7 حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B لإلهامك

يتطلب التسويق B2B نهجا مختلفا بالمقارنة مع التسويق B2C. وهذا ينطبق أيضًا على التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B.

عندما تكون شركة تتواصل مع أشخاص في مؤسسات أخرى، من المهم أن تتذكر أنك لا تتواصل مع العملاء فحسب، بل مع أقرانك أو شركائك المحتملين أيضًا.

تكون المخاطر أعلى في مجال B2B، ويعد الحصول على التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية.

لا يتعين عليك فقط إنشاء قائمة بريد إلكتروني ذات صلة بـ B2B، ولكن يتعين عليك أيضًا رفع مستوى الرهان عندما يتعلق الأمر بالتخصيص وتقديم القيمة والوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

والتسويق عبر البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر ثباتًا للقيام بذلك.

فيما يلي بعض إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B التي يجب مراعاتها:

• يجد 40% من المسوقين في مجال B2B أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح
• 77% من شركات B2B تستخدم البريد الإلكتروني كجزء من إستراتيجيتها التسويقية
• 70% يعتقدون أن البريد الإلكتروني هو أفضل قناة لمشاركة المحتوى
• ويقول 59% من المسوقين أن البريد الإلكتروني هو أعلى مصدر للدخل

لذلك، التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروري وقوي. ويمكن أن يكون من الصعب تنفيذها. لذلك، من المفيد أن يكون لديك بعض الأمثلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B لإلهامك.

استمر في القراءة للحصول على أفكار قوية حول كيفية التواصل مع الشركات الأخرى دون أن تنسى أن هناك أشخاصًا يقفون وراء هذه المنظمات أيضًا.

الغوص في.

أمثلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B للتعلم منها

1. ميزات المنتج الجديدة

أرسلت Airtable مؤخرًا رسالة إخبارية حول ميزات منتجاتها الجديدة. وشمل ذلك إضافة شريط تقدم وصفحة رئيسية جديدة تجعل التنقل عبر المحتوى أسهل بكثير.

هذه طريقة فعالة لإبقاء الأشخاص على اطلاع بالمنتج وتفاعلهم معه.

يعد إعلام جمهور B2B الخاص بك بميزات المنتج الجديدة طريقة رائعة لإظهار أن المنتج مستمر في التحسن وأنك لا تزال مواكبًا لاتجاهات الصناعة.

2. تحديثات وأخبار العلامة التجارية

تعد WeWork مثالًا رائعًا لكيفية استخدام الأخبار والتحديثات كوسيلة لإشراك عميل B2B بشكل فعال.

إنهم يسلطون الضوء على قيمة الاستثمار في مساحتهم ويقدمون أسبابًا مقنعة للتعامل مع العلامة التجارية.

تعد هذه أيضًا طريقة قوية لعرض ثقافة الشركة نظرًا لأنها تتجاوز مجرد توفير مساحة مكتبية لعملائها.

إلى جانب الأخبار والتحديثات، تنهي رسالتها الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بالحديث عن خدماتها الإضافية B2B مثل الاستضافة السحابية والخدمات المالية.

استخدم هذا النوع من التسويق عبر البريد الإلكتروني كمثال؛ يمكنك مشاركة الأخبار والتحديثات ولكن يمكنك أيضًا إضافة معلومات حول خدماتك التي قد تؤدي إلى المبيعات.

3. دعوات الأحداث الافتراضية

يعد التعليم جانبًا تسويقيًا رئيسيًا في العلاقات بين الشركات. وذلك لأن منتجات وخدمات B2B غالبًا ما تكون أكثر تعقيدًا وتتطلب مواد تعليمية ودعمًا جيدًا للعملاء والكثير من الأحداث الافتراضية المباشرة لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من هذه العروض.

لذلك، أحد الأمثلة المهمة على التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B هو إرسال دعوات للأحداث الافتراضية مثل ورش العمل والندوات عبر الإنترنت.

تعد استضافة ورش عمل مدتها ساعة واحدة وجلسات أسئلة وأجوبة وتجارب افتراضية مماثلة طريقة رائعة لإشراك العملاء ومساعدتهم في حل نقاط الضعف الشائعة.

من المهم إرسال رسائل بريد إلكتروني في الوقت المناسب تحتوي على معلومات حول مثل هذه الأحداث الافتراضية حتى يتمكن العملاء من التخطيط للحضور.

تحتاج أيضًا إلى إضافة صفحة مقصودة تحتوي على ميزات تسجيل الحدث لجمع العملاء المتوقعين وإرسال معلومات الحدث الافتراضي إلى المشاركين.

تحقق من المثال التالي من Slack، وهو نظام أساسي لاتصالات المراسلة يستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات.

في هذا المثال، يعد Slack الشركات بأنها ستتعلم كيفية تحسين إنتاجية الموظفين. وليس ذلك فحسب، بل قاموا بتحسين الصفقة من خلال تقديم قهوة مجانية لأول 100 مشارك.

أنشئ فرصًا تعليمية وتفاعلية مماثلة من خلال الأحداث الافتراضية. وبالطبع، لا تنس دعوة المستخدمين إلى هذه الأحداث من خلال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.

4. تقارير الصناعة

في صناعة B2B، يتم تقدير التقارير والتقارير والدراسات وتوقعها.

وذلك لأن البحث الجيد يمكن أن يساعد المسوقين في مجال B2B على معرفة المزيد عن صناعتهم واللاعبين الرئيسيين فيها. وتضمن التقارير المفيدة وفي الوقت المناسب بقاء المتخصصين في الشركات والأعمال على اطلاع بالاختراقات والتغييرات والمعلومات المهمة الأخرى.

مع هذه المعرفة، يصبح من الممكن اتخاذ قرارات عمل أفضل والتسويق بشكل أفضل.

ونتيجة لذلك، فإن أحد أهم أنواع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني B2B وأكثرها جاذبية والتي يمكنك إرسالها هو ورقة بيضاء أو تقرير أو دراسة. يمكنك أيضًا تنظيم مثل هذا المحتوى عن طريق إنشاء ملخص لإحصائيات وبيانات الصناعة ذات الصلة إذا لم تتمكن من إنشاء مثل هذا المحتوى من خلال البحث الأصلي.

عند إرسال هذا النوع من المحتوى عبر رسالتك الإخبارية، قم بإضافة بعض المقتطفات من الإحصائيات ونقاط البيانات المثيرة في نص البريد الإلكتروني. سيعطي هذا للقراء معاينة لتقريرك ويجبرهم على تنزيل ورقتك.

توضح الصورة التالية كيف تخلق منصة العلاقات العامة Cision قيمة للقراء من خلال مشاركة البيانات ذات الصلة والقابلة للتنفيذ مع جمهورهم.

اجذب انتباه جمهور B2B الخاص بك من خلال مشاركة التقارير. سوف يبني سلطتك ويساعد جمهورك أيضًا.

5. مشاركات المدونة

هل تقوم بإنشاء منشورات مدونة إعلامية لموقعك على الويب؟

ثم قم بمشاركتها مع جمهور B2B عبر رسالتك الإخبارية. تأكد من تحديد عدد المرات التي ترسل فيها رسائل البريد الإلكتروني هذه. وبالطبع، من المهم أن تقوم بمشاركة منشورات المدونة المفيدة والتي تتناول بعض نقاط الضعف التي يحتاج جمهورك إلى حلها.

يرسل Jimmy Daly من Superpath تقريرًا أسبوعيًا عن محتوى المدونة المفيد إلى جمهور تسويق المحتوى الخاص به.

يوجد هنا ملخص لأنواع مختلفة من المنشورات التي تتضمن ملفات صوتية ومقابلات واتجاهات وورشة عمل. من المؤكد أن هذا النوع من التنوع والقيمة الواضحة والمركزة سيجذب جمهورك. لذا، قم بمشاركة محتوى المدونة وتنظيم المنشورات المفيدة التي ستساعد جمهورك في مجال B2B على النمو.

6. تحديثات الصناعة واتجاهاتها

لقد ألقينا نظرة على الرسائل الإخبارية التي ترسل فيها تقارير الصناعة كمحتوى بريد إلكتروني B2B. سنتحدث هنا عن كيف أن مشاركة أخبار الصناعة وتحديثاتها واتجاهاتها هي أيضًا نوع رئيسي من محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B.

في هذه الحالة، أنت لا تقدم مجموعة من الأبحاث إلى جمهورك. بل إنك تقوم بجمع أجزاء مفيدة من المعلومات من مصادر مختلفة وتقديمها إلى جمهورك. والموضوع يدور حول آخر الأخبار والاتجاهات في مجال عملك.

يعد هذا مفيدًا لأنه قد يكون من الصعب العثور على معلومات مفيدة عن B2B من خلال عمليات البحث العامة على Google. قد يكون من الصعب العثور على المحتوى المتعلق بالتغيرات التكنولوجية والتطورات القانونية والاتجاهات الاقتصادية وما شابه. غالبًا ما تكون متاحة خلف المحتوى المسور في مجموعات B2B. وفي بعض الأحيان، لا يعرف عنها سوى عدد قليل من الخبراء والمهنيين في هذا المجال.

إذا تمكنت من إنشاء رسالة إخبارية تساعد محترفي الأعمال على مواكبة مثل هذه التغييرات، فسوف تتمكن من إنشاء قراء مخلصين ومتفاعلين.

تحقق من هذا المثال من MonsterInsights حيث قامت بتحديث جمهورها بأحدث الأخبار في إدارة بيانات موقع الويب. قام Google Analytics بإزالة مقياس معدل الارتداد وقدم معدل المشاركة بدلاً منه. وبعد فترة، عاد معدل الارتداد مرة أخرى.

قد يكون من الصعب تتبع مثل هذه التغييرات والصعود والهبوط في مجال عملك، مما يجعل هذا المحتوى أكثر قيمة.

استخدم فكرة المحتوى هذه لإلهام رسالتك الإخبارية التالية عبر البريد الإلكتروني: قم بتنظيم ومشاركة أحدث أخبار الصناعة واتجاهاتها وتحديثاتها مباشرة في البريد الوارد لجمهورك. سيساعد هذا جمهورك في مجال B2B، وسيقدرون الحصول على هذه المعلومات منك.

7. دراسات الحالة وقصص النجاح

إن مشاركة قصص النجاح ودراسات الحالة القوية لا تؤدي فقط إلى بناء دليل اجتماعي. كما أنها تمنح جمهورك في مجال B2B فكرة واضحة عن الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه العمل مع علامتك التجارية. أو يمكنهم إلقاء الضوء على كيفية استخدام منتجاتك وخدماتك لتحقيق نتائج أفضل.

تتضمن دراسات الحالة وقصص النجاح نقاط البيانات ومشاكل الحياة الواقعية والحلول الفعلية التي توصل إليها عملك.

على هذا النحو، فهي بمثابة قصص تجلب مشاكل العمل المملة إلى الحياة وتحول الاتصالات التسويقية إلى خطوات عملية وقابلة للتنفيذ.

لذا، تأكد من بناء دراسات الحالة بناءً على تجارب عملائك. وشارك ما تتعلمه أنت وعملاؤك في مجال B2B من خلال قائمة بريدك الإلكتروني.

الصورة أعلاه تعرض قصة نجاح أو دراسة حالة بواسطة تايم دكتور. من خلال إضافة زر "التنزيل الآن" وربطه بالصفحة المقصودة، تعمل العلامة التجارية على إنشاء تفاعل وتمكين جمع البيانات، مما يوضح مدى فعالية حملة البريد الإلكتروني هذه.

بهذه الطريقة، يمكنك أيضًا استخدام دراسات الحالة لتزويد جمهورك بمحتوى مفيد وجذاب.

نصائح لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B فعالاً

ستساعدك الأمثلة التي شاركتها في بناء استراتيجيات بريد إلكتروني قوية لتسويق B2B.

مهما اخترت التعامل مع قائمة البريد الإلكتروني B2B الخاصة بك، فأنت تريد أن تضع النصائح التالية في الاعتبار.

• استخدم منصة CRM لإدارة تجارب جمهورك ورحلتك مع شركتك. ستساعدك منصة CRM الجيدة على تتبع معلومات العملاء ذات الصلة لتحسين خدماتك.
• قم بتخصيص محتوى بريدك الإلكتروني من خلال مخاطبة المستخدم الخاص بك باسمه الأول في سطر الموضوع أو في النص الأساسي. إن استخدام اسم الشخص يجذب انتباهه ويجعله يشعر بأن المحتوى مناسب له.
• تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان. غالبًا ما تؤدي الندرة إلى إدراك القيمة الأعلى للأشياء النادرة؛ لا ترغب في إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل متكرر، حيث سيؤدي ذلك إلى إضعاف قيمة تواصلك. أرسل رسائل البريد الإلكتروني بانتظام ولكن تأكد من أنها تقدم قيمة ومتباعدة بشكل جيد.
• ركز على فوائد جمهورك. غالبًا ما يتعين على محترفي الأعمال وصناع القرار في مجال B2B تبرير استثمارهم في المنتج. قم دائمًا بربط عروضك بفوائد ونتائج محددة. وإظهار الدليل على ذلك من خلال دراسات الحالة والأبحاث.
• استخدم رسائل البريد الإلكتروني لقيادة جمهورك في مسار رحلة المشتري، أي التخطيط بشكل متعمد لتسلسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لنقل جمهورك من جمع المعلومات إلى اتخاذ الإجراء من خلال الاستثمار في منتجاتك.

باتباع هذه النصائح، يمكنك جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني قويًا ويؤدي إلى تحسين المشاركة والمبيعات.

قم بتحويل حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني B2B إلى محركات مدرة للدخل

باعتبارك مسوقًا في مجال B2B أو صاحب عمل، لا يمكنك تفويت فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لقد قمت بمشاركة العديد من الأمثلة المفيدة التي ستساعدك على إنشاء رسائل بريد إلكتروني أفضل ومنح جمهورك ما يريده. استخدمها كمراجع في حملاتك الخاصة.

اتبع أيضًا النصائح الإضافية التي قمت بمشاركتها. وأخيرًا، تحقق من تحليلاتك وتقارير التسويق عبر البريد الإلكتروني للعثور على مجالات التحسين. مع الوقت والممارسة، ستتمكن من تحويل حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني B2B إلى محركات مدرة للدخل.