أفضل 9 روبوتات دردشة مدعومة من WordPress AI مجانية ومدفوعة - أيهما تختار؟
نشرت: 2021-09-24هل تريد دعم عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟ من لا يفعل! حق؟ ومع ذلك ، فهي ليست قطعة من الكعكة. يتطلب تقديم الدعم لعملائك بلا كلل قدرًا كبيرًا من القوة العاملة والمال. ولكن ماذا لو لم يكن لديك كلاهما؟ هل سيكون من الصعب على عملائك الحصول على ردك؟ أبدا!
إذا كنت من مستخدمي WordPress ، فإن الحصول على دعم روبوت محادثة AI قد يكون نعمة لموقعك على الويب. قد تكون روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في WordPress هي منقذ حياتك.
روبوت المحادثة هو نظام دردشة ذكي يستجيب للرسائل والاستفسارات. يمكنهم التواصل مع العملاء والزائرين باستخدام نافذة دردشة مدمجة في موقع ويب.
أصبحت روبوتات المحادثة شائعة بشكل متزايد. يمكن العثور عليها في مجموعة واسعة من مواقع الأعمال والتجارة الإلكترونية. يمكنهم تقديم دعم كامل للعملاء في أي وقت من اليوم من خلال الرد على استفسارات الزوار تلقائيًا . علاوة على ذلك ، يمكن لبرامج الدردشة الآلية جمع بيانات مهمة مثل أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني من العملاء.
WordPress AI Chatbots
تقدم هذه المقالة أفضل ملحقات chatbot لمواقع WordPress الخاصة بك. لنبدأ.
WP-Chatbot for Messenger
هل تريد إدارة جميع رسائلك من منصات مختلفة في أداة دردشة واحدة؟ إذا كانت إجابتك "نعم" ، فإن WP-Chatbot for Messenger هو ملحق WordPress رائع لك.
هذه إستراتيجية متعددة القنوات لروبوتات الدردشة ستعمل عبر منصات مراسلة متعددة. يسمح لك بإدارة جميع الرسائل الجديدة في صندوق بريد واحد. يمكن للعملاء التواصل معك ومع برامج الروبوت الخاصة بك سواء كانوا على Facebook أم لا. يعمل المكون الإضافي على تحسين المحادثات المباشرة والآلية ، ولكنه يهدف إلى توفير تجربة مستخدم ممتازة في جميع الجوانب.
سمات:
- حل chatbot متعدد القنوات.
- يمكن للعملاء الدردشة دون تسجيل الدخول إلى Facebook أو Messenger.
- يمكن لمالكي مواقع WordPress فصل الدردشة وفقًا للمنصات.
- تكامل بسهولة مع صفحة أعمال Facebook.
- جميع إصدارات WordPress مدعومة.
- دعم كل من الدردشة الحية والآلية.
مساعد IBM Watson
يعد IBM Watson Assistant مكونًا إضافيًا شائعًا لروبوتات الدردشة في WordPress. طورتها شركة IBM من خلال دمج الذكاء الاصطناعي.
باستخدام مساعد Watson الخاص بشركة IBM ، يمكن للمستخدمين إضافة روبوت محادثة إلى موقعهم وتدريبه لمساعدة عملائهم. يستجيب لاستفسارات العملاء ويقدم المعلومات ويقدم المساعدة. سوف يرحب ، ويساعد في التنقل في موقعك ، ويساعد العملاء في العثور على المنتجات.
كل ما عليك فعله لإضافة مساعد Watson إلى موقع الويب الخاص بك هو تثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه. يجب عليك بعد ذلك إنشاء حساب IBM Cloud Lite لبناء المساعدة الخاصة بك.
سمات:
- روبوت محادثة قوي يستخدم التعلم الآلي.
- من السهل الدمج.
- يحتوي على صور وإيقافات مؤقتة وخيارات استجابة قابلة للنقر.
- لديها خيارات متقدمة لتخصيص المظهر.
- تسهيلات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (VOIP).
- سهل التكوين.
- يمكن التحكم فيه مباشرة من صفحة إعدادات البرنامج المساعد.
WoowBot WooCommerce Bot
هل تريد روبوت محادثة بسيط يساعد عملائك في العثور على المنتجات المناسبة؟ WoowBot هو الحل الأمثل لذلك.
WoowBot هو WooCommerce ChatBot مباشر وذكي لا يتطلب أي إعداد أو تدريب على الروبوت. إنه ChatBot خفيف الوزن يساعد عملائك في العثور بسرعة على السلع أو الخدمات المناسبة.
WoowBot عبارة عن روبوت محادثة يعمل بنظام التوصيل والتشغيل ولا يتطلب تكامل أي خدمات تابعة لجهات خارجية. يمكنه الدخول في محادثة والحفاظ على تدفق المحادثة وتنفيذ أي طلب معقول.
سمات:
- يساعد العملاء في العثور على المنتجات المناسبة لهم.
- يمكن للعملاء الشراء مباشرة من أداة الدردشة.
- خيارات الاستجابة الشخصية متوفرة.
- يمكن تخصيص وضع أداة الدردشة.
- دعم لغات متعددة.
اجمع. دردشة
يعتبر Collect.chat أحد أفضل ملحقات chatbot لـ WordPress. ستتمكن من الحصول على تعليقات وآراء المستخدمين بشكل منهجي بمساعدة Collect.chat.
يستخدمه عدد كبير من مواقع WordPress على نطاق واسع لجمع المعلومات من العملاء. لديها نسخة مجانية. ومع ذلك ، فإن الإصدار المجاني له حدود مثل 50 حدًا للمحادثات شهريًا.
سمات:
- عملية تركيب سهلة للغاية.
- لا تتطلب مهارات الترميز.
- واجهة مستخدم جميلة ونظيفة.
- يمكنه تحويل الزوار إلى عملاء.
- يولد العملاء المتوقعين ويجمع البيانات من العملاء.
- يقوم بأتمتة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- يتوفر أكثر من 50 نموذجًا لروبوتات الدردشة.
- خيارات التخصيص متوفرة.
روبوتات المحادثة الافتراضية الأرواح
Virtual Spirits Chatbots هي روبوت محادثة آخر شائع وخفيف الوزن يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه تحويل زوارك إلى عملاء. حاليًا ، يعمل على تشغيل أكثر من 12000 موقع ويب وتحويل 50000 زائر إلى عملاء.
يبلغ معدل التحويل في Virtual Spirits Chatbots حوالي 50٪ ، وهو رقم جيد. يحتوي على العديد من القوالب للاستخدام متعدد الأغراض ، بما في ذلك إنشاء العملاء المحتملين وخدمة العملاء والتجارة الإلكترونية والمبيعات.
لديهم فترة تجريبية مجانية 3 أيام 0 لعملائهم المحتملين. الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى بطاقة ائتمان لاستخدامها خلال الفترة التجريبية. علاوة على ذلك ، يمكنك تمديد الفترة التجريبية عن طريق إرسالها بالبريد.
سمات:
- عملية التثبيت مرنة للغاية.
- لديها معدل تحويل مرتفع يزيد عن 50٪.
- يتكامل مع منصات مختلفة ، بما في ذلك Chatbot و LiveChat ولوحة تحكم الويب والمزيد.
- يمكن استخدام نفس الحساب على مواقع ويب متعددة.
- يقوم بجمع بيانات العميل وإرسالها إلى البريد الإلكتروني أو CRM.
- متوافق مع Google AdWords و Analytics و Facebook Pixel.
- يدعم لغات مختلفة.
جوبوت
GoBot عبارة عن روبوت محادثة شائع وغني بالميزات يعمل بنظام AI لـ WordPress. لقد أجاب على الملايين من أسئلة العملاء ، وقام بإنشاء عملاء متوقعين ، ومساعدة العملاء في العثور على منتجاتهم المناسبة ، وحجز اجتماعات حتى الآن.
علاوة على ذلك ، يقوم بجمع ملاحظات العملاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية. هذا الشات بوت متوافق مع جميع الأعمال التجارية بما في ذلك الصغيرة والكبيرة.
سمات
- يتوفر أكثر من 100 قالب دردشة آلي سريع الاستجابة وصديق للجوال.
- روبوت محادثة يركز على التحويل.
- ردود الفعل وجمع البيانات في الوقت الحقيقي والآلي بالكامل عبر النماذج أو الاستطلاعات أو استطلاعات الرأي.
- اطرح دائمًا الأسئلة ذات الصلة للعملاء.
- ليست هناك حاجة إلى مهارات البرمجة لإعداد الروبوت.
- أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني متكاملة.
- دعم عملاء مؤتمت بالكامل.
- مساعدة العملاء في تحديد مواعيد الاجتماعات.
- مساعدة العملاء في العثور على المنتجات التي يرغبون فيها.
- المتابعة التلقائية.
- أزرار التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter مدمجة.
Tidio - الدردشة الحية وروبوتات الدردشة والتسويق عبر البريد الإلكتروني
Tidio هو حل دعم العملاء الكامل والأعلى تقييمًا لبرنامج WordPress. انها شكا من السلطة العديد من المواقع. Tidio هو برنامج محادثة بسيط للغاية وسهل الاستخدام ومكوِّن إضافي للدردشة الحية لموقعك على الويب.
Tidio هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يعمل بنظام AI والذي يحدد استفسارات العملاء جيدًا ويرد وفقًا لذلك. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر تكامل المراسلة والبريد الإلكتروني . يمكنك إدارة كل استعلامات القناة هذه على لوحة واحدة.
إنه يخدمك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا. على الرغم من وجود بعض الخطط المميزة ، يمكنك الحصول على جميع الميزات القوية تقريبًا في حساب مجاني.
سمات:
- إنه مجاني للاستخدام.
- أداة الدردشة القابلة للتخصيص.
- عملية تثبيت سهلة تستغرق 5 دقائق فقط.
- تم دمج العديد من برامج الجهات الخارجية مثل MailChimp و Shopify و WordPress و Zendesk و Wix و Google analytics.
- تحويل حركة مرور الموقع إلى العملاء.
- يمكن للمستخدمين مراقبة حركة مرور الموقع والتصرف وفقًا لذلك.
- دعم متعدد الأجهزة.
- يمكن للمستخدمين إدارة حركة المرور متعددة المنصات على لوحة واحدة.
- متوافق مع أنظمة تشغيل iOS و Android.
- لديها مجموعة واسعة من قوالب chatbot.
Cliengo Chatbot
تمكنك Cliengo من جمع معلومات الاتصال بالمستخدم دون عناء. يساعدك على التواصل بشكل أكثر كفاءة مع العملاء المحتملين.
كما أنه يسمح بالاتصال البسيط بأغلبية حلول CRM الأكثر انتشارًا في السوق. علاوة على ذلك ، يمكنك دمجها بسهولة مع مجموعة متنوعة من التحليلات والعلامات التجارية ومنصات التسويق.
سمات:
- قم بتوفير chatbot وخيار دردشة WhatsApp لالتقاط العملاء المتوقعين.
- يتكامل بسلاسة مع حلول CRM.
- رابط إلى حلول التسويق والتحليلات المعروفة.
القطران
يسمح لك القطران بإنشاء صفحات مقصودة للمحادثة. يستلزم هذا استبدال صفحة مقصودة عادية ببرنامج chatbot. تعتبر Tars مناسبة بشكل خاص للمستهلكين المتنقلين. كما أنه يوفر حوارًا بسيطًا وطبيعيًا في برامج الدردشة الآلية.
سمات
- عروض لبناء سير عمل دردشة من البداية.
- تقديم خدمات استخدام نموذج مسبق الصنع.
- يسمح لك بالتأهل للعملاء المحتملين بسرعة.
- إنشاء Chatbot سهل باستخدام Tars.
- لا توجد خطط مجانية متاحة.
- يقدم خيارات تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
- نظام الفواتير السنوية.
- تبدأ التكاليف من 83.25 دولار في الشهر.
WordPress AI Chatbots Final Words
يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي اليوم أن تصنع المعجزات. يمكنه حتى كتابة وإنشاء المحتوى. في هذه المقالة ، حاولنا تقديم نظرة عامة شاملة عن أفضل سبعة روبوتات محادثة AI لمواقع WordPress. بعد قراءة المنشور بالكامل ، نأمل أن تتمكن من اختيار أفضل ما يناسب احتياجاتك.
السيرة الذاتية للمؤلف: رافي كومار كاتب شاب وشغوف ومؤسس مشارك. أدت قيادته الحكيمة وأسلوب إدارته المتوهج إلى نتائج مثمرة للشركة. يحب الاستمتاع مع أصدقائه وعائلته. إنه متاح على LinkedIn.com. |