16 نصيحة لإنشاء رسائل إخبارية B2B عالية الأداء

إذا كنت تعمل في مجال التسويق للأعمال ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني. وفقًا لـ VTL Design ، يشارك 72٪ من مشتري B2B المعلومات التي يحصلون عليها عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على الإحصائيات التي تعتقدها ، يتراوح عائد الاستثمار لرسائل البريد الإلكتروني B2B في مكان ما بين 38 دولارًا: 1 ​​دولارًا و 44 دولارًا: 1 ​​دولار .

هذا يعني أن رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ستوسع من وصول المحتوى الخاص بك ، مما يمهد الطريق لمزيد من العملاء المحتملين والمبيعات .

ولكن مع وجود العديد من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، كيف يمكنك التأكد من أن رسالتك ستحصل على نتائج؟ في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إنشاء رسالة إخبارية B2B تجذب انتباه المشتركين وتجلب لك الأعمال .

تحسين الاشتراكات

تتمثل إحدى الخطوات الأولى في إنشاء رسالة إخبارية B2B عالية الأداء في تعديل العملية بحيث تحصل على المزيد من الاشتراكات في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. تمنحك هذه الدفعة الأولى من النصائح بعض الأفكار حول كيفية تحقيق ذلك.

1. اجعل نموذج الاشتراك الخاص بك بارزًا

إذا لم يتمكن الأشخاص من رؤية نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أن يتجاهلوه. هذا هو السبب في أن الخطوة الأولى للحصول على المزيد من الاشتراكات هي جعل نموذج الاشتراك الخاص بك أكثر بروزًا.

يضع الكثير من الأشخاص نماذج الاشتراك في نهاية المحتوى ولكن وفقًا لـ FinnPR ، فإن هذا مكان يتجاهله معظم الناس. بدلاً من ذلك ، ضع نموذج الاشتراك في مكان مرئي للغاية على موقعك ، مثل الشريط الجانبي أو أعلى التنقل . وهذا يزيد من احتمالية أن يراه الناس بالفعل ويكون لديهم الدافع للاشتراك.

يمكنك أيضًا استخدام الرسائل في الموقع ، كما نفعل في موقعنا.

ويمكن أن تزيد نصيحتنا التالية من دافع الزائرين للتسجيل أكثر ...

2. عزز آفاق الاشتراك باستخدام مغناطيس رئيسي

هناك طريقة أخرى لتشجيع العملاء المحتملين على التسجيل وهي تقديم مغناطيس رئيسي كمكافأة للقيام بذلك. ما هو مغناطيس الرصاص ؟ إنه حافز تقدمه للزائرين مقابل تسليم عناوين بريدهم الإلكتروني.

عادةً ما يكون المغناطيس الرئيسي عبارة عن كتاب إلكتروني أو قائمة تحقق أو ورقة عمل أو مورد آخر يوفر قيمة لهم في قضية رئيسية تؤثر على أعمالهم أثناء عرض ما يمكن أن يفعله عملك لهم. أو يمكنك تقديم ترقية للمحتوى ، مما يضيف قيمة إلى المحتوى الذي يشاهده زوارك الآن.

يُظهر البحث من FinnPR أن تقديم مغناطيس رئيسي يمكن أن يزيد الاشتراكات بمقدار 10x ، كما أن تقديم ترقية للمحتوى يمكن أن يعزز عمليات الاشتراك بما يصل إلى 20 ضعفًا.

نحن نتفق: في Sleeknote ، ساعدنا تقديم ترقية للمحتوى على زيادة أعداد المشتركين بنسبة 28.83٪ في 30 يومًا فقط. لذا جربها ، ويمكنك تحسين عملية الاشتراك بشكل أكبر من خلال نصيحتنا التالية ...

3. إسعاد العملاء من خلال إظهار القيمة

يريد أي شخص يقوم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أن يرى قيمة فورية. هناك طريقتان يمكنك القيام بذلك.

أولاً وقبل كل شيء ، امنح المشتركين الجدد إشباعًا فوريًا من خلال تقديم المغناطيس الرئيسي في اللحظة التي يضغطون فيها على زر الإرسال هذا. يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد القيام بذلك عن طريق:

• فتح مغناطيس الرصاص على الفور
• إعادة توجيههم على الفور إلى صفحة التنزيل

لاحظ أنه لا يزال يتعين عليك تسليمها عبر البريد الإلكتروني حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إليها متى احتاجوا إليها.

هناك طريقة أخرى لإظهار القيمة وهي تخصيص صفحة الشكر الخاصة بك. بدلاً من استخدام الخيار الافتراضي ، قم بتغييره لإعادة التوجيه أو الارتباط بمورد عالي القيمة على موقعك. سيؤدي ذلك إلى طمأنة الأشخاص بأنهم كانوا على حق في الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وسيساعد في إظهار خبرتك في مجال تخصصك.

إغراء المشتركين بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

تهدف مجموعتنا التالية من نصائح الأداء للرسائل الإخبارية B2B إلى حث المشتركين على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. صدق أو لا تصدق ، على الرغم من أن البريد الإلكتروني هو أداة الاتصال الرئيسية للمحترفين ، إلا أنه لا يتم فتح عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني .

اتبع مجموعتنا التالية من النصائح لمقاومة الاتجاه مع رسالتك الإخبارية B2B.

4. قم بمصادقة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

هل تعلم أن 21٪ من رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها الأشخاص لا تصل أبدًا إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلمين؟ نحن لا نتحدث عن البريد العشوائي. هذه رسائل بريد إلكتروني لا يتم تصنيفها على أنها بريد عشوائي.

طريقة التأكد من عدم الوقوع في هذا الفخ من الرسائل الإخبارية الخاصة بالبريد الإلكتروني B2B هي مصادقة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تتيح مصادقة البريد الإلكتروني لموفري خدمة البريد الإلكتروني أن تأتي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالفعل من المكان الذي يزعمون أنهم قادمون منه.

تقرأ بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني مثل حساء الأبجدية التقنية ولكن هنا هي تلك التي يجب أن تكون على دراية بها.

• يخبر إطار سياسة المرسل ( SPF ) موفري البريد الإلكتروني أن بريدك الإلكتروني يأتي من عنوان IP معتمد في مجالك. هذا يحارب البريد الإلكتروني الخداع.
• يربط البريد المعرف بمفاتيح المجال ( DKIM ) نطاقك ببريدك الإلكتروني في نوع من التوقيع الرقمي.
• تعمل مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال والإبلاغ عنها ومطابقتها ( DMARC ) على مكافحة التصيد الاحتيالي والخداع.

غالبًا ما يتم تنفيذ هذه البروتوكولات على مستوى المجال ، لذلك سيتمكن موفرو خدمات الاستضافة والتسويق عبر البريد الإلكتروني من مساعدتك في ذلك.

5. تحديد المرسل

حتى إذا وصلت إلى البريد الوارد ، فلا يزال هذا لا يعني أن الناس سيفتحون بريدك الإلكتروني. تتمثل إحدى الطرق لمنح النشرة الإخبارية للبريد الإلكتروني B2B الخاصة بك في فرصة القتال في تحديد مرسل البريد الإلكتروني.

وفقًا لـ Litmus ، ينظر 42 ٪ من الأشخاص إلى اسم المرسل أولاً عندما يقررون فتح بريد إلكتروني أم لا.

يمكنك تعيين اسم المرسل في برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. التنسيق الذي يتم استخدامه غالبًا هذه الأيام هو [الاسم الأول] في / من [الشركة] ، كما في المثال أدناه:

6. احصل على سطر الموضوع بشكل صحيح

يقول بحث Litmus أيضًا أنه بالنسبة لـ 34٪ من الأشخاص ، يعتبر سطر الموضوع هو أهم شيء ينظرون إليه عند تحديد ما إذا كانوا سيفتحون بريدًا إلكترونيًا أم لا. لهذا السبب من الضروري جدًا تثبيت سطر موضوع البريد الإلكتروني في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني B2B.

إذن ما هو أفضل نوع من سطر موضوع البريد الإلكتروني يمكنك استخدامه في رسالتك الإخبارية B2B؟ وفقًا لدراسة Find A Way Media لأفضل رسائل إخبارية B2B ، فإن سطور الموضوع الحرفية فعالة وتعد مكانًا جيدًا للبدء إذا كنت لا تشعر بالإلهام. ولكن إذا كان لديك مؤلف إعلانات رائع ، ففكر في البحث عن سطور موضوعات البريد الإلكتروني الذكية والمثيرة للاهتمام والمثيرة للفضول .

من الناحية المثالية ، سيرتبط سطر الموضوع الخاص بك بمحتوى البريد الإلكتروني ، وإلا فقد يصاب المشتركون بخيبة أمل عند فتحه. من الأفضل بكثير تلبية توقعاتهم.

اجعل سطور موضوع البريد الإلكتروني قصيرة وذات صلة ومحاولة محتملة لاستنباط بعض المشاعر. فيما يلي بعض الأمثلة:

• مقاطع فيديو عمودية لـ Instagram و Snapchat (Lumen5)
• موقعك في درع لامع يركب بعيدًا (AppSumo)
• ثلاث نصائح حول التصميم الملحمي لغير المصممين (Canva)

7. تخصيص معاينة النص

نص المعاينة هو البطل المجهول لفتح البريد الإلكتروني. وفقًا لـ Litmus ، ينظر 24 ٪ من الأشخاص إليه قبل اتخاذ قرار بفتح بريد إلكتروني. لذا فإن نص المعاينة هو فرصة أخرى لقلب الموازين لصالحك. في الواقع ، تقول Find a Way Media إن استخدام نص معاينة مخصص يعزز في الواقع فعالية سطر موضوع بريدك الإلكتروني.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها بمعاينة النص:

• أضف المزيد من الوصف لما بداخله
• قم بتخصيصها لجذب الانتباه
• قم بتضمين دعوة للعمل

مهما فعلت ، تجنب ببساطة ترك نص المعاينة الافتراضي. هذا غالبا ما يبدو غير جذاب.

تحسين المحتوى

بمجرد أن يفتح الأشخاص بريدك الإلكتروني ، سيحدد شكله وما بداخله ما إذا كانت الرسالة الإخبارية الخاصة بالبريد الإلكتروني B2B فعالة أم لا. تهدف الدفعة التالية من النصائح إلى مساعدتك على إبهار جمهورك بمحتوى الرسائل الإخبارية.

8. اختر التنسيق الصحيح

إليك قطعة واحدة من الأخبار السارة: ليس عليك إنشاء كل محتوى الرسائل الإخبارية بنفسك. في الواقع ، وفقًا لـ Find a Way Media ، تتكون 69 ٪ من الرسائل الإخبارية B2B من محتوى عالي الجودة ، سواء من مدونة الشركة أو من أي مكان آخر.

هذا يعني أنه يمكنك قضاء بعض الوقت في جمع أفضل محتوى يمكنك العثور عليه فيما يتعلق بعملك واستخدام الرسائل الإخبارية الخاصة بالبريد الإلكتروني B2B كملخص لهذا المحتوى.

بالطبع ، لا يتفق الجميع. يقول محتوى Boston أنه يجب عليك إبقاء رسالتك الإخبارية مركزة للحصول على أفضل النتائج.

رأينا في هذا هو أنه لا يوجد خطأ أو صواب ، فقط ما هو مناسب لعملك ولجمهورك. سنتحدث عن كيفية معرفة ذلك في نصيحتنا النهائية.

9. حافظ على رسائل البريد الإلكتروني قصيرة

بالنسبة للرسائل الإخبارية للبريد الإلكتروني B2B ، وجدت شركة Find a Way Media رابطًا بين الطول والتصميم والفعالية ، حيث تميل أطول رسائل البريد الإلكتروني إلى الحصول على أسوأ تصميم وأسوأ النتائج ، وأظهر بحثهم أن متوسط ​​طول الرسائل الإخبارية للبريد الإلكتروني B2B كان 273 كلمة ، و الأفضل أداءً كانوا أقصر بمتوسط ​​241 كلمة . الخلاصة: اجعلها قصيرة. هذا المثال من Designrr يزيد قليلاً عن 150 كلمة:

10. اجعل الفقرة الأولى ذات صلة

يؤدي المحتوى غير ذي الصلة إلى إيقاف تشغيل الأشخاص وهي إحدى الشكاوى الرئيسية التي يقدمها الأشخاص بشأن رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها. لذلك ، للحصول على أفضل النتائج ، احتفظ بالفقرة الأولى من محتوى رسالتك الإخبارية ذات صلة بسطر الموضوع. يساعد هذا في طمأنة الأشخاص بأنهم اتخذوا القرار الصحيح بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تقول شركة Find a Way Media إن العديد من الرسائل الإخبارية الأفضل أداءً عبر البريد الإلكتروني تستخدم تلك الفقرة الأولى لإخبار قصة تجعل أعمالهم أكثر إنسانية وأكثر ارتباطًا وتجذب المشتركين إلى البريد الإلكتروني. بمجرد جذب انتباههم ، من المرجح أنهم سيستمرون في القراءة.

إليك مثال من Prezi (عبر رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا). سطر الموضوع هو "تعرف على سر الراوي" ، ويدعم العنوان والفقرة الأولى ما يلي:

11. استخدم أو اربط بالفيديو

لا يمكنك الابتعاد عنه: الفيديو ضخم. وفقًا لشركة Cisco ، سيمثل الفيديو 82٪ من إجمالي حركة مرور الإنترنت بحلول عام 2021 . إذن ، كيف يساعدك هذا في التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B؟

انه سهل. تضمين الفيديو.

وفقًا لبيانات من Vidyard ، حتى ذكر مقطع فيديو في سطر الموضوع يمكن أن يتباهى بمعدلات فتح البريد الإلكتروني بنسبة 40٪ . وحتى إذا قمت فقط بربط الفيديو في بريدك الإلكتروني ، بدلاً من تضمينه ، فإنه لا يزال فعالاً للغاية.

فيما يلي بعض الأمثلة على سطور موضوع الفيديو (اتبع الروابط لمشاهدة رسائل البريد الإلكتروني الكاملة على رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا):

• أفضل مقاطع الفيديو على كيوريوسيتي الآن
• Fathom and Draft يصنعان مشهدًا بالفيديو على Twitter
• هل تعلم أن الفيديو يتم تشغيله في البريد الإلكتروني؟

12. مسمار CTA

عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي المكان الذي تسمح فيه لمستلمي البريد الإلكتروني بمعرفة ما تريد منهم أن يفعلوه بعد ذلك. هناك عدة طرق لتضمين ذلك في رسالة بريد إلكتروني:

• كارتباط نصي
• كصورة قابلة للنقر (لكن استخدم نصًا بديلًا في حالة تعطيل الصور لدى المستلمين)
• كزر ، وهو أمر شائع جدًا ، مثل المثال أدناه من Moo:

في كثير من الأحيان ، يستخدم الأشخاص أكثر من خيار من هذه الخيارات. تتضمن عبارات الحث على اتخاذ إجراء كلمات مثل "اشتر" و "احصل" و "تسوق" وما إلى ذلك.

تروق عبارات الحث على اتخاذ إجراء الجيدة المشاعر ، وتزيل مخاطر اتخاذ الإجراءات (على سبيل المثال مع التجارب المجانية) وتشجع الناس على التصرف على الفور.

للحصول على أفضل النتائج ، قم بتغيير نوع CTA حتى تكتشف إستراتيجية CTA التي تعمل بشكل أفضل لجمهورك.

تصميم للتحويلات

بصرف النظر عن المحتوى ، يمكن أن يكون للتصميم تأثير كبير على ما إذا كان الأشخاص سيستمرون في الاطلاع على بريدك الإلكتروني بمجرد فتحه. ستساعدك النصائح التالية على التعامل مع ذلك.

13. تأكد من أنها العرض الصحيح

أنت تعرف ما هو الاقتطاع؟ رسائل البريد الإلكتروني التي تشغل شاشتك بالكامل حيث لا يزال يتعين عليك التمرير جانبيًا لرؤية كل شيء. لا تكن ذلك المسوق. استخدم رسالة إخبارية متوافقة مع معايير الصناعة بعرض 600 بكسل وستظهر رسالتك الإخبارية بشكل جيد في معظم صناديق البريد الوارد. بالتأكيد ، يمكنك أن تكون أضيق قليلاً أو أوسع وفقًا للذوق ، ولكن اجعل رسالتك الإخبارية ضيقة ، وسيكون المشتركون في قناتك سعداء.

14. اجعله متوافقًا مع الجوّال

أثناء تواجدك فيه ، تأكد من أن رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ستبدو جيدة أيضًا على أي جهاز. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية لاستهلاك المحتوى ، فمن الضروري التأكد من تمتعهم بتجربة مستخدم رائعة عند القيام بذلك.

سيساعدك قالب رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني B2B سريع الاستجابة وصديق للجوال على تحقيق ذلك. لن تجعل أفضل القوالب محتوى النص أكبر للشاشات الصغيرة فحسب ، بل ستغير حجم الصور أيضًا تلقائيًا بحيث يتم تحميلها بسرعة مع استمرار عرضها بوضوح.

نصائح أخرى للنشرة الإخبارية B2B

لا يوجد سوى نصيحتين إضافيتين يمكن أن تساعدا الرسائل الإخبارية للبريد الإلكتروني B2B في جذب المزيد من المشتركين.

15. احصل على إيقاع الإرسال الصحيح

شيء واحد عليك القيام به هو تحديد عدد المرات التي سترسل فيها رسائل البريد الإلكتروني ومتى سترسلها. وفقًا لإحصائيات Find a Way Media التي نقلناها سابقًا ، ترسل الشركات في المتوسط ​​5.8 بريدًا إلكترونيًا شهريًا على الرغم من أن أصحاب الأداء الأفضل قد يرسلون أكثر من 10 رسائل.

وتقول تقرير CoSchedule لإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للأعمال أن 54٪ من العلامات التجارية تنخفض ما بين رسالتين إلى أربعة رسائل بريد إلكتروني شهريًا .

ومن المثير للاهتمام أن نفس الإحصائيات تظهر أن 90٪ من الأشخاص يرغبون في سماع أخبار العلامات التجارية شهريًا على الأقل و 65٪ على الأقل أسبوعيًا.

16. اختبر ما ينجح

أخيرًا ، أفضل طريقة للحصول على نشرة إخبارية عالية الأداء عبر البريد الإلكتروني B2B هي اختبار ما يناسبك أنت وجمهورك. CB Insights ، التي تعتبر واحدة من أفضل النشرات الإخبارية B2B ، تفعل ذلك من أجل التحسين المستمر. تستطيع:

• قم بتقسيم سطور الموضوع الخاصة بك عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني
• إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تستند إلى محتوى المدونة ، فقم بإجراء اختبار مسبق من خلال مشاركة نفس المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي مع عناوين وصور مختلفة لمعرفة أيها يجذب المزيد
• جرب عناوين مختلفة داخل المحتوى
• تنويع عبارات CTA الخاصة بك

من خلال الاختبار المستمر ، بمرور الوقت ، يمكنك إنشاء مكتبة محتوى للرسائل الإخبارية B2B لاستخدامها كنقطة انطلاق للرسائل الإخبارية للبريد الإلكتروني في المستقبل.

هذا كل شيء! إذا كنت تستخدم هذه النصائح لتحسين عمليات الاشتراك ، وحث المشتركين على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتحسين المحتوى ، والتصميم للتحويلات واختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فستفوز قريبًا وتحتفظ باهتمام عملاء B2B لمزيد من العملاء المحتملين والمبيعات.