23 إحصائيات وحقائق الذكاء الاصطناعي (بيانات 2023)
نشرت: 2023-07-12هل تبحث عن حقائق وإحصائيات حول الذكاء الاصطناعي؟
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي (AI) ليس بالتأكيد تقنية جديدة ، إلا أنه يتزايد بسرعة في شعبيته بين المستهلكين والشركات على حد سواء.
لدينا عدد غير قليل من إحصاءات الذكاء الاصطناعي المثيرة للاهتمام حول تبني الذكاء الاصطناعي ، وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، وروبوتات الدردشة ، والطرق التي قد ترغب أو ترغب الشركات في استخدامها في المستقبل.
دعنا ندخله.
اختيارات المحرر - إحصائيات الذكاء الاصطناعي
فيما يلي أهم إحصائيات الذكاء الاصطناعي لدينا:
- ستصل القيمة العالمية لصناعة الذكاء الاصطناعي إلى 1.8 تريليون دولار بحلول عام 2030 (Statista)
- 63٪ من الشركات تشهد زيادة في الإيرادات بعد اعتماد الذكاء الاصطناعي. (ماكينزي وشركاه)
- 24٪ من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات خدماتها. (ماكينزي وشركاه)
- يشعر 37٪ من الأمريكيين بالقلق من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف. (ستاتيستا)
- 87.2٪ من المستهلكين الذين استخدموا روبوتات الدردشة لديهم تجارب إيجابية معهم. (المغزى)
إحصائيات منظمة العفو الدولية الرئيسية
1. شهد الذكاء الاصطناعي زيادة كبيرة في الاهتمام في جميع أنحاء العالم على Google بدءًا من كانون الأول (ديسمبر) 2022
نمو الذكاء الاصطناعي آخذ في الارتفاع.
شهد موضوع "الذكاء الاصطناعي" زيادة حادة في شعبيته في ديسمبر من عام 2022 ، وفقًا لاتجاهات Google.
تزامن ذلك مع إطلاق برنامج ChatGPT الخاص بـ OpenAI في 30 نوفمبر 2022.
منذ ذلك الحين ، تزايد الاهتمام بمعدل سريع في جميع أنحاء العالم.

الاهتمام هو الأعلى في الصين وفيتنام وكوريا الجنوبية ورومانيا وتايوان.
الفائدة الأدنى في تركيا وروسيا وإيران وفرنسا.
الفائدة آخذة في الانخفاض في الولايات المتحدة.

المصدر: Google Trends
2. يبلغ حجم سوق الذكاء الاصطناعي العالمي 142.3 مليار دولار
وفقًا للبيانات التي نشرتها Statista بالتعاون مع Next Move Strategy Consulting ، بلغت قيمة سوق الذكاء الاصطناعي العالمي 142.3 مليار دولار في عام 2022.

ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 1.8 تريليون دولار بحلول عام 2030.
المصدر: Statista 1
3. سيصل حجم سوق الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير إلى 21 مليار دولار بحلول عام 2030
تكشف بيانات سوق Statista حول الذكاء الاصطناعي ، والتي تتضمن بيانات حول الذكاء الاصطناعي أو XAI القابل للتفسير ، أن حجم السوق العالمي لهذا الشكل من الذكاء الاصطناعي كان 4.4 مليار دولار في عام 2021 وسيصل إلى 21 مليار دولار بحلول عام 2030.

XAI هي منظمة العفو الدولية التي يمكنها "إظهار عملها" ، إذا جاز التعبير.
وهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي قادر على إظهار كيفية وصوله إلى استجابة معينة ، مثل التشخيص الطبي.
المصدر: Statista 2
4. سيصل حجم سوق الروبوتات التي يقودها الذكاء الاصطناعي إلى 77.7 مليار دولار بحلول عام 2030
تكشف بيانات Statista حول سوق الروبوتات المدفوع بالذكاء الاصطناعي ، والتي نشروها بالتعاون مع Next Move Strategy Consulting ، أن حجم السوق لهذا النوع من الذكاء الاصطناعي سيصل إلى 77.7 مليار دولار بحلول عام 2030.
كان 9.3 مليار دولار في عام 2022.

مثال على الروبوت الذي يحركه الذكاء الاصطناعي هو روبوتات التوصيل المستقلة لشركة Starship Technologies.
تم تجهيز روبوتات Starship على وجه الخصوص بأجهزة استشعار وخرائط الذكاء الاصطناعي التي تساعدهم على التنقل بأنفسهم إلى وجهاتهم ، ثم العودة.
المصدر: Statista 3
5. Baidu هي أكبر مالك لبراءات اختراع الذكاء الاصطناعي في 13993 عائلة نشطة من براءات الاختراع
تنشر Statista بيانات عن أصحاب براءات الاختراع الذين يمتلكون براءات اختراع لتقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي.
تم نشر البيانات بالتعاون مع LexisNexis و PatentSight.
يكشف عن بايدو باعتبارها المالك الرئيسي لبراءات الاختراع الخاصة بالذكاء الاصطناعي. هم يمتلكون 13993 عائلة براءات اختراع نشطة.

تأتي في المرتبة الثانية Tencent ، التي تمتلك 13187 عائلة براءات اختراع نشطة.
المصدر: Statista 4
إحصاءات اعتماد الذكاء الاصطناعي
6. 63٪ من الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي تشهد زيادة في الإيرادات
أظهر استطلاع McKinsey & Company للشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي أن 63٪ من الشركات ترى زيادة في الإيرادات بعد تبني الذكاء الاصطناعي و 32٪ ترى انخفاضًا في التكلفة.
يتم الإبلاغ عن زيادات في الإيرادات في الغالب في أقسام التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات / الخدمات بنسبة 70 و 70 ٪ على التوالي.
يتم الإبلاغ عن انخفاض التكلفة في الغالب في إدارة سلسلة التوريد حيث أبلغت 52 ٪ من الشركات عن رؤية انخفاض في التكلفة في هذا القسم.
المصدر: McKinsey & Company
7. الشركات لديها متوسط 3.8 أنظمة ذكاء اصطناعي مدمجة في مؤسساتها
تُجري شركة McKinsey & Company مسحًا حول الذكاء الاصطناعي كل عام منذ عام 2018.
في إصدار 2022 من الاستطلاع ، اكتشفوا أن الشركات لديها متوسط عدد من قدرات الذكاء الاصطناعي 3.8 مدمجة في عمليات مؤسساتهم.
في حين أن هذا انخفض بنسبة 0.1 عن 2021 ، إلا أنه ارتفع بمقدار 1.9 من رقم 2018 البالغ 1.9.
فيما يلي أهم خمس شركات مدمجة في مجال قدرات الذكاء الاصطناعي في أنظمتها:
- أتمتة العمليات الروبوتية - قال 39٪ من المشاركين في الاستطلاع إن مؤسساتهم قامت بدمج هذه القدرة على الذكاء الاصطناعي.
- الرؤية الحاسوبية - 34٪
- فهم نصوص اللغة الطبيعية - 33٪
- الوكلاء الافتراضيون أو واجهات المحادثة - 33٪
- التعلم العميق - 30٪

من المهم ملاحظة أن سؤال المتابعة هذا طُرح فقط على المستجيبين الذين ذكروا أن شركاتهم قامت بدمج قدرة ذكاء اصطناعي واحدة على الأقل في مؤسساتهم.
المصدر: McKinsey & Company
8. 24٪ من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الخدمة
عندما سألت شركة McKinsey & Company الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي عن استخدامهم للذكاء الاصطناعي ، قال 24٪ من المستجيبين إن مؤسساتهم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الخدمة.

يستخدم 20٪ الذكاء الاصطناعي لإنشاء منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي ، ويستخدمه 19٪ لتحليلات خدمة العملاء ، ويستخدمه 19٪ آخر لتقسيم العملاء ، ويستخدمه 19٪ آخر لتنفيذ التحسينات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي على المنتجات.
المصدر: McKinsey & Company
9. 51٪ من الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي تهتم في الغالب بمخاطر الأمن السيبراني
سألت شركة McKinsey & Company الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي ما تعتبره أكبر مخاطر تطبيق هذه التكنولوجيا في أنظمتها.
51٪ اختاروا الأمن السيبراني ، 36٪ اختاروا الامتثال التنظيمي ، 28٪ اختاروا الخصوصية الشخصية ، 22٪ اختاروا القابلية للتفسير و 22٪ اختاروا السمعة التنظيمية.

المصدر: McKinsey & Company
10. يعتقد 37٪ من الأمريكيين أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى وظائف أقل
كشفت دراسة استقصائية نشرتها Statista بالتعاون مع YouGov ، والتي تضم 4021 مستجيبًا ، أن غالبية الأمريكيين ليسوا متأكدين مما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى وظائف أكثر أو أقل.
يشكل الأمريكيون الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا الفئة العمرية الأكثر تشككًا في إمكانات الذكاء الاصطناعي في سوق العمل.

ومع ذلك ، يتفق معظم الأمريكيين على أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى وظائف أقل حيث قال 19٪ إنه سيؤدي إلى وظائف أقل إلى حد ما ، ويقول 18٪ أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى عدد أقل من الوظائف.
يعتقد 12٪ أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى وظائف أكثر إلى حد ما بينما يعتقد 13٪ أنه سيؤدي إلى المزيد من الوظائف.
الفئة العمرية الأكثر قلقًا بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة هي الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 64 عامًا ، ويعتقد 29 ٪ منهم أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى عدد أقل من الوظائف.
عندما نجمع هذه الأرقام ، نحصل على الإحصائيات التالية:
- يعتقد 37٪ من الأمريكيين أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى وظائف أقل.
- يعتقد 25٪ أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى المزيد من الوظائف.
- يعتقد 18٪ أن عدد الوظائف المتاحة سيبقى كما هو.
- 20٪ غير متأكدين.
وفقًا لمسح McKinsey & Company ، نفذت الشركات أدوارًا متعلقة بالذكاء الاصطناعي من خلال تعيين موظفين بالمسميات الوظيفية التالية في عام 2021:
- مهندس برمجيات - استأجرت 39٪ من الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي مهندسي برمجيات في أدوار متعلقة بالذكاء الاصطناعي في عام 2021.
- مهندسو البيانات - 35٪
- علماء بيانات الذكاء الاصطناعي - 33٪
- مهندسو التعلم الآلي - 30٪

المصدر: Statista 5
11. يقول 35٪ من الأمريكيين أن الذكاء الاصطناعي يجعل الحياة أسهل
في الاستطلاع الذي أجرته YouGov و Statista ، والذي شارك فيه 4021 مستجيبًا ، اكتشف الزوجان أن 35٪ من الأمريكيين يقولون إن الذكاء الاصطناعي يجعل الحياة أسهل مع 23٪ يقولون إنه يجعل الحياة أسهل إلى حد ما و 16٪ يقولون إنه يجعل الحياة أسهل كثيرًا.

26٪ لا يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يحدث فرقًا كبيرًا في حياة الأمريكيين بينما لا يعتقد 26٪ آخرون.
ومع ذلك ، يعتقد 10٪ فقط من المستجيبين أن الذكاء الاصطناعي يجعل الحياة أكثر صعوبة.
المصدر: Statista 6
12. تعمل 31٪ فقط من الشركات في أمريكا الشمالية على تقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن استخدام الذكاء الاصطناعي
سألت شركة McKinsey & Company الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي عن ممارسات الاستدامة الخاصة بها فيما يتعلق بالتكنولوجيا.
ووجدوا أن 31٪ فقط من شركات أمريكا الشمالية التي تبنت الذكاء الاصطناعي تتخذ خطوات لتقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن استخدام التكنولوجيا.

وبالمقارنة ، فإن 53٪ من الشركات في الأسواق النامية ، و 47٪ من آسيا والمحيط الهادئ ، و 46٪ من الشركات الصينية ، و 36٪ من الشركات الأوروبية تتخذ خطوات لتقليل انبعاثات الكربون من استخدام الذكاء الاصطناعي.
فيما يلي التقسيم الإقليمي للشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في جهود الاستدامة:
- الصين الكبرى - 61٪ من الشركات في هذه المنطقة تستخدم الذكاء الاصطناعي في جهودها للاستدامة.
- آسيا والمحيط الهادئ - 54٪
- الأسواق النامية - 44٪
- أوروبا - 39٪
- أمريكا الشمالية - 30٪
المصدر: McKinsey & Company
إحصاءات الذكاء الاصطناعي التوليدية
13. 14٪ فقط من البالغين في الولايات المتحدة جربوا ChatGPT
استطلع مركز بيو للأبحاث 10701 بالغًا في الولايات المتحدة حول معرفتهم بأداة الذكاء الاصطناعي التوليدية من Open AI ChatGPT.
اكتشفوا أنه على الرغم من أن 57٪ من البالغين في الولايات المتحدة سمعوا عن ChatGPT ، إلا أن 14٪ فقط جربوه.
من بين أولئك الذين جربوه ، استخدمه 19٪ للترفيه ، واستخدمه 14٪ فقط لتجربة شيء جديد ، واستخدمه 12٪ لأغراض العمل.
من بين أولئك الذين جربوا ChatGPT ، قال 56٪ أنهم وجدوا التكنولوجيا مفيدة.
قال 39٪ أنه مفيد إلى حد ما ، وقال 20٪ إنه مفيد للغاية ، وقال 15٪ إنه مفيد للغاية.
على الطرف الآخر من المقياس ، قال 21٪ أنه لم يكن مفيدًا للغاية وقال 6٪ إنه لم يكن مفيدًا على الإطلاق.
المصدر: مركز بيو للأبحاث
14- تعتمد شركات التسويق والإعلان في الغالب على الذكاء الاصطناعي التوليدي بنسبة 37٪
في استطلاع نشرته شركة Statista ، والذي شارك فيه 4500 شخص ، تم الكشف عن أن 37٪ من شركات التسويق والإعلان قد تبنت تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدية في مكان العمل ، وهي أكثر من أي صناعة أخرى.


اعتمدت 35٪ من شركات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي بينما قامت 30٪ من الشركات الاستشارية و 19٪ من المؤسسات التعليمية و 16٪ من شركات المحاسبة و 15٪ من مؤسسات الرعاية الصحية بدمجها في أنظمتها.
المصدر: Statista 7
15. Bing هو ثاني أكثر محركات البحث شيوعًا بحصة سوقية تبلغ 2.77٪ على مستوى العالم على جميع المنصات
يتتبع Statcounter حصة السوق العالمية لمحركات البحث الأكثر شهرة في العالم: Google و Microsoft Bing و Yandex و Yahoo! و DuckDuckGo و Baidu.
تمتلك Google أعلى حصة في السوق بنسبة 93.12٪ مع تراجع جميع محركات البحث الأخرى بنسبة 2.77٪ (Bing) و 1.15٪ (Yandex) و 1.11٪ (Yahoo!) و 0.51٪ (DuckDuckGo) و 0.49٪ (Baidu).

Bing هو الأكثر شيوعًا في أمريكا الشمالية حيث تبلغ حصته السوقية 5.79٪.
حصتها في السوق في الولايات المتحدة 6.35٪.
في جميع أنحاء العالم ، فإن حصتها في السوق هي الأعلى على سطح المكتب ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى تكاملها مع نظام تشغيل Microsoft Windows.
تعتبر الحصة السوقية لمحرك البحث أعلى على أجهزة سطح المكتب والأجهزة اللوحية في الولايات المتحدة حيث تبلغ حصتها السوقية 12.51٪ و 12.82٪ على التوالي.
السبب وراء طرحنا لهذا الإحصاء بسيط: قامت Microsoft بدمج محرك البحث الخاص بها ، Bing ، مع أداة الذكاء الاصطناعي الأكثر شهرة ChatGPT وحتى أنها أدرجت تقنية من مساعدين صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.
قبل هذا التكامل ، كانت Microsoft مستثمرًا رئيسيًا في OpenAI مطور ChatGPT.
نظرًا لأن Bing قضى معظم سنوات وجوده التي تزيد عن 10 سنوات متخلفًا عن محرك بحث Google ، فإن الكثيرين لديهم فضول لمعرفة ما إذا كان بإمكان ChatGPT مساعدة محرك البحث أخيرًا في أن يصبح منافسًا حقيقيًا لـ Google.
وفي حال كنت تتساءل ، وفقًا لبيانات Statcounter ، فإن متصفح Chrome من Google ، ومحرك البحث الافتراضي الخاص به هو Google ، لديه حصة سوقية تبلغ 62.85 ٪ في جميع أنحاء العالم.
يمتلك مستعرض Microsoft Edge ، محرك البحث الافتراضي الخاص به هو Bing ، حصة في السوق تبلغ 5.31٪.
هذا يضع Bing في المرتبة الثالثة بعد متصفح Safari من Apple ، والذي تبلغ حصته السوقية 20.72٪.
المصدر: Statcounter
إحصائيات مجاورة لمنظمة العفو الدولية
16. ستصل القيمة السوقية للشات بوت إلى 454.8 مليون دولار بحلول عام 2027
وفقًا للبيانات التي نشرتها Statista ، ستصل القيمة السوقية العالمية لصناعة روبوتات الدردشة إلى 454.8 مليون دولار بحلول عام 2027 ، ارتفاعًا من 40.9 مليون دولار في عام 2018.

المصدر: آدم كونيل
يرجع معدل النمو السريع هذا إلى أن روبوتات المحادثة هي الشكل الأسرع نموًا في اتصالات العملاء للعلامات التجارية.
في عام 2019 ، استخدمت 13٪ من العلامات التجارية برامج الدردشة الآلية. ارتفع هذا الرقم إلى 24.9٪ بحلول عام 2020.

المصدر: آدم كونيل
شهدت جميع أشكال الاتصال الأخرى معدل نمو أكثر دقة ، باستثناء مكالمات الهاتف والفيديو ، التي شهدت انخفاضًا كبيرًا بنسبة 15.7٪.
المصدر: Statista 8 ، Drift
17. 87.2٪ من المستهلكين لديهم تجارب إيجابية مع روبوتات المحادثة
عندما استطلع Drift المستهلكين حول تجاربهم مع روبوتات المحادثة ، وجدوا أن 87.2٪ من المستهلكين أفادوا بأن لديهم تجارب إيجابية مع روبوتات المحادثة بينما 12.8٪ فقط من المستهلكين لديهم تجارب سلبية في الغالب.

المصدر: Startup Bonsai
ومع ذلك ، قال 60٪ من المستجيبين في استطلاع أجراه Userlike أنهم يفضلون الانتظار للتحدث مع ممثل عميل بشري بدلاً من الرد على chatbot على الفور.
ومع ذلك ، كشف الاستطلاع أيضًا أن غالبية المستهلكين سيستخدمون "بالتأكيد" برنامج الدردشة الآلي في البداية ليتم نقلهم إلى ممثل خدمة العملاء البشري.
بقدر ما يحبه المستهلكون حول روبوتات الدردشة ، يحب 68٪ من المستهلكين مدى سرعة استجابتهم.

المصدر: Startup Bonsai
من الخيارات الشائعة الأخرى التي تم اختيارها في الاستطلاع "تم استخدام chatbot لنقلك إلى وكيل بشري يمكنه مساعدتك بشكل أفضل" و "يمكن أن يساعدني chatbot خارج ساعات الخدمة العادية".
قال أقل من 20٪ من المستجيبين أن برامج الدردشة الآلية تفهم أسئلتهم جيدًا.
المصدر: Drift، Userlike
18. ASAPP هي الشركة الناشئة الأكثر تمويلًا في فئة روبوتات المحادثة / الذكاء الاصطناعي للمحادثة
تلقت ASAPP أكثر من 380 مليون دولار في التمويل ، أي ما يقرب من ضعف مبلغ الشركة في المرتبة الثانية ، Observe.ai ، التي تلقت 214 مليون دولار من التمويل.

لطالما كانت تقنية ASAPP مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، لكنهم بدأوا الآن في دمج أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية في تقنيتهم.
تقوم الشركة بتشغيل أقسام خدمة العملاء في JetBlue و Spectrum و Dish.
المصدر: Statista 9
19. تستخدم 83٪ من الشركات ذات الميزانيات التسويقية الكبيرة أتمتة التسويق بكثافة
قامت Pedalix بمسح 460 شركة B2B بميزانيات تسويق مختلفة في عام 2022.
لقد اكتشفوا وجود علاقة بين مقدار إستراتيجية التسويق الخاصة بشركة ما مدعومة بالأتمتة ومدى ارتفاع ميزانية التسويق الخاصة بالشركة.
تستخدم 83٪ من الشركات التي لديها ميزانيات تسويقية تزيد عن 570.000 دولار أتمتة التسويق بكثافة ، بزيادة قدرها 2٪ عن استطلاع العام السابق.
علاوة على ذلك ، بينما من المرجح أن تستخدم الشركات الكبرى أتمتة التسويق ، فإن أكبر معدل اعتماد جاء من الشركات التي لديها ميزانيات تسويقية تتراوح بين 107000 دولار و 570 ألف دولار.
تستخدم 81٪ من الشركات في هذا النطاق الآن أتمتة التسويق مقارنة بـ 50٪ فقط في عام 2021.
تستخدم 59٪ فقط من الشركات التي تقل ميزانياتها التسويقية عن 107000 دولار أتمتة التسويق ، على الرغم من أن هذه النسبة تزيد عن 44٪ في عام 2021.
المصدر: Pedalix
20. 26٪ من الأعمال التجارية بين الشركات تتعامل مع أتمتة التسويق من تلقاء نفسها
سأل Pedalix 460 شركة B2B عن جوانب معينة من أتمتة التسويق التي قد تحتاج إلى مساعدة طرف ثالث بشأنها في المستقبل.
تخطط غالبية الشركات (26 ٪) للتعامل مع كل شيء داخليًا بينما يزعم 8 ٪ عدم استخدام أتمتة التسويق على الإطلاق.
تفضل 10٪ من الشركات استخدام شركة خدمات كاملة تدير أتمتة التسويق لها.

المصدر: معالج التدوين
من بين أولئك الذين يحتاجون إلى مساعدة خارجية في أتمتة التسويق ، يحتاج 22٪ إلى مساعدة في تنفيذ التكنولوجيا ، و 16٪ يحتاجون إلى مساعدة في تحديد الاستراتيجيات وحالات الاستخدام ، و 14٪ يحتاجون إلى مساعدة في تنفيذ حملات أتمتة التسويق.
المصدر: Pedalix
21. تستخدم 62٪ من شركات B2B معدلات التحويل لتتبع نجاح حملات أتمتة التسويق
تحتاج شركات SaaS التي تتطلع إلى تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي كمنتج أو خدمة تسويقية إلى معرفة ما يبحث عنه السوق المستهدف في تكنولوجيا التسويق.
لحسن الحظ ، لدينا إجابة على هذا.
عندما قام Pedalix بمسح 460 شركة B2B ، سألوا تلك الشركات عن كيفية قياسها لنجاح الحملات التسويقية التي يتم تنفيذها بالأتمتة.
62٪ يستخدمون معدلات التحويل ، و 60٪ يستخدمون عدد المبيعات التي تلقوها.
57٪ يستخدمون عدد العملاء المحتملين الذين تلقوها ، و 51٪ يستخدمون عائد الاستثمار.

المصدر: معالج التدوين
لذلك ، نستنتج أن شركات SaaS التي تنتج منتجات وخدمات تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي يجب أن تتأكد من تحسين منتجاتها لمعدلات التحويل وعدد المبيعات المستلمة لكل حملة قبل كل شيء.
فيما يلي المقاييس التي يجدها المسوقون أقل قيمة عند قياس نجاح تنفيذ شركتهم لأتمتة التسويق:
- مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني - اختارها 38٪ من المسوقين
- معدل الخضخضة - 34٪
- مشاركة الموقع - 33٪
- مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي - 24٪
- مدة دورة المبيعات - 21٪
المصدر: Pedalix
22. يستخدم 71٪ من جهات التسويق أتمتة التسويق للتسويق عبر البريد الإلكتروني
قامت Act-On باستطلاع آراء 160 متخصصًا في مجال التسويق وسألتهم عن جوانب التسويق التي يستخدمون الأتمتة من أجلها.
قال 71٪ ، وهم الأغلبية ، إنهم يستخدمون الأتمتة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
تشمل الاستخدامات الأقل شيوعًا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (يستخدمه 39٪ من المسوقين) والصفحات المقصودة (35٪) وتتبع الحملات (32٪).

المصدر: معالج التدوين
حصلت حالات الاستخدام الأخرى على الأصوات التالية:
- إدارة المحتوى - اختارها 27٪ من المسوقين
- التسويق القائم على الحساب - 23٪
- التهديف - 23٪
- سير العمل وتصورات الأتمتة - 21٪
- الدردشة الحية - 17٪
- دفع الإخطارات - 15٪
ومع ذلك ، سأل Act-On أيضًا جهات التسويق عما يريدون استخدام أتمتة التسويق من أجله.
في هذا الصدد ، حصلت هذه الجوانب التسويقية على الأصوات التالية:
- وسائل التواصل الاجتماعي - اختارها 36٪ من المسوقين
- التسويق عبر البريد الإلكتروني - 36٪
- الإعلانات المدفوعة - 34٪
- تتبع الحملة - 31٪
- التسويق القائم على الحساب - 29٪
- الصفحات المقصودة - 29٪
- إدارة المحتوى - 25٪
- الدردشة الحية - 25٪
- التهديف - 24٪
تثبت هذه الأرقام أن شركات SaaS التي تتطلع إلى تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي لصناعة التسويق يجب أن تتماشى مع منتجاتها مع الطريقة التي من المرجح أن يستخدم بها المسوقون هذه الأنواع من الأنظمة الآلية: لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الوسائط الاجتماعية أكثر كفاءة.
المصدر: Act-On
23. يستخدم 34٪ من مخططي المحتوى الأتمتة لأغراض تحسين محركات البحث ، مثل البحث عن الكلمات الرئيسية
في تقرير استراتيجية المحتوى والإعلام الخاص بـ HubSpot لعام 2023 ، سألت الشركة مخططي المحتوى عن الطرق التي يستخدمون بها الأتمتة لتسويق المحتوى.
34٪ يستخدمون الأتمتة في تحسين محركات البحث (SEO) والبحث عن الكلمات الرئيسية وكذلك لتوليد أفكار للمحتوى.
من المحتمل أن يزداد هذا الرقم مع بدء المزيد والمزيد من مُحسّنات محرّكات البحث والمسوقين في اعتماد الذكاء الاصطناعي لإنشاء مخططات تفصيلية لمشاركات المدونات.

يستخدم 40٪ من مخططي المحتوى الأتمتة لدمج قنوات تسويق المحتوى الرئيسية مع بعضها البعض.
يستخدم 37٪ الأتمتة لتوزيع المحتوى المستهدف بينما يستخدمه 36٪ لمشاركة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة تلقائيًا.
32٪ يستخدمون الأتمتة لتوزيع الرسائل الإخبارية لحملات تسويق المحتوى.
المصدر: HubSpot
مصادر إحصاءات الذكاء الاصطناعي
- اتجاهات جوجل
- ستاتيستا 1
- ستاتيستا 2
- ستاتيستا 3
- ستاتيستا 4
- ماكينزي وشركاه
- ستاتيستا 5
- ستاتيستا 6
- مركز بيو للأبحاث
- ستاتيستا 7
- عداد الإحصاء
- ستاتيستا 8
- المغزى
- مستخدم
- ستاتيستا 9
- بدالكس
- العمل على
- HubSpot
افكار اخيرة
بهذا نختتم قائمتنا لأحدث إحصائيات الذكاء الاصطناعي.
بغض النظر عن آراء المستهلكين حول الذكاء الاصطناعي ، هناك شيء واحد مؤكد ، وهو أن الذكاء الاصطناعي موجود لتبقى ، لا سيما كاستراتيجية عمل طالما استمرت الشركات في رؤية انخفاض التكلفة وزيادة الإيرادات من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي.
من المحتمل أن نرى المزيد من الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي في المستقبل والمزيد من المستهلكين يتكيفون معها مع مرور الوقت.
مهما كانت الحالة ، سنحرص على إطلاعك على أحدث إحصائيات الذكاء الاصطناعي.
تحقق من منشوراتنا الأخرى حول هذا الموضوع في غضون ذلك.
الوظائف ذات الصلة :
- أفضل أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي
- مراجعة Scalenut: أداة AI SEO
- إحصاءات أتمتة التسويق
- أفضل أدوات التسويق الآلي
- إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- أفضل أدوات أتمتة البريد الإلكتروني
- كيفية الترويج لمدونتك باستخدام الأتمتة
- أفضل أدوات أتمتة الوسائط الاجتماعية
- دليل المبتدئين لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
