ترويج التطبيق: هل تعتبر التجربة التفاعلية مع المستخدمين مهمة؟

يعد التسويق الرقمي أهم استراتيجية لجذب مستخدمي الإنترنت وإشراكهم وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.

أصبح وجود القنوات الرقمية أمرًا بالغ الأهمية لدرجة أن العديد من الشركات تخصص جزءًا كبيرًا من ميزانياتها لزيادة انتشار العلامة التجارية.

ولكن لبناء سلطة عملك حقًا وإنشاء ميزة تنافسية ، فمن الأهمية بمكان توفير محتوى فريد وعالي الجودة لجمهورك.

تسمح لك إستراتيجية المحتوى التفاعلي بالمشاركة في السوق وتثقيفه من خلال نهج عضوي تمامًا.

إذا طبقت تقنية جيدة بنجاح وقدمت تجربة مستخدم رائعة ، فسيتواصل زوار مدونتك أو موقعك على الويب بسرعة بعلامتك التجارية ويصبحون عملاء محتملين مؤهلين.

وهذا يعني معدلات تحويل أعلى وعائد استثمار أفضل وإمكانية إنشاء قاعدة من دعاة العلامة التجارية.

ولكن لجني كل هذه الفوائد ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى أفضل الممارسات والأدوات المتاحة ، وهنا يأتي دور تطبيقات التسويق.

إذا كنت ترغب في النجاح في مثل هذه البيئة التنافسية ، فعليك الاعتماد على التكنولوجيا المناسبة.

انقر على " مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.

ما هي التجربة التفاعلية بين التطبيق والمستخدم؟

تطبيقات التسويق هي أدوات توفر الظروف المناسبة لاستراتيجيات التسويق لتحقيق أهدافها.

تتعلق بعض الأمثلة الأكثر شيوعًا لهذه التطبيقات بتحليلات البيانات.

إذا كان لديك موقع ويب أو تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لعملك ، فمن المحتمل أنك تدير أدوات مثل Google Analytics و Instagram Insights.

أنها توفر معلومات ذات صلة حول التقدم المحرز في استراتيجيتك ، مما يتيح لك تحديد المشاكل واتخاذ قرارات أفضل بشأن استثمار وقتك وأموالك.

الأمثلة التي أظهرناها للتو هي مفتاح لتوليد رؤى ومراقبة مؤشرات أداء رئيسية محددة.

ومع ذلك ، فإن مشهد التسويق الرقمي الحالي يتطلب أكثر من ذلك. لهذا السبب تطورت تطبيقات التسويق.

الآن ، يمكن العثور على حلول كاملة تسمح لشركتك ليس فقط بجمع البيانات ، ولكن أيضًا اتخاذ إجراءات لتحسين نتائجك الإستراتيجية.

لماذا تعتبر التجربة التفاعلية مهمة؟

يعد تطوير المحتوى التفاعلي من البداية مهمة تتطلب معرفة متقدمة بالترميز ، ولكن استخدام تطبيق تسويق هو الأفضل في فئته سيقضي على الحاجة إلى توظيف مطور لأداء المشروع.

غالبًا ما تقدم هذه التطبيقات قوالب قابلة للتخصيص تتيح لك تطوير المحتوى الخاص بك ونشره بشكل حدسي.

تمتلئ منصاتهم بالموارد التي يمكنك استكشافها لتنويع المواد الخاصة بك وتحقيق نتائج الأعمال.

أدناه ، قمنا بإدراج بعض المزايا الرئيسية التي ستجدها!

تحسين مشاركة المستخدمين

تتيح لك تطبيقات التسويق إنشاء تجارب تفاعلية وزيادة مشاركة الجمهور.

بدلاً من قصر جهودها على منشورات المدونات وحملات الوسائط الاجتماعية ، يمكن لشركتك إنشاء قطع تحقق قيمة حقيقية للجمهور وتلهمهم لاتخاذ إجراءات في الوقت الفعلي.

على سبيل المثال ، يعد تطوير الاختبارات طريقة رائعة لإشراك شخصيات المشتري في تجربة ممتعة وتعليمية ستجعلهم يتفاعلون ويحسنون في نهاية المطاف تصورهم لعلامتك التجارية.

من ناحية أخرى ، يتم تحويل كل نقطة تفاعل إلى بيانات. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك تحويل المواد الخاصة بك إلى جامع معلومات أساسي ، مما يمكّن فريق التسويق لديك من فهم كيفية تصرف عميلك المثالي بشكل أفضل.

هذا يخلق دورة من التحسين التي من المؤكد أنها ستؤدي إلى معدلات مشاركة متزايدة باستمرار.

يمكن أيضًا استخدام البيانات التي تم جمعها لتحسين تجربة المحتوى.

على سبيل المثال ، تخيل تخصيص موادك بناءً على السلوك السابق للزائرين. سيخلق هذا الشعور بأن شركتك تقدرها حقًا ، مما سيزيد من معدلات الاحتفاظ والعائد.

تسريع العملية

لا يمكنك تحمل إضاعة أي وقت في استراتيجية المحتوى الخاصة بك دون عواقب.

بعد ذلك ، إذا كانت لديك فكرة عن إنشاء محتوى ، فأنت تريد تضمينه في التقويم التحريري الخاص بك في أقرب وقت ممكن.

سيعمل تطبيق التسويق على تسريع عملياتك الداخلية وتمكينك من تطوير ونشر المواد الخاصة بك بشكل أسرع.

في دراسة حديثة نشرتها Bubble ، قال 71٪ من المشاركين أن المرونة هي السبب الرئيسي لاستخدام هذه التطبيقات.

كما ذكرنا ، ستوفر الأداة الصحيحة محتوى معد مسبقًا وتسمح لك بتعديل تصميمها ومعلوماتها بإجراءات بسيطة مثل السحب والإفلات.

حتى إذا كنت تفضل إنشاء مواد من البداية ، فهناك طرق للقيام بذلك دون الحاجة إلى كتابة أي رمز.

ومن المثير للاهتمام أنه عندما نتحدث عن عمليات أسرع ، فإننا نذكر أيضًا عائد استثمار أعلى.

بعد كل شيء ، لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تكون استراتيجية تسويق المحتوى متسقة وأن تستكشف قنوات متعددة.

وهذا يعني إنشاء أجزاء متنوعة ومتعددة من المحتوى ، والتي يمكن أن تكون صعبة للغاية ومكلفة بدون الموارد المناسبة.

ضمان أفضل تجربة للمستخدم

تعد تجربة المستخدم الجيدة أمرًا بالغ الأهمية للاحتفاظ بالزائرين واستهداف أعلى المناصب في SERPs.

كما يعلم أي مسوق رقمي ذي خبرة ، هذا هو أحد الأسباب التي تجعل العديد من الشركات تستثمر في المحتوى التفاعلي.

يرتبط التفاعل بشكل مباشر بجودة التجربة الرقمية ، حيث يرغب المستهلكون المعاصرون في المشاركة بنشاط في تجربتهم الخاصة.

ومع ذلك ، من المهم عدم التضحية بالجوانب الأخرى لتجربة المستخدم لجعلها تفاعلية.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تحويل كتاب إلكتروني ثابت إلى مستند تقني ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك بطريقة لا تتعارض مع تحميل الصفحة أو تضع حواجز أمام الزائرين.

قد يكون من الصعب تجنب هذه المشكلات إذا كان هناك الكثير من الترميز المتضمن في العملية.

والخبر السار هو أن التطبيقات التسويقية مصممة لضمان أفضل تجربة للمستخدم. يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى وإجراء اختبارات محددة للتأكد من استعدادها لتحمل حركة المرور العالية من أحجام الشاشات المختلفة.

نعم ، يعد التعامل مع الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية للحصول على تجربة مستخدم جيدة.

يتيح التعاون بين ترويج التطبيق وفريق التسويق

يجب أن تعمل إستراتيجية التسويق التي أثبتت جدواها بشكل مباشر مع فريق المبيعات فيما نسميه نهج التسويق.

يساعد على تسريع العملية وزيادة معدلات النجاح. إذا كنت تكافح للوصول إلى هذا المستوى ، فقد يكون استخدام التطبيق هو المفتاح المفقود.

بفضل ميزاته المتكاملة ، سيسمح الخيار الأفضل للبائعين بالتواصل المباشر مع المسوقين ومشاركة الأفكار وإيجاد طرق لتحسين استراتيجياتهم.

علاوة على ذلك ، ستنشئ تطبيقات التسويق بيانات ذات قيمة هائلة لكلا القسمين.

من خلال الوصول إلى التقارير المتعمقة ، يمكنك تحسين الطريقة التي تتعامل بها مع العملاء المحتملين وتسريع رحلتهم عبر قناة المبيعات.

سيحصل مندوبو المبيعات لديك على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل.

في المقابل ، سيستمر فريق الإستراتيجية في التعرف على سلوك المستهلك وتفضيلاته ، وترجمة تلك المعرفة إلى محتوى أفضل.

كيف تعمل تطبيقات التسويق عمليًا؟

الآن بعد أن فهمت ماهية تطبيق التسويق وفهمت بعضًا من فوائده ، فلنتحدث عن كيفية عمله عمليًا.

كما حددنا ، يجب أن تسهل هذه التطبيقات إنشاء محتوى تفاعلي وتوفر لك بشكل مثالي الموارد اللازمة لمراقبة استراتيجيتك وتحليلها وتحسينها.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يضمنوا أفضل تجربة للمستخدم دون مطالبتك بكتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

ما يجب مراعاته عند اختيار تطبيق تسويق

قبل تقديم بعض الخيارات الرئيسية لتطبيقات التسويق ، نعتقد أنه من المهم تسليط الضوء على النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار الحل الأفضل لموقفك.

بادئ ذي بدء ، من الأهمية بمكان التحقق مما إذا كانت الأداة توفر الميزات التي تحتاجها للاستمتاع حقًا بفوائدها.

هل من السهل إنشاء ونشر المحتوى؟ هل يتيح لك الوصول إلى قوالب قابلة للتحرير؟ هل يمكن أن تتكامل مع فريقك؟ هل ستنتج تقارير قيمة؟

إذا كانت الإجابة على كل هذه الأسئلة هي "نعم" ، فأنت على الطريق الصحيح. ومع ذلك ، من الضروري دائمًا جمع المزيد من المعلومات حول الحل قبل اعتماده.

ابحث عن العملاء السابقين واكتشف رأيهم في التطبيق. هذه هي أكثر الملاحظات صدقًا التي ستجدها ، ويمكن العثور عليها على الشبكات الاجتماعية والمنتديات المحددة.

اتصل أيضًا بممثل التطبيق لمعرفة مدى فعالية وفائدة دعمهم: فأنت لا تعرف أبدًا متى ستحتاج إليه.

بمجرد تغطية هذه النقاط ، يمكنك الانتقال إلى المزيد من القضايا المحددة.

إذا كانت استراتيجيتك تركز على إنشاء أنواع معينة من المحتوى ، فتأكد من أن النظام الأساسي يدعم تطويره.

إذا كانت الفكرة هي التنويع ، فابحث عن الحلول التي تقدم تنسيقات متعددة. في النهاية ، أهم شيء هو العثور على أداة تناسب كل من احتياجاتك وأهدافك - وبالطبع ميزانيتك.

تعد تطبيقات التسويق جزءًا مهمًا من أي استراتيجية محتوى حديثة. من أجل إبراز علامتك التجارية بين منافسيك وجذب الجمهور المناسب لقناتك ، تحتاج إلى تقديم محتوى تفاعلي مؤهل.

إذا كنت تسعى إلى معرفة المزيد عن اتجاهات صناعة الألعاب في عام 2021 وتقديم المشورة لتحسين استراتيجيات تطوير اللعبة ونموها وإيراداتها ، فالرجاء الانضمام إلى مجموعة Facebook للحصول على المزيد من أخبار الصناعة الحديثة وفي الوقت المناسب!

انقر هنا للانضمام إلى مجموعة الفيسبوك لدينا!