كيفية تجنب مرشحات البريد الإلكتروني العشوائي: 17 نصيحة فعالة (+ رؤى الخبراء)
نشرت: 2023-12-06هل تريد تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي والوصول إلى البريد الوارد والنجاح في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
هذا الدليل هو لك.
لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق المتاحة فعالية.
لكن العديد من المدونين، ومسوقي البريد الإلكتروني، ورجال الأعمال، ومنشئي المحتوى وما إلى ذلك، يكافحون من أجل إدارة حملات بريد إلكتروني ناجحة.
لأن عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ينتهي بهم الأمر دائمًا في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وليس في صندوق البريد الوارد.
في هذا الدليل، ستتعرف على كيفية عمل عوامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي، بالإضافة إلى 17 نصيحة مثبتة لتجنبها بشكل منتظم. لقد قمنا أيضًا بتضمين رؤى من خبراء الصناعة طوال الوقت.
ما هي مرشحات البريد الإلكتروني العشوائي؟
عوامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي هي برامج أو أدوات تقوم بمراجعة رسائل البريد الإلكتروني الواردة، لتحديد وفصل اتصالات البريد الإلكتروني الضارة وغير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها، والتي تسمى أيضًا رسائل البريد الإلكتروني العشوائي.
في عام 2022، تم تحديد ما يقرب من 49% من جميع رسائل البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم على أنها رسائل غير مرغوب فيها، ارتفاعًا من 46% في عام 2021، وفقًا لـ Statista.
ولهذا السبب يستخدم العديد من موفري البريد الوارد، مثل Gmail وMicrosoft Outlook وYahoo mail وغيرهم، عامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي لحماية عملائهم من البريد العشوائي وتسليم رسائل البريد الإلكتروني الشرعية فقط.
كيفية تجنب مرشحات البريد الإلكتروني العشوائي والنجاح في حملات البريد الإلكتروني
لتجنب مرشحات البريد العشوائي وتحقيق أهداف حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك، يجب أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صناديق البريد الوارد للمشتركين وأن تتفاعل معهم أيضًا.
في التسويق عبر البريد الإلكتروني، بمجرد تجاهل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها أو حذفها دون فتحها، تعمل هذه الإجراءات كمحفزات للبريد العشوائي.
ويطالب موفري صناديق البريد بحظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الآن فصاعدًا أو إرسالها إلى مجلد البريد غير الهام.
استمر في القراءة لتتعلم 17 نصيحة مثبتة يمكنك استخدامها لتجنب مرشحات البريد العشوائي، والوصول إلى البريد الوارد، وإشراك مستلمي البريد الإلكتروني لديك، وكذلك زيادة معدلات الفتح ومعدلات النقر وما إلى ذلك.
1. اختر مزود خدمة البريد الإلكتروني المناسب
يقول مارك بيشوب من WYTLABS: "لضمان تجنب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمرشحات البريد العشوائي، حدد مزود خدمة بريد إلكتروني (ESP) حسن السمعة".
"لقد عزز مقدمو خدمات الإنترنت ذوو السمعة الطيبة الاتصالات مع مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) وعملاء البريد الإلكتروني. من خلال تفويض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إليهم، فإنك تزيد من احتمالية وصولها إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين بدلاً من وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها.
تذكر أن معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني لديهم إيجابيات وسلبيات. وليس كل منهم يقدم أفضل إمكانية التسليم.
لمساعدتك في اختيار المرسب الكهروستاتيكي المناسب، يوصي بيشوب بما يلي:
- ضع في اعتبارك احتياجاتك الفريدة وقيود الميزانية وحجم قائمة البريد الإلكتروني
- إجراء بحث شامل والتعمق في مراجعات العملاء
- فكر في اختبار عدد قليل من ESPs لتحديد الأفضل بالنسبة لك
في تجربتنا الخاصة، Mailerlite هو الخيار الأفضل لمعظم المستخدمين. إنها توفر إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الرائدة في الصناعة، ومجموعة ميزات شاملة، وخطة مجانية دون الكثير من قيود الميزات، وخطط مدفوعة بأسعار معقولة، كما أنها سهلة الاستخدام.
تحقق من مراجعة Mailerlite لدينا هنا.
2. أنشئ قائمة بريدك الإلكتروني بشكل عضوي
يمكنك تفادي مرشحات البريد العشوائي عندما "تركز على التسويق عبر البريد الإلكتروني القائم على الإذن"، كما يقول كيلسي بيشوب من كاندور.
"لتجنب أن ينتهي بك الأمر في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لشخص ما، فإن أسهل طريقة هي إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى شخص يريد تلقيها. وهذا يساعد على ضمان قيام الأشخاص بفتح رسائلك فعليًا وعدم إرسالها مباشرة إلى البريد العشوائي.
لذا، اجعل الناس يشتركون ويمنحونك الإذن. لا تقم بشراء أو استئجار قوائم البريد الإلكتروني، أو إضافة أشخاص دون موافقتهم، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى الأشخاص الذين لم يشتركوا.
يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني مليئة بالمشتركين المشاركين بطريقة عضوية، عندما:
- احصل على نماذج الاشتراك واجعل من السهل على الأشخاص الاشتراك
- تقدم مغناطيس الرصاص الذي لا يقاوم
- استخدم عملية تسجيل الاشتراك المزدوج
- قم بإنشاء بريد إلكتروني ترحيبي أو سلسلة رسائل بريد إلكتروني جذابة
- اطلب من المشتركين إضافتك إلى دفتر العناوين الخاص بهم
هنا في Blogging Wizard، نسهل على القراء الاشتراك من خلال وضع هذه الصورة أسفل كل مشاركة بالمدونة.
عندما تقوم بإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني وتنميتها بشكل عضوي، باستخدام عملية الاشتراك المزدوج، ستجد أنه من الأسهل تجنب مرشحات البريد العشوائي، وتجنب مصائد البريد العشوائي، والوصول إلى البريد الوارد، وإشراك المشتركين، وتحقيق أهداف حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك
3. إرسال رسائل البريد الإلكتروني من مجال موقع الويب الخاص بك
نظرًا لأن مرسلي البريد العشوائي لا يرسلون رسائل بريد إلكتروني مجمعة من نطاقهم الخاص، فيمكنك تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي عند إرسال رسائل إلكترونية من عنوان البريد الإلكتروني لموقع الويب الخاص بك.
على سبيل المثال، إذا كان اسم المجال الخاص بك هو Simple Tips، فيجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية من [email protected] أو أشكال أخرى مثل hello@ أو hi@ أو contact@ وما إلى ذلك.
بهذه الطريقة، يمكن لموفري صناديق البريد التحقق بسرعة من نطاقك وعنوان IP الخاص بك، والتأكد من أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني شرعية وتسليمها إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين بدلاً من صندوق البريد العشوائي.
4. قم بالمصادقة على مجال الإرسال المجمع الخاص بك
يمكنك تفادي عوامل تصفية البريد العشوائي وتعزيز سمعة المجال الخاص بك عندما تقوم بمصادقة مجال الإرسال المجمع الخاص بك.
"تثبت بروتوكولات المصادقة المناسبة مثل SPF، وDKIM، وDMARC، وBIMI لموفري البريد الإلكتروني أنك مرسل جدير بالثقة، وبالتالي تزيد من فرص وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى البريد الوارد"، يوضح فلاديسلاف بودولياكو. من المجلد.
تحقق من المعنى الكامل لهذه المصطلحات:
- إطار سياسة المرسل (SPF)
- البريد الإلكتروني المحدد بمفاتيح المجال (DKIM)
- إعداد تقارير مصادقة الرسائل ومطابقتها المستندة إلى المجال (DMARC)
- مؤشرات العلامة التجارية لتحديد الرسالة (BIMI)
هل أنت مهتم بمعرفة البروتوكولات التي يستخدمها المسوقون؟ وإليكم ما تكشفه الإحصائيات:
- ما يقرب من 100٪ يستخدمون عامل الحماية من الشمس (SPF).
- حوالي 90% يستخدمون DMARC
- 90% آخرون يستخدمون DKIM
- أقل من 50% يستخدمون معيار BIMI
وفقًا لبودولياكو، إليك ما يمكنك فعله:
- قم بإعداد سجلات نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) لنطاقك للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني واردة من مرسل موثوق به.
- قم بتكوين توقيعات DKIM للتحقق من تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون تغيير.
- قم بتمكين DMARC لحظر الرسائل غير المرغوب فيها التي تبدو وكأنها واردة من نطاقك.
- فكر في إضافة معيار BIMI لتوفير شعار يحمل علامة تجارية لرسائل البريد الإلكتروني التي تمت مصادقتها.
5. ابق على اطلاع والتزم بقوانين مكافحة البريد العشوائي
لحماية الأشخاص من البريد العشوائي ومعاقبة مرسلي البريد العشوائي، لدى العديد من البلدان الآن قوانين لمكافحة البريد العشوائي مثل
- قانون CAN-SPAM في الولايات المتحدة
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي
- التشريع الكندي لمكافحة البريد العشوائي (CASR)
فيما يلي نظرة عامة على ما يتطلبه قانون CAN-SPAM وغيره:
- أرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى أولئك الذين أعطوك الإذن
- قم بمشاركة عنوانك البريدي الفعلي أو صندوق بريدك في كل بريد إلكتروني ترسله
- قم بتوفير رابط أو زر واضح لإلغاء الاشتراك في جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
- الحضور لطلبات إلغاء الاشتراك على الفور، دون تأخير
- حماية جميع البيانات الشخصية التي تجمعها من الآخرين
عندما تبقى مطلعًا وتلتزم بقوانين مكافحة البريد العشوائي ذات الصلة، ستشعر براحة البال وستتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي وجميع العقوبات والغرامات الباهظة المرتبطة بعدم الامتثال.
6. قم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك واكتب رسائل بريد إلكتروني مخصصة
"يمكنك تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي وتحسين إمكانية التسليم، إذا قمت بتقسيم جمهورك،" هذا ما قاله ريان روتمان من OSDB.
"عندما قمنا بتقسيم جمهورنا المستهدف وتقسيمنا إلى مجموعات، بناءً على الاهتمامات والمناطق الجغرافية وأوقات التسليم المناسبة والعوامل الأخرى ذات الصلة، تمكنا من إيصال رسائلنا إلى أجزاء محددة من جمهورنا. وقد أدى هذا إلى ارتفاع أسعار الفائدة المفتوحة لدينا بشكل كبير.
يسهل التقسيم إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة تلبي احتياجات كل جزء من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ولهذا السبب تظهر الإحصائيات أن النقرات الواردة من حملات البريد الإلكتروني المجزأة أعلى بنسبة 101% من النقرات الواردة من الحملات غير المقسمة.
أليستر وود يضيف موقع VisitUs أيضًا، "باعتبارنا شركة تعمل في مجال التعاملات بين الشركات، كان لدينا تفاعل أقل مع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بنا قبل إنشاء رسالة إخبارية أسبوعية، تركز على فوائد منتجنا لأنواع مختلفة من الشركات."
"في هذه النشرة الإخبارية، سلطنا الضوء على ميزات المنتج من خلال روابط لمتجرنا وأظهرنا أيضًا المنتجات التي تتناسب مع المحتوى.
وكانت النتيجة زيادة كبيرة في زيارات الموقع الإلكتروني، ومن المثير للاهتمام أن معدل الارتداد لدينا انخفض أيضًا.
في جوهر الأمر، “أرسل رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى المستلمين المعنيين بناءً على اهتماماتهم وتاريخ تفاعلهم. وتجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية إلى قوائم غير مقسمة،" يسلط الضوء على تارون أغاروال من Mailmodo.
7. ابتعد عن السلوك غير المرغوب فيه
في التسويق عبر البريد الإلكتروني، تعد بعض عوامل تصفية البريد العشوائي الأكثر شيوعًا هي السلوكيات النموذجية لمرسلي البريد العشوائي.
وإذا قمت بنسخ ذلك، فإن أي بريد إلكتروني تقوم بإنشائه يمكن أن يصبح بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه، أو يتم حظره أو إرساله إلى مجلد البريد العشوائي، أو حتى يوقعك في مصائد البريد العشوائي ويؤثر سلبًا على سمعة المجال الخاص بك.
على سبيل المثال، "غالبًا ما تقوم مرشحات البريد العشوائي بالإشارة إلى المرفقات"، كما يلاحظ أبهيشيك شاه من Testlify.
"لذا، بدلاً من المرفقات، استخدم روابط الملفات المستضافة على السحابة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك."
إضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تجنب مرشحات البريد العشوائي عندما لا تفعل ذلك:
- اكتب بالأحرف الكبيرة أو استخدم الكثير من علامات التعجب
- استخدم خطوطًا وأحجام خطوط وألوان خطوط مختلفة في بريد إلكتروني واحد
- اكتب باللون الأحمر أو استخدم الخط الأبيض على خلفية بيضاء
- قم بتضمين النماذج أو مقاطع الفيديو أو الفلاش في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
- إنشاء رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور فقط
- الارتباط بمواقع مشبوهة أو مشكوك فيها
- لديك صورة واحدة ضخمة أو عدد كبير جدًا من الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
- احتفظ بجافا سكريبت والبرامج النصية الديناميكية الأخرى في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
لتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي، وتجنب مصائد البريد العشوائي وتحقيق النجاح في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، احتفظ بما يتراوح بين 70 إلى 80% نصًا و30 إلى 20% صورًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
وتذكر إضافة نص بديل إلى الصور وتقليل أحجام ملفات الصور دون خفض الجودة.
8. إنشاء رسائل بريد إلكتروني صديقة للقارئ
هناك طريقة أخرى للالتفاف حول مرشحات البريد العشوائي وهي "أن تكون إنسانًا، وتكتب كشخص حقيقي وتتجنب الكلمات وعلامات الترقيم التي تثير علامات حمراء"، كما تقول إيمي بوس من مجموعة Mediumchat Group.
"من خلال التجربة، فإن مجرد كونك مهذبًا وإيصال وجهة نظرك يولد نجاحًا أكبر من البريد الإلكتروني المحمل."
لذا، اتبع هذه الخطوات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني سهلة القراءة وتعزيز المشاركة:
- اجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قصيرة وفي صلب الموضوع
- كتابة جمل وفقرات قصيرة
- استخدم النقاط النقطية وقدم الكثير من المساحة البيضاء
- اكتب بطريقة تحادثية وتجنب حشو الكلمات الرئيسية
- قم بتضمين العناوين الفرعية، إذا لزم الأمر
- إضافة زر الدعوة إلى العمل
- التدقيق اللغوي أكثر من مرة
- قم بمعاينة رسائل البريد الإلكتروني واختبارها عبر الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني قبل إرسالها
9. فكر في الكتابة بلغات مختلفة
"باعتبارنا شركة لها عملاء واتصالات في جميع أنحاء العالم، تعلمنا أن ترجمة بعض محتويات البريد الإلكتروني لدينا تساعد في تقليل الحجم الذي ينتهي به الأمر في مجلدات البريد العشوائي،" كما يشير. ريان ووكر من خارج الأكاديمية.
"عندما يكون لدينا جزء من قاعدة البيانات كبير بما يكفي لتبرير الترجمة، فإننا نختار إرسال إصدارات بلغات مختلفة لمحاولة الوصول إلى صناديق البريد الوارد للأشخاص.
وقد شهدنا زيادة في إمكانية التسليم ومعدل الفتح بنسبة 11% و1% على التوالي، لمجموعات العملاء والمواقع تلك."
10. تجنب الكلمات المزعجة التي تثير الرسائل غير المرغوب فيها
عند استخدامها في سطور موضوع البريد الإلكتروني ونصه، فإن الكلمات أو العبارات التي تثير البريد العشوائي تجعل بريدك الإلكتروني يبدو يائسًا أو انتهازيًا أو جيدًا لدرجة يصعب تصديقها.
بالطبع، كل هذه الأشياء يمكن أن تؤدي بسرعة إلى تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي، مما يتسبب في وضع علامة على بريدك الإلكتروني كبريد إلكتروني غير مرغوب فيه وإرساله إلى مجلد البريد العشوائي أو حظره.
للتغلب على عوامل تصفية البريد العشوائي، اختر كلماتك بعناية وتجنب الكلمات التي تثير البريد العشوائي في سطر الموضوع ونص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
يوافق أغاروال أيضًا على "الامتناع عن استخدام الكلمات والعبارات المرتبطة عادةً برسائل البريد الإلكتروني العشوائية، مثل مضمونة ومجانية وما إلى ذلك".
فيما يلي المزيد من الأمثلة على الكلمات التي تؤدي إلى البريد الإلكتروني العشوائي:
- تخليص
- كسب النقود الإضافية
- افضل سعر
- يجتمع الفردي
- مساومة
- مكافأة نقدية
ولكن ماذا لو لم تتمكن من تجنب استخدام هذه الكلمات تمامًا؟
بعد ذلك، استخدمها بشكل متقطع ضمن السياق، واتبع أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى، بالإضافة إلى جميع النصائح الواردة في هذا الدليل، وسيظل بإمكانك تجنب مرشحات البريد العشوائي.
11. انتبه إلى سطور الموضوع الخاص بك
تعد سطور الموضوع المكتوبة بطريقة واضحة وجذابة أمرًا بالغ الأهمية في التواصل عبر البريد الإلكتروني.
في حال كنت لا تعرف مدى قوة سطر الموضوع، تظهر الإحصائيات أن 69٪ من مستلمي البريد الإلكتروني يضعون علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها، بناءً على سطر الموضوع فقط.
ولهذا السبب يمكنك التغلب على عوامل تصفية البريد العشوائي عندما تولي اهتمامًا خاصًا لسطر موضوع بريدك الإلكتروني.
على سبيل المثال، "أدى تقليل استخدام علامات التعجب في سطور الموضوع إلى انخفاض ملحوظ في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها"، كما تقول ليزا ريتشاردز من Candida Diet.
ويضيف وود: "إن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو محور تركيزنا الرئيسي لتوليد المبيعات، ولا يمكننا تحمل تكاليف الوقوع في مجلدات البريد العشوائي. ولهذا السبب تكون سطور الموضوع لدينا دائمًا ذات صلة بالمحتوى الموجود في البريد الإلكتروني.
ويواصل ريتشاردز أيضًا قائلاً: "هناك استراتيجية فعالة أخرى بالنسبة لنا تتمثل في استخدام الأسئلة المثيرة للاهتمام كموضوعات.
يبدو أن الناس فضوليون بشكل طبيعي. ومن خلال تأطير سطور موضوعنا على شكل أسئلة، فإننا نجذب انتباههم ونحفزهم على فتح واكتشاف المحتوى الموجود بداخله.
لقد حققنا دائمًا معدل فتح أعلى بنسبة 20% مع سطور المواضيع القائمة على الأسئلة مقارنةً بتلك التي لا تحتوي على أسئلة. بل وأقمنا اتصالات أعمق مع جمهورنا ونتائج أفضل لأعمالنا.
بالإضافة إلى ذلك، إليك المزيد من الاستراتيجيات لإنشاء سطر موضوع بريد إلكتروني لا يقاوم:
- اجعلها قصيرة، أقل من 30 حرفًا أو 40 إلى 50 على الأكثر
- خلق الفضول والإلحاح
- توفير القيمة
- حيثما أمكن، قم بتخصيص اسم المستلم وإدراجه. تشير الإحصائيات إلى أن هذا يمكن أن يعزز أسعار الفائدة المفتوحة بنسبة تصل إلى 50٪
12. أرسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين وفقًا لجدول زمني ثابت
باستخدام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب، يصبح من الأسهل إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستمرار، ربما يوميًا أو أسبوعيًا وما إلى ذلك.
بهذه الطريقة، سيعرف المشتركون معدل تكرار البريد الإلكتروني المتوقع وسيقل احتمال إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلد البريد العشوائي.
يوافق شاه على "الحفاظ على تردد إرسال ثابت وتجنب الارتفاع المفاجئ في حجم البريد الإلكتروني".
تذكر، إذا كان لديك عنوان IP تم إنشاؤه حديثًا، فابدأ ببطء وقم بزيادة حجم رسائل البريد الإلكتروني بمرور الوقت.
وبالنسبة لكل من عناوين IP الجديدة والقديمة، "تأكد من أنك لا ترسل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني"، يوصي كيلسي بيشوب. "إذا شعر أحد المشتركين أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متعجرفة، فمن المرجح أن يقوم بوضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها،"
يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستمرار وتجنب مرشحات البريد العشوائي، عندما توفر خيارات وتشجع المشتركين على اختيار تردد البريد الإلكتروني المفضل لديهم.
13. اطلب من المستلمين الرد
"لضمان فرص نجاح البريد الوارد وتجنب مرشحات البريد العشوائي، اطلب من المستلمين الرد على بريدك الإلكتروني بطريقة ما،" يقترح Lieu Dang من Ling App.
وبالنظر إلى كيفية عمل مرشحات البريد العشوائي، "يمكن أن يكون هذا تعليقًا أو سؤالاً أو أي شيء حقيقي. سوف تلتقط مرشحات البريد الإلكتروني التفاعل ومن المرجح أن تعتبر بريدك الإلكتروني مصدرًا موثوقًا به.
يلخص دانغ قائلاً: "باستخدام هذه الإستراتيجية، لم نشهد ارتفاع أسعار الفائدة المفتوحة بنسبة 37% فحسب، بل أصبحنا قادرين على بناء علاقات أقوى مع جمهورنا."
14. حافظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة وصحية
إذا كنت ترغب في تجنب مرشحات البريد العشوائي وتجنب مصائد البريد العشوائي، فقم بتحسين نظافة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك والحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة وصحية.
بمعنى آخر، قائمة بريد إلكتروني مليئة بالمشتركين المشاركين الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني ويقرأونها على الفور، وينقرون على الروابط الموجودة في بريدك الإلكتروني، ويتخذون الإجراءات التي تريد منهم أن يتخذوها، بل ويردون على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يمكنك الحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة وصحية عندما تقوم " بمسح قوائمك بانتظام وإزالة عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة أو المرتدة لتحسين إمكانية التسليم"، كما يقول أغاروال.
ويوافق بوس على أن "التسويق عبر البريد الإلكتروني يلعب دورًا مهمًا في جهودنا، ويعتبر تجنب مرشحات البريد العشوائي أولوية بالنسبة لنا.
ولذلك، فإن أهم نصيحتي هي تحديث قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بشكل متكرر، وحذف عناوين البريد الإلكتروني القديمة أو غير الصحيحة. ومن خلال إجراء مراجعات منتظمة للقائمة، تمكنا من تقليل رسائل البريد الإلكتروني التي تم تحويلها إلى رسائل غير مرغوب فيها بنسبة تزيد قليلاً عن 20%.
فيما يلي المزيد من الطرق للحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة وصحية:
- قرر عدد مرات تنظيف قائمتك
- حدد عناوين البريد الإلكتروني التي تمثل مجموعة أو اسمًا مستعارًا، والمعروفة أيضًا بحسابات الأدوار، ثم قم بإزالتها
- حدد المشتركين غير النشطين وأعد إشراكهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف إلى استرداد الأموال
- إذا فشلت إعادة المشاركة، قم بإزالة جميع المشتركين غير النشطين من قائمتك
15. قم بتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال
"لتجنب عوامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي، تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الهاتف المحمول ويتم عرضها بشكل جيد على الأجهزة المختلفة"، كما توصي شاه.
لأنه في عام 2022 وحده، استخدم أكثر من 60% من مستخدمي الإنترنت في العالم، أي حوالي 5 مليارات شخص، جهازًا محمولاً للاتصال بالإنترنت، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم، وفقًا لـ Statista
وفي دراسة أخرى، يقول 55.9% من المسوقين إن عدد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة على الأجهزة المحمولة زاد في عام 2022.
يمكنك تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتتوافق مع الأجهزة المحمولة وتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي عند استخدام موفري خدمات البريد الإلكتروني أو برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تضمن أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الأجهزة المحمولة وتبدو رائعة على الشاشات بجميع أحجامها.
16. استخدم أدوات تسليم البريد الإلكتروني
باستخدام أدوات تسليم البريد الإلكتروني، يمكنك تحسين جودة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية وتعزيز سمعة المجال الخاص بك وتجنب مرشحات البريد العشوائي وتجنب مصائد البريد العشوائي والوصول إلى البريد الوارد للمستلم.
كل ذلك لأن هذه الأدوات يمكنها:
- قم بمراجعة قائمة بريدك الإلكتروني وحدد عناوين البريد الإلكتروني لتجنبها أو حذفها، مثل مصائد البريد العشوائي وعناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة وما إلى ذلك
- منع الروبوتات والأشخاص المشكوك فيهم من الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
- حدد الكلمات غير المرغوب فيها والروابط المعطلة والتنسيق الخاطئ وما إلى ذلك، والتي يمكن أن تمنع تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتقدم أيضًا الحلول
- توقع ما إذا كان بريدك الإلكتروني سيصل إلى البريد الوارد الأساسي أو علامة تبويب العروض الترويجية أو علامة التبويب الاجتماعية
- تقييم صحة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتقديم رؤى
- اكتشف ما إذا كان نطاقك مدرجًا في القائمة المحظورة للبريد الإلكتروني، وإذا كانت الإجابة بنعم، فاقترح كيفية الخروج منه
تتضمن بعض أفضل أدوات تسليم البريد الإلكتروني المتوفرة Mailercheck وLitmus وGlockApps.
17. تتمتع بسمعة عالية في الإرسال
يتم إنشاء سمعة المرسل بمرور الوقت وتمثل المجموع الإجمالي لسمعة المجال الخاص بك وسمعة عنوان IP.
إنها أيضًا نتيجة أو تقييم يمنحه ESPs للشركات والأفراد الذين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني.
ويمكن أن يختلف من ESP إلى آخر.
كلما كانت درجاتك أعلى وأقرب إلى 100، أصبحت سمعة المرسل أقوى. ونتيجة لذلك، يمكن أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بانتظام إلى البريد الوارد.
ولكن كلما كانت درجاتك أقل وأقرب إلى الصفر، كلما كانت سمعة المرسل أسوأ. وعلى الأرجح، سيتم حظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو تحويلها إلى مجلد البريد غير الهام بشكل منتظم.
فيما يلي بعض العوامل التي تؤثر على سمعة مرسل البريد الإلكتروني الخاص بك:
- عدد المرات التي يتم فيها وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها
- عدد مرات إلغاء الاشتراك ورسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها
- كم مرة تقع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مصائد البريد العشوائي
- حجم الإرسال والتردد
يمكنك الحفاظ على سمعة عالية للمرسل عندما تلتزم بأفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفذ أيضًا معظم النصائح الواردة في هذا الدليل.
للتحقق من نقاط سمعة المرسل الخاصة بك وتتبعها ومراقبتها أيضًا، استخدم أدوات عبر الإنترنت مثل:
- نقاط المرسل
- الاستخبارات تالوس
- أدوات جوجل بوستماستر
- إرسال الطب الشرعي
افكار اخيرة
بهذا نختتم دليلنا حول تجنب معظم عوامل تصفية البريد العشوائي بـ 17 نصيحة فعالة.
بالفعل، يستخدم المدونون ومسوقو البريد الإلكتروني ومنشئو المحتوى والعديد من الشركات هذه النصائح لتفادي عوامل تصفية البريد العشوائي وتحقيق أهداف حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم والنجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تمامًا كما يشير شاه، "بعد بعض هذه الممارسات، حققت Testlify زيادة كبيرة في إمكانية تسليم البريد الإلكتروني، مع انخفاض بنسبة 25% في رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى مجلدات البريد العشوائي. كما تحسنت معدلات المشاركة لدينا، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15% في معدلات الاستجابة من المتلقين.
فما تنتظرون؟
قم بتنفيذ هذه النصائح واحدة تلو الأخرى، حتى تتمكن من تشغيل حملات بريد إلكتروني ناجحة والاستمتاع بجميع المزايا.
لقد حصلت على هذا!