أفضل برنامج CRM مجاني لعملك

سواء كنت رائد أعمال منفرد أو شركة صغيرة ، فالاحتمال هو أنه يتعين عليك إدارة عدد من العملاء وكل ما يتعلق بهم (الفواتير ، رسائل البريد الإلكتروني ، الطلبات ، العقود ، إلخ). يمكن أن يحدث هذا فوضى بسرعة ، خاصة إذا كان عليك مشاركة هذه المعلومات مع أعضاء آخرين في فريقك.

لا تفهموني خطأ ، فأنا أحب القلم القديم ومجموعة ما بعده ، ولكن يأتي وقت يحتاج فيه المرء إلى مزيد من التنظيم في حياته! وهذا هو بالضبط ما يمكن أن يقدمه لك برنامج إدارة علاقات العملاء الجيد (CRM).

قد لا يبدو الأمر مثيراً للغاية ، لكنك ستندهش من مدى ديناميكية هذه الأدوات ، مع خطوط أنابيب السحب والإفلات الملونة وإخطارات العملاء المتوقعين "الرائعين". في الواقع ، لقد دُفنت أيام قواعد البيانات الرمادية المملة في الماضي (جنبًا إلى جنب مع هواتف Nokia و Windows Vista وأجهزة مودم الاتصال الهاتفي). وما هو أكثر من ذلك ، يمكنك الآن الوصول إلى هذا البرنامج المربح للغاية مجانًا!

ما هو برنامج CRM ولماذا أحتاجه؟

CRM يرمز إلى إدارة علاقات العملاء ، وهو يشير إلى نهج إدارة العملاء المحتملين والحاليين. إنه يمكّن الشركات من تنظيم بيانات العملاء والوصول إليها بشكل رقمي وفي مكان واحد بشكل أفضل.

في الوقت الحاضر ، يمكنك العثور على مجموعة من أدوات CRM سهلة الاستخدام والتي يمكن للمبتدئين الكاملين الاستفادة منها كثيرًا. ومع ذلك ، لم يكن الأمر كذلك دائمًا. نظرًا لتعقيد الأنظمة والأسعار المرتفعة جدًا ، لم يكن الوصول إلى برنامج CRM متاحًا بشكل عام إلا للمؤسسات ذات الميزانيات الهائلة. مع وجود العديد من الأدوات التي تعمل الآن في السحابة ، فقد ساعد ذلك في خفض الأسعار وقاد مطوري البرامج إلى إنشاء أنظمة CRM سهلة الاستخدام.

استمر برنامج CRM في التطور منذ ذلك الحين ، حيث تم استبدال حلول CRM الموحدة بأخرى خاصة بالصناعة ، مما يجعلها قابلة للتخصيص بما يكفي لتلبية احتياجات كل عمل ومساعدتهم على إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم.

إذن ما هي فوائد استخدام أداة CRM؟

تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ اسمحوا لي أن أقدم لكم أفضل أدوات CRM المجانية ، التي جربناها واختبرناها.

أفضل برامج CRM مجانية: أفضل 10

HubSpot - أفضل لاعب متعدد المستويات

EngageBay - 15 مستخدمًا مجانًا

Bitrix24 - وظائف ممتازة

Flowlu - خدمة الكل في واحد رائعة أخرى

Freshsales - سهل الاستخدام للغاية

Zoho CRM - 50 تطبيقًا في المجموعة

Sendinblue - تم تضمين أتمتة التسويق

Agile CRM - ميزات متعددة مثيرة للاهتمام

خط - لـ Gmail

Apptivo - محدودة للغاية

أفضل برنامج CRM مجاني تمت مراجعته بالتفصيل

HubSpot Free CRM

HubSpot هو أحد أنظمة CRM الأكثر استخدامًا. في الواقع ، تمتلك 29٪ من حصة سوق صناعة أتمتة التسويق ، ولسبب وجيه. HubSpot CRM هي أداة سهلة الاستخدام للغاية ، تأتي نسختها المجانية مع مجموعة واسعة من الميزات وكمية كبيرة من جهات الاتصال - 1 مليون على وجه الدقة!

ماذا تتضمن خطة HubSpot المجانية ؟:

بصرف النظر عن عدد لا ينضب من جهات الاتصال ، ستتمكن من الوصول إلى القليل من كل شيء بدءًا من مركز التسويق ومركز المبيعات ومركز الخدمة ، مما يجعله خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة بدون ميزانية. تشمل الميزات نماذج الويب والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإصدار التذاكر والدردشة الحية والتتبع والصفحات المقصودة - الكثير من أدوات التسويق للبدء.

شيء رائع آخر حول أداة CRM المجانية هذه هو أن عدد المستخدمين الذي تسمح به غير محدود . تقيدك العديد من أنظمة CRM المجانية بواحد أو اثنين فقط ، لذا فهذه بالتأكيد نقطة لصالح HubSpot.

ما ينقصه:

لاحظ أن تتبع البريد الإلكتروني يقتصر على 200 بريد إلكتروني. يفتقر نظام CRM الأساسي إلى القدرة على إضافة عناوين بريد إلكتروني متعددة إلى سجل جهة اتصال واحد أو دمج نطاقات فرعية مختلفة لنفس الشركة. أيضًا ، يمكن أن تكون ميزات إعداد التقارير في الإصدار المجاني أكثر تفصيلاً قليلاً.

أخيرًا ، من المهم ملاحظة أن توسيع نطاق عملك باستخدام HubSpot يمكن أن يصبح مكلفًا بسرعة كبيرة ، حيث تأتي أرخص خطة مدفوعة بسعر 50 دولارًا في الشهر. ما هو أكثر من ذلك ، أن حد المستخدم وجهات الاتصال الخاص بك ينخفض ​​بالفعل عند الترقية ، لذلك هذا شيء يجب أن تكون على دراية به.

لمن هذا؟

يوضح HubSpot أن إدارة الاتصال والصفقات لا تحتاج إلى التسبب في صداع لك. أوصي به لأولئك الذين لديهم الكثير من جهات الاتصال ويحتاجون إلى حسابات مستخدمين متعددة ومجموعة واسعة من الميزات. سوف يناسب أولئك الذين يرغبون في إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم بسهولة.

جرب HubSpot CRM مجانًا

EngageBay

نحن نحب هذه الأداة بشكل خاص لمجموعتها من أدوات المبيعات والتسويق وتجربة المستخدم الممتازة. الوظائف هي من الدرجة الأولى ، بينما لا تزال أداة سهلة الاستخدام للمبتدئين.

ماذا تتضمن خطة EngageBay المجانية ؟:

يقدم EngageBay العديد من الميزات على حسابه المجاني. وتشمل هذه الرسائل 1000 بريد إلكتروني ذات علامة تجارية ، وتجزئة ، وتسجيل نقاط العملاء المتوقعين ، ونماذج الويب والنوافذ المنبثقة ، والردود التلقائية ، والدردشة الحية ، والصفحات المقصودة. تأتي الخطة المجانية أيضًا مع عدد كبير بشكل استثنائي من المستخدمين: 15 لتكون محددًا!

ما ينقصه:

سيكون لديك 500 ميغابايت فقط من السعة التخزينية ، والتي قد لا تكون كافية للبعض. أنت مقيد أيضًا بتسلسلين للبريد الإلكتروني فقط ، ولا يوجد أي أتمتة لسير العمل مضمنة.

لمن هذا ؟:

فرق المبيعات والتسويق التي تحتاج إلى القليل من كل شيء.

جرب EngageBay مجانًا

بيتريكس 24

Bitrix24 ، التي كانت موجودة منذ عام 2012 ، هي أداة CRM مجانية شائعة أخرى. في الواقع ، تنص على موقعها على الإنترنت أن أكثر من 9.000.000 منظمة اختارت استخدام Bitrix24! لذلك يجب أن يكون الأمر يستحق التدقيق ، أليس كذلك؟

ماذا تتضمن خطة Bitrix24 المجانية ؟:

تعد إدارة علاقات العملاء أمرًا في غاية السهولة مع عدد غير محدود من الصفقات وجهات الاتصال والشركات والمستخدمين. يمكنك أيضًا إرسال ما يصل إلى 1،000 بريد إلكتروني إلى جهات اتصال CRM شهريًا ، وسيكون لديك 5 غيغابايت من السعة التخزينية.

من حيث سهولة الاستخدام ، يشعر برنامج CRM هذا بأنه أكثر إرهاقًا من البرامج الأخرى التي تحتوي على الكثير من العناصر في القائمة. إنه شخصي تمامًا ، لكنني وجدت أن صورة خلفية خط الأنابيب تشتت انتباهي تمامًا ، ولم أستطع معرفة كيفية تغييرها.

ما ينقصه:

لسوء الحظ ، لا يأتي الحساب المجاني إلا بخط أنابيب واحد ، مما قد يمثل مشكلة للشركات التي لديها عمليات مختلفة تريد إدارتها وتتبعها. لا يتم تضمين التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا ، على الرغم من أنه يمكنك استخدام إحدى هذه الخدمات المجانية لذلك الغرض.

لمن هذا؟

لا يقتصر الأمر على تلبية احتياجات الفرق الدولية ، مع دعم بـ 12 لغة ، بل إنه مناسب أيضًا للمؤسسات الصغيرة والكبيرة نظرًا للوظائف التي يوفرها. قد تحتاج إلى قضاء بعض الوقت في التعرف على البرنامج ، لكنه سيكافئك.

تدفق

تدعي Flowlu أنها تساعد أكثر من 25000 شركة في أكثر من 120 دولة - إنها ليست على مستوى HubSpot و Bitrix24 ، لكنها ليست سيئة.

ماذا تشمل خطة Flowlu المجانية ؟:

عدد المستخدمين المدرجين في الإصدار المجاني من Flowlu هو 2. يُسمح لك بجهات اتصال ومشاريع غير محدودة ، وتخزين 1 غيغابايت ، وأتمتة CRM والفواتير والمدفوعات عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا المزامنة ثنائية الاتجاه مع تقويم Google الخاص بك وإضافة 5 منتجات وخدمات.

هناك قائمة إعداد واسعة النطاق لمساعدتك على البدء. من المفيد جدًا وضع كل شيء على هذا النحو ، خاصةً لأولئك الجدد في برنامج CRM.

في الواقع ، فإن الوظيفة التي يقدمها Flowlu هي من الدرجة الأولى ، مما يسهل إدارة الاتصال وإدارة الصفقات والمشاريع والمدفوعات عبر الإنترنت.

ما ينقصه:

لا يتوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج ، ولا يمكنك حتى الاندماج مع خدمة أخرى. لن تتمكن أيضًا من إضافة أي حقول بيانات مخصصة ، مما قد يمثل مشكلة للعديد من الشركات.

لمن هذا؟

الشركات الصغيرة إلى الكبيرة التي تبحث عن برنامج CRM قوي لا يحتاج إلى تسويق عبر البريد الإلكتروني.

جرب Flowlu مجانًا

Freshsales

Freshsales CRM هو جزء من مجموعة منتجات متعددة من Freshworks ، والتي تتضمن إصدار التذاكر وروبوتات الدردشة وبرامج المتصل. تم إطلاق الشركة في عام 2011 في الهند ، وظهرت Freshsales CRM في السوق بعد 5 سنوات. ولكن كيف يعمل البرنامج وما الذي يتضمنه؟

ماذا تتضمن خطة Freshsales المجانية ؟:

يأتي الإصدار المجاني من Freshsales مع عدد غير محدود من المستخدمين ودعم الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. كما يسمح لك بإنشاء رحلات تسويقية وتثبيت chatbots على موقع الويب الخاص بك وإجراء مكالمات من داخل نظام CRM الأساسي.

شيء آخر يجب ملاحظته هو أنه يمكنك تقييد الوصول إلى نظام CRM بناءً على التسلسل الهرمي لموظفيك إذا كنت بحاجة.

كما أن لديها نسخة تجريبية مجانية مدتها 21 يومًا متاحة لاختبار ميزاتها الأكثر تقدمًا.

ما ينقصه:

يمكنك فقط الحصول على 100 جهة اتصال "نشطة" في أي وقت. يتم احتساب هذه جهات الاتصال التي كانت جزءًا من الأنشطة التسويقية (حملة البريد الإلكتروني ، وسلسلة البريد الإلكتروني ، والبريد الإلكتروني للمعاملات) في آخر 30 يومًا.

لمن هذا ؟:

أولئك الذين يبحثون عن واجهة نظيفة وسهلة الاستخدام مع الكثير من الوظائف.

جرب Freshsales مجانًا

Zoho CRM

بعد أن كانت موجودة منذ عام 1996 ، أصبحت شركة Zoho Corporation معروفة جيدًا في عالم المبيعات والتسويق. في أوائل عام 2020 ، وصل إلى أكثر من 50 مليون عميل حول العالم ، حيث قدم أكثر من 50 تطبيقًا كجزء من مجموعته.

مع الخدمات التي تتراوح من استضافة البريد الإلكتروني إلى إنشاء مواقع الويب إلى الاستطلاعات والنماذج ، يعد برنامج CRM هذا أحد البرامج التي يجب أن تكون على دراية بها ، خاصةً لأنها تقدم خطة مجانية.

ماذا تتضمن خطة Zoho المجانية ؟:

أولاً وقبل كل شيء ، يسمح Zoho لما يصل إلى 3 مستخدمين مجانًا. يتضمن العملاء المتوقعين والصفقات والحسابات والمهام والأحداث وسجل المكالمات والملاحظات. يمكنك إعداد قواعد سير العمل ، وسيكون لديك 10 قوالب بريد إلكتروني لاستخدامها في أتمتة التسويق.

فيما يتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يأتي الحساب المجاني بحد أقصى 1200 بريد إلكتروني و 2000 مشترك. يتم تضمين نماذج الاشتراك واختبار A / B ونماذج الرسائل الإخبارية.

إذا لم تكن متأكدًا من أي شيء ، فستتمكن بالتأكيد من العثور على المعلومات التي تحتاجها في قاعدة المعرفة الشاملة لـ Zoho.

ما ينقصه:

الواجهة ليست حديثة بشكل خاص مقارنة بأنظمة CRM الأخرى ، مما يجعلها مربكة بعض الشيء في بعض الأحيان. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم خدماتها الأخرى مثل Zoho Forms أو Campaigns ، فقد يكون الأمر مربكًا بعض الشيء ، لأن هذا يعني تغيير لوحات المعلومات.

سيكون لديك فقط حق الوصول إلى لوحة معلومات التقارير القياسية ، ولن تتمكن من المزامنة مع تقويم Google.

يتم أيضًا حجز توقعات المبيعات ورؤى البريد الإلكتروني للخطط المدفوعة (التي تبدأ بسعر 18 دولارًا لكل مستخدم / شهر).

لمن هذا ؟:

أولئك الذين يرغبون في الاستفادة من قواعد سير العمل الخاصة بهم للأتمتة واختبار أ / ب.

جرب Zoho CRM مجانًا!

Sendinblue

Sendinblue هي خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني مجهزة بميزات CRM. ما يميز Sendinblue هو أن جميع الخطط تأتي مع جهات اتصال غير محدودة (حتى الخطة المجانية) ، مما يعني أنها خيار رائع لإدارة جهات الاتصال على نطاق واسع.

ماذا تتضمن خطة Sendinblue المجانية ؟:

تأتي النسخة المجانية من Sendinblue مع جهات اتصال غير محدودة و 300 بريد إلكتروني / يوم. يمكنك بسهولة تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك ، كما تتوفر أتمتة التسويق ، وهو أمر رائع لأن الميزة عادة ما تكون محجوزة للعملاء الذين يدفعون. ستحصل على دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لأول 60 يومًا ، ويمكنك أيضًا تثبيت الدردشة المباشرة على موقعك. مفاجأة أخرى لطيفة هي أن تتبع زوار الموقع مدرج في جميع الخطط ، وكذلك التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

ما ينقصه:

التقارير محدودة للغاية على الخطة المجانية ، ولا يتم تضمين الصفحات المقصودة.

يعد نقل جهات الاتصال إلى جهات اتصال CRM الخاصة بك من جهات اتصال التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا شاقًا بعض الشيء. ويمكن أن يكون نظام CRM بطيئًا بعض الشيء.

لمن هذا ؟:

Sendinblue مخصص لأولئك الذين يبحثون عن خدمة تسويق قوية شاملة لا تضع حدًا أقصى لجهات الاتصال.

جرب Sendinblue مجانًا

Agile CRM

لها اسم جيد وخطة مجانية سخية ، ولكن هل هي حقًا كل هذه المرونة عند وضعها على المحك؟ هيا نكتشف!

ماذا تتضمن خطة Agile المجانية ؟:

Agile CRM مجاني لـ 10 مستخدمين و 1،000 جهة اتصال ، ويأتي مع عدد من الميزات ، مثل مُنشئ الصفحة المقصودة ، وحملات البريد الإلكتروني (5000 رسالة بريد إلكتروني مع العلامة التجارية Agile CRM) ، وتتبع البريد الإلكتروني ، وتسجيل نقاط العملاء المحتملين ، وجدولة المواعيد - وهذا ليس سيئًا في الكل.

ما ينقصه:

لا يتم تضمين أتمتة التسويق ولا تكامل البريد الإلكتروني ثنائي الاتجاه في الخطة المجانية.

من حيث سهولة الاستخدام ، يشعر النظام ببعض الأخطاء والبطء في بعض الأحيان. أيضًا ، النص صغير جدًا ، مما قد يمثل مشكلة لبعض الأشخاص. لذا ، ردًا على السؤال الذي طرحته في المقدمة ، أود أن أقول لا ، إن Agile CRM ليس رشيقًا كما ينبغي أن يكون.

لمن هذا ؟:

من الصعب التوصية بشركة Agile CRM على برامج CRM المجانية الأخرى في هذه القائمة ، حيث لا يوجد شيء يجعلها مميزة حقًا. ومع ذلك ، فإن حقيقة أن خططها المدفوعة ميسورة التكلفة يمكن أن تجعلها خيارًا جيدًا لأولئك الذين ينمون بسرعة.

جرب Agile CRM مجانًا

أثر

ستحب هذا الخيار أو تكرهه. ولكن على الأقل حدد Streak المستخدم المستهدف. إنه مختلف لأنه بدلاً من تزويد المستخدمين بلوحة معلومات كاملة ، فإنه يتكامل بسلاسة مع Gmail الخاص بك ، مما يعني أنك لن تحتاج إلى مغادرة صندوق الوارد الخاص بك لإدارة جهات الاتصال أو الصفقات أو خطوط الأنابيب الأخرى.

ماذا تشمل خطة Streak المجانية ؟:

تأتي الخطة المجانية مع 500 جهة اتصال وصفوف من البيانات و 50 بريد إلكتروني / يوم وتتبع البريد الإلكتروني وخطوط أنابيب خاصة.

تضيف العلامات بالتأكيد بعض الألوان إلى علبة الوارد الخاصة بك ، والتي قد تحبها أو تكرهها مرة أخرى ، ويمكن تصور ميزات نظام CRM واستخدامها على الهاتف المحمول.

ما ينقصه:

أنا شخصياً وجدت نفسي أفتقد لوحة القيادة حيث يمكنني الحصول على نظرة شاملة لنشاطي. يعد تنظيم خط الأنابيب الخاص بك أمرًا مرهقًا بعض الشيء دون استخدام تقنية السحب والإفلات. تفتقد أيضًا لوحة تحكم للإبلاغ في الخطة المجانية.

لمن هذا ؟:

يُظهر Streak أن إدارة الاتصال والصفقات لا يجب أن تكون معقدة. إنه لمن يبحثون عن حل بسيط بدون كل الأجراس والصفارات للاندماج مع Gmail الخاص بهم.

جرب Streak مجانًا

أبتيفو

تم إطلاق Apptivo في عام 2009 ، وهي تساعد الآن أكثر من 200000 شركة في 194 دولة. ولكن هل يمكن أن يكون هو الحل الذي تبحث عنه؟

ماذا تتضمن خطة Apptivo المجانية ؟:

لسوء الحظ ، ليس كثيرًا. على عكس الأدوات الأخرى الموجودة في هذه القائمة ، والتي تقدم خططًا مجانية سخية جدًا ، تمنحك Apptivo الحد الأدنى فقط - ربما لأنها تريد دفعك للتسجيل في خطتها البالغة 10 دولارات لكل مستخدم / شهر (Lite).

ما ينقصه:

تأتي الخطة المجانية مع مستخدم واحد فقط وتسمح لك فقط بإعداد خط أنابيب واحد. لا يتم تضمين أي ميزات للتسويق عبر البريد الإلكتروني أو التشغيل الآلي ، ولن تتمكن من دمجها مع أي تطبيقات أخرى. علاوة على ذلك ، تحصل فقط على 500 ميغا بايت من مساحة التخزين.

لمن هذا ؟:

عند مقارنتها بجميع حلول CRM المجانية الأخرى في هذه القائمة ، أخشى أن خطة Apptivo المجانية لا تقطعها. مع خطط مدفوعة بأسعار معقولة جدًا ، قد يكون برنامجًا تفكر فيه بمجرد استنفاد الحدود التي وضعتها الخدمات المجانية الأخرى. إذا كنت لا تزال ترغب في تجربته بنفسك ، يمكنك القيام بذلك هنا.

أفضل حالات استخدام CRM المجانية

بعض CRMs أفضل من البعض الآخر في سيناريوهات معينة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك صالون تصفيف الشعر الخاص بك ، فربما لن تحتاج إلى نفس الميزات التي يحتاجها شخص يعمل كمصور فوتوغرافي مستقل.

أوصي بإعداد قائمة بجميع الميزات والوظائف التي تعرف أنك ستحتاج إليها والتحقق منها مقابل خطط CRM المجانية المذكورة أعلاه.

قد تجد أيضًا حالات الاستخدام المحددة هذه مفيدة:

أفضل CRM مجاني للشركات الصغيرة

بشكل عام ، أعتقد أن معظم الشركات الصغيرة ستكون راضية عن أفضل 3 خدمات مدرجة (HubSpot CRM و EngageBay و Bitrix24) نظرًا لوظائفها الممتازة والبدلات السخية. يجب أن تكون قادرًا على الاستفادة من الخطة المجانية لأي من هؤلاء المزودين لفترة زمنية جيدة قبل أن تتجاوز الحزمة.

بصفتك شركة صغيرة مع وكلاء مبيعات وتسويق متعددين ، قد تكون أكثر إغراءًا من قبل HubSpot أو Bitrix24 وتقديم عدد غير محدود من المستخدمين.

أفضل CRM مجاني للشركات الناشئة

ستحب الشركات الناشئة حقيقة أن العديد من أدوات CRM تأتي مع ميزات إضافية مثل الصفحات المقصودة والأتمتة وأدوات إدارة المشاريع ومعالجة الدفع.

من المحتمل أن تكون الأدوات الأكثر ثراءً بالميزات هي HubSpot و EngageBay ، على الرغم من أنها ستعتمد على الميزات الدقيقة التي تحتاجها.

أفضل CRM مجاني لـ Gmail

إذا كنت تبحث عن شيء بسيط ، وتفضل العمل من البريد الوارد في Gmail ، فإن Streak يناسبك. لن تقلق بشأن إنشاء حساب ، فبدلاً من ذلك ، ستكون جميع المعلومات (بما في ذلك خطوط الأنابيب الخاصة بك) موجودة في صندوق الوارد الخاص بك.

الخلاصة: ما هو أفضل نظام CRM مجاني؟

إذن فهناك نظرة مفصلة جدًا على أفضل أنظمة CRM المجانية في السوق.

كما رأيت ، يكون البعض أكثر سخاءً فيما يدرجونه في خططهم المجانية ، وقد يكون الأمر يستحق اختبار اثنين من CRMs قبل أن تتخذ قرارك النهائي. فيما يلي روابط كل أداة مرة أخرى:

1. خطة CRM المجانية HubSpot
2. خطة CRM المجانية من EngageBay
3. خطة إدارة علاقات العملاء المجانية من Bitrix24
4. خطة CRM المجانية من Flowlu
5. خطة CRM المجانية Freshsales
6. خطة CRM المجانية من Zoho CRM
7. خطة CRM المجانية من Sendinblue
8. خطة CRM المجانية Agile CRM
9. خطة CRM المجانية المتتالية
10. خطة CRM مجانية من Apptivo

نصيحة أخيرة سأقدمها لك هي النظر في مقدار خطة المستوى الأدنى المدفوعة للبرنامج الذي تختاره ، حتى تعرف أنك لن تحصل على أي مفاجآت سيئة عندما يحين الوقت للتوسع. يمكنك معرفة المزيد حول ما يجب أن تقدمه هذه الأدوات في خططها المدفوعة في هذه المقالة حول أفضل خيارات برامج CRM للشركات الصغيرة.

آمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.

التحديثات:

09 فبراير 2022 - تم تحديث Freshworks إلى Freshsales

24 كانون الثاني (يناير) 2022 - تحديث عام

20 يوليو 2021 - تمت إضافة EngageBay