15 إستراتيجية فعالة للوعي بالعلامة التجارية: الدليل النهائي لبناء علامة تجارية

العلامة التجارية الناجحة والراسخة يمكن التعرف عليها على الفور وإحباؤها والاعتزاز بها من قبل عملائها ، وأحيانًا حتى العالم بأسره.

هذا ، باختصار ، هو ما يمكن أن تساعدك استراتيجيات الوعي بالعلامة التجارية على تحقيقه مع علامتك التجارية.

عندما يكون لديك اعتراف بالعلامة التجارية ، يكون من الأسهل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، مما يشير في الواقع إلى مدى شهرة منتجك ومدى معرفة جمهورك المستهدف بخصائصه وصفاته.

إن امتلاك علامة تجارية معروفة وجميع الأشخاص المناسبين على دراية بها هو ما يحدث عندما تصبح ثمرة عملك جزءًا من حياتهم وعاداتهم اليومية. العلامة التجارية الخاصة بك هو جعل الوعد الذي فقط يمكن أن الوفاء بها.

هناك تكتيكات فعالة تقليديًا لبناء علامة تجارية وهناك تقنيات تشق طريقًا في عصرنا الرقمي. ينظر هذا الدليل إلى كليهما.

ما هو الوعي بالعلامة التجارية؟

الوعي بالعلامة التجارية هو مستوى الارتباط والاعتراف الذي يتمتع به جمهورك المستهدف تجاه منتجاتك وخدماتك وعملك بشكل عام.

يمكن أن يساعدك بناء الوعي بالعلامة التجارية على:

• اذكر قيم عملك ورسالتك ورؤيتك وهدفك
• سد الفجوة بين شركتك والجمهور العام
• اجعل عملك رائجًا وشائعًا عبر الإنترنت وخارجه
• تعزيز الثقة وبناء علاقة قوية بين عملائك وعلامتك التجارية
• ضع وجهًا للعلامة التجارية (وصوتًا) لإظهار الشخصية التي يسهل الارتباط بها

يشكل الوعي بالعلامة التجارية صلة بين عملك ومشاعر جمهورك تجاه عملك.

لتكوين اتصال ذي مغزى يتجاوز عملية شراء واحدة فقط ، جرب التواصل الاجتماعي والتواصل ، وبشكل عام ، التصرف كشخص أكثر من كونه شركة.

أعتقد أنه من هذا الطريق:

• عندما تدفع ببطاقة ائتمان ، فأنت لا تسميها "بطاقة ائتمان" ولكن ببساطة - Visa
• خلال موجات الحر الصيفية ، تستمتع بمثلجاتك ، وليس مصاصات الفريزر
• الضمادة هي ما تستخدمه لمنع الجرح من النزيف ، وليس الضمادة البلاستيكية
• بالكاد يقول أي شخص "مرطب الشفاه" - إنه أحمر شفاه أو لا شيء

تشترك جميع هذه المنتجات في شيء واحد: فقد حلت الأسماء التجارية الخاصة بها محل المصطلحات العامة المستخدمة لها. لقد حصلوا على اعتراف هائل بالعلامة التجارية - الهدف النهائي لكل مالك ومالك مؤسسة.

كيف يتم قياس الوعي؟

يجب عليك دائمًا قياس وعي علامتك التجارية لأنه ، بخلاف ذلك ، كيف تعرف أن استراتيجياتك تعمل؟

هناك طريقتان لقياس استراتيجيات الوعي بالعلامة التجارية:

1. القياس الكمي:

• حركة المرور المباشرة القادمة من Google ومحركات البحث الأخرى
• حركة مرور موقع الويب بما في ذلك عدد الزوار والوقت المستغرق في الصفحة ومعدلات الارتداد وما إلى ذلك.
• تفاعل المستخدم بما في ذلك الإعجابات والمشاركات والتعليقات على المنصات الاجتماعية والمنتديات وما إلى ذلك.

2. القياس النوعي:

• قم بإعداد تنبيهات Google لمعرفة مدى الحديث عن علامتك التجارية عبر الإنترنت
• الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومراقبتها باستخدام أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية
• قم بإجراء استطلاعات حول الوعي بالعلامة التجارية للحصول على تغذية مباشرة من جمهورك

لماذا يعتبر الوعي بالعلامة التجارية مهمًا؟

تعد رعاية مستوى عالٍ من الوعي بالعلامة التجارية أمرًا مهمًا لأنها تساعدك على إنشاء روابط عاطفية مع جمهورك.

يمكنك بالفعل إضافة شعار أكثر فاعلية أو صورة غلاف Facebook على العلامة التجارية ، لكن صورة علامتك التجارية ستظل أكثر من ذلك بكثير.

ما هي فوائد الوعي بالعلامة التجارية؟

هذه هي الفوائد الرئيسية للوعي بالعلامة التجارية:

• ولاء العملاء : إن امتلاك علامة تجارية راسخة يساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف وجعل منتجاتك أو خدماتك أكثر ارتباطًا وإنسانية. الحيلة في ذلك هي أيضًا الدفاع عن قيم عملك بأمانة ونزاهة سيتعرف عليها الناس. وهكذا فإن العلاقات التي تنشأ مع العملاء تزيد من مستويات ولائهم. وهذا بدوره يزيد من تفاعل العملاء ومشاركتهم.
• الظهور والاعتراف بالعلامة التجارية : زيادة الوعي بالعلامة التجارية يمكن أن تؤدي إلى نتيجتين: الظهور والاعتراف. عندما يكون لديك علامة تجارية مرئية ومعروفة ، فمن المرجح أن تصبح اختيار جمهورك. إن معرفتها هي في بحر من الخيارات التي يواجهها المستهلكون كل يوم. يصبح الحصول على رؤية واضحة إعلانًا في حد ذاته ، مما يؤدي إلى أن يلاحظه غالبية الجمهور.
• المصداقية وميزة السوق : تساعدك الرؤية والاعتراف على بناء مصداقية العلامة التجارية ، وهي مقدمة طبيعية لتصبح أكثر فائدة في السوق. تؤدي المصداقية إلى التنافسية ، وحتى الهيبة. عندما تكون العلامة التجارية أكثر قدرة على المنافسة ، تزداد الإيرادات من حجم الشراء ، وكذلك عائد الاستثمار.
• المنتجات "تبيع نفسها": تبيع العلامات التجارية الراسخة المنتجات والخدمات حتى قبل ظهورها. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الجنون في كل مرة تصدر فيها Apple iPhone جديدًا. هذا لأن العلامة التجارية تقدم وعدًا ، وضمانًا لجودة المنتجات وقيمتها ، حتى قبل ظهورها.
• قيم تتجاوز المنتجات : اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، يشتري المستهلكون بشكل أكثر ذكاءً وأخلاقًا وتعاطفًا. إن توصيل القيم والموضوعات الموضوعية ، والمساهمة في روح العصر ، يعني الكثير للمستهلكين والعملاء الذين يرون علامتك التجارية على أنها بطلة عصرنا. العلامة التجارية المبنية على المجتمع والانتماء من خلال العيش في معتقداته ستظل دائمًا موضع ترحيب.

15 استراتيجية للتوعية بالعلامة التجارية فعالة وسهلة التطبيق

1. حافظ على الاتساق في الصوت والصورة

يمكن أن يؤدي تقديم علامة تجارية باستمرار عبر جميع الأنظمة الأساسية إلى زيادة الإيرادات بنسبة تصل إلى 23٪.

الاتساق هو الإستراتيجية رقم 1 لرفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك. يستجيب الناس للتغيير بشكل سلبي إذا كان متكررًا وبدا أنه بلا هدف.

لا بأس تمامًا بإعادة تصميم علامتك التجارية بشكل هادف ، لكن لا ينبغي عليك تغيير صورة علامتك التجارية مرارًا وتكرارًا. يجب أن يكون جمهورك المستهدف قادرًا على التعرف على علامتك التجارية في غضون 10 أو 50 عامًا.

هذا هو السبب في أن وجود كتاب علامة تجارية لتوثيق نمط علامتك التجارية وهويتك المرئية هو دائمًا فكرة جيدة.

من الأمثلة الجيدة على علامة تجارية متسقة شركة Coca-Cola ، التي لم يتغير شعارها وصورتها كثيرًا منذ إنشائها في أواخر القرن التاسع عشر.

هل تعلم أن 94٪ من سكان العالم يتعرفون على شعار Coca-Cola؟

إلى جانب الشعار ، هناك جوانب أخرى من التناسق هي صوت العلامة التجارية والصورة في الوسائط. يجب أن يكون لكل قناة تتواصل معها علامتك التجارية "زينغ" فريد خاص بها ، ولكن يجب أيضًا ألا تحيد كثيرًا عن المعايير التي حددتها في عملية العلامة التجارية الخاصة بك.

2. استخدم جميع جوانب وسائل التواصل الاجتماعي

الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر أمانًا للارتقاء بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي هي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيات التوعية بعلامتك التجارية. إنه يشبه الوصول المفتوح إلى دليل يضم مئات الملايين من العملاء المحتملين - كل ذلك مجانًا!

يعد امتلاك صفحة على الأنظمة الأساسية ذات الصلة أمرًا ضروريًا ، ولكن يجب أن تكون أكثر جدية من مجرد إنشاء صفحة Facebook / Instagram / Twitter.

إلى جانب النشر المنتظم للمحتوى المفيد والمفيد والمثير للاهتمام لجمهورك ، يجب عليك أيضًا:

• تفاعل مع متابعيك من خلال التعليقات والرسائل
• الانخراط أو الشراكة مع علامات تجارية أخرى من مجتمعك
• استخدم إعلانات الوسائط الاجتماعية لتوسيع مدى وصولك وزيادة ظهور علامتك التجارية
• جرب العديد من تقنيات الإعلان والتفاعل لمعرفة ما ينجح

من الأشياء الأخرى المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي التي يجب مراعاتها المسابقات والاختبارات والهدايا. تلجأ العديد من الشركات إلى هذه الطريقة لزيادة انتشار العلامة التجارية. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في مطالبة متابعيك بمشاركة منشورك ووضع علامة على أصدقائهم في التعليقات.

فكرة جيدة لتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي هي الشراكة مع المؤثرين في مجال عملك. يتمتع مشاهير وسائل التواصل الاجتماعي هؤلاء بقوة هائلة في قاعدة جماهيرية ضخمة وهم مصدر جيد لك لعملاء محتملين جدد. قد يمنحك تأييد علامتك التجارية فرصة لملايين الأشخاص.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إنشاء علامات التجزئة المخصصة الخاصة بك. هذا التكتيك فعال بشكل خاص على Instagram و Twitter. بالتأكيد ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تشغيله وإقلاعه ، لكن الأمر يستحق الانتظار والعمل عليه. استخدمه في المنشورات التي تروج لمنتجات أو خدمات جديدة ، وأخبار الشركة ، والأحداث ، والمسابقات ، إلخ.

3. تعزيز رضا العملاء

إنه لأمر غريب ما الضرر الذي يلحق بعلامتك التجارية الأولى يمكن أن تحدثه تجربة عميل سيئة واحدة. يتعهد الكثير من الأشخاص بعدم وجود أي علاقة أبدًا بعلامة تجارية مسؤولة عن تجربة سيئة.

والأسوأ من ذلك ، أنهم يخبرون أصدقاءهم عن ذلك ، والذين يتعهدون بالمثل - وبهذه الطريقة ، أنت في مأزق!

لتجنب كل ذلك ، ابذل قصارى جهدك دائمًا لتزويد عملائك بأفضل تجربة عملاء. يجب أن يتم نقش ذلك في القانون الأخلاقي لشركتك.

إذا أفسدت شيئًا ما أو قدمت خدمة دون المستوى - فقم بالتعويض عن طريق التخلي عن شيء ما مجانًا ، أو استبدال المنتج أو تقديم خصم كبير.

إن وجود عملاء غير راضين أمر محفوف بالمخاطر في عصر مراجعات الإنترنت. سوف تسمع سمعة سيئة على نطاق واسع وتنتشر كالنار في الهشيم ، وأنت لا تريد ذلك.

من ناحية أخرى ، سيسعد العملاء الذين يشعرون بالرضا والأفضل - الذين يسعدون بمنتجاتك أو خدماتك - بترك تعليقات إيجابية ويوصون بك للجميع.

أحد الأمثلة الشهيرة التي تعمل بمثابة كلمات للقيام بالأعمال التجارية هو شركة النظارات Warby Parker. كما تقول القصة ، جلس المالك في قطار مع رجل ترك نظارته في حجرة جلوس ولم يعيد النظارات للرجل فحسب - بل صنع زوجًا جديدًا له.

هذا هو بناء الوعي بالعلامة التجارية بأكثر الطرق المباشرة الممكنة ولا يفشل في التأثير. هذا ما يجب أن تهدف إليه.

4. أعلن على القنوات الصحيحة

77٪ من مستخدمي تويتر يقدرون العلامة التجارية أكثر عندما يتم الرد على تغريداتهم. اعترف بعملائك!

ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب عليك الاستثمار فقط في إعلانات تويتر.

لكل قناة إعلانية جمهور فريد. ويجب عليك اختيار القنوات التي يقضي فيها عملاؤك المثاليون معظم وقتهم.

تميل بعض المنصات الاجتماعية إلى جمع التركيبة السكانية الأصغر سنًا ، وبعضها أكثر "مفعمًا بالحيوية" من البعض الآخر. هناك منصات وقنوات تلبي احتياجات مجموعة من الأشخاص تميل نحو قيمة سياسية معينة.

الشيء المهم هو إجراء بحث ومعرفة مكان جمهورك المستهدف. بهذه الطريقة ، ستحقق منتجاتك وخدماتك أكبر تأثير ، حتى ضمن حملات التسويق متعددة القنوات.

يمكنك القيام بذلك بنفسك باستخدام أداة مثل GrowthBar أو يمكنك استئجار وكالة علامات تجارية يمكنها مساعدتك في ذلك ، حيث أن لديهم الخبرة والتجربة اللازمتين في تحديد ذلك.

5. الشراكة مع ماركات أخرى

تتمثل إحدى الطرق الرائعة لجذب المزيد من الاهتمام وزيادة الوعي بالعلامة التجارية في استحضار شراكة مع علامات تجارية أخرى تشاركك قيمك أو وجهات نظرك أو رؤيتك. أو يمكن أن تكون هذه شركات محلية من مجتمعك تريد التعامل معها ودعمها.

يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال الكشف عنها للجمهور الذي "ينتمي" إلى العلامات التجارية الشريكة. هناك العديد من الأمثلة على العلامات التجارية التي تتعاون معًا من أجل تقديم حملة تسويقية خاصة جدًا أو منتج لمرة واحدة.

بعض الأمثلة التي لا تنسى على هذا هي:

• GoPro و Red Bull يتعاونان في مشروع ستراتوس
• BMW و Louis Vuitton يبدآن معًا حملة The Art of Travel
• ستاربكس وسبوتيفي يديران حملة العلامة التجارية المشتركة لنظام الموسيقى

يمكن أن تكون العلامات التجارية المشتركة إستراتيجية فعالة بشكل خاص للشركات الصغيرة ، وخاصة لزيادة الرؤية والتأثير في المجتمعات المحلية. يمكن القيام بذلك من خلال إقامة أحداث مشتركة ، ورعاية الأحداث ، ودعم الفرق الرياضية المحلية أو الاحتفالات ، والتبرع للجمعيات الخيرية ، وما إلى ذلك.

6. لا تخجل من الهدايا المجانية

امتنع عن التفكير في أن توزيع الأشياء المجانية من شأنه أن يقلل بشكل ما من قيمة علامتك التجارية ويقلل من قيمتها. بل على العكس تماما!

يحب الناس الأشياء المجانية وسوف يرون هداياك المجانية والهدايا كرمز جميل للكرم. قادمة من علامتهم التجارية المحبوبة (علامتك التجارية!) تكسب نقاطًا إضافية.

لا تنسى أن تختم اسم شركتك وشعارها على كل ما تقوم بتسليمه.

7. استخدم Google AdSense Auto Ads

تساعد إعلانات AdSense التلقائية من Google الناشرين بالإشارة إلى المكان الأمثل لهم لإنشاء الإعلانات.

يستخدم هذا النوع من الإعلانات الديناميكية الخوارزميات القائمة على التعلم الآلي للظهور على مواقع الويب الأكثر ملاءمة لعلامتك التجارية لمساعدتك في الوصول إلى التركيبة السكانية المناسبة والقيام بذلك بسرعة.

تُعد إعلانات AdSense التلقائية طريقة مثالية تقريبًا لتحقيق أصعب الأمور: العثور على الجمهور المناسب ووضع منتجاتك وخدماتك أمامهم مباشرةً.

8. الاستفادة من حملات تجديد النشاط التسويقي

لقد واجهت هذا بنفسك: قمت بزيارة موقع ويب - قل متجرًا عبر الإنترنت - فقط لإلقاء نظرة على بعض العناصر ، وتصفح بعض الملابس. ثم تغادر الموقع. ولكن على الفور تقريبًا ، تبدأ في رؤية إعلانات للعناصر التي نظرت إليها في كل موقع آخر تزوره.

هذا تجديد النشاط التسويقي. وتدعوك هذه الإعلانات للعودة إلى هذا المتجر عبر الإنترنت والشراء.

بصرف النظر عن ما هو واضح - وجود إعلاناتك في كل مكان تقريبًا يذهب إليه عملاؤك المحتملون عبر الإنترنت - ترسل حملات تجديد النشاط التسويقي انطباعًا بأن علامتك التجارية ضخمة وقادرة على إنتاج كل هذه الإعلانات عبر الإنترنت. وبالطبع يمكنك زيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

9. إنشاء برامج إحالة قوية

برامج الإحالة هي تكتيك مؤكد لمكافأة العملاء الحاليين على توصيتك وتحفيز العملاء الجدد على تجربة منتجاتك أو خدماتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لهذه البرامج في النهاية زيادة إيراداتك على المدى الطويل.

برامج الإحالة (أو الولاء) هي عمليات منهجية يمكنها أتمتة مدفوعات المكافآت ويمكن تتبعها بسهولة.

هناك العشرات من الأمثلة المحيرة للعقل لبرامج الإحالة الرائعة عبر التاريخ الحديث.

بعض الأمثلة هي:

• الهبات المالية من PayPal كجوائز إحالة
• يمنح Dropbox مساحة تخزين إضافية لأي شخص يحيل صديقه إليهم
• خصم Amazon Prime بقيمة 5 دولارات على عملية الشراء التالية لكل صديق انضم

10. عش معتقداتك

يجب أن يكون عملك أكثر من مجرد وظيفة لك ولموظفيك - يجب أن يكون اتصالاً.

من الأمثلة الشهيرة على المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Airbnb ، برايان تشيسكي ، هذه النقطة بشكل أفضل.

حصل صاحب العلامة التجارية ذات الشهرة العالمية على دعم كبير من المشروع الرأسمالي بيتر تيل الذي منح Cheskey جزء هام من النصائح: K الآثار البيئية ثقافة الشركة سليمة. كما أوضح تيل ، بمجرد أن تصبح الشركات كبيرة جدًا ، تفسد الشركات ثقافتها وتفقد طريقها.

بناءً على ذلك ، أرسل تشيسكي بريدًا إلكترونيًا إلى موظفيه سرعان ما انتشر بسرعة وأصبح أحد الركائز الأساسية لفلسفة "عيش إيمانك".

هذا جزء من الرسالة الإلكترونية التي أرسلها تشيسكي:

"هناك أيام يكون من السهل فيها الشعور بضغوط توقعات النمو الخاصة بنا. وفي أيام أخرى نحتاج فيها إلى شحن المنتج. ولا يزال آخرون حيث نتعامل مع أحدث قضية في العلاقات الحكومية. ومن السهل أن تستهلكهم هذه الأمور. وهم كلها مهمة للغاية. ولكن بالمقارنة مع الثقافة ، فهي قصيرة المدى نسبيًا. هذه المشاكل سوف تأتي وتذهب. لكن الثقافة إلى الأبد. "

ويرد اعتقاد العلامة التجارية الأساسي لشركة Airbnb في شعارها "الانتماء إلى أي مكان".

11. التركيز على القيم والعواطف

يقولون أن الناس يشترون العاطفة ويبررون بالمنطق. إن العلامة التجارية القائمة على القيم والعواطف ، خاصة في مجال التسويق ، تعمل على تطوير علاقات ذات مغزى مع العملاء.

في الواقع ، يظل 89٪ من المتسوقين موالين للعلامات التجارية التي تشاركهم قيمهم.

اتخذت العلامة التجارية العاطفية مستوى جديدًا تمامًا من العلم.

هوندا ، على سبيل المثال ، تتعقب حركات الوجه والعين والتغيرات لاكتشاف تنشيط العواطف لدى البشر عندما يشاهدون إعلاناتهم التجارية. إنهم يستخدمون هذا لتحسين علامتهم التجارية بشكل أفضل.

يرى المستهلكون أن علاماتهم التجارية المفضلة هي امتداد لتفردهم وأسلوبهم. إذا شكل عملك رابطًا عاطفيًا مع عملائك ، فأنت في منتصف الطريق إلى القمة.

في بعض النواحي ، يكون هذا " الإغراء العاطفي" هو المفتاح لجعل العلامة التجارية عظيمة - وليس أهميتها.

بالطبع ، لنقل المشاعر الصحيحة ، تحتاج إلى معرفة جمهورك وجهاً لوجه: من هم في علامتك التجارية ، ما هي ديموغرافيتهم ، هل هناك عاطفة معينة تناسب علامتك التجارية؟

دع العواطف تتحدث من خلال اللغة التي يفهمها جمهورك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الجمهور الأصغر سنًا ، فضع في اعتبارك أنهم يستخدمون لغة الإنترنت أكثر فأكثر.

هذا يعني أنه يجب عليك استخدام الكثير من الرموز التعبيرية في رسائلك أيضًا. لا تخف من تبني طريقة التحدث هذه على منصات التواصل الاجتماعي وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات الأخرى.

12. بناء علامة تجارية على المجتمع والانتماء

13٪ من المستهلكين سيدفعون 31-50٪ أكثر مقابل منتجاتك أو خدماتك إذا كان لديهم انطباع بأن عملك له تأثير إيجابي على العالم.

الانتماء هو واحد من خمسة احتياجات أساسية ، كما وصفها عالم النفس أبراهام ماسلو في التسلسل الهرمي للاحتياجات.

تعتمد هوية الناس وإحساسهم بالذات إلى حد كبير على الشعور بالمجتمع والانتماء. والعالم هو بالفعل مجتمع واحد كبير ، إذا جاز التعبير: التكنولوجيا الحديثة والشبكات الاجتماعية تقربنا جميعًا من بعضنا البعض.

تفتح الهويات الانسيابية التي تنبع من هذا الموقف الناس أمام خيارات أكثر من أي وقت مضى. إذا استخدمت العلامة التجارية هذا الإحساس بـ "أنا" و "نحن" بطريقة مناسبة ، من خلال الاتصال بالمجموعات الأكبر ، فإنها تشترك في القيم والأهداف المشتركة.

كما تمت مناقشته في قسم أعلاه ، يتعرف الأشخاص من خلال الملصقات التي يستهلكونها لأنها ترمز إلى هويتهم بطريقة ما.

يتم إجراء الانتماءات إلى مجموعات وأنماط حياة معينة بوعي ودون وعي من قبل الأشخاص الذين يأخذون العلامات التجارية بطريقة التفكير هذه في الاعتبار.

سيُنظر إلى عملك ، مع وضع علامة تجارية مع المجتمع والانتماء في الاعتبار ، على أنه أكثر بكثير من مجرد مزود لمنتج أو خدمة - سيصبح امتدادًا لحياة الناس.

13. لا تنس الحملات دون اتصال بالإنترنت

إن أكثر فخ وشيك للعصر الرقمي هو أنه قد يجعلك لا تصدق أي شيء خارج نطاق التسويق عبر الإنترنت.

يمكن أن تساعدك حملات التسويق دون اتصال بالإنترنت ، مثل البريد المباشر والمواد المطبوعة واللوحات الإعلانية والملصقات والكتيبات والنشرات ذات العلامات التجارية وغيرها من التكتيكات ، حقًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

أيضًا ، لا تهمل المنافذ الإعلامية والمطبوعات غير المتصلة بالإنترنت.

غالبًا ما تنسى المؤسسات أنه على الرغم من العيش في عصر الإنترنت والهواتف الذكية ، لا تزال الطرق التقليدية للإعلان موجودة وتوفر منصات لعرض الهوية المتسقة لعلامتك التجارية.

14. ضع في اعتبارك بدء تشغيل بودكاست

تزداد شعبية البودكاست اليوم: فهي تساعد الأشخاص على البقاء على اطلاع دائم بالأمور ، والحصول على رؤى الصناعة بسرعة ، والتعلم من الخبراء وغير ذلك الكثير.

يمكنك أيضًا التفكير في بدء البودكاست الخاص بك (الأعمال) لإجراء مقابلة مع خبراء الصناعة ، وتطوير العلاقات مع الأقران وتنمية سلطة العلامة التجارية والمصداقية والوعي.

يعد استخدام البودكاست كإستراتيجية للتوعية بالعلامة التجارية فعالًا بشكل خاص في صناعة أو مكان لا يحتوي على العديد من البودكاست ، لتبدأ ، حتى تتمكن من جعل نفسك نجمًا مشهورًا في البث الصوتي بين عشية وضحاها (من الناحية المثالية).

أيضًا ، يمكنك التواصل مع مضيفي البودكاست المشهورين الذين يرغبون في الترحيب بك في برنامجهم.

أن تكون ضيفًا على بودكاست مشهور يمكن أن يضعك أمام جمهوره (الكبير عادةً) ويساعدك على زيادة التعرف على العلامة التجارية والوعي بها.  

15. بناء قصص حول علامتك التجارية

F أو حقا الذهاب ميلا إضافيا مع زيادة الوعي العلامة التجارية الخاصة بك، وتهدف لكونها العصي لا تنسى وليس لالذاكرة الجماعية والفردية كسلعة، قصة مقنعة.

كما يوضح جون بيتس ، المدير التنفيذي لنجاح التحدث التنفيذي والمدير التنفيذي لتدريب الأعمال: "إذا لم تتمكن من نقل قصة بشكل صحيح ، فلن تجذب منتجاتك جمهورك".

كما يدعي أن أدمغتنا تقدر القصص أكثر من أي شيء آخر .

يشارك جون بيتس بعض النصائح لرواية القصص التجارية:

• يجب أن تحتوي القصة على ظروف وفضول وشخصيات ومحادثة وصراع
• انسى المفاخرة. بدلاً من ذلك ، ارتبط بجمهورك
• أشعل عواطف جمهورك
• اجذب الجمهور من خلال جميع الحواس
• ابدأ القصة في المنتصف وابني من هناك
• أظهر قيمك ، أظهر للناس ما يهمك

عندما تبدأ في بناء روايات هادفة حول علامتك التجارية ، يمكن أن يساعدك سرد القصص على التواصل مع جمهورك على مستوى أعمق ، وبناء الثقة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

عناصر تجربة العلامة التجارية: لماذا من المهم أن يكون للعلامات التجارية غرض

في ملاحظة أخيرة ، دعونا نناقش أهمية تجارب العلامة التجارية وكيفية تحسينها.

يقول دارين كولمان من Branding Strategy Insider أنه من الضروري التفكير في سياق علامتك التجارية والتجارب المرتبطة بها.

يسمي هذا السياق بيئة تجربة العلامة التجارية ويتكون من:

• فهم العملاء من خلال مساعدتهم على إنجاز عملهم ، وتشجيع مشاركتهم وإدارة توقعاتهم
• صقل منظورك من خلال تبني الشفافية ، وتبني عقلية شاملة ، والتنافس في المقام الأول من خلال القيمة ، وليس السعر ، والصبر وقبول فقدان السيطرة
• النظر في آليات التسليم من خلال إنشاء اتصال عاطفي ، وتسهيل الإبداع المشترك وتقديم تجارب متعددة القنوات
• اعتماد نهج قائم على البيانات من خلال الحصول على رؤى كمية وقياس شامل

بمجرد أن تفهم سياق العلامة التجارية وتجاربها ، يبقى هناك شيء أخير يجب فهمه: وضع العلامة التجارية ليس هو نفسه الغرض من العلامة التجارية.

غالبًا ما تخلط العلامات التجارية بين الغرض من أجل شيء مثير للإعجاب فيما يتعلق بالسياقات الاجتماعية والمجتمعية ، كشيء "جيد للمجتمع" ، كما كتب سيل سالير من دياجيو.

يؤدي الخطأ في غرض الوظيفة إلى فقدان العلامات التجارية لقدرتها على المنافسة والاختلاف عن البقية. الغرض من العلامة التجارية مضمن في ثقافتها واستراتيجيتها ، وليس في الحملات التي تحركها "وجهات نظر حماسية".

إن بناء علامة تجارية من الألف إلى الياء ، أو تغيير علامتها التجارية ، هو عمل مسؤول.

تحتوي استراتيجيات الوعي بالعلامة التجارية الـ 15 المدرجة في هذه المقالة على دراسات حالة كافية وتجارب ناجحة من قبل الشركات الكبرى لدعمها بهذا الدليل الثابت على فعاليتها.

من الأفضل ترك العلامة التجارية للمحترفين. يمكنك تصفح الدلائل الموجودة على موقعنا على الإنترنت للبحث عن وكالات العلامات التجارية بناءً على موقعها وصناعتها وخبرتها.

لتحفيزك على المضي قدمًا ، قمنا بإدراج أفضل خمس وكالات للعلامات التجارية يمكنها مساعدتك في تطبيق استراتيجيات التوعية بالعلامة التجارية وتقوية علامتك التجارية.

أفضل 5 وكالات لمساعدتك في تنفيذ استراتيجيات التوعية بالعلامة التجارية

تعمل هذه الوكالات الخمس المتخصصة للغاية مع العملاء في جميع أنحاء البلاد لتطوير استراتيجيات العلامات التجارية وحملات التوعية الرائدة في السوق:

1. شرح ببساطة

Simply Explainer شركة إنتاج فيديو متخصصة - كما يوحي الاسم - في مقاطع الفيديو التوضيحية باستخدام أنماط الرسوم المتحركة المختلفة. تعمل الشركة مع الشركات عبر الصناعات لمساعدتها على زيادة الوعي بالمنتج والعلامة التجارية ، وبناء الاهتمام وتعزيز التحويلات.

قم بزيارة الموقع →

2. DVS

بصفتها وكالة تسويق وإعلان رقمية كاملة الخدمات ، يمكن أن تستخدم DVS إما نهجًا مركّزًا أو نهجًا متعدد القنوات لاستراتيجيات الوعي بالعلامة التجارية. تساعد فرق الوكالة عالية المهارة العملاء في مختلف المجالات على اختيار القنوات والحملات المناسبة لتحقيق أقصى قدر من المردود.

قم بزيارة الموقع →

3. مجموعة ماراكايبو الإعلامية

Maracaibo Media Group هو فريق حائز على جوائز من متخصص العلاقات العامة في نيويورك. إنهم يساعدون العملاء في جميع أنحاء البلاد على زيادة وعي علامتهم التجارية من خلال تحديد القصص التي يتردد صداها والاستفادة من اتصالات الصناعة العميقة للشركة للوصول إلى جماهير أكبر.

قم بزيارة الموقع →

4. شركة مراد ميديا

Morad Media Inc. هي وكالة رقمية إبداعية كندية متخصصة في التصميم وتطوير الويب والتسويق الرقمي. تعمل الوكالة مع العملاء المحليين والأمريكيين في صناعات مختلفة ، وتبني استراتيجيات مخصصة للتوعية بالعلامة التجارية من أجل التعرف على العلامة التجارية بشكل أكبر وأفضل.

قم بزيارة الموقع →

5. بيرينغ

BAERING هي وكالة علاقات عامة متخصصة في الاتصالات الإستراتيجية وإدارة السمعة. تجمع الوكالة بشكل استراتيجي بين أساليب التسويق ، من العلاقات العامة والفيديو إلى إعادة تشغيل هوية العلامة التجارية بالكامل ، لمساعدة العملاء على الوصول إلى جمهور أكبر وتحسين الاحتفاظ بالعلامة التجارية.

قم بزيارة الموقع →