B2C Copywriting: 8 نصائح لكسب جمهورك أكثر

نشرت: 2023-04-25

يبحث الناس عنك. يريدون ما تقدمه شركتك. إنهم يعتقدون أن منتجك أو خدمتك لديها فرصة جيدة جدًا لحل مشاكلهم وتخفيف نقاط الألم لديهم.

فكيف وجدوك؟ كيف تجعل نفسك مرئيًا للعملاء المحتملين ، لأولئك الأشخاص الذين يبحثون عنك؟ هذا هو السبب في أن كتابة الإعلانات جزء مهم جدًا من التسويق الرقمي للأعمال.

إنه وثيق الصلة بالعديد من الاستراتيجيات المختلفة من محتوى الويب إلى وسائل التواصل الاجتماعي إلى حملات البريد الإلكتروني إلى منشورات المدونات. في الواقع ، سيكون من الآمن أن نقول إن كتابة الإعلانات تلامس إلى حد كبير كل جانب من جوانب التسويق بطريقة أو بأخرى.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق بين الأعمال والمستهلكين (B2C) ، فإن النسخ الرائعة ضرورية.

إنها الطريقة التي تتحدث بها مع عملائك وعملائك المحتملين ، مما يساعدهم على فهم كيف يمكن لمنتجاتك أو خدماتك حل مشاكلهم وتغيير حياتهم. النسخة الرائعة هي كيفية جذبهم وجذبهم وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

B2C هو فن. الآن دعنا نتحدث عن كيفية جعلك أفضل.


    قم بتنزيل هذا المنشور عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني أدناه

    لا تقلق ، نحن لا بريد مزعج.

    ما هو B2C Copywriting؟

    تخاطب كتابة الإعلانات B2C مباشرة إلى جمهور B2C ، وهو المستهلك.

    بالنسبة للعلامات التجارية B2C ، يكون صانع القرار أحيانًا فردًا واحدًا فقط ، ولكن في أوقات أخرى ، يمكن أن يكون عائلة. أي نسخة ينشئها عملك للمستهلكين ، بما في ذلك العملاء الحاليون وكذلك العملاء المحتملون ، تندرج تحت هذه الفئة.

    الهدف هو توفير المعلومات التي تساعد الأشخاص في النهاية على اتخاذ قرارات الشراء بشأن منتجك أو خدمتك.

    هناك الكثير من الشفقة في كتابة B2C. عندما يتم إجراؤه بشكل جيد ، فإنه يلامس مشاعر القارئ ، أو يسحب أوتار القلب ، أو يجعله يشعر بالعاطفة تجاه شيء ما ، أو يجعله يضحك.

    محتوى B2C قابل للمشاركة ويعمل بشكل جيد على منصات التواصل الاجتماعي الموجهة نحو العلاقات والمجتمعات مثل Facebook.

    يكون المحتوى المرئي أكثر نجاحًا في معظم الحالات عندما يتعلق الأمر بـ B2C. يتم تشجيع المحتوى الطويل ذي العلامات التجارية المتسقة ، وكذلك النقاط النقطية والعناوين الفرعية والجمل والفقرات القصيرة.

    عادةً ما تتم كتابة محتوى B2C في مستوى الصف الثالث تقريبًا. تشير الدراسات إلى أن النسخة المكتوبة على مستوى القراءة هذا تحصل على ردود أكثر بنسبة 36٪ من النسخ المكتوبة بمستوى أعلى.

    فكيف يمكنك كتابة محتوى B2C القاتل؟

    B2B مقابل. B2C الكتابة

    من المهم ملاحظة أن هناك فرقًا بين الكتابة من شركة إلى عميل وكتابة شركة إلى شركة.

    لن تكون النصائح نفسها التي تخدمك جيدًا عند الكتابة مباشرة إلى المستهلكين مفيدة عند تطبيقها على كتابة الإعلانات بين الشركات. هناك بعض الاختلافات الجوهرية بين كتابة الإعلانات التي يجب أن تضعها في اعتبارك.

    بعد كل شيء ، عندما تكون أهداف التسويق مختلفة ، يجب أن تختلف استراتيجيات كتابة الإعلانات.

    تعقيد المنتجات

    تعتبر منتجات وخدمات B2B أكثر تعقيدًا من السلع الاستهلاكية من B2C. قد تشتمل سلع B2B على برامج متقدمة أو أدوات متخصصة ، تتطلب مزيدًا من الاهتمام التقني مقارنة بكتابة الإعلانات من B2C.

    مع كتابة الإعلانات B2B ، قد تقضي معظم وقتك في محاولة وصف المنتج بطريقة واقعية بدلاً من جعل النسخة مسلية للقراءة.

    جاهزية العميل

    عند الكتابة مباشرة إلى المستهلكين ، فإن أحد أهدافك الرئيسية هو إقناعهم بأن منتجك ضروري لحياتهم. ربما تحاول إقناع شخص ما لم يسمع عن المنتج من قبل بأنه ذو قيمة بالنسبة له وأنه شيء يستحق إنفاق المال عليه.

    مع كتابة الإعلانات B2B ، من المحتمل أن يكون العميل على دراية بالفعل بالمنتج ومستعد للشراء. إنهم يجرون أبحاثهم ، وتحتاج إلى مقابلتهم أينما كانوا أثناء هذا البحث.

    لذلك ، هناك فرق كبير في استعداد العملاء عند الكتابة لجمهور B2B أو B2C.

    نغمة الكتابة

    تميل كتابة الإعلانات B2C إلى أن يكون لها نغمة أخف وأقصر. إنها جذابة للقراءة ويجب أن تقنع شخصًا ما باتخاذ إجراء اندفاعي فوري مع رواية القصص الرائعة والصلات العاطفية. إذا أصبحت نسختك ثقيلة جدًا أو يصعب الوصول إليها ، فستبعد المستهلكين عنها.

    مع كتابة الإعلانات B2B ، تميل النغمة إلى أن تكون أكثر احترافًا وتركز على جمهور لديه فهم أساسي للصناعة والمنتج. إنه أقل سهولة من كتابة الإعلانات B2C لأنه من المفترض أن يقرأها بعض الجماهير فقط.

    عدد القراء

    عندما تكتب نسخة B2C ، فغالبًا ما تكتب إلى فرد واحد. يتيح لك ذلك إنشاء نسخة أكثر تخصيصًا تجذب القراء الفرديين. أنت تحاول إقناع مستهلك واحد باتخاذ إجراء وشراء منتج لأن هذا الفرد هو الشخص الوحيد الذي يتخذ قرار الشراء.

    من ناحية أخرى ، تميل الكتابة B2B إلى المجموعات المستهدفة. بدلاً من تركيز كتاباتك على هدف واحد ، تحتاج إلى مناشدة جميع أعضاء المجموعة ، من القيادة وأصحاب المصلحة إلى الموظفين اليوميين. على سبيل المثال ، يجب على مجلس المشتريات أو قسم الأعمال اتخاذ قرار الشراء معًا.

    باختصار ، بينما تركز كتابة الإعلانات B2B بشكل أكبر على الحقائق والميزات ، فإن B2C تركز بشكل أكبر على سرد القصص وإقامة اتصال عاطفي.

    يميل أسلوب كتابة الإعلانات B2C إلى أن يكون أكثر تحادثًا وودًا لأنك تتحدث مباشرة إلى إنسان بدلاً من شركة. يجب أن تجتذب القارئ وتجعله يشعر بالراحة والمشاركة.

    كيف تحفز B2C Copywriting الإيرادات

    عندما تذهب إلى متجر من الطوب ، ماذا يحدث؟

    عادة ما يتم الترحيب بك من قبل مندوب مبيعات. إنهم يقتربون منك ويحاولون إدخال أنفسهم في تجربة العملاء الخاصة بك من خلال شرح المنتجات والإجابة على الأسئلة والدفع في كثير من الأحيان من أجل البيع.

    غالبًا ما تنتهي رحلة التسوق الشخصية بدفعة قوية جدًا للبيع. سواء كان مندوب المبيعات يقصد أن يسير في هذا الاتجاه أم لا ، فإنه غالبًا ما يحدث ما لم يبتعد مندوب المبيعات ويسمح للعميل بالتصفح.

    هذا هو المكان الذي تختلف فيه كتابة الإعلانات B2C.

    في هذا السيناريو ، يغري المحتوى العميل. ينتهي الأمر به في محرك بحث ، يجيب على استفسار شخص يبحث عن ما تبيعه على Google ، ويهبط مباشرة أمام هذا الشخص ، بفضل بعض مُحسنات محركات البحث الرائعة.

    هذا هو باب متجرك. ما سيحدث بعد ذلك سيحدد ما إذا كان الفرد سيقرر فتح هذا الباب أم لا.

    وهذه عملية.

    يقرؤون العنوان ، ثم الوصف الذي يصاحب عادةً قائمة محرك البحث.

    ثم ينقرون على الرابط - ويفتحون الباب.

    ماذا يوجد على الجانب الآخر؟

    إذا كنت قد أنجزت واجبك المنزلي ، فسيجدون بعض المحتوى الرائع ، سواء كان ذلك في صفحتك المقصودة أو صفحة المنتج أو منشور المدونة.

    هذا المحتوى هو مندوب المبيعات الخاص بك ، والفرق هو أنه لا يوجد دفع ، ولا يوجد بائع في الطريق ، فقط محتوى جيد ونظيف يتيح للعميل الدخول في عملية البيع وأخذها بالسرعة التي تناسبه.

    هذا هو جمال كتابة الإعلانات B2C.

    نغمة المحادثة الخاصة بها تدعو عملائك للحضور والنظر حولهم والاطلاع على ما لديك لتقدمه. إنه يشركهم ويجعلهم متحمسين لمنتجك وخدمتك وعملك. والأفضل من ذلك كله ، أنه عكس تمامًا نهج البيع المباشر. يحدد عميلك وتيرة استهلاك المحتوى الخاص بك والتفاعل معه ، وهذا ما يحقق النتائج.

    لا يتعلق الأمر فقط بالمحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك مثل منشورات المدونة والصفحات المقصودة. هناك أيضًا حملات عبر البريد الإلكتروني حيث يمكن للعملاء التفاعل مع علامتك التجارية مباشرة من صندوق الوارد الخاص بهم. وبالطبع ، تقوم وسائل التواصل الاجتماعي بذلك أيضًا من خلال بدء التفاعلات بين العملاء والشركات وإقامة علاقات دائمة.

    باختصار ، تعمل كتابة الإعلانات B2C على زيادة الإيرادات من خلال جعل تجربة المبيعات شخصية ومنخفضة الضغط. إنها تجذب العملاء وتلهمهم وتحفزهم وتجذبهم وتمنحهم التحكم في رحلة الشراء الخاصة بهم.

    ما يحتاجه المستهلكون في محتوى B2C

    عندما يصادف المستهلك المحتوى الخاص بك ، فإنه عادة ما يبحث عن شيء محدد للغاية. ومع ذلك ، فهم يحتاجون إلى عدة أشياء بغض النظر عن منتجك أو خدمتك.

    هناك بعض العناصر الضرورية لعمل محتوى B2C جيد وصلب.

    المعلومات هي من أكثر العناصر وضوحًا. بالطبع ، يريد المستهلك الحصول على معلومات معينة عن منتجك أو خدمتك في شركتك.

    القليل من الاستماع الاجتماعي يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك في معرفة المعلومات التي تحتاج إلى تقديمها. يعد تحليل العميل المستهدف مفيدًا أيضًا لتحقيق ذلك أيضًا.

    يحتاج المحتوى الخاص بك إلى توفير قيمة لعملائك. يحتاج إلى تقديم شيء ما. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة منشور مدونة حول عنصر واجهة المستخدم الجديد والمحسّن ، أو يمكنك كتابة منشور مدونة حول كيف ساعدت الأداة الجديدة والمحسّنة أحد عملائك ، وحل مشاكلهم ، وجعل حياتهم أسهل.

    هذا يعني أنه لا يجب أن تكون مدونتك تدور حول منتجك طوال الوقت. سيصبح ذلك مملًا بسرعة كبيرة. بدلاً من ذلك ، امنحهم مشاركات مفيدة أخرى تتعلق بمنتجك أو خدمتك. وإذا كان بإمكانك تشغيل منتجك في بعض تلك المنشورات فهذا أفضل.

    يتعلق الأمر كله بمنحهم المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار شراء مستنير يمكن أن يكون الفرق بين إنفاق أموالهم على عملك أو على منافسك بدلاً من ذلك.

    لكن تذكر ، هناك معلومات ثم هناك معلومات . كل ما عليك هو تأطيرها.

    إذا كنت ستقدم حقائق وميزات وتفاصيل عن شركتك أو منتجك أو خدمتك ، فيمكنك عمل قائمة نقطية صغيرة مرتبة مع الحقائق فقط. يمكنك ذلك ، لكنها ليست فكرة رائعة.

    ما تحصل عليه هو الكثير من كذا وكذا وكذا وكذا جاف جاف مثل رمال الصحراء ولكن أقل حيوية بكثير. على الأقل سوف ينمو هناك صبار ، ويمكنك رؤية سحلية أو علجوم مقرن في بعض الأحيان.

    في هذا المحتوى القاحل ، لا توجد علامة على الحياة.

    وسيرى عملاؤك ذلك أيضًا.

    ما يريدون مقابل ما يحتاجون إليه

    لا يريد عملاؤك أن يقال لهم ؛ يريدون أن يظهروا.

    يمكن لأي شخص أن يخبر الناس عن خدمتك أو منتجك أو عملك من خلال قائمة حقائق مملة ، لكن الأمر يتطلب فنانًا حقيقيًا لإظهارها.

    اجعلها تنبض بالحياة من خلال الكلمات التي تسمح لعملائك بالرؤية والشعور والشم والتذوق. يجب أن تجذبهم وتجعلهم يشعرون كما لو كانوا هناك. نعم ، حتى وصف المنتج يمكنه فعل ذلك. لا تخف من كلمات مثل الخصبة ، الخشخشة ، الزينغ ، وحتى "الدخان" الأكثر استرخاءً.

    تأخذك هذه الكلمات وما شابهها من الصفحة وخارج غرفة الاجتماعات. فجأة تجلس مع صديقك المقرب لتناول القهوة أو تسدد بضع فتحات من لعبة الجولف مع صديقك.

    يتوقف المستهلك عن الشعور بأنه قد تم بيعه له ويبدأ في الشعور وكأنه يجري محادثة. يصبح أسهل وأكثر استرخاء. يبدأون في الشعور بأنهم جزء من شيء وينتمون إليه. لقد أثارت تلك المشاعر ولفتت انتباههم.

    ماذا ستفعل الآن؟

    ضع المنتج في يد المستهلك. ضع المستهلك في منتصف الموقف الذي يتلقى فيه خدماتك. اجعلهم يشعرون وكأنهم هناك.

    إنه ما يمكن أن تفعله كتابة الإعلانات الرائعة من B2C وهذا ما يحتاجه المستهلكون أكثر من أي شيء آخر من المحتوى الخاص بك. هذا ما سيجعلهم متحمسين لشركتك وما لديك لتقدمه. هذا ما سيجعلهم يتحدثون مع أصدقائهم وعائلاتهم عنك. هذا ما سيجعلهم يعودون مرارًا وتكرارًا.

    الأهم من ذلك كله ، أن المستهلكين يريدون أن يشعروا أن العلامات التجارية التي يختارونها تختارهم. يريدون أن يشعروا وكأنهم يُنظر إليهم ويسمعون. يريدون أن تتحدث العلامة التجارية عن احتياجاتهم ورغباتهم وأحلامهم.

    الشراء عملية عاطفية للغاية.

    أمثلة على محتوى B2C: العلامات التجارية التي تحصل عليها بالشكل الصحيح

    يمكنك الوصول إلى عملائك بمحتوى قوي مليء بالصور. خذ صفحة من بعض أكبر العلامات التجارية التي تعرف كيف تجعل عملائها يشعرون بشيء ما. يمكنك الحصول على بعض نصائح كتابة الإعلانات B2C الفعالة من خلال مراقبة كيفية قيام الشركات الأخرى بعمل الأشياء.

    أفيس

    تمتلك Avis أيضًا إستراتيجية مثيرة للاهتمام عندما يتعلق الأمر بشعارها. لم تكن شركة تأجير السيارات بالتأكيد رائدة في السوق ولكنها انتقلت إلى مكانة رابحة بقولها "نحن نحاول بجد".

    على الرغم من أنه قد يبدو خطوة غريبة للسماح للجميع بمعرفة أنك رقم 2 في الصناعة ، فقد أخذوا هذه الفكرة وجعلوها جزءًا أساسيًا من تسويقهم. نظرًا لأنهم لا يستطيعون الاعتماد فقط على كونهم "الأفضل في العمل" ، فإنهم يبذلون قصارى جهدهم لرعاية عملائهم.

    هذه رسالة لها صدى بالتأكيد لدى عملائها الذين يعملون بجد.

    نايك

    لم يكن لدى Nike ، العلامة التجارية الشهيرة للأحذية والرياضة ، خط واحد بل خطان ملهمان بشكل لا يصدق يلهمان ويحفز المستهلكين من الرياضيين العالميين إلى الأمهات المتعبات يبذلون قصارى جهدهم.

    كانت العبارة الأولى "فقط افعلها" قصيرة وبسيطة وفي صلب الموضوع. التالي كان بسيطًا وقويًا ، "آمن بشيء. حتى لو كان ذلك يعني التضحية بكل شيء ".

    حملة نايكي "صدق بشيء ما".

    تعد كتابة الإعلانات في هذه الحملة مثالًا رائعًا على الكتابة التي تؤثر على المستهلك عاطفياً. يصبح الشراء من Nike أكثر من مجرد شراء زوج من الأحذية. إنه شراء من علامة تجارية تتوافق مع أخلاقك الشخصية.

    حمامة

    تعمل علامة التجميل Dove منذ عدة سنوات على تحطيم الصور النمطية للجمال في مجتمعنا.

    في مقطع الفيديو الخاص بهم الشجاعة جميلة ، أظهروا أبطالًا في الخطوط الأمامية يعملون استجابة لوباء COVID-19 العالمي.

    على مر السنين أجروا العديد من الحملات المختلفة التي صُممت لتجعلنا ننظر إلى الجمال بطريقة مختلفة ، لفضح تعريف المجتمع المنحرف للجمال وإحضاره إلى مشهد أكثر واقعية وشمولية.

    جيكو

    ثم لدينا عملاق التأمين Geico ، مهرج الطبقة الذي يضرب به المثل.

    إعلاناتهم ممتعة وخفيفة وودودة. لديهم طريقة لجعل الجميع يشعرون بأنهم ينتمون. بعض من أبرز كتاباتهم كانت في سلسلة من الإعلانات التي قاموا بها على موقع يوتيوب. سيبدأ الإعلان وسيبدأ التعليق الصوتي على الفور تقريبًا ، "لا يمكنك تخطي هذا الإعلان لأنه انتهى بالفعل".

    لكنها لم تتوقف عند هذا الحد. سيتجمد الممثلون بالفعل ، لكن الكاميرا استمرت في الدوران وكانت هناك بعض المواقف المضحكة التي حدثت. لقد جعل الناس يضحكون ، وكان لا يُنسى ، وأعطى شعورًا بأن شركة Geico لم تأخذ نفسها على محمل الجد.

    خذ بعض الوقت لإلقاء نظرة على ما تفعله بعض العلامات التجارية المفضلة لديك ونوع النسخة التي تنشرها. انظر إلى مواقع الويب والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي وأي مكان ينشرون فيه المحتوى.

    يمكنك أن تتعلم الكثير فقط من خلال رؤية ما يفعلونه ودمج عناصر معينة في إستراتيجية التسويق الخاصة بك.

    أفضل الممارسات لـ B2C Copywriting

    يمكن أن تحدث كتابة الإعلانات B2C فرقًا كبيرًا ليس فقط في كيفية الوصول إلى عملائك ولكن أيضًا في كيفية تفاعلهم معك ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة.

    B2C ليست شيئًا يمكنك إتقانه بين عشية وضحاها. يستغرق الأمر وقتًا ويتطلب بعض الفهم لعناصر معينة مثل تحسين محركات البحث. لكن لا شيء يمكن أن يعدك عندما تبدأ بالفعل في إدخال العنصر البشري إلى عملك.

    ستساعدك أفضل ممارسات كتابة الإعلانات B2C على صياغة مواد تسويقية رائعة من البداية إلى النهاية. من خلال دمج بعض هذه أفضل الممارسات في إنشاء المحتوى الخاص بك ، ستتمكن من بناء الثقة والعلاقات مع عملائك من خلال تطوير محتوى يناسبهم بشكل أفضل.

    1. حدد مشكلة القارئ.

    يمكن أن تكون نقاط الألم لدى عملائك واضحة جدًا ، أو قد تكون غامضة جدًا. تعرف على جمهورك وتعامل جيدًا مع مشاكلهم أو نقاط الألم لديهم.

    بمجرد حصولك على هذه المعلومات وتوضيحها حقًا ، يمكنك إنشاء محتوى يتحدث مباشرة إلى القراء بطريقة تلقى صدى معهم. لا يتعين عليك معرفة كل شيء عنها ، ولكن يجب أن تعرف ما يكفي لتتمكن من إنتاج محتوى لا يزال يضغط على الأزرار الساخنة.

    بعد ذلك ، يمكنك نسج قصة حول تلك المشكلات ونقاط الألم ، موضحًا كيف ساعد منتجك أو خدمتك في تخفيف المشكلة. دراسات الحالة هي أشكال ممتازة من المحتوى تفعل ذلك بالضبط.

    2. اقترب بشكل وثيق وشخصي من جمهورك.

    كلما زادت معرفتك بجمهورك ، زادت مهارتك في التسويق المباشر لهم. خذ بعض الوقت للتعرف عليهم من خلال أبحاث السوق واستطلاعات العملاء وإجراء محادثات فعلية مع أفضل عملائك.

    تعرف على معلومات مثل:

    ستكون أي معلومات يمكنك جمعها عن جمهورك المستهدف مفيدة في تحديد كيفية التحدث إليهم. ما هي احلامهم؟ ما يحفظهم طوال اليل؟ ما الذي يجعلهم يبتسمون؟ كيف يقضون أوقات فراغهم؟

    أنشئ ملفًا شخصيًا للعميل واجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات لتقريبه جيدًا.

    3. أخبر قصة رائعة.

    عندما يتعلق الأمر بكتابة نسخة تسويق B2C ، هناك شيء واحد مؤكد - يتذكر الناس القصص. يتذكرون المحتوى الذي جعلهم يشعرون بشيء ما. إذا تمكنت من جعلهم يضحكون أو يبكون أو يفكرون أو يختبرون أي عاطفة أخرى ، فأنت بذلك قد أنجزت عملك.

    أفضل طريقة لتسخير تقنية كتابة الإعلانات B2C لعملك هي سرد ​​قصص عن علامتك التجارية ومنتجك وخدمتك وعميلك (الأهم).

    يمكن أن يساعدك تضمين محتوى "حساس" مثل الشهادات والمحتوى الغني بالشفقة في منشورات مدونتك وعلى موقع الويب الخاص بك على التواصل والتفاعل مع جمهورك المستهدف.

    للإلهام ، تحقق من العلامات التجارية المفضلة لنمط الحياة. غالبًا ما تقوم شركات أسلوب الحياة بعمل رائع في سرد ​​القصص لأن قيمة منتجاتها أو خدماتها تتجاوز مجرد المنتج أو الخدمة - إنها أسلوب الحياة الذي تبيعه.

    لتطبيق هذا على علامتك التجارية الخاصة ، تخلص من قائمة الميزات وابدأ في سرد ​​قصة بمنتجك أو خدمتك في المركز.

    وتذكر دائمًا القاعدة الأولى للكتابة الرائعة. لا تقل. يعرض.

    4. تجنب المصطلحات الصناعية.

    عندما تكتب إلى الناس ، وخاصة الشخص العادي ، تجنب المصطلحات الصناعية والمختصرات. بينما قد تعرف بالضبط ما تعنيه المصطلحات ، فهذا لا يعني أن القراء يفعلون ذلك.

    جمهورك موجود على صفحتك لحل مشاكلهم ، وليس الخوض في مواد كثيفة مليئة بأحاديث الصناعة التي بالكاد يستطيعون فهمها.

    إذا لم يتمكن جمهورك من فهم المحتوى الخاص بك ، فقد يكون هذا بالتأكيد بمثابة كسر للصفقات ، حيث يوقف القارئ في مساراته. يمكن أن يوصلهم إلى نقطة لا يعودون فيها.

    إذا كان لا بد من استخدام مصطلح صناعي ، فخذ جملة أو اثنتين لشرحها. إذا كنت تستخدم اختصارًا ، فقم بتهجئته في المقام الأول وقم بتضمين الاختصار بين قوسين مباشرةً بعده.

    5. إنشاء عنوان جذب الانتباه.

    يعد إنشاء عناوين رائعة تجذب انتباه جمهورها المقصود فنًا.

    يجب أن يتضمن العنوان الخاص بك كلمتك الرئيسية الأساسية ، ولكن يجب أيضًا أن يجذب انتباه القارئ ويجذبهم إليه. عندما يتعلق الأمر به ، فإن العنوان الرئيسي هو ما يدفع القارئ إلى التعمق في المحتوى الخاص بك ، سواء كان منشور مدونة أو صفحة مقصودة.

    نظرًا لأن العنوان قد يعني الفرق بين نقر القارئ على جزء من المحتوى أو مغادرته وعدم العودة إليه مطلقًا ، فأنت بحاجة إلى إعطائه بعض الدراسة الدقيقة.

    فكر في ما تريد أن ينقله عنوانك ، ولكن تجنب عناوين الأخبار التي تثير الضحك أو اللافتة للانتباه والتي تكون مضللة أو مصممة لجعل الشخص ينقر عليها دون تقديم قيمة فعلية.

    عندما يتعلق الأمر بالعناوين ، فإن الجودة مهمة. لا تستبعدها.

    6. لا تضع الكثير من الأسهم في الميزات.

    الفوائد والميزات مهمة في المبيعات ، ولكن في كتابة الإعلانات B2C ، تأخذ الميزات مقعدًا خلفيًا للفوائد.

    تخيل أنك تشاهد منشورتين مدونة عن منتجات مماثلة. يحتوي أحدهما على قائمة مملة ومقسمة إلى تعداد نقطي لميزات المنتج ، والآخر يتضمن قصة عن شخص تغيرت حياته بفعل المنتج. أيهما أكثر اهتماما به؟

    بينما تخبرك الميزات بما يحتويه المنتج ، تُظهر الفوائد كيف يضيف المنتج قيمة إلى حياة العميل.

    يساعد التركيز على الفوائد أو التحولات في المحتوى الخاص بك القارئ على تخيل ما سيكون عليه استخدام المنتج والاستفادة منه.

    7. إضافة بعض الجاذبية البصرية.

    عند كتابة محتوى B2C ، ضع في اعتبارك أنك تكتب إلى البشر وأن البشر مخلوقات بصرية.

    لا يجب عليك فقط تضمين صور ومقاطع فيديو شيقة وقيمة في منشورات مدونتك وصفحات موقع الويب ، ولكن يجب عليك أيضًا التفكير في كيفية تصميم المحتوى على الصفحة نفسها.

    لا تحظى الكتل الضخمة من النص باهتمام كبير. ينجذب الأشخاص إلى الصور ، لذا فإن إضافة بعض المحتوى المرئي الجيد لتفريق النص يجعل الأمر أسهل على العينين ومدى الانتباه.

    يمكنك أيضًا استخدام عناصر مثل النقاط ، والقوائم المرقمة ، والنص الغامق والمائل ، وحتى المساحة البيضاء لإنشاء محتوى أكثر جاذبية من الناحية المرئية وأسهل في المسح الضوئي والقراءة.

    8. لا تشدد على الطول.

    طول المحتوى مهم ، لكن لا يجب عليك إجباره. في بعض الأحيان يكون من السهل تحديد طول القطعة قبل البدء في الكتابة. في أوقات أخرى ، سيظهر الطول أثناء الكتابة.

    لا تشدد على طول المحتوى بالرغم من ذلك. من الأفضل أن يكون لديك قطعة أقصر تحزم لكمة بدلاً من أن تكون لديك قطعة متجولة مليئة بالكلمات تجعل القراء ينامون بدلاً من إلهامهم وإشراكهم.

    ومع ذلك ، يجب أن تهدف أيضًا إلى إنشاء محتوى طويل عند مناقشة مواضيع شاملة أو معقدة. على الرغم من أن مشاركات المدونات القصيرة رائعة للمشاركة وتستغرق وقتًا أقل في الكتابة ، إلا أن المقالات الأطول والأكثر تعمقًا تعتبر رائعة بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث وتتيح لك تقديم قيمة أكبر لجمهورك.

    يتم إحتوائه

    كتابة نسخة B2C الرائعة هي فن. يمكن لأي شخص أن يضع بضع كلمات جميلة على الصفحة ، لكن الأمر يتطلب فنانًا حقيقيًا لإضفاء الحيوية على هذه الكلمات وتحويلها إلى صورة حية يتدفق عليها عملاؤك مثل العث إلى اللهب.

    يتطلب الأمر مهارة وتقنية لتنفيذه بشكل صحيح ، وليس كل علامة تجارية تابعة لشركة B2C لديها شخص في فريقها لديه المهارات والخبرة المناسبة لإنشاء محتوى مقنع.

    وهنا يأتي دور WriterAccess.

    لدينا مجموعة رائعة من مؤلفي الإعلانات من B2C الذين يتوقون فقط لبث الحياة في علامتك التجارية ومنحك النسخة التي سيحبها عملاؤك. سواء كنت بحاجة إلى كتابات في الكتالوج أو أوصاف المنتج أو نسخة موقع الويب أو منشورات المدونة أو محتوى الوسائط الاجتماعية - فقد قمنا بتغطيتك.

    سواء كنت ترغب في العثور على خبير B2B أو متخصص في كتابة الإعلانات من B2C ، فقد غطت WriterAccess. يمكن لفريق الكتاب لدينا تغطية أي عمل في أي صناعة.

    لمعرفة المزيد ومعرفة ما إذا كان WriterAccess يناسب علامتك التجارية ، احصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا واختبرها بنفسك.

    المحتوى الذي يعمل مع WriterAccess