10 كتب من شأنها تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني

حتى لو كان البريد الإلكتروني يبدو أحيانًا "قديم الطراز" ، فمن المحتمل أنك سمعت أنه لا يزال أحد أكثر القنوات التسويقية فاعلية. لكن سماع أرقام مذهلة حول عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني يعد خطوة كبيرة بعيدًا عن تجميع تسويق ناجح عبر البريد الإلكتروني.

إذا شرعت في معرفة المزيد عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد تفاجأ بعدم وجود خبراء تسويق عبر البريد الإلكتروني معروفين بالطريقة التي يوجد بها خبراء في مجالات التسويق الأخرى.
تسويق المحتوى له معهد تسويق المحتوى. وسائل التواصل الاجتماعي لديها جاري في. كل التسويق لديه سيث جودين.

من لديه التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

لا توجد إجابة واضحة. لذلك عندما تبحث عن كتب لمعرفة المزيد عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد لا تجد إجابة ترضيك.

في هذه المقالة ، أود تسليط الضوء على 10 كتب يمكن أن تساعد في جعلك مسوق بريد إلكتروني أفضل - حتى لو لم تكن تتعلق صراحةً بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

بالتأكيد ، يمكنني البحث عن "كتب التسويق عبر البريد الإلكتروني" على Google أو التحقق من موقع أمازون بحثًا عن الكتب التي تحتوي على "التسويق عبر البريد الإلكتروني" في العنوان. لكن وجود "التسويق عبر البريد الإلكتروني" في العنوان لا يعني أن الكتاب سيكون مفيدًا في الواقع.

لذا بدلاً من ذلك ، تغطي هذه الكتب بعض الأساسيات المهمة التي يمكنك تطبيقها على التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكل كتاب ، أعطي لمحة موجزة عن الموضوع وكيفية ارتباطه بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

فيما يلي أفضل 10 كتب للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

1. يجب أن تختبر ما يلي: تحسين التحويل لمزيد من العملاء المحتملين والمبيعات والأرباح أو فن وعلم التسويق المحسن ، بقلم كريس جوارد
2. العثور على الرسالة الصحيحة: كيفية تحويل صوت أبحاث العملاء إلى نسخة موقع لا تقاوم ، بقلم جينيفر هافيس
3. إعلان اختراق ، بقلم يوجين شوارتز
4. المنصة: انتبه في عالم صاخب ، بقلم مايكل حياة
5. مراجعة وتحديث تسويق شريط القنوات: دليل تسويق الأعمال الصغيرة الأكثر عملية في العالم ، بقلم جون جانتش
6. لا تجعلني أفكر ، أعيد النظر: نهج منطقي مشترك لقابلية استخدام الويب (أصوات مهمة) ، بقلم ستيف كروغ
7. Growth Hacker Marketing: كتاب تمهيدي حول مستقبل العلاقات العامة والتسويق والإعلان بقلم رايان هوليداي
8. معدي: لماذا تلتقط الأشياء ، بقلم جونا بيرجر
9. الوضعية: المعركة من أجل عقلك ، بقلم الريس وجاك تراوت
10. جيل نموذج الأعمال: دليل لأصحاب الرؤى ومغيري اللعبة والمتحدّين غلاف عادي ، بقلم ألكسندر أوستروالدر وإيف بيغنيور

1. يجب عليك اختبار ما يلي: تحسين التحويل لمزيد من العملاء المحتملين والمبيعات والأرباح أو فن وعلم التسويق المحسن ، بقلم كريس جوارد

المصدر: أمازون

هل تعرف ما إذا كان التسويق الخاص بك يعمل؟ يجب عليك حقا اختبار ذلك.

تحسين التحويل هو عملية اختبار التسويق بشكل منهجي للعثور على التغييرات التي تؤدي إلى زيادة التحويلات - سواء كان ذلك يعني الفتح أو النقرات أو التنزيلات أو المبيعات.

في You should Test That ، يحدد كريس جوارد عملية تحسين التحويل. إنه يغطي كيفية الاختبار ، وما الذي يجب اختباره ، وكيفية تحديد أولويات الاختبارات ، وكيفية تحليل نتائج الاختبار. كما يقدم اقتراحات محددة لتحسين العوامل التي من المعروف أنها تؤثر على التحويلات.

ما علاقة كل هذا بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟ التسويق عبر البريد الإلكتروني قابل للاختبار.

يمكنك اختبار سطور الموضوع. يمكنك اختبار محتوى البريد الإلكتروني. يمكنك اختبار العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكنك اختبار العروض والصفحات المقصودة التي تؤدي إليها رسائل البريد الإلكتروني. يمكن اختبار معظم جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني مصممة للتحويل ، فيمكنك اختبار ذلك يمكن أن يساعدك على تجنب الأخطاء الشائعة مثل سطور الموضوع المملة والعبارات المتعددة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - وفي النهاية زيادة تحويلاتك.

2. العثور على الرسالة الصحيحة: كيفية تحويل صوت أبحاث العملاء إلى نسخة موقع لا تُقاوم ، بقلم جينيفر هافيس

المصدر: أمازون

ماذا يجب أن تقول لجمهورك؟

يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني قول أي شيء تريده تقريبًا. هذا جزء من قوته — يتيح لك البريد الإلكتروني إجراء محادثات مباشرة بين شخصين مع الأشخاص الذين يريدون أن يسمعوا منك.
لكن هذا يختلف عن إرسال الرسالة الصحيحة .

في البحث عن الرسالة الصحيحة ، تحدد مؤلفة نصوص التحويل جينيفر هافيس عملية تستخدم لغة جمهورك لصياغة رسائل أكثر إقناعًا. تم تصميم الكتاب لمساعدة الأشخاص في كتابة نسخة الويب — ولكن نفس الدروس تنطبق على كتابة نصوص البريد الإلكتروني.

عندما تجد الرسالة الصحيحة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تزداد عمليات الفتح والمشاركة ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات. في كثير من الأحيان ، يقلل المسوقون من أهمية تأثير كتابة الإعلانات - سيوضح لك هذا الكتاب سبب أهميته.

3. اختراق الإعلان ، بقلم يوجين شوارتز

المصدر: أمازون

هذا الكتاب هو الكتاب المقدس للمؤلف.

اسأل أي مؤلف إعلان عن الكتب التي يجب عليك قراءتها ، وستتصدر Breakthrough Advertising القائمة. تتضخم هذه الجاذبية من خلال حقيقة أن النسخ الشرعية باهظة الثمن - في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت النسخ الوحيدة المتاحة على أمازون تكلف 395 دولارًا.

بالنسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن الفكرة الرئيسية التي تأتي من Breakthrough Advertising هي مفهوم مراحل الوعي. هناك خمسة.

• غير مدرك: لا يعرف الشخص أن لديه مشكلة ، وعادة لا تستحق التسويق له.
• إدراك المشكلة: يعرف الشخص أن لديه مشكلة ، لكنه لا يعرف أن هناك حلولًا لهذه المشكلة.
• الحل مدرك: يعرف الشخص أن هناك حلولًا ، لكنه لم يختر حلًا ولا يعرف شيئًا عن منتجك.
• علم بالمنتج: يعرف الشخص عن منتجك ، لكنه ليس متأكدًا تمامًا من أنه يحل مشكلته.
• الأكثر إدراكًا: يعرف الشخص الكثير عن منتجك. إنهم على وشك الشراء ، لكنهم بحاجة إلى معرفة التفاصيل.

يعد فهم مراحل الوعي أمرًا قويًا لأنه يخبرك بالوقت الذي يجب أن ترسل فيه نوع البريد الإلكتروني. يعلمك كيفية تنظيم مسار التحويل.

هل يجب أن ترسل بريدًا إلكترونيًا للمبيعات أم بريدًا إلكترونيًا رعاية؟ هل يجب أن تسلط الضوء على منتجك ، أم آلام جمهورك؟ تمنحك مرحلة وعي العميل المحتمل إجابات على هذه الأسئلة.

4. المنصة: لفت الانتباه في عالم صاخب ، بقلم مايكل حياة

المصدر: أمازون

يتمثل جزء من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه يتيح لك إنشاء نظام أساسي خاص بك. يعتبر Ryan Holiday (الذي يظهر لاحقًا في هذه القائمة) أن النظام الأساسي ، وتحديداً نظام البريد الإلكتروني ، هو أكثر الأصول المهنية قيمة - لأنه لا يوجد بديل عن جمهور تملكه.

المنصة ، من تأليف مايكل حياة ، هي دليل في بناء منصتك الخاصة. في خمسة أقسام ، يرشدك فندق حياة خلال عملية:

• امتلاك منتج لبناء منصة حولها
• إرساء الأساس لمنصة قوية
• بناء منصتك
• توسيع منصتك
• الانخراط مع الناس على منصتك

النظام الأساسي لا يغطي على وجه التحديد بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لكن الدروس التي تتناولها تنطبق على أي منصة تقوم بإنشائها.

5. مراجعة وتحديث تسويق شريط القنوات: دليل تسويق الأعمال الصغيرة الأكثر عملية في العالم ، بقلم جون جانتش

المصدر: أمازون

من المغري القفز إلى مليون طريقة تسويق مختلفة. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد تلك الأساليب. لكن لا يجب بالضرورة أن تقوم بالتكتيكات لأنها "أفضل الممارسات". يجب عليك فعلها لأنها مناسبة لعملك.

هذا ما يغطيه تسويق شريط القنوات . في ذلك ، يتحدث جون جانتش عن كيفية العثور على جوهر رسالتك. كيف تجد الجمهور المناسب لتلك الرسالة. وفي النهاية ، ما هو نوع التسويق الذي سيساعدك على نشر هذه الرسالة إلى هذا الجمهور.

إذا لم تكن متأكدًا من أنك يجب أن تقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهذا كتاب جيد للقراءة. سيغطي كيف يساعدك كل تكتيك في تحقيق هدف عملك النهائي.

6. لا تجعلني أفكر ، إعادة النظر: نهج منطقي مشترك لاستخدام الويب (أصوات مهمة) ، بقلم ستيف كروغ

المصدر: أمازون

لا تجعلني أفكر هو كلاسيكي من تصميم الويب وسهولة الاستخدام.

في معظم الأوقات ، تتم الإشارة إلى " لا تجعلني أفكر " في سياق تصميم الويب - ولكنه ينطبق بالفعل على جميع أنواع التسويق. يغطي الكتاب ، لستيف كروغ ، كيفية التصميم للمسح مقابل القراءة ، وكيفية الكتابة على الويب ، وكيفية إنشاء التنقل في الموقع.

لكن بشكل عام ، يسترشد بالمبدأ الموضح في العنوان - لا تجعل الناس يفكرون.

لا تجعل الناس يفكرون. ينطبق هذا المبدأ على جميع عمليات التسويق الخاصة بك ، ولا يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني استثناءً. إذا جعلت الناس يفكرون ، ماذا يحدث؟ إنهم لا يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لا ينقرون. لا يشترون. قد لا يفتحون حتى!

يمكن أن تساعدك النصيحة في "لا تجعلني أفكر " في تصميم رسائل البريد الإلكتروني التي تحقق النتائج.

7. Growth Hacker Marketing: كتاب تمهيدي عن مستقبل العلاقات العامة والتسويق والإعلان بقلم رايان هوليداي

المصدر: أمازون

قد تبدو "قرصنة النمو" كلمة طنانة ، لكنها تتلخص في النهاية في هذا: يستخدم قراصنة النمو تقنيات تسويق يمكن اختبارها وقياسها وتوسيع نطاقها دون ميزانيات ضخمة.
تستطيع أن ترى أين يحدث هذا.

يُعد البريد الإلكتروني مثالاً رائعًا لأساليب التسويق الصديقة للنمو ، لأنه من السهل اختباره وقياسه وقياسه بسهولة. من السهل إرسال بريد إلكتروني إلى 10000 شخص مثل إرسال بريد إلكتروني إلى 100 شخص.
يستخدم Hotmail كمثال على نمو القرصنة في الكتاب. من خلال تضمين CTA للحصول على حساب Hotmail مجاني في توقيع كل بريد إلكتروني ، تمكن Hotmail من تحقيق نمو سريع الانتشار.
يغطي Growth Hacker Marketing كل هذا وأكثر من ذلك بكثير. يناقش Ryan Holiday ملاءمة المنتج للسوق ، والنمو الفيروسي ، وتقنيات التسويق القابلة للتطوير - وكلها يمكنك تطبيقها على التسويق عبر البريد الإلكتروني.

8. معدي: لماذا تلتقط الأشياء ، بقلم جونا بيرجر

المصدر: أمازون

تهكير النمو هو كل شيء عن التوسع والانتشار الفيروسي. ولكن ما نوع الرسائل التي تنتشر بسرعة في المقام الأول؟
كتاب " معدي " بقلم جونا بيرجر ، هو كتاب عن سبب مشاركة الناس للأشياء.

عندما يراجع معظم الناس هذا الكتاب ، فإنهم يفكرون في المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. وفهم كيفية صياغة رسالة عاطفية قائمة على القصة يمكن أن يساعدك بالتأكيد على انتشار المحتوى على الشبكات الاجتماعية.

لكن الناس يقللون من أهمية النشر عبر البريد الإلكتروني.

أن تكون مشتركًا عبر البريد الإلكتروني أمر قوي. إذا أحب شخص ما بريدك الإلكتروني بدرجة كافية لإعادة توجيهه إلى أصدقائه ، فسيقرأه أصدقاؤهم ويسمعون عنك ، ربما للمرة الأولى. يفتح الناس رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يثقون بهم.

أظهر تقرير لعام 2018 أعده ستيف رايسون من Buzzsumo أن هذا النوع من المشاركة الخاصة آخذ في الازدياد - والمشاركة الاجتماعية العامة آخذة في الانخفاض. إذا تمكنت من جعل الناس يشاركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيمكنك الانتشار.

9. الوضعية: المعركة من أجل عقلك ، بواسطة الريس وجاك تراوت

المصدر: أمازون

كيف يجب أن تتحدث عن منتجاتك وعلامتك التجارية؟ كيف تميز نفسك عن منافسيك؟

كيف يمكنك أن تصبح رائدًا في مجالك ، أو تنشئ فئة جديدة تمامًا يمكنك قيادتها؟

يعتبر الريس وجاك تراوت على نطاق واسع خبراء في تحديد المواقع. في كتابهم الذي يحمل اسمًا مناسبًا ، تحديد المواقع ، يجيبون على كل من هذه الأسئلة - ويظهرون كيف يمكنك تضمين علامتك التجارية في رأس جمهورك.

ما علاقة ذلك بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية أثناء بناء مكانتك ، لأنه يساعدك على التحدث مباشرة إلى جمهورك.

يمكن أن يساعدك تحسين وضعك أيضًا على القيام بتسويق أفضل عبر البريد الإلكتروني. عندما يتلقى جمهورك رسالة بريد إلكتروني منك ، هل يتحمسون ويوقفون كل شيء لقراءتها؟ أم يقومون بحذفه دون فتحه على الإطلاق؟ يمكن لعلامتك التجارية أن تصنع الفارق.

10. إنشاء نموذج الأعمال: دليل للرؤى ، ومبدعي اللعبة ، والمتحدّين ، بقلم ألكسندر أوستيروالدر وإيف بيغنيور

المصدر: أمازون

ما الذي يدفع عملك؟
توليد نموذج الأعمالهو كتاب مختلف قليلاً عن الآخرين في هذه القائمة. يعتمد بشكل كبير على الرسوم التوضيحية لشرح المفاهيم الأساسية لإنشاء الأعمال التجارية من الألف إلى الياء.

من هم عملاؤك؟ ما هي الشرائح التي تستهدفها؟ من أين تأتي إيراداتك؟ ما هي الموارد والشراكات الرئيسية الخاصة بك؟ يساعدك برنامج Business Model Generation على طرح هذه الأنواع من الأسئلة للحصول على فكرة أفضل عما تحتاج إلى تحديد أولوياته في عملك.

ما علاقة ذلك بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟ إذا كنت تريد أن تكون فعالاً في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو التسويق بشكل عام ، فأنت بحاجة إلى فهم نموذج عملك.

يجب أن تفهم كيف يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني في النهاية إلى زيادة الإيرادات ، بحيث يمكنك اتخاذ الإستراتيجية الصحيحة لعملك.