تقنية Aso: كيفية تحسين معدل تحويل التطبيق وتجربة المستخدم

نشرت: 2022-02-24

conversion rate


بالنسبة لمطوري التطبيقات ومشغليها ، فإن ما يسمى بـ ASO هو تحسين الكلمات الرئيسية لتحسين ترتيب التطبيق في نتائج البحث وتحقيق المزيد من الظهور. ولكن مع ASO المتقدم ، فإن زيادة التعرض ليست سوى جزء من المعادلة ، بل الهدف النهائي لـ ASO هو من خلال التعرض العالي والتحويل إلى تنزيلات فعلية. إذن كيف يمكننا تحسين معدل التحويل لـ APP بشكل فعال؟

لتعزيز معدل التحويل لتطبيقك ، إذا كان تطبيقك يعمل جيدًا بالفعل وتظهر الكلمات الرئيسية في نتائج بحث المستخدم ، فكل ما عليك فعله هو التميز في النتائج لأنه في النتائج يمكن للمستخدمين رؤية تطبيقات متعددة ، يحتوي كل منها على رمز وعنوان رئيسي (اسم التطبيق) وعنوان فرعي ولقطات شاشة. إذن فهذه هي الخطوات الأولى لتحسين وجعل المستخدمين يختارون تطبيقك على الآخرين.

تحسين الرمز


يشغل ICON ، المعروف أيضًا باسم رمز التطبيق ، مساحة كبيرة في قائمة نتائج البحث. هذه هي أكبر فرصة لجذب انتباه المستخدمين وزيادة نقراتهم. من خلال تصميم رموز بسيطة وملائمة وأقل تجريدًا ، واستخدام ألوان مختلفة من منافسيك ، يمكنك تحسين فرص جذب انتباه المستخدمين.

خدمة ترتيب تطبيقات ASO World

انقر على " مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.

تحسين اسم التطبيق


عندما تجذب أيقونة التطبيق انتباه المستخدم ، فأنت بحاجة إلى وصف اسم التطبيق بسرعة لزيادة اهتمام المستخدم بمواصلة التعرف على هذا التطبيق ، ما لم تكن علامة تجارية مشهورة ، فلن يبرز اسمك نفسه. هذا هو المكان الذي يكون فيه اسم التطبيق الوصفي والموجز مفيدًا. حسِّن اسم تطبيقك باستخدام اسمه جنبًا إلى جنب مع جمل قصيرة جدًا (3-5 كلمات) تصف ميزاته الرئيسية. على سبيل المثال ، يجب تحسين اسم LittleWeather ليصبح LittleWeather: تنبيهات وتنبيهات الطقس.

يُعد اسم التطبيق أيضًا مكانًا جيدًا لإضافة كلمات رئيسية. إذا قمت بذلك ، فتأكد من استخدام الكلمات الرئيسية التي تصف تطبيقك ، وليست عامة أو علامة تجارية لشخص آخر.

تحسين الترجمة


يوفر App Store للمطورين فرصة أخرى لوصف تطبيقك - الترجمة. في حين أن الترجمة ليست مطلوبة ، فهذه فرصة رائعة لتزويد المستخدمين المحتملين بمزيد من المعلومات حول تطبيقك.

ما رأي معظم المستخدمين الحاليين في تطبيقك؟ ما هي المزايا الرئيسية لتطبيقك؟ لخص هذا في جملة من ثلاث إلى خمس كلمات وسيكون لديك عنوان فرعي قوي.

تحسين لقطات الشاشة


تشبه إلى حد كبير الاسم والعنوان الفرعي ، لقطات الشاشة هي المكان الذي "تعرض" فيه التطبيق وتمنح المستخدمين فرصة لمعرفة ما يمكنهم الحصول عليه عند تنزيله.

هناك العديد من الطرق الصحيحة للقيام بذلك بصريًا ، لذلك لن ندخل في التصميم. لا يقتصر تحسين لقطات الشاشة على التصميم فحسب ، بل يتعلق بجعلها مميزة عن نتائج البحث الأخرى.

استخدم ألوانًا فريدة ولقطات شاشة واضحة. إذا لم تكن لقطات الشاشة بحد ذاتها بديهية للغاية ، ومعظمها ليس كذلك ، فقد تساعد إضافة تسميات توضيحية. إذا قررت القيام بذلك ، فتأكد من أن التسميات التوضيحية موجزة للغاية ومركزة.

تسمح Apple بما يصل إلى 10 لقطات شاشة وتسمح Google بما يصل إلى 8 لقطات شاشة ، مما يمنحك الكثير من الفرص لتسليط الضوء على جميع الميزات الرئيسية للتطبيق.

إنشاء مقاطع فيديو لجذب الانتباه


يدعم كل من Google Play و App Store الفيديو. إنشاء مقاطع الفيديو له ثلاثة أهداف مهمة جدًا.

ستوضح مقاطع الفيديو للمستخدمين كيف يقدم التطبيق قيمة لهم - يقوم المستخدمون بتنزيل التطبيق لحل مشكلة ما ، أو لمساعدتهم على إنجاز شيء ما بسرعة أو سهولة أكبر. استخدم الفيديو كفرصة لتظهر لهم أن تطبيقك سيساعدهم على الفور.

اجذب الانتباه من خلال التشغيل التلقائي - تجذب الصور المتحركة دائمًا انتباهًا أكثر من الصور الثابتة. هذا يعني أنه بغض النظر عن ماهية الفيديو ، فإن التطبيق الذي يحتوي على الفيديو سيحظى تلقائيًا بمزيد من الاهتمام.

الفيديو كلقطة شاشة إضافية - قبل التشغيل التلقائي ، يعرض الفيديو صورة غلاف يمكن استخدامها كلقطة شاشة أخرى. تسمح لك apple باختيار إطار ملصق ، والذي يمكن أن يكون أي إطار في الفيديو. تأكد من ضبط إطار الملصق لإظهار لقطات التطبيق.

عند التقاط الفيديو الخاص بك ، ضع في اعتبارك أن فترات الانتباه قصيرة ، لذا ابدأ بالمحتوى الأكثر تشويقًا لعرض تطبيقك. سواء كانت ميزة معينة أو لعبة ، فهي بسيطة.

يجب ألا تحاول مقاطع الفيديو "البيع" بالكلمات وبطاقات العناوين ، بل يجب التركيز على الإجراء. يساعد الصوت بالتأكيد في الحفاظ على تفاعل المشاهدين ، لكن مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا لا تشغل الصوت ، لذلك لا يهم.

ترجمة صفحات متجر التطبيقات


لا شك أن اللغة الإنجليزية هي اللغة الأكثر شيوعًا ، لكنها ليست اللغة الرئيسية لملايين المستخدمين حول العالم.

تتمثل إحدى الطرق السهلة للتميز وجذب مستخدمين جدد لتنزيل تطبيقك في ترجمة اسم التطبيق ولقطات الشاشة (إذا كانت تحتوي على نص) والوصف للغة الأساسية الأكثر دراية بها.

لمساعدتك على البدء ، هذه هي أهم اللغات لترجمة صفحات متجر التطبيقات (لا يتم تضمين اللغة الإنجليزية)

حافظ على تصنيف عالٍ


من الطرق السهلة لتحسين تقييماتك السماح للمستخدمين بتقييم تطبيقك. يعني انخفاض متوسط ​​تصنيف النجوم أن التطبيق ليس رائعًا ، ولا أحد يرغب في تنزيل تطبيق غير رائع. سبعون بالمائة من أفضل 1000 تطبيق مجاني في الولايات المتحدة و 50٪ من أفضل 100 تطبيق بمتوسط ​​4 نجوم أو أعلى. هذه طريقة سهلة للمستخدمين لتغيير حجم التطبيق وتحديد ما إذا كانوا يريدون تنزيله.

تعامل مع المراجعات السلبية


يقرأ المستخدمون المراجعات للتأكد من عدم وجود مشاكل مع التطبيق قبل أن يحصلوا عليه. في عالم مثالي ، سيكون لتطبيقك مراجعات إيجابية فقط ، ولكن في العالم الحقيقي ، تكون المراجعات السلبية شائعة جدًا. بعض المستخدمين لا يفهمون كيفية عمل التطبيق ، والبعض يواجه أخطاء ، والبعض الآخر لديه ملاحظات.

هناك جانبان للرد على المراجعات السلبية.

حوّل التجربة المربكة إلى تجربة إيجابية - يحتاج بعض المستخدمين إلى مساعدة بشأن تطبيقك. عندما ترد عليهم وتساعدهم على فهم كيفية الحصول على ما يريدون ، يمكنهم تحويل تقييمهم السلبي إلى تقييم إيجابي.

أظهر للمستخدمين الجدد أنك موجود للمساعدة - عندما ينظر المستخدمون الجدد إلى تعليقاتك ويرون مراجعات سلبية مع ردود مفيدة ، فإنهم يعرفون أنه يمكنهم الحصول على المساعدة إذا كانت لديهم مشكلة. والعكس صحيح أيضا. عندما يرى المستخدمون مراجعات سلبية لم يتم الرد عليها ، فمن المرجح أن يعتقدوا أن التطبيق قد تم التخلي عنه ويجدون تطبيقًا مختلفًا لتنزيله.

تسعير تطبيقك


يُعد سعر التطبيق جزءًا مهمًا من قرار المستخدم بتنزيله من خلال تطبيق آخر. ومع ذلك ، على عكس الرموز أو لقطات الشاشة ، ليس من السهل تغييرها ، لذلك يركز هذا القسم على التطبيقات الجديدة التي لم يتم إصدارها بعد.

تميل التطبيقات المدفوعة إلى إحداث الكثير من الاحتكاك ، لكن التكلفة الفعلية لا تسبب عادةً احتكاكًا. خذ على سبيل المثال التطبيق المدفوع للمحترفين ، والذي يكلف 49.99 دولارًا. قد لا يكون هذا سعرًا مرتفعًا للغاية بالنسبة للمحترف الذي سيستخدم التطبيق لكسب المال.

ومع ذلك ، إذا كان هناك تطبيق آخر يقدم ميزات مماثلة وإصدارًا تجريبيًا مجانيًا ، فسيقوم العديد من المستخدمين على الأقل بتجربة التطبيق الآخر أولاً إذا كان يلبي احتياجاتهم للترقية ، دون حتى تجربة التطبيق المدفوع.

هناك الكثير للتسعير ، ولكن من المهم التفكير على النحو الأمثل في كيفية تقليل الأسعار من احتكاك التنزيل. إن تغيير سعر التطبيق ليس بالأمر السهل ولا يمكن إجراؤه إلا من خلال التصميم الدقيق. إذا كنت تعتقد أن السعر الحالي غير مناسب لجمهورك المستهدف ، فنحن نوصي بشدة بمراجعة الخيارات.

التتبع الإحصائي


التحسين هو كل شيء عن إجراء تغييرات صغيرة مرارًا وتكرارًا. لهذا السبب من الأهمية بمكان تتبع جهودك. نوصي بأن تبدأ بوضع معايير للتصنيفات والتصنيفات والتحويلات. سيسمح لك هذا بقياس جهودك ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

تذكر أن تحسين ASO هو إستراتيجية نجاح طويلة المدى تستغرق وقتًا في البناء ، ولكن إذا تم إجراؤها بشكل جيد ، فستوفر أساسًا قويًا للنمو المستقبلي ، لذلك لا تشعر بالإحباط إذا كنت لا ترى النتائج على الفور.