أفضل 8 إضافات لتعليقات مستخدم WordPress لإنشاء استطلاعات
نشرت: 2023-02-16هل تبحث عن أفضل المكونات الإضافية لتعليقات مستخدمي WordPress التي يمكنك استخدامها لإنشاء استطلاعات الرأي وفهم زوارك وتنمية أعمالك؟
يعد جمع تعليقات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لفهم زوار موقعك بشكل أفضل. باستخدام مكون إضافي لتعليقات المستخدمين ، يمكنك معرفة ما يحبه المستخدمون وما لا يعجبهم في موقع الويب الخاص بك ، والمحتوى الذي تفتقده ، وكيف يمكنك تحسين منتجاتك ، وغير ذلك الكثير.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على أفضل المكونات الإضافية لتعليقات المستخدمين لـ WordPress حتى تتمكن من اختيار أفضلها لموقعك.
كيفية اختيار البرنامج المساعد لملاحظات مستخدم WordPress
هناك عدد غير قليل من المكونات الإضافية لتعليقات المستخدمين لـ WordPress والتي ستساعدك على فهم جمهورك بشكل أفضل. لذا ، كيف تختار الأفضل لموقعك؟
إليك بعض الأشياء التي يمكنك البحث عنها لمساعدتك في اتخاذ القرار:
التخصيص: ربما تريد أن تتطابق استطلاعات الرأي مع شكل وأسلوب موقعك. تأكد من أنه يمكنك تخصيص عنصر واجهة المستخدم أو النموذج بحيث لا يبدو في غير مكانه على موقعك.
أنواع الأسئلة: ماذا تريد أن تسأل زوار موقعك؟ تأكد من أن المكون الإضافي الذي تختاره قادر على التعامل مع أنواع الأسئلة والإجابات التي تأمل فيها. هل تحتاج إلى أن يكون المستخدمون قادرين على اختيار أزرار الاختيار ، أو التقييم باستخدام تصنيف النجوم ، على سبيل المثال؟
التتبع: ما نوع التتبع الذي يقدمه المكون الإضافي؟ هل يتكامل مع Google Analytics لإخبارك بمزيد من المعلومات حول من يملأ النماذج الخاصة بك؟
الاستهداف: هل تريد أن تكون قادرًا على إظهار الاستبيان الخاص بك على صفحات معينة فقط على موقعك؟ أم تريد عرضها على جمهورك فقط على الهاتف المحمول ، على سبيل المثال؟ تأكد من أن المكون الإضافي الخاص بك قادر على استهداف المستخدمين الذين تريدهم.
إضافات تعليقات المستخدم المفضلة لدينا لـ WordPress
1. UserFeedback
UserFeedback هو مكون إضافي لملاحظات المستخدم لـ WordPress مع قائمة واسعة من الميزات القوية. عند التثبيت ، من السهل جمع تعليقات صريحة من زوارك حتى تتمكن من تنمية عملك.
يدور المكون الإضافي UserFeedback حول معرفة ما يفكر فيه مستخدمو موقعك على الويب حقًا. يسمح لك بإعداد استطلاعات مخصصة بالكامل ، تسأل عما تريد معرفته عن المستخدمين لديك.
لست مقيدًا بأزرار الاختيار فقط أو تنسيقات الإجابة في حقل النص. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الاختيار من بين التقييمات النجمية والمقاييس والتقاط البريد الإلكتروني والمزيد.
شكل ومظهر المكون الإضافي قابلين للتخصيص بشكل كبير ، مع مجموعات ألوان غير محدودة وخيار تحميل شعارك الخاص.
بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل UserFeedback مباشرةً مع Google Analytics ، بحيث يمكنك معرفة المزيد عن الأشخاص الذين يرسلون نماذج الاستبيان الخاصة بك.
المزيد من الميزات التي تجعل UserFeedback خيارًا رائعًا هي:
- الاستهداف على مستوى الصفحة
- أسئلة الاستطلاع الشرطي
- أسئلة واستطلاعات غير محدودة
- يتكامل مع Google Analytics
- الإبلاغ البسيط
- و اكثر!
التسعير: يبدأ UserFeedback بسعر 49.50 دولارًا سنويًا ، أو جربه مجانًا.
ابدأ مع UserFeedback اليوم.
2. WPForms
WPForms هو أفضل مكون إضافي لبناء النماذج لـ WordPress ، وهو خيار رائع لإنشاء نماذج الاستطلاع. إذا كنت تريد أن يعيش الاستطلاع على صفحة أو منشور أو شريط جانبي بدلاً من الظهور في عنصر واجهة مستخدم ، فإن WPForms هو الخيار الأفضل على الإطلاق.
يمكنك إنشاء العديد من الأنواع المختلفة من النماذج ، سواء كانت بسيطة للغاية أو أكثر تعقيدًا. قم بإنشاء نموذج استطلاع بسيط ، أو نموذج يحتوي على أسئلة شرطية وملحقات أخرى.
تتضمن بعض الميزات التي تجعل WPForms خيارًا رائعًا ما يلي:
- منشئ نماذج سهل الاستخدام وسحب وإفلات
- طن من قوالب النماذج لتبدأ
- المنطق الشرطي الذكي
- إدارة الدخول
- نماذج متعددة الصفحات
- تحميل الملف
- وأكثر بكثير!
التسعير: تبدأ WPForms من 49.50 دولارًا سنويًا ، أو تبدأ مجانًا.
ابدأ مع WPForms الآن!
3. HubSpot
يعد HubSpot خيارًا رائعًا إذا كنت تبحث عن أكثر من مجرد مكون إضافي لتعليقات المستخدم. HubSpot عبارة عن مجموعة كاملة من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في كل ما يتعلق بالتسويق والمبيعات. ستحصل على CRM ، والدردشة الحية ، والتذاكر ، وروبوتات المحادثة ، والتقارير ، والمزيد.
يحتوي جزء تعليقات العملاء في برنامج HubSpot على بعض الميزات الرائعة حقًا:
- العديد من أنواع الأسئلة والقوالب المختلفة
- أرسل الاستبيان الخاص بك عبر البريد الإلكتروني
- استطلاعات NPS و CES و CSAT سابقة البناء
- لوحات معلومات مدمجة للتعليقات
- و اكثر
التسعير: يبدأ HubSpot Service Hub بـ 45 دولارًا في الشهر.
ابدأ مع Hubspot الآن!
4. استطلاع رأي YOP
YOP Poll هو مكون إضافي مجاني لاستطلاع WordPress. يمكنك إنشاء العديد من الاستطلاعات كما تريد ، وتضمينها في أي مكان على موقعك باستخدام رمز قصير. هناك خيارات لجدولة استطلاعات الرأي الخاصة بك ، بحيث يمكنك جعلها تظهر في الجدول الزمني.
إذا كنت تبحث عن استطلاع / استطلاع رأي مجاني ومبسط للغاية لتعليقات العملاء ، فإن YOP Poll يعد خيارًا جيدًا.
تتضمن المزيد من ميزات استطلاع YOP ما يلي:
- اعرض العديد من استطلاعات الرأي كما تريد على موقعك
- أضف حقولًا مخصصة لتطلب من المستخدمين الحصول على مزيد من المعلومات
- عدة خيارات مختلفة لعرض نتائج الاستطلاع
- يمكن أن تسمح للمستخدمين باختيار إجابات متعددة
التسعير: YOP Poll مجاني.
ابدأ مع YOP Poll الآن!
5. CrowdSignal
CrowdSignal عبارة عن مكون إضافي للمسح والاستطلاع تم إنشاؤه بواسطة Automattic ، الشركة التي تقف وراء WordPress. إنه مكون إضافي بسيط جدًا وسهل الاستخدام ، ولكنه يحتوي على بعض الميزات الرائعة التي لا تمتلكها بعض المكونات الإضافية الأخرى في قائمتنا. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال استطلاعات الرأي والاستطلاعات التي تقوم بإنشائها من خلال تضمينها في رسالة بريد إلكتروني.
تتضمن الميزات الإضافية التي تجعل CrowdSignal خيارًا جيدًا ما يلي:
- قابل للتخصيص بالكامل عن طريق تعديل الألوان والخطوط أو تنفيذ CSS الخاص بك
- يمكن استخدامها لإنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي والاختبارات والنماذج
- تتضمن أنواع النماذج الاختيار من متعدد وإدخال النص ومقاييس ليكرت
- تحليلات كاملة المواصفات
- استطلاعات غير محدودة
- مشاركة الاستطلاعات وتضمينها في أي مكان
- أسئلة شرطية
التسعير: يبدأ CrowdSignal مجانًا ، ثم يرتفع إلى 15 دولارًا شهريًا إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الميزات.
ابدأ مع CrowdSignal اليوم!
6. أشكال هائلة
Formidable Forms هي أداة إنشاء نماذج WordPress الأكثر تقدمًا ، وهي مثالية لأي شخص يرغب في إنشاء نماذج واستطلاعات أكثر تقدمًا. يمكن للنماذج Formidable إنشاء نماذج الآلة الحاسبة ، ونماذج التسجيل ، وأي نوع من النماذج تقريبًا يمكنك التفكير فيه.
ميزة أخرى رائعة حقًا لـ Formidable Forms هي أنها يمكن أن تأخذ إدخالات النموذج وتحويلها إلى قوائم وأدلة وتقويمات.
تتضمن المزيد من الميزات التي تجعل Formidable Forms خيارًا رائعًا ما يلي:
- سحب وإسقاط منشئ النموذج
- الطراز البصري
- طن من قوالب النماذج ، بما في ذلك نماذج الدفع ونماذج WooCommerce ونماذج الآلة الحاسبة والمزيد
- مكرر الحقول
- المجالات الديناميكية
- تحميل الملف
- تصنيفات النجوم
- و اكثر
التسعير: تبدأ النماذج الهائلة من 39.50 دولارًا شهريًا ، أو ابدأ مجانًا.
ابدأ مع Formidable Forms اليوم!
7. FeedFocal
FeedFocal هي أداة ملاحظات المستخدم التي تركز على استطلاعات NPS و CSAT و CES. يستخدم استبيانات قصيرة جدًا يسهل على العملاء إكمالها ، بحيث يكون من المرجح أن يستجيب المزيد من العملاء.
تتضمن المزيد من ميزات FeedFocal ما يلي:
- ضع استطلاعات الرأي على موقع الويب الخاص بك أو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو في أي مكان به رابط قابل للتضمين
- عرض النتائج في الوقت الحقيقي
- ميزات الاستهداف المتقدمة
- قم بتشغيل استطلاعات متعددة في وقت واحد
- استطلاعات المتابعة
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
التسعير: يبدأ FeedFocal بسعر $ 49 شهريًا.
ابدأ مع FeedFocal اليوم!
8. Hotjar
تشتهر Hotjar بخرائطها الحرارية ، ولكن لديها أيضًا أدوات ملاحظات المستخدم. يتم تجميع الأداتين ، التعليقات والاستطلاعات معًا ، بحيث تحصل على كليهما. تتيح لك أداة التعليقات طرح سؤال سريع على المستخدمين حول ما يشعر به المستخدمون تجاه صفحتك ، وتتيح لك أداة الاستطلاعات إنشاء استطلاعات مخصصة.
تشمل المزيد من ميزات Hotjar ما يلي:
- ضع الاستطلاعات في نافذة منبثقة ، أو يمكن للعملاء الوصول إليها من خلال رابط
- بنك الأسئلة والقوالب
- سحب وإسقاط منشئ الاستطلاع
- أرسل استبيانًا في اللحظة التي يتخبط فيها العميل
- استطلاعات غير محدودة
- العشرات من عمليات الدمج لإرسال النتائج إلى تطبيقات أخرى
التسعير: يبدأ Hotjar بسعر 48 دولارًا للمسوحات بالإضافة إلى ميزات Hotjar لرسم الخرائط الحرارية.
ابدأ مع Hotjar اليوم!
هذه قائمتنا! نأمل أن تكون قد عثرت على أفضل مكون إضافي لتعليقات المستخدمين لموقع WordPress الخاص بك.
هل تريد اكتشاف المزيد من أفضل المكونات الإضافية لـ WordPress؟ تحقق من 45 من أفضل ملحقات WordPress للتنزيل الآن (العديد منها مجانًا).
لا تستخدم MonsterInsights حتى الآن؟ ماذا تنتظر؟
ولا تنس متابعتنا على Twitter و Facebook و YouTube للحصول على مزيد من التعليقات والبرامج التعليمية ونصائح Google Analytics المفيدة.