خلف الكواليس في VerticalResponse: إنشاء صفحات مقصودة لمساعدة الشركات على زيادة الإيرادات
نشرت: 2017-06-22في حال لم تكن قد سمعت ، أطلقت VerticalResponse للتو واحدة من أكثر ميزاتها الجديدة إثارة: القدرة على إنشاء ونشر الصفحات المقصودة بسهولة لمساعدة عملك على توليد العملاء المحتملين والمبيعات. مثلما فعلنا من خلال نظرتنا الداخلية إلى محرر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام ، فإننا نسحب الستارة بإلقاء نظرة خلف الكواليس على تطوير مُنشئ الصفحة المقصودة في VerticalResponse ، من الرؤية إلى الإطلاق. تحدثنا إلى Associate Product Manager Allison Arnold للحصول على السبق الصحفي الداخلي حول كيفية ظهور الصفحات المقصودة.
س: أخبرنا قليلاً عما يعنيه أن تكون مدير منتج في VerticalResponse.
ج. يسعى مديرو المنتجات إلى اكتساب فهم عميق للعملاء وتطبيق التكنولوجيا لحل مشاكل العملاء في الوقت المناسب. نحن ندير كيفية طرح الإصدارات الجديدة. بمجرد تحديد الميزة ، نقوم بتعيين النطاق وتحديد المكان المناسب لها في خارطة الطريق الأكبر للمنتج. ثم نعمل مع مهندسين يبنون أحدث الميزات ويختبرونها. بمجرد حدوث الإصدار ، نعمل مع فريق الدعم لدينا للحصول على ملاحظات العملاء وقياس كيفية أداء المنتج. ثم نبدأ العملية من جديد.
س. لماذا تضيف الصفحات المقصودة إلى الاستجابة الرأسية؟ هل كان العملاء يسألون عنه؟
ج : من خلال التحدث إلى العملاء ، تعلمت أن أحد الأشياء الأصعب التي يجب القيام بها في VerticalResponse هو إنشاء قائمة. من السهل الانتقال إلى VerticalResponse والبدء في إرسال حملات بريد إلكتروني أو سلسلة بريد إلكتروني آلية إذا كان لديك قائمة بالفعل. لكن ماذا لو لم تفعل؟ لقد قدمنا بالفعل نماذج الاشتراك التي يمكن استضافتها أو تضمينها في موقع ويب كأول طريقة لتنمية قائمة. الصفحات المقصودة هي الإضافة الثانية لخط مستمر من الأدوات لتسهيل جذب العملاء المحتملين وتنمية قائمة جهات الاتصال.
ما يميز Landing Pages هو أن العملاء المتوقعين الذين يتم التقاطهم ينتقلون مباشرة إلى قائمة جهات الاتصال في تطبيق VerticalResponse. يمكن للمستخدمين إعداد مجيب آلي أو سلسلة بريد إلكتروني مؤتمتة قبل نشر الصفحة المقصودة ، بحيث يذهب هؤلاء العملاء المحتملون إلى مسار التسويق لحظة التقاطهم.
س. لماذا قد يرغب العميل في إنشاء صفحات مقصودة؟
ج. يؤدي المزيد من العملاء إلى زيادة فرص النمو للشركات. تعتبر الصفحات المقصودة طريقة رائعة لبناء هؤلاء العملاء المتوقعين. بعد قضاء 15 دقيقة في إنشاء صفحة مقصودة ، أرسل بعض الزيارات إليها من خلال حملة بريد إلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي ، و / أو ضع رابطًا على موقع الويب الخاص بك ، واكتسب عملاء محتملين لتنمية قائمتك. كلما زادت قائمتك ، زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم ، وزادت فرصك في جذب الاهتمام والمبيعات. يمكن للمستخدمين الذين يستفيدون من إعلانات البحث المدفوعة أيضًا توجيه الأشخاص إلى صفحاتهم المقصودة وجمع العملاء المتوقعين بهذه الطريقة أيضًا.
س ما هي مزايا الصفحات المقصودة لمستخدمي VerticalResponse؟
أ. تتمتع الصفحات المقصودة بالعديد من المزايا لمستخدمينا:
- أنشئ صفحات مقصودة باستخدام المحرر نفسه الذي تستخدمه لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ، لذا من السهل جدًا إنشاء واحدة.
- نحن نقدم قوالب مجانية لتبدأ بها ، والعديد من كتل المحتوى المختلفة للاختيار من بينها ، بحيث يمكن تخصيص صفحاتك المقصودة بالطريقة التي تريدها بالضبط.
- يمكنك إضافة مجال مخصص إلى الصفحات المقصودة الخاصة بك ، لذا فهي امتداد لموقع الويب الخاص بك.
- يمكنك ضبط إعدادات تحسين محرك البحث (SEO) لجعل صفحاتك المقصودة أكثر صلة بمحركات البحث.
- تسهل الصفحات المقصودة على العملاء المحتملين التدفق مباشرة إلى قائمة جهات الاتصال ، دون الحاجة إلى أي عمليات تكامل أو تحميل ملفات .xls / .csv.
- يمكن للمستخدمين إعداد سلسلة أتمتة البريد الإلكتروني ، أو الرد الآلي ، لإشراك العملاء المحتملين الجدد على الفور أو على فترات زمنية محددة.
- أفضل ما في الأمر هو أن Landing Pages مدرجة في حزم العملاء الحالية دون أي تكلفة إضافية.
س. كيف حددت الميزات التي يجب تضمينها في الصفحات المقصودة؟ كيف شكلت ملاحظات العملاء عمليتك؟
ج. جاءت الفكرة وراء تقديم المزيد من أدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين من العملاء الذين يكافحون من أجل بناء القائمة. لذلك بحثت عما يتم تقديمه في مساحة الصفحة المقصودة ، وقمت ببناء مجموعة منها لمعرفة كيفية عملها وما الذي يمكن تحسينه. ثم حددت ما هي الضروريات الأساسية للصفحة المقصودة.
بالإضافة إلى ذلك ، أردت أن أجعل تجربة التحرير مثل إنشاء بريد إلكتروني حتى لا يضطر المستخدمون إلى تعلم أي شيء جديد ؛ يمكنهم فقط القفز وبناء واحدة! وفكرت في ما يفعله الأشخاص مع العملاء المتوقعين الذين يلتقطونهم من صفحة مقصودة وكيف يمكن لـ VerticalResponse القيام بذلك بشكل أفضل. أي أننا ببساطة نضع العملاء المتوقعين مباشرةً في قائمة جهات اتصال لك!
س: كيف تبدو عملية الاختبار لميزة مثل الصفحات المقصودة؟
ج. لكل ميزة نقوم ببنائها ، يقوم فريقنا باختبار جميع حالات الاستخدام المحتملة. بعض القطع أسهل في الاختبار من غيرها. من الأمثلة على الأشياء التي نختبرها التحقق من صحة الصفحة المقصودة لكل مستخدم - إذا كان لها اسم أو عنوان URL وما إلى ذلك. ومثال آخر هو كيفية ظهور الصور على الصفحات المقصودة في المحرر وعلى أجهزة مختلفة وعبر المتصفحات. هذا يمكن أن يكون مضيعة للوقت. هذان مجرد شيئين من أشياء كثيرة ، يختبرها فريقنا. إنها ضرورية لإطلاق منتج جيد! بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأننا نقدم VerticalResponse باللغتين الإنجليزية والإسبانية ، فإن ذلك يتطلب بعض الاختبارات الإضافية.
س. ما هو الجانب في الصفحات المقصودة الذي تعتقد أن العملاء سيكونون أكثر حماسًا بشأنه؟ ما هو الجانب الذي أنت متحمس أكثر بشأنه؟
ج : أعتقد أن العملاء سيكونون متحمسين للغاية لأنه يمكنهم بسهولة إنشاء صفحة مقصودة لتوليد عملاء محتملين ، ويمكنهم نشر صفحة مقصودة واحدة مجانًا. يمكن لمستخدمي الخطة الأساسية والاحترافية نشر صفحات مقصودة متعددة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء تخصيص إعدادات تحسين محركات البحث مثل عنوان الصفحة والوصف والكلمات الرئيسية لزيادة مدى ملاءمتها على محركات البحث مثل Google.
أنا شخصياً متحمس للغاية بشأن ميزة المجال المخصص. يمكن للمستخدمين تغيير عنوان URL لصفحاتهم المقصودة بحيث تكون امتدادًا لمواقعهم الإلكترونية. تقدم VerticalResponse صفحات مستضافة مجانًا ، ويتم تضمين المجالات المخصصة في خططنا المدفوعة.
س. كم من الوقت استغرق تطوير الصفحات المقصودة؟ هل كانت هناك أي تحديات غير متوقعة على طول الطريق؟
ج : استغرق تطوير الصفحات المقصودة واختبارها حوالي أربعة أشهر. كان أحد الأجزاء الصعبة هو تحديد ما يمكننا تضمينه في المرحلة الأولى وما يجب حفظه لوقت لاحق. من الأفضل أحيانًا عدم القيام بكل شيء دفعة واحدة. وبهذه الطريقة ، لن يكون المنتج الجديد مصدر إزعاج لمستخدمينا ، كما أنه أسهل في الاستخدام فورًا. بمجرد أن يكتسب قوة جذب ، يمكننا عندئذٍ إضافة المزيد من الميزات المتقدمة بالإضافة إلى تلقي طلبات الميزات من العملاء.
س: ماذا بعد VerticalResponse؟
ج : نحن نخطط لعدد من التحسينات للمرحلة الثانية من الصفحات المقصودة. وستؤثر رؤية الصفحات المقصودة قيد الاستخدام في كيفية تحسينها بشكل أكبر.
بخلاف الصفحات المقصودة ، لدينا أدوات أخرى لتوليد العملاء المحتملين قريبًا. سيساعد ذلك المستخدمين على زيادة القوائم بشكل أكبر ، واستخدام الأتمتة للوصول إلى جماهيرهم بشكل أكثر فعالية. هناك الكثير من الأشياء المثيرة التي تحدث!
ابدأ في بناء أول صفحتك المقصودة اليوم. إنه سريع وسهل ، ويجعل إنشاء قوائم العملاء المحتملين أمرًا سهلاً.