العودة إلى الأساسيات: فهم الإعلان على سوق وول مارت

ماذا يعني التسوق عبر الإنترنت؟ في عالم يفضل الإعلانات المحلية ، ما هي أهم الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها العميل من التسوق عبر الإنترنت؟ الجواب بسيط: التسوق عبر الإنترنت يمثل حلاً موفرًا للوقت وقائمًا على البحث لكل حاجة ، سواء كنت تريد أن تكون مصدر إلهام أو علم أو ببساطة ليس لديك وقت للذهاب للتسوق في متجر مادي.

باختصار ، التسوق عبر الإنترنت يتعلق بالراحة والأهمية .

وفقًا لـ Walmart Connect ، قام 90 بالمائة من الأمريكيين بالتسوق على Walmart في عام 2020 ، ويزور أكثر من 150 مليون عميل Walmart أو Walmart.com كل أسبوع ، مما يجعل Walmart أكبر بائع تجزئة متعدد القنوات في أمريكا الشمالية.

كل ثانية ، هناك 185 عملية بحث يتم إجراؤها على موقع Walmart.com ، والتميز في هذه المنصة عالية الطلب يمثل تحديًا. إذا كنت بائعًا لأول مرة أو تريد زيادة مبيعاتك ، فعليك أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:

1. كيف يمكنك ضمان وجود شركتك / علامتك التجارية على Walmart؟
2. كيف تضع استراتيجيات تصل إلى المزيد من العملاء وتضمن نتائج أفضل ومبيعات أعلى؟

دعنا نتعمق في هذه الأسئلة:

كيف يمكنك ضمان وجود شركتك / علامتك التجارية على Walmart؟

أولا ، تحتاج إلى إنشاء حساب. يجب أن تستغرق عملية التقديم ما يصل إلى 15 دقيقة. بعد عملية التقديم والتسجيل ، تحتاج إلى الاستمرار في إنشاء كتالوج المنتج الخاص بك على Walmart. الخطوة التالية هي طلب الوصول إلى الإعلانات من Walmart Media Group. يمكنك إكمال جميع هذه العمليات بنفسك في المنزل أو الدخول في شراكة مع وكالة إعلانية يمكنها توجيهك خلال العملية وإدارة جميع حملاتك الإعلانية ومبادرات التجارة الإلكترونية.

كيف تصنع استراتيجيات تصل إلى المزيد من العملاء وتضمن نتائج أفضل ومبيعات أكثر أهمية؟

للإجابة على السؤال الثاني ، بصفتك بائعًا ، تحتاج إلى فهم رحلة المشتري الجديد لعميل Walmart وفهمها بشكل أفضل. كل متسوق لديه ثلاث عقليات تحتاج إلى أخذها في الاعتبار: الإلهام والبحث والمهمة (الوعي بالعلامة التجارية والتفكير والشراء) ، والتي تفي بها وول مارت ، كما يظهر البحث .

يمكنك التعرف على العملاء المحتملين في كل مرحلة من مراحل رحلة التفكير مع Walmart للدفع لكل نقرة (PPC). تم تصميم إعلانات Walmart.com لتظهر ضمن نتائج البحث العضوية وصفحات تفاصيل المنتج وصفحات الفئات على موقع Walmart.com. يمكن أن توفر هذه الإعلانات رؤية فورية لعمليات البحث عالية النية.

تقدم Walmart مواضع إعلانات مختلفة تضمن أفضل عرض للمنتجات ، مثل البحث في الشبكة ومضخم العلامة التجارية ودوامة المنتج ومربع الشراء. يمكن استخدام كل ذلك في أنواع مختلفة من الحملات.

إعلانات المنتجات الدعائية هي إعلانات مستهدفة تعتمد على المحتوى (تلقائية) أو (يدوية) مدفوعة بالكلمات الرئيسية والتي توجه حركة المرور إلى صفحات تفاصيل منتج Walmart. إنها تهدف إلى زيادة ظهور المنتج والترتيب العضوي على موقع Walmart.com.

الحملات التلقائية

الحملات التلقائية هي النوع الأول من الحملات التي يمكنك إنشاؤها لتوسيع مدى وصول الإعلانات إلى العملاء الأكثر صلة ومن خلال رحلة المشتري. فهي تجمع بين الكلمات الرئيسية الأكثر صلة والتي تم تحديدها من عناوين المنتجات والأوصاف وقوائم المنتجات وفئات المنتجات والمنتجات ذات الصلة. يمكن تضمين جميع منتجات الشركة في حملة تلقائية.

كلما كان الهيكل أفضل وكلما زادت تفاصيل الحملات ، كان بإمكانك تحقيق رؤية وتحكم وملاءمة أفضل.

تأكد من تضمين جميع المعرفات ووحدات التخزين التعريفية ذات الصلة في الحملات. يجب تقسيم المجموعات الإعلانية للحملات وتنظيمها حسب فئات المنتجات. يمكن إنشاء الحملات فقط لعناصر المعرف الأساسية (العناصر الأساسية) ، وليس لمعرف الصيغ.

الميزانية اليومية هي 50 دولارًا كحد أدنى ، وإجمالي ميزانية الحملة 100 دولار . هذه الميزانية هي مجرد تأمين على أن الأصول محجوزة للإعلان.

يتأثر أداء الحملة التلقائية بشكل كبير بصفحة تفاصيل المنتج وتحسينها والكلمات الرئيسية المستخدمة. يضمن تحسين صفحة تفاصيل المنتج وعروض الأسعار ظهور الإعلانات الأكثر صلة في الشبكة التي تم البحث عنها والصفحة الرئيسية ومربع الشراء في صفحات وصف المنتج. لضمان فرص الفوز بالبحث داخل الشبكة وصندوق الشراء ، يمكنك استخدام مضاعفات عروض الأسعار للحصول على موضع إعلان متميز ، ومعدلات نقر إلى ظهور أفضل وتحويل محسّن.

الغرض الإضافي من الحملة التلقائية هو إنشاء نتائج ذات صلة من حيث الكلمات الرئيسية. لذلك ، أولاً ، قم بإجراء تحسين لصفحة تفاصيل المنتج باستخدام الكلمات الرئيسية الأفضل أداءً. وبعد ذلك ، قم بتعميق رحلة العميل والارتباط بالعلامة التجارية عند إنشاء الحملة اليومية .

الحملات اليدوية

يمنحنا هذا النوع من الحملات استهدافًا أكثر دقة ، مما يؤدي إلى مزيد من التحويلات أمام العملاء الذين تزيد احتمالية شرائهم. يمكنك تقليل الكلمات الرئيسية منخفضة الأداء أو إيقافها مؤقتًا في الحملة اليدوية لضمان أقصى قدر من الإنفاق وأكثره كفاءة. تظهر هذه الحملة فقط في البحث داخل الشبكة وفي عرض المنتجات.

أظهرت الإستراتيجية الإعلانية الأكثر مكافأة في Walmart Marketplace وأفضل الممارسات الإعلانية أن الجمع بين الحملات التلقائية واليدوية يعطي أفضل النتائج وأعلى مبيعات للمنتجات.

كما ذكرنا سابقًا ، تحتوي الإعلانات في سوق Walmart على العديد من المواضع المختلفة في شبكة البحث ، و carousel و مربع الشراء لضمان أن أفضل موضع إعلان يوفر أفضل تجربة.

يظهر البحث في الشبكةفي الصفحة الأولى من نتائج البحث (في الفتحات 3 أو 5 أو 6 أو 12). ستملأ المنتجات الدعائية موقع مكانين فقط في أي وقت محدد. يجب أن تظهر المنتجات المؤهلة بشكل طبيعي ضمن أفضل 128 نتيجة (أول ثلاث صفحات) والفوز بمربع الشراء. هذا الموضع متاح للحملات التلقائية واليدوية.

توجد عروض المنتجات المدعومة ضمن نتائج البحث والفئات وصفحات المنتج. لا تشتمل هذه الأنواع من المواضع على شرط الترتيب العضوي في أعلى 128 (3 صفحات) من النتائج العضوية للظهور في الرف الدائري. هذه فرصة ممتازة للبائعين الذين يجلبون وحدات SKU جديدة.

يعتبر Buy Box Banner أغلى موضع به تكلفة نقرة قدرها 1 دولار كحد أدنى نظرًا للرؤية العالية لصفحة تفاصيل المنتج. تُستخدم لافتة الموضع هذه "لإلهاء" المشتري عن شراء منتج المنافس.

لفهم الحملات وإدارتها بشكل أفضل ، تحتاج إلى فهم تقارير ومقاييس الحملة . يمكن إنشاء التقرير بعد 24 ساعة من إطلاق الحملة. تحتوي تقارير الحملة على نافذة إحالة مبيعات قياسية 14 ، لكن وول مارت توفر فترة إحالة ثلاثة أيام و 30 يومًا.

في عرض الملخص ، توفر المقاييس الثمانية الأساسية تأطيرًا لجميع الحملات ، ولكن يمكنك مشاهدة نقرات الإحالة المباشرة والنقرات في وضع عدم الاتصال ونقرات العلامة التجارية في عرض الأرباح. اعتمادًا على استراتيجية التسويق ، يمكنك اختيار أنواع تقارير مختلفة ، مثل الأداء اليومي وأداء مجموعة الإعلانات وتحليل الكلمات الرئيسية وأداء العلامة التجارية وأداء النظام الأساسي وما إلى ذلك.

إذا اخترت إدارته داخليًا ، فإن Walmart تقدم مقدمة فريق الدعم / قناة التعليقات 9 . ومع ذلك ، إذا قررت الشركة أن هذا يتطلب الكثير من الموارد ، ففكر دائمًا في مساعدة مسوقي التجارة الإلكترونية ذوي الخبرة الذين يمكنهم تولي المشروع.

خاتمة

إذا كنت تفكر في الإعلان عن منتجاتك في سوق وول مارت ، فقرر ما بين التعامل مع المهمة بنفسك أو العمل عن كثب مع وكالة إعلانات.

إذا اخترت الاحتفاظ بكل شيء داخل الشركة ، فتذكر أن تحسين صفحة تفاصيل المنتج والكتالوج هو أحد النقاط الأساسية للحملة. ستكون الصفحة المحسّنة حيوية في إنشاء حملات تلقائية وترتيب أساسي للمنتج ، والذي سيكون أمرًا بالغ الأهمية للسماح للحملات اليدوية بالعرض المباشر والأداء الجيد.

قم بإنشاء حملات جيدة التنظيم ومفصلة لزيادة الرؤية والتحكم في المنتجات المعلن عنها. والاختبار والاختبار والاختبار. أنت لا تعرف أبدًا كيف ستتواصل الإستراتيجية الجديدة أو الحملة أو البحث عن الكلمات الرئيسية أو التوسيع مع العميل المحتمل. نراكم في وول مارت!