11 من أفضل بدائل Hotjar لـ WordPress (مراجعة)
نشرت: 2023-07-04هل تبحث عن بدائل Hotjar لاستخدامها على موقع WordPress الخاص بك؟
يساعدك Hotjar في معرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع موقعك ، وجمع ملاحظات العملاء ، وربط النقاط بشكل أفضل بين ما يحدث على موقعك مع سبب حدوثه.
يساعدك هذا في التحقيق في رحلة العميل ، وتحسين تصميم موقعك ، وصقل استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، وتحسين قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك لزيادة المبيعات.
ومع ذلك ، فهي ليست الأداة الوحيدة للوظيفة. في الواقع ، هناك الكثير من البدائل لـ Hojar التي قد تكون أكثر ملاءمة لاحتياجات عملك وتحليلات الويب.
في هذه المقالة ، سنشارك أفضل بدائل Hotjar لمساعدتك في العثور على أفضل أداة لتحليلات السلوك والتعليقات لعملك! لكن اولا…
ما هو هوتجار؟
Hotjar عبارة عن منصة رؤى للتجربة الرقمية. ميزاته الأساسية هي الخرائط الحرارية وتسجيلات الشاشة وأدوات التعليقات التي تتيح لك رؤية نشاط المستخدم على موقعك ، مثل النقر أو التمرير ، وجمع مدخلات العملاء من خلال الاستطلاعات.
التسعير: تقدم Hotjar ثلاثة أنواع من الخطط ، لكننا سنركز على النوعين الأولين - مراقبة الخرائط الحرارية والتسجيلات والتحليلات ، واسأل عن ملاحظات العملاء. (المشاركة هي الخطة الثالثة التي تسهل اختبار المستخدم والمقابلات.)
- لاحظ: تبدأ الخطة المدفوعة الأولى بمبلغ 32 دولارًا في الشهر.
- اسأل: تبدأ الخطة المدفوعة الأولى بسعر $ 48 / شهر.
لمقارنة منافسي Hotjar ، نحتاج أولاً إلى معرفة أين تقصر Hotjar.
ما هو الجانب السلبي لهوتجار؟
على الرغم من أنه يقدم بعض أدوات التصور الرائعة ، إلا أن الجانب السلبي الرئيسي لـ Hotjar هو أنه يفتقر إلى التحليلات الرئيسية وميزات التتبع. هذه بعض أكبر عيوب Hotjar:
- لا يمكنك تتبع أي إجراءات للزائر مثل النقرات على الرابط ، وعمليات إرسال الاستبيانات ، والمشتريات ، وأحداث التحويل الأخرى دون معرفة البرمجة (رمز مخصص) وخطة مدفوعة.
- تصبح أسعار Hotjar باهظة الثمن بسرعة كبيرة عندما يبدأ عملك في النمو.
- لا يزال يتعين عليك استخدام Google Analytics أو أداة أخرى للحصول على مقاييس دقيقة مثل حركة مرور الموقع ومعدل المشاركة والبيانات الكمية الأخرى.
- لا تجمع بالضرورة جميع البيانات ولها قيود على الجلسات والتخزين ، مما قد يؤدي إلى نتائج منحرفة.
- لا يمكنك تحليل التركيبة السكانية لزوار موقع الويب الخاص بك.
- خيارات تخصيص المسح المحدودة.
- توافق محدود مع تطبيقات الطرف الثالث.
- و اكثر…
والخبر السار هو أن هناك عددًا من البدائل الأفضل لـ Hotjar ، بما في ذلك البدائل المجانية ، لتتبع رحلات العملاء ، وجمع تعليقات المستخدمين ، وتحسين التجارة الإلكترونية ، وزيادة التحويلات!
11 أفضل بدائل لـ Hotjar
- MonsterInsights - أفضل بديل لرحلة المستخدم وتتبع التجارة الإلكترونية
- UserFeedback - أفضل بديل لجمع ملاحظات العملاء
- Crazy Egg - الأفضل لمجموعة متنوعة من تصورات الخرائط الحرارية
- الوضوح - أفضل بديل مجاني لـ Hotjar مع تكامل SEO
- Lucky Orange - الأفضل لتعليقات الدردشة الحية وتحسين دعم العملاء
- Smartlook - أفضل بديل Hotjar لتطبيقات الأجهزة المحمولة والوكالات
- OptinMonster - الأفضل لتحسين العناصر الديناميكية واختبار A / B
- FullStory - الأفضل للمؤسسات الكبيرة وتحليلات المنتجات
- Mouseflow - أفضل بديل لتحليلات النموذج وتسجيل نقاط الاحتكاك
- Clicky by Yoast - الأفضل لمستخدمي التحليلات في الوقت الفعلي وغير مستخدمي Google Analytics
- Aurora - أفضل بديل مجاني لخرائط النقرات البسيطة
- الحكم: ما هو أفضل بديل لهوتجار؟
1. MonsterInsights
MonsterInsights هو أفضل بديل Hotjar في السوق لتتبع التجارة الإلكترونية وزوار الموقع. فهو يجمع بين قوة Google Analytics وميزات التتبع المتقدمة وواجهة سهلة الاستخدام للمبتدئين لتمنحك رؤى قابلة للتنفيذ تتيح لك اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات ، وتحسين موقعك ، وزيادة الإيرادات.
كأفضل مكون إضافي لبرنامج Google Analytics لبرنامج WordPress ، يتيح لك MonsterInsights إعداد التحليلات والتتبع المتقدم بسهولة ببضع نقرات فقط ، دون تحرير أي رمز. ستحصل على الأفكار المهمة ، مباشرة داخل لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.
إنها أداة مليئة بالميزات تقوم بأكثر من مجرد إظهار المكان الذي نقر فيه الزوار. ومع ذلك ، لا تزال خطة Pro الخاصة بـ MonsterInsights أرخص من خطة Hotjar المدفوعة الأولى ، مما يجعلها بديلاً عالي القيمة. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يمكن أن تفعله.
التجارة الإلكترونية وتتبع رحلة المستخدم
تتكامل MonsterInsights بسلاسة مع المكونات الإضافية الشائعة للتجارة الإلكترونية في WordPress ، و WooCommerce ، والتنزيلات الرقمية السهلة ، و GiveWP ، و MemberPress ، و LifterLMS ، و Restrict Content Pro ، و MemberMouse ، لتوفير تتبع بنقرة واحدة للتجارة الإلكترونية وكل خطوة في رحلة شراء العميل (حتى لو انتهت عدة مرات) زيارات أو أيام).
مع تتبع التجارة الإلكترونية في MonsterInsights ، يمكنك أن ترى بسرعة:
- أحداث Add-to-cart / remove-from-cart
- أهم المنتجات
- المشتريات والإيرادات
- أهم مصادر التحويل
- عمليات الخروج المهجورة
- و اكثر…
من خلال تتبع رحلة المستخدم ، يمكنك بسهولة الاطلاع على محفوظات الطلبات الخاصة بك ، والتصفية حسب معلمات UTM ، ومقارنة عدد الخطوات في كل عملية شراء ، وعرض سجلات الزائرين الفرديين.
يمكنك استخدامه لمعرفة المكان الذي يسقط منه المستخدمون قبل الشراء وتحديد نقاط الاحتكاك لتحسين تجربة العميل (يُسمى أيضًا تحليل المسار).
تتبع عمليات إرسال النماذج والنقرات والتمرير
على عكس Hotjar ، تتعقب MonsterInsights عمليات إرسال النماذج مباشرة خارج الصندوق ، بحيث يمكنك بسهولة معرفة النماذج أو الاستطلاعات التي تحصل على أكبر عدد من المشاهدات والإرسالات ، ومن أين أتى هؤلاء الزوار.
بالإضافة إلى نماذج التتبع وإجراءات التجارة الإلكترونية ، يتتبع المكون الإضافي تلقائيًا:
- نقرات تشغيل الفيديو
- الروابط الصادرة
- الروابط التابعة
- روابط تحميل الملف
- روابط الهاتف و mailto
- يمكنك أيضًا تتبع الروابط المخصصة (مثل أزرار الحث على اتخاذ إجراء)
يقوم MonsterInsights أيضًا بإعداد تتبع التمرير تلقائيًا في Google Analytics. يمكنك أن ترى بسرعة متوسط عمق التمرير لموقعك في WordPress. أو راجع عمق التمرير لصفحات معينة في Google Analytics دون الحاجة إلى إعداد إضافي.
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لـ MonsterInsights:
- مشاهدات الصفحة ، وحركة المرور ، وتقارير أعلى الصفحة المقصودة
- التقارير الديموغرافية للزوار مع العمر والجنس ومجموعات الاهتمام
- التكامل والتتبع السلس لمنشئي الاستبيانات والمكونات الإضافية للتعليقات
- بنقرة واحدة إعلانات Google وإعلانات Microsoft (Bing) وتتبع تحويل إعلانات Facebook.
- وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع الإحالة
- الأبعاد المخصصة وتتبع الأحداث المخصصة
- تقدم تتبع المحتوى للكلمات الرئيسية والمشاركات الشعبية والمؤلفين.
- تحليلات في الوقت الحقيقي
- وغيرها الكثير…
كما ترى ، فإن MonsterInsights مليئة بالعديد من الميزات المذهلة لمساعدتك على رؤية ما يحدث بالضبط على موقعك حتى تتمكن من تحديد مجالات التحسين وتحسين أعمالك عبر الإنترنت بسرعة.
لا توجد حقًا مقارنة بين MonsterInsights و Hotjar عندما يتعلق الأمر بميزات التحليلات وتتبع التجارة الإلكترونية ورؤى العملاء وقيمة السعر.
PS Love MonsterInsights ولكن هل تريد ميزات ملاحظات العملاء الخاصة بـ Hotjar؟ ألق نظرة على المكون الإضافي التالي في قائمتنا والذي يحتوي على تكامل أصلي مع MonsterInsights.
التسعير: للوصول إلى رحلة المستخدم وتتبع التجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى MonsterInsights Pro أو أعلى ، والذي يبدأ بسعر 199.50 دولارًا في السنة.
ابدأ مع MonsterInsights اليوم!
2. UserFeedback
UserFeedback هو أفضل بديل لأداة ملاحظات Hotjar. استخدم استطلاعاته القصيرة لكسب المزيد من المال ، وزيادة المشاركة ، وتنمية عملك بشكل أسرع مع ملاحظات العملاء الصريحة.
كأفضل مكون إضافي لتعليقات المستخدمين لـ WordPress ، من السهل إعداده ويأتي مع الكثير من قوالب الاستطلاع. أو يمكنك إنشاء استبيانات مخصصة بالكامل لتطلب من المستخدمين أي شيء تريده وأي عدد من الأسئلة.
بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل UserFeedback مباشرةً مع MonsterInsights لتتبع استطلاعاتك تلقائيًا ويمنحك تقارير مفصلة مباشرة داخل لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج UserFeedback:
- استطلاعات وأسئلة وإجابات غير محدودة
- استهداف الجهاز والصفحة
- اعرض الأداة تلقائيًا أو استخدم رمزًا قصيرًا لوضعها في أي مكان
- مكتبة من القوالب المعدة مسبقًا بما في ذلك صافي نقاط الترويج (NPS) وتجربة الموقع الإلكتروني (CES) واستطلاعات رضا العملاء (CSAT)
- خصص التصميم ليلائم علامتك التجارية
- أنواع متعددة من الأسئلة ، بما في ذلك الإجابات الطويلة وأزرار الاختيار والتصنيفات النجمية والتقاط البريد الإلكتروني والمزيد
- استخدم المنطق الشرطي لإنشاء سلسلة من الأسئلة المحتملة المتعددة
- و اكثر!
UserFeedback هو بديل ممتاز لـ Hotjar لجمع ملاحظات العملاء ، وهو يعمل بشكل مثالي جنبًا إلى جنب مع MonsterInsights. بالإضافة إلى ذلك ، على عكس Hotjar ، فإن جميع خطط UserFeedback ليس لها حد لعدد أدوات الاستطلاع أو الردود.
ومع ذلك ، إذا كانت رؤية بياناتك في تصور خريطة الحرارة تحظى بالأولوية ، فاستمر في القراءة بحثًا عن بدائل Hotjar التي تلبي المزيد من هذا الجانب.
التسعير: تبدأ الخطط المدفوعة بـ 49.50 دولارًا في السنة (يتوفر إصدار مجاني).
ابدأ مع UserFeedback اليوم!
3. البيض المجنون
تعد Crazy Egg واحدة من أكثر أدوات الخرائط الحرارية شيوعًا في السوق وبديل Hotjar الرائع لجمع البيانات النوعية. يوفر أنواعًا مختلفة من الخرائط الحرارية مثل خرائط النقر والخرائط الحرارية لمؤشر الماوس وخرائط التمرير وميزة تسمى خريطة الحرارة الملونة.
تسمح لك خرائط الحرارة النثار بتحليل بيانات خريطة التمثيل اللوني بناءً على مصادر حركة المرور المختلفة. هذا يعني أنه يمكنك مقارنة تفاعلات المستخدم من الشبكات الاجتماعية أو محركات البحث أو المصادر الأخرى.
شيء واحد يجب ملاحظته هو أن Crazy Egg تستخدم بيانات نموذجية. لذلك ، بدلاً من تسجيل جميع زياراتك ، يتطلب الأمر نسبة مئوية منها لتظهر لك كيف يتصرف المستخدمون عادةً.
بالإضافة إلى خرائط الحرارة ، تقدم Crazy Egg أيضًا بعض الميزات الرئيسية الأخرى:
- تسجيلات شاشة الزائر
- تقارير حركة الإحالة
- التقارير الديموغرافية للجمهور
- اختبارات A / B
- أدوات المسح
تعد إضافة Crazy Egg إلى موقع WordPress الخاص بك أمرًا بسيطًا للغاية. إنها توفر مكونًا إضافيًا مناسبًا يجعل عملية التثبيت سهلة ، أو يمكنك استخدام المكون الإضافي المفضل لمقتطف الشفرة.
أكبر عيب في Crazy Egg هو أنه يتطلب تتبعًا يدويًا للأحداث ، وهو أمر ضروري إذا كنت ترغب في جمع مقاييس قابلة للقياس الكمي لتتبعها. وهذا يعني إضافة شفرة جافا سكريبت مخصصة لتتبع الإجراءات ، والتي غالبًا ما تمثل تحديًا لمستخدم WordPress العادي.
ومع ذلك ، يعد Crazy Egg بديلاً رائعًا لـ Hotjar لخرائط الحرارة التي تمنح مالكي مواقع الويب فكرة عن سلوك الزائر على موقعهم.
التسعير: تبدأ الخطط بسعر 29 دولارًا في الشهر (نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا).
ابدأ مع Crazy Egg اليوم!
5. الوضوح
يعد Microsoft Clarity أحد أفضل بدائل Hotjar المجانية المتاحة. إنه برنامج مجاني مفتوح المصدر يوفر خرائط حرارية وتسجيلات للجلسات لموقعك على الويب. بينما يركز Google Analytics على التتبع المتعمق ، يركز Clarity على التصورات.
يمكنك تثبيت البرنامج ورمز التتبع بنفسك. أو ، يتكامل Clarity بسلاسة مع All in One SEO (AIOSEO) ، وهو أفضل مكون إضافي لتحسين محركات البحث لـ WordPress. يمكنك إضافة الوضوح بسرعة إلى موقعك من لوحة معلومات AIOSEO ، دون لمس أي رمز.
بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على أفضل أدوات التحسين التي توفرها AIOSEO. لذلك ، يمكنك استخدام خرائط الحرارة من Clarity لمعرفة مناطق موقع الويب الخاص بك التي تحفز تفاعل المستخدم وتحسين هذا المحتوى باستخدام AIOSEO. يوفر الوضوح أيضًا:
- معلومات حول النقرات الغاضبة والنقرات الميتة والنقرات السريعة
- مساعدة في تحديد أخطاء جافا سكريبت والصور
- جوجل تحليلات التكامل
- توافق تطبيقات الجوال
لا يحتوي Clarity على الوظائف المتقدمة لبعض أدوات التحليل في قائمتنا ، ولكنه خيار رائع للشركات الناشئة ومستخدمي AIOSEO والشركات الأخرى التي تبحث عن أداة مجانية لتصور سلوك المستخدم وتسجيل زيارات الموقع.
التسعير: مجاني (للتكامل والإعداد التلقائي ، ستحتاج إلى خطة AIOSEO Basic أو أعلى ، والتي تبدأ من 49.60 دولارًا في السنة).
ابدأ مع Clarity اليوم!
4. لاكي أورانج
Lucky Orange بديل آخر لـ Hotjar مشابه لـ MonsterInsights بمعنى أنه أداة قوية تقدم أكثر من مجرد تتبع النقرات. تتمثل إحدى نقاط قوتها الفريدة في برنامج الدردشة الحية وحقيقة أنه يجمع بيانات المستخدم الفردي (30 يومًا من الاحتفاظ).
هذه الميزة مفيدة لتبسيط دعم العملاء ، وجمع الملاحظات ، وتحديد مشاكل المستخدم المعلقة. يمكنك أيضًا تتبع الخرائط الحرارية للنقرات والحركة وعمق التمرير ، وتشمل الميزات الرئيسية الأخرى ما يلي:
- تسجيلات الشاشة
- خرائط الحرارة الديناميكية
- قمع التحويل
- استطلاعات الرأي الزائر
- تحليلات النموذج
من خلال واجهة سهلة الاستخدام ومجموعة رائعة من الأدوات ، يعد Lucky Orange خيارًا شائعًا لتحليلات الخرائط الحرارية وبديل رائع آخر لـ Hotjar.
التسعير: خطة مجانية (500 مشاهدة للصفحة شهريًا ، تخزين لمدة 30 يومًا للخرائط الحرارية والتسجيلات ، تخزين 365 يومًا للاستطلاعات ، سجلات الدردشة ، والأحداث). تبدأ الخطط المدفوعة من 14.99 دولارًا في الشهر.
ابدأ مع Lucky Orange اليوم!
6. سمارت لوك
Smartlook هي منصة Saas أخرى وهي بديل شائع لـ Hotjar. يوفر مجموعة رائعة من الميزات لتحليلات السلوك وتحسين دعم العملاء.
على غرار عدد من المنتجات في قائمتنا ، يوفر Smartlook خرائط حرارية وتسجيلات للشاشة ، من بين ميزات أخرى. يساعدك على تحسين التحويلات عن طريق التحديد المسبق لمسار المبيعات وتحديد الأوقات التي لا يسلك فيها المستخدمون المسار الذي تريدهم أن يفعلوه.
Smartlook متوافق أيضًا مع برامج تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة بما في ذلك IOS و Android و React Native و Flutter و Cordova والمزيد. تشمل الميزات الأخرى:
- تجزئة الجمهور لعرض الخرائط الحرارية والجلسات المسجلة
- تتبع الحدث التلقائي وتسجيلات الجلسة
- التتبع في الوقت الحقيقي
- خيارات المشاركة للتعاون مع فريق
يركز Smartlook بشكل أكبر على كيفية تفاعل المستخدمين مع العناصر المختلفة بينما تركز Hotjar والعديد من أدوات تحليل مواقع الويب الأخرى على كيفية تفاعل الزوار مع صفحة الويب الإجمالية. إنه بديل رائع لـ Hotjar لتطبيقات الأجهزة المحمولة والوكالات والمسوقين الرقميين.
التسعير: خطة مجانية (3000 جلسة شهرية ، والتحليلات الأساسية ، والاحتفاظ بالبيانات لمدة شهر واحد). تبدأ الخطط المدفوعة بـ 55 دولارًا في الشهر.
ابدأ مع Smartlook اليوم!
7. OptinMonster
يختلف OptinMonster قليلاً عن معظم بدائل Hotjar الأخرى في قائمتنا. بدلاً من إظهار رحلات المستخدم والتحليلات ، هذا مكون إضافي لبرنامج WordPress مصمم لمساعدتك في إنشاء وتتبع حملات توليد وتحويل العملاء المحتملين.
باستخدام OptinMonster ، يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من عناصر الاشتراك وجذب الانتباه مثل النوافذ المنبثقة واللافتات والأشرطة الجانبية والحملات المضمنة وحصائر الترحيب بملء الشاشة والمزيد. بعد ذلك ، استخدم ميزات العرض والتتبع المتقدمة لتحليل مدى جودة عمل العناصر وتحسينها.
تتضمن بعض الميزات الرئيسية لـ OptinMonster ما يلي:
- المدمج في اختبار A / B
- الاستهداف المتقدم وتقسيم الجمهور مثل عمق التمرير والموقع والجهاز والمزيد
- مشغلات الحملة المخصصة بما في ذلك أحداث مسار التجارة الإلكترونية
- التكامل مع WPForms ، أفضل منشئ نماذج WordPress ، لجمع ملاحظات العملاء
- تتيح لك التحليلات التفصيلية رؤية النقرات ومرات الظهور والتحويلات لفهم عناصر ونماذج الحملة الأفضل أداءً
لا يوفر OptinMonster نظرة ثاقبة لسلوك المستخدم العام بنفس الطريقة التي تعمل بها بعض بدائل Hotjar ، لكنها أداة ممتازة في حد ذاتها. إذا كنت تبحث بشكل أساسي عن CRO (تحسين معدل التحويل) ، فقد لا تحتاج في الواقع إلى قضاء وقت شاق في تحليل جلسات المستخدم.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام OptinMonster بسرعة لإنشاء حملات ونماذج ، وتتبعها ، واستخدام اختبار A / B لفهم العناصر التي تعمل بشكل أفضل ، ومقارنة أداء الحملات باستهداف ومحفزات مختلفة ، وتحسين التحويلات.
التسعير: تبدأ الخطط بسعر 9 دولارات شهريًا.
ابدأ مع OptinMonster اليوم!
8. FullStory
FullStory عبارة عن نظام أساسي لتحليلات الويب يشبه إلى حد بعيد Smartlook. ومع ذلك ، فهو مناسب أكثر قليلاً للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى تجربة مستخدم أكثر عمقًا وتحليلات للمنتج. كما أنه يعمل مع تطبيقات IOS و Android الأصلية للجوال بالإضافة إلى React Native.
تشمل الميزات التي تقدمها FullStory ما يلي:
- تتبع الحدث التلقائي وأداة إعادة الجلسة
- التكامل مع برامج دعم العملاء مثل Zapier و Salesforce
- خيارات المشاركة للتعاون مع فريق
- القدرة على بناء مسارات المستخدم
- خطط تسعير مخصصة للشركات والمؤسسات
يوفر FullStory مجموعة قوية من الميزات التي تجعله بديلاً رائعًا متعدد الإمكانات لـ Hotjar. تكامل نظام الدعم الخاص به ، وتحليلات المنتج ، ونموذج التسعير المخصص يجعله أكثر ملاءمة لشركات التجارة الإلكترونية الأكبر حجمًا التي تحتاج إلى أداة تحليلات متعمقة لدراسة سلوك العملاء.
التسعير: لا تشارك FullStory الأسعار مقدمًا. سيتعين عليك الاتصال بأحد أعضاء المبيعات لمناقشة الخيارات المتاحة لعملك. ومع ذلك ، يمكنك التسجيل للحصول على نسخة مجانية مع قيود.
ابدأ مع FullStory اليوم!
9. موسفلو
Mouseflow أداة متعددة الاستخدامات وبأسعار معقولة لتتبع سلوك المستخدم على موقع الويب الخاص بك. يقدم ميزات مشابهة لـ Hotjar ، وهو خيار رائع للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
إنها عملية للغاية للخرائط الحرارية وتسجيلات الشاشة وتأتي مع ميزات تحليلات قوية. كما أن لديها نقاط احتكاك أفضل لتحديد نقاط الألم في رحلة المستخدم وتتبع أخطاء JS تلقائيًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بتعيين مسارات التحويل المخصصة وتتبعها لاكتساب المزيد من الأفكار. تشمل الميزات الأخرى:
- صنف الزوار واحفظ الشرائح لمراجعتها لاحقًا
- تحليلات النموذج
- قارن سلوك المستخدمين من مصادر مختلفة للزيارات
- التكامل مع الأنظمة الأساسية والمكونات الإضافية الشائعة مثل Shopify و Hubspot والمزيد.
- أدوات ملاحظات العملاء
يعتبر Mouseflow بديلاً رائعًا لـ Hotjar للشركات الصغيرة التي تبحث عن ميزات مشابهة جدًا لـ Hotjar ولكن مع إضافة تتبع أفضل للأحداث وتسجيل نقاط الاحتكاك وتحليلات النموذج.
التسعير: خطة مجانية (موقع واحد يحتوي على 500 تسجيل شهريًا يتم تخزينها لمدة 30 يومًا). تبدأ الخطط المدفوعة من 31 دولارًا في الشهر.
ابدأ مع Mouseflow اليوم!
10. Clicky بواسطة Yoast
Clicky هي أداة لتحليل بيانات الإنترنت في الوقت الفعلي توفر ميزة خريطة التمثيل اللوني لمراقبة حركة المرور وتحليلها. إنه بديل جيد لـ Hotjar إذا كنت لا ترغب في استخدام Google Analytics ولكنك لا تزال بحاجة إلى مقاييس أكثر مما توفره أداة سلوك المستخدم النموذجية.
نوصي باستخدام البرنامج المساعد Clicky by Yoast المجاني لبرنامج WordPress لتثبيت شفرة تتبع Clicky تلقائيًا على موقعك.
Clicky يشبه إصدارًا خفيفًا من Google Analytics. لن تحصل على نفس القدر من البيانات تقريبًا ، ولكن لا يزال بإمكانك رؤية المقاييس الأساسية واستخدام تصورات الخرائط الحرارية لفهمها. فيما يلي بعض ميزات Clicky:
- تقسيم النقرات حسب المعايير المستهدفة
- تعرض سجلات الزائر والإجراءات الزوار ومشاهدات الصفحة وأحداث جافا سكريبت
- صديق للخصوصية مع التركيز على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات
بشكل عام ، يعد Clicky by Yoast خيارًا جيدًا لشخص يبحث عن خرائط الحرارة والتحليلات الأساسية للحصول على نظرة عامة على موقعه. وهي مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يستخدمون Yoast SEO بالفعل.
التسعير: المكون الإضافي مجاني ، ولكن للوصول إلى ميزات الخرائط الحرارية ، ستحتاج إلى خطة Clicky Pro Plus ، والتي تبدأ من 14.99 دولارًا في الشهر.
ابدأ مع Clicky by Yoast اليوم!
11. أورورا هيتماب
Aurora ، الأداة الأخيرة في قائمتنا ، هي واحدة من أفضل بدائل Hotjar المجانية لخرائط الحرارة البسيطة. العديد من المنتجات الأخرى التي تطرقنا إليها هي ، مثل Hotjar ، أدوات خارجية تعمل في WordPress. من ناحية أخرى ، Aurora هو مكون إضافي لبرنامج WordPress لإنشاء خرائط سريعة ، انقر فوقها.
لا يتطلب المكون الإضافي أي تسجيل أو عقد ، والغرض الوحيد منه هو توفير خرائط حرارية سهلة لتصور نقرات الجوال وسطح المكتب على موقعك. لا يوفر تتبع المستخدم أو تسجيلات الشاشة أو عمليات الدمج أو أدوات التسويق الأخرى.
ومع ذلك ، فإن أكبر فوائدها هي:
- سهل الإعداد دون الحاجة إلى الترميز
- لا يوجد حد على صفحات للتحليل
- قارن النقرات بين سطح المكتب والجوال
- الانتباه وخرائط الحرارة المنفصلة (الإصدار المتميز)
لا يأتي Aurora بالأجراس والصفارات التي يقوم بها منافسو Hotjar الآخرون ، ولكنه مكون إضافي لطيف وخفيف الوزن إذا كنت تريد فقط معرفة مكان وجود معظم النقرات على صفحات WordPress الخاصة بك.
التسعير: مجاني.
ابدأ مع Aurora اليوم!
الحكم: ما هو أفضل بديل Hotjar
إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا متوافقًا للتجارة الإلكترونية في WordPress ، فنحن نوصي باستخدام MonsterInsights وتكامله الأصلي مع UserFeedback باعتباره أفضل بديل شامل لـ Hotjar. ستحصل على العديد من ميزات التتبع المتقدمة ، وأدوات التعليقات غير المحدودة ، والقوة الكاملة لـ Google Analytics في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.
ومع ذلك ، إذا كنت تفضل تصور رحلة المستخدم ، فإن Crazy Egg أو عدد من المنتجات الأخرى في قائمتنا ستفي بالغرض. للحصول على بديل بسيط ومجاني لـ Hotjar ، لا يمكنك أن تخطئ في Clarity أو Aurora.
يعتمد أفضل بديل لـ Hotjar حقًا على الميزات الأكثر أهمية بالنسبة لك ولعملك.
حسنًا ، هذا كل شيء في هذا المقال! نأمل أن تستمتع بالتعرف على أفضل بدائل Hotjar. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على 44 سؤالاً من أسئلة استبيان العملاء + دليل للتعليقات المفيدة.
لا تستخدم MonsterInsights حتى الآن؟ ماذا تنتظر؟
لا تنس متابعتنا على Twitter و Facebook و Youtube للحصول على أفضل دروس WordPress وتحديثات Google Analytics.