أمازون مقابل علي بابا - من الرابح؟

يتنافس كل من أمازون وعلي بابا ، أكبر شركتين في صناعة التجارة الإلكترونية ، للفوز باللقب لقائد سوق التجارة الإلكترونية العالمي. وضعت أمازون حجر الأساس في عام 1995 كمحل لبيع الكتب على الإنترنت بينما بدأت علي بابا مشروعها في عام 1999 ، بعد ما يقرب من خمس سنوات من تأسيس أمازون.

الآن بعد أن أنشأت كلتا الشركتين وجودًا قويًا للعلامة التجارية في أراضيها الأصلية ، هناك منافسة شديدة بين هذين العملاقين التكنولوجيين لأنهما يبحثان عن أسواق جديدة للتوسع فيها.

من خلال رفع قيمة الاكتتاب العام الأولي بقيمة 21.8 مليار دولار بحلول نهاية عام 2014 ، نمت Alibaba لتصبح واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية وأكثرها قيمة في العالم. في الواقع ، في اليوم الأول من التداول ، تجاوز Alibaba كلاً من Amazon و eBay.

يشترك عملاقا التجارة الإلكترونية في العديد من الميزات. يأتي جزء كبير من إيرادات Amazon من المنتجات الإلكترونية والبضائع ومحتوى الوسائط الرقمية (بما في ذلك Amazon Prime ، وهو اشتراك سنوي مقابل رسوم يبث محتوى الفيديو والخدمات الرقمية الأخرى الشائعة).

من ناحية أخرى ، تعمل Alibaba في عدد من مواقع التجارة الإلكترونية التي تستهدف أنواعًا مختلفة من البائعين. يعد Taobao التابع لشركة Alibaba أحد الأسواق الأكثر ربحية لمجموعة Alibaba وهو مسؤول عن أكثر من 80٪ من مبيعات Alibaba. على الرغم من أن طريقة تشغيل كلتا الشركتين تبدو متشابهة للوهلة الأولى ، إلا أنها مختلفة تمامًا.

لا تشارك Alibaba في المبيعات المباشرة ولا تمتلك أي مستودعات مثل Amazon. إنهم ببساطة يساعدون الشركات الصغيرة والشركات المصنعة ذات العلامات التجارية على الوصول إلى المستهلكين. تعمل أمازون على منصة مُدارة عبر الإنترنت تبدو مشابهة لمتجر تقليدي لكنها تظل على الإنترنت. يمارس السيطرة على تجربة العملاء.

تبدو Alibaba مربحة ، لكن الشركة تواجه عوائق قوية في العثور على عملاء جدد والتكيف مع الاقتصادات الجديدة. لقد أدركت أمازون بالفعل حقيقة أنه للتنافس مع Alibaba في الصين ، فإنها بحاجة إلى استثمار مبلغ ضخم من المال لزيادة المبيعات وقد ابتعدت عن الصين للتركيز على مناطق بارزة أخرى.

علي بابا: تاريخ موجز

هل تتذكر في عام 1999 عندما بدا العالم بأسره في حالة من الانفعال تجاه Y2K؟ حسنًا ، تجاهلت مجموعة من 18 صديقًا وطالبًا ، بقيادة جاك ما ، هذه الضجة وأسسوا بدلاً من ذلك Alibaba.com. بدأت في الأصل كسوق B2B في الصين والذي يلبي احتياجات الشركات الصغيرة والكبيرة التي تصدر المنتجات الصينية على مستوى العالم ، وأصبحت مربحة بعد 3 سنوات فقط من التأسيس.

منذ ذلك الحين ، نمت Alibaba بشكل مطرد وعلى نطاق واسع. على الرغم من تنحي جاك ما عن منصب رئيس مجلس الإدارة ، إلا أنه بنى أساسًا متينًا للغاية ، حيث بلغت القيمة السوقية الحالية لشركة علي بابا أكثر من ربع تريليون دولار أمريكي.

أمازون: تاريخ موجز

سواء كنت تنظر إلى Jeff Bezos على أنه العقل المدبر أو الشرير ، فلا أحد ينكر أنه أنشأ أحد أكبر وأنجح أسواق التجارة الإلكترونية في العالم بأسره. بدأ بدايته قبل 5 سنوات من جاك ما عندما استقال من وظيفته كنائب رئيس في شركة وول ستريت وبدأ في وضع خطط لما سيطلق عليه في النهاية أمازون.

على الرغم من أن أمازون بدأت في الأصل كمحل لبيع الكتب على الإنترنت ، إلا أنها توسعت بسرعة لتشمل كل فئة يمكن تخيلها تقريبًا. لكن بيزوس لم يتوقف عند هذا الحد ، فقد استحوذ أيضًا على Twitch و Whole Foods وأكثر من 40 شركة فرعية أخرى ، بقيمة تزيد عن 500 مليار دولار بشكل إجمالي.

أوجه التشابه بين أمازون وعلي بابا

ظاهريًا ، يبدو أن الاثنين يشتركان في القليل من القواسم المشتركة. إنهما عملاقان في مجال التجارة الإلكترونية يتمتعان برفاهية عدد قليل جدًا من المنافسين. في حين أن حصصهم في السوق قد تكون نسبًا مختلفة (تمتلك أمازون 39٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، بينما تمتلك Alibaba 58.2٪ من جميع أسهم التجارة الإلكترونية بالتجزئة في الصين) ، فإن كل منهما يسيطر على بلدانهما التي بدأوا فيها.

يحتوي كلاهما أيضًا على أنظمة دفع خاصة: تمتلك أمازون Amazon Pay ، والتي تتيح للمستخدمين شراء عناصر على مواقع غير تابعة لـ Amazon باستخدام حسابات Amazon الخاصة بهم. فعلت Alibaba الشيء نفسه مع Alipay ، مع أكثر من 700 مليون مستخدم نشط سنويًا يستخدمون نظام الدفع عبر الهاتف المحمول وعبر الإنترنت.

ومع ذلك ، هذا إلى حد كبير حيث تنتهي أوجه التشابه. لدى أمازون وعلي بابا نماذج أعمال مختلفة تمامًا عن بعضهما البعض ، لذلك دعنا ننتقل إلى ماهية هذه النماذج حتى تتمكن من رؤية ما يناسبك بشكل أفضل كبائع عبر الإنترنت.

الفرق 1: الجمهور المستهدف

من المحتمل أن يكون من يستهدف كل سوق عبر الإنترنت هو الاختلاف الأكبر بين أمازون وعلي بابا. تبيع أمازون مباشرة للمستهلكين لكل من العناصر الجديدة والمستعملة ، بينما Alibaba هي وسيط بين المشترين والبائعين.

هذا لا يعني أن Alibaba ليس لديها عرض على غرار أمازون ، لأن لديهم AliExpress و Taobao. هذا الأخير ، على وجه الخصوص ، هو أكبر مواقعهم وأكثرها ربحية ، مع ما يقرب من سبعة ملايين بائع نشط يقومون بتخزين العناصر في السوق الخالية من الرسوم (لا يتعين على المشترين أو البائعين دفع الرسوم) التي تساهم بأكثر من ثلاثة أرباع مبيعات علي بابا. لكن نموذج أعمالهم هو أساسًا B2B ، بينما نموذج أمازون هو B2C.

الفرق 2: الرسوم

هذا مجال رئيسي آخر حيث ستلاحظ اختلافات كبيرة بين السوقين. من المعروف أن أمازون تتقاضى رسومًا مختلفة من البائعين مقابل قدرتهم على سرد المنتجات ، سواء كان ذلك من خلال خطة البائع الشهرية (المهنية) ، أو رسوم البائع في أمازون ، أو عضويات Prime ، أو العديد من الطرق الأخرى.

من ناحية أخرى ، لا تملك Alibaba قيودًا صارمة على فرض الرسوم ، كما يتضح من موقع Taobao الخالي من الرسوم. ومع ذلك ، فهي ليست تجربة مجانية تمامًا ، حيث إنهم يدرون عائدات من البائعين الذين يدفعون مقابل ترتيب أعلى في البحث الداخلي في Taobao. لا تتقاضى أمازون رسومًا مقابل ذلك ، حيث تكون مُحسّنات محرّكات البحث والمقاييس هي أفضل الطرق التي يرتفع بها البائعون في نتائج البحث.

الفرق 3: مصادر الإيرادات

أخيرًا ، نأتي إلى الاختلاف الرئيسي الثالث بين السوقين: المصادر التي تستمد منها كل شركة إيراداتها.

تمتلك أمازون مجموعة من المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت (انظر: Whole Foods) ، حيث تأتي مصادر إيراداتها من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة والبائعين الأفراد وخدمات الاشتراك والإعلانات. إنهم يحاولون أيضًا ترسيخ الهيمنة على خدمات البث عبر الإنترنت - وكذلك علي بابا - لكنهم لم يحققوا بعد نوع الأرباح التي يمكن اعتبارها مصدرًا رئيسيًا للإيرادات.

نجحت علي بابا في تكوين مكانتها الخاصة من خلال الحصول على إيراداتها من التجارة الأساسية والوسائط الرقمية والترفيه وتمويل الابتكار. على الرغم من أنهم يغوصون أيضًا في عالم البث عبر الإنترنت ، مثل Amazon ، إلا أنهم لم يبنوا بعد أساسًا قويًا بما يكفي لتحقيق أرباح كبيرة. لكننا نراهن بـ 10 مقابل واحد على أنها مسألة وقت فقط قبل أن يفعلوا ذلك.

زيادة مبيعات أمازون وأرباحك!

لم يكن هناك وقت أفضل لبدء استخدام إعادة تسعير أمازون. اشترك اليوم باستخدام الرمز الترويجي REX10 وستحصل على 15 يومًا مجانًا بالإضافة إلى خصم 10٪ على فاتورة الشهر الأول.