كيف تعيد تطبيقات الواقع المعزز تشكيل السفر والسياحة

نشرت: 2020-03-16

إذا سبق لك أن لعبت Pokemon Go ، وحاولت تزيين منزلك باستخدام تطبيق IKEA ، أو استخدمت مرشحات Snapchat الغامضة أو جربت أنماطًا مختلفة من المكياج باستخدام تطبيق L'Oreal ، فقد واجهت لقاءً قصيرًا مع الواقع المعزز. تعمل هذه التكنولوجيا الجديدة على تغيير كل جانب من جوانب الحياة إلى حد كبير.
أدى ظهور الواقع المعزز أيضًا إلى فتح الأبواب أمام العديد من الصناعات لإثراء تجربة عملائها. وفقًا لتقرير Statista ، من المتوقع أن ينمو سوق الواقع المعزز من 5.91 مليار إلى 198 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.

Report

مثل كل صناعة تستفيد من فوائد الواقع المعزز ، شهدت صناعة السفر والسياحة أيضًا نموًا هائلاً مع هذه التكنولوجيا الناشئة. يلعب الواقع المعزز دورًا مهمًا في تغيير المشهد السياحي وتعزيز تجارب السفر للسياح.

في عالم اليوم سريع الخطى ، يحب المسافرون سهولة البحث وحجز الجولات أثناء التنقل. لذلك ، إذا كنت ترغب في جذب انتباه المسافرين في بحر من تطبيقات السفر المتنوعة على نطاق واسع ، يمكن أن تكون تطبيقات السفر القائمة على AR مفيدة من خلال تقديم ميزة تنافسية فريدة.

بدلاً من استبدال عناصر العالم الحقيقي مثل الواقع الافتراضي ، يقوم الواقع المعزز بتراكب المكونات الرقمية على المكونات الحقيقية لتقديم تجربة غنية وجذابة للأماكن الموجودة.

دور الواقع المعزز في تطبيقات السفر له إمكانيات لا حصر لها. لديها إمكانات هائلة للمساعدة وإحداث تغييرات مبتكرة في صناعة السفر والسياحة.

دور الواقع المعزز في تطبيقات السفر

ما يفعله الواقع المعزز حقًا هو أنه يغير ويعزز تصورات الناس عن محيطهم المادي عند رؤيته من خلال جهاز معين.

أصبحت Pokemon Go أول لعبة واقع معزز تحظى بشعبية كبيرة. ولكن بدلاً من مجرد لعبة أخرى ، جلب تطبيق AR هذا اللاعبين إلى الشارع وجعلهم يتحركون ويسافرون كثيرًا.

بفضل النجاح التجاري لـ Pokemon Go ، أصبح من الواضح أن السوق جاهز للابتكار والتنفيذ فيما يتعلق بالواقع المعزز.

يعد الواقع المعزز مفيدًا للغاية لتطوير تطبيقات السفر وهو يبرز كأداة مفيدة للشركات والمسوقين. يسمح لهم بتغيير الطريقة التي يراقب بها العملاء محيطهم. تعمل تطبيقات السفر المستندة إلى الواقع المعزز على جذب العملاء بسرعة من خلال تفاعلها وتقديم تجربة مستخدم غامرة.

وفقًا لأحدث تقرير ، بحلول عام 2021 ، سيكون هناك ما يقدر بنحو 1.96 مليار مستخدم للواقع المعزز على الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم. وبحلول عام 2023 ، من المتوقع أن يرتفع العدد إلى 2.4 مليار مستخدم للواقع المعزز على الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم.

Mobile Augmented Reality (AR) Users Worldwide

من الآمن أن نقول إن الواقع المعزز يمكن أن يقدم تجارب بيع ممتازة ويمكن الاستفادة منه بطرق متنوعة في صناعة السياحة. يمكن تجربة الواقع المعزز من خلال هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو جهاز وهو أقل تكلفة بكثير من الأجهزة التي تدعم الواقع الافتراضي. contact us

أنواع تطبيقات السفر بالواقع المعزز

إذا كنت تتساءل عن كيفية دمج الواقع المعزز في تطبيقات السفر ، فيمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:

  • معتمد على الموقع

تسمى تطبيقات AR التي تتعقب المواقع بأنها تطبيقات تعتمد على الموقع أو الموقع. تعتمد التطبيقات القائمة على الموقع في الغالب على بيانات GPS أو مقياس التسارع أو البوصلة الرقمية.

يستخدم Pokemon Go بيانات GPS لتحديد موقع المستخدم ويقرر ما إذا كان سيظهر له بوكيمون أم لا.

يعتبر النهج القائم على الموقع للواقع المعزز مثاليًا لتطوير جولات المدينة القائمة على AR أو تطبيقات الملاحة.

  • على أساس علامة

تقنية الواقع المعزز القائمة على العلامات لها تطبيقات متنوعة. يوفر لنا الواقع المعزز القائم على العلامات أو الواقع المعزز القائم على التعرف معلومات مفصلة حول الكائن ، بعد إجراء التعرف على الكائن. يستشعر الكائن الموجود أمام الكاميرا ويقدم معلومات على الشاشة.

قد تكون العلامات رموزًا أو أشياء مادية أو صورًا مطبوعة. تُستخدم تقنية الواقع المعزز القائمة على العلامات بشكل شائع في أنواع مختلفة من تطبيقات السفر بالواقع المعزز.

تقدم شركة Thomas Cook Travel ، على سبيل المثال ، محتوى رقميًا باستخدام تطبيق AR يعتمد على علامة ، بالإضافة إلى المواد المطبوعة.

  • ضربة عنيفة

يتعرف برنامج التعريب والرسم المتزامن (SLAM) بسهولة على الكائنات الموجودة حول المستخدم. تستخدم تقنية SLAM الخوارزميات المعقدة لتحديد الألوان والأنماط والخصائص الأخرى للأشياء المادية.

تعد تقنية SLAM هي الأحدث وتتضمن أجهزة متطورة تعمل بسلاسة.

نطاق الواقع المعزز في صناعة السفر والسياحة

يعد قطاع السفر والسياحة قطاعًا واسعًا يتضمن جوانب مثل النقل والضيافة والإقامة والوجهات السياحية والعبور المحلي وغير ذلك الكثير. بينما تعد تقنية AR جديدة نسبيًا في مجال تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن دور تطبيقات الواقع المعزز في تطبيقات السياحة والسفر يتزايد باستمرار.

يبدو مستقبل الواقع المعزز في السياحة مشرقاً ولديه إمكانات هائلة لتحويل كل جانب من هذه الجوانب. تظهر حالات الاستخدام المبتكرة لسفر الواقع المعزز والسياحة بين الحين والآخر ، وهنا بعض الأمثلة على كيفية استخدام الواقع المعزز في تطوير تطبيقات السفر .

Scope of AR in Travel and Tourism industry

الفنادق وأماكن الإقامة

Hotels and Accommodations

توفر خدمات الواقع المعزز للفنادق وأماكن الإقامة إمكانات غير محدودة للتفاعل بشكل تفاعلي مع الضيوف والمسافرين. إنه يمكّن الشركات من توفير المعلومات للعملاء المحتملين بطريقة غامرة ، مع جولات بصرية بزاوية 360 درجة وعرض ثلاثي الأبعاد.

يمكن أن يؤدي توفير المعلومات بطريقة تفاعلية إلى زيادة الطلب على الحجوزات حيث يشعر العملاء بمزيد من الثقة بشأن العقار.

علاوة على ذلك ، يمكن للشركات أيضًا تحسين خدماتها الداخلية من خلال تمكين الضيوف من استخدام التطبيقات التي تعمل بالواقع المعزز للتنقل في مكان الإقامة والاستفادة من وسائل الراحة المتاحة لهم.

يمكن للمسافرين هذه الأيام بالفعل الوصول إلى هواتفهم الذكية أينما ذهبوا . من خلال تحسين البيئات المادية باستخدام عناصر الفندق التفاعلية ، يمكنك تشجيع العملاء على زيارة المعالم السياحية المحلية.

على سبيل المثال ، تحتوي بعض الفنادق على خريطة حائط تفاعلية في الغرف يمكن للضيوف من خلالها استكشاف المعلومات ذات الصلة بشأن وجهات السفر المحلية بسهولة كبيرة.

الوجهات السياحية المعززة

Augmented Tourist Destinations

تداعيات أخرى للواقع المعزز في السياحة هي الجولات التفاعلية للوجهات والمعالم السياحية. يمكن للتطبيقات المستندة إلى AR تسهيل الجولات المعززة للمواقع القديمة والمباني والمعالم وتمكين المستخدمين من معرفة المزيد عنها. يمكن أن يؤدي مجرد توجيه التطبيق نحو مبنى أو معلم إلى تقديم صورة مرئية للتاريخ والأحداث التي حدثت هناك بالكامل ، وبالتالي تقديم تجربة مذهلة للمسافرين ومساعدتهم على التعلم واستكشاف المزيد في الوقت الفعلي.

يمكن توسيع هذه الميزة لتطبيقات السفر إلى ما هو أبعد من مجرد وجهات سفر الواقع المعزز. على سبيل المثال ، قد يوجه المستخدم هاتفه إلى مطعم ويتم تزويده على الفور بالقوائم والمراجعات. يمكن للوجهات المعززة أن تسمح للسائحين بجمع المعلومات أثناء التنقل حول نقاط الاهتمام ذات الصلة ونقل الخبرات إلى المستوى التالي.

Read here

التنقل الغامر

تضمن تطبيقات السفر بتقنية الواقع المعزز عدم ضياع المسافرين في مدينة أجنبية أو في مكان بعيد بغض النظر عن حواجز اللغة. بدلاً من طلب الاتجاهات ، يمكن للزوار استخدام تطبيقات الملاحة القائمة على AR للوصول بسهولة إلى وجهاتهم. ميزات تطبيقات السفر مثل الأسهم والمؤشرات اجعل من السهل اتباع التعليمات. بالإضافة إلى ذلك ، تجمع هذه التطبيقات بين كاميرا الجهاز وخرائط Google لتوفير تنقل غامر وجعل التجارب أفضل.

خرائط Google هي شركة رائدة على الإطلاق في تقديم الاتجاهات في الوقت الفعلي. أعلنت خرائط Google عن تطويرها الجديد في أبريل 2018 باستخدام الواقع المعزز لتسهيل التوجيه المكاني. يجمع تطبيق الواقع المعزز هذا بين التجوّل الافتراضي في الوقت الفعلي مع نصائح التنقل والمعلومات الإضافية التي قد يحتاجها المسافرون.

ترانزيت محلي

Local Transit

AR يعمل على تحسين النقل المحلي بشكل كبير. حتى في المواقع الأجنبية تصبح الأمور أكثر سهولة وأمانًا من خلال تطبيقات السفر القائمة على الواقع المعزز ، والتي توفر مناظر تفاعلية للخرائط للطرق وحركة المرور والوجهات وأفضل الأماكن للسفر في المدينة. إلى جانب استخدام هذه التطبيقات عند السفر بسيارات الأجرة ، يمكن للسائحين أيضًا استخدامها عند السفر بوسائل النقل العام.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تلغي تطبيقات AR الحاجة إلى مرشدين سياحيين في المستقبل لأن كل المعلومات ذات الصلة التي يحتاجها المسافر ستكون متاحة على هواتفهم الذكية. إنفاكت ، مع الواقع المعزز ، يمكن تحويل خريطة المترو إلى دليل سفر واقع معزز جذاب ، وذلك أيضًا بالعديد من اللغات.

منارة التكنولوجيا ودفع الإخطارات

Beacon Technology and Push Notifications

استخدام رائع آخر للواقع المعزز يتضمن تطبيق منارات تعمل من خلال البلوتوث. في قطاع السفر والسياحة ، تعد هذه التقنية المعينة مفيدة للغاية لأنها تتيح للشركات والمسوقين إرسال إشعارات أو تنشيط وظائف معينة عند دخول الأشخاص إلى موقع معين.

من أفضل الأمثلة على استخدام هذه التكنولوجيا فنادق Starwood ، فهي تستخدم منارات للسماح للعملاء بفتح غرفهم الفندقية عندما يكونون على مقربة من الباب. يمكن استخدامه أيضًا لإرسال خرائط للمستخدمين أو مراجعات أو قوائم أو صفقات خاصة أو قسائم خصم عند الحاجة.

تقنية ألعاب الواقع المعزز

غالبًا ما يتم استخدام الواقع المعزز في عالم الألعاب ولكن الآن حتى صناعة السفر بدأت في الاستفادة من ذلك وبحق. قد يعزز فندق أو شركة ضيافة من تجربة عملائهم من خلال دمج عنصر من المرح في بيئتهم المادية باستخدام تطبيق سياحة واقع معزز.

على سبيل المثال ، يستخدم Best Western الواقع المعزز للسماح للأطفال برؤية شخصيات ديزني في أماكن عملهم. بالنسبة للبالغين ، يمكن لتطبيقات الواقع المعزز تمكين المستخدمين من إعادة تصميم الغرف وتخصيصها حسب رغبتهم.

الواقع المعزز يزيل الفروق اللغوية

من المغري السفر إلى وجهة أجنبية ولكنه صعب للغاية دون وجود مترجم لإرشادك. تصبح قراءة العلامات والقوائم وغيرها من المعلومات مهمة صعبة في أرض أجنبية. ومع ذلك ، مع تقنية AR ، يمكن استخدام الهواتف الذكية لترجمة عدد من اللغات الأجنبية. تقوم هذه التطبيقات بترجمة الكائنات والنصوص باستخدام الواقع المعزز وتقديم تجربة غامرة وجذابة للمسافرين في جميع أنحاء العالم.

AR لجولات المدينة

من الفوائد الرئيسية للواقع المعزز القدرة على تعزيز أو تغيير وجهة نظر العالم من حوله. يمكن للسياح معرفة المزيد باستخدام تطبيقات AR وعرض القطع الأثرية المعمارية الحالية بالتفصيل.

يمكن لتطبيقات الواقع المعزز إظهار كيف بدت المنطقة المحيطة بالمعلم في الماضي واستعادة الأحداث التاريخية. يمكنه أيضًا نقل المسافر إلى المستقبل ، موضحًا المباني التي تم التخطيط لها اليوم فقط.

أحد أفضل الأمثلة على الواقع المعزز في السفر والسياحة هو تطبيق Paris، Then and Now ، الذي يعيد المسافر بالزمن إلى باريس في القرن العشرين ليقدم رؤى لا تُنسى وتجربة فريدة تمامًا.

AR للمتاحف

AR for Museums

كل ذلك بفضل الواقع المعزز الذي يفتح آفاقًا جديدة ، ولم تعد المتاحف مكانًا مملًا. من خلال مسافري الواقع المعزز ، يمكنهم بسهولة معرفة كيفية عمل الأجهزة التقنية المختلفة ، وكيف بدت حيوانات ما قبل التاريخ واستكشاف المزيد حول كيفية إنشاء الروائع بطريقة جذابة.

على سبيل المثال ، هناك تطبيق يسمى Story of the Forest أنشأه متحف سنغافورة الوطني وهو مشابه تمامًا لـ Pokemon Go. بمساعدة تطبيق AR هذا ، يمكن للزوار البحث عن نباتات وحيوانات مختلفة. لا يحصل المستخدمون على الترفيه فحسب ، بل يتعرفون أيضًا على أماكن نمو النباتات المختلفة وأين تعيش حيوانات معينة.

أهمية الواقع المعزز في صناعة السفر

الآن بعد أن ناقشنا بالتفصيل دور الواقع المعزز في تطبيقات السفر والسياحة ، دعنا نتعمق لنرى كيف يفيد الواقع المعزز في تطوير تطبيقات السفر.

اليوم ، أصبحت التطبيقات أفضل رفيق للمسافرين ، وإلى جانب حل العديد من نقاط الألم ، تساعد تطبيقات السفر المستندة إلى AR الشركات من خلال تحسين خدماتها وتقديم تجارب مخصصة لعملائها. الاحتمالات التي يفتحها الواقع المعزز لا حصر لها.

Importance of AR in the travel industry

سهولة الوصول إلى المعلومات

السياحة صناعة مزدهرة. فهي تتيح للناس الانفتاح على تجارب جديدة واستكشاف وجهات جديدة وتقدير ثقافات أخرى غير ثقافاتهم. من خلال الاستفادة من قوة الواقع المعزز ، يمكنك اختيار وجهاتك وتجاربك بطريقة أكثر إثراءً.

يمكن الوصول إلى الواقع المعزز من خلال الأجهزة المحمولة مما يجعل الوصول إلى المعلومات سهل الحمل. على سبيل المثال ، يمكنك العثور على معلومات ومراجعات عن المواقع القريبة وتحديد نقاط اتصال Wi-Fi وحتى التحقق من توقعات الطقس في الوقت الفعلي.

تسويق وإعلان أفضل

يتمتع الإعلان والتسويق المستند إلى الواقع المعزز بالقدرة على دفع قرارات المسافرين نظرًا لأنهم قادرون على تصور الخصائص والخدمات بشكل أكثر تفاعلية. تعمل تقنية AR على تمكين شركات السفر من تقديم روايات فريدة ومبتكرة ، مع جولات افتراضية تجعل مستخدمي التطبيق تجارب أقرب إلى الواقع. إلى جانب التأثير على قرارات الحجز ، تعمل استراتيجيات التسويق التي تركز على الواقع المعزز على تعزيز الثقة ويمكنها تحويل الضيوف لأول مرة إلى عملاء مخلصين.

ذكرت إنفاكت ، إكسبيديا أن المحتوى التفاعلي من العلامات التجارية للسفر يؤثر على أكثر من 78 بالمائة من قرارات المسافرين.

راحة وراحة معززة

يمكن أن يؤدي توافر المعلومات أثناء التنقل في الوقت المناسب إلى إحداث فرق كبير في تجارب المسافرين وهذا شيء تحدثه تطبيقات الأجهزة المحمولة. تساعد التطبيقات السياحية المستندة إلى الواقع المعزز المسافرين في العثور على الطريق من خلال الأسهم والعلامات الأخرى المتعلقة بالملاحة إلى مدينة غير مألوفة. يعمل تطبيق AR كدليل 24 * 7 ويساعد في إزالة حواجز اللغة للمستخدمين الدوليين.

إنه يعزز راحة المستخدمين وراحتهم مباشرة من حجز التذاكر والفنادق لإيجاد أفضل الوجهات لتناول الطعام والمشروبات والتسوق واستكشاف الوجهات السياحية الشهيرة.

يجعل الأماكن السياحية أكثر جاذبية

تسمح تقنية AR لمطوري تطبيقات السفر بدمج نماذج ثلاثية الأبعاد للأماكن والمعالم ذات الأهمية التاريخية. يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة غامرة والاستمتاع برحلة عبر الزمن. تقوم تقنية الواقع المعزز بالعجائب في جعل المتنزهات وحدائق الحيوان أكثر جاذبية للزوار. من خلال الجمع بين الفن والعلم والثقافة والهندسة المعمارية ، يمكن لتقنية الواقع المعزز أن تجعل أي مكان سياحي أكثر جاذبية من أي وقت مضى.

الواقع المعزز لديه القدرة على تعزيز الركائز الأربع لصناعة السياحة:

النقل - إرشاد الزائرين إلى طرق مختلفة متاحة في مدينة غير معروفة. الإقامة - توفير معلومات حول المراجعات والجوانب المهمة الأخرى للفنادق.

تقديم الطعام - أخبر المسافرين بأنواع الطعام المتوفرة في المطاعم المختلفة.

المواقع السياحية - تأكد من أن الوجهات السياحية أكثر جاذبية من خلال تجربة ثلاثية الأبعاد محسّنة.

استنتاج

لا يمكن التأكيد على أهمية الواقع المعزز في صناعة السفر بما فيه الكفاية. إن إمكانات الواقع المعزز هائلة لدرجة أنه يمكن أن تساعدك على اكتشاف فرص عمل جديدة تمامًا. عادةً ما تبيع صناعة السفر الخبرات ولا يحل الواقع المعزز مجموعة من نقاط الألم فحسب ، بل يوفر أيضًا تجربة سفر محسّنة. AR قادر على توسيع قاعدة العملاء من الفنادق وخدمات الحجز والمطاعم المحلية وجميع أصحاب المصلحة الآخرين في الصناعة. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في فهم سبب كون الواقع المعزز هو مستقبل صناعة السفر وكيف يتم استخدام الواقع المعزز في تطوير تطبيقات السياحة.

بصفتنا شركة رائدة في تطوير تطبيقات السفر والسياحة ، نقترح دمج الواقع المعزز في حلول تطبيقات السفر الخاصة بك. يمكن أن يأخذ عملك إلى المستوى التالي. إلى جانب معرفة تقنية AR من الداخل ، لدينا خبرة غنية في المجال في صناعة السفر ويمكننا بناء حلول تطبيقات جوال مخصصة لعملك.