يمكنني طرحه على الجانب السلبي هو التعامل مع العائدات. عملاء أمازون أحرار في إرجاع أي شيء دون سؤال ، والأمر متروك لنا كبائعين للتأكد من أن هذه العناصر المرتجعة في ظروف يمكن إعادة بيعها على أنها جديدة. قد تكون هذه عملية مملة ولكنها ببساطة جزء من ممارسة الأعمال التجارية على أمازون.

هل تبيع على أي قنوات أخرى بخلاف أمازون؟

لا ، نحن لا نفعل ذلك حاليًا ، ولكن هذا شيء نبحث فيه حاليًا.

هل تفضل المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة أو المراجحة للبيع بالتجزئة؟

لقد دخلنا إلى جانب التسمية الخاصة لـ FBA خلال الأشهر القليلة الماضية ، لذا بدأنا نبلل أقدامنا في هذا المجال. حتى الآن ، تبدو العلامة الخاصة واعدة للغاية على الرغم من أنني أحذر البائعين الجدد من البدء في المراجحة للبيع بالتجزئة أو عبر الإنترنت من أجل فهم أفضل لكيفية عمل منصة البائع المركزية على أمازون والتفاعلات اليومية المطلوبة لتكون بائعًا جيدًا. هناك العديد من البائعين الأذكياء الذين يسحقونها فقط يقومون بتكتيكات المراجحة للبيع بالتجزئة وعبر الإنترنت. لقد كان التعامل مع الموردين في الخارج بمثابة عملية التعلم بالنسبة لنا في الأشهر الثلاثة أو الأربعة الماضية.

عرض خاص

انضم إلى الآلاف من البائعين الناجحين مثل Jeff وابدأ في إعادة التسعير على Amazon و eBay اليوم. اربح المزيد من صناديق الشراء ، وقم بزيادة المبيعات وزيادة الأرباح عند تجربة RepricerExpress مجانًا لمدة 15 يومًا.