ما يتطلبه الأمر للفوز بصندوق شراء أمازون المرغوب فيه
نشرت: 2018-02-13صندوق شراء أمازون هو المكان الذي تتاح فيه للبائعين فرصة الظهور في المقدمة والوسط على صفحة المنتج ، والتنافس مع البائعين الآخرين الذين يقدمون نفس المنتج.
كما يمكنك أن تتخيل ، فإن الحصول على منتجاتك الخاصة للظهور هناك يمكن أن يكون له تأثير كبير على مبيعاتك.
في هذه الحلقة من Shopify Masters ، ستتعلم من رائد أعمال يكشف عن طريقته في إجراء بحث عن المنتج والانطلاق على أمازون للفوز بصندوق الشراء (ولماذا أصبح الاعتماد عليه غير مستدام في النهاية).
ألان أرينايتوي هو مؤسس Aviox: مكبرات صوت لاسلكية تعمل بالبلوتوث.
كنت أمتلك صندوق الشراء لأجهزة iPhone و Samsung ، لذلك كنت أحصل على الكثير من المبيعات. سيكون مثل 10-20 مبيعات في اليوم.
استعد للتعلم
- ما هو صندوق شراء أمازون ولماذا هو مهم؟
- كيفية تحسين قائمة منتجات أمازون الخاصة بك
- ما هي أدوات البحث عن المنتج لاستخدامها قبل اختيار مكانة معينة
استمع إلى Shopify الماجستير أدناه ...


وتظهر الملاحظات
- المتجر: Aviox
- ملفات التعريف الاجتماعية: Facebook و Twitter و Instagram
- التوصيات: JungleScout و Amazon Launchpad و Google Keyword Planner
نسخة طبق الأصل
فيليكس: انضم إلي اليوم آلان أرينايتوي من شركة Aviox. تقوم شركة Aviox بتصنيع مكبرات صوت Bluetooth اللاسلكية ، وقد بدأت في عام 2017 ، ومقرها لندن. مرحبًا بألان.
ألان: مرحبًا فيليكس ، شكرًا لاستضافتي.
فيليكس: نعم ، سعيد بوجودك. لذا أخبرنا بالمزيد عن السماعة التي تبيعها.
ألان: نعم ، بالتأكيد ، لدينا حاليًا منتجان في السوق ، مباشر. يتم تخزينها في Amazon UK و Amazon USA و Amazon Mexico. لدينا أيضًا منتج ثالث موجود على Indiegogo في الوقت الحالي ، ونتلقى طلبات مسبقة. لقد حققنا هدفًا متواضعًا قدره 10 آلاف دولار أمريكي. إنها أول حملة تمويل جماعي على الإطلاق ، وقد استخدمناها للتو لتبليل أقدامنا وفهم كيفية عمل التمويل الجماعي ، قبل أن ننتقل إلى حملة أكبر ربما تحتوي على منتج فريد وأكثر ابتكارًا.
فيليكس: نعم ، أرغب بالتأكيد في التحدث عن تجربتك وتعلمك من إدارة حملات التمويل الجماعي هذه. قبل أن نصل إلى هناك ، تحدث إلينا قليلاً حول كيفية دخولك في هذه الصناعة لبيع مكبرات صوت Bluetooth اللاسلكية.
ألان: نعم بالتأكيد. لذا ، سأعيدك إلى الفترة التي بدأت فيها بعد الجامعة. كان لدي وظيفتان في الشركة كنت أعمل فيها بدوام كامل ، ووصلت إلى مرحلة حيث أردت أن أبدأ عملي الخاص وأن أحصل على مزيد من الحرية والوقت مع عائلتي وصديقي. لذلك انتقلت إلى إعادة البيع. إعادة بيع أجهزة iPhone الجديدة ، Samsungs. ذهبت حرفياً إلى Google وكتبت ، "بائعو iPhone" ، "موزعو iPhone في المملكة المتحدة" ، واستدعيت حرفياً كل فرد لمعرفة من كان على استعداد للعمل معي. لقد وجدت واحدة تسمى Ingram Micro ، وهي واحدة من أكبر موزعي أجهزة iPhone في المملكة المتحدة. لقد تواصلت وتمكنت من تقديم طلب أولي. كانوا يبيعون حقًا ، بسرعة كبيرة على Amazon و eBay. كان الأمر كذلك ، ومباشرًا جدًا لأنني لم أضطر إلى عدم القيام بالتسويق لأن هذه علامات تجارية كبيرة موجودة بالفعل في المملكة المتحدة ولديها طلب كبير ، كما يمكنك أن تتخيل.
كان الأمر فقط بالنسبة لي كوني الأرخص. أنا متأكد من أنك سمعت عن صندوق الشراء على Amazon. صندوق الشراء في أمازون هو زر اتصال نشط. أنت تعلم أنه عندما تعيد بيع عنصر مشهور ، هناك مئات البائعين المختلفين في تلك القائمة ، والشخص الذي سيتحول أكثر هو الشخص الذي يمتلك صندوق الشراء. لذلك أضفت إلى عربة التسوق دون الحاجة إلى المرور عبر البائعين الآخرين. أنا أملك صندوق شراء أجهزة iPhone و Samsung ، لذلك كنت أحصل على الكثير من المبيعات. لذلك سيكون مثل 10 إلى 20 عملية بيع في اليوم. كنت أحقق ربحًا يبلغ حوالي 50 جنيهًا إسترلينيًا لكل عملية بيع. كنت أجني ، على سبيل المثال ، 700 جنيه إسترليني على سبع عمليات بيع. لقد تم إضافته إلى النقطة التي اضطررت فيها إلى دفع الضرائب. اضطررت لدفع ضرائب أكثر مما أستطيع تحمله ، وتوقفت عن البيع لأنه قضى على هوامش الربح التي كنت أحققها كموزع.
فيليكس: لقد ذكرت أنك تملك صندوق الشراء ، مما يعني أنه عندما ينقر المشتري على الزر "إضافة إلى عربة التسوق" ، فأنت البائع الذي قام بالوفاء ، وكنت أنت البائع الذي باع المنتج وليس كل البائعين الآخرين يمكن للمشتري الشراء من المحتمل. الآن كيف امتلكت صندوق الشراء؟
ألان: نعم ، عادةً ما يتعلق الأمر بالسعر. كنت أعمل لنفسي ، ولم يكن لدي موظفون ، لذلك كان بإمكاني أن أكون الأرخص وأن أحقق ربحًا. في حين أن الكثير من بائعي الطرف الثالث على أمازون هم شركات صغيرة وقد يكون لديهم موظفان أو ثلاثة موظفين ، لذا فهم بحاجة إلى سعر أعلى. لذلك كان بإمكاني أن أحقق ربحًا بنسبة 10٪ لحسن الحظ ، وأن أذهب بعيدًا ، في حين احتاج الآخرون إلى جني المزيد ، وبالتالي كان لديهم سعر أعلى. لذلك ، نعم ، عادة ما يتعلق الأمر بالسعر. هناك مقاييس أخرى يأخذونها في الاعتبار ، مثل ملاحظات العملاء ، وسجل حسابك ، ومدة امتلاكك لحساب البائع ، والشكاوى ، وكل هذا النوع من الأشياء. لكن عادة ما يكون هذا هو السعر.
فيليكس: هل لديك حساب جديد؟
ألان: نعم ، لدي حساب جديد. لذلك كان جديدًا جدًا ، لذا كان السعر عاملاً كبيرًا ساعدني في امتلاك صندوق الشراء. ستجد مسابقة Buy Box على عناصر مشهورة حقًا مثل أجهزة iPhone و PlayStations ، كما أقول ، العناصر السائدة التي يريدها الكثير من الناس. الآن ليس لدي هذه المشكلة لأن لدي منتجي الخاص وأنا الوحيد في القائمة ، لذلك لدي صندوق الشراء طوال الوقت. نعم.
فيليكس: مع هواتف iPhone و Samsung ، هناك منتجات وعلامات تجارية مشهورة جدًا. الطريقة التي تصفها بها تبدو وكأن العوائق التي تحول دون الدخول في هذا العمل كانت منخفضة. من الواضح أن الأمر يتطلب إجراء بحث لاستدعاء الموزعين والأسعار منخفضة بما يكفي للفوز بمربع الشراء. لماذا لم تكن هناك منافسة تدفعك للخروج ، لأن العوائق التي تحول دون الدخول تبدو منخفضة بما يكفي ويبدو أنها مهمة سهلة للدخول؟
آلان: لقد كان أسهل عمل قمت به على الإطلاق. إذا لم تكن هناك ضريبة ، فربما كنت لا أزال أقوم بذلك. لكن من الواضح أننا بحاجة إلى دفع الضرائب ، وعليك الامتثال للقانون. خلاف ذلك ، يمكن لأمازون إغلاق حسابك.
فيليكس: هل فكرت في بيع منتجات أخرى؟ لأنه يبدو أن لديك معرفة بالنظام.
ألان: نعم ، أجد أنه مع الإلكترونيات ، على وجه الخصوص ، ستكون الهوامش دائمًا صغيرة إذا كنت بائعًا. أنت لا تملك المنتج ، لذلك أعتقد أنه من مصلحتك الاقتراب من المصنع قدر الإمكان. هذا ما فعلته مع مكبرات الصوت. أنا قادر على تقديم سعر معقول حقًا للعملاء لأنني أحصل عليه من المصدر. كما سمعت في البودكاست الخاص بك من قبل ، يذهب الناس مباشرة إلى المستهلك ، هذه هي الحركة الآن. مرة أخرى ، أيضًا ، يتعلق الأمر أكثر بالاستثمار في علامتك التجارية الخاصة. أنت تضع كل هذا الوقت والجهد في ذلك ، يمكنك أيضًا أن تضعه في شيء تملكه.
فيليكس: وإلا فإنك تصبح مجرد بائع آخر بدون علامة تجارية.
ألان: بالضبط ، بالضبط. نعم ، لقد تحولت للتو إلى بائع تجزئة صغير ومن الصعب حقًا التوسع ، إلا إذا كان لديك الكثير من رأس المال ، كما تعلم ، كبائع تجزئة.
فيليكس: إذاً ، بمجرد فوزك وامتلاكك لصندوق الشراء ، هل يمكنك البدء في رفع أسعارك بمجرد تحسن العوامل الأخرى ، مثل تقييمات منتجك ومبيعاتك؟
ألان: أجل ، أجل. بالتأكيد ، يمكنك فعل ذلك ، لكن هذا صعب في البداية. هناك بائعون يمتلكون صندوق الشراء ليسوا الأرخص في القائمة للأسباب التي ذكرتها ، لأن التعليقات قوية حقًا على حساباتهم. لذا ، نعم ، يمكنك فعل ذلك ، ويتعلق الأمر بالسمعة. يجب أن تكون حذرًا بشأن Amazon ، لأنه في بعض الأحيان يمكن لشركة Amazon أن تأتي وتبيع العنصر أيضًا. أما أمازون ، 9 مرات من أصل 10 سوف تربح صندوق الشراء ، لأنها تستطيع ، كما تعلم. إنه منزلهم ، [غير مسموع 00:07:44].
فيليكس: صحيح. لعبة خطيرة للغاية لتلعبها عندما تتنافس ضد أمازون على صندوق الشراء هذا. الآن لديك عمل مربح ، أنت تحقق ربحًا لكل عملية بيع ، ومن المحتمل [غير مسموع 00:07:56] النشاط التجاري. كيف يمكن أن تكون الضرائب مرتفعة للغاية لدرجة أنها دفعتك لترك العمل؟
ألان: نعم ، كنت أحقق هامشًا بنسبة 10٪ على المنتج ، لذا فإن السعر النهائي وضريبة القيمة المضافة هي 20٪ ، لذلك سأخسر 10٪ إذا واصلت ذلك ، وهذا سيكون سخيفًا. لقد ذكرت سابقًا الدخول في منتجات أخرى ، كان من الممكن أن يكون ذلك خيارًا. لكنني شعرت في تلك المرحلة ، اسمحوا لي على الأقل أن أحاول أن أفعل شيئًا بنفسي وأرى ما سيحدث.
فيليكس: حسنًا ، لقد كنت تتلقى نجاحًا كبيرًا في كل مرة كنت تبيع منتجًا. أفترض أن هذا لم يكن الحال طوال الوقت ، ولكن فقط بعد عدد معين من المبيعات.
ألان: أوه ، لا ، لا ، لا. حتى 80000 جنيه إسترليني ، لا تدفع أي ضريبة القيمة المضافة. أنت لا تدفع أي ضرائب. هناك عتبة.
فيليكس: فهمت. حتى 80 ألف جنيه استرليني كنت تربح حوالي 10٪. بعد 80000 جنيه إسترليني ، كنت تخسر 10٪.
ألان: بالضبط ، بمجرد أن ارتفعت النسبة إلى 80٪ ، كان علي أن أجد شيئًا آخر أفعله. أو ، كما قلت ، كان بإمكاني إلقاء نظرة على منتجات أخرى لكنني اخترت عدم القيام بذلك.
فيليكس: حسنًا ، بمجرد أن وصلت إلى تلك النقطة التي تجاوزت فيها 80.000 جنيه إسترليني ، هل حاولت فقط إبقاء مبيعاتك أقل من 80.000 جنيه إسترليني ، أم أنك خرجت للتو من العمل تمامًا؟
ألان: نعم ، خرجت. لقد توقفت للتو عن إعادة بيع الهواتف. اقترح عدد قليل من الأشخاص فتح حسابات مختلفة وإنشاء شركات مختلفة ، لكن لم يكن هذا طريقًا كنت على استعداد لأن أسلكه لأنني اعتقدت أن ذلك كان فوضويًا للغاية. لكن بعض الناس يفعلون ذلك ، إذا كنت تعرف ما أعنيه. لقد قاموا بتوزيع مبيعاتهم عبر خمس شركات مختلفة بأسماء مختلفة ، لكنني لم أكن أتطلع للسير في هذا الطريق.
فيليكس: هل هذا نهج قانوني؟
ألان: الكثير من الشركات تفعل ذلك. نعم. الكثير من الشركات ، لديهم LTD الخاصة بهم بأسماء مختلفة. أعتقد أنكم يا رفاق ، شركة ذات مسؤولية محدودة في الولايات المتحدة؟
فيليكس: نعم.
ألان: نعم ، سيكون لديهم شركات مختلفة فقط بعناوين مختلفة.
فيليكس: فهمت. لذلك من الواضح أنك كسبت بعض المال. ولكن يبدو أن الشيء الأكثر قيمة هو أنه كان لديك الكثير من الدروس لتتعلمها وتتعرف على كيفية التنافس على أمازون ، ولكنك أيضًا أردت بناء علامتك التجارية الخاصة حتى لا تكون موزعًا بهذه الهوامش الضيقة. ما هي الخطوة التالية؟
ألان: نعم ، كانت الخطوة التالية حرفياً هي الحصول على العناصر في آسيا وباكستان ، ومعرفة ما نجح ، وما الذي يمكنني إعادة بيعه بربح ، وماذا يريده العملاء أيضًا. كنت أرغب في بيع شيء ما كنت سأبيعه لأنني كنت معتادًا على تحويل الأسهم بسرعة كبيرة. لذا ، نعم ، نظرت إلى الأماكن الواضحة مثل Alibaba و DHgates ، وحفرت أعمق في هذه القوائم. ليس فقط على مستوى السطح. لقد تعمقت في الأمر ، كما تعلمون على Alibaba يمكنك النقر فوق الشركة المصنعة والذهاب حقًا إلى صفحتهم الفريدة. كنت أرغب في الحصول على شيء لم يكن كذلك ، من الواضح للجميع. لذلك ، لم أطلب دائمًا أول شيء يظهر في الصفحة الأولى. كنت سأذهب أعمق قليلاً في الصفحة الخامسة أو السادسة ، لأنني لم أرغب ...
فيليكس: حسنًا ، لا تريد البحث عن المنتجات الأكثر وضوحًا لأنه من المحتمل أن يكون هناك المزيد من المنافسة.
ألان: أجل ، بالضبط. لذلك إذا كتب شخص ما في مكبر صوت Bluetooth ، فأنا لا أريد الحصول على أول ما يظهر ، هذه هي وجهة نظري.
فيليكس: إذن ما هي عملية البحث عن منتجك؟ كنت تبحث عن منتجات على DHgate و Alibaba. لقد وجدت منتجًا أعجبك ، وقمت بالاطلاع على صفحة الشركات المصنعة لمعرفة المنتجات الأخرى التي كانوا يبيعونها ، والتعمق في الكتالوج الخاص بهم. كيف كنت تسير في عملية البحث عن هذا المنتج؟
ألان: بالضبط ، كنت أفعل ذلك. لقد استخدمت أيضًا أدوات مثل Jungle Scout على DHgate ، لمعرفة ما يريده الناس. نعم ، لقد استخدمت Jungle Scout على Amazon لمعرفة ما يريده الناس ، كنت سأذهب إلى DHgate و Alibaba مع القليل من البيانات في يدي ، بدلاً من البحث بشكل أعمى عن الأسهم.
فيليكس: إذن Jungle Scout هي في الأساس أداة تستخدمها لقياس الطلب على Amazon؟
ألان: بالضبط ، نعم. لقد استخدمت Jungle Scout للبحث ومعرفة ما يتم بيعه ، ومعرفة ما يريده الناس.
فيليكس: بالنسبة لأي شخص لم يستخدم Jungle Scout من قبل ، هل يمكنك وصف كيفية عمل التطبيق؟
ألان: أجل ، أنا أستخدم الأدوات المجانية ، لذا مقدر المبيعات. لديك قائمة Amazon Best Seller والتي يمكنك سحبها من Google حرفيًا. إنها حرفياً في وجهك ، كل المعلومات التي تحتاجها. لذلك كنت أذهب إلى أفضل الكتب مبيعًا في أمازون ، ثم أتصفح فئات الأسهم على اليسار ، ثم أرى ما يريده الناس. من الواضح ، المراجعات ، إذا كانت هناك قاعدة جيدة من المراجعات ، فقد اقترحت أن الناس يشترون المنتجات لأنني أعلم أنه لا يترك الجميع مراجعة. إذا كان يحتوي على ما لا يقل عن 200 مراجعة ويتم بيعه كثيرًا ، بناءً على حقيقة أنني أعرف أن الأشخاص لا يتركون التعليقات.
مقدر المبيعات في Jungle Scout ، اكتب الفئة والمنتج ، وسيعطيني ذلك رقمًا تقريبيًا عن عدد المبيعات التي يتم بيعها شهريًا. أعتقد أنه دقيق جدًا أيضًا ، الرقم الذي يعطونك إياه. أنا فقط استخدم ذلك لقياس ما إذا كان هناك طلب على المنتج أم لا. كنت أرغب في الحصول على شيء باع 200 وحدة على الأقل.
فيليكس: حسنًا ، في هذه المرحلة ، أنت مجرد عصف ذهني ، وتضع كلمات رئيسية ، وتضع أسماء منتجات في Jungle Scout ، وتنظر في عدد المراجعات الموجودة على موقع مثل DHgate أو Alibaba للعثور على هذا المنتج مصدر.
ألان: بالضبط ، كما ذكرت من قبل ، أريد أن تتحول الأمور بسرعة وأريد تغيير المخزون. مع نوع استراتيجيتي ، كنت أرغب في الدخول بسعر معقول حقًا ، لذلك لم أرغب في بيع أي شيء يزيد عن 100 جنيه إسترليني لأنني أتحدث عن المنعطفات السريعة ، كما تعلم؟ أجد أن النطاق السعري يتراوح عادة بين 25 و 70 جنيهًا إسترلينيًا. إنه ليس شيئًا تحتاج حقًا إلى التخطيط له ، إنه مثل الشراء الدافع ، وبهذه الطريقة تحصل على المزيد [غير مسموع 00:14:19].
فيليكس: عندما وجدت مُصنِّعًا ، هل تواصلت معهم للتو وحاولت التفاوض بشأن صفقة ، أم كنت تشتري مباشرةً من Alibaba و DHgate؟ ماذا كانت العملية وراء ذلك؟
ألان: نعم ، كان لدي نموذج أرسلته إلى المستلزمات. نعم ، لقد كان حرفياً مجرد 10 أسئلة مختلفة ، لذلك لم أكن أكرر نفسي ، ولمنع إرسال الرسائل ذهابًا وإيابًا. لذا ، نعم ، لقد أرسلت النموذج لإعجاب ستة موردين مختلفين ، وطلبت بعض العينات ، واختبرت للتو العينات ، واختبرت مدى سرعة استجابتهم للرسائل ، وطلبت قليلاً من سجل المسار حول من عملوا معهم ، واستخدموا هذه المعلومات لتضييق نطاقها واختيار موردين اثنين لأول منتجين.
فيليكس: فهمت. الآن ، ستعود الآن إلى أمازون لإعداد كل هذا مرة أخرى. هل كنت تحافظ على نفس ملفك الشخصي أو كنت تنشئ حسابًا جديدًا على أمازون؟
ألان: إنه نفس الحساب الذي أمتلكه ، لكن Amazon تمنحك خيار تغيير الاسم في ملف تعريف البائع الخاص بك ، لذلك قمت للتو بتغيير الاسم إلى Aviox ، وهي العلامة التجارية الحالية. لذا ، نعم ، لا يزال نفس الحساب.
فيليكس: رائع جدًا. ما المدة التي استغرقتها للحصول على طلبك الأول من هؤلاء الموردين حتى تتمكن من إدراجه على موقع أمازون؟
ألان: إذن ، استغرق الأمر الفعلي الأول الذي كان جاهزًا لشركة أمازون حوالي شهرين. لقد كانت عملية ، لأنني حصلت على العينات أولاً بدون شعاري عليها. لذلك عندما طرحت المنتجات لأول مرة ، كانت حرفياً مجرد منتجات ذات علامة تجارية خاصة عملت للتو على وضع شعار عليها. أنا لم أصممه. أنا لم أصنعها. لم تكن هناك هندسة من ناحيتي. حسنًا ، العينات الأولى لم يكن بها شعار هناك.
كانت الدفعة الثانية تحمل شعاري هناك ، وكان عليّ أن أحصل على العبوة بسرعة كبيرة أيضًا ، لذلك فعلت ذلك باستخدام Fiverr ، وأنا متأكد من أنك تعرفه. لذلك ، كان الحصول على العبوة رخيصًا جدًا. حرفيًا ، كان علي تلبية طلب وحدة من 1000 وحدة للتغليف ، لكنني عملت على حل ذلك بطريقة لم أكن مضطرًا إلى دفعها مقدمًا. قلت ، "مرحبًا ، ما رأيك أن أفعل 200 الآن ، وسأدفع لك أكثر من خمس مرات ،" فقط في حالة عدم نجاحها. هل هذا منطقي؟
فيليكس: أجل. إذن أنت تستخدم Fiverr للحصول على تصميم العبوة ، أو كيف صنعته؟
ألان: نعم ، نعم ، نعم ، لذلك استخدمت Fiverr لإنشاء العمل الفني ، ثم أرسلت الملف مع العمل الفني إلى الموردين في الصين. ثم قام الموردون في الصين بصنع عبواتي ، لأن العينة الأولى كانت في صندوق عام. لقد كان صندوقًا أزرقًا عامًا ، ولم أكن أرغب في أن يستقبل العملاء مكبرات الصوت من هذا القبيل.
فيليكس: صحيح. الآن عندما تم تصميم العبوة ، هل كان عليك تلبية أي مواصفات معينة حتى يعرف المورد في الصين كيفية إعادة إنشائها؟
ألان: نعم ، مع العبوة ، أعطوني ما يسمى بقطع القوالب. لا أعرف ما إذا كنت تعرف ما هو هذا ، لكنه مخطط للتغليف. كان علي أن أقابل حرفياً ... كل الأعمال الفنية التي كان يجب أن تكون هناك ، وعلامات السلامة ، والميزات الرئيسية. وكان ذلك الى حد كبير ذلك. لم يكن هناك الكثير من العمليات المعقدة التي يجب القيام بها.
فيليكس: حسنًا ، إنه نهج معياري جدًا إذن ، أن يعرف هؤلاء العاملون لحسابهم الخاص في Fiverr كيفية العمل مع القوالب؟
ألان: أجل ، بالضبط ، لذا فهم يعرفون ماذا يفعلون. هذا ما يفعلونه طوال اليوم ، وهذا شيءهم. إنهم يعبئون الرجال. لذا ، نعم ، الأمر سهل جدًا. كانت هناك بعض المراجعات التي كان عليّ إجراؤها ، فقط للحصول على معيار لائق.
كان الأمر محفوفًا بالمخاطر لأنني لم أر في الواقع الدفعة الأولى من العبوات حتى وصلت إلى منزلي وكان ذلك مثل 200 وحدة. ولكن ما دفعت السيدة إلى القيام به ، جعلتها تلتقط صورة قبل أن تلتزم بصنع 1000. لذلك كنت مثل ، "دعني على الأقل أرى صورة من فضلك."
فيليكس: هل من نصائح حول ذلك ، لأي شخص آخر يبحث ليس فقط عن تصميم عبوات ، ولكن بعد ذلك يعمل مع الشركة المصنعة أيضًا ، لإنشائه؟ هل هذا شيء معياري جدًا سيفعله الموردون لك إذا كان لديك تصميم جاهز لهم لإنشاء العبوة؟
ألان: أجل ، بالطبع ، أجل. لقد تعودوا على. خاصة إذا كانت مكتوبًا في قائمتهم ، "OEM" ، وعبارة "تغليف قابل للتخصيص" ، فهذا يعني أنهم منفتحون لك لإضافة نوع الطابع الخاص بك على المنتج ، وهو ما يهمك أيضًا ، لأنه علامة تجارية جيدة . إذا استلم عميلك المنتج وعليه شعارك ، فسيبدو أفضل من المربع الأزرق العادي أو ...
فيليكس: صحيح. الآن بمجرد أن يكون المنتج جاهزًا ، تحدث إلينا حول كيفية التفكير في إنشاء قائمة منتجات Amazon الخاصة بك.
ألان: إذن ، أنت بحاجة إلى الحصول على UPC أو EAN ، والتي يمكنك شراؤها بسهولة من EBay مقابل 2 جنيه إسترليني. إنه مثل 1 دولار لكم يا رفاق ، 1.50 دولار. لذلك ، تذهب إلى EBay ، وتحصل على EAN ، وهو أمر واضح ومباشر. هناك الكثير من الأدوات داخل Amazon Seller University التي يمكنك استخدامها لتظهر لك ما يجب عليك فعله خطوة بخطوة. لذلك أنا متأكد من أن معظم المستمعين يمكنهم فعل ذلك بسهولة.
فيليكس: أي نصائح حول الأشياء التي تحتاج إلى تضمينها في قوائم المنتجات الخاصة بك لجعلها تتحول بشكل أفضل؟
ألان: أجل ، بالطبع. يجب تحسينه بالكامل من حيث الكلمات الرئيسية والصور عالية الجودة حقًا. يستحق الأمر إرسال منتجك إلى مصور محترف للحصول على أفضل الصور ، وهو مثالي للأشخاص الذين يستخدمون المنتج. سيؤدي ذلك إلى زيادة التحويلات كثيرًا. إذا كنت مقروءًا ، فسيكون الفيديو رائعًا. حصلت أمازون على هذا الشيء الذي يسمى منصة إطلاق أمازون. لا أعرف ما إذا كنت قد سمعت عنها.
فيليكس: كلا . كيف يتم ذلك؟
ألان: نعم ، إذن Amazon Launchpad هو برنامج للشركات الناشئة والشركات الجديدة التي تم تمويلها من خلال Indiegogo أو Kickstarter ، وما يتيح لك القيام به ، فهو يتيح لك الحصول على محتوى إضافي على صفحتك ، مثل الفيديو. في حين لا يُسمح لمعظم البائعين بالفيديو لسبب ما.
فيليكس: فهمت. إذاً هذا لا ينجح إلا إذا ذهبت من خلال Amazon Launchpad ، والطريقة الوحيدة للدخول إلى Launch Pad هي أن تأتي من منصة للتمويل الجماعي؟
ألان: بالضبط ، بالضبط. هذا سبب آخر لعملنا Indiegogo. لذلك ، سنكون مؤهلين لاحقًا لاستخدام Amazon Launchpad. لذلك إذا كان المستمعون لديك يستخدمون محرك بحث Google ، فسوف يرون العملية والمعايير التي سيتم قبولها في البرنامج.
فيليكس: فهمت. هل يتعين عليك تقديم طلب للدخول إلى Launchpad؟ مثل ما هي العملية؟
ألان: نعم ، أنت بحاجة إلى تقديم طلب. هناك الكثير من المستندات التي تحتاج إلى إرسالها ، وإثبات أنك قادم من حملة تمويل جماعي. سيؤدي ذلك حقًا إلى زيادة تحويلاتك. حتى هذه اللحظة ، نجحنا في ذلك بدونها ، ولكن هذا بالتأكيد شيء قد يرغب المستمعون في النظر فيه.
فيليكس: صحيح. يمكنني بالتأكيد أن أرى القيمة في وجود مقطع فيديو على الصفحة ، خاصةً عندما يتسوق الأشخاص بين منتجات مختلفة ، فسيكون بإمكانهم رؤية المنتج أثناء العمل على الفيديو بالتأكيد يمكن أن يزيد ، أو على الأرجح يزيد من تحويلاتك. عندما تتقدم بطلب للحصول على Amazon Launchpad ، هل هي منافسة للمشاركة؟ أو هل عليك فقط التحقق من مجموعة من الصناديق ثم تدخل؟
ألان: أنت بخير. لذلك فهو أكثر من مجرد مربع اختيار. لا أرى أي سبب لرفضهم لك إذا كنت قد استوفيت معاييرهم. لذلك ، من مصلحتهم أن يكون لديهم منتجات مبتكرة وجديدة من الشركات الناشئة على موقعهم. إذن أجل.
فيليكس: حسنًا ، لقد ذكرت سابقًا في المقابلة كيف أنت في أمازون المملكة المتحدة والولايات المتحدة والمكسيك. ما الفرق بين التواجد على هذه المنصات المختلفة؟

ألان: هذا سؤال جيد حقًا. أعتقد أن العملية متشابهة إلى حد كبير. تأتي غالبية مبيعاتي من المملكة المتحدة وأيضًا من دول أخرى في أوروبا. العملاء في المملكة المتحدة ، من الواضح ، القوائم الخاصة بي باللغة الإنجليزية. لنكون صادقين ، لا يوجد فرق كبير في الولايات المتحدة.
فيليكس: فهمت. بالنسبة إلى Amazon Mexico ، هل يتعين عليك إجراء ترجمة؟ كيف يعمل هذا؟
ألان: أجل. أنت تقوم بترجمة يا المكسيك. نحن في فرنسا وإيطاليا وإسبانيا أيضًا. إذا حصلت على بعض الوقت ، فإن المستمعين أيضًا ، ونعم ، سيتم ترجمتها تلقائيًا لك. لذلك ليس هناك الكثير لتفعله فيما يتعلق بترجمته. لكن الأمر يستحق دائمًا الحصول على شخص من السكان الأصليين لإلقاء نظرة لمعرفة ما إذا كان ذلك منطقيًا بالفعل.
فيليكس: صحيح.
ألان: حسنًا ، تلقيت تعليقات من العملاء ، كما تعلمون أنك بحاجة إلى استخدام هذا الهيكل ، وجعله ... كل هذا النوع من ...
فيليكس: نعم ، هذا منطقي. لذا عندما تبيع في هذه المناطق الجغرافية الأخرى ، كيف يمكنك الدخول إليها؟ هل يتم تحديد المربع عند إنشاء قائمة المنتجات؟ أم أن هناك عملية مختلفة للدخول إلى هذه الأسواق المختلفة؟
ألان: نعم ، لقد بدأنا للتو البيع في الولايات المتحدة ، لذا فأنا لست من ذوي الخبرة في الولايات المتحدة لأكون صادقًا ، ولكن في أوروبا ، هناك شيء يسمى تلبية عموم أوروبا ، مما يعني أنك ترسله إلى أحد المستودع المركزي في المملكة المتحدة ، يمكنك الحصول على الطلبات من جميع أنحاء أوروبا. لست مضطرًا لإرسال مجموعات مختلفة من المخزون إلى أماكن مختلفة ، يتم إرسالها جميعًا إلى مكان واحد ، وهو أمر جيد حقًا بالنسبة لي ، البائع.
فيليكس: حسنًا ، إنه بالتأكيد ، يبدو أن الأمر يستحق التواجد في أكبر عدد ممكن من الأسواق لأنه لا يوجد الكثير من العمل الإضافي.
ألان: بالضبط. إنها قابلة للتطوير.
فيليكس: فهمت. لقد ذكرت أنك ، كما أعتقد في أسئلة ما قبل المقابلة ، حول كيفية استخدام Amazon PPC أيضًا لجذب حركة المرور إلى قائمتك. هل يمكنك التحدث قليلاً عن كيفية عمل ذلك؟
ألان: نعم ، لكل هذه الأسباب تحتاج إلى الحصول على مبيعات. في البداية ، لن تحقق هذا القدر من الأرباح لأن الكثير من أموالك ستُنفق على PPC. ولكن ، نعم ، الأمر كله يتعلق [غير مسموع 00:24:47] ... يمكنك استخدام أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية ، إذا انتقلت إلى Google وكتبت في "أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية" ، فستظهر لك أحمال. ستبدأ فعليًا في استهداف تلك الكلمات الرئيسية المختلفة. يمكنك القيام بذلك على أساس يدوي. يمكنك القيام بذلك بشكل تلقائي. يمكنك القيام به على نطاق واسع. هناك العديد من استراتيجيات الاستهداف المختلفة التي يمكنك استخدامها. لكن ، نعم ، بدأت أرى المبيعات منذ اليوم. كنت أبيع 20 وحدة منذ البداية. ليس من أجل الربح ، ولكن الناس يتحولون. لم يكن لدي سوى خمس مراجعات ، والتي كانت من الأصدقاء والعائلة في ذلك الوقت.
لكن ، أجل ، أعني ، إنه استثمار عليك القيام به. لن يعجب الكثير من الناس عندما فعلت أمازون ، دعنا نقول ، 1000 دولار لتكاليف الإعلان في غضون أسبوعين ، لكنني أعتقد أنه السعر الذي يتعين عليك دفعه لمجرد الحصول على الكرة والحصول على بعض الزخم . ولكن هذا ما فعله الكثير من البائعين الذين انتهى بهم المطاف في الصفحة الأولى ، فقد أنفقوا الكثير من النقود وخسروا في البداية ، فقط للحصول على بعض الزخم والحصول على بعض المبيعات فقط.
فيليكس: فهمت. وما هو الزخم الذي تحتاج إلى خلقه؟ هل المراجعات التي تأتي من تلك المبيعات؟ هل هو حجم المبيعات؟ ما الذي توليه أمازون اهتمامًا وتساعدك فيه خدمة الدفع بالنقرة (PPC)؟
ألان: حسنًا ، الخوارزمية في أمازون تدور حول المبيعات. إنهم يريدون جني الأموال ، ويريدون أن يكون عملاؤهم سعداء ، لذا فإن مجموعة من التقييمات والمبيعات الجيدة ستنقلك إلى الصفحة الأولى أو الثانية لكلمتك الرئيسية الرئيسية. سوف تحدث. ومن الواضح في البداية ، أنه يمكنك نوعًا ما زيادة المبيعات عن طريق منح المنتجات للأصدقاء والعائلة ، أو القيام بمسابقة أو تقديم هدية لأصدقائك أو متابعيك على Instagram ، آسف. لذلك ، في البداية يريدون مشاهدة الإجراءات على صفحتك. هذا ما يريدون رؤيته.
فيليكس: ما هي المنافسة؟ كيف يدخل الناس المنافسة للحصول على قائمة أمازون؟
ألان: أجل ، المنافسة. أعني بذلك أنه يمكنك إجراء مسابقة خاصة على Instagram أو Facebook الخاص بك ، مثل الهبة.
فيليكس: هل الهدف هو زيادة حركة المرور إلى قائمتك؟ أعتقد أن أمازون تهتم بمنافستك الخاصة؟
ألان: حسنًا ، الطريقة التي أراها هي أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يأتون إلى صفحتك من أماكن مختلفة ، زادت حماسة موقع أمازون الإلكتروني. لذلك إذا كانت لديك هذه القائمة المركزية ولديك زيارات قادمة من Twitter ، من Facebook ، من Pinterest ، من كل هذه الأماكن المختلفة ، ستراها كعنصر مشهور ، شيء مطلوب ، وسيمنحك المزيد الرؤية على موقعه الخاص. هذا ما وجدته مع منتجاتي.
فيليكس: صحيح. هذا منطقي إلى حد كبير أنه كلما زاد عدد المنصات التي تقودها إلى أمازون ، فإن أمازون بالطبع يكون هذا بسبب وجود المزيد من حركة المرور والعملاء المحتملين الجدد ، لذلك سوف يكافئونك على جلب حركة المرور هذه. لذلك ، ذكرت ، بالطبع ، أنت بحاجة إلى الكلمات الرئيسية للاستهداف. ولكن ما هي الأدوات التي قلت إنك تستخدمها ، مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google ، لمساعدتك في ذلك؟
ألان: مخطط الكلمات الرئيسية من Google ، وحتى PPC الداخلية الخاصة بشركة Amazon ، فهي تقدم لك اقتراحات ، فما الذي يبحث عنه الأشخاص بالفعل. في حالتي ، ما فعلته ، هذا يتطلب عمالة مكثفة بعض الشيء ولكنه يعمل ، لذا فإن الكلمة الرئيسية الخاصة بي هي مكبر صوت Bluetooth. ذهبت إلى هناك ، وكتبت على مكبر صوت Bluetooth ، وذهبت حرفيًا إلى الأبجدية بعد ذلك لمعرفة ما الذي يبحث عنه الآخرون ، كما تعلم؟
فيليكس: كمقترح ، لأعطيك كلمات مقترحة؟
ألان: بالضبط. لذا في اللحظة التي تكتب فيها "مكبر صوت Bluetooth" ، سترى كلمات أخرى تظهر بصوت عالٍ ، مثل الفضة ، مثل الجهير. كلمات ذات صلة. ثم يمكنك وضع ذلك في الاستهداف في الخلفية أيضًا.
فيليكس: فهمت. هل لديك الآن أيضًا ، بالطبع ، لديك Shopify موقع جنبًا إلى جنب مع موقع أمازون ، لقد جاء الكثير من نجاحك من قائمة أمازون ، ما هو هذا الانتقال أيضًا لبناء قناة مبيعات Shopify الخاصة بك في النهاية؟
ألان: نعم ، بصراحة ، لا أحصل على مبيعات كافية من خلال Shopify. في الأساس لأنني معتاد على استخدام أمازون وأنا أعلم أن أمازون تجلب الكثير من حركة المرور.
فيليكس: هل تحصل على أشخاص يزورون متجرك Shopify من أمازون؟ كيف ترتبط حركة المرور ببعضها البعض؟
ألان: أجل ، بصراحة ، ليس كثيرًا. هذا شيء أحاول فعله حقًا للمضي قدمًا ، لأنني أريد ذلك الاستقلال ، وأريد التحكم في تجربة العميل أكثر قليلاً مما أفعله الآن.
فيليكس: صحيح. يبدو أنك تستثمر كثيرًا في بناء علامتك التجارية على أمازون. من المحتمل أن يساعدك ذلك أيضًا ، بمجرد أن تبدأ في بناء علامتك التجارية ، تبدأ في بناء المزيد من الأشخاص ، ربما كما لو كانوا سيفحصون موقعك مباشرة ، موقع Shopify الخاص بك ، أي. أعتقد أنك ذكرت أيضًا أنك تستخدم إعلانات Facebook. كيف يعمل ذلك مع نموذج عملك الحالي؟
ألان: إعلانات Facebook مفيدة حقًا ، خاصةً لأي شخص يفكر في القيام بحملة على Indiegogo أو Kickstarter ، لأنه يمكنك حث الأشخاص على الاشتراك في بريدهم الإلكتروني دون مغادرة Facebook. حتى يتمكنوا حرفيًا من الضغط على زر وفرقعة ، لقد تلقيت بريدهم الإلكتروني.
فيليكس: ما نوع الإضافة التي تنشئها لذلك؟
ألان: هذا إعلان من إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
فيليكس: أنت تنشئ إعلانًا خصيصًا للأشخاص للاشتراك ليتم إخطارهم من خلال حملة التمويل الجماعي الخاصة بك. ما الحافز؟
ألان: بالضبط. إنه إعلان جيل الرصاص. سيكون لديك صورة لمنتجك أو مقطع فيديو ، وتقول ، "مرحبًا يا رفاق ، سيتم إطلاق هذا في غضون أسبوعين على Indiegogo أو Kickstarter. هل أنت مهتم بخصم 40٪؟ "
"نعم."
ثم من خلال التسجيل ، هناك بعض النصوص التي قرأوها وتقول ، "انظر ، أنت تعطي بريدك الإلكتروني لهذه الشركة." نعم هذا هو. الآن لديك بريدهم الإلكتروني. لقد حصلت على أسمائهم ، ولديك جهة اتصال لقائمتك يمكنك التسويق لها إلى الأبد ، وهذا مفيد حقًا. يكلف مثل ، بالدولار ، سوف تكذب يا رفاق 70 سنتًا لكل رصاص ، وهذا أمر جيد.
فيليكس: فهمت. هذا هو الحد الذي تحاول الوصول إليه ، 70 سنتًا أمريكيًا في العملاء المتوقعين؟
ألان: أجل ، بالضبط. إذن ، هذا العميل ، كما تعلم ، من المحتمل أن يكون عميلًا مدى الحياة إذا جعلته يغير.
فيليكس: فهمت. لذا فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك أيضًا ، لهؤلاء الأشخاص يمكنك الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم من تشغيل إعلانات Facebook الرائدة. هل كنت تنشئ قوائم البريد الإلكتروني هذه قبل إطلاق حملة التمويل الجماعي الخاصة بك؟ كيف اصطفت هذا مع ...
ألان: بالضبط. لذلك ، كان الأمر حرفياً ، لقد استهدفت الأشخاص الموجودين بالفعل في Indiegogo أو Kickstarter. كما تعلم ، يمكنك أن تكون محددًا جدًا مع من تستهدفه على Facebook. حرفيًا ، بناءً على السلوكيات أو حتى لمن يعملون.
فيليكس: صحيح. من المثير للاهتمام أنك استهدفت الأشخاص السابقين الذين دعموا الحملات على Kickstarter أو Indiegogo أو على الأقل مهتمين بحملات Indiegogo أو Kickstarter ، بدلاً من الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين. لست متأكدًا من مدى إمكانية ذلك ، ولكن لاستهداف الأشخاص المهتمين بفئة منتجك ، أليس كذلك؟ مكبرات صوت البلوتوث. ما هو القرار وراء ذلك؟
ألان: لدي بالفعل مجموعة أخرى ... أنا متأكد من أنك تعلم على Facebook أن هناك جماهير مختلفة. لذلك لدي جمهور أكثر عمومية ، الأشخاص الذين يحبون الموسيقى ، مثل بيونسيه ، مثل الملفات الصوتية ، الأشخاص المهووسون بالسماعات. لدي مجموعات مختلفة من الأشخاص الذين أستهدفهم لأشياء مختلفة. لذلك ، مع أمازون ، فالأمر أكثر عمومية مثل الموسيقى والرقص والهيب هوب والسفر. كثير من المسافرين يأخذون مكبرات الصوت معهم ، لذلك هذا النوع من الناس. هذا يعتمد على ما أفعله.
فيليكس: هل تقود Facebook يضيف إلى قوائم Amazon أيضًا؟
ألان: أجل ، أجل ، بالطبع. هذا يساعد حقا. حتى لو لم يجروا تحويلاً على الفور ، فهو وعي بالعلامة التجارية. إذا رأوا علامتك التجارية سبع أو ثماني مرات ، فإنهم يقولون ، "حسنًا ، هذا شيء أكثر جدية." وفي المرة الثامنة يمكنهم التحويل.
فيليكس: هل تجد إعلانات Amazon PPC مقابل إعلانات Facebook التي تقود كلاهما إلى القائمة ، هل تجد أحدهما أفضل من الآخر في هذا الوقت؟
ألان: نعم ، الشيء مع Amazon ، لا يسمحون لك حقًا باستخدام Pixel. أنا متأكد من أنك تعرف شيئًا عن Facebook Pixel. لذلك لا يمكنني تحديد من يقوم بالتحويل من Facebook ، فهذه هي المشكلة. أمازون تحمي بياناتها حقًا.
فيليكس: هذا منطقي. نعم ، أعتقد أن الطريقة الوحيدة التي يمكنك أن تكتشفها حقًا هي تشغيل Amazon PPC بنفسها مهما طال الأمر ، ثم تشغيل إعلانات Facebook بمفردها ثم المقارنة بهذه الطريقة. لكن من المؤكد أنه لا توجد طريقة لمعرفة ذلك على وجه اليقين ، إلا إذا كان لديك نوع من Pixel يتم إطلاقه من الأشخاص الذين يتم نقلهم إلى قائمة Amazon من إعلانات Facebook ، فهذا أمر منطقي.
الآن ، أنت حملة تمويل جماعي ، أعتقد أنه بحلول الوقت الذي تنطلق فيه هذه الحلقة ، أعتقد أن الحملة ستنتهي. لقد ذكرت أن هذه مجرد تجربة تعليمية كبيرة بالنسبة لك ، لذا فأنت تريد إطلاق حملات مستقبلية ، لذلك نأمل أن يكون هناك حملات أخرى يمكن للأشخاص التحقق منها بمجرد بث هذه الحلقة. ماذا تعلمت من حملات التمويل الجماعي حتى الآن لحملتك الأولى؟
ألان: علمت أنك بحاجة لجلب المؤيدين معك. أستطيع أن أرى في لوحة القيادة الخاصة بي أن 4٪ من المؤيدين جاءوا من Indiegogo. So that tells your listeners that 96% of the backers are people that I have brought to the party, either through my email list, or people that I know, or past Aviox customers from Shopify. So, the crowd comes from you. That's the most important lesson that I've learned. So the bigger your crowd, the better you'll do. Just see Indiegogo as a destination for people to sign up, or to pledge and back you.
Felix: So basically don't depend on the crowdfunding platform to drive traffic?
Allan: No. No, no, no, no. No. I think that's the worst mistake people can make. The guys that do huge campaigns have got really strong email lists, or even better, they've got really good PR. That PR has bought them a lot of traffic.
Felix: It sounds like you went with a crowdfunding route for multiple reasons. One is to get into the Amazon Launchpad. Because you have to bring the crowd with you, what have you learned about why you should drive them to Indiegogo page, rather than, say, your own website?
Allan: Yeah, with Indiegogo it's good because it gives you time to make the product. You can use your backers cash to actually fund your first order from the factory, whereas with Amazon you need the stock ready to ship out the same day.
فيليكس: فهمت. Of course, you're using the technology and the service of crowdfunding, right? Because obviously that doesn't exist on Amazon, and maybe to run it on your own Shopify site might require additional tools or development to build that out. So you are using the service and technology behind Indiegogo to run a crowdfunding campaign?
Allan: Exactly, and also the brand. People have heard of Indiegogo and Kickstarter, so if I was to set up a donate button on my site, it might not be as credible as Indiegogo or Kickstarter.
فيليكس: فهمت. So there's that trust factor that comes with Indiegogo that makes people more willing to give their money to you, even though the product doesn't exactly exist yet. But if it's on a site they might not have heard of yet, or have as strong of a brand yet, then they might not be as willing to fork over their money for a product that doesn't necessarily exist yet.
Allan: Exactly. نعم. هذا صحيح.
Felix: Now, when you design your funding page, anything you learned there about how you might want to approach it different, or things that you definitely want to do the next time around?
Allan: Yeah, next time around I will add more of a story in my video, because the way we filmed it was more like an advert. I've learned now you need to tell some sort of story, like more of a narrative to give people a reason to give over their hard earned cash for a product that's going to arrive in five months, or four months. So, yeah, more of a story in your video, and I think high quality images really, really help. I think that's it, really.
They want to see the team. They want to see that you're a real person. A lot of campaigns hide behind a logo, which isn't good, because they want to see that it's you, and the link to your Facebook's really important, so they can see that it's a real person. But, yeah, I mean, our campaign, it's been okay because for me $10,000 isn't a lot of cash in terms of starting a business. But a lot of campaigns fail on Indiegogo, so in a way it's achievement. Only 11% actually get funded.
فيليكس: صحيح. نعم. So your campaign is funded. If anyone wants to check it out, it has reached its goal.
Allan: We reached our $10,000 US goal. I kind of look at other campaigns and see that they've raised seven figures, raised six figures, and I saw the reason they've done that is because they've used a PR agency, in my opinion. They've spent a lot on PR. That final figure that we see as spectator, you see that, “Oh, they've raised six or seven figures,” a lot of it comes down to them spending thousands of pounds on PR, in my opinion. Because we tried to get PR, but people are getting back to us asking us to pay for placement on their site. So my point is, you need to spend money to make it back.
فيليكس: هذا منطقي. Now I think you mentioned to me offline as well that you reached your sales of $100,000. How long did it take you to get to that point?
Allan: Yeah, so combine Amazon, we're also stocked on a public company called Game, in the UK. I don't know if you have anything similar in the US, but they're huge in the UK. So, we're stocked there and that's another channel we get sales through. So, your listeners, when they get time, if they just type in Game UK, they'll see-
Felix: What kind of site is it?
Allan: They sell electronics. So our own website links to Game, so there's a button that our customers can click. If they don't want to buy it from me, they can buy it from Amazon or Game. But the cash always comes back to me because I'm the one that made the product.
Felix: If someone visits your Shopify site your saying that they could choose not to buy from your site, but to go to Amazon or Game instead. What was the reasoning behind offering that option?
Allan: Yeah, the reason behind that was for two reasons. I want to give customers choice, you know, and eventually the funds from the sale will come back to me. They might not trust my site at the start, they've never heard of it, it's a new start up, it's a new brand. But rather than them go away and never come back, I want them to give the option, so they can buy on Amazon or Game, which is well-known in the UK.
فيليكس: فهمت. منطقي. A lot of times when people are designing their site, they're so focused on how can I build more trust within my site, when you could just essentially borrow the trust from Amazon, or in your case, Game as well. Because your products are listed on there, people will understand the great customer service from Amazon and they will be more willing, essentially, to buy from Amazon than you. Even if it's the same exact product, even though you are the company, because Amazon's co-signing essentially for your products, it improves the trust factor and will get people to buy eventually. Then that's how they learn about your brand, right? By buying your products and trying it, and then maybe in the future they'll come back and buy from you directly rather than from Amazon.
Allan: Exactly. As you say it's all about credibility and having them logos on your site, with an active link. It shows people that you're serious and you're not going to run away with their cast.
فيليكس: هذا منطقي. Now that you've raised the $10,000 Indiegogo, what's next? What's in the future? What are your future plans for the business?
Allan: Yeah, so adding more products. On the Indiegogo page we've added a new perk, which is earphones, Bluetooth earphones. So, yeah, just more products related to music and ones that can complement our current products, sound bars, and headphones, waterproof speakers. There's so much we can do. Of course, you know it takes time to get to that point.
فيليكس: بالتأكيد. مدهش. Thank you so much for your time, Allen. Aviox, again, is the brand. Aviox.uk is the site. You can search the same on Amazon, and of course on Game as well. So again, thank you so much for your time. Thank you for coming on, Allen.
Allan: You're welcome.
فيليكس: إليك نظرة خاطفة على ما يوجد في المتجر في حلقة Shopify Masters التالية.
Speaker 3: What I'd like to do for start-up options is to offer new employees non-qualified stock options.
Recording: Thanks for listening to Shopify Masters, the ecommerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة Shopify.com/masters للمطالبة بالنسخة التجريبية المجانية الممتدة لمدة 30 يومًا. Also, for this episode's show notes, head over to Shopify.com/blog.