الحيلة غير السحرية التي يستخدمها هؤلاء السحرة لإطلاق منتج جديد كل شهر

فيليكس: انضم إلي اليوم دان وديف من Art of Play. يقدم Art of Play مجموعة منسقة من بطاقات لعب مصممة للعملاء للسحرة وعازفي البطاقات والألعاب وهواة الجمع. بدأ عام 2013 ومقره في سان دييغو ، كاليفورنيا. مرحبًا ، دان وديف.

دان: شكرًا لاستضافتنا.

ديف: من الجيد أن أكون في العرض ، شكرًا لك.

فيليكس: نعم ، متحمس لاستضافتكما معًا. لذا ، من المثير للاهتمام ، هذا الجمهور أو المكانة التي تسعى وراءها يا رفاق. ماذا ، تحدث إلينا عن هذا. كيف اخترت هذه الصناعة لبدء عمل تجاري فيها؟

دان: نعم ، كما تعلم ، قد تقول إنه مكان مناسب ، لكن كما تعلم ، نحن في سوق متخصص ضخم. يعد السحر وقراءة القلب شكلين فنيين شائعين للغاية ومتنوعين وعالميين ، وإحدى أدواتهما الرئيسية هي لعب الورق ، لذا فهم يمرون بالكثير من أوراق اللعب ، وهذا في النهاية ما دخلنا إليه ، هل تحولنا إلى سحرة -أصحاب العلامات التجارية ، وكنا دائمًا نحب لعب الورق ، على ما أعتقد منذ أن كنا في الثانية عشرة من العمر. كان كل منا يحمل سطحًا معنا في كل مكان نذهب إليه. لا أعرف ما إذا كنت تريد يا ديف أن تتناغم مع ديف وتعطي المزيد من المعلومات.

ديف: نعم ، لم أستطع حقًا أن أقول ذلك بشكل أفضل. أعني ، هذا نوع من الطريقة التي بدأنا بها مع Art of Play. لقد كان مجرد حب وشغف للعب الورق. أعتقد أن عام 2008 كان أول عام قمنا فيه بإصدار أوراق اللعب الخاصة بنا ، وكان ذلك قبل فترة طويلة من Art of Play. في الواقع كان لدينا موقع ويب آخر ، والذي لا يزال لدينا ، dananddave.com ، حيث نستكشف أفكارًا مختلفة ، ونصدر بطاقات لعب ، ومقاطع فيديو تعليمية للسحرة ، وأجهزة للسحرة ، وبعد ذلك ، في النهاية ، استحوذت أوراق اللعب على الأمر ، الصحيح. كنا نشهد المزيد والمزيد من أوراق اللعب المثيرة للاهتمام ، وفي النهاية كنا مثل ، "مرحبًا ، يجب أن نبدأ متجرًا للعب الورق فقط" ، وهذا النوع من زرع بذرة Art of Play.

فيليكس: إذن ، كلاكما محترف ، بالفعل ، في هذا الفضاء ، وقررت البدء في إنشاء أدواتك الخاصة ، بشكل أساسي ، أليس كذلك؟ أوراق اللعب الخاصة بك. كيف حدث هذا؟ كيف قررت أن… كما تعلمون ، أنتم بالطبع الزبون المستهدف؟ كيف اتخذت هذه الخطوة ، تلك القفزة نحو تصميم وإنشاء بطاقاتك الخاصة؟

ديف: كان ذلك ، على ما أعتقد ، عام 2006 أو عام 2007 ، وكان ديفيد بلين ، الساحر المشهور عالميًا ، قد وضع للتو أوراق اللعب الخاصة به ، وكنا صغارًا في سن المراهقة ، "هذا مذهل. يجب أن نحصل على هذه المجموعة ، هذه هي تشكيلة ديفيد بلين الشخصية ". في ذلك الوقت ، كنا ننمو كفنانين وسحرة. كانت لدينا علامتنا التجارية الخاصة ، وكانت صغيرة جدًا في تلك المرحلة ، ولكن هذا ما أعطانا في النهاية فكرة أنه ، كما تعلمون ، إذا كان لديفيد بلين مجموعة ، فلماذا لا نمتلك واحدة؟ من هناك ، رأينا فنانًا أحببناه حقًا وتواصلنا معه. كان فنانًا بريطانيًا من المملكة المتحدة. كان اسمه [سي سكوت 00:03:53]. طرحنا عليه الفكرة ، وقد شارك فيها ، وأعتقد أننا ، بعد مرور عام ، أطلقنا مجموعتين ... نظرًا لأننا توأمان ، أطلقنا طابقين وأطلقنا عليهما اسم "الدخان والمرايا". كان أحدهما أسود والآخر أبيض ، وهذا حقًا ما بدأه ، وكان ذلك في عام 2007 أو 2008 ، واليوم لا يمكنني حتى حساب عدد الطوابق التي قمنا بها. ربما ما يقرب من 100 ورقة لعب فريدة من نوعها على مر السنين.

فيليكس: إذن ، وجدت مصممًا للعمل معه. هل يتمتع هذا المصمم أيضًا بخبرة في الصناعة ، أم أنه مصمم من صناعة أخرى قمت بتعليمها بشكل أساسي كيفية التصميم لمجال عملك؟

ديف: أجل. لقد اكتشفنا Si في مدونة. لم أستطع إخبارك بأي مدونة ، لكننا اعتدنا على متابعة الكثير من مدونات التصميم ، وقد تميز عمله حقًا ، وذهبنا إلى موقعه على الويب. كان لديه عنوان بريد إلكتروني ، لذا أرسلنا له بريدًا إلكترونيًا ؛ لكن في الوقت الحاضر ، أعني أنه من السهل جدًا اكتشاف الفنانين الذين يعملون لحسابهم الخاص. نحن نستخدم Behanced.com لاكتشاف الفنانين ، والكثير من الفنانين الذين نعمل معهم لديهم ملفات شخصية على Behanced ، لذلك يعد مصدرًا رائعًا للذهاب إليه واكتب فقط بعض الكلمات الرئيسية التي لديك تختمر لفكرة ، والعثور على الفنان المناسب الوظيفة ، ثم ابدأ محادثة. هذه هي الطريقة التي تعمل بها حقًا: إنها مجرد رسالة بريد إلكتروني غير رسمية تقول ، "انظر ، لدينا هذه الفكرة لمجموعة من البطاقات. نعتقد أنك ستكون مثاليًا لذلك ". ثم ، كما تعلمون ، إذا دخلوا فيها ، فهم يدخلونها ، وتنتقل من هناك.

دان: أو الأفضل من ذلك ، Instagram ، وهو ما نستخدمه الآن. نجد العديد من الفنانين الفريدين على Instagram. إنها مجرد منصة رائعة لأي شخص لنشر أعمالهم ، وهي تجعل العثور على فنانين جدد في الخارج أمرًا سهلاً ومريحًا وممتعًا.

فيليكس: إذن ، لم تعد تعملوا مع فنان واحد فقط ، بل تعملون مع فنانين متعددين أصدروا كل أوراق اللعب المختلفة هذه؟

دان: نعم بالتأكيد. لقد عملنا مع عشرات الفنانين من جميع أنحاء العالم. أعني ، الطريقة التي تعمل بها بالنسبة لنا هي إذا رأينا فنانًا ونحن في أسلوبهم ، ونحن في فنهم وعملهم ، كما تعلم ، لماذا لا نتواصل معهم؟ لماذا لا تتعاون في شيء ما وتجعل شيئًا ماديًا وملموسًا؟

فيليكس: نعم ، أعتقد أن هذا أسلوب رائع لإضافة زوايا جديدة ونكهات جديدة إلى منتجك ، لأنك تبيع نفس المنتج بشكل أساسي ، ولكن طرق مختلفة جدًا ، أليس كذلك؟

دان: أجل. ما هو رائع في لعب الورق هو أنه حقًا لوحة قماشية فارغة ، حيث يمكنك تصفح الكتالوج الخاص بنا من مئات التصميمات المختلفة ، ولا يوجد اثنان متماثلان. لدينا مجموعة تحمل اسم الحيوانات ، ولدينا سطح مستوحى من أبناء الحرية. لدينا الكثير مما لا يمكنني التفكير فيه الآن.

فيليكس: الآن ، كيف حالك ، لأنك تعمل مع العديد من المصممين المختلفين ، والعديد من الفنانين المختلفين ، كيف تحافظ على التماسك ... أعتقد أن هذا مصدر قلق لدى بعض رواد الأعمال وأصحاب العلامات التجارية عندما يتعاونون معهم الكثير من الفنانين المختلفين ، الكثير من الأشخاص المختلفين الذين لديهم آراء مختلفة ، أو مقاربات مختلفة للفن. كيف تعمل معهم للتأكد من أن كل شيء يتماشى مع علامتك التجارية؟

دان: أحد الأشياء الرائعة في لعب الورق هو أنه يعزز الفردية حقًا: كل مجموعة تشبه كتابًا تقريبًا ، مثل كتاب طاولة القهوة ، كما تعلم. ليس من الضروري أن يتبع تنسيقًا ، ولا يجب بالضرورة أن يتناسب مع علامتنا التجارية الخاصة. يمكن أن تعيش بمفردها ، في عالمها الخاص ، بجماليتها الخاصة ، ونحن نحب هذه الفكرة. نحن نحب هذا النهج في السماح للفنانين بالتعبير عن أفكارهم الخاصة في البطاقات وأنفسهم ، ولا تمنعهم من أي نوع من القيود. هذا هو السبب في أن بطاقاتنا ، في رأيي ، هي من أكثر البطاقات تميزًا من سطح السفينة إلى سطح السفينة. أعني ، لدينا بطاقات تغطي مجموعة واسعة من الأساليب ، من خمر إلى غربي إلى حديث إلى أنيق. كل هذا يتوقف على الفنان والفكرة التي لدينا.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). الآن ، ما هي أفضل طريقة للعمل مع الفنانين في تجربتك؟ ما هو ... ما نوع النصائح التي يجب أن تقدمها للأشخاص الموجودين هناك ممن يرغبون في امتلاك علامة تجارية ، وربما يكونون الصوت الوحيد وصاحب الرؤية للعلامة التجارية ، لكنهم الآن يريدون التفكير في التعاون مع فنانين آخرين؟ ما هو نوع النصائح التي لديك لتقديمها؟

ديف: أعتقد أن الأمر واضح جدًا. أعني ، نحن نعمل مع فنانين ، كما قلت ، من جميع أنحاء العالم ، لذا فهو كذلك ، كثيرًا جدًا عبر البريد الإلكتروني أو عبر Skype. هناك القليل جدًا من الاتصال المباشر بالفنان ، فقط لأنه غير ممكن ، إنه غير عملي للغاية ، لكنني أعتقد أن امتلاك رؤية واضحة وفكرة واضحة ، سواء كانت فكرتك أو فكرة الفنان ، والالتزام بها ، لأنه ، كما تعلم ، تستمر هذه المشاريع لأشهر ، وأحيانًا أكثر من عام ، مثل ، يمكن أن يتغير الاتجاه تمامًا ، ولا ينتهي أبدًا. إنه مثل ، "أوه ، يمكننا أن نسير في هذا الاتجاه ، أو يمكننا أن نسير بهذه الطريقة. يمكننا تغيير ذلك ، يمكننا تغيير هذا ". أعتقد أن وجود مفهوم واضح منذ البداية ، ومجرد اتباعه هو ، هذا ما تعلمناه على مر السنين ، لأن هناك العديد من الخيارات ، وهناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تغيير هذا ، كما تعلم؟

دان: الشيء الآخر ، مثل ، عندما تبحث عن فنانين ، كما قال دان ، من المهم أن تكون لديك رؤية ، لأنها ، كل فنان له أسلوبه الخاص الذي يتخصص فيه ، وإذا كنت تبحث عن فنان المحفظة وتريد شيئًا مختلفًا عما قدموه لأنفسهم وما أظهروه في محفظتهم ، سيكون ذلك تحديًا ، ومن المحتمل ألا تتمكن من الحصول على ذلك ، لذلك من المهم أن تقوم بتعيين الفنان الذي أسلوبه هو ما تسعى إليه. أعني أنك تحصل على ما تحصل عليه ، لذا حاول فقط العثور على الفنان الذي يتماشى مع رؤيتك الخاصة ، وبعد ذلك أعتقد أنك ستنجح.

ديف: نعم ، أعتقد أن هذا هو سبب عملنا مع العديد من الفنانين المختلفين على مر السنين ، فقط لأن كل فكرة وكل مفهوم وكل مشهد يتطلب أسلوبًا مختلفًا ، كما تعلمون ، إذا كان هناك فنان هناك هو أفضل ما يوجد في هذا النمط المعين ، ثم استخدمه.

فيليكس: نعم ، أعتقد أن هذه نقطة رائعة ، كما تعلمون ، عندما يذهب الناس إلى هناك بحثًا عن مترجمين مستقلين أو مقاولين لأعمال التصميم ، فإنهم يقيسون ذلك أحيانًا على أساس أشياء مثل الميزانية أو ربما بناءً على الكيفية حسنًا ، إنهم يعملون مع الفنان أو المستقل ، لكنهم لا يفكرون في "هل هذا الفنان بالفعل يخلق الأسلوب الذي أريده؟" كما تعلم ، من الصعب جدًا فرض هذا الجانب بدلاً من العمل حول الميزانية ، أو التعامل مع كيفية التواصل معهم ، لذلك الآن عندما تجد فنانين تحب أسلوبهم ، ما مقدار المدخلات التي تقدمها عادةً أنفسكم ، أو هل تسمحون لهم بالتعامل معها ، مع التصميمات الأولية؟

ديف: كما تعلم ، لدينا ترتيب مع الفنانين الذين ، كما تعلم ، يجرون المراجعات ، لإبداء الرأي. نحن نفضل أن يكون لدينا دور مدير فني. كما تعلم ، إنها رؤيتنا ، إنه منتجنا ، وأعتقد أننا نفهم ، كما تعلمون ، السوق وما نحاول تحقيقه ، لذلك من المهم أن تكون لدينا هذه العلاقة مع الفنان ، وهي أيضًا مهمة للغاية أنهم يعرفون أن هذه هي العلاقة التي تريدها مقدمًا. لقد عملنا مع فنانين ، مرات عديدة ، لم يكن من الواضح أن هذا هو موقعهم وهذا هو الدور الذي أردنا أن نلعبه في هذه العملية ، وعندما تعمل مع فنانين تم تعيينهم للتو على رؤيتهم الخاصة ولا يفهمون أنه يتم توظيفهم بالفعل ، وأنها رؤية شخص آخر ، إنه تحد. أعني ، ليس من السهل العمل مع كل فنان ، لذلك من المهم أن تكون واضحًا في المقدمة ، وماذا تريد ، وكيف ستعمل العلاقة.

ولكن بمجرد أن يتم وضع ذلك في حجر ، مثل ، بمجرد أن يكون لديك اتفاق من هذا القبيل ، يكون الأمر ممتعًا للغاية ، لأنه بعد ذلك يمكنك حقًا ارتداد الأفكار عن بعضها البعض وموسيقى الجاز بطرق مختلفة. إنه في الواقع يحرر الكثير من الإبداع ، مع العلم ... لا أريد أن أقول "معرفة من المسؤول" ، ولكن بطريقة ما ، فإن معرفة من المسؤول ومن يقوم بإجراء المكالمة النهائية يسمح ببعض الإبداع. كما تعلم ، لم يعودوا يخشون أن يظهروا لك شيئًا لأنه ، من يدري ، يمكن أن ينجح للأفضل.

فيليكس: نعم ، هذه نقطة رائعة ، ولكن كيف تعرف أن هذا الفنان المحدد سيكون لطيفًا أو مرنًا في طريقه ، حيث سيأخذ التوجيه منك؟

ديف: كما تعلم ، نحن نسأل دائمًا عن ذلك مقدمًا ، وبعد ذلك فقط ، من خلال تجربتنا في العمل مع فنانين معينين ، كما تعلم ، قد لا نعمل معهم مرة أخرى. هذا فقط كيف هي الامور. وبعد ذلك ، بعضها رائع للغاية ، وقد استخدمناها عدة مرات ، لذلك.

دان: نعم ، لا توجد طريقة لمعرفة ذلك مسبقًا. عليك فقط أن يكون لديك اتصال رائع. مقابلة الرجل. عليك أن تحبهم ، عليك أن تحب عملهم ؛ لكن ، لأكون صادقًا ، هناك ، أود أن أقول إن هناك عشرات أو نحو ذلك من مشاريعنا ، كما تعلمون ، لم تصل إلى خط النهاية ، إذا جاز التعبير ، فقط بسبب ، كما تعلمون ، العلاقة مع فنان لم يكن ما أردناه.

فيليكس: كيف تتراجع عن تلك المواقف عندما تجد أنك تصطدم بجدار من الطوب ، ويصعب التعامل معها ، وأنا متأكد من أن الكثير من رواد الأعمال سيواجهونها ، سواء كانوا فنانين أو أي نوع آخر من المستقلين. أنت تعمل مع شخص ما تواجهه في غاية الصعوبة ، وتواجه الكثير من الاحتكاك في علاقة العمل معه. كيف يمكنك التراجع عن ذلك بأفضل طريقة ممكنة؟

ديف: حسنًا ، كما تعلم ، نحاول دائمًا أن نتحلى باللباقة قدر الإمكان ، كما تعلمون ، متعاطفين. ومع ذلك ، من المهم ، كما أقول ، إجراء هذه المحادثة مقدمًا ، وفي الكثير من العقود التي أبرمناها مع الفنانين ، هناك رسوم قتل. على سبيل المثال ، كما تعلم ، قل بعد الجولة الأولى ، أو ربما الجولة الثانية ، عادةً ما تكتمل بطاقاتنا على مراحل. نحن لا نقول فقط ، "مرحبًا ، تعامل مع كل شيء ثم اعرض لنا التصميمات". نود أن نرى العمل قيد التقدم. كما تعلم ، لنفترض أن الجولة الثانية تأتي ، كما تعلم ، نحن لسنا سعداء بالاتجاه الذي تسير فيه. اتجاهنا ليس ، لا نشعر أنه يتم التواصل معه ، أو ، كما تعلمون ، لا ينطلق بالطريقة التي نتخيلها ، وهذه هي النقطة الجيدة للتراجع والقول ، "مرحبًا ، كما تعلمون ، نحن" سأذهب في اتجاه مختلف مع هذا ، وشكرا لك ". لقد فعلنا ذلك عدة مرات.

في بعض الأحيان نمنحهم الحرية ونقول ، "مرحبًا ، كما تعلم ، ربما أنت على حق. أذهب خلفها." لقد اتضح في بعض الأحيان ، لذلك يعتمد الأمر حقًا على المشروع ونطاق المشاريع. إذا كانت الميزانية كبيرة ، فمن الواضح أننا يجب أن نكون أكثر حرصًا ، ولكن إذا كان مشروعًا أصغر ، فهو ليس في حيرة من أمره. كما تعلم ، لقد أكملوها فقط ولا نحبها ولا ننتهي باستخدامها ، ولدينا الكثير من الأعمال الفنية التي لم يتم عرضها أبدًا ، لذا.

فيليكس: الآن ، عندما تمر بعملية العثور على فنان ، والعثور على أنماط مختلفة تلفت انتباهك ، كيف تقرر ذلك ، كما تعلم ، هذا أسلوب جديد نريد تحويله إلى بطاقة؟

ديف: كما تعلم ، كنا نبحث في كتب التصميم الجرافيكي ومدونات التصميم لسنوات ، وأود أن أعتقد أن لدينا عينًا مدربة وحسًا جيدًا للتصميم. لا أعرف ما إذا كان هذا صحيحًا. أعتقد أن لدينا رأيًا فقط ، ولكن إذا أحب كلانا شيئًا ما ، أعتقد أنه يقول الكثير. كما تعلم ، أحيانًا يعجبني شيئًا ما ويشبه دان ، "لا ، لا أعرف ما تراه في ذلك" ، وأعتقد أن ما هو مفيد حقًا في علاقتنا ، وشراكتنا ، وأنا أتحدث عن دان وأنا ، هو لدينا هذا الامتياز الفريد حيث ، كما تعلم ، يمكننا العمل معًا على شيء ما ، وعندما نشارك فكرة مماثلة ، فعادة ما تكون علامة على أننا نسير في الاتجاه الصحيح. عادة ما تكون علامة على أننا سنكون نشيطين ومتحمسين ومتحمسين للمشروع ، وهذا يساعد في دفع الرؤية الشاملة.

دان: وأعتقد أن حقيقة أننا ، كما تعلم ، نستخدم أوراق اللعب بشكل يومي ، كسحرة ، كفنانين بارعين ، مثل ، رأينا تصميمات أكثر وخلطنا أوراقًا أكثر من أي شخص على هذا الكوكب ، يمكنني أن أضمن ذلك ، وأعتقد أنه من المهم حقًا أن تفهم ، وتعرف ، وتحب ، كما تعلم ، ما الذي تصنعه. في هذه الحالة ، إنها أوراق لعب لنا. لذلك ، مع ما قيل ، كما تعلم ، من المختلف تمامًا أن ترى قطعة فنية ، أو تصميمًا على الحائط مقابل تقلصها إلى ورقة صغيرة ، ثلاثة ونصف في اثنين ونصف ، أنت تعرف. مع ذلك ، نحن نعرف حقًا ما يصلح على نطاق صغير ، إذا كان ذلك منطقيًا.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). هل تبحث عن التحقق من الصحة في مكان آخر ، خارج ... من الواضح ، أنتما الإثنان ، كما كنت تقول ، أنتما النوعان المثاليان من المرشحات لما هو جيد وما هو غير ذلك لأنك العميل المستهدف ، وقد رأيت الكثير من الاختلاف تصميمات. أنت تعرف العمل وراء ذلك. هل تبحث أيضًا في مكان آخر ، خارج أنفسكم ، للتحقق مما إذا كان تصميم معين سيباع جيدًا أم لا؟

دان: بالتأكيد. مثل ، طوال الوقت نحن في حيرة من أمرنا. مثل ، هناك ... تحظى Kickstarter بشعبية كبيرة في مجتمع بطاقات اللعب. هناك تشكيلات جديدة يتم إصدارها على Kickstarter طوال الوقت. البعض منهم ، كما تعلم ، نخدش رؤوسنا ونقول ، "كيف يتم تمويل هذا؟ كيف يكون هذا ناجحًا جدًا؟ " أنت تعرف ، أعني ، أجل. أعتقد أنه مجرد ذوق شخصي في نهاية اليوم. نحب أن نعتقد أن لدينا ذوقًا جيدًا ، لكن في بعض الأحيان لا يحبها الناس.

ديف: هناك فريق ... مثل ، لدينا فريق مكون من سبعة ، ومن بينهم ، شقيقنا الأكبر هو أحدهم ، ونحن نسأله دائمًا عن رأيه. لدينا صديقان أعتقد أنهما يتمتعان بإحساس جيد بالتصميم ، لذلك سنطلب منهم ذلك. نسأل أحد أعضاء فريقنا ، آدم ، عما يفكر فيه ، لذلك لدينا الأشخاص الذين ننتقل إليهم والذين نستخدمهم للتحقق من اتجاهنا ورؤيتنا ، ولكن في جوهرها ، إذا لم يكن شيئًا نحن حقًا متحمس ، مثل ، لا يهم ما يقوله أي شخص آخر. إنه مثل ، "سنفعل ذلك ، أو لن نفعله." إنه حقًا ، يجب أن يكون الأمر متروكًا لنا.

فيليكس: لذا ، حتى إذا رأيت تصميمًا أو نمطًا معينًا يحظى بشعبية كبيرة ، وأنت تعلم أنه سيباع ، لكن كلاكما غير متحمسين له ، فأنت لست من عشاق هذا النمط المحدد ، لن تفرج عنه؟

دان: لا ، وأعتقد أن هذا تمييز مهم. عندما تسقط ، مثل ، إنه فخ ، في رأيي. عندما تبدأ في فعل ذلك ، ستفقد شغفك. أنت ذاهب إلى ... قد تكون قادرًا على الخروج منه لفترة طويلة ، وقد تحقق بعض النجاح الكبير ، لكن بالنظر إلى الوراء ، لن يكون هناك أي غرض لذلك. هناك الكثير من الأغراض في ما نقوم به ، والكثير من الشغف هو الدافع وراء ما نقوم به ، لذلك لا نرغب أبدًا في تنفيذ مشروع لمجرد جذب الجماهير. هذا ليس ما نحن فيه على الإطلاق ، ولهذا أعتقد أن بطاقاتنا لا تتبع أي نموذج معين. كما تعلم ، ليسوا كذلك ، لا يبدون متشابهين من واحد إلى آخر. أعني ، ربما لن تعرف أنها مجموعة Art of Play التي تنظر إليها على الرف في المتجر ، لأنها مختلفة تمامًا عن الأخرى ، ولكنها تتيح لنا متابعة رؤيتنا الخاصة وأن نكون متحمسين بشأنها ، لذلك أعتقد أنه يعمل في هذه الميزة.

فيليكس: هذا منطقي. الآن ، عندما يكون لديك جديد… تحدث إلينا فقط من خلال الجدول الزمني. لنفترض أنك عثرت على فنانين ، كم من الوقت يستغرقون عادةً لإنشاء تصميم ، أعتقد أن الإصدار النهائي جاهز للطباعة؟

ديف: يعتمد الأمر حقًا على الفنانين ونطاق المشروع. لدينا مشاريع تستمر لمدة عامين ، ولا بأس بذلك. لقد كان من الممتع العمل في تلك المشاريع. لقد انتهى بهم الأمر إلى أن يكونوا مشاريع رائعة حقًا نحبها حقًا. لدينا فنانين يقدمون تصميمات كاملة في غضون شهرين. يعتمد الأمر حقًا على النطاق وما نبحث عنه ، ولكن بعد أن تلقينا العمل الفني وأصبح جاهزًا للانطلاق ، فهو في الأساس عبارة عن تحول مدته 8 أسابيع حتى نرى مجموعة مادية من أوراق اللعب ، وعمليةنا هي نوع من متضمن. ربما لن تتخيل هذا أبدًا ، ولكن هناك الكثير من الخطوات ، على الأقل بالنسبة لنا للقيام بذلك بالجودة التي نتمسك بها للحصول على مجموعة أوراق منتهية.

نبدأ بطباعة أوراق اللعب فقط ، من خلال شركة الولايات المتحدة الأمريكية. يقع مقرهم في ولاية كنتاكي. في رأينا ، هم الأفضل في طباعة أوراق اللعب. لقد كانوا يفعلون ذلك منذ أكثر من 130 عامًا. الجودة أفضل من أي شيء رأيناه. بالنسبة للصناديق ، نستخدم ... العبوة ، يجب أن أقول ... نستخدم طابعة الحروف المحلية في سان دييغو ، Cloak Street Press ، التي تقوم بعمل استثنائي. هذا يتيح لنا الحرية الإبداعية في فعل ما نريد حقًا ، مثل جميع حيل الطباعة: النقش ، وختم الرقائق ، وطباعة الحروف ، والنقش. الورق المخصص ، والقطع بالقالب ، و ... إنه لأمر مجنون ما يمكننا القيام به ، وأعتقد أن هذا ما يميزنا حقًا عن بقية مجتمع ورق اللعب.

من هناك ، ومن هناك ، ثم كل شيء ... إذن ، نحصل على البطاقات من شركة US Play Card Company ، وصناديق من الحروف المحلية. بعد ذلك ، يجب تجميع كل شيء يدويًا أو تعبئته وتغليفه بالسيلو قبل تسليمه إلينا. لذلك ، هناك الكثير من الخطوات لمجموعة واحدة فقط من أوراق اللعب.

فيليكس: هل كانت لديك خبرة في هذه الصناعة من قبل ، أو كيف عرفت كيفية القيام بذلك ، تجميع سلسلة التوريد بأكملها معًا؟

ديف: إنه مجرد شيء تعلمناه على مر السنين. كما تعلم ، لقد قمنا بهذا منذ عام 2008 ، وأعتقد أن الأمر استغرقنا حتى عام 2013 لمعرفة ذلك.

فيليكس: ما نوع الأخطاء التي يمكنك مشاركتها والتي ارتكبتها على طول الطريق ، أثناء عملية الاكتشاف هذه؟

ديف: لا أعرف ما إذا كنت سأسميهم أخطاء. الدروس ، ربما ، لأنه ليس خطأ إذا كنت لا تعرف ، ونحن فقط لا نعرف ، كما تعلم. نحن نوعًا ما ... نريد دائمًا التحسين ، وكما تعلمون ، فإن مشروعنا التالي هو دائمًا أفضل مشروع لنا ، ومع ذلك ، البحث وإيجاد طرق أفضل للقيام بما قمنا به في الماضي ، وهذا في النهاية ما دعنا نستخدم هذه الحروف المحلية بدلاً من أن يكون لدينا ، كما تعلم ، صناديق طباعة في المصنع. هذا ما جعلنا نجمع كل الطوابق يدويًا ، والتي هي مجرد طريقة أفضل للقيام بذلك ، في رأينا ، وتتضح الجودة بشكل أفضل. لذلك ، كانت مجرد عملية تعلم على مر السنين.

دان: أعتقد ، أحد الأخطاء التي أتذكرها في وقت مبكر ، كان اختيار ... كنا في موعد نهائي ضيق. أردنا إصدار مجموعة ، على ما أعتقد ، بمناسبة الأعياد ، وكنا نختار عادةً الحصول على إثبات مطبوع ؛ ومع ذلك ، كنا في مثل هذا الموعد النهائي الضيق حيث قلنا ، "لا ، لسنا بحاجة إلى دليل مطبوع" ، كان لدينا [غير مسموع 00:23:29] ، وكان ذلك درسًا ضخمًا. لن نطبع مجموعة من البطاقات مرة أخرى دون تلقي إثبات مطبوع فعليًا ، لأن الألوان لا تشبه أبدًا ما تراه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو حتى ما تراه ، مثل ، في كتاب ألوان Pantone. مثل ، الورق له علاقة كبيرة بالنتيجة النهائية ، لذلك ظهرت الألوان بشكل رهيب لهذه المجموعة الخاصة.

ديف: كان ذلك يومًا حزينًا.

دان: كان لدينا ، مثل ، 2500 مجموعة ، وأعني ، تم منحنا ، لم يكن أحد يعلم أنها لم تكن بالضبط ما أردناه ، ولا أعتقد أن أي شخص شكك في أن اللون كان معطلاً ، ولكن بالنسبة لنا لم يكن الأمر كذلك على الإطلاق أردنا ، وكان ذلك دائمًا ، مثل عدم الرضا ، وكان درسًا كبيرًا ، كما تعلمون ، لا تتعجل في الأمور. هذا ، منتجاتك هي أهم شيء لديك. أعني ، إنه كل شيء. هذا هو سبب وجود عملاء لديك ، لذلك عليك قضاء الوقت معهم والتأكد من أنهم ما تنوي أن يكونوا عليه.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). الآن ، لديك كتالوج كبير جدًا ، الآن ، من أوراق اللعب المختلفة. كم مرة تطرح منتجات جديدة هذه الأيام؟

دان: لعب الورق ، في المتوسط ​​، أود أن أقول إننا نصدر تشكيلة جديدة كل شهر. كان العام الماضي أكثر طموحًا بعض الشيء. أعتقد أنه كان لدينا حوالي 16 مجموعة جديدة قمنا بإنتاجها في ذلك العام. لقد عدلناها قليلاً هذا العام ، لكننا نحاول الخروج بشيء جديد كل شهر ، وبعد ذلك ، في العام الماضي فقط ، بدأنا في دمج الألعاب والألغاز ، والفضول الفريد في الكتالوج الخاص بنا ، والذي كان بمثابة تعليم مختلف تمامًا منحنى بالنسبة لنا ، ومن الممتع جدًا الحصول على كل هذه العناصر الفريدة. في الشهر الماضي فقط ، سافرنا عبر اليابان لمدة أسبوعين ، لغرض وحيد هو الحصول على أشياء رائعة لإعادتها إلى متجرنا. كان الكثير من المرح.

فيليكس: والآن ، عندما تقوم بالإفراج مرة واحدة في الشهر ، عن هذه اللعبة الجميلة ، على الرغم من أن هذه مجموعات ، على الرغم من أن لديك خبرة في إطلاقها ، إلا أنها لا تزال عالية التردد والكثير من العمل للضغط عليها إصدار جديد كل شهر. ما هي عمليتك وراء ذلك؟ كيف لك ، ما هي عملية إطلاق مجموعة جديدة؟

دان: هذا يعتمد. بعض الطوابق تحصل على المزيد والمزيد من الإثارة.

ديف: أجل. بمجرد حصولنا على البطاقات ، سنرسلها إلى مصورنا. يعيش مصورنا على الجانب الآخر من البلاد ، على الساحل الشرقي ، لذا فهو يلتقط الصور. نظرًا لأنه يلتقط الصور ، فنحن نعمل على النسخة ، ونضيف المنتج إلى موقع الويب ، ونبدأ في إثارة البطاقات على Instagram. وبعد ذلك ، كما تعلم ، سنعلن عادةً عن تاريخ الإصدار ونضخمه حتى ذلك اليوم ، وبعد ذلك عندما يأتي ذلك ، نأمل أن يكون كل شيء جاهزًا للانطلاق. في كثير من الأحيان ، أصدرنا مجموعة من البطاقات عندما كنا لا نزال نتوقع وصولها ، وهو أمر مخيف بعض الشيء ، لكن ، كما تعلم ، هذه أيام مثل الجمعة السوداء ، أو ، كما تعلم ، حيث يتعين عليك الافراج عن المنتج. ليس هناك شك فيما إذا كان لديك المنتج أم لا: إذا كان سيكون هناك في غضون يومين ، عليك فقط أن تفعل ما عليك القيام به.

فيليكس: ما هي عملية تحديد أو قياس عدد الوحدات التي يجب أن تطلبها؟

دان: بصراحة ، إنه حدس. ديف وأنا قلنا للتو ، مثل ، قبل الطلب مباشرة. لا أعلم ، إنه سؤال جيد.

فيليكس: هل لديك صور وكل شيء ، أم أنك تضخمها قبل تقديم هذا الترتيب الأول؟ مثل ، هل لديك فكرة عن كيفية استجابة الناس لها؟

دان: بعض الطوابق التي نصدرها كإصدارات محدودة ، مثل أننا سنطبع كمية معينة ، وسنصدرها ، وبعد ذلك ، بمجرد بيعها ، هذا كل شيء. لن نعيد طبعها. أين ، ستعيش الطوابق الأخرى ، إذن ، ولكن هذا ، بمجرد أن نقرر ذلك ، فإن ذلك يحدد الكمية التي نطبعها ، وما إذا كنا سنستمر في إعادة طبعها أم لا ، كما تعلم.

فيليكس: فهمت. الآن ، هل سبق لك إزالة المنتجات من الكتالوج الخاص بك؟

دان: نحن لا ... أعني ، إنهم يبيعون. أنا لا ... نسمح لهم بالبيع ، وبعد ذلك سنختار عدم إعادة طبعهم ، لكنني أعتقد أن كل ما أنتجناه موجود على الموقع الإلكتروني. لا أعلم أننا أزلنا أي شيء بالفعل.

ديف: نعم ، لا يزال بإمكانك رؤيته. نفد المخزون ، لكنه لا يزال موجودًا ، مثل ، كما تعلمون ، كتالوج.

فيليكس: فهمت. هل تتخذ ، ما هو نوع القرار الذي تتخذه ، أو كيف تتخذ هذا القرار بشأن إعادة التخزين أم لا؟ هل يعتمد فقط على نجاح هذا المنتج بعينه؟

ديف: أعتقد أن الأمر يعتمد ، أعني ، على مدى جودة بيعها في البداية مقابل جودة بيعها على المدى الطويل ، ومدى تلقيها جيدًا مع المجتمع ، إذا كان هناك الكثير من الصور لها من أشخاص آخرين على Instagram يعد عاملاً هائلاً. إذا أحب الكثير من الأشخاص المجموعة وقاموا بنشر صور لها ، إذن ، نعم ، نريد بالتأكيد مواصلة بيع هذه المجموعة لأنها مثل الإعلانات المجانية.

فيليكس: هذا منطقي.

ديف: حدث شيء مثير للاهتمام ، على الرغم من ذلك: منذ سنوات ، قمنا بطباعة مجموعة من أوراق اللعب المنقوشة ، وكان لديهم تصميم خلفي منقوش. لقد كانت بسيطة للغاية وعتيقة الطراز ، وعندما وضعناها في الخارج لم يبيعوها. مثل ، لا أحد يريدهم ، واعتقدت أنا ودان أنهم كانوا أروع شيء ، وكان ذلك في عام 2012 ، عندما لم يتم المبالغة في تقدير خمر ، لذلك اعتقدنا أنهم مثاليون ، ولم يكن أحد يريدهم ، ولم يكن الأمر كذلك حتى عام 2016 أو 2015 الذي بدأ الناس في اللحاق به وحصلنا على الكثير من الظهور على مدونات مختلفة ، ثم بدأوا فجأة في البيع بجنون وكان علينا إعادة طبعهم ، وهو أمر مثير للاهتمام ... أحيانًا عندما ينجح شيء ما ، أو إذا كان مجرد تأخر الاستجابة ، أو ... ليس لدينا أي فكرة حقًا.

دان: بالحديث عن المدونات ، على الرغم من ذلك ، أعني ، نظرًا لأن لدينا عنصرًا فريدًا من نوعه للغاية ، نظرًا لعدم وجود كلمة أفضل ، هناك العديد من مدونات التصميم الرائعة ، مثل UnCrate ، أو Cool Material ، [غير مسموع 00 : 29: 41] ، أو [NotCot 00:29:44]. كما تعلم ، يمكنك تسمية 100 من هذه المدونات التي تمت زيارتها جيدًا و [حركة المرور 00:29:49] ... هل هذه كلمة؟ لا أقول هذا الحق. على أي حال ، وبسبب ذلك ، ينشر الكثير منهم أوراق اللعب الخاصة بنا ويعيد نشرها لأنها فريدة من نوعها ورائعة ، كما تعلم ، لذلك كانت هذه مساعدة كبيرة ، كما تعلمون ، على الأقل في المبيعات الأولية للمجموعة ، وهذا في النهاية ما أعتقد أنه أثار اهتمام الجميع بالبلايد. لقد كانت UnCrate ، التي يمكن القول أنها واحدة من أكبر مدونات الرجال على الإنترنت ، قامت بتدوين البلاطات القديمة وارتفعت المبيعات عبر السقف ، واستمرت في البيع منذ ذلك الحين. هذا جنون.

فيليكس: الآن ، المقدمة ، قدمت شركتك وجميع الأنواع المختلفة من العملاء الذين يأتون إلى متجرك ، يشترون منك ، لكنهم مختلفون ، أليس كذلك؟ هناك ديموغرافيات ، جميعهم يريدون أوراق اللعب هذه ، لكنهم ، في بعض النقاط ، لا يوجد الكثير من التداخل بين الجمهور المختلف ، والأنواع المختلفة من العملاء الذين يأتون إليك. كيف يمكنك الوصول إلى كل هذه الأنواع المختلفة من الأشخاص الذين يشاركون جميعًا في لعب الورق ، ولكن ربما لا يستخدمونها لنفس الغرض؟

دان: بصراحة ، نعاملهم جميعًا على قدم المساواة ، حزينًا للإجابة على هذا النحو. كما تعلم ، لدينا عازفو كارديو وسحرة وهواة جمع. لقد استمروا في الشراء منا بشكل منتظم ، وخاصة السحرة وعازفي القلب. كما تعلم ، يحتاجون ، إنهم الرجال الذين يشترون ، مثل ، عشرات من نفس المجموعة في وقت واحد لأنهم يستخدمونها ، وبما أنهم أوراق ، فإنهم يتقدمون في السن ، ويحتاجون إلى استبدالها. سيشتري هواة الجمع القليل من كل مجموعة ، وهذا كل شيء. سينتظرون حتى يخرج التالي ، وبعد ذلك لدينا فقط ، كما تعلمون ، الشخص العادي هناك ، المبتدئ الذي يرى للتو مجموعة ويريد واحدًا للعب معه في ليلة اللعبة ، وهم يشترون مجموعة واحدة فقط . قد يعودون لاحقًا ويشترون مجموعة أخرى ، لكنها عادةً ما تكون واحدة فقط في كل مرة لأنه ، لنكن صادقين: إذا لم تكن ساحرًا أو لاعب بطاقة ، فأنت تحتاج حقًا إلى سطح واحد فقط. ربما لا تحتاجهم كلهم في الواقع ، ربما لا يجب أن أقول ذلك.

فيليكس: نعم ، أنا لست من هؤلاء ... لست عميلك المستهدف ، ولكن مجرد النظر إلى المنتجات يجعلني أرغب في بعض هذه البطاقات ، فقط بسبب عامل التصميم. يبدو وكأنه منتج فريد حقًا ، وأعتقد أنه شيء يمكن لأي شخص يقدر أي فن أن يدخله بالتأكيد ، حتى لو لم تكن تلعب الورق بنفسه.

دان: كان هذا تحديًا لنا. أعني ، هذا مثال رائع ، لأننا ندرك جيدًا التركيبة السكانية الخاصة بك. مثل ، ما وصفته للتو هو عميل نود التسويق له. مثل ، كيف نصل اليك؟ هذا أحد الأشياء التي نكافح معها. لدينا فهم جيد للسحرة وعازفي البطاقات وهواة الجمع ، ولكن هناك الملايين من الأشخاص الآخرين الذين قد يعتقدون أن منتجاتنا مثيرة للاهتمام ، لذلك كان هذا تحديًا ، وربما سيكون دائمًا تحديًا.

فيليكس: أجل. أعني ، الأسلوب والتصميم نفسه هو ما يجذبني. هل… ذكرت أنك تشعبت إلى الألغاز والألعاب. هل فكرت ، بشكل أساسي ، في تفجيرها إلى مطبوعات ، أم أن هذا طريق تفكر في الذهاب إليه؟

دان: لقد فكرنا في الأمر: لدينا حتى بعض المطبوعات في مستودعاتنا معلقة. إنها مجرد سوق متخصصة أخرى حقًا لسنا كذلك ... إنها صناعة مختلفة تمامًا ، ولا أعرف ما إذا كانت صناعة نريد الدخول فيها. Right now, we're more focused on games and puzzles.

فيليكس: صحيح. Now, what made that decision … How did you make the decision to expand that catalog into puzzles and games?

Dan: I think it comes from our magic and sleight-of-hand background. We've always been fascinated with mystery and figuring out ways to achieve the impossible, and a puzzle is the perfect example of that. We've always liked puzzles, and there's just so many unique puzzles out there that aren't really popular. When you say “puzzle”, you probably think of just basic jigsaw puzzle with the cheesy photo on it, right? That is the total opposite of what I mean by puzzle and what we sell in our shop. We sell really cool puzzle boxes that are hand-crafted in Japan and just look amazing on a shelf, and then you pick it up and it actually does something, and it's fun to play with, and when you figure it out you're just filled with delight and joy. إنه كثير من المرح.

Felix: Now, you mentioned that you source a lot of these products, which is different than your experience, which has been to, essentially, manufacture your products yourselves. What kind of difficulties, what kind of challenges have you encountered, now that you're into this new territory?

Dan: A big challenge is having a great seller, and then going to place a reorder, and then hearing from the manufacturer that it's out of stock, or that it's no longer being manufactured, or that there's a four-month waiting period. That happens to us quite a bit, especially because we try and source very unique and exclusive items. That's really unfortunate.

فيليكس: أجل. ما هي عمليتك لذلك؟ You mentioned that you went to Japan recently and just looked for cool products. Is that literally walking into stores and trying to find products?

Dan: We literally walked into every store we thought that looked cool. Didn't matter what they were really selling. For example, we walked into this home design store: in the window they were showing tableware, and linens, and, you know, little home knick-knacks. We walk inside, and they had a whole corner of Japanese puzzle boxes, probably 40 different puzzle boxes, and the shopkeeper was a huge fan of puzzle boxes, and also spoke great English. It was like, we immediately became friends, we told him all about our business. He loved the magic, we showed him some card tricks, we exchanged contact information.

We bought a bunch of puzzles from him, of course, but now he is, like, our guy, our go-to guy for puzzle boxes in Japan. Before, we were going through the manufacturer, and the language barrier was causing some delays, and we weren't always getting a response right away, but now we have this relationship with this shopkeeper that we have something in common with, and we met him in person. He knows who we are, and it's just been great. We have a huge order on the way for the holidays, and we're just stoked, so I think it was hugely beneficial for us to take that trip and make these personal connections.

Felix: Then, when you walk into a store and you see a product that you know you have to get into your own store, how do you … Obviously, a lot of times the store owner's not the manufacturer. They're probably sourcing from somewhere else. How do you approach them to work out an arrangement where you get to, I guess, their source?

Dan: Honestly, it, for Japan it was hard, but in the States, if we see something we like … We do it all the time in the States. There's so many unique shops in every major city, and every once in a while we'll come across something really unique. We'll just buy it and, you know, do our best job to find it on the internet.

فيليكس: أجل. I guess you could always do your own research.

دان: أجل. Sometimes it doesn't work out that way: sometimes it just, there's not box, there's no website listed, there's no manufacturer listed, so it does become a challenge, but, you know, there's ways.

فيليكس: فهمت. Now, you mentioned earlier that blogs and websites on UnCrate have been a big boon for your, to bring attention to your business. Is that the biggest driver of traffic to your store, these blogs?

Dave: I think so. Like, we try to collaborate with a lot of different sites. We have a really cool video coming out later this month with GreatBigStory.com, so that will be a nice push for Art of Play. We just collaborated with a very popular YouTuber with almost a half million followers, who ca- we flew out to San Diego to do a tour of our showroom in San Diego, and that was a huge push, I think, from that. We got about 6000 new Instagram followers, which is insane. I think for us, our key marketing strategy is just influencers, whether it's on Instagram, or YouTube, or all these blogs out there. We try to make friends with as many people as possible and sort of get them to help us get the word out.

Dan: A lot of designers we work with, too, also have large followings, so that … I mean, that's not a deciding factor, whether we work with a designer or not, but it is a huge push. You know, we've done a deck, done two different decks with DKNG, and they're all over the internet. Their work is blogged everywhere, consistently. They're just at the top of their game, so that was a huge push in our recognition within the graphic illustration poster community.

Dave: And also brands. Like, you know, we've collaborated with some really cool brands. A couple years ago, we worked with Bruce Lee, and we worked mostly with his daughter, Shannon, to produce the official Bruce Lee deck of playing cards, and it turned out really cool. It was, of course, blogged on all the blogs, and that was a great push, and exposure.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). How do you collaborate, you know, with celebrities like this? How do you get in touch with them, how did you tend to agree?

Dave: It's very simple: you just send out some emails.

Dan: You just have to ask.

ديف: أجل.

Dan: We've been blown away by … You know, it's the greatest feeling when, like, someone just says “Yes” from a simple email. It's like, that's all it takes. It really puts things into perspective: it always begins with the question, and more often than not, you know, we would consider ourselves very lucky.

Dave: Yeah, and honestly, we've gotten a lot of no's, but persistence is key. We've turned those no's, maybe two years later, into yeses, and finally done a project with them, and that's happened a couple of times. You know, we're just … If we're, you know, if we love a brand or an artist, you know, we really want to work with them, and why not? We're going to make an app, and maybe not this year, but eventually.

Dan: that was exactly the case with DKNG. We had reached out to them, they were interested in doing a deck of cards. We would follow up every couple months. They were super busy, they always had tons of work in the pipeline, and it wasn't until, like, two years after our initial email that we actually released a deck of cards, so you have to be persistent. Even a yes, or even a no, is just a “not right now”, in my opinion, so I will follow up with people that say no.

Felix: yeah. When you're working with other celebrities or big design studios that will most likely, you know, essentially slow things down, right, because they have other projects, or they have other priorities, how do you kind of keep things moving along and not prevent it from stalling out, essentially?

Dan: I think once the project kicks off and officially starts, there is a deadline. It's very important to have a deadline, because projects can go on forever, and we try to stick to that deadline. You know, it's rarely met, but it's pretty close.

Dave: It's also … I mean, one way you can influence this is just your payment structure. Like, you know, you never want to pay upfront for everything, you want there to be a [crosstalk 00:41:54]-

Dan: That's another-

Dave: Incentive for them to finish a project as soon as a contract's been signed, so for our larger projects, you know, we can even break this up into stages, like, you know, “Finish round one, we pay you this, round two we pay you this, round three we pay you this.” There's always a payment at the end, when deliverables are sent, and that way, you know, it's in their interest, as well, to finish the project, financially, at least.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). Now, influencers, influencers are definitely an opportunity, but also a challenge for a lot of entrepreneurs to find the right influencers, think of working with them in a way that actually makes sense to drive the traffic, and eventually sales to your store. What's been your approach, and how do you identify which influencers to work with, starting there?

Dan: That's, I can imagine that being really tough. Like, if you're, especially if you're in a niche market, how do you branch out, you know? How does your niche fit in line with anyone else? It really doesn't, but you've got to figure out ways to make it fit. Thankfully for us, since we come from the magic background, and puzzles and games being loosely related, I guess, at least interesting, we work with a lot of popular magicians that have huge followings and cardists, so that's a huge help; and, just with Instagram, it's very easy. I don't want to say “easy”, but it's easier than it was before Instagram for anyone to have a huge audience and to have an influence within any community. You know, we have friends that have Instagram accounts with their millions of followers, just because they're persistent on what they post, and they have great content, and now they're able to be influencers and get work because of that.

Felix: Now, we'll talk a little bit about actually running the business, running the store. What's the day-to-day like? What are your key focuses when you come into work for the day?

Dan: It depends. I mean, I'm in San Diego, and Dave is in Las Angeles. We both live on our computers, so we can technically work forever. We do have a warehouse and a team of guys that run the logistics and the shipping. Our focus is more on product development, management … What else? Marketing, strategies, dealing with manufacturers, dealing with artists, all that stuff. All the fun stuff.

Felix: Mm-hmm (affirmative), definitely. So, when you are working together, running the store, what kind of tools, what kind of applications do you guys rely on to bring the whole thing together and keep everything organized?

Dan: I guess I should say, since this is a Shopify podcast, that prior to Shopify we had gone through some other e-commerce platforms, which, I don't need to mention, they're terrible. Shopify really is the best. It's a lifesaver, and I'm not just saying that. We have three shops, all on Shopify, and it just makes everything simple. In addition to that, our guys in the warehouse, we've ShipStation, which is an amazing platform that just makes shipping easy. It's click of a button shipping. In terms of other features, I don't know. We, what kind of info do you want on this question?

Felix: Actually, I want to … I guess, well, ShipStation, you mentioned that. Are there any other apps you use from the Shopify app store, or even off Shopify, that you recommend?

Dan: I mean, outside of Shopify, we live in the photo, like, the Adobe-created suite. You know, we're using Photoshop and Illustrator every single day, whether it's designing our own design or tweaking designs, or getting things print-ready from artists. We use Gmail and Gsuite, like, Google pages and Google sheets, our lifesaver. That's pretty much it for me. I mean, just Adobe and Google are my go-to applications.

Dave: Yeah, for, for newsletters we use [Clavio 00:46:15], which is amazing, as it feeds right into Shopify, and everything is automated, from the customer … What is it?

Dan: I was going to say, I use both. You know, I use Mailchimp for another website of ours, and I use Clavio for, I guess, all three of our Shopify websites, and they, they're both really good. They have their pros and cons. I would say, though, if anyone is running an e-commerce site, the features in Clavio are superior to Mailchimp, in my opinion. Just seems to be more seamless, especially with Shopify.

Felix: Yeah, this is definitely a common question I see, or Clavio versus Mailchimp, or some other email provider. What is, what kind of features or tools within Clavio do you find particularly useful for e-commerce stores?

Dan: We use the abandoned cart feature. That works wonders. It absolutely works, and it's really easy to set up. I would say any of Clavio [inaudible 00:47:28] flows or automated emails that come from Shopify, whether it's the order invoice, the tracking number, the submitted review after you purchase an order, the customer win-back after they abandon the shopping cart. There's so many automated emails within Shopify that connect to Clavio, that you can customize and really take advantage of upselling future product in your website and your brand.

Felix: That's pretty much all set up once an automated for you guys.

دان: أجل.

Dave: Set it and forget it. It's-

فيليكس: أجل. Definitely, one of the best ways to build systems for your business, creating this kind of sales engine that just runs itself. Now, one other thing I noticed about, that I really like, is the design of your, of your website, artofplay.com. Talk to us about this: did you hire a designer for this? What went into building this site?

Dave: This is actually a theme on your theme shop. I can't remember what the theme is called, but it really stood out to us, because it's super clean, it's on white, there's lots of room around each thumb nail, which just makes it, to me, kind of like a museum, and we really want our cards to be like individual pieces of art, so this, that's why this theme in particular stood out to us, and it just has a nice flow to it. It looks great on mobile, it looks great on any platform, actually.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). Do you, have you made any tweaks to it, or do you, have you experimented with finding ways to improve?

ديف: نعم ، نحن في الواقع ... إنها HayCar - هل هذا ما يسمى بالفعل؟ هاي كارسون ، دان؟

دان: أجل. لقد أجرى HeyCarson الكثير من التعديلات ، في الواقع ، لتخصيصه حسب احتياجاتنا. لا يمكنني أن أخبرك في هذه المرحلة عن كل هؤلاء ، لأنه ... لقد كانت مجرد عملية تحسين ، أعتقد أن لدينا هذا الموضوع لمدة عام تقريبًا ، الآن ، لكننا جعلناه نوعًا ما تملك مع الخدمة المسماة HeyCarson ، وهي عبارة عن تطوير عند الطلب في غضون 72 ساعة ، وهي جيدة حقًا.

فيليكس: نعم ، بالتأكيد سمعت أشياء جيدة عنهم. هل تتذكر أي تجارب أو تغييرات معينة أجريتها على الموقع والتي أدت إلى زيادة كبيرة في المبيعات أو التحويلات؟

دان: حسنًا ، هذا سؤال جيد.

ديف: معظم التعديلات التي نُدخلها على الموقع الإلكتروني مخصصة للتفضيل الجمالي. إنها مجرد ، مثل ، الكثير من التعديلات التي أجريناها هي لأننا لم نحب الطريقة التي يبدو عليها شيء ما ، لذلك لم يكن بالضرورة ، "مرحبًا ، كيف يمكننا بيع هذا بشكل أفضل" ، على الرغم من أن ذلك قد يكون ذكيًا .

فيليكس: أعتقد أنك تريد شيئًا ما ، حيث إذا كان جمهورك يهتم بالتصميم ، ولهذا السبب أتوا إلى هنا لشراء منتجاتك ، يجب أن يكون هذا هو التركيز الرئيسي ، وليس على "كيف يمكننا وضع نافذة منبثقة التي ستولد لنا المزيد من رسائل البريد الإلكتروني "، أو أي شيء من هذا القبيل. أعتقد أنك وصلت إلى نقطة جيدة ، لأنه في كثير من الأحيان يعتقد الجميع ، "حسنًا ، دعني أجرب هذه التجربة التي يقول الجميع إنه يجب عليّ إجراؤها ، والتي يقول الجميع إنها ستزيد من تحويلاتي" ، وهم يسيرون في اتجاه هذا ليس بالضرورة منطقيًا لعملائهم المستهدفين ، وأعتقد أنكم يا رفاق ، لأن التصميم مهم جدًا. يجب أن تتناولها بقول "كيف نحسن جماليات المتجر" ، وأعتقد أن هذا بالتأكيد هو النهج الصحيح.

ديف: أجل. تجربة المستخدم هي المفتاح. مثل ، في كثير من الأحيان نذهب إلى موقع الويب ، وتشعر فقط بقصف أساليب البيع ، سواء كانت نافذة منبثقة ، أو بيعًا إضافيًا ، أو نافذة صغيرة في الأسفل ، أو ، كما تعلم ، حتى إذا حاولت النقر فوق الزر زر الرجوع تظهر لك نافذة منبثقة أخرى ، والتي أعتقد أننا نستخدمها بالفعل ، ولكن هناك الكثير منها ، وأعتقد أن الهدف هو اختيارهم بعناية ، وعدم استخدامها جميعًا ، لأنك إذا استخدمتها جميعًا ، أعني ، في الأقل في رأينا ، سنزعج عملائنا.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

ديف: نفضل كثيرًا أن يتمتع عملاؤنا بتجربة ممتعة وممتعة ، وربما لا يشترون معنا في المرة الأولى ، ولكن إذا كانوا سيعودون إلينا ، فهم عملاء مدى الحياة. على الأقل نحن نعتقد ذلك. هذه هي نيتنا. نحن نحاول حقًا منحهم أفضل تجربة ممكنة.

دان: سأقول إن إحدى العقبات التي نحاول التغلب عليها حاليًا هي ، على سبيل المثال ، إذا ذهبت إلى مجموعة الملاهي الخاصة بنا على الموقع ، فهي مليئة بأشياء رائعة حقًا ، مثل القمم المغزولة يدويًا ، مجموعة شطرنج ، نحاسية [غير مسموع 00:52:13] ، هذه الأشياء الرشيقة ، نرد خشبي. لقد كانت رائعة عبر الإنترنت ، ولكن كان لدينا صالة العرض هذه هنا في مستودعاتنا ، ولن تتمكن من تقديرها حقًا إلا بعد أن تأتي وتراها بالفعل وتشعر بها شخصيًا ، وأعتقد أنه بمجرد حدوث ذلك فأنت تريده أكثر ، و لذا فإن محاولة تجاوز ذلك إلى قطعة ثنائية الأبعاد ... على الويب ، في الأساس ، أمر صعب بالنسبة لنا. نعتقد أنه إذا تمكنا من اكتشاف طريقة لتوصيل ذلك ، كما تعلمون ، فسوف تتحسن المبيعات بشكل كبير ، ولكن حتى ذلك الحين ، فهي مجرد صور. نحن نعد بأنهم أكثر روعة في الحياة الواقعية.

فيليكس: نعم ، أعتقد أن هذا هو التحدي النهائي لكونك متصلاً بالإنترنت ، هو أنك تخسر القدرة على اختيار منتج ما والشعور به بين يديك ، وأعتقد أن هذا يمثل الكثير من القيمة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالنسبة إلى هذا النوع من المنتجات ، هناك الكثير من القيمة: الشعور بثقله ، والشعور بقوامه ، وكل ذلك. أعتقد أن هذه نقطة جيدة: إنه بالتأكيد تحد أعتقد أن الكثير من رواد الأعمال يواجهونه.

دان: أجل. أحد الأشياء التي أعتقد أننا فعلناها لتحسين نوع ما هي صور أسلوب حياتنا. نحن حقًا نبذل جهدًا كبيرًا لعرض المنتج في إعدادات أسلوب حياة فريدة ولطيفة ، كما تعلم ، سواء كان ذلك على طاولة قهوة ، أو محاطًا بأشياء رائعة أخرى ، أو على رف الكتب ، أو في يد شخص ما ، يلعب به. لقد ساعدنا ذلك بشكل كبير.

فيليكس: رائع. بارد. لذا ، مرة أخرى ، شكرًا جزيلاً على وقتك ، دان وديف. لذلك ، artofplay.com ، ARTOFPLAY.com. لذلك ، بحلول الوقت الذي يتم فيه إصدار هذه الحلقة ، من المحتمل أن تكون في موسم التسوق في العطلات ، لذلك أعتقد أن منتجاتك هي أسعار ومثالية للهدايا. كيف تستعد لموسم التسوق في العطلة؟ ماذا تخططون يا رفاق؟

دان: الكثير من الأشياء الرائعة. لقد بدأنا مؤخرًا في تصنيع الألعاب والألغاز الخاصة بنا ، لذا سنصدر عددًا منها في الوقت المناسب لموسم العطلات. لدينا بعض التشكيلات الجديدة الرائعة التي ستصدر: نحن دائمًا نخرج بطوابق ، لكننا دائمًا نوفر الأفضل لنهاية العام ، لموسم العطلات ؛ وعادة ما نترك كل شيء في يوم الجمعة الأسود. لدينا كل عام إصدار ملحمي لـ 20 منتجًا جديدًا. أنا لا أمزح حتى. إنه جنون ، إنه جنون ، لدينا تخفيضات ، لذا فإن Art of Play هو بالتأكيد المكان المناسب للذهاب لجميع هدايا العيد الخاصة بك ، حقًا.

ديف: أحد الأشياء الرائعة التي أنا متحمس لها حقًا ، ستكون هذه هي السنة الثالثة التي نقوم بها: نسميها 25 يومًا من عيد الميلاد ، وإذا حصلت على قائمتنا البريدية ، فلدينا هذا العرض الترويجي الخاص حيث كل اليوم ... أعلم أن الأمر يبدو جنونيًا ، ولكن كل يوم نقدم شيئًا جديدًا ، سواء كان إصدارًا جديدًا ، أو عنصرًا نادرًا ، أو عنصرًا فريدًا من نوعه ، أو خصمًا مجنونًا ، أو هدية مجانية. كل يوم ، لمدة 25 يومًا من شهر ديسمبر ، هناك شيء جديد ، ولا يتمكن من الوصول إلى هذا العرض الخاص سوى الأشخاص الموجودين في رسالتنا الإخبارية.

فيليكس: رائع. بالتأكيد سأحصل على تلك النشرة الإخبارية ، إذن. حسنًا ، شكرًا جزيلاً لك مجددًا على وقتك ، دان وديف.

ديف: شكرا لاستضافتنا.

دان: نعم ، كان هذا [غير مسموع 00:55:34] ، شكرًا لك.

فيليكس: إليك نظرة خاطفة على ما يوجد في المتجر في حلقة Shopify Masters التالية.

المتحدث 2: بصراحة ، على أساس يومي ، أود أن أحضر عينة واحدة لمعرفة ما إذا كنت أحبه شخصيًا قبل أن أضعه على الرفوف.

فيليكس: شكرًا على الاستماع إلى برنامج Shopify Masters: بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة Shopify.com/masters للمطالبة بالنسخة التجريبية المجانية الممتدة لمدة 30 يومًا. بالنسبة لملاحظات عرض هذه الحلقة ، توجه إلى shopify.com/blog.