هاك نمو ASO: كيف يؤدي قياس الزيادة إلى إعادة استهداف تطبيقك؟

لا تزال إعادة توجيه التطبيقات تمثل قناة تسويقية استراتيجية لتطبيقات الهاتف المحمول. في السنوات الأخيرة ، في جميع قطاعات الجوّال (التسوق هو الرائد) ، زاد التركيز على تجديد النشاط التسويقي بشكل كبير. مع استمرار تجاوز حركة مرور IDFA بنسبة 50 ٪ من مخزون iOS ، يواصل المعلنون عن تسويق التطبيقات السعي إلى زيادة إيراداتهم.

ما هو قياس الزيادة في التسويق عبر الهاتف المحمول؟

الزيادة ، كأحد مقاييس فعالية الإعلان ، هي طريقة لقياس الأعمال التكميلية الناتجة عن تكتيك التسويق أو مجموعة من التكتيكات التسويقية. لم يكن ليحدث بدون تفاعل معين ، مثل مشاهدة إعلان ، والذي أدى إلى النتيجة المرجوة ، مثل التحويل. يمكن إظهاره من خلال الزيادة في العملاء أو المبيعات أو الإيرادات أو غيرها من المقاييس ذات الصلة.

في تسويق الأداء ، تتطور مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) باستمرار لتتماشى مع كائنات أعمال التسويق عبر الأجهزة المحمولة. من أجل التحكم بشكل أكثر كفاءة في جودة وعودة حركة المرور المدفوعة ، رأينا أن مؤشرات الأداء الرئيسية قد تغيرت من التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) إلى تكلفة النقرة (CPC) ، ومع إدخال تطبيقات الهاتف المحمول ، فإن التكلفة لكل تثبيت (CPI) ، والتكلفة لكل عملية (CPA) ، وعائد الإنفاق الإعلاني (العائد على الإنفاق الإعلاني). تأتي مؤشرات الأداء الرئيسية مع نماذج إحالة جديدة وصلت معهم.

ما سبب أهمية الزيادة في القياس باستخدام الأجهزة المحمولة؟

دائمًا ما يكون حساب تكلفة ترويج التطبيق وقياس الأداء من الموضوعات الساخنة التي يجب على المسوقين النظر فيها. قد تؤدي المقاييس الخاطئة إلى نتائج وحوافز خاطئة ، مما يؤدي في النهاية إلى ارتباك المعلنين بشأن هذا الأمر ، "لقد ضاع نصف الأموال التي أنفقتها على الإعلان ؛ والمشكلة هي أنني لا أعرف أي نصف هو".

يوفر اختبار التزايدية طريقة جديدة لتبسيط القياس من خلال مقارنة الاختلافات في سلوك المستخدم بين مجموعتين إما مكشوفتين أو غير معرّضتين للإعلانات. عند تنفيذها بشكل صحيح ، توفر الزيادة طريقة محددة لقياس فعالية إعلانات الهاتف المحمول.

هدفان لتجديد النشاط التسويقي للتطبيق:

● لفهم عائد الاستثمار الحقيقي من الحملات التسويقية ، مما يتيح للمسوقين تحديد مصدر نمو الأداء بشكل صحيح.
● لتحسين الأداء عبر القنوات واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الدولار الذي يتم إنفاقه على التسويق التالي.

يعتبر التحليل الإضافي مهمًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بقياس حملات تجديد النشاط التسويقي ، نظرًا لأن هؤلاء المستخدمين متفاعلون بالفعل مع تطبيقك ، وبالتالي من المرجح أن يتفاعلوا مرة أخرى بشكل طبيعي. كيف يمكن للمسوقين معرفة ما إذا كانت جهود تجديد النشاط التسويقي المدفوعة تستحق الثمن الذي قد يدفعه هؤلاء المستخدمون أنفسهم للتحويل مرة أخرى بمفردهم؟

الطريقة الوحيدة لتبرير ضخ أموال إضافية في جهود إعادة المشاركة هي اختبار رفعها.

كيف يمكنني الشروع في اختبار وقياس التزايدية؟

الطريقة الأكثر دقة لقياس زيادة الوسائط هي من خلال الاختبار والتجريب. لقياس الزيادة ، يتم تقسيم الجماهير بشكل عشوائي إلى مجموعات اختبار ومراقبة. يمنحنا الاختلاف في معدلات التحويل بين المجموعتين بشكل فعال زيادة وقراءة دقيقة للمساهمة الإضافية الهامشية لقناة الوسائط تلك.

الزيادة في أمثلة التسويق:

مثال على إعادة استهداف حساب الزيادة
● أنت تحجب مجموعة صغيرة ولكنها إحصائية من جمهورك ولا تقدم إعلانات لإعادة الاستهداف. في المتوسط ​​، ينتهي الأمر بنسبة 10٪ بإعادة شراء منتجاتك.
● تتلقى المجموعة الاختبارية إعلانات ، وتعيد شراء 13٪ من الوقت ، وبالتالي فإن الزيادة المتزايدة بنسبة 3٪ تؤدي إلى زيادة بنسبة 23٪.
● (٪ CR اختبار -٪ CR التحكم) /٪ CR اختبار

دراسة حالة لإعادة توجيه البيئة المحيطة
● كشفت تجربة إعادة الاستهداف الخاصة بـ Measured أن التكلفة الإضافية لكل اكتساب CPA (1) كانت أعلى بكثير من أهداف CPA وما أفاد به البائعون. كان أكبر بائع إعادة الاستهداف من خلال الإنفاق مبالغًا فيه بشكل كبير على فهرسة الإعلانات وعرضها بما يتجاوز الحد الأقصى الموصى به للتكرار.
● النتائج: تم تخفيض إعادة توجيه الميزانيات بنسبة 52٪ في الأشهر القليلة المقبلة بناءً على النتائج. تم تحويل الميزانية الإضافية إلى أساليب تنقيب عالية الأداء مثل Facebook. تحسنت إيرادات Topline بنسبة 17٪ مقارنة بالشهر السابق بينما زادت المبيعات السنوية بنسبة 12٪.
لا يمكن أن تقيس طرق القياس الأخرى ، مثل نمذجة مزيج الوسائط (MMM) وإحالة اللمس المتعدد (MTA) ، المشاهدات أو مرات الظهور ، لذلك فأنت تقيس النقرات بشكل أساسي. يراعي قياس الزيادة عدد مرات الظهور والنقرات داخل كل من الأنظمة الأساسية قيد الاختبار ، وبالتالي يمنح المسوقين رؤية أكثر دقة للمساهمة الحقيقية لوسائل الإعلام الخاصة بهم عبر محفظتهم بالكامل.

الاستفادة من قياس التزايد لقيمة إعادة استهداف التطبيق

نظرًا لأن إعادة استهداف تطبيقات الأجهزة المحمولة تعتمد على معرف المستخدم ، فإن القياس المتزايد لحملة إعادة الاستهداف التسويقية يشبه اختبار A / B التقليدي. تم تقسيم الجمهور بشكل عشوائي إلى مجموعة العلاج ومجموعة التحكم.

فيما يتعلق بكيفية تقييم التحسين التدريجي للإعلان ، فإن طريقة Ghost Bids هي إحدى طرق قياس التحسين. إنها الطريقة الأكثر دقة وفعالية من حيث التكلفة المصممة للتقييم طويل الأجل لفعالية الإعلان.

تستند عروض Ghost Bids إلى "Ghost Ads" من Google ، والتي توفر مقارنة متوازنة "واحدة تلو الأخرى" لسلوك مجموعة العلاج والمجموعة الضابطة. ومع ذلك ، يختلف مفهوم Ghost Bids في أنه يتم تعديله لإعادة توجيه التطبيق.

يمكنك التعرف على معلومات مفصلة عن طريقة "عروض التسعير الخفية": "عروض الأسعار الخفية "

مؤشرات الأداء الرئيسية المستخدمة في قياس التزايدية

عند قياس فعالية كل نشاط ، يعد اختيار KPI الصحيح أمرًا بالغ الأهمية. يعتمد الاختيار الصحيح على الصناعة وأهداف العمل الخاصة بالتطبيق.

المقاييس الأكثر استخدامًا:
● الإيرادات المتزايدة
● عائد النفقات الإعلانية المتزايد (iROAS)
● التحويل المتزايد
● التكلفة الإضافية لكل عملية (iCPA)

الإيرادات الإضافية

تعكس الإيرادات الإضافية مقدار الزيادة التي يحققها جميع المستخدمين المستهدفين داخل الحملة ، مقارنة بسلوك المجموعة الضابطة. يلتقط مؤشر الأداء الرئيسي هذا مقدار الإيرادات الإضافية التي تحققها الحملة ، بالإضافة إلى السلوك العضوي وأنشطة التسويق الأخرى.

زيادة عائد النفقات الإعلانية (iROAS)

عائد النفقات الإعلانية المتزايد (iROAS) هو إيرادات متزايدة مقسومة على تكلفة الحملة (الإنفاق الإعلاني). يمثل مؤشر الأداء الرئيسي هذا ربحية الحدث أو عائد الاستثمار (ROI).

التحويل المتزايد

على غرار الأرباح المتزايدة ، يعكس مؤشر الأداء الرئيسي للتحويل التزايدي عدد تحويلات المستخدمين المستهدفة بواسطة الحملة المتزايدة مقارنةً بالمجموعة الضابطة.

التكلفة الإضافية لكل عملية (iCPA)

بالنسبة للتطبيقات التي لا ينعكس نموذج أعمالها من خلال تتبع الإيرادات ، أو إذا كان لا يمكن الحصول على الإيرادات الفعلية من خلال تدفقات البيانات ، فمن الأفضل التحقق من iCPA لتحديد الأهداف وتقييم الأداء.



معدل التحويل (CVR) هو مثال آخر حيث تعتمد النتيجة على مجموعة الأهداف. إذا كان الهدف هو فهم القيمة الحقيقية للإعلان الناتج عن نشاط ما ، فإن الأهمية الإحصائية ومعدل التحويل الإيجابي هي مؤشرات أداء جيدة ، حتى لو لم تفي تمامًا بمؤشرات الأداء الرئيسية المنسوبة إلى عائد النفقات الإعلانية.

أشياء يجب مراعاتها عند تطبيق القياس المتزايد

● وقت بدء الاختبار التزايدي الخاص بك

خلال غير موسمها ، ستكون دورة تنفيذ الحملة أقل نسبيًا من الدورة المعتادة ، ويكون مقدار البيانات المتولدة صغيرًا ، وبالتالي فإن تكلفة إنشاء عدد كبير من الإعلانات مرتفعة. الأمر نفسه ينطبق على مواسم الذروة ، حيث يكون الأداء عادة أعلى من المعتاد. لذلك ، يجب أن يأخذ المسوقون في الاعتبار وقت بدء الاختبار الإضافي.

● الاختبارات الإضافية وحملات الخصم

للحصول على نتائج الاختبار الإضافية الأكثر دقة ، تجنب استخدام اللافتات الترويجية أو رموز الخصم. تحث العروض الترويجية المستخدمين على التحويل ، وبالتالي قد تلتقط النتائج حقيقة خاطئة.

خاتمة

مع نمو ميزانيات تجديد النشاط التسويقي بشكل كبير ، يعد فهم تأثير خطط تجديد النشاط التسويقي أمرًا ضروريًا لتبرير النطاق.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد التخصيص هدفًا رئيسيًا للمسوقين الرقميين اليوم ؛ التسويق لجمهور معين ، والتحكم في عدد المرات التي يرى فيها المستخدمون الإعلانات في ذلك الجمهور ، وما هي المعلومات التي ستكون ، وكيف يتحرك هؤلاء المستخدمون باستمرار على طول قناة التحويل وأين مفهوم التفاعل مع نقاط الاتصال المختلفة في العملية.

باستخدام طرق الإسناد المستندة إلى الأشخاص ، فإن الوضع المثالي هو الحفاظ على تخصيص الرسائل واتساقها واتساقها. إذا نظرنا إلى المستقبل ، فلن ينجح قياس الأداء بمعزل عن الآخرين. وبطبيعة الحال ، يؤدي هذا إلى أهمية فهم التأثير المتزايد لبرنامج إعادة المشاركة بأكمله.