3 طرق رئيسية للمصداقية في الكتابة B2B تساعد في حل مشاكل الناس

قد يكون إعطاء التوجيه مرارًا وتكرارًا دون توضيح أو تفصيل أمرًا محبطًا تمامًا.

نحن مذنبون بهذا في التسويق. عندما نقترح مرارًا وتكرارًا أنالأصالةهي الخلطة السرية لكتابة محتوى رائع ، ماذا نقول في الواقع؟ إن كلمة "أصيلة" ، كما تجادل الحكيمة والذكية آن هاندلي ، هي توجيه جميل ولكنه غامض ، ولكن "لا أحد يعرف ما تعنيه."

لقد أصبحت كلمة طنانة تسويقية - لكن الكلمات الطنانة لها مكانها. يقدمون طرقًا لطيفة وموجزة لقول ما نعنيه دون الحاجة إلى توضيحه في كل مرة. هذا لا يعني أننا لا ينبغي أن نعيد النظر في التعريف من حين لآخر للتأكد من أننا لم نخرج عن المسار الصحيح.

لهذا السبب أردنا تقديم هذا الغوص الأعمق في ما تعنيه - ما تعنيه حقًا - لكتابة محتوى أصيل.

1 - ما هي الأصالة على أي حال؟

الشيء المتعلق بالأصالة هو أن الجميع يريدها من الآخرين ، ولكن قد يكون من الصعب القيام بالعمل الذاتي للتعرف عليها من الداخل. هذه الجملة؟ هذه الأصالة. إنها الحقيقة غير المتجسدة ، لكنها ليست القسوة.

الأصالة مستمدة من تبسيط هويتك - سواء كانت علامتك التجارية ، أو قوتك العاملة ، أو ببساطة (والأهم من ذلك!) نفسك - وخلط نواتج التقطير مع قليل من الشخص الذي تتمنى أن تكون عليه عندما تتواصل مع الآخرين.

2 - التعرف على صوتك الأصلي

من المفترض أن تساعدك قائمة الأدوار التي تؤديها ككاتب من أعلى إلى أسفل في العثور على المركز مرة أخرى عندما تبحث عن صوتك الأصلي.

أنت العلامة التجارية

يعد كتاب محتوى B2B مؤدين بارعين ، يرتدون عباءة هوية العلامة التجارية ويخاطبون الجمهور كتجسيد لأي منتج أو خدمة أو فكرة تقدمها العلامة التجارية.

تتحقق أصالة العلامة التجارية من خلال تكريم القيم والمهمة المتفق عليها للمؤسسة من خلال كتاباتك. والخبر السار هو أن المزيد من المنظمات توضح ما هي القيم التي تركز على الناس على مستوى هوية العلامة التجارية ، ويمكنك المساعدة في تضخيم ذلك للعالم.

أنتم الشعب

قد تكون المنظمة التي تكتب من أجلها رائدة في هذا المجال ، وتتألف من آلاف العمال المنتشرين في جميع أنحاء العالم. أو يمكن أن تكون حفنة من الحالمين يعملون ليلاً ونهارًا لإطلاق الشيء العظيم التالي.

قد يُطلب منك الكتابة نيابة عن أي عدد من القادة أو الخبراء داخل مؤسستك. الأصالة مهمة لإضافة نكهة صوتهم إلى رسائل علامتك التجارية.

أنت نفسك

بصفتنا كتّاب محتوى B2B ، نكتب من وراء قناع ، لكن هذا لا يعني أنه ليس لدينا حقائق نقدمها.

عندما تسمح لنفسك بالاستفادة من خبراتك الشخصية العميقة ، فإنك ترفع كتابتك من فكرة العلامة التجارية إلى نسج القصة الجذاب. ونعم ، حتى لو كنت تكتب عن الحلول البرمجية الأكثر تخصصًا.

لقد أعطتك الأفكار حول الطبيعة البشرية المستفادة من ، على سبيل المثال ، السقاة في الكلية حكمة تُعلمك بالطريقة التي تتعامل بها مع حل المشكلات للأشخاص الذين يعانون من إرهاق وتوتر (زبائنك من الاثنين إلى الخميس) وكيفية التواصل مع الوفرة بلا خجل (الجمعة / حشد السبت).

الآن ، ربما لا يجب أن تروي تلك القصص (أعني ، إنها تعتمد حقًا على صوت العلامة التجارية في مؤسستك) ، ولكن بينما تقوم بالاعتماد على تلك الذكريات أثناء الكتابة ، فإن عقلك في مساحة محورها الإنسان.

هذه ، هناك ، هي الخلطة السرية للكتابة الأصيلة.

3 - لماذا نحتاج الأصالة في تسويق B2B

لا يفكر الناس في عمليات الشراء بين الشركات على أنها قرار شراء عاطفي ، ولكن إذا كان البشر متورطين ، كذلك العواطف ... لم يعد كافياً لإبلاغ العملاء ، علينا أن نجعلهم يشعرون بذلك ".- Lee Odden ، الرئيس التنفيذي لشركة TopRank Marketing

تعكس هذه الكلمات من المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة TopRank Marketing لي أودين الحركة داخل تسويق B2B لإثراء المحتوى من خلال التواصل مع العملاء على المستوى البشري. يعكس هذا الشعور أيضًا السبب وراء كون المحتوى الذي يركز على الإنسان الآن وسيظل لا يقدر بثمن لتسويق B2B.

جمهورك B2B هو الناس أيضًا

هذا هو السبب الأكبر الذي يجعل تسويق المحتوى يجب أن يسعى ليكون حقيقيًا.

لفترة طويلة جدًا ، كان تسويق B2B يركز على ربط تروس الصناعة ، متناسيًاأننا التروس!

كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة Gartner للعملاء عن بعض الحقائق المذهلة حول رحلة مشتري B2B:

1. شعر 89٪ من المشترين أن المعلومات التي واجهوها في عملية شراء حديثة كانت بشكل عام عالية الجودة وذات صلة ومثبتة. لكن…
2. أفاد أكثر من نصف مشتري B2B الذين شملهم الاستطلاع بأنهم يشعرون بالإرهاق من حجم المعلومات الجديرة بالثقة التي واجهوها كجزء من رحلة الشراء الخاصة بهم.

يتطلب الارتفاع فوق الضوضاء نهجًا مختلفًا ، وأفضل طريقة لتمييز نفسك كعلامة تجارية أو بائع أو كإنسان فردي هي تبني الأصالة.

يتعلق الأمر بحل مشاكل الناس

وراء كل مشكلة B2B مشكلة الناس.

آلة تنزل على أرضية المصنع. لا يعلم مدير الطابق بالأمر إلا بعد فوات الأوان وقد حدث ضرر جسيم. الجزء عالق في حاوية شحن في مكان ما ، لذا فإن تشغيل الأجزاء في الخلف ، مما يعني أنه يتعين على الجميع سحب وقت إضافي لجعله يعمل. يتم تفويت الكثير من حفلات العشاء العائلية ومباريات الدوري الصغيرة.

كان من الممكن أن تساعد البرامج التي تنبه مدير الأرضية بمشاكل الماكينة المحتملة على تجنب سلسلة المشاكل هذه بالكامل.

ولكن ، ما هي المشكلة الأكثر أهمية في تلك القائمة؟

لطالما كانت B2B تدور حول حل مشاكل الأشخاص.

علامتك التجارية بحاجة إليك

أنت الخلطة السرية للأصالة في كتابة المحتوى ، وكتابة المحتوى الأصيل هي الخلطة السرية لتسويق B2B الاستثنائي.

نظرة أخيرة رائعة تشاركها Gartner تتطلع إلى حالة التسويق والبيع بين الشركات على مدى السنوات الخمس المقبلة. "ستجهز أفضل منظمات المبيعات البائعين لإشراك العملاء بشكل مختلف تمامًا بالمعلومات. سوف يتحول البائعون من كونهم مصدر المعلومات إلى مساعدة العملاء على فهم كل شيء يتعلمونه ، بغض النظر عن المصدر ".

العلامات التجارية التي تحل مشاكل الناس ستتميز عن غيرها. احفر بعمق ، واحتضن أصالتك ، واعمل على حل مشاكل الناس!

إذا كنت تبحث عن شريك استراتيجي للمساعدة في الارتقاء باستراتيجيتك التسويقية الحالية ، فاطلب وقتًا للتواصل مع فريق الخبراء لدينا.