تطبيق أو رفض توصيات إعلانات Google التلقائية

منذ أن طرحت Google "نتيجة التحسين" ، تمتلئ جميع الحسابات بالإخطارات والتغييرات الموصى بها التي قد تعمل على تحسين درجة حسابك. تتراوح هذه التوصيات من اقتراحات الكلمات الرئيسية وتغييرات الاستهداف والإعلانات المُقترَحة وإستراتيجيات عروض الأسعار الذكية التلقائية. هل يجب عليك تطبيق أو رفض هذه التغييرات الموصى بها؟

في الحساب ، قد ترى نتيجة مثل 77.5٪ والعديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين هذه النتيجة. إذا طبقنا جميع التغييرات الموصى بها ، فقد نحصل على درجة 100٪. على الرغم من أنه من الجيد مراجعة كل اقتراح وتحديد ما إذا كان مفيدًا لأهداف حملتك واستراتيجية الحساب. أحد أهم التوصيات في معظم الحسابات يتعلق بإستراتيجيات عروض الأسعار الذكية.

إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية

كيف تعمل عروض الأسعار الذكية؟ يقيِّم نظام Google حملاتك على شبكة البحث ويستخدم التعلم الآلي لتقديم توصيات لحسابك. سيقوم النظام بتقييم الإعدادات والأداء التاريخي وساعة اليوم والموقع ومعلومات المزاد في الوقت الفعلي. تم تصميم هذه التوصيات طبقة على التعلم الآلي المتقدم لحملاتك لمساعدتك في تحقيق نتيجة. هذا يعني أنك تقوم بتحويل عروض التسعير على مستوى الكلمات الرئيسية وتسمح لـ Google بإدارتها نيابة عنك.

من الممكن أن تستخدم إستراتيجيات عروض الأسعار هذه وخوارزميات Google إشارات الحساب لإجراء تغييرات يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على أداء حملتك. ومع ذلك ، فقد واجهنا أيضًا مواقف لم تكن فيها إستراتيجية عروض الأسعار التلقائية تطابقًا جيدًا لحملتنا وكان لها تأثير سلبي. ما عليك سوى قراءة المقالة التي تتناول متى لا تصل التكلفة المستهدفة للاكتساب إلى هدفك للحصول على نتيجة محتملة واحدة.

يمكن استخدام إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية هذه للمساعدة في زيادة ظهورك أو نقراتك أو تحويلاتك. يمكن استخدامها أيضًا للحفاظ على تكلفة تحويل معينة (CPA) أو تحسين عائد النفقات الإعلانية (ROAS). قد تعمل إستراتيجيات عروض الأسعار المستهدفة للاكتساب بشكل رائع لتوليد العملاء المحتملين ولكن قد يكون لها تأثير سلبي على عائد النفقات الإعلانية. قد تكون هناك حالات قد تكون فيها تكلفة الاكتساب أعلى لمصطلح معين ، ولكن الأرباح المتولدة أعلى بكثير من هدف عائد النفقات الإعلانية. كتب أحد زملائي مقالًا ممتازًا حول الفرق بين CPA و ROAS الذي لا يزال صحيحًا حتى اليوم.

إشعارات

داخل كل حساب ، سترى إشعارات Google التي يمكن أن تتراوح من إبراز الإعلانات المرفوضة ، ومشكلات الفوترة ، وتعارض الكلمات الرئيسية ، بالإضافة إلى إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية الأخرى. في إحدى الحملات ، يقترح تبديل عدة حملات إلى إستراتيجيات "زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى" أو إستراتيجيات عروض الأسعار المستهدفة للاكتساب. سيتعين عليك البحث بشكل أعمق لتحديد ما إذا كانت هذه الاستراتيجيات منطقية لهذه الحملات المعينة.

إذا قمت بالنقر فوق الزر "عرض" ، فسيتم نقلك إلى شاشة أخرى حيث توفر معلومات إضافية حول إستراتيجية "التكلفة المستهدفة للاكتساب" وكيف ستزيد نتيجة التحسين الخاصة بك بنسبة + 9.9٪. وفقًا لـ Google ، يتم تحديد هذه النتيجة من خلال إحصاءات الوقت الفعلي والإعدادات الحالية وسجل الأداء. قد يكون من المغري النقر فوق "تطبيق الكل" وإجراء هذه التغييرات ، ولكن هل هذه فكرة جيدة؟

في حساب آخر ، يوصي النظام بالتبديل إلى إستراتيجية عائد النفقات الإعلانية المستهدف. ومع ذلك ، فإن الشيء المثير للاهتمام الذي يجب ملاحظته حول هذا الحساب هو أنه يؤدي إلى إنشاء قوائم العملاء وبالتالي لا يتم تسجيل الإيرادات. لذا ، فهذه إستراتيجية عروض أسعار تستحق الرفض. هذا هو بالضبط السبب الذي يجعلك تحتاج إلى التفكير بعناية في كل توصية قبل تطبيقها على حملاتك.

التوصيات

هل يجب عليك إجراء هذه التغييرات الموصى بها لحسابك أم لا؟ شيء واحد يجب مراعاته هو أن الآلة لن تفهم أبدًا نوايا المستخدم. لا تعرف Google الفرق بين شخص يبحث عن شاحن سيارة أو شاحن سيارة لهاتفك. فقط ضع في اعتبارك عدد المصطلحات غير ذات الصلة التي تظهر في تقارير طلبات البحث. هذا هو المكان الذي نأتي فيه ونكون قادرين على تحليل نية الباحث واستبعاد المصطلحات غير ذات الصلة. لا تفهم Google أيضًا الغرض من حملتك ، فهي تنظر فقط في البيانات وتقترح التوصيات.

يمكن تطبيق إستراتيجيات عروض الأسعار هذه على الحملات ذات الحجم المنخفض ، ولكن خوارزميات التعلم الآلي ستصبح أكثر نجاحًا مع المزيد من البيانات. قال أحد ممثلي Google إن إستراتيجيات عروض الأسعار لا تعمل بشكل جيد مع الحملات ذات التقلبات الكبيرة في التحويلات. وفقًا لمعلومات دعم Google ، يقترحون لتحقيق أقصى قدر من النتائج باستخدام التكلفة المستهدفة للاكتساب ، أنك بحاجة إلى 30 تحويلاً في الثلاثين يومًا الماضية. تتطلب إستراتيجيات عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف 50 تحويلاً في 30 يومًا.

شيء آخر يجب التفكير فيه هو إعدادات الإحالة في حسابك. لا يزال يتم تعيين العديد من الحسابات على إحالة النقرة الأخيرة والتي تمنح 100٪ من الفضل إلى آخر نقرة على الإعلان. قد يكون من الجيد التبديل إلى نموذج إحالة نقاط اللمس المتعدد بدلاً من ذلك. سيعطي هذا رصيدًا جزئيًا للحملات الأخرى التي تشكل جزءًا من الرحلة. قد يكون أحد الخيارات هو الإحالة القائمة على الموضع والتي تمنح إسهامًا جزئيًا لأول نقطة اتصال وأخيرة وتقسم الرصيد المتبقي إلى أي شيء بينهما. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن جميع إجراءات التحويل مهمة قبل السماح لإستراتيجية عروض الأسعار التلقائية باستخدام تلك البيانات لاتخاذ قرارات في حسابك.

التكلفة المستهدفة للاكتساب والحملات ذات العلامات التجارية

في أحد الحسابات ، إحدى الحملات المدرجة في توصية التكلفة المستهدفة للاكتساب هي حملة العلامة التجارية. في هذا الحساب ، تكون نسبة النقر إلى الظهور مرتفعة ، وتكلفة النقرات منخفضة ، والأرباح عالية. الغرض من حملة العلامات التجارية هو حماية هذه الكلمات الرئيسية من المنافسين ، والتحكم في رسالة الإعلان ، والسيطرة على صفحة نتائج محرك البحث. لذلك ، يمكن أن يؤدي استخدام إستراتيجية عروض أسعار إلى الحد من عدد مرات ظهور عبارات العلامات التجارية الخاصة بنا. هل نريد حقًا تحديد عدد المرات التي يمكن أن تظهر فيها مصطلحات علامتنا التجارية في المزادات؟ في هذه الحملات ، أفضل استخدام عروض الأسعار اليدوية المحسّنة (eCPC).

ماذا لو قررنا تحويل هذه الحملة إلى إستراتيجية التكلفة المستهدفة للاكتساب؟ يوصي النظام بتعيين عروض أسعار التكلفة المستهدفة للاكتساب على 16 دولارًا أمريكيًا بناءً على متوسط ​​الحساب. تحتوي إحدى الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية على تكلفة اكتساب أعلى تبلغ 35 دولارًا أمريكيًا ، بينما يبلغ عائد النفقات الإعلانية 1476٪. من الممكن أن يحد النظام من هذه الكلمة الرئيسية بسبب ارتفاع تكلفة الاكتساب على الرغم من أنها تحقق أرباحًا عالية. تتمثل الخيارات الأخرى في استخدام إستراتيجية عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف ، ولكن مرة أخرى سيركز هذا على الأرباح ويمكن أن يحد من عدد مرات ظهورنا في المزاد.

هناك حملة أخرى تمت التوصية بها لهذه الإستراتيجية وهي حملتنا للجوّال التي لا تحمل علامة تجارية. حققت هذه الحملة 15 تحويلاً في آخر 30 يومًا. وفقًا لـ Google ، يوصون بأن يكون لديك 30 تحويلًا في آخر 30 يومًا من أجل تعظيم النتائج. شيء آخر هو أن Google قادرة فقط على استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من إعلانات Google.

دعم حملات الإيرادات

في Analytics ، يمكننا أن نرى أن هذه الحملة تساعد في زيادة أرباح القنوات أو الحملات الأخرى. المنتجات التي يبيعها هذا العميل باهظة الثمن وتتطلب بعض التخطيط. بالإضافة إلى ذلك ، يعد طلب هذه العناصر أمرًا معقدًا وسيكون من الصعب القيام بذلك من خلال جهازك المحمول. يشير معدل الارتداد المنخفض والصفحات المرتفعة لكل جلسة إلى أن هؤلاء الباحثين مناسبين. شيء آخر نعرفه هو أن هذه الحملات غير المتعلقة بالعلامات التجارية تخدم دورًا مساعدًا للحملات أو القنوات الأخرى. لذلك ، إذا اختبرنا إستراتيجية عروض أسعار جديدة ، فسنرغب في مراقبة أي آثار سلبية على القنوات الأخرى.

قم بإجراء تجربة

سيكون تسليم العهود بالكامل إلى Google لتقديم عطاءات على هذه الكلمات الرئيسية بناءً على تكلفة الاكتساب محفوفًا بالمخاطر ويمكن أن يؤثر على الإيرادات المدعومة. تتمثل إحدى طرق اختبار هذه الأهداف في إجراء تجربة بنسبة 50/50 لمعرفة ما إذا كان النظام يمكنه القيام بعمل أفضل. في التجربة ، يمكنك نسخ الحملة الأصلية وإجراء اختبار بنسبة 50٪ من إجمالي ميزانيتك. بمجرد تنشيط التجربة ، من المهم تجنب إجراء تغييرات في هذه الحملات أثناء تنشيط التجارب.

في حساب واحد ، نجري تجربة التكلفة المستهدفة للاكتساب. تبلغ تكلفة الاكتساب التجريبية 84.20 دولارًا أمريكيًا مقارنة بحملتنا الأصلية البالغة 82.56 دولارًا أمريكيًا. يمكننا أن نرى أن متوسط ​​تكلفة النقرة أعلى في التجربة ، ولكن معدل التحويل أعلى أيضًا. يُعد إجراء التجربة إحدى طرق اختبار إستراتيجية عروض الأسعار دون المخاطرة بميزانيتك بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تنجح الإستراتيجية ، يمكنك إيقاف التجربة دون الحاجة إلى عكس جميع عروض التسعير.

في هذه التجارب ، إذا كنت لا ترى علامة النجمة الزرقاء ، فهذا يعني أن الاختبار لم يصل إلى دلالة إحصائية. يحتاج إلى وقت إضافي للتشغيل. ضع في اعتبارك أنه من الجيد تعيين تاريخ انتهاء التجربة في المستقبل. يمكنك دائمًا إنهاء التجربة مبكرًا ، ولكن إذا انتهى الاختبار مبكرًا ، فسيتعين عليك البدء من جديد.

خواطر ختامية

قم بإجراء بعض التجارب باستخدام إستراتيجيات عروض الأسعار التلقائية لتحديد ما إذا كانت ستعمل بشكل جيد مع حملاتك. أيضًا ، إذا قررت استخدام إستراتيجية عروض أسعار تلقائية ، فمن الجيد الاستمرار في مراقبتها بانتظام. في الماضي ، كنت أمتلك إستراتيجيات عروض أسعار تلقائية كان أداؤها جيدًا في البداية ثم حصلت فجأة على تغييرات هائلة في الأداء. أيضًا ، للحصول على منظور آخر ، اقرأ عندما لا تصل التكلفة المستهدفة للاكتساب إلى هدفك بقلم Laura Lowery.