إعلانات بحث Apple: ما تحتاج إلى معرفته لتحسين الأداء

ما التطبيقات التي تستخدمها في أغلب الأحيان؟ ما التطبيقات التي تقضي معظم الوقت فيها؟ أعتقد أنك ربما تستخدم وتقضي معظم الوقت في Facebook و Instagram و Google Maps و Snapchat و Spotify و Messenger و Pandora و Youtube. أو على الأقل مجموعة من هذه التطبيقات.

هل تعلم أن التطبيقات تمثل الآن 90٪ من الوقت الذي تقضيه على الهاتف المحمول ، بينما تقضي الـ 10٪ الأخرى في متصفحات الهاتف المحمول (Flurry). هذا كثير من الوقت وهو يزداد فقط!

انتقل الآن إلى متجر التطبيقات وانتقل عبر جميع التطبيقات. يوجد حاليًا أكثر من 2.2 مليون تطبيق في متجر تطبيقات Apple. الأمر الذي يطرح السؤال ، كيف يمكنك العثور على تطبيقنا؟

تتمثل إحدى طرق اكتشاف تطبيقك في حملات تثبيت التطبيق. يعتمد معظم معلني التطبيقات على اللاعبين الثلاثة الكبار ، AdWords و Facebook و Twitter ، لتشغيل معظم حملاتهم. لقد قام هؤلاء الثلاثة بعمل ممتاز في الحصول على تثبيتات التطبيق ، لكن السوق يزدحم بالمزيد من المنافسين. نظرًا لأن المزيد والمزيد من مسوقي التطبيقات يتجهون إلى الوسائط المدفوعة للحصول على المزيد من عمليات التثبيت ، فإننا نشهد أيضًا ارتفاعًا في مؤشر أسعار المستهلكين. وهذا يجعل المسوقين يتساءلون عما إذا كان الأمر يستحق ذلك حقًا.

ومع ذلك ، في أكتوبر ، ظهرت Apple في سوق مزدحم وأظهرت نتائج مبكرة واعدة. أطلقت Apple الإعلانات على شبكة البحث باعتبارها "طريقة فعالة وسهلة لمساعدة الأشخاص على اكتشاف تطبيقك على App Store لأجهزة iPhone و iPad في الولايات المتحدة" تسمح Apple للمعلنين بتقديم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية التي ستظهر إعلاناتهم في الجزء العلوي من بحث App Store النتائج. بشكل أساسي ، تضع Apple الإعلانات أمام المستخدمين المستعدين للتثبيت. هذا يشبه إلى حد كبير حملات تثبيت تطبيقات بحث Google / Bing ويختلف عن الأنظمة الأساسية الاجتماعية التي تستخدم الاهتمامات واستهداف الديموغرافيات.

نظرًا لأن إعلانات Apple أقل في مسار التحويل ، فإن النتائج الأولية تبدو مذهلة. ذكرت Adweek أن إعلانات بحث Apple تقوم بقياس الأداء عند 1.00 دولار لكل تثبيت بمعدل تحويل 50٪ وتكلفة 0.50 دولار لكل نقرة. علاوة على ذلك ، أخبرت شركة Singular ، وهي شركة لتحليلات الأجهزة المحمولة ، Adweek في ديسمبر أن التكلفة لكل تثبيت لـ "إعلانات بحث Apple يبلغ متوسطها 1.31 دولارًا مقابل 8.63 دولارًا لمحركات البحث مثل Google و Bing. تبلغ تكلفة إعلانات تثبيت التطبيق للنظام الأساسي الاجتماعي 5.84 دولارًا أمريكيًا في المتوسط ​​، بينما تبلغ تكلفة الإعلانات الصورية 2.99 دولارًا أمريكيًا لكل تكلفة تثبيت ".

حتى مع عرض إعلانات بحث Apple مثل هذه النتائج الواعدة ، ما زلنا نشارك سبع نصائح من شأنها تحسين أداء حملتك. فيما يلي بعض النصائح الرئيسية التي تعلمناها خلال الأشهر الثلاثة الماضية ، والتي تم انتقاؤها من تشغيل حملات تثبيت التطبيق عبر الشبكات الأخرى ، وبعض النصائح التي شاركنا بها ممثلو Apple.

7 التعلم والتحسينات الرئيسية لإعلانات البحث في Apple

1) هيكل الحملة

تعد بنية الحملة من أهم العناصر التي تؤثر على أدائك. تأكد من أن لديك إستراتيجية حملة قبل أن تبدأ في البناء. بالنسبة إلى المسوقين عبر البحث المدفوع والأشخاص المطلعين على حملات تثبيت تطبيقات الجوّال من AdWords / Bing ، لا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا.

في الواقع ، قمنا بتجميع بنية حملتنا في AdWords وقمنا بتقسيمها إلى ثلاث حملات لنبدأ بها. أردنا أن نبدأ ببنية حملة مبسطة حتى نتمكن من فهم مقاييس الأداء مثل حجم التثبيت ، ومؤشرات التكلفة لكل تثبيت ، ومعدلات التحويل قبل تخصيص الكثير من الوقت لها.

بدا هيكل حملتنا الثلاثة هكذا

1. ذات علامة تجارية - تضمنت جميع الكلمات الرئيسية لعلامتنا التجارية
2. المنافسة - تضمنت جميع الكلمات الرئيسية لمنافسينا
3. عام - تضمين جميع الكلمات الرئيسية العامة لدينا

مع اقتراب عام 2017 ، سننقل الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير إلى الحملات الجديدة. سيسمح لنا هذا التكتيك بتخصيص ميزانيات محددة لأصحاب الأداء العالي ، والسماح للكلمات الرئيسية الأخرى بالحصول على مزيد من التواجد في المزاد ، ومساعدتنا على قياس الأداء وتحسين نتائج مؤشر أسعار المستهلك. نوصي أيضًا بإجراء ذلك لأي كلمات رئيسية عالية القيمة لضمان أقصى قدر من الظهور في المزاد.

2) المجموعة الإعلانية وبنية الكلمات الرئيسية

بعد وضع هيكل حملتنا في مكانه الصحيح ، اتفقنا على أفضل بنية للمجموعة الإعلانية والكلمات الرئيسية. مرة أخرى ، بالاقتراض من تجربة حملة البحث المدفوعة ، اتصلنا بمجموعاتنا الإعلانية من خلال إصدار Alpha Beta الذي تم إعداده باستخدام المطابقة التامة والمطابقة التقريبية. لمزيد من المعلومات حول بنية المجموعة الإعلانية ، راجع مدوناتنا هنا وهنا.

بدت حملتنا وبنية مجموعتنا الإعلانية مشابهة لما يلي:

1. حملة ذات علامة تجارية - تضمنت جميع الكلمات الرئيسية لعلامتنا التجارية
   1. المجموعة الإعلانية رقم 1 - الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ذات المطابقة التقريبية
   2. المجموعة الإعلانية رقم 2 - الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ذات المطابقة التامة

وهو ما يقودنا إلى الكلمات الرئيسية السلبية. استخدمهم! سوف يجعلون حملاتك أكثر كفاءة ويقللون بشكل كبير من المنافسة الداخلية. كانت إستراتيجية الكلمات الرئيسية السلبية هي القضاء على أكبر قدر ممكن من الاحتكاك بين المجموعات الإعلانية والحملات الأخرى. لذلك أضفنا الكلمة الرئيسية التي تستخدم المطابقة التامة إلى المجموعات الإعلانية التي تستخدم المطابقة التقريبية وأضفنا جميع الكلمات الرئيسية الأخرى للحملة باعتبارها كلمات رئيسية سلبية أيضًا.

في النهاية ، لن يكون الأمر مثاليًا. من المرجح أن تفقد بعض الكلمات الرئيسية هنا وهناك. ولهذا السبب نوصي بإجراء تقارير استعلامات البحث بشكل منتظم إلى حد ما خلال الأسابيع الأولى من تشغيل حملاتك. ثم بعد ستة إلى ثمانية أسابيع ، نأمل أن يتم تقليل كمية التلوث المتبادل بين المجموعات الإعلانية وبالتالي تحسين النتائج الإجمالية.

تذكر أن الهدف هو مساعدة Apple في اختيار الكلمة الرئيسية التي يجب وضعها في المزاد بسهولة. لذا فبدلاً من التنافس بين كلمتين في نفس المزاد ، نحاول الحصول ليس فقط على كلمة رئيسية واحدة في المزاد ، ولكن أيضًا على الكلمة الرئيسية المناسبة.

3) بحث المباراة

مطابقة البحث هي ميزة رائعة حقًا حيث تقوم Apple تلقائيًا بمطابقة إعلانك مع المستخدمين الذين يبحثون عن تطبيقات مثل تطبيقك. إنه مشابه لإعلانات البحث الديناميكية في AdWords من حيث أنه لا يتعين عليك تحديد الكلمات الرئيسية. سيجدون الكلمات الرئيسية التي يرونها ذات صلة بتطبيقك.

عندما أطلقنا حملاتنا لأول مرة ، تم تمكين هذه الميزة لكل مجموعة إعلانية معتقدة أنها ستعمل على تحسين الأداء. ومع ذلك ، ظللنا نجد استعلامات بحث غريبة في مجموعاتنا الإعلانية والكثير من المنافسة الداخلية. لحسن الحظ ، تدخل مندوبو Apple وقدموا لنا نصيحة جيدة حقًا. لقد أوصوا بإيقاف تشغيل مطابقة البحث في كل مجموعة إعلانية ، وإنشاء مجموعة إعلانية جديدة مع عدم وجود كلمات رئيسية فيها.

لقد أنشأنا المجموعة الإعلانية الجديدة وأضفنا جميع الكلمات الرئيسية المستهدفة ككلمات رئيسية سلبية بهدف استخراج كلمات رئيسية جديدة. لقد ساعدنا هذا الأسلوب حقًا في قياس الأداء واكتشاف كلمات رئيسية جديدة وفهم اتجاهات استعلام المستخدم.

منذ إضافتها ، تلقينا حوالي 1000+ تثبيت كل أسبوع من الكلمات الرئيسية التي لم نكن نستهدفها بنشاط. تكتيك بسيط أدى إلى نتيجة كبيرة.

يعد تطبيق Apple Search Match تكتيكًا بسيطًا له نتائج هائلة. انقر للتغريد

4) الإعلانات

لا شيء تفعله هنا. عنجد! تقوم Apple بإنشاء الإعلانات لك. قد يكون هذا شيئًا جيدًا أو سيئًا اعتمادًا على تحسين متجر التطبيقات (ASO). لا تدعم الإعلانات على شبكة البحث تصميمات الإعلانات المخصصة مثل الأنظمة الأساسية الأخرى. لذلك لا يمكنك تغيير شكل إعلانك أو تحميل تصميم إعلانك. إذن كيف تنشئ إعلانات؟

حسنًا ، ليس عليك إنشاء إعلانات جديدة. تستخدم Apple البيانات الوصفية والصور من قائمة App Store لإنشاء إعلاناتك. هذا هو المكان الذي ستضعك فيه إستراتيجية ASO للنجاح. علمنا أنه نظرًا لأن ظهور إعلانك يعتمد على البيانات الوصفية لمتجر التطبيقات ، فستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في مراجعة البيانات الوصفية لتطبيقك في iTunes Connect قبل بدء تشغيل الحملات. واعلم أيضًا أنه إذا قمت بتحديث صور متجرك ، فقد يستغرق الأمر يومًا كاملاً قبل أن تظهر في الإعلانات على شبكة البحث.

5) العطاءات

يعتمد مزاد الإعلانات على شبكة البحث على نموذج تكلفة النقرة (CPT) ، فكر في تكلفة النقرة. هذا يعني أنك تدفع فقط عندما ينقر شخص ما (ينقر) على إعلانك. التكلفة الفعلية للنقرة هي نتيجة مزاد أسعار ثانٍ تمامًا مثل Google AdWords. لذا فأنت تدفع فقط بناءً على ما يرغب أقرب منافس لك في دفعه مقابل نقرة على إعلانه ، حتى أقصى عرض تسعير لكلفة التحويل (CPT).

على سبيل المثال ، إذا قمت بالمزايدة بمبلغ 1.00 دولار لكل نقرة ، وكان منافسك يقدم لك 0.75 دولارًا لكل نقرة ، فإن عرض التسعير الخاص بك سيفوز بالمزاد مما ينتج عنه تكلفة شراء بقيمة 0.76 دولار. ما عليك أن تقرره هو المبلغ الذي ترغب في تقديمه / دفعه مقابل تلك الصنبور.

بصراحة ، لم نكن متأكدين حقًا من مدى التنافس الذي سيكون عليه المزاد ، لذلك بدأنا بمبلغ 1.00 دولار لكل ألف ظهور لاكتساب رؤى. وجدنا أن هذا العرض الأعلى سمح لنا بأن نكون منافسين للغاية في المزاد بينما ندفع فقط 0.30 دولارًا أمريكيًا في المتوسط. ستحتاج إلى اختبار عروض أسعار مختلفة لتكلفة كل ظهور لفهم مزاد تطبيقك حيث لا تتساوى جميع القطاعات.

6) ديموغرافيات الجمهور

هناك ميزة متقدمة أخرى من Apple Search Ads وهي السماح للمعلنين بتقسيم مجموعاتهم الإعلانية حسب عمر وجنس المستخدمين. إذا كان تطبيقك لا يروق لكبار السن ، فيمكنك إزالته فقط عن طريق المزايدة على الفئات العمرية الأصغر.

فقط اعلم أنه لا يمكنك فقط استهداف المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. للتغلب على هذا ، يمكنك استهداف "جميع الأعمار" ويمكن أن تصل إعلاناتك إلى المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إنه ليس مثاليًا ولكنه قد يساعدك في الوصول إلى هؤلاء الجماهير إذا رغبت في ذلك.

إذا لم تكن متأكدًا من التقسيم حسب العمر أو الجنس ، فإننا نوصي بتشغيل حملاتك لبضعة أسابيع لتكوين بيانات كافية قبل اتخاذ القرارات. بمجرد حصولك على بيانات كافية ، قم بتحليل تقارير العمر والجنس للعثور على الاتجاهات. اسأل نفسك ، هل هناك أعمار أو أجناس أعلى أو أقل من المعتاد؟ هل يستحق التقسيم؟

يمكن أن يساعدك فهم هذه البيانات في تحسين حملاتك بشكل أكبر وتحسين نتائج CPI في عام 2017.

7) استهداف مستخدم التطبيق

تم طرح إعلانات بحث Apple ببعض الإمكانات المتقدمة حقًا منذ البداية. على وجه الخصوص ، أحب ميزات استهداف المستخدمين الجدد مقابل المستخدمين الحاليين. يسمح ذلك للمسوقين بتشغيل حملات الاستحواذ وحملات إعادة التفاعل داخل متجر التطبيقات مباشرةً.

هناك أربعة أنواع مختلفة من العملاء يمكن للمسوقين الاختيار من بينها.

• لم تقم بتنزيل التطبيق
• جميع المستخدمين
• قمت بتنزيل التطبيق
• قمت بتنزيل تطبيقاتي الأخرى

أنا متأكد من أن غالبية المعلنين يستخدمون "لم ينزلوا التطبيق" لأنهم يبحثون عن اكتساب مستخدم جديد. ومع ذلك ، فإن البقاء أمام جمهورك أمر بالغ الأهمية لنجاح تطبيقك. تريد تطبيقًا سيستخدمه الأشخاص عدة مرات في الشهر. في الواقع ، أفاد موقع Localytics بأنه "في جميع المجالات ، يعمل 75٪ من جميع مستخدمي التطبيق في غضون 90 يومًا" و "25٪ منهم يستخدمون تطبيقًا مرة واحدة فقط". تتسبب هذه الإحصائيات المذهلة في تركيز المزيد من المسوقين على الاحتفاظ بالجمهور.

إذا كنت تتطلع إلى تقليل الكنيسة وزيادة الاحتفاظ بجمهورك ، فقد تكون Apple Search Ads منصة رائعة. عُد أمام جمهورك أثناء تنزيل التطبيقات من خلال عرض إعلانك عليهم.

وخير مثال على ذلك هو استهداف المستخدمين الذين نزّلوا تطبيقك ويبحثون عن الكلمات الرئيسية لمنافسيك. قد يؤدي عرض إعلانك في تلك اللحظة إلى تذكير الشخص بأن تطبيقك قد ثبَّت عليه بالفعل والعودة إلى استخدامه بدلاً من تنزيل تطبيق منافسك.

في النهاية ، نشجع جهات التسويق على التفكير حقًا في الطرق المختلفة لاستخدام إعلانات بحث Apple.

استنتاج

هذه هي أهم سبعة تعلمات وتحسينات رئيسية يمكنك تنفيذها لتحسين أداء إعلانات بحث Apple. لم نر الكثير من المقالات من الصناعة حول هذا الموضوع ونأمل أن تكون معلوماتنا قد ألهمتك لمشاركة نتائجك والوجبات السريعة.

هل تدير حملات إعلانات بحث Apple؟ هل سنحت لك فرصة تجربة إعلانات بحث Apple؟ ما نوع النتائج التي تراها؟ أي تعلم رئيسي؟ هل لديك اية اشعارات؟

كما هو الحال دائمًا ، اسمحوا لي أن أعرف من خلال التواصل معي على Twitterjdprater.