كيف تولد شركة مجوهرات 76.8٪ من أوامر البيع على أمازون مع Shopify

نشرت: 2017-10-02

قامت سارة تريب وديفيد شواب ، الزوج والزوجة ، بإنشاء هدايا سارة عندما لفتت انتباههما فرصة جرد فريدة: دبابيس مصنوعة يدويًا مصنوعة في الولايات المتحدة باستخدام قالب الطين الأصلي ، تم صب الدبابيس في بيوتر خالٍ من الرصاص و العتيقة (أو مطلية بالذهب).

يتذكر ديفيد: "إنهن جميلات جدًا ، وليس من الصعب بيع شيء به الكثير من التنوع ، عندما يتعلق الأمر به".

العثور على المنتج المثالي للبيع؟ يفحص. بيعه؟ حسنًا ، هذا هو المكان الذي أصبحت فيه الأشياء غامضة بعض الشيء.

"لذا ، كان الأمر ،" كيف نعرضها أمام الناس؟ " لم يكن لدى أي منا الوقت لتشغيل متجر فعلي. لذا ، قالت ، "حسنًا ، دعني أبدأ المتاجر عبر الإنترنت." لذا ، فأنا مثل ، "حسنًا ، سنبدأ مع أمازون أولاً."

كان هذا قبل أن تنشئ سارة نفسها مع متجر Shopify ؛ لم يكن لديها موقع ويب حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حصلوا على جميع قوائمهم على أمازون وتم قبولهم في فئة المجوهرات.

من بعض قوائم Amazon إلى علامة تجارية مزدهرة ، سننظر في كيفية غزو سارة وديفيد لشركة Amazon (ثم تم توسيع نطاقها باستخدام Shopify). وبالطبع ، ما يمكنك تعلمه منهم حتى تتمكن أيضًا من السيطرة على قناة أمازون.

ملاحظة: تتيح قناة Amazon لأي شخص يبيع بالدولار الأمريكي أو الدولار الكندي الإدراج بسهولة في أكبر سوق في العالم والحصول على مستوى تالي من المنتجات وإبراز العلامة التجارية. اقرأ المزيد عنها هنا أو:

أضف قناة أمازون

الخطوة 1: التخطيط والتخطيط والتخطيط للمزيد.

قضت سارة وديفيد ما يقرب من عام كامل في مرحلة ما قبل الإطلاق. ليس بسبب الكمال أو الخوف ، ولكن لأنهم كانوا مشغولين بالتخطيط لنجاحهم في بدء عمل مجوهرات.

يوضح David ، "لقد كان ما يقرب من عام من الجرد والتصوير وكتابة الأوصاف وابتكار الكلمات الرئيسية وأوراق بيانات البرمجة وجميع أنواع الأشياء."

أكبر نصيحة فردية له لرجال الأعمال الجدد الذين يفكرون في التعامل مع أمازون؟ تعرف على كيفية استخدام Excel حقًا .

"يمكنك جعل برنامج Excel يقوم بأتمتة الكثير من الأشياء لك. إذن ، الأمر يتعلق فقط بالحصول على SKU والاسم ، وبعد ذلك يمكنك جعل Excel يضيف كل شيء آخر ".

يجادل ديفيد بأن خمس إلى عشر دقائق من التجريب في Excel ستحصل عادةً على ما تريد. أنفق ذلك الوقت في الاستكشاف والاستجواب؟ بالتأكيد يستحق ذلك:

"نسخ ولصق 1600 سطر؟ أنقذت على نفسك ساعات عديدة من العمل. لا يهمني إذا كان لديك Amazon أو Shopify أو eBay. تعلم اكسل. "

هذا واحد من أفضل مقاطع الفيديو التعليمية التي شاهدتها حول الاستفادة بشكل أكبر من برنامج Excel ، لذا فكر في استثمار ساعة من وقتك لتوفير المزيد على نفسك:

يوصي David بقضاء وقت ما قبل الإطلاق لتنظيم مخزونك ، وتصوير منتجاتك ، وكتابة أوصاف مقنعة للمنتج ، وإجراء القليل من البحث عن الكلمات الرئيسية ، وما إلى ذلك ، وستلاحظ تلك التي تأتي جاهزة الفرق.

ستساعدك هذه الموارد في هذه المهام:

دليل المبتدئين إلى تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية
تحذير: أنت تخسر المال بسبب عدم استخدام تقنيات إدارة المخزون الثمانية
كيفية البيع على أمازون باستخدام Shopify
نصائح لتصوير المنتجات بنفسك: كيفية التقاط صور جميلة للمنتج بسهولة (وبأسعار معقولة)
9 طرق بسيطة لكتابة أوصاف المنتج التي تبيع

قائمة القراءة المجانية: تحسين التحويل للمبتدئين

حوّل المزيد من زوار الموقع إلى عملاء من خلال الحصول على دورة تدريبية مكثفة في تحسين التحويل. قم بالوصول إلى قائمتنا المجانية المنسقة للمقالات عالية التأثير أدناه.

"Find me on Amazon" لم يكن يعمل.

بحلول أواخر عام 2016 ، لم يعد خيار "اعثر علي على أمازون" يعمل مع سارة وديفيد بعد الآن. قرروا البحث في متجر Shopify وأطلقوا موقعهم التجاري باستخدام قناة أمازون بعد بضعة أشهر.

اليوم ، تنقسم إحصائيات التسوق عبر الإنترنت على النحو التالي: 76.8٪ من طلبات التسوق والكنوز الخاصة بسارة تأتي من قناة أمازون كل شهر. تجلب القناة ما معدله 72.7٪ من إجمالي حجم البضائع الشهري (GMV).

فلماذا التوسع إلى Shopify؟

"كانت أكبر نقطة بيع هي حقيقة أن لديك أفضل تطبيق ربط من أمازون. BigCommerce ، لديهم نسخة جيدة. لم يكن الأمر كذلك ما لديكم يا رفاق. يقول ديفيد: "لقد كان بالتأكيد أكثر صعوبة في النهاية الخلفية".

تحصل أمازون على نسبة مئوية من كل عملية بيع (8-20٪) ، اعتمادًا على فئة المنتج الخاص بك. بالنسبة لسارة وديفيد في فئة المجوهرات ، تبلغ النسبة 20٪.

من الناحية المثالية ، سيشتري هؤلاء العملاء من واجهة المتجر التي تحمل علامتهم التجارية حيث لا يتعين عليهم تسليم 20٪. لكن لدى أمازون قواعد صارمة بشأن العلامات التجارية:

"لا يُسمح لنا حقًا بوضع علامات تجارية على أنفسنا بنفس القدر على Amazon و eBay. يقولون أنك كذلك ، ولكن في اللحظة التي تقترح فيها "الانتقال إلى موقع الويب الخاص بي" داخل الدردشة ، فأنت في الواقع تنتهك سياسات أمازون. "

للالتفاف على هذه القاعدة المزعجة ، بدأت سارة وديفيد في تقديم خصم 10٪ مع رابط لمتجر Shopify الخاص بهم على الفواتير. 10٪ أقل بكثير من 20٪ ، بعد كل شيء.

يعد امتلاك كل شيء في مكان واحد (لكل من Amazon ومتجرك الذي يحمل علامتك التجارية) عند إدارة الآلاف من وحدات SKU مثل Sarah و David ميزة إضافية كبيرة:

"أستخدم Order Printer على Shopify لأنه يمكنني بعد ذلك تخصيص فاتورتي. يمكنني إعطاء أكواد خصم ، ويمكنني أشياء جريئة ، ويمكنني وضع أشياء صغيرة على Facebook في الأسفل. لذلك من الرائع حقًا أنه يمكنك فعل الكثير باستخدام Order Printer حتى تبدو فواتيرك بشكل صحيح.

ثم في Stamps.com ، قمت بإعداد استيراد الدُفعات (لـ Shopify) ، لذلك في النهاية نقوم بالوفاء به من خلال Shopify ، ولكن عبر Stamps. لذلك نشتري كل شيء عبر Stamps ثم عندما نطبع جميع الملصقات ، فإنه يطلق النار على جميع رموز التتبع Shopify ، والتي Shopify ممتازة ربط الأمازون يطلق النار مباشرة إلى أمازون. "

تتيح العديد من التطبيقات التي تعمل معًا في وقت واحد قدرًا أكبر من الحرية والتحكم ، ولكنها أيضًا تحافظ على صيانة الأشياء منخفضة بمجرد انتهاء الاستثمار في الوقت الأولي.

بمجرد إطلاق متجر Shopify الخاص بهم ، تم فتح بوابات الإعلان والترويج. كانت الفرصة في كل مكان ، بحسب ديفيد:

"أضع عنوان موقع ويب في أسفل ملصق Stamps تمامًا ، لذلك أثناء مروره عبر البريد الإلكتروني ، سأقول ،" ما هذا؟ " تهتم شركات البريد به. في أي مكان وفي كل مكان ، يمكنك الإعلان عن علامتك التجارية أو موقعك. لهذا السبب أخبرت [سارة] ، "عليك الحصول على موقع."

تعرض الأمازون جيد جدًا بحيث لا يمكن تفويته.

إذن ، لماذا تحمل هذه التخفيضات بنسبة 20٪ لتبدأ؟ لماذا لا تلتزم بمتجر Shopify ذو العلامات التجارية؟ ينسب ديفيد الفضل إلى أمازون ونواياها الحسنة:

"إذا نظرت فقط إلى عدد الأشخاص الذين يزورون أمازون كل يوم على موقع ويب إحصائي على شبكة الإنترنت ، فقط أي موقع ويب ، فسوف تدرك بسرعة حقيقة أن مجرد وجود قائمتك على أمازون يزيد من تعرضك لآلاف النقاط المئوية.

بالإضافة إلى كل ما يمكنك القيام به على موقع الويب ، بالإضافة إلى كل ما يمكنك القيام به على موقع eBay ، فقد أصبحوا العملاق في السوق للمبيعات عبر الإنترنت. أي شخص لا يستخدم قناة أمازون ، أود أن أقول أنه يحتاج إلى ذلك ".

وهو ليس مخطئا. تحقق من البيانات لدعمه:

90٪ من المستهلكين سيتحققون من أمازون حتى لو وجدوا منتجهم في مكان آخر.
50٪ من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة يجربون Amazon أولاً. كانت محركات البحث الوجهة الثانية الأكثر شيوعًا للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة (34٪).
عندما يعرف المتسوقون الهدية التي يريدونها ، سيبدأ 59٪ من Amazon.

القفز من خلال الأطواق يأتي مع المنطقة.

يحذر ديفيد من أنك ستصاب بالإحباط أثناء التنقل في منصة التجارة الإلكترونية العالمية ، أمازون:

"الجميع يثق في أمازون. ستصاب بالإحباط لأن أمازون ستأتي إليك وسيكونون مثل ، "لديك عميل يريد إرجاع عنصر لأنه لم يعجبه". وأنت مثل ، "حسنًا هذا رائع ، لكن الآن يريدون مني أن أدفع مقابل الشحن وقد عرضت شحنًا مجانيًا."

يقترح أخذ نفس عميق ، وتقبل الخسارة الصغيرة لإسعاد العميل وإدراك أنك ستفوز باللعبة الطويلة. بعد كل شيء ، سوف تستعيد المنتج ، أليس كذلك؟ يمكنك دائمًا إعادة بيعها ، لذلك لا تخسر بالضرورة كل أرباحك.

قد تظهر هذه الأنواع من المواقف من وقت لآخر. لسوء الحظ ، وفقًا لديفيد ، سيكون عليك فقط تجاوز العاصفة.

على سبيل المثال ، تفرض أمازون حدًا صارمًا لقائمة المنتجات.

إذا لم يكن حجم مبيعاتك أو مخزونك مدعومًا بتعليقات المشتري أو سجل مبيعاتك ، فقد يتم وضع حسابك قيد المراجعة. إذا تم وضع حساب البائع الخاص بك قيد المراجعة ، فسيتم تعليق مؤقت على الأموال الموجودة في حسابك ، وقد يتم تعليق قوائمك.

"لذلك ، هناك عدة آلاف من القوائم في نفس الوقت ويبدأون في مراقبة حسابك. اقتراحي هو أن تفعل بضع مئات في وقت واحد. افعل من 50 إلى 60 في المرة الواحدة. لا تحاول تحميل قاعدة البيانات بالكامل مرة واحدة ، "يحذر ديفيد.

تعلمت سارة وديفيد أيضًا بعض الدروس الصعبة حول كيفية تعامل أمازون مع تحسين محركات البحث (SEO):

"لا أحب المتغيرات على أمازون لأنها لا تحصل على تحسين محرك البحث الصحيح. لا تحصل على قوائمك الثلاثة بجوار بعضها البعض. إذا حصلت على قائمة واحدة تقول "خيارات أخرى".

مثل أغراضنا (الذهب أو النحاس أو القصدير) ، لها مظهر مختلف تمامًا عنها ، لذلك من الصعب تخيل ذلك ثم تختار أمازون أيهما تعتقد أنه يجب أن يكون الأبرز في بحثها. يمكنك تعيين الصورة الافتراضية التي تريدها في البحث ، لكنني لاحظت أنهم يغيرونها بناءً على عادات البحث لدى الشخص ".

بدلاً من استخدام المتغيرات ، يقترح ديفيد إنشاء قوائم منفصلة حيثما أمكن لضمان حصولك على أكبر قدر من الظهور للمنتجات الفردية.

القليل من الاختبار ، القليل من الصبر.

أمضت سارة وديفيد شهورًا في الاختبار والتحسين مع أمازون. بالنسبة لهم ، إنها عملية لا تنتهي أبدًا لاختبار المنتجات ، واختبار صور المنتج ، واختبار أوصاف المنتج ، سمها ما شئت.

على موقع أمازون ، تتطلب عملية الاختبار هذه الكثير من الصبر ، وفقًا لديفيد:

”قم بالتجربة. اسمح لهم بالعمل لمدة شهر أو شهرين قبل أن تشعر بالإحباط أو تغير أي شيء لأن محركات البحث تعمل في كثير من الأحيان على تشغيل Amazon. يمكن للأشخاص الانتقال إلى أمازون والبحث مباشرة ، ولكن في كثير من الأحيان ، يكون الأشخاص على Google وهم مثل ، "انظر ، لقد حصلت أمازون على هذا من أجل ..." ولكن إذا لم تمنح قوائمك الوقت الكافي للحصول عليها التي التقطتها محركات البحث هذه ، فلا يمكنك حقًا الحصول على مثال واقعي لما يحدث ".

كنوز ومتع سارة في حالة اختبار مستمر. على سبيل المثال ، قاموا باختبار زيادة سعر دبوس الذهب بمقدار 2 دولار:

يقول ديفيد: "لا تبيع نفسك على المكشوف". "أقول للناس هذا طوال الوقت. يبدو الأمر غريبًا ، ولكن إذا قمت بزيادة السعر على شيء ما يتم تسعيره اسميًا ، [ستزيد من القيمة المتصورة]. على سبيل المثال ، أخذنا دبوس الذهب من 14.99 دولارًا إلى 16.99 دولارًا وارتفعت مبيعاتنا. إنها فقط كيف يعمل التسويق. وجدوا قيمة أكبر في عنصر أعلى سعرًا ".

يوضح ديفيد أن اختبار السعر أمر حيوي عند البيع على أمازون. إذا كنت تبيع دبوسًا بقيمة 4 دولارات على أمازون ، فعليك دفع رسوم إحالة بنسبة 20٪ إلى أمازون لأنه يُباع في فئة المجوهرات. ولكن نظرًا لأن رسوم الإحالة البالغة 20٪ أقل من 2 دولار ، فستطلب أمازون 2 دولار بدلاً من ذلك ، وهو في الواقع 50٪.

هوامش ضئيلة ، أليس كذلك؟ لذلك ابتكرت سارة وديفيد وبدأت في بيع الدبابيس بكميات كبيرة (على سبيل المثال ، اشترِ اثنين واحصل على واحدة مجانًا) لتجنب رسوم 2 دولار وفرض رسوم 20٪.

حتى مع نصائح خبير ديفيد ، قد يبدو كل هذا شاقًا بعض الشيء. بالتأكيد ، تريد التعرض الذي يمكن أن تجلبه Amazon ، ولكن هل يمكنك جني الأرباح من كل هذه الأطواق ورسوم الإحالة؟

حسنًا ، دعنا نكتشف ذلك. إذا كنت تدفع رسوم إحالة بنسبة 20٪ إلى أمازون (أعلى رسوم ممكنة) والرسوم الشهرية البالغة 39.99 دولارًا أمريكيًا ، فسوف تتعادل كل شهر إذا كنت تبيع 67 دولارًا فقط (بالدولار الأمريكي). يمكن تحقيقه بشكل مدهش ، أليس كذلك؟

انتهى اليك

تتغلب Sarah's Treats and Treasures على Amazon من خلال Shopify. مسلحًا بنصائح الخبراء والدروس المستفادة من ديفيد ، يمكنك ذلك أيضًا.

دليل مجاني لبيع منتجاتك على أمازون

كل ما يحتاجه رواد الأعمال من أجل الحصول على الظهور والفوز بمربع الشراء وتحقيق المزيد من المبيعات في أكبر سوق في العالم.

تحميل الدليل

بالإضافة إلى ذلك ، نعلن اليوم عن القدرة على إنشاء قوائم للمجوهرات والأحذية وحقائب اليد والنظارات الشمسية. ستجد هذه الخيارات ضمن فئة "الملابس والأحذية والمجوهرات" ، والتي كانت تسمى سابقًا "الملابس والإكسسوارات".

يمكنك إنشاء قوائم في إجمالي ثماني فئات منتجات مباشرة من Shopify:

الملابس والأحذية والمجوهرات (محدث)
الصحة والمنزلية
الجمال والعناية الشخصية
المنزل والمطبخ
الفناء والحديقة
الخياطة والفنون والحرف اليدوية
الرياضة والهواء الطلق
الدمى والألعاب

هذا يعني أن المزيد من مالكي متاجر Shopify في الولايات المتحدة وكندا يمكنهم البيع في سوق أمازون الضخم أكثر من أي وقت مضى. يمكنك إنشاء قوائم أمازون وإدارة المخزون وتنفيذ الطلبات ، كل ذلك براحة من Shopify.