إتقان استراتيجيات البريد الإلكتروني في الجمعة السوداء: المشاركة والتحويل والازدهار
نشرت: 2023-09-05يمكن أن يؤدي إنشاء استراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ليوم الجمعة السوداء إلى تعزيز أداء مبيعاتك الموسمية بشكل كبير. للبدء، من المهم أن نفهم أهمية مبيعات الجمعة السوداء والسبب وراء إرسال رسائل البريد الإلكتروني الموسمية.
تبرز الجمعة السوداء كواحدة من أكبر أحداث المبيعات السنوية ، حيث يبحث المستهلكون بنشاط عن المنتجات المرغوبة بأسعار مخفضة. أدى ظهور فيروس كورونا (COVID-19) إلى تغيير سلوكيات المستهلكين بشكل ملحوظ، مع تفضيل التسوق عبر الإنترنت أثناء العطلات على عمليات الشراء داخل المتجر.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التعامل مع استراتيجيات البريد الإلكتروني ليوم الجمعة السوداء، فنحن هنا للتعمق في أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ليوم الجمعة السوداء، ومشاركة النصائح والحيل والتكتيكات القيمة لتعزيز استراتيجيات التسويق الحالية لديك.
الجمعة السوداء أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني
للبدء، يمثل الاستفادة من موسم العطلات فرصة لزيادة المبيعات وحركة المرور على موقع الويب. لتزويدك برؤية أعمق حول سبب أهمية تحديد يوم الجمعة الأسود في تقويم عملك، دعنا نتفحص بعض الإحصائيات الجديرة بالملاحظة:
- يعبر 59% من المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و44 عامًا عن تفضيلهم للتسوق عبر الإنترنت.
- اتفقت نسبة ساحقة تبلغ 83% من المتسوقين على أنهم يعتزمون الابتعاد عن التسوق داخل المتجر.
- يبرز يوم الجمعة الأسود باعتباره اليوم الأكثر نشاطًا عبر البريد الإلكتروني ، حيث شهد إرسال 116.5 مليون حملة إعلانية.
- خلال موسم العطلات، تحقق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق معدل فتح جديرًا بالثناء يبلغ 34% ونسبة نقر إلى ظهور مذهلة تبلغ 9%.
بالنظر إلى أن الجمعة السوداء تحمل أهمية كبيرة للتجارة الإلكترونية، لا سيما بسبب ميل المستهلكين القوي نحو التسوق عبر الإنترنت، فإن تطوير استراتيجية قوية للبريد الإلكتروني في الجمعة السوداء يصبح أمرًا بالغ الأهمية.
فترة الجمعة السوداء الممتدة
يمكن أن تبدأ الفترة التي تسبق الجمعة السوداء في وقت مبكر من منتصف أكتوبر. يوفر هذا فرصة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة أو تقديم رموز خصم مسبقة لإثارة الحماس بين جمهورك وإشعال رغبتهم في الحصول على المزيد من الصفقات الرائعة من مؤسستك.
إذا اخترت بدء عروضك الترويجية مسبقًا، فمن الضروري وضع استراتيجية حول كيفية الحفاظ على الحماس والحفاظ على الاهتمام طوال عطلة نهاية الأسبوع التي تسبق Cyber Monday.
التخصيص ودوره
يتضمن تعزيز فعالية استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني تصميم المحتوى الخاص بك ليتناسب مع المنتجات التي أثارت اهتمام عملائك.
يرغب المتسوقون المعاصرون في التخصيص. بدلاً من الترويج للكتب الأكثر مبيعًا أو العناصر غير ذات الصلة، يمكن للشركات جذب عملائها من خلال الإعلان عن خصومات على المنتجات التي تمت إضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بهم، أو تصفحها أو شراؤها في الماضي.
ترسل العديد من العلامات التجارية رسائل بريد إلكتروني مخفضة متطابقة لجميع عملائها. من خلال التوصية بالمنتجات ذات الصلة بكل متسوق على حدة، يمكنك إنشاء اتصال أعمق وصياغة تجربة تسوق مميزة. استخدم تجزئة البريد الإلكتروني وبيانات العملاء لتحديد المنتجات التي أثارت اهتمام عملائك سابقًا.
استراتيجيات البريد الإلكتروني الفعالة في الجمعة السوداء
غالبًا ما ينشغل مسوقو التجارة الإلكترونية بالتخطيط الترويجي والتنفيذ الإبداعي، متجاهلين أهمية صياغة سطور موضوعات البريد الإلكتروني المقنعة ليوم الجمعة السوداء والترقب والإلحاح. تتمتع سطور موضوعات البريد الإلكتروني الفعالة ليوم الجمعة السوداء بالقدرة على غرس الإلحاح ونقل الخصومات وتوليد الإثارة.
تكتيكات تعزيز المشاركة
يمكن للنص القصير والجذاب والمرح أن يجذب انتباه الجمهور. يمكن للشركة، على سبيل المثال، إنشاء بريد إلكتروني ليوم الجمعة السوداء مثل:

تلعب العناصر المرئية الجذابة دورًا كبيرًا في التفاعل أيضًا، حيث يمكن للصور الفريدة أن تجذب جمهورك وتدمج هوية علامتك التجارية.

خلق الترقب والإلحاح
توفر العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني أجهزة توقيت للعد التنازلي يمكنها غرس شعور بالإلحاح في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز تأثير عروض الجمعة السوداء الترويجية، أو تنظيم أحداث مبيعات محدودة المدة أو العد التنازلي إلى Cyber Monday.

لأن الفترة التي تسبق الجمعة السوداء تبدأ عادةً في منتصف شهر أكتوبر، مما يتيح لك الفرصة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تشويقية أو مشاركة رموز الخصم المبكرة لإثارة الإثارة بين جمهورك وزيادة توقعاتهم للحصول على صفقات مذهلة من شركتك.
فيما يلي مثال لرسالة بريد إلكتروني تخلق إحساسًا بالإلحاح (تم إعدادها لأغراض توضيحية):

النهج المبني على البيانات
ومن خلال استخدام البيانات، يمكن للشركات استخلاص رؤى قيمة حول فعالية استراتيجياتها وتحديد المجالات التي تتطلب التحسين، وتمكينها من اتخاذ خيارات أكثر استنارة.
يمكن أن تساعد رؤى الجمهور من خلال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بالجمعة السوداء الشركات على فهم عملائها بشكل أفضل، وتصميم استراتيجيات التسويق المستقبلية وتحسين المبيعات الإجمالية ورضا العملاء.
رؤى الجمهور من خلال البريد الإلكتروني
إحدى أهم مزايا الاستراتيجيات المبنية على البيانات هو الفهم العميق الذي توفره لجمهورك.
من خلال التحليل الدقيق للبيانات من حملات البريد الإلكتروني السابقة ليوم الجمعة السوداء ، يمكنك الكشف عن رؤى قيمة حول تفضيلات جمهورك وسلوكياته وتوقعاته.
تعتبر هذه المعرفة المكتشفة حديثًا مفيدة في تشكيل إستراتيجيات الجمعة السوداء الخاصة بك لتتوافق تمامًا مع ما يرغب فيه جمهورك.
تحسين إدارة المخزون
تعد الإدارة الفعالة للمخزون عاملاً حاسماً في نجاح الجمعة السوداء. وتوفر الاستراتيجيات المبنية على البيانات شريان الحياة في هذا الصدد.
من خلال التدقيق في بيانات المبيعات التاريخية وتفضيلات العملاء، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مستويات المخزون.
يضمن ذلك حصولك على كميات كافية من المنتجات التي يتوق إليها جمهورك مع تقليل مخاطر نفاد المخزون وزيادة إمكانات مبيعاتك إلى الحد الأقصى.
أتمتة المحتوى
يمكن أن تكون الجمعة السوداء فترة مزدحمة بالعديد من المهام، بما في ذلك الاستعدادات ليوم الإثنين الإلكتروني وحملات العطلات القادمة. لتبسيط عملياتك وتقليل التوتر، فكر في دمج أتمتة البريد الإلكتروني في استراتيجيتك.
ومن خلال القيام بذلك، فإنك لا تقضي على الحاجة إلى الاندفاع في اللحظة الأخيرة فحسب، بل تزيد أيضًا من فرصك في تحقيق مبيعات خلال عطلة نهاية الأسبوع المزدحمة بالتسوق من خلال الوصول إلى العملاء في الأوقات المناسبة.
فيما يلي بعض التوصيات للبدء:
- أول بريد إلكتروني لزيادة المبيعات: أرسل رسائل بريد إلكتروني للمتابعة الآلية مع عروض مغرية لزيادة المبيعات بعد عملية الشراء في الجمعة السوداء.
- أتمتة تصفح المنتج: قم بإعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية لأولئك الذين أبدوا اهتمامًا بمنتج ما ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء.
- أتمتة عربة التسوق المهجورة: استخدم قوالب عربة التسوق المهجورة لإعادة جذب المتسوقين الذين أعربوا سابقًا عن اهتمامهم ولكنهم لم ينهوا عملية الشراء.
- البريد الإلكتروني الترحيبي: أرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا دافئًا للعملاء الجدد الذين ينضمون إلى قائمة التسويق الخاصة بك.
قم بتبسيط استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في الجمعة السوداء مع WriterAccess
في Rock Content، تكمن خبرتنا في تطوير أحدث الحلول التسويقية والعروض المخصصة التي تهدف إلى تعزيز تجارب المحتوى القابلة للتطوير.
إذا كنت مستعدًا لتوظيف أفضل المستقلين وتبسيط التسويق عبر البريد الإلكتروني في الجمعة السوداء، فجرّب WriterAccess مجانًا لمدة 14 يومًا.
إذا كانت لديك أي أسئلة بعد قراءة هذه المدونة، فاعلم أن فريق الدعم ومركز المساعدة لدينا موجودان لمساعدتك في أي وقت.