اتجاهات واستراتيجيات Aso التي تحتاج إلى معرفتها لعام 2022
نشرت: 2022-02-24
وفقًا لـ Business of Apps ، يحتوي متجر Apple App Store على حوالي 3.6 مليون تطبيق iOS ، بينما يحتوي متجر Google Play على أكثر من 2.39 مليون تطبيق Android. إذا لم يكن تطبيقك مرئيًا ، فلن ينقر الأشخاص لتنزيله. لذلك ، فإن زيادة ظهور تطبيقك في متجر التطبيقات أمر بالغ الأهمية لتمييز علامتك التجارية عن المنافسة وزيادة معدلات تنزيل التطبيق.
2021 هو عام آخر من الفرص والتحديات للتسويق عبر الأجهزة المحمولة. قامت العديد من العلامات التجارية بتحليل سلوكيات المستهلكين الجديدة وتعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بهم وفقًا لذلك ، مع التركيز على الدور المهم لتطبيقات الأجهزة المحمولة في الوضع الطبيعي الجديد. اقترب موعد عام 2022 ويبدو أنه سيحقق المزيد من التحول الرقمي. ما الذي يجب أن يضعه مسوقو التطبيقات في الاعتبار أثناء تطويرهم لاستراتيجياتهم للعام المقبل؟
يصبح اكتساب المستخدم العضوي هو الأولوية
نظرًا لأن مشهد الأجهزة المحمولة أصبح أكثر تنافسية ، فقد أصبح من المهم لمسوقي التطبيقات التخطيط مسبقًا لاكتساب المستخدمين. على عكس السنوات السابقة ، عندما كان إنشاء تطبيق جوال خاص بك كافيًا ، فإن 0.01٪ فقط من التطبيقات تعمل الآن على بناء إستراتيجية فعالة لاكتساب المستخدمين. لهذا السبب تلعب استراتيجيات اكتساب المستخدم دورًا أكثر أهمية حتى قبل تطوير التطبيق.يوجد حوالي 2 مليون تطبيق في متجر تطبيقات Apple وأكثر من ذلك على Google Play ، ويتم إضافة تطبيقات جديدة كل يوم. في الوقت نفسه ، هناك عدد أقل وأقل من شركات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الكبيرة في مجال الألعاب وغير الألعاب. ينمو هذا الاقتصاد بطريقة مماثلة للعديد من الآخرين: تمتلك النواة الصغيرة معظم القيمة.
ومع ذلك ، فإن UA الذي يدفع مقابل التطبيقات ليس حلاً سحريًا للنجاح. بدون فهم المستخدمين ودوافعهم لتثبيت تطبيق أو لعبة (وهو ما تدور حوله ASO حقًا) ، فإن دولارات UA هذه تذهب هباءً لأن المطورين لا يعرفون بالضبط ما الذي يجعل تطبيقاتهم ناجحة.
في النهاية ، هذا يعني أن تعرف جمهورك أفضل من منافسيك. أنت بحاجة إلى فهم ما يدفع المستخدمين حقًا إلى تثبيت تطبيقك ، واستخدام هذه المعرفة لإنشاء تحويل أفضل لأصول متجر التطبيقات للحصول على معدلات تحويل أعلى.
لمعرفة المزيد حول شخصية المستخدم ، يمكنك التحقق من " كيفية دفع الترويج لتطبيقك باستخدام شخصية المستخدم وأبحاث السوق؟ " في مقالاتنا السابقة.
بمجرد تشغيل التطبيق ، من المهم توفير تجربة سلسة للمستخدمين للاحتفاظ بها بعد اكتسابها. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الهدف النهائي لأي مطور تطبيقات هو تحقيق ربح ، فإن توفير القيمة للمستخدمين يعد أمرًا بالغ الأهمية وضروريًا.
انتبه إلى مدى ملاءمة الكلمات الرئيسية ، وليس مجرد حركة المرور
في المتوسط ، 65-70٪ من جميع عمليات تثبيت التطبيق تأتي من عمليات البحث في متجر التطبيقات و 15-20٪ من تصفح متجر التطبيقات. يشكلون معًا الغالبية العظمى من عمليات التثبيت في المتجر ، لذا فإن ممارسة زيادة مرات الظهور في البحث والتصفح هي جزء أساسي من نموك.يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية ذات عدد الزيارات المرتفع غامضة ويصعب تصنيفها
حتى لو كان هدفك هو جذب الكثير من الأشخاص إلى تطبيقك وإقناعهم بتنزيله وتثبيته ، فلا يمكنك افتراض أنه يمكنك تحقيق هذا الهدف إذا قمت فقط بملء قائمتك بكلمات رئيسية عالية الحركة.بادئ ذي بدء ، تعتبر الكلمات الرئيسية التي تتمتع بأعلى عدد من الزيارات تنافسية للغاية ويصعب تصنيفها. ولكن الأمر كذلك هو أن العديد من الكلمات الرئيسية التي تبدو شائعة وجذابة من الناحية السطحية سيتم تفسيرها بشكل مختلف من قبل أولئك الذين يستخدمونها في البحث.
على سبيل المثال ، نظرًا لأن تطبيق Zutobi يقدم دروسًا في القيادة للمراهقين الذين يحاولون الحصول على رخصة قيادة ، فمن المنطقي اعتبار "رخصة القيادة" كلمة رئيسية قابلة للتطبيق لأنها تحتل مرتبة عالية في متوسط البحث الشهري.
ومع ذلك ، إذا قمت بكتابة "رخصة القيادة" في شريط بحث الويب من Google ، فستتضمن نتائجك معلومات حول تجديد ترخيصك ، والحصول على لوحة ترخيص ، وحتى الإدخالات التي لا علاقة لها بالقيادة على الإطلاق.
بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تكون الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير غامضة وسهلة التفسير ، ناهيك عن المنافسة.
استخدم الكلمات الرئيسية الوصفية ذات الذيل الطويل لزيادة التحويل
إذا قمت بإنشاء شخصيات المستخدم الخاصة بك ، فسيكون لديك فهم أفضل لما يحتاجه عملاؤك المستهدفون والمشكلات التي يحتاجون إلى حلها. عند إدخال كلمة رئيسية أو عبارة رئيسية في شريط البحث ، يجب أن تطالبك معرفتك بالعميل الممثل لفهم ما يبحث عنه.لذلك ، قد يكون استخدام المزيد من الكلمات الرئيسية الوصفية ذات الذيل الطويل أكثر صلة بقصد الباحث.
تأتي هذه الكلمات الرئيسية في مرتبة أقل من حيث أعداد البحث الشهرية ، ولكن حركة المرور التي تراها ستولد اهتمامًا أكبر بتطبيقك ومن المرجح أن تتحول إلى مستخدمين.
مراقبة اتجاهات الكلمات الرئيسية وحركة المرور
يعد تحسين متجر التطبيقات الخاص بك عملية. إنه ليس شيئًا يمكنك القيام به مرة واحدة ولا تنظر إلى الوراء أبدًا. يجب عليك مراقبة أداء تطبيقك بانتظام لمعرفة مدى نجاح كلماتك الرئيسية في تحقيق أهداف مؤشر الأداء الرئيسي (KPI).السبب الذي يجعلك تحتاج إلى تكرار الكلمات الرئيسية المختلفة على أساس ثابت (يعتقد بعض الخبراء أنه يجب عليك الاطلاع على النتائج أسبوعيًا أو حتى يوميًا) هو أن هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تفسر التغييرات في التصنيف.
قد تؤثر العوامل طويلة المدى مثل تغيير تفضيلات المستهلك أو سلوك المنافسين أو موسمية المنتج على فعالية الكلمات الرئيسية.
على المدى القصير ، قد يتغير موضع ترتيب التطبيق اعتمادًا على يوم الأسبوع أو الوقت من اليوم أو لأسباب أخرى غير معروفة.
إذا كنت تراقب نتائجك بانتظام ، فستتمكن من رؤية اتجاهات كلمات رئيسية محددة لها تأثيرات غير مهمة.
يقدم خبراء ASO أفضل الممارسات حول كيفية استهداف الكلمات الرئيسية في قوائم التطبيقات ، والتي تختلف بناءً على القواعد التي وضعها كل من متجرين التطبيقات. تتغير القواعد باستمرار ، لذا تأكد من التحقق من سياسات كل منها لمعرفة ما يتم تصنيفه وما لا يتم ترتيبه ، وحدود الأحرف في عناوين التطبيق وأوصافه ، والممارسات غير المسموح بها.
فيما يلي أحدث الإرشادات لمتجر Google Play و Apple iOS.
تطبيقات جوجل
- العنوان: 30 حرفًا كحد أقصى
- وصف قصير: حتى 80 حرفًا
- الوصف: ما يصل إلى 4000 حرف
متجر تطبيقات Apple (iOS)
- العنوان: ما يصل إلى 30 حرفًا
- الترجمة: ما يصل إلى 30 حرفًا
- حقل الكلمة الرئيسية: ما يصل إلى 100 حرف
- اسم المطور
- الشراء داخل التطبيق (IAP)
أصبح التحويل أكثر أهمية من أي وقت مضى: اختبار أ / ب أصلي
أفضل طريقة لمعرفة عناصر متجر التطبيقات التي تعمل بشكل أفضل لتحقيق أهدافك هي اختبار إصدارات مختلفة من نفس المتغيرات (مثل الرموز والشاشات ومقاطع الفيديو) على عينة تمثيلية من المستخدمين. يعد اختبار A / B طريقة آمنة لتحسين صورة المتجر قبل طرحها لجميع المستخدمين.تجارب متجر Google Play
تحتوي وحدة تحكم Google Play على اختبار A / B المدمج في نظامها الأساسي ، والذي يتضمن ميزة تسمى Google Experiments. فيما يلي أفضل الممارسات الموصى بها لإجراء الاختبارات.- افهم ما تحاول تحقيقه من خلال إجراء الاختبارات. ما هي الأهداف المحددة التي تريد أن تكون قادرًا على تقييم النتائج وفقًا لها؟
- التزم باختبار متغير واحد في كل مرة. إذا حاولت اختبار متغيرات متعددة ، فلن يكون لديك فهم واضح لكيفية إسناد أي تغييرات في النتائج.
- اختبر الأيقونة الخاصة بك ، حيث سيكون لها تأثير كبير على قرار المستهلك بالنقر فوق التطبيق الخاص بك.
- العناصر المهمة الأخرى التي يجب اختبارها هي الوصف المختصر والصورة المميزة ولقطات الشاشة (وحتى ترتيب لقطات الشاشة).
- امنح تجربتك أسبوعًا على الأقل حتى تتمكن من شرح سلوك أيام الأسبوع وعطلة نهاية الأسبوع.
- توصي Google بإجراء اختبار مع 50٪ من جمهورك بحيث يكون هناك عدد كافٍ من الأعضاء في مجموعة العينة للحصول على نتائج موثوقة.
تحسين صفحة المنتج في متجر التطبيقات
تم تشغيل صفحة المنتج المخصصة من Apple وتحسين صفحة المنتج مع إصدار iOS 15 ، ويمكن للمطورين الآن اختبار A / B في متجر التطبيقات أيضًا.قبل نظام التشغيل iOS 15 ، كان لدى كل شركة صفحة منتج في متجر التطبيقات. مع إصدار iOS 15 ، أصبح من الممكن الآن إنشاء صفحات منتجات محددة ومستهدفة لجماهير مستهدفة مختلفة. هذا يعني أن الشركات التي لا تبذل جهدًا لإنشاء صفحات منتجات مخصصة لحركة المرور المدفوعة سوف تتخلف عن منافسيها.
ستسمح Apple بما يصل إلى 35 صفحة منتج مخصصة فريدة ، توفر كل منها نظرة ثاقبة على الميزات المختلفة من خلال لقطات شاشة مختلفة ومعاينات التطبيق والنص الترويجي. يمكن للمطورين بعد ذلك توجيه الزيارات إلى صفحة المنتج المناسبة باستخدام عنوان URL فريد سيتم وضعه في إعلان ذي صلة أو توصية من جهة خارجية.
ستتوفر أيضًا بيانات الأداء لصفحات المنتجات المخصصة في تحليلات التطبيقات. ستوفر مشاهدات الصفحة المستهدفة بيانات قابلة للتنفيذ حول عدد مرات العرض وتنزيلات التطبيق ومعدلات تحويل تثبيت التطبيق ومعدلات الاحتفاظ.
باستخدام تحسين صفحة المنتج ، يمكن للمطورين اختبار أشكال مختلفة من رموز التطبيق ولقطات الشاشة ومعاينة مقاطع الفيديو. سيسمح التفاح بتطبيق ثلاث علاجات مختلفة في وقت واحد ، لمدة أقصاها 90 يومًا لكل اختبار.
لمعرفة المزيد حول اختبار iOS15 A / B ، يمكنك التحقق من " iOS15: A / B اختبار صفحة منتجك " من مقالاتنا السابقة.