7 مواقع سيئة ناجحة بالفعل وما يمكن أن نتعلمه منها
نشرت: 2020-06-01
هل تعلم أن عددًا ضخمًا يبلغ 90٪ من المستخدمين سيرتدون من موقع ويب مصمم بشكل سيء؟
عندما يتصفح الأشخاص الويب ، فإنهم يريدون الوصول إلى حيث يريدون بسرعة والعثور على ما يبحثون عنه بسهولة.
ومع ذلك ، لا يتم إنشاء كل موقع بطريقة لإرضاء مستخدميه. وبعضهم لا يفشل فقط في إيصال رسالتهم ، ولكنهم يدفعون أيضًا زوارهم بعيدًا.
هذا هو سبب أهمية تصميم الويب.
اقرأ على:
- اكتشف ما هي عناصر المواقع السيئة
- اكتشف تأثيرات التصميم السيئ للموقع
- تعرف على أكثر المواقع سيئة التصميم
جدول المحتويات
- ما الذي يجعل تصميم موقع الويب السيئ: 5 عوامل يمكن أن تدفع زوار موقعك بعيدًا
- ما هي آثار سوء التصميم؟
- أهم 7 مواقع ويب سيئة ناجحة بالفعل
- ما يمكن أن نتعلمه من هذه المواقع سيئة التصميم
- الوجبات الجاهزة على المواقع السيئة
ما الذي يجعل تصميم موقع الويب السيئ: 5 عوامل يمكن أن تدفع زوار موقعك بعيدًا
تظهر الأبحاث أن الزوار يشكلون رأيًا حول العلامات التجارية في سبع ثوانٍ فقط. وبالنظر إلى حقيقة أن 87٪ من المستهلكين يبحثون الآن عن المنتجات عبر الإنترنت ، فإن موقع الويب الخاص بك هو المصدر الأساسي للانطباع الأول.
هل يمكنك تخيل ما يمكن أن يحدث إذا رأوا تصميمًا سيئًا؟
الحقيقة هي أنهم لن يبذلوا جهدًا للتنقل أو استهلاك المحتوى والرسالة الخاصة بك إذا شعروا بالإحباط بسبب العناصر غير المرغوبة.
لكن ما الذي يجعل تصميم موقع الويب سيئًا؟
قد يتم وصفك كواحد من أسوأ المواقع على الإطلاق من قبل بعض المنظمات عبر الإنترنت ولا تدرك ذلك.
فيما يلي أهم خمسة عوامل تساهم في سوء التصميم وتدفع الزوار بعيدًا:
1. عدم وجود منظمة واضحة
يزور الناس موقع الويب الخاص بك لغرض ما. بمجرد وصولهم إلى بعض صفحاتك ، إما يبحثون عن معلومات معينة حول شركتك ومنتجاتك أو يأتون لإجراء عملية شراء.
ومع ذلك ، إذا كان موقعك السيئ التصميم لا يسمح لهم بالعثور على ما يريدون بسهولة وبسرعة ، فقد تفقد عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين.
عندما نقول التصميم السيئ من حيث التنظيم فإننا نشير إلى:
- لا أو دعوة سيئة لاتخاذ إجراءات
- لا أو من الصعب العثور على زر البحث
- لا توجد عناوين وعناوين فرعية
- فقرات كبيرة من النصوص
- العديد من الخيارات في أشرطة التنقل
- قوائم طويلة منسدلة
قبل كل شيء ، يمكن أن يجعل التصميم الفوضوي موقعك شديد الفوضى. إنه يربك ويزعج زوار موقعك مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الارتداد.
2. الكثير من الإلهاءات
إذا كنت تعتقد أنه يمكنك بيع رسالتك من خلال تضمين الكثير من العناصر على موقع الويب الخاص بك ، فأنت مخطئ.
يتوق مستخدمو الويب إلى البساطة والكثير من المحتوى والتدخلات المزعجة على صفحة واحدة ستجعلهم يرغبون فقط في الفرار.
غالبًا ما تفتقر مواقع الويب المصممة بشكل سيء إلى الترتيب المرئي ولديها استخدام مفرط لمكونات مختلفة تشتت انتباه المستخدمين بينما تجذب انتباههم من رسالة المبيعات الخاصة بك.
تتضمن بعض عناصر التصميم السيئ لموقع الويب الذي يمكن أن يزعج المستخدمين:
- الاستخدام المفرط للرسوم المتحركة والصور المتحركة
- تشغيل مقاطع الفيديو والموسيقى تلقائيًا
- الإعلانات المنبثقة التي تملأ الشاشة
سيسمح وجود موقع بسيط وترحيبي للمستخدمين بالاستفادة من زيارتهم والاستجابة بشكل أفضل لما تبيعه.
3. عدم الاستجابة
وفقًا لـ Statista ، أنتجت الأجهزة المحمولة (باستثناء الأجهزة اللوحية) 51.98٪ من إجمالي مشاهدات الويب في فبراير 2020.
هذا يعني أن عدد الأشخاص الذين يصلون الآن إلى الإنترنت عبر هواتفهم الذكية أكثر من عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
في الواقع ، تتوقع الشركة أنه بحلول عام 2024 ، سيكون حوالي 187.5 مليون مستخدم على الويب في الولايات المتحدة قد أجروا عملية شراء واحدة على الأقل باستخدام أجهزتهم المحمولة.
وإذا كان موقع الويب الخاص بك لا يستجيب لمجرد أن لديك تصميمًا سيئًا ، فقد تخسر الأرباح وتعطي آفاقك لمنافسيك.
4. بطء تحميل الصفحات
يُظهر البحث الذي أجرته Think with Google حول سرعة صفحات الجوّال أنه نظرًا لأن صفحة الجوّال تنتقل من ثانية إلى عشر ثوانٍ للتحميل ، يمكن أن يزيد عدد معدلات الارتداد بنسبة 123٪.
وبالمثل ، يمكن أن تؤدي تأثيرات التصميم السيئ إلى تقليل التحويلات بنسبة 95٪ حيث تنتقل مكونات الموقع من 400 إلى 6000.
نحن نعيش في عالم رقمي حيث يريد الناس خبرات رقمية. إنهم نفاد صبرهم بطبيعتهم ويريدون الحصول على ما يبحثون عنه بسرعة.
تدفع صفحات التحميل البطيء الزوار بعيدًا وبعض العوامل التي تساهم في ذلك هي:
- فلاش
- عدد كبير جدًا من الصور
- مقاطع فيديو كبيرة
- الاستخدام المفرط لـ CSS و JavaScript
- استخدام كود غير ضروري
5. رسالة غير واضحة
أحد أكبر الأخطاء التي ترتكبها مواقع الويب سيئة التصميم هو عدم تزويد مستخدميها برسالة واضحة وعدم الاتساق في من هم وما يقدمونه.
بمجرد وصول الزائرين إلى الموقع ، يجب أن يكونوا قادرين بسهولة على معرفة ما يدور حوله وما يبيعه.
عادةً ما يكون التصميم السيئ لموقع الويب الذي يحتوي على رسالة غير واضحة عبارة عن تصميم يحتوي على القليل جدًا أو يفتقر إلى المحتوى ، المرئي والمكتوب.
هذا يشمل:
- صور المنتج
- مقاطع فيديو إرشادية
- صفحة من نحن
- مدونة او مذكرة
- الشهادات - التوصيات
- المراجعات
- دراسات الحالة
- و اكثر
لن يلتفت أحد إلى صفحاتك إذا لم يجد أي قيمة هناك.
كعمل تجاري ، لا تحتاج فقط إلى جلب العملاء المحتملين ، ولكن تحتاج أيضًا إلى جذب انتباههم بمحتوى ذي مغزى وإبقائهم مهتمين ومشاركين حتى يتمكنوا من التحويل.
ما هي آثار سوء التصميم؟
لم نتطرق إلى عناصر التصميمات الرديئة فقط من أجل المظهر المرئي. الحقيقة هي أن التصميم السيئ لموقع الويب يمكن أن يكون له تأثير كبير على عملك.
هنا هو كيف:
- إنه يؤذي مُحسّنات محرّكات البحث لديك : تقول Google إنها تركز على تزويد مستخدميها بأفضل تجربة ممكنة. هذا يعني أنه يصنف المواقع التي تقدم للزائرين قيمة. هذا هو السبب في أن مواقع الويب سيئة التصميم تميل إلى الحصول على تصنيفات أقل في SERPs.
- إنه يدمر مصداقيتك : بغض النظر عن مدى روعتك في ما تفعله ، فإن التصميم السيئ يمكن أن يضر بسمعتك. يجب أن تكون جميع العناصر الخاصة بك على قدم المساواة مع ما تقدمه وإلا فسوف تربك المستخدمين وتجعلهم يغادرون. بمعنى آخر ، لا يمكن أن يكون لديك صفحات مزدحمة بالصور المتحركة والرسوم المتحركة إذا كنت تعمل جادًا لأن لا أحد سيفهم رسالتك المهنية بجدية.
- يكلفك التحويلات : أي شيء يبدو غير احترافي أو مزعج أو غير ودي يضر ببساطة بتجربة المستخدم ويدفع العملاء المحتملين بعيدًا. وبمجرد أن يرتد هؤلاء المستخدمون ، فمن غير المرجح أن يعودوا. هذا يكلفك التحويلات والأرباح.
أهم 7 مواقع ويب سيئة ناجحة بالفعل
لا يمكن لكل صاحب عمل أن يفهم الفرق بين تصميم موقع الويب الجيد والسيئ. لا سيما عندما يكون عملهم جيدًا.
ومع ذلك ، فإن ما لا يدركونه هو حقيقة أن تحويل تصميماتهم الرديئة إلى تصاميم جذابة وسهلة الاستخدام يمكن أن يحقق لهم نتائج أفضل بكثير.
هل موقع الويب الخاص بك هو أحد المواقع التي يمكن تحسينها تمامًا لتحقيق أقصى قدر من النتائج؟
راجع الأمثلة السبعة التالية لمواقع الويب السيئة واكتشف ما إذا كنت ترتكب نفس الأخطاء:
1. LingsCARS
LingsCARS هو مزود لتأجير السيارات في المملكة المتحدة لديه تصميم موقع ويب سيئ بسبب وجود الكثير من الفوضى.
من الزائرين الثانيين الذين يهبطون على صفحتهم الرئيسية ، يتعرضون للهجوم من خلال الألوان العمياء وتشتيت انتباههم بالعديد من العناصر التي تجعل من الصعب التنقل.
تصميمه مربك ويبدو أنه بريد عشوائي بسبب الاستخدام المفرط للرسوم المتحركة ، وصور متحركة ، وأضواء وامضة وعناصر واجهة مستخدم.
هناك خطوط وخطوط مختلفة ، والعديد من النصوص الغامقة بألوان مختلفة بالإضافة إلى خلفية غير مرتبة.
بمجرد وصول المستخدمين إلى هذا الموقع ، فإنهم ليسوا متأكدين مما يجب أن ينظروا إليه ويشعرون كما لو أن جميع العناصر المستخدمة تصرخ لجذب الانتباه.
قبل كل شيء ، يتم تحميل الموقع ببطء مما يزعج الناس ويؤثر على قرار الشراء.
ومع ذلك ، بينما يكسر موقع الويب هذا كل قاعدة لكيفية ظهور تصميم الويب الجيد ويوصف بأنه أسوأ موقع ويب على الإطلاق ، هناك عدد قليل من الأرقام التي تخبرنا بمدى نجاحه بالفعل.
- حجم الحركة الشهرية : 10،700
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 6600
- مجالات الربط : 10000
على الرغم من اعتبارها واحدة من هذه المواقع السيئة التي تدفع مستخدميها بعيدًا ، إلا أنها تمكنت من الاحتفاظ بجماهيرها من خلال كونها فريدة وتميزت عن منافسيها.
2. مدرسة ييل للفنون
يمكننا وضع Yale School Of Art في مجموعة مواقع الويب سيئة التصميم لأن تصميمها قديم تمامًا. يمنحك الشعور بأن لا أحد يحافظ عليه على الإطلاق.
إنه يتحدى جميع معايير UX التي تم تعريفها على أنها "أفضل الممارسات" والتي تؤدي إلى نتائج أفضل.
هناك أحرف كبيرة يتم دمجها مع أحرف صغيرة يصعب قراءتها.
الصفحة الرئيسية مقسمة إلى نصفين ، ويوجد محتوى على الجانب الأيسر فقط. وبغض النظر عن مقدار التكبير أو التصغير ، يظل المحتوى على اليسار حيث لا تزال تجد صعوبة في الاستهلاك.
هناك استخدام مفرط للمساحة السلبية ولكن نظرًا لتعقيد الخلفية ، فإنها تشتت انتباه الزائرين بدلاً من إبقائها على عناصر مهمة.
على الرغم من تصنيفها كواحد من أسوأ المواقع على شبكة الإنترنت ، إلا أن Yale School Of Art لديها:
- حجم الحركة الشهرية : 10،800
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 5،500
- مجالات الربط : 24900
3. الميزانيات مثيرة
الميزانيات مثيرة ذات تصميم سيئ في الغالب بسبب الشعور بالرتابة الذي يمنحه لزوارها.
من ناحية أخرى ، نظام الألوان ممل والفقرات النصية تهيمن على المحتوى المرئي.
هيكل موقع الويب ليس بديهيًا وهناك العديد من الخيارات المتوفرة في قائمة التنقل الرئيسية التي تضيع وقت المستخدمين أثناء محاولة العثور على ما يبحثون عنه.
هناك أيضًا عدد قليل من أشرطة التنقل الثانوية على الجانب الأيمن من موقع الويب والتي تربك أيضًا أولئك الذين يبحثون عن بعض المعلومات الأساسية.
وُصف بأنه أحد "أسوأ مواقع الويب على الإطلاق" ، نجح موقع Budgets Are Sexy في الاحتفاظ بزواره على مر السنين بفضل جودة عروضه.
يحتوي الموقع على:
- حجم الحركة الشهرية : 16000
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 44200
- مجالات الربط : 3،46 مليون
4. Y Combinator
Y Combinator هو منتدى للشركات الناشئة والمبرمجين ورجال الأعمال ، وكان للموقع نفس التصميم منذ عام 2007.
إنه غير ملائم للمستخدمين لعدة أسباب. من ناحية أخرى ، عند فتح سلاسل الرسائل ، فإنها تؤدي إلى مواقع ويب أخرى ولكنها تفتح في علامة التبويب نفسها. لذلك ، يحتاج المستخدمون إلى النقر فوق زر الرجوع مرارًا وتكرارًا لعرض موضوع آخر ، وهو أمر مزعج.
من ناحية أخرى ، لا يوجد محتوى مرئي يحافظ على تفاعل الزوار كما أن الأحرف صغيرة جدًا وتحتاج إلى تكبير حتى تتمكن من قراءتها.
علاوة على ذلك ، يوجد شريط بحث ، ولكن يتم وضعه في أسفل الصفحة.
بينما نعلم مدى أهمية وجود أشرطة بحث في المنتديات لمساعدة المستخدمين في العثور بسهولة على المعلومات التي يبحثون عنها ، فإن معظمهم لن يقوم بالتمرير لأسفل ولن يلاحظها.
هذا يؤثر على تجربة المستخدمين ويزيد من النسبة المئوية لمعدلات الارتداد. في الواقع ، وفقًا لموقع مماثل ، في مارس 2020 ، كان معدل الارتداد في الموقع 50.21٪.
ومع ذلك ، تم إدراج Y Combinator كواحد من أكثر التصاميم رعباً من قبل العديد من المنظمات ، وقد نجح في الحفاظ على زواره العائدين وقد:
- حجم الحركة الشهرية : 412،000
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 1 مليون
- مجالات الربط : 29.1 مليون
5. الطب الطبيعي
الطب الطبيعي هو أحد المواقع الأخرى سيئة التصميم حيث توجد فقرة ضخمة من النص لا تجعل من الصعب على الكاشطات العثور على ما يبحثون عنه فحسب ، بل تدفع الزوار بعيدًا أيضًا.
يتميز التصميم السيئ لموقع الويب بقائمة تنقل بها العديد من الخيارات المنسدلة والعبارات الصغيرة ذات الحروف التي تتطلب التكبير حتى تتمكن من قراءتها.
على الرغم من كونها غير ملحوظة ، فإن بعض هذه الخيارات تفتح في علامة تبويب جديدة حيث تظهر صفحة 404.
هناك أحرف صغيرة والعديد من الكلمات المرتبطة في جميع أنحاء الصفحة مما يؤدي إلى ضعف في القراءة. لا توجد أيضًا عناوين لتنظيم بنية الموقع وتنظيم المحتوى.
تصميمها لا يستجيب ويعمل بشكل سيئ على الأجهزة المحمولة ولكنه أيضًا قديم مما يخبرنا أنه لا أحد يحتفظ به.
ومع ذلك ، على الرغم من سمعته كواحد من أسوأ المواقع على الإطلاق ، فقد حقق Natural Medicine تدفقاً مطرداً للزائرين العائدين.
في الواقع ، لديها:
- حجم الحركة الشهرية : 6،400
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 19500
- مجالات الربط : 60،500
6. Gatesnfences
ندرج Gatesnfences في مجموعة مواقع الويب سيئة التصميم بسبب التجربة السيئة التي يوفرها لمستخدميها. بمجرد وصولهم إلى الموقع ، فهم غير متأكدين من الخطوات التي يجب اتخاذها للعثور على ما يبحثون عنه.
من ناحية أخرى ، تتضمن قائمة التنقل الخاصة بهم العديد من الخيارات التي تربك الزوار وتجعل من الصعب عليهم الإرشاد.
من ناحية أخرى ، فإن العبارات ذات ألوان زاهية للغاية ويصعب قراءتها والتركيز عليها.
لا توجد عناوين لإبقاء المحتوى منظمًا جيدًا وهذا هو السبب في أن هذا التصميم السيئ لموقع الويب يدفع الزوار بعيدًا.
يساهم الاستخدام المفرط للنص الغامق ونقص عبارات الحث على اتخاذ إجراء في تصميم موقع الويب السيئ. وحقيقة أن الموقع غير آمن ، قد يواجه أيضًا معدلات ارتداد عالية.
أن تكون من بين أسوأ المواقع الإلكترونية:
- حجم الحركة الشهرية : 3،700
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 7700
- مجالات الربط : 16700
7. Arngren
عندما يتعلق الأمر بالمواقع السيئة ، فإن Arngren يعيدك إلى التسعينيات ويعطي إحساسًا كما لو كنت تقرأ إعلانات الصفحات الصفراء حيث يتم استيفاء كل مساحة للإعلان.
هناك الكثير من الصور التي تربك الزوار الذين ليسوا متأكدين من مكان البحث. تجعل الحروف الصغيرة من الصعب العثور على معلومات مهمة وتفتقر بشكل عام إلى نقل رسالة واضحة تبيع.
الموقع ليس لديه تخطيط وهو أمر محبط. ولأنه يحتوي على هيكل ملاحي سيئ يبدو أنه لا نهاية له. هناك عبارات جريئة وخفيفة بألوان مختلفة تعطي تأثيرًا مزعجًا.
يجعل التصميم المزدحم من الصعب جدًا العثور على معلومات الاتصال ولا يوجد محتوى مكتوب للتعبير عن رسالة ترويجية.
ما يجعل هذا التصميم سيئًا هو أيضًا حقيقة أن الموقع ليس آمنًا وهو أمر سيئ لتحسين محركات البحث ومصداقيته.
ربما لا يفعل ذلك بشكل جيد مثل الموقع الآخر المذكور أعلاه ، ومع ذلك فإن Arngren لديه:
- حجم الحركة الشهرية : 1،500
- ترتيب الكلمات الرئيسية : 2300
- مجالات الربط : 6930
ما يمكن أن نتعلمه من هذه المواقع سيئة التصميم
وصفت الأمثلة المذكورة أعلاه بأنها أسوأ مواقع الويب على الإطلاق ، وقد نجحت في الحفاظ على نجاحها بفضل جودة عروضها.
ومع ذلك ، بينما يستمتعون بعدد كبير من الزوار العائدين ، يمكننا أن نفترض أنه من المحتمل جدًا أنهم يجدون صعوبة في اكتساب مستخدمين جدد وتحويلهم.
من الواضح أن هذا يرجع إلى تصميمهم السيئ.
تفشل هذه التصميمات السيئة في تحويل زوارها إلى عملاء بسبب:
- الكثير من الفوضى
- رسالة غير واضحة
- عدم تجاوب
- وقت التحميل البطيء
- سهولة القراءة
بمعنى آخر ، فشلوا في تقديم تجربة مستخدم مرضية.
إذا كان هناك أي شيء يمكننا تعلمه من هذه التصميمات الرديئة ، فيجب علينا الاستثمار في التصميمات التي تركز على الجماهير.
بمجرد وصول الزائرين إلى الصفحة ، يجب أن يجدوا ما يبحثون عنه بسرعة وسهولة. ويجب عليك بصفتك صاحب عمل أن تزودهم بالقيمة وتجعلهم يشعرون بالرضا عن وجودهم هناك.
إذا حسنت هذه المواقع السيئة من تصميمها ، فيمكنها فعل ذلك بشكل أفضل. ولا يمكنهم فعل ذلك إلا من خلال التركيز على UX و UI.
الوجبات الجاهزة على المواقع السيئة
عندما يهبط مستخدمو الويب على موقع ما ، فإنهم يريدون رؤية شيء جذاب.
في حين أنه من المهم الاستثمار في التصميم الجذاب والحديث ، يجب أن تفهم أيضًا أن تصميم موقع الويب لا يتعلق فقط بالمظهر المرئي.
وتعتقد معظم الشركات أنها إذا أضافت أكبر عدد ممكن من العناصر فسوف تجذب انتباه المستخدمين.
لكنهم مخطئون.
بالنسبة للزوار ، من المزعج والمزعج رؤية الفوضى. فهو لا يشتت انتباههم فقط عن الرسالة التي ينقلها الموقع ، ولكنه يدفعهم بعيدًا أيضًا.
وكذلك الحال مع ضعف القراءة ، ونقص المحتوى ، وعدم الاستجابة ، وبطء تحميل الصفحات.
تعلم هذه المواقع الإلكترونية السيئة الشركات أنه يجب عليها الاستثمار في تصميم جذاب ولكن أيضًا يعمل بكامل طاقته لأنه في العالم الرقمي الذي نعيش فيه لا يوجد شيء أكثر أهمية من إرضاء المستخدم.