4 تجار يشاركونهم استراتيجيات العودة إلى المدرسة
نشرت: 2019-08-30مع انتهاء الصيف وبدء عام دراسي جديد ، يتم الترحيب بالشركات بفرصة خاصة للإبداع وتحفيز المبيعات من خلال حملات العودة إلى المدارس التي تم إجراؤها للوصول إلى المتسوقين. بالنسبة للبعض ، تعتبر فترة المبيعات هذه بمثابة اختبار تدريبي قبل موسم الأعياد ؛ بالنسبة للآخرين ، يعد ملعبًا لتجربة المنتجات الجديدة أو العروض المصممة خصيصًا للطلاب العائدين وأولياء أمورهم.
للمساعدة في ضمان مرور حملتك التالية للعودة إلى المدرسة بألوان متطايرة ، تحدثنا مع أربعة تجار حول الدروس التي تعلموها من تخطيط وإنتاج أحداث المبيعات لواحدة من أكثر فترات التسوق ازدحامًا في العام:
- تقديم منتجات ذات إصدار محدود (بدون خصومات)
- إطلاق المنتجات إلى فئة ديموغرافية جديدة
- الشراكة مع المنظمات لزيادة الوعي والأموال
- عرض الحزم والهدايا مع الشراء
تقديم منتجات محدودة الإصدار بدون خصم
نشأ روس كانتر منغمساً في ثقافة الطعام. بصفته أحد أفراد العائلة التي تقف وراء مطعم Canter's Deli التاريخي في لوس أنجلوس ، أمضى روس طفولته محاطًا بعروض الأطعمة الشهية ووجد نفسه فيما بعد مفتونًا بصنع المخبوزات الخاصة به.
تم إحضار لحظة روس الخفيفة من خلال الاستمتاع بخبزته. "ماذا لو صنعت كعكة براوني كوب زبدة الفول السوداني من ريز ، أو كعكة الجبن ، أو أي نوع من الحلوى إلى كعكة براوني؟" يتذكر روس. بدأ أولاً في اختبار حلوياته المستوحاة من الحلوى خلال بداية مسيرته المهنية ، لمتابعة كتابة التدريبات في هوليوود. "كل يوم ، كنت أصنع خمسة أو ستة أنواع مختلفة من الكعك. بمجرد انتهاء فترة تدريبي في وقت مبكر من بعد الظهر ، كنت أختتم كل هذه الكعكات وأتجول في الخارج لمباني المكاتب لبضع ساعات حتى بيعت ، "يتذكر.
حصل روس في وقت لاحق على أدواره ككاتب ومنتج ، لكن مسؤولياته الجديدة أجبرته على تأجيل رحلته إلى الخبز. ثم ، في عام 2007 ، أضربت نقابة الكتاب الأمريكية بشكل غير متوقع ، ووجد روس نفسه عاطلاً عن العمل.
لإبعاد ذهنه عن الأشياء ، اقترحت ميلاني زوجة روس تحويل خبزه إلى عمل تجاري وولدت Cookie Good. على الرغم من أن روس عاد إلى الكتابة بعد الإضراب ، إلا أن عشاق خبزه استمروا في طلب المزيد. في عام 2014 ، أخذ الزوجان زمام المبادرة وحصلا على مطبخ تجاري لتحويل Cookie Good إلى عمل بدوام كامل.
ينظر الكانتريون إلى العودة إلى الموسم الدراسي على أنه وقت للعب. كل عام ، يطلقون مجموعة انتقائية جديدة من البسكويت والكعك لفترة محدودة خلال أوائل سبتمبر. مع خيارات تتراوح بين فطائر التفاح ، وشيتوس ، وعجينة البسكويت ، وكعكة الجبن ، والأوريو ، لا توجد وصفة غير تقليدية للغاية ، طالما أنها تثير ما يصفه الفريق بأنه شعور "ملف تعريف الارتباط الجيد" - نكهة غنية ومميزة قادرة على تذكر طعم مماثل ذاكرة ممتعة. ومع ذلك ، فإن العثور على هذه البقعة الحلوة بعيد المنال يتطلب قدرًا كبيرًا من العمل. يخبرنا روس: "نحتاج عادةً إلى بضعة أشهر لتجربة النكهات والحصول عليها بالشكل الصحيح".
يقول روس: "نحاول أن نجعل كل نكهة ممتعة ، وحنينًا ، وشيئًا يريد الناس إرساله للأطفال ، سواء كانوا لا يزالون في المدرسة الابتدائية أو متجهين إلى الكلية". "وبالطبع ، بالنسبة لأشخاص مثلي ، شخص بالغ يأكل مثل الأطفال ، ويريد فقط أن يأكل دينغ دونغ مثل البسكويت."
تعد صناديق Cookie Good مثالاً على العروض الفريدة التي يقدمها Canters. بدلاً من تخفيضات الأسعار أو تجميع العروض الخاصة ، تُعد النكهات الطازجة والشاذة للفريق بمثابة عرضهم الوحيد المتاح لفترة محدودة. التسويق فقط على القنوات الاجتماعية والبريد الإلكتروني ، فقد وفرت النكهات الفريدة والمحدودة الوقت طريقة طبيعية لإثارة الضجيج ، وقد قاموا ببناء متابعين من المعجبين والمشتركين الذين يرغبون في الحصول على السبق الصحفي الداخلي حول وقت البحث في النكهات الممتعة قبل بيعها.
إطلاق المنتجات إلى فئة ديموغرافية جديدة
أثناء التسوق لشراء ملابس ابنتها ، وجدت ريبيكا ميلسكي أن غالبية الأنماط والمطبوعات المتاحة رطبة تمامًا. كانت الأزهار والفراشات متوفرة بكثرة ، ولكن أين ، في بحر الملابس هذا ، كانت الفساتين الجميلة مع الديناصورات والشاحنات والصواريخ؟ بإلهام لتوفير خيارات تتحدث عن كثب مع اهتمامات ابنتها ، ولتشجيع الفتيات على تحديد ما يعنيه أن تكون جرلي ، أنشأت Princess Awesome مع المؤسس المشارك لها ، Eva St. Clair.
قامت Rebeca و Eva في الأصل بصنع العناصر يدويًا قبل التحول إلى الشركة المصنعة وإطلاقها علنًا على Kickstarter ، وهو أيضًا عندما بدأوا في القيام بأول استثماراتهم الجادة في التسويق. منذ تلك الأيام الأولى ، أدرك فريق Princess Awesome أن العودة إلى موسم المدرسة خلقت بشكل طبيعي اهتمامًا متزايدًا بمنتجاتهم ، وهذا هو بالضبط سبب استخدامهم لهذه الفترة لاختبار أساليب تسويق أكثر إبداعًا.
غالبًا ما يطلق الفريق أنماطًا جديدة وحتى منتجات جديدة تمامًا في الفترة التي تسبق العودة إلى المدرسة. لدعم هذه الإصدارات ، سيديرون أيضًا حملات بالتوازي من خلال Instagram و Facebook والبريد الإلكتروني ، لتضخيم الكلام الشفهي الذي يتلقونه بشكل عضوي. تقول ريبيكا ، وهي فلسفة أثرت في استراتيجية التسويق الخاصة بهم: "نحن نحب أن نظهر كيف أن الملابس هي شكل من أشكال التعبير ، ونحن نستمتع بتسليط الضوء على الموضوعات المختلفة التي يهتم بها الأطفال".
مع نشر المعجبين صورًا لما يرتديه أطفالهم في المدرسة على القنوات الاجتماعية ، حوّل الفريق التقليد إلى حملات هدايا خلال هذه الفترة من خلال تشجيع المزيد من الأشخاص على مشاركة ملابس Princess Awesome الخاصة بهم على مواقع التواصل الاجتماعي.
ستمثل فترة العودة إلى المدرسة هذا العام فصلًا جديدًا لـ Princess Awesome حيث يطلق الفريق أول مجموعة من فساتين الكبار. بتوسيع آفاقهم وقاعدة عملائهم ، تخبرنا Rebecca أن حملات العودة إلى المدرسة ستتوسع لتشمل العضو المهم الآخر في الفصل الدراسي: المعلمين. بتجاوز الحملات النموذجية ، تقوم Princess Awesome بإرجاع هذا الموسم إلى موسم المدرسة بالتجربة لتوسيع كتالوجها.
قائمة قراءة مجانية: أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
هل تريد معرفة المزيد حول كيف يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المبيعات؟ قم بتنزيل قائمتنا المجانية المنسقة للمقالات عالية التأثير.
احصل على قائمة القراءة الخاصة بتكتيكات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.
سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.
الشراكة مع المنظمات لزيادة الوعي والأموال
تم إعداد الفكرة وراء LunchSkins على طاولة مطبخ المؤسس Kirsten Quigley. بعد ظهر أحد الأيام ، بعد العودة إلى المنزل ، شارك أطفال كيرستن حقيقة مقلقة تعلموها في المدرسة: كل يوم ، يتم التخلص من ملايين الأكياس البلاستيكية بفضل وجبات الغداء المرزومة. رداً على ذلك ، سعت Kirsten على الفور إلى إيجاد بدائل للمواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد والتي كانت سائدة في منزل العائلة ، لكنها وجدت أن معظم الحلول المتاحة كانت قصيرة.
عاقدة العزم على صنع حقيبة شطائر متينة وآمنة في غسالة الأطباق ومقاومة للشحوم والرطوبة ، ابتكرت Kirsten منتجها الخاص وولد الإصدار الأول من LunchSkins. الآن في مجال الأعمال التجارية لأكثر من عقد من الزمان ، ظهر LunchSkins في O ، The Oprah Magazine ويمكن العثور عليه عبر الإنترنت وفي بائعي التجزئة الرئيسيين مثل Target و Wholefoods.
نظرًا لأن معظم العملاء من أولياء الأمور والطلاب ، فقد كان موسم العودة إلى المدرسة دائمًا وقتًا حاسمًا لـ LunchSkins. أخبرنا شانون بيترز ، كبير المسؤولين الماليين ، "العودة إلى المدرسة تعادل موسم التسوق في عطلة البيع بالتجزئة لـ LunchSkins - يعالج فريقنا آلاف الطلبات خلال هذه الفترة. عادة ما يشهد النشاط التجاري زيادة طفيفة في المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 60٪ خلال موسم العودة إلى المدرسة ، مدعومًا جزئيًا بحملات تسويقية مكثفة يتم إنشاؤها مسبقًا قبل ستة أشهر تقريبًا ".
على الرغم من أن العودة إلى المدرسة هي بلا شك أكثر أوقات العام ازدحامًا للمبيعات ، إلا أن فريق LunchSkins يخصص الوقت أيضًا لجمع الأموال جنبًا إلى جنب مع المنظمات التي تتوافق مع أهدافهم. هذا الصيف ، قال شانون ، إنهم "دخلوا في شراكة مع Oceanic Preservation Society في يوليو 2019 لمدة أسبوعين ، حيث تبرعوا بدولار واحد مقابل كل حقيبة تم بيعها من حقيبة السلاحف البحرية." نظرًا لنجاح تلك الحملة ، ستشترك LunchSkins مرة أخرى مع Oceanic Preservation Society أثناء العودة إلى المدرسة لتقليل استخدام البلاستيك وزيادة الوعي بالحفاظ على الحياة في المحيطات.
عرض التجميع والهدايا مع الشراء
يبدو أن حقائب الظهر والعودة إلى المدرسة يسيران جنبًا إلى جنب ، ولهذا السبب يشير الفريق في Parkland Design & Manufacturing ، صانعي الإكسسوارات المستدامة ، إلى موسم التسوق باسم "حقيبة الظهر Super Bowl". بصفتنا صانعي حقائب الظهر الذين يرغبون في التخفيف من بعض الآثار البيئية من خلال الإنتاج ، فإن Parkland Design & Manufacturing يحول زجاجات المياه البلاستيكية إلى نسيج بوليستر لجعل الأجزاء الخارجية لمنتجاتهم مصنوعة من البلاستيك المعاد تدويره بنسبة 100٪. يشارك معجبوهم بفخر حزمهم على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامة التصنيف #BagsFromBottles.
كسر مع المعايير القياسية ، فإن انتعاش Parkland Design & Manufacturing في المبيعات خلال موسم العودة إلى المدرسة يستمر لفترة أطول من معظم الشركات. يقول مدير التسويق ، داريل ترينيداد: "نرى جميع مجالات النشاط التجاري تزداد بشكل كبير من يوليو إلى سبتمبر". نظرًا لعدم حرصه على الاسترخاء أثناء العودة إلى المدرسة ، يتطلع الفريق دائمًا إلى زيادة المبيعات مدفوعة بفترة الانشغال الممتدة من خلال حملات تسويقية متعددة في الوقت المناسب. يقول داريل: "واحدة من أنجح الحملات حتى الآن هي مجموعة أدوات الغداء على الظهر ، حيث يحصل العملاء على 10 دولارات من حقيبة الظهر مع شراء مجموعة الغداء". وللحصول على هذه المكافآت ، يقدم الفريق أيضًا هدية مع كل عملية شراء خلال موسم العودة إلى المدرسة ، مع إعطاء زجاجات مياه مجانية قابلة لإعادة الاستخدام في العام الماضي ومصاصات قابلة لإعادة الاستخدام هذا الخريف.
الاستفادة من حب وسائل التواصل الاجتماعي من #BagsFromBottles ، عادةً ما تضع Parkland Design & Manufacturing إعلانات على Facebook و Instagram لتكون مكانًا لمعظم ارتباطاتهم الاجتماعية. يرى داريل أيضًا أن حملات التجميع والهدية مع الشراء هذه وسيلة فعالة من حيث التكلفة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، مشيرًا إلى أن أحدث إعلاناتهم ، التي تتميز برسوم متحركة بتنسيق GIF لصور نمط الحياة ، كانت من أفضل الإعلانات أداءً حتى الآن. كان الفريق يخطط لحملة هذا العام منذ الربيع وهو في طريقه لتحقيق هدفه المتمثل في تحقيق نمو بنسبة 30٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
التأكد من أن حملتك التالية تحقق الدرجة
قبل أن يعود الفصل إلى الجلسة ، حان الوقت لاختبار بعض الأفكار الجديدة لفترة العودة إلى المدرسة. تعد الأساليب المتنوعة وفترات البيع والمنتجات من التجار المميزين لدينا بمثابة تذكيرات بأنه يمكنك اللعب في العديد من مجالات عملك لإنشاء حملة تناسب احتياجاتك.