أفضل ملحقات رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة WooCommerce مجانية ومميزة

بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء أمر ضروري. تساعد المتابعة مع العملاء بعد البيع والمشاركة المنتظمة معهم في إقامة اتصالات. إنها لمسة شخصية لا تقدمها العديد من الشركات الأخرى. هذا هو سبب أهمية إرسال رسائل متابعة عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce.

يعد إرسال بريد إلكتروني للمتابعة مخصص بعد إجراء معاملة أو استفسار طريقة ممتازة لبدء تلك الأنواع من العلاقات. إنه يظهر أنك تهتم. تخبر عملاءك أنك تقدر أعمالهم وتريد التأكد من رضاهم عن منتجاتك وخدماتك.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة:

• عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب يتضمن قسيمة لاستخدامها في الطلب التالي.
• عندما يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حسابه لأول مرة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي له.
• إذا تخلى أحد العملاء عن عربة التسوق (تعرف على كيفية تقليل التخلي عن عربة التسوق) ، فيمكنك إرسال تذكير بالبريد الإلكتروني إليه للتأكد من أنه لم ينس الأمر.

سيصادف متجر WooCommerce الخاص بك بلا شك السيناريوهات المذكورة. هذا هو السبب في أنها فكرة جيدة أن يكون لديك مكون إضافي يسمح لك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بسهولة.

أفضل ملحقات رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة WooCommerce

فيما يلي قائمة شاملة بمكونات البريد الإلكتروني الإضافية الأكثر استخدامًا في WooComerce. يمكنك استخدام المكونات الإضافية المذكورة لإنشاء وجدولة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة لعملائك.

ملاحظة: إذا كنت مهتمًا بكيفية تخصيص رسائل WooCommerce الخاصة بالصمم والمتابعة ، فتأكد من مراجعة مراجعة YayMail وأفضل المكونات الإضافية لمخصص البريد الإلكتروني لـ WooCommerce.

1. متابعة WooCommerce - دفع 99 دولارًا أمريكيًا

المتابعة هي أداة رائعة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني للمتابعة لعملائك. يمكن أن يساعد في بناء قاعدة عملائك. توفر كل عملية شراء فرصًا لعمليات البيع والطلبات المستقبلية. يساعدك هذا البرنامج المساعد على تحقيق هذه الأهداف بسهولة.

يمكنك تصميم قوالب البريد الإلكتروني للمتابعة والقابلة للتخصيص بالكامل من محرر النشر الافتراضي. يتم تضمين العديد من القوالب المجانية مع المكون الإضافي. كل قالب مستجيب تمامًا ويبدو رائعًا على أي جهاز.

يتيح لك المكون الإضافي أيضًا الجمع بين العديد من التغريدات ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك في الحملة التسويقية. سيتم تشغيل كل شيء تلقائيًا بمجرد تعيين المعلمات.

يتكامل المكون الإضافي مع Google Analytics ، ولديه أيضًا مقاييس تحليلية رائعة للأداء تتيح لك معرفة معدلات النقر ومعدلات الفتح ومعدلات إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يتوفر ترخيص الموقع الفردي للمتابعة مقابل 99 دولارًا.

سمات:

• القدرة على تشغيل حملة بالتنقيط الآلي
• قوالب بريد إلكتروني مختلفة للاختيار من بينها
• القدرة على جدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة في أيام أو أحداث معينة
• التكامل مع Google Analytics واشتراكات WooCommerce مدعوم بالكامل
• يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة بسهولة باستخدام محرر WordPress

2. محتفظ به - مجاني

ماذا تفعل إذا تخلى العميل عن طلب في عربة التسوق عبر الإنترنت؟ هل تتجاهلها أم تحاول استعادة هذا البيع بإرسال بريد إلكتروني للمتابعة؟ ما يقدر بنحو 70 ٪ من المبيعات المحتملة تجلس في عربات التسوق المهجورة.

Retainful هو مكون إضافي قوي لبرنامج WordPress يمكنه مساعدتك على استرداد تلك الإيرادات المفقودة. أفضل جزء هو أن هذا مكون إضافي مجاني. يمكن استخدامه لجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة لعملائك على أساس زمني تلقائيًا.

يتم إرسال رابط استرداد فريد مع جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق. يمكن للعملاء استخدام هذا الرابط لاسترداد طلباتهم وإتمام عمليات الشراء الخاصة بهم.

سمات:

• يمكنك إرسال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق
• يمكن أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ليتم إرسالها تلقائيًا عند التخلي عن طلب عربة التسوق
• تتضمن كل رسالة بريد إلكتروني للمتابعة ارتباط استرداد فريدًا حتى يتمكن العميل من المتابعة من حيث توقف
• عندما يتم استرداد عربة التسوق ، سيتوقف المكون الإضافي تلقائيًا عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة
• البرنامج المساعد متاح مجانا

يمكن أيضًا استخدام المكون الإضافي للمساعدة في جذب المزيد من الأعمال إلى متجرك عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء وإرسال رموز الخصم (انظر كيفية إنشاء رمز قسيمة WooCommerce) التي يمكن استخدامها في عملية الشراء التالية للعميل.

تساعد هذه العروض على بناء ولاء العملاء وتحفيزهم على أن يصبحوا عملاء متكررين. يمكن أن يساعدك هذا الحافز أيضًا في تحقيق هدفك المتمثل في الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 100٪.

3. قواعد البريد الإلكتروني المتقدمة لـ SIP لـ WooCommerce - دفع 29 دولارًا

على الرغم من أن إعدادات البريد الإلكتروني الافتراضية لـ WooCommerce جيدة ، إلا أنها غالبًا ما تكون أساسية جدًا لمعظم مالكي المتاجر عبر الإنترنت.

قواعد البريد الإلكتروني المتقدمة لـ SIP لـ WooCommerce تضيف قواعد بريد إلكتروني مخصصة إلى متجر WooCommerce عبر الإنترنت. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بناءً على عوامل معينة مثل إجمالي مبلغ الطلب ، والضرائب ، والكمية ، وفئة المنتج ، والوزن ، والموقع ، والشحن ، وما إلى ذلك. سيقوم المكون الإضافي بتنشيط أي قواعد تحددها تلقائيًا.

يمكنك أيضًا استخدام محرر النشر العادي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني للمتابعة. يمكنك تحديد أنماط وتنسيقات مختلفة للبريد الإلكتروني قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هناك أيضًا رموز مختصرة مخصصة يمكن استخدامها لإضافة اسم العميل ورقم الطلب واسم المتجر وعنوان URL وتفاصيل الطلب ورموز القسيمة والمزيد.

ترخيص موقع واحد لهذا المكون الإضافي هو 29 دولارًا. يمكن أيضًا استخدام هذا المكون الإضافي لتذكيرات تصنيف المنتج ، وعمليات البيع الإضافية والبيع المتقاطع (انظر كيفية بيع المنتجات في WooCommerce) ، وإشعارات المتجر ، والتذكيرات لإعادة الترتيب ، وأنواع أخرى من إشعارات المتابعة.

تقدم قواعد البريد الإلكتروني المتقدمة لـ SIP الميزات الملائمة التالية:

• القدرة على إرسال تذكير بمراجعة المنتج
• القدرة على إرسال أكواد القسيمة للعملاء الذين يطلبون أنواعًا معينة من المنتجات
• يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة للعملاء الذين اختاروا طريقة توصيل معينة
• يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني لمتابعة العملاء الذين اختاروا طريقة دفع معينة
• يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات تتبع الطلب (تحقق من أفضل المكونات الإضافية لتتبع الشحن من WooCommerce) إلى عملائك
• إرسال متابعة رسائل البريد الإلكتروني للمشتركين النشرة الإخبارية الخاصة بك
• القدرة على إرسال معلومات المنتج إلى عملائك بلغات مختلفة

4. رسائل البريد الإلكتروني المخصصة لـ WooCommerce - دفع 39 دولارًا أمريكيًا

يتيح لك هذا المكون الإضافي المتميز الذي طورته RightPress إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة إلى العملاء. يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لاحتياجاتك.

تتضمن بعض ميزات المكونات الإضافية ما يلي:

• يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني في تاريخ معين أو عدد معين من التواريخ
• أرسل رسائل البريد الإلكتروني على الفور أو حدد موعدًا لإرسالها لاحقًا
• قم بإنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
• أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى مديري المتاجر أو العملاء أو كليهما في نفس الوقت
• يتتبع سجل البريد الإلكتروني العملي جميع أحداث البرنامج المساعد
• قم بإنشاء مشغلات محددة ستقوم تلقائيًا بإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة
• يمكنك أيضًا تعيين شروط لكل مشغل تقوم بإنشائه

5. AutomateWoo - دفع 99 دولارًا

يتيح لك Automate Woo إنشاء مهام سير العمل. يتكون كل سير عمل من مجموعات مختلفة من المشغلات والقواعد والإجراءات.

تحدد المشغلات المواقف التي سيتم فيها تشغيل سير العمل. على سبيل المثال ، يمكن بدء إجراء ما بعد إكمال العميل لأحد الطلبات.

تسمح لك القواعد بتحديد منطق أكثر تقدمًا لعمليات سير العمل الخاصة بك بحيث يتم تشغيلها فقط في ظل ظروف معينة. على سبيل المثال ، يمكن تعيين قاعدة لتشغيل سير عمل للأوامر التي تزيد عن 100 دولار فقط.

الإجراءات هي ما يحدث بمجرد تشغيل سير عمل معين. هناك الكثير من الإجراءات القابلة للتخصيص التي يمكنك إنشاؤها باستخدام AutomateWoo ، مثل تغيير حالة الطلب أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تحديد الوظائف المخصصة إذا كنت مطورًا.

بعد إنشاء سير العمل الخاص بك ، يمكنك تعيينه للتشغيل في أي وقت. يمكن تشغيله فورًا بعد فترة محددة أو ساعة معينة من اليوم أو في يوم محدد من الأسبوع.

أتمتة ميزات Woo:

• عربة التسوق المتروكة - يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني على فترات زمنية محددة لتذكير العملاء الذين تركوا بعض العناصر في عربة التسوق عبر الإنترنت.
• VIP تلقائي - يمكنك منح عملائك معاملة VIP بناءً على متطلبات الإنفاق المحددة على فترات زمنية محددة.
• رسائل البريد الإلكتروني لعيد الميلاد - يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية لأعياد الميلاد التلقائية (وهي عملية شراء منفصلة) لإرسال بريد إلكتروني إلى عملائك وعرض القسيمة.
• إخطارات انتهاء صلاحية البطاقة - يمكنك تذكير العملاء بأن بطاقة الائتمان أو الخصم المحفوظة على وشك الانتهاء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى خفض معدل الاضطراب وتقليل عدد المدفوعات الفاشلة عند بيع الاشتراكات.
• متابعة رسائل البريد الإلكتروني - يمكنك إعداد رسائل البريد الإلكتروني لتخرج إلى العملاء تلقائيًا بعد تقديم طلباتهم. يمكن أن تقدم رسائل البريد الإلكتروني هذه استبيانًا أو منتجات ذات صلة قد تهمهم.
• قسائم مخصصة - يمكنك إنشاء قسائم مخصصة بناءً على سجل طلبات العملاء لزيادة معدلات الشراء.
• إحالة صديق - يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية Automate Woo Refer A Friend (عملية شراء منفصلة أخرى) لتحسين مبيعات الكلام الشفهي.
• مراجعة المكافآت - يمكنك تقديم خصومات لعملائك لنشر مراجعات المنتجات التي اشتروها منك. يمكنك تعيين حدود الخصم بناءً على تقييم المراجعة المقدم وعدد المراجعات التي ينشرها العميل.
• إخطارات الرسائل القصيرة - يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من المشغلات المختلفة لإرسال إشعارات عبر الرسائل القصيرة إلى المسؤولين أو العملاء.
• أتمتة الاشتراكات - إجراء العديد من أحداث اشتراك WooCommerce ، بما في ذلك تذكيرات التجديد والتغييرات في الحالة والمدفوعات الفاشلة.
• كسب العملاء غير النشطين - أرسل التوصيات والعروض الخاصة للعملاء غير النشطين من خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدفة
• تسويق قائمة الرغبات - يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير على فترات زمنية محددة عندما يكون عنصر معين في قائمة رغبات العميل معروضًا للبيع. يمكنك توصيل قوائم WooCommerce المفضلة باستخدام هذه الميزة.

خاتمة البرنامج المساعد WooCommerce لمتابعة البريد الإلكتروني

وجدت الأبحاث الحديثة التي أجرتها RaptMedia أن 63٪ من المستهلكين سيفكرون بشكل أكثر إيجابية في العلامات التجارية التي تزودهم بمحتوى أكثر صلة أو إثارة أو قيمة.

قد يكون من الصعب على الشركات إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة إلى عملائها. ليس هناك ما يضمن أن كل عميل في قائمتك سيجد بريدًا إلكترونيًا معينًا له صلة به.

رسائل المتابعة الإلكترونية هي نوع البريد الإلكتروني الأكثر صلة بالعملاء. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة كلما تفاعل معك أحد العملاء أو شارك في نوع معين من الإجراءات على موقع الويب الخاص بك.

يجب إجراء عمليات المتابعة حتى إذا لم يقم العميل بإجراء عملية شراء أو لم يكمل الطلب. يقال أن 40٪ من الإيرادات في الولايات المتحدة تأتي من تكرار أو عودة المشترين .

التكاليف المتضمنة في العثور على عملاء جدد هي أكثر بكثير من تلك التي يتم إنفاقها على البيع لعملائك الحاليين. لقد ثبت أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية بثماني مرات من وسائل التواصل الاجتماعي من حيث تحقيق المزيد من المبيعات.

يعد الحصول على مكون إضافي للبريد الإلكتروني لمتابعة WooCommerce موردًا قيمًا لزيادة أرباحك عن طريق البيع لعملائك الحاليين. يمكن استخدام المكون الإضافي لإنشاء استراتيجيات تسويق فعالة.

يمكنك المتابعة مع العملاء حتى بعد كل عملية بيع وتقديم خصومات وحوافز إضافية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء.