كيف تحصل على براءة اختراع لفكرة منتجك

فيليكس: انضم إلي اليوم جوناثان كيناس من Aqua Vault. أكوا فاولت هي خزنة محمولة للسفر في الهواء الطلق حيث يمكنك حبس الأشياء الثمينة الخاصة بك والذهاب للسباحة بدون قلق. بدأ في عام 2011 ومقره في ميامي بيتش ، فلوريدا. مرحباً جوناثان.

جوناثان: شكرا لاستضافتي.

فيليكس: المقدمة السريعة التي قدمتها ، بالتأكيد لها صدى معي ، أعتقد مع الكثير من المستمعين ، هذه المشكلة التي لدينا. تحدث إلينا أكثر قليلاً عن ذلك. تحدث إلينا حول كيفية عمل هذا المنتج.

جوناثان: سأعطيك خلفية صغيرة ، نوع من كيف بدأنا. من الواضح أنه كان هناك دائمًا قلق من أنك تذهب إلى الشاطئ أو المسبح ، وأنك لا تعرف حقًا مكان وضع الأشياء الثمينة الخاصة بك. يقوم معظم الناس بوضعه في أحذيتهم ، ويضعونه تحت كرسيهم ، ويغطونه بمنشفة. اذهب للسباحة ، دائمًا ما تشعر بالقلق إلى حد ما من أن أغراضهم ستكون مفقودة. على الأرجح ستعود وسيكون كل شيء هناك ؛ ولكن في هذه الفرصة غير المواتية أن تعود في يوم من الأيام وذهب كل شيء ، بلا داع ، فإنه يفسد يومك بالكامل ، الأسبوع ، عطلة نهاية الأسبوع ، مهما كان. إنه ليس سيناريو ممتع أبدًا.

قبل عامين ، قررت أنا وصديقان البقاء في أحد المنتجعات في ساوث بيتش. لقد فعلنا ذلك بالضبط. وضعنا أغراضنا في أحذيتنا ، ووضعناها تحت كراسي الصالة ، وذهبنا للسباحة. ننظر إلى الوراء باستمرار ، فوق كتفنا إلى كراسينا ، ونفكر إذا نظرنا كل دقيقة ، كل دقيقتين ، فليس هناك فرصة أن يأتي شخص ما ويسرق أغراضنا. تقدم سريعًا ، خمس وعشر دقائق. عدنا ، ذهب كل شيء. على الفور ، خطرت لنا فكرة أنه يجب أن يكون هناك شيء يمكنك من خلاله حبس الأشياء الثمينة الخاصة بك ، والذهاب للسباحة ، ولا داعي للقلق ، والنظر باستمرار من فوق كتفك ، وعدم الحاجة إلى وجود شخص من المجموعة للبقاء في الخلف و شاهد كل شيء. هذه مشكلة تحتاج إلى حل. في ذلك الوقت وهناك نوع من حيث قررنا ، "حسنًا ، لنبتكر شيئًا ما."

فيليكس: هل لديك خلفية في اختراع المنتجات وبدء الشركات؟ ما هو مستوى خبرتك في تلك المرحلة؟

جوناثان: لم يكن لدي أي خلفية عن اختراع أي شيء. خلفيتي المالية. أعمل في وول ستريت. كنت مستشارًا ماليًا في Merrill Lynch. لم يكن لدى شركائي أي خلفية عن الاختراعات والشركات الناشئة أيضًا.

لقد وضعنا جميعًا الفكرة معًا وقلنا ، "أتعلم ماذا؟ كانت لدينا أفكار طوال حياتنا ، ولم ننفذها أبدًا ". كانت هذه فرصة مثالية لنا لاغتنام هذه الفرصة ومعرفة أين تذهب.

فيليكس: أجل. أعتقد أن الكثير من الناس يستمعون ، والكثير من رواد الأعمال ، بالطبع ، كانوا في تلك المرحلة في مرحلة ما حيث لم يخترعوا أي شيء ، ولم يبدؤوا مشروعًا تجاريًا من قبل ، ولكن لديهم فكرة وكان لديهم تلك اللحظة حيث كانوا مثل ، هل تعرف ماذا؟ لدينا أفكار. لطالما فكرنا في الأفكار ، لكننا لم ننفذها أبدًا. دعنا نمضي قدمًا في هذا وندفعه طوال الطريق. عندما كان لديك هذا عيد الغطاس ، هذا "دعنا ندفع هذا الأمر" ، ما هي الخطوات الأولى التي تعرفت عليها كخطوات أولى نحو تحويل هذه الفكرة إلى حقيقة؟

جوناثان: حسنًا ، أدركنا أنه يتعين علينا إجراء بحث عن براءة اختراع إلى حد ما. بدأنا في البحث عن براءات الاختراع بمفردنا. لم نعثر على شيء هناك. بعد ذلك ، قررنا اتخاذ الخطوة التالية وتعيين محامي براءات الاختراع ، وجعله يقوم ببحث أكثر شمولاً.

عادوا وقالوا ، "اسمعوا ، يا رفاق على شيء. أعتقد أن لديك حجة قوية. أعتقد أنه يمكنك الخروج بشيء غير موجود ".

بمجرد أن حصلنا على المصادقة من أحد المحترفين ، قلنا ، "حسنًا ، هذا وقت يتعين علينا تنفيذه ، لأنه ... على الرغم من أنه لم يحدث حتى هذه اللحظة ، سيخرج شخص ما في النهاية بهذه الفكرة و استفاد. " لقد اتخذنا قرارًا سريعًا للغاية للمضي قدمًا. كان لدينا الكثير من الركوب على هذا القرار ، لأن لدينا جميعًا وظائف واعدة عرفناها في النهاية ، فسيتعين علينا المغادرة إذا نجح ذلك. قررنا ، هل تعرف ماذا؟ دعنا فقط نمضي قدما.

فيليكس: الآن ، ما الذي يدخل في بحث براءات الاختراع؟ إذا كان لدى شخص ما فكرة أيضًا ، ولديه شعور بأن شخصًا آخر قد أتى بها لأنها فكرة واضحة تمامًا؟ كيف تبدأ البحث لمعرفة ما إذا كان هناك شخص لديه بالفعل براءة اختراع لفكرتك؟

جوناثان: كان الأسلوب الذي اتخذناه هو الذهاب إلى Google ، فلديهم بحث براءات الاختراع الخاص بهم والذي يعد جزءًا من محرك البحث الشامل. بمجرد تضييقنا إلى حد ما… حسنًا ، أجرينا بحثًا واسعًا. علمنا أننا لسنا محترفين في هذا الأمر ، لذلك فكرنا ، "اسمع ، إذا لم نتمكن من العثور على براءة اختراع هناك ، فهذا لا يعني أنها غير موجودة. هذا يعني فقط أننا لم نتمكن من العثور عليه. من خلال عدم عثورنا على أي شيء ، أعطانا ذلك موقفًا أكثر ثقة إلى حد ما. ثم أدركنا ، "اسمع ، هذه هي النقطة التي يجب أن نوظف محترفًا ليأتي ويثبت هذا الموقف حقًا." لم يكن بحثنا عن براءات الاختراع مضادًا للرصاص. هذا مكان جيد للبدء. لا يكلف أي شيء. من السهل جدًا التنقل. إنه بالتأكيد ليس بحثًا شاملاً ، في رأينا. إذا كنت ستكرس الوقت ورأس المال لمشروع ما ، فقد توصلنا إلى أنه من الأفضل أن تبدأ بمحترف ، فقط لنمنحك التحقق من صحة أنك تتحرك في الاتجاه الصحيح.

فيليكس: حسنًا ، لذا لم يكن البحث عن براءات الاختراع الذي أجريته بنفسك كثيرًا ليكون بحثًا شاملاً ، بل كان مجرد أمر تمهيدي أنه إذا كنت ستعثر على شيء من خلال البحث عن نفسك يطابق المنتج الذي توصلت إليه ، من المحتمل أن تقوم بالدوران أو التفكير في فكرة أخرى لمتابعتها. لم تجد أي شيء في بحثك ، لكنك أردت شيئًا أكثر شمولاً ؛ لذلك طلبت من محامي براءات الاختراع. تحدث إلينا عن هذه العملية. ما هو ... كيف تجد محامي براءات الاختراع؟ كيف تعمل مع واحد؟

جوناثان: حسنًا ، بدأنا البحث عبر الإنترنت. بدأنا التحدث إلى أشخاص عرفناهم للحصول على إحالة لأننا ... نعلم أنه لا يمكنك الوثوق بكل ما تقرأه عبر الإنترنت. شعرنا براحة أكبر عند التحدث إلى الأشخاص الذين عرفناهم لمعرفة ما إذا كان أي شخص موصى به للغاية. هذا في الواقع ما حدث. شيء يؤدي لآخر. بدأنا العمل مع العديد من محامي براءات الاختراع بمرور الوقت ، وقدمنا ​​براءات اختراع متعددة. ربما قضينا عامين خلف الكواليس ، فقط سجلنا براءة اختراع بعد براءة اختراع لحماية أنفسنا حقًا. كان لدينا نوعًا ما استراتيجية دفاعية ، بمعنى أننا أردنا حقًا حماية أنفسنا خلف الكواليس قبل أن نصل إلى السوق. في حالة انطلاق الفكرة ، أردنا التأكد من أننا معزولون تمامًا من حيث IP.

فيليكس: تبدو عملية مكلفة للغاية إذن. العمل لمدة عامين مع المحامين ، وسنتين من العمل على إيداع وإنشاء براءة اختراع لمنتجك ، لفكرتك. هل يمكنك مشاركة القليل حول مقدار الميزانية التي يجب على شخص ما تخصيصها إذا أراد المضي قدمًا وتوظيف محامي براءات اختراع للقيام بهذا البحث ، لاكتشاف ما إذا كانت هناك براءة اختراع ، ثم في النهاية لتقديم براءة اختراع لك ؟

جوناثان: هذا سؤال صعب لأن محامي البراءات المختلفين يبدأون بمبالغ مختلفة. يمكنك الانتقال من النطاق المنخفض وصولاً إلى ... أكثر بكثير ، وأعلى أضعافًا مضاعفة. لا يلعب معدل الساعة دورًا فحسب ، بل يلعب أيضًا تعقيد الاختراع عاملاً كبيرًا. اعتمادًا على مدى تعقيد الفكرة ، سواء كانت تشتمل على الإلكترونيات ، أو ما إذا كانت تتضمن… سواء كانت بسيطة مثل مشبك الورق. يمكنك الوصول إلى حيث أذهب مع هذا. أعني أن هناك الكثير من العوامل المختلفة ، لكنك بالتأكيد بحاجة إلى التنحي جانباً ... أود أن أقول ... 20 إلى 40000 للبدء ، على مستوى الدخول.

فيليكس: نعم ، هذا بشكل عام ... قد يكون خارج الميزانية بالنسبة للعديد من رواد الأعمال الذين بدأوا العمل لأول مرة. تحدث إلينا عن فائدة هذه البراءة. هل اضطررت إلى الخوض في التفاصيل ، ولكن هل كان عليك الاعتماد على براءة الاختراع في أي وقت منذ حصولك عليها؟

جوناثان: لا يجب أن نعتمد عليه. إنه بالتأكيد موجود في حال احتجنا إلى ذلك. لدينا العديد هناك في حال احتجنا إلى ذلك. حتى الآن ، لم نضطر إلى… بشكل أساسي استخدام القوة.

فيليكس: ربما يردع الناس أيضًا ، أليس كذلك؟ إذا جاءوا ورأوا شيئًا ما قد يرغبون في نسخه ، يكتشفون أنه محمي ببراءة اختراع. إذن ، قد يكون هذا هو السبب في أنك لم تضطر إلى استخدامه لأنه يخيف بالفعل المقلدين المحتملين.

جوناثان: نتمنى ذلك ، لكننا نعلم أن براءات الاختراع ليست بالضرورة ... تردع الجميع. إنه بالتأكيد رادع. إنه يحمل وزنًا بالتأكيد. إذا كنا بحاجة إلى متابعتها ، فلدينا الوسائل للقيام بذلك. هناك هؤلاء الأشخاص والكيانات الذين ... لا يتهربون بالضرورة ... من البراءات. من الأفضل الحصول عليها من عدم الحصول عليها ؛ لكن لا يمكنك منع الناس من فعل ما سيفعلونه على أي حال.

فيليكس: صحيح. الآن ، ما الذي يدخل في هذه العملية؟ بمجرد تعيين محامي براءات الاختراع ، أفترض أنهم ما زالوا ، بالطبع ، يعتمدون عليك بشدة ، ويعملون معك عن كثب. إنه ليس شخصًا ما وظفته للتو وجعلهم يديرون الأمر برمته. ما هي مشاركة رائد الأعمال عادةً عندما تريد تسجيل براءة اختراع لفكرة؟

جوناثان: لن تكون عملية سلسة أبدًا حيث ترسلها وتحصل على الموافقة على الفور. إذا حدث ذلك ، فأنا لم أسمع قط بحدوث ذلك. من تجربتنا ، براءات الاختراع في مسودات ، جميع الوثائق ، يقدمها من خلال USPTO. إنها تتوافق ذهابًا وإيابًا ، وهناك بعض الرفض. هناك ... هناك فترة زمنية تمر فيها حيث يتعين عليك في الأساس دعم فكرتك في تفردها. هذا هو المكان الذي يتنقل فيه المحامي ذهابًا وإيابًا مع المكتب ، ويقوم بشكل أساسي بإنشاء ... أعتقد أنهم ينشئون قضية تجعلك فريدًا بما يكفي إلى المكان الذي ستصدر فيه.

إذا رأى مكتب براءات الاختراع الأمر بشكل صحيح وقال ، "اسمع ، هذا ليس فريدًا". سيعودون ويقولون ، "هذه كلها الأسباب التي تجعلك غير مختلف بما يكفي للحصول على براءة اختراع ،" ومن ثم يعود الأمر لمحامي براءات الاختراع للعودة والالتفاف على جميع الأمثلة.

فيليكس: نعم ، إذا عاد مكتب براءات الاختراع إليك وقال: "هذه ليست فكرة مختلفة بما فيه الكفاية ، منتج مختلف بما يكفي لمنحك براءة اختراع" ، فهل هذا يعني أن محامي براءات الاختراع بحاجة إلى العودة وإعادة صياغة ، أو إعادة وصف المنتجات ، أو فائدة المنتج ، أو هل هذا يعني في الواقع أنه يجب أن يعود إليكم يا رفاق وعليكم تغيير المنتج حتى يتمكن ... أعتقد أنه يستحق براءة اختراع.

جوناثان: حسنًا ، يجب إجراء التغييرات بطريقة أو بأخرى.

من المرجح أن يعود المحامي ويقول ، "اسمع. هذه مشكلة في الطريقة التي أرسلناها بها. إما أن يتعين علينا إجراء تغييرات معينة لزيادة تغييراتنا ، أو أن احتمال قبولها ليس موجودًا حقًا ". في ذلك الوقت ، عليك أن تتنقل وتكتشف التغييرات التي يمكنك التعايش معها ، وما هي التغييرات التي لا تريدها ... تغيير موضعها.

فيليكس: هل يمكنك مشاركة ما يميز منتجك والذي فاز في النهاية بمطالبة براءة الاختراع؟

جوناثان: إحدى براءات الاختراع هي طريقة إغلاقها لبعض التركيبات. لدينا براءات اختراع للتصميم تدعم كيف يبدو المنتج بالفعل. ذهبنا لكل من المرافق وبراءات اختراع التصميم.

فيليكس: فهمت. الآن ، هل يمكنك شرح الاختلاف ... أعتقد أنه ربما يكون على مستوى عالٍ بين نوعي براءات الاختراع ، وأيهما قد يكون منطقيًا لأي نوع من المنتجات؟

جوناثان: الأمر بسيط مثل براءة اختراع المنفعة هي الطريقة التي يعمل بها المنتج بالفعل ؛ وبراءة اختراع التصميم هي شكل المنتج. من الناحية التقليدية ، تحمل براءة الاختراع المنفعة وزناً أكبر قليلاً وتكون أكثر قيمة قليلاً. عندما كنا نمر بهذه العملية ، كنا نعتقد أن المرافق أقوى قليلاً في محفظة IP.

فيليكس: هذا منطقي. الآن ، عندما تمر بعملية الحصول على براءة الاختراع هذه ، هل كنت في نفس الوقت تقوم بتصنيع المنتج؟ ما كان يحدث خلال ... أعتقد أنه في عام 2011 عندما بدأت العمل على المنتج وبدأت عملية براءة الاختراع. ما كان يحدث خلال تلك الفترة وأنت تنتظر براءات الاختراع. أفترض أنك لم ترغب في الإعلان عن هذا على الإطلاق حتى الآن حتى يكون لديك شيء يمكن الدفاع عنه.

جوناثان: هذا صحيح. في المراحل الأولى ، كنا نشعر بالسوق من خلال إظهار الأصدقاء والعائلة ، وإظهار الأشخاص المقربين إلينا إلى حد ما. في تلك المرحلة ، لم نكن نثق بأي شخص ، لذلك أردنا أن نبقيها قريبة من الصندوق.

أردنا الحصول على تحقق من السوق ، والذي يخبرنا بشكل أساسي ، "اسمع ، هذه فكرة جيدة. لستم وحدكم من يحبون اختراعكم الفريد ". أردنا التأكد من أنه سيكون له صدى لدى الناس وأنه شيء يمكنهم استخدامه ، ويمكنهم شراؤه ، ويمكنهم ... الاستمرار في الشراء على الطريق. بمجرد حصولنا على هذا التحقق من الصحة ، قررنا المضي قدمًا قليلاً وإحضاره إلى معرض تجاري. لقد توصلنا إلى أنه بمجرد مغادرتنا هذا المعرض التجاري ، كان إما أن يكون جيدًا حقًا أو سيئًا حقًا. لحسن الحظ بالنسبة لنا ، شعرنا بالثقة عندما غادرنا المعرض التجاري أن الناس أحبوا الفكرة حقًا.

في ذلك الوقت ، قلنا ، "نحن في طريقنا إلى شيء ما ، ودعنا نتمسك حقًا بالعتاد."

فيليكس: بينما كنت تنتظر إصدار براءة الاختراع وكنت تختبرها للتو مع الأصدقاء والعائلة ، هل كنتم تصنعون نماذج أولية أو تصنعونها على نطاق صغير بأنفسكم؟ كيف تأكدت من عدم انتشار هذه الكلمة عندما تحتاجها. يبدو أن المنتج يحتاج إلى أن يتم تصنيعه بشكل واضح من قبل محترفين. لا يمكن أن يتم ذلك باليد. ماذا كنت تفعل لإنشاء نماذج أولية للمنتج أثناء محاولتك إبقائه سراً؟

جوناثان: قمنا بتعيين مهندس. بدأ في صنع نماذج أولية لنا. لقد مررنا بستة نماذج أولية مختلفة قبل أن نقرر نموذجًا أعجبنا بالفعل. لقد اتخذنا قرارًا في البداية بأننا لن ندخل في الإنتاج الضخم حتى نشعر جميعًا بالثقة في أن هذه الفكرة لها بالفعل أرجل وتمنحنا الثقة الكافية لنقلها حقًا إلى المستوى التالي. لأنه بمجرد أن تبدأ في ... التصنيع ، إنشاء قالب ، فإنك الآن تتحمل تكاليف أكبر بشكل كبير وهذا في حد ذاته سينقل الأعمال إلى المستوى التالي.

فيليكس: لقد جاءت الثقة من النجاح الذي حققته في معرضك التجاري الأول. تحدث إلينا أكثر قليلاً عن ذلك. ما هو المعرض التجاري الذي ذهبت إليه في النهاية وكيف كانت تجربتك الفعلية في المعرض؟

جوناثان: كان هذا معرض Inpex التجاري ، وأعتقد أنه كان في فيلي. كان هذا معرضًا تجاريًا للمخترع حيث أخذنا الفكرة للتو وقلنا ، [غير مسموع 00:16:24] ... كان هدفنا مقابلة المصنعين والمهندسين ومحامي براءات الاختراع هناك. أردنا مقابلة الجميع في نفس ... تحت نفس السقف. أردنا منهم فقط أن يعطونا رأيهم في الفكرة. أردنا أن نرى ما إذا كان الناس سيضحكون على الفكرة.

أردنا معرفة ما إذا كان الناس سيأتون ويقولون ، "نريد العمل معك." أردنا معرفة ما إذا كان لدينا أشخاص يصطفون ويريدون العمل معنا. أردنا قياس [غير مسموع 00:16:52]… المنتج. كان هذا حقًا أول معيار مرجعي لنا لطريقة تفكيرنا ... ما نوع العمل الذي اعتقدنا أننا نتمتع به.

فيليكس: حسنًا. هل كنت تحاول بيع الوحدات فقط في ذلك الوقت؟ هل كان لديك أي مقاييس كنت تحاول الوصول إليها من المعرض التجاري ، أم أنك كنت تحاول فقط التعرف على كيفية تلقي السوق لها؟

جوناثان: أجل. ذهبنا إلى هناك مع نموذج أولي. لم يكن حتى نموذجًا أوليًا نهائيًا. أردنا أساسًا قياس اهتمام الأشخاص وقبولهم للمنتج. بناءً على مستوى قناعتهم ، كان سيحدد ... أعتقد مقدار الجهد الذي بذلناه في هذه الفكرة لأننا نعلم أن العائلة والأصدقاء يمكن أن يعطونا مستوى واحدًا من ... أعتقد أن تفسير الإنتاج. بمجرد دخولك إلى بيئة مختلفة تمامًا مع غرباء محترفين ، والذين يتطلعون أساسًا لكسب المال ، فهذا كل ما يهتمون به. إنهم بالأبيض والأسود. ليس لديهم… عاطفة لنا. لقد اعتمدنا على هذه التجربة لتحديد ما إذا كنا نعتقد أن لدينا منتجًا يمكن بيعه أم لا.

فيليكس: نعم ، إنهم صادقون جدًا لأنهم ليس لديهم أي انتماء معك ؛ عندئذٍ سيصوتون أساسًا بأموالهم عندما يتعلق الأمر بمنتجك. هل كان هناك… يبدو أنها تجربة إيجابية للغاية بشكل عام. هل كان هناك أي نوع من النقد البناء أو التعليقات التي تلقيتها من ذلك المعرض التجاري ، أنك فقط ... قررت ، كمجموعة ، أن تأخذها وتنفذها؟

جوناثان: لا شيء على وجه الخصوص ، ربما قال شخصان ، "لديكم شيء هنا يا رفاق. يمكننا تعديله قليلاً وجعله أكثر جاذبية ، وأكثر إرضاءً من الناحية الجمالية ؛ ولكن بشكل عام ، كان المفهوم موجودًا ". هذا هو التحقق الذي كنا نبحث عنه. كنا نعلم أن هناك فرصة ضئيلة لأننا سنخرج بنموذج أولي مثالي لإحضاره هناك. علمنا أننا سنمر بسلسلة من النماذج الأولية المختلفة. على الرغم من أننا وصلنا إلى المركز الخامس أو السادس وقدمنا ​​ذلك إلى المعرض التجاري. لقد توصلنا إلى أن هذا لن يكون منتجنا النهائي ، ولكن دعنا نتعلم من كل من حولنا ونأخذ بعض الريش من قبعات وشكل كل شخص ، "حسنًا ، ما الذي يمكننا جمعه من هذا المعرض التجاري ، وكيف يمكننا استغلال ذلك في اتقان هذه الفكرة؟

فيليكس: فهمت. من الواضح أنك تأخذ النصائح وردود الفعل وردود الفعل من السوق ، من الأصدقاء والعائلة. يبدو أن هناك أكثر من شخص يدير هذه الشركة أو جزءًا من هذه الشركة في الوقت الحالي. كيف يمكنك تلخيص ذلك ليس فقط لتحديد النصيحة التي يجب اتباعها ، ولكن بعد ذلك يمكنك اتخاذ تلك القرارات داخليًا أيضًا؟ أفترض أن هناك الكثير من الناس لديهم الكثير من الآراء. كيف تتلخص في ذلك يا رفاق لاتخاذ القرار بشأن متابعة ميزة أو تصميم؟ في الأساس ، كيف تقرر كيفية بناء منتج بناءً على كل هذه الآراء؟

جوناثان: أنا وشريكي ، لدينا نوع من النظام حيث يتعين علينا جميعًا الاتفاق على قرار قبل المضي قدمًا. ثم ، إذا كان هناك أي… نقاط خلاف معينة ، يجب على هذا الفرد أن يوضح سبب اعتقاده أن موقفه هو الأكثر منطقية. لدينا مناقشة صادقة ذهابا وإيابا. بعد ذلك ، يتم اتخاذ القرارات بناءً على الحجج التي يتخذها كل فرد.

فيليكس: فهمت. الآن ماذا عن الآراء التي تأتي من الخارج من الناس في المعرض التجاري ، من الأصدقاء والعائلة. الأشخاص الذين يقولون ، "إذا قمت بتعديل هذا ، إذا قمت بتغيير هذا ، فأنا أحب شرائه." كيف تعرف ما هي النصيحة التي يجب أن تأخذها بالفعل وأيها تتجاهلها؟

جوناثان: إنه نوع من ذلك الحكم السريع. أعني أن لديك شعورًا ببعض الناس. بعض الأشخاص الذين لن تهتم كثيرًا بآرائهم ، على الرغم من الاحترام ، ستستمع إليها. أنت تعلم في أعماقك ، أنها ليست ذات قيمة كبيرة. ثم ، هناك بعض الأشخاص الذين يمكنك أن تقول لهم على الفور ، "حسنًا ، هذا الشخص يعرف حقًا ما يتحدث عنه. أنا أحترم قرارهم. رأيهم له وزن. أعتقد أنه يمكن أن يؤثر في الطريقة التي نتخذ بها قرارنا ، ومن الواضح أنه لا يتم إنشاء كل رأي على قدم المساواة. عليك فقط أن تكون ... عليك أن تكون قادرًا على أن تخبر بنفسك من هو رأي منطقي ، ومن هو رأي غير منطقي.

كن محترمًا دائمًا ، ولكن في أعماقك ، اعرف من هو القرار الذي يهم حقًا فيما يتعلق بكيفية تحليل القرار الذي تريد اتخاذه.

فيليكس: صحيح. الآن بالنسبة لك شخصيًا ، عندما تتحدث إلى شخص ما ، ما الذي تبحث عنه في الشخص لتقييم ما إذا كان يريد ... أنت ... ما الذي تبحث عنه في الشخص وما الذي يتحدث عنه لتقييم ما إذا كنت ستنظر بجدية في رأيهم أم لا؟

جوناثان: يمكنك قياس ذكائهم في موضوع معين. يمكنك أن تدرك كيف يتصرفون. يمكنك معرفة ما إذا كانوا يقدمون نصيحة صادقة أم لا ، وما إذا كان لديهم دافع. يمكنك الحصول على… يمكنك أن تطلب منهم تسجيل [غير مسموع 00:22:10]. يمكنك أن تسألهم عما فعلوه وما أنجزوه. يمكنك الحصول على فكرة نوعًا ما عما ... قام شخص ما بفعله. في بعض الأحيان يمكن أن يؤثر ذلك على قرارك بطريقة أو بأخرى. هذا ليس الحل الفضي. يتعلق الأمر حقًا بما تشعر به. من الصعب جدًا أن تكون قادرًا على قياس رأي شخص ما أثناء الجلوس معه لمدة 10 دقائق. إنه ليس وقتًا كافيًا للبحث فيه حقًا. سيتعين عليك أن تمضي ، كما قلت ، في حكمك المفاجئ ، وتذهب مع حدسك ، وتتخذ قرارًا بشأن ما إذا كنت تحترم رأيهم أم لا. أو ، إنه رأي بأنك ستنظر إلى الماضي.

فيليكس: صحيح. إذا قمت بتلخيصها في قائمة مرجعية ، فهذا يبدو وكأنك تبحث عن هذا النوع من السياق ؛ مثل من أين أتوا بهذا الرأي؟ هل لديهم خبرة في الفضاء؟ هل هم خبراء في الموضوع في نصيحة معينة يقدمونها لك أم لا؟ لا تأخذ فقط بنصيحة أي شخص ، ولكن فكر فيما هي… بشكل أساسي خلفيتهم التي أتوا منها عندما يقدمون هذه النصيحة. هذه نقطة جيدة حقًا. الآن بعد النجاح في التجارة ، غادرتم المعرض التجاري يا رفاق. هل ما زلتم جميعًا في هذه المرحلة ، وما زلتم لديكم وظائف يومية؟ كيف كان الوضع في حياتك في هذه المرحلة؟

جوناثان: لا. لقد تركنا حياتنا المهنية ربما قبل عامين أو ثلاثة أعوام بين تلك الفترة الزمنية. لم يكن بالضبط في نفس الوقت. كان الوقت قريبًا جدًا ؛ لكننا خرجنا من وظائفنا لسنوات عديدة وبدوام كامل مع Aqua Vault.

فيليكس: فهمت. لكن في هذه المرحلة ، خلال هذا الإطار الزمني الذي كنتم تغادرون فيه المعرض التجاري ، كنتم ما زلتم جميعًا تعملون في وظائف ، أفترض ، أليس كذلك؟ لأن ذلك كان قبل أربع سنوات تقريبًا.

جوناثان: هذا صحيح ، نحن الثلاثة.

فيليكس: فهمت. بمجرد مغادرة المعرض التجاري ، ما هي الخطوة التالية؟ كنت تعلم أن هذا كان يحتوي على الكثير من ... كان لهذا أرجل. كان لهذا الاحتمال. ما هي الخطوة التالية بعد ذلك؟

جوناثان: بدأنا في إجراء القليل من البحث حول السوق ككل. من يمكن أن يكون سوقنا المستهدف؟ هل ستكون مجرد فنادق؟ هل ستكون حدائق مائية ، حدائق ترفيهية ، سفن رحلات؟ لقد بدأنا حقًا في الغوص في السوق بشكل عام ومعرفة من سنستهدفه بهذه الفكرة الجيدة؟ بدأ الكثير من البحث في اللعب.

فيليكس: ذكرت استهداف الفنادق. قصدت مثل بيعها بكميات كبيرة إلى فندق سيؤجرها أو شيء من هذا القبيل؟ ما هي الفكرة وراء ذلك؟

جوناثان: صحيح. لم نكن نعرف بالضرورة كيفية اقتراحه. لقد توصلنا إلى أن لدينا فكرة جيدة. سوف يستخدم الناس هذا. كيف سنجعل السوق يقبلها؟ هل سنبيعهم للفنادق؟ هل سنقوم بتأجيرها للفنادق؟ هل سنبيعها للأفراد؟ هل سنفعل مزيجًا من الاثنين؟ كان لدينا الكثير في أيدينا في محاولة لمعرفة أفضل طريقة لتقديم الفكرة. لقد كان الأمر مربكًا بعض الشيء لأنك لا تريد الدخول إلى فندق و ... يبدو أنه ليس لديك أي فكرة عما تفعله ، أو أنه ليس لديك أي طريقة.

أو ، هذا هو أول فندق زرته على الإطلاق ، لذا سينظرون إليك ويقولون ، "أنت تستخدمنا كخنزير غينيا؟" عليك أن تمشي هناك بدرجة ما من الثقة ، والنظام ، وتقريباً تتصرف كأن هذا ... ليس الأول لديك [غير مسموع 00:25:25] ... أولاً. لقد كان نوعًا من التصميم بالطريقة التي سنقوم بها بعرض هذا المنتج على أي شخص [غير مسموع 00:25:35]. ...

فيليكس: فهمت. كيف اختبرت قنوات التوزيع والأسواق التي يجب أن تتبعها أولاً؟ ماذا فعلت لتحديد مكان تركيزك كشركة؟

جوناثان: لقد توصلنا إلى أننا سنفعل القليل من كل شيء. سنرى ما هو الأفضل.

فيليكس: ما الذي حدث؟ ماذا كانت نتيجة ذلك الاختبار؟

جوناثان: انتهى بنا المطاف بالذهاب إلى أحد الفنادق في ساوث بيتش ورتبنا لقضاء عطلة نهاية الأسبوع حيث أنشأنا الخزائن في أحد أكواخ الشاطئ. أردنا فقط قياس درجة حرارتهم لمعرفة كيفية تفاعلهم مع المنتج. الآن ، هذا شيء لم يروه من قبل.

هل سينظرون إليها ويقولون ، "فكرة رائعة حقًا" ، ويمضون بجانبها ، ولا يهتمون بها؟ هل سيقولون ، "أين كانت حياتي كلها؟ أحتاجه الآن "، وابدأ فورًا في استخدامه ، واعتماده في أسلوب حياتهم.

نريد أن نرى ما إذا كان الفندق سيقول ، "نحن بحاجة إلى هذا اليوم. دعنا نطرحها "، أو سيقولون ،" اسمع. كما تعلم ، تبدو فكرة جيدة ، لكن ... لم يكن هذا موجودًا من قبل. لا نعرف كيف ستفعل. لا نعرف بالضرورة ما إذا كان عملاؤنا بحاجة إلى ذلك. لذا ، دعونا فقط نختبرها ونرى كيف تعمل ؛ وربما يستغرق الأمر شهرين أو ثلاثة أو أربعة أشهر. وإذا كان المنتج يعمل بشكل جيد وتم استقباله جيدًا ، فسنطرحه ". لم نكن نعرف ما يمكن توقعه ، لكننا أخذناه إلى هناك. حصلنا على استجابة إيجابية من الموظفين والضيوف. لقد توصلنا إلى أنه يمكننا على الأرجح عمل هجين وبيع المنتج وتأجيره في الفنادق. وذلك عندما قررنا في نهاية هذا الأسبوع أن هذا سيكون على الأرجح نموذجنا للمضي قدمًا.

فيليكس: لقد ذكرت أنك ... لقد كان وقتًا صعبًا للغاية لأن هذا سيكون أول عميل محتمل لك ، لكنك لم ترغب في الظهور كأول عميل ستلاحقه مع هذا الفندق. كيف استعدت؟ ما هو نهجك لجعلهم يؤمنون بك ، ويثقون بك كشركة ، كمنتج ، كعلامة تجارية؟ أن تكون أولًا ... لا تريدهم أن يظنوا أنهم خنازير غينيا ، لكنهم كانوا خنازير غينيا في نهاية اليوم. كيف جعلتهم يثقون بك في هذه التجربة؟

جوناثان: لقد ذهبنا إلى هناك بفكرة ، "اسمع ، سنكون شفافين تمامًا معك. لدينا فكرة رائعة. يمكنك أن تقول من السطح أن هذه فكرة جيدة حقًا. لم نكتشف بالضرورة كيف سنطرح هذا الأمر بالضبط حتى الآن ، ولكن إذا كان بإمكانك منحنا فرصة وإثبات أننا قادرون جدًا على طرح هذا المنتج بفعالية ونعتقد أن ضيوفك سيكونون متقبلين للغاية هذا المنتج. انت حقا لا تمتلك شيئا لتخسره. في نهاية عطلة نهاية الأسبوع ، إذا لم يكن الإقبال جيدًا ، فإننا نأخذ المنتج. ننتقل. لن نعود إلى منتجعك مرة أخرى. إذا كان يعمل بشكل جيد ، فعلى الأقل أنك ساعدت مجموعة من رواد الأعمال في متابعة الفكرة. سنقدم لك أسعارًا تنافسية لأنك أول فندق نبدأ به. ليس لديك حقًا ما تخسره ".

طالما أنهم أحبوا الفكرة ويمكنهم أن يروا إمكانات ذلك ، فمن الناحية الواقعية ، كانوا يساعدوننا فقط في البدء. إذا نجحت ، عظيم. إذا لم يحدث ذلك ، فلا بأس بذلك أيضًا.

فيليكس: فهمت. الآن لديك هذا النجاح في هذا الفندق. شيء واحد لم نذكره حتى في هذا البودكاست هو أنك يا رفاق ذهبوا إلى Shark Tank وانتهى بهم الأمر ... ظهور ناجح على Shark Tank. أخبرنا عن هذا. متى حصل هذا؟ هل كان هذا قبل أو بعد تجربة الفندق؟ ما هو الجدول الزمني هنا؟

جوناثان: تجربة الفندق كانت قبل Shark Tank. ذهبنا إلى Shark Tank ربما بعد ستة أشهر. لقد عززت هذه التجربة علامتنا التجارية تمامًا لأنها جعلت الكثير من الناس يدركون ما كان علينا تقديمه ولم يعرفوا عنا من قبل. لقد أدى ذلك إلى تسريع هذا المنحنى تمامًا بالنسبة لنا.

فيليكس: لنتحدث عن التجربة أولاً. بالتأكيد أريد أن أتحدث عن نتائج الظهور على التلفاز والتليفزيون الوطني. ذهبت إلى هناك بحثًا عن صفقة ، وانتهى بك الأمر ... الحصول على صفقة ، على الأقل على الهواء ؛ وسنتحدث عن هذا أكثر من ذلك بقليل. لكن الحصول على صفقة مع دامون مقابل 75 ألف دولار مقابل 25٪ من الشركة. أعلم أنه مع Shark Tank ، قد تتغير الأشياء بعد الحقيقة. ماذا كانت النتيجة في النهاية؟ هل كنت قادرًا في النهاية على تأمين صفقة مع ديمون؟

جوناثان: لقد توصلنا إلى صفقة مع ديمون. إنه يعمل معنا عن كثب ، أقرب الآن من أي وقت مضى. الصفقة التي رأيتها كانت الصفقة في العرض. تمت إعادة التفاوض عليها قليلاً. لا يمكننا الكشف عن تعقيدات الصفقة.

فيليكس: بالتأكيد.

جوناثان: فقط اعلم أن الصفقة لا تزال قائمة ، ونحن نعمل معًا بشكل متكرر للغاية.

فيليكس: أجل. ما هو مثل العمل معه؟ قلت إنه يعمل معك عن كثب. من الواضح أنه رجل مشغول للغاية. كيف يعمل معك .. كيف يعمل معك؟ مرة أخرى ، أفترض أنه سيصاحبك لفترة محدودة.

جوناثان: إنه رائع. لا أستطيع أن أقول أي شيء سلبي عنه. لديه علاقة إيجابية للغاية معنا. إنه منفتح للغاية معنا. إنه لا يرد على مكالمة أبدًا ، ولا يجيب على النص. إنه سريع الاستجابة. إنه منفتح جدًا على التواصل. الأمر ليس كما لو كان مفوضًا. إنه قريب منا بنفسه. نحن حقا نقدر ذلك.

فيليكس: الآن عندما تعمل معه ، هل تتعامل معه بشكل خاص ... دعنا نقول إنك يا رفاق في حياتك اليومية ومتى يتبادر إلى الذهن مثل ، "حسنًا ، دعنا نسأل دامون للحصول على النصيحة." ما نوع النصيحة التي تذهبين إليها عادةً للحصول على المساعدة؟

جوناثان: إذا كانت لدينا صفقة معقدة ، إذا اعتقدنا أن هناك ... المزيد من المفاوضات على الطاولة التي ربما لا نستفيد منها لأن مؤسسة معينة نتحدث معها أكبر بكثير منا ، أو نشعر بأننا نفوذنا ليس موجودًا حقًا ، سنسأله عما إذا كان بإمكاننا التفاوض أكثر قليلاً إذا كان يعتقد أن الفندق الذي نتحدث إليه هو توقف صعب ولن يتزحزحوا على الإطلاق لأنه من الواضح أنه لديه المزيد خبرة منا في التعامل مع الكثير من هذه الشركات الكبرى. نحن نختار دماغه بشكل أساسي من التجربة والنجاح الذي رآه بنفسه. هذا شيء لسنا بالضرورة [غير مسموع 00:32:25] إليه.

فيليكس: صحيح. من الواضح أن تجربته لا تقدر بثمن ، ولم يتمكن الكثير من الناس من ... امتلاك هذا النوع من الخبرة وتلك الخلفية التي يمتلكها. ما الذي وجدته هو أثمن نصيحة عمل قدمها لفريقك؟

جوناثان: لم أتمكن من تحديد ذلك باقتباس دقيق أو تعليق محدد. بشكل عام ، كانت نصيحته في محلها. كل ما يقوله لنا منطقي ، سواء أدركناه في الوقت الحالي أو استغرق بعض الوقت. عادة ما يخبرنا به هو الخيار الأفضل.

فيليكس: حسنًا. هل هناك أي شيء ، ربما ليس اقتباسًا محددًا أو أي شيء ، ولكن فقط بناءً على العمل معه ، إذا كنت تريد ... أعتقد أن نصيحتك بناءً على الأشياء التي تعلمتها منه ، فماذا ستكون؟ ما نوع المنطقة التي قد تقول أنك ستطلب من الناس التركيز عليها؟

جوناثان: إذا اضطررت إلى ربط الأمر بشيء واحد ، فربما يعود الأمر إلى العمل الجاد قدر الإمكان ، وأن تكون قاسياً ، ولا تستسلم لأن ... يمكنك أن تعمل 15 ساعة في اليوم داخل وخارج ولا ترى ... النجاح الذي تريده عندما تريده ؛ ولكن ربما يستغرق هذا العمل عام ونصف ، وسنتين ونصف ، وثلاث سنوات على الطريق. If you didn't have the patience to endure all the ups and downs throughout that cycle, you may not necessarily be around to see the fruits of your labor if you don't wait long enough. It's not going to be a smooth ride.

There's going to be big ups, big downs, and sometimes these ups and downs are day-by-day. You can be on top of the world one day, next day you're … thinking, 'What's going on? How is this happening?' Stability really isn't there when you're first starting out, but you just have to kind of put your blinders on and realize you're embarking on a journey. It's going to be a ride. Just be patient and work as hard as you possible can; because somebody behind you is always trying to work. A little bit hard on you to basically catch up and pass you.

فيليكس: صحيح. Work as hard as you can, but then have the patience to see the results, and don't expect payoff right away. I guess kind of the related question to this is what do you find other entrepreneurs maybe spend too much time on, working too hard on, when they should be focusing elsewhere. What do you find that a lot of entrepreneurs essentially waste their time on?

Jonathan: I don't know if I know exactly what they waste their time on. I can say always be open to change because the way you think today may not necessarily be the way you think six months down the road. If the environment changes, just be cognizant of the fact that your initial thought isn't always going to be the best thought. Just keep your eyes open and realize that like I said, the environment will change. As long as you can navigate around and embrace the change, you're going to be much better off than being stubborn and not wanting to divert from your initial thought.

Felix: Can you give an example of this where you've had to pivot as a company, based on changes that came your way?

Jonathan: A specific example where we had to change. Well, I would say … one of our prototypes … maybe it was our third or fourth prototype. We had a completely different design.

We took the advice from somebody saying, “Maybe you should make it a little bit different.” Although, we didn't necessarily want to change the design because we put so much time and effort … and many drawings to get to a design that we all kind of liked. Somebody brought a different angle to us.

We said, “You know what? Their argument makes sense. أتعلم؟ Let's just move forward with that,” because realistically, although we committed so much time to a certain design, they articulated why they though the different design would make sense. It was something that we all didn't see initially. We made that decision to move in a completely different direction from what we all thought was going to be the finished product.

Felix: Part of that sounds like don't be tied to an idea, don't be tied to a path just because of some cost. You've invested time and money into something, but that doesn't mean … That in itself is not enough reason to stick to a path if you have compelling reasons, compelling data to tell you to go in a different direction.

Jonathan: Correct. You have to be able to cut losses. Even though you dedicate a certain amount of time and energy into one specific thing, whatever it may be, if 95% of the way through you figure out, 'You know what? This is not the best option,' you have to be willing to write that off and start from scratch again knowing that the direction that you're now going is going to push you into a better situation down the road.

فيليكس: أجل. It's a certainly scary crossroads essentially, to get to where you are so close to pushing all the way through on this one path when you'd known back of your mind that it's not going to … bring the same results as if you had gone a different direction. It's never too late to change, like you were saying, cut your losses and start moving in the right direction. Now, let's talk about the results of being on Shark Tank. You've done the recording. Several months or however long passes. It goes on air. What was that first day, that first week, that first month like after being on television?

Jonathan: It was incredible. It's the difference between your phone never ringing and all of a sudden, your phone starts ringing and emails start coming in. Your inbox is flooded. We had an idea of what to expect, although that's never guaranteed. We prepared for the best, we hoped for the best. All of a sudden, the business felt like it took a completely different turn. Now, a lot of people knew of who we were and what we were offering. It was amazing, to say the last.

Felix: What kind of doors opened for you after Shark Tank that weren't open prior to Shark Tank?

Jonathan: It's not necessarily that doors opened that never opened before; but it was more like … certain places that you didn't necessarily know how to get into, or have the right contacts to get into were reaching out to you because either they saw you or somebody who knew them saw you, reached out to them, and they got to you from that.

Felix: This entire time prior to Shark Tank, you're kind of in like a push mode; pushing, pushing, pushing. Then, Shark Tank is magnetic, now you're pulling all of these … opportunities towards you rather than chasing them down like you were before because of all the exposure.

Jonathan: Right. We were, before Shark Tank and even after Shark Tank, we still did just because we maintained a certain work ethic that we really didn't ever navigate elsewhere from. We would walk into hotel after hotel, boutique after boutique. I didn't care if it was a small store, a massive store. We walked into so many different places because we knew that there was a very good chance they never heard of us, they'd never seen anything like us, and there was a good chance that they can actually use something like our product. The only way to really get out there and have all these people know who you are is by walking in, unless you have an unlimited marketing budget. Most start-ups don't have that, so it comes down to boots on the ground walking into all these businesses.

Felix: Is that your marketing strategy today? What has, now that you've been on Shark Tank … I want to talk a little bit, at some point the Indiegogo Campaign that you have going on; which is already surpassed the goal. What's been your most successful marketing strategy? How do you get people to find about the product and ultimately buy it today?

Jonathan: We reach out to anyone and everyone. We are very relentless when it comes out to … or when it comes down to reaching out to the public, letting them know what we have. Every editor, every journalist, every blogger. We just … Any time that we're not spending generating business, we are looking for people to … cover the product, find interest in the product, and expose our product to their audience.

Felix: Is that responsibility spread to all three of you? How does that … Who's responsible for getting out there? Is it one person? What's the strategy for getting as much exposure as possible?

Jonathan: It's a joint effort. We all try as hard as we can. One day, one of us may have more time than the next. It's not exactly spread evenly every single day; but overall, we all put in our best effort to get as many people as we possibly can to cover our product.

فيليكس: فهمت. I want to talk before we go about this Indiegogo campaign that you're currently running as we're talking today; already blew past the … meager goal of $20,000 and raised over $200,000 from over 1700 backers on Indiegogo. This is for … This is a new product that you're coming out with?

Jonathan: Correct. Our initial Aqua Vault, that's what put us on the map. That's what basically told people, 'Okay, this is a new product. This is it's use. This is how you're going to use it.' We took information from all of our customers and suggestions, and we figured, 'Okay, what do you guys like about this product? What do you dislike about this product?' We started to realize that people liked a softer, less cumbersome product. That's when we came up with the FlexSafe. Then, to take it a step further, we realized that it'd be pretty neat if we incorporated a motion alarm sensor, and a solar charger, and a couple other features to this product to really make it the ultimate portable safe. That's when we decided to launch a crowdfunding campaign and release that to the market to really see if they accept it or not. Like you said, the acceptance has been tremendous.

فيليكس: أجل. It says here as of today, over 1000% of the goal has been reached. That is for the FlexSafe Plus, again, a bunch of more features that you guys just listed just there. Thank you so much for your time, Jonathan. TheAquaVault.com THEAQUAVAULT dot com is the website. Where do you want to see the business, the brand go this time next year?

Jonathan: We should be in many more retailers. We should be in many other countries. We're just going to focus on expanding our global imprint, as opposed to just here domestically in the US.

فيليكس: رائع جدًا. Again, thank you so much for your time, Jonathan.

Jonathan: Thank you very much for having me.

فيليكس: إليك نظرة خاطفة على ما يوجد في المتجر في حلقة Shopify Masters التالية.

Speaker 3: I definitely recommend having someone that you hire who is more on your side, working for you, as opposed to you going to the factories not knowing Chinese.

فيليكس: شكرًا على الاستماع إلى Shopify Masters ، بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. To start your story today, visit Shopify.com/Masters to claim your extended 30 day free trial. Also, for this episode's show notes, head over to Shopify.com/blog.