كيف قام رجل الأعمال التسلسلي هذا ببناء حاضنة تعمل على تشغيل العديد من العلامات التجارية DTC المكونة من 8 أرقام

نشرت: 2022-01-25
Blazar Capital هي حاضنة ورأس مال مغامر متخصص في العلامات التجارية المباشرة إلى المستهلك. من خلال الشركات المكونة من 8 أرقام في العديد من الصناعات ، تغطي العلامات التجارية لشركة Blazar Capital كل شيء من السلع المنزلية إلى الأزياء إلى مستحضرات التجميل. أطلق الرئيس التنفيذي كريستيان أرنستيد الشركة في عام 2017 من خلال بناء علامات تجارية من الصفر. الآن بصفته مستثمرًا في Shark Tank (Lvens Hule) في الدنمارك ، فإنه يساعد المؤسسين الآخرين على تحقيق إمكاناتهم. في هذه الحلقة من Shopify Masters ، نجلس مع كريستيان في مكتبه في كوبنهاغن للاستماع إلى ما تعلّمه من بناء علامات تجارية مباشرة إلى المستهلك ، وما الذي يبحث عنه عند الاستثمار ، وكيف يتعامل مع الإخفاقات.

للحصول على النسخة الكاملة من هذه الحلقة ، انقر هنا.

لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.

وتظهر الملاحظات

  • الموقع: بلازار كابيتال
  • المتاجر: Nordgreen و MessyWeekend و Moonboon و Chamberlain Coffee و Scandinavian Biolabs و Project Nord و Copenhagen Cartel
  • ملفات التعريف الاجتماعية: Facebook و Twitter و Instagram

ترك مهنة ناجحة في الاستشارات لبناء Blazar Capital

شوانغ: أخبرنا عن كيفية تأسيس Blazar Capital.

كريستيان: تم تأسيس Blazar بواسطتي وشريكين هما باسكال (سيفام) وفاسيليج (براندت). كان باسكال زميلًا قديمًا من وظيفتي السابقة في ماكينزي ، وجاء فاسيل من شركة للتجارة الإلكترونية تدعى The Hut Group في المملكة المتحدة. وقد تعاونا منذ بضع سنوات ، واعتقدت أنه قد يكون من الممتع جدًا إنشاء منزل يساعد على احتضان العلامات التجارية الاستهلاكية الجديدة. لذا فإن العلامات التجارية التي تولد عادةً رقميًا ، وُلد الكثير منها بالفعل باستخدام منصة Shopify للقيام بمبيعاتها. ثم نساعد في توسيع نطاق هذه العلامات التجارية بسرعة. لدينا هذا المنزل الذي أنشأناه لدعم العلامات التجارية الجديدة من خلال وجود فريق تقني يدعمهم بكل ما يحتاجون إليه. على الجانب التكنولوجي ، لدينا فريق وسائط مدفوعة ووكالة تدعم كل ما هو مطلوب في وسائل الإعلام المدفوعة. وبعد ذلك ، ندعم أيضًا وظائف أخرى ، مثل التعامل مع الخدمات اللوجستية على مستوى العالم وإعداد الموارد المالية في أول عامين حيث قد يكون لدى المؤسس الكثير من المهام الأخرى في متناول اليد. لذلك نحاول حقًا إنشاء منزل به كل الأشياء المختلفة التي تحتاجها كعمل تجاري جديد.

زوج من العارضين يرتدون ساعات من Nordgreen.
قبل تمويل ماركات DTC الأخرى ، أنشأ كريستيان أرنستيد وشركاؤه باسكال سيفام وفاسيليج براندت Noordgreen ، وهي علامة تجارية للساعات تقدم الساعات ذات التصميم الدنماركي إلى الجماهير. بلازار كابيتال

شوانغ: إنه أمر مثير للإعجاب لأن فريقك بنى أيضًا علامتك التجارية الخاصة وفي غضون عامين تجاوزت 8 أرقام. أخبرنا عن أول علامة تجارية قمت ببنائها ، Nordgreen ، وكيف بدأ كل شيء.

كريستيان: كان نوردغرين من أوائل الأشياء التي بدأناها مع باسكال وفاسيليج. وقد كانت مجرد رحلة رائعة. جاء ذلك من فكرة أن التصميم الدنماركي معروف في العديد من البلدان بالتصميم الراقي والطموح. ثم حصلنا على فرصة للعمل مع أحد المصممين الرئيسيين الذين صمموا الكثير من المجموعات للعلامة التجارية الدنماركية المسماة Bang and Olufsen ، والمعروفة بسماعات الرأس ومكبرات الصوت وأجهزة التلفزيون وما إلى ذلك. وكان جاكوب مجرد نجم تصميم عالمي ، وكانت القدرة على القيام بالتصميم الدنماركي مع أحد المصممين الإسكندنافيين الرائدين مجرد فرصة مثيرة للغاية بالنسبة لنا. لذلك أطلقنا ماركة الساعات هذه التي تسمى Nordgreen مع Jacob. والاسم نوردغرين يرمز إلى نورد لأننا من الجزء الشمالي من أوروبا. لذا فهي NORD ، الطريقة الدنماركية لكتابة ذلك. ثم يأتي اللون الأخضر من حقيقة أن العلامة التجارية مكرسة جدًا للمسؤولية الاجتماعية للشركات ولإحداث تأثير إيجابي في العالم. لذلك كانت تلك البداية هناك. لذا فقد كان مزيجًا من قصة التصميم وقصة المسؤولية الاجتماعية للشركات. حصلت على جر جيد في غضون بضع سنوات. في غضون العام الثالث ، أصبحت علامة تجارية مكونة من 8 أرقام. ولا يزال ينمو بشكل جيد. لقد كانت هذه إحدى الرحلات الممتعة التي كنا محظوظين للغاية لأننا كنا فيها في العامين الماضيين.

شوانغ: إنه لأمر مدهش أنه في غضون بضع سنوات منذ عام 2017 ، تمكن فريقك من التوسع كثيرًا. ما هي بعض القرارات المحورية الرئيسية التي شعرت أنها ساهمت حقًا في التوسع؟

كريستيان: أعتقد أن هناك شيئين مختلفين. السبب في قدرتنا على العمل عبر علامات تجارية متعددة هو أن لدينا فريقًا قويًا جيدًا في كل علامة تجارية. لذلك كل علامة تجارية لديها قيادة مخصصة قادرة على تشغيل هذه العلامة التجارية بالكامل ، بالطبع ، فهي تستفيد أيضًا من جميع وظائف الدعم التي لدينا في المنزل. لكن هناك شخص ما مسؤول عن كل علامة تجارية. نحن نعمل مع 15 إلى 20 علامة تجارية في أي وقت محدد في الوقت الحالي. أن الملكية المحلية والقيادة مهمان بالنسبة لنا. ثم فيما يتعلق بأشياء أخرى ، أعتقد أن العالم أصبح ممتعًا للغاية بمعنى أنه مع منصات مثل منصتك الخاصة Shopify ، أصبح حاجز الدخول إلى شيء ما صغيرًا جدًا في الواقع. يمكنك بدء موقع ويب بمبلغ محدود من المال ومقدار محدود من الموارد ، ولكن ما فعلناه من خلال إتاحة هذه البنية التحتية لجميع هؤلاء المتخصصين ، حيث يمكنك الحصول على جزء من شخص لوجستي ، يمكنك الحصول على جزء من مطور أنجز 50 متجرًا من Shopify. هذا يعني فقط أننا تمكنا من مساعدة العديد من العلامات التجارية التي نعمل معها ، واتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب ولا يتعين علينا السير في العديد من المنعطفات عند اكتشاف كيفية القيام بالأشياء من خلال القدرة على التطبيق ما الذي يمكنهم رؤيته يفعله بعض علاماتنا التجارية الأخرى. لذلك نحن نحاول أيضًا العمل من خلال تسهيل تبادل المعرفة بين العلامات التجارية. لذلك لا تعمل كل علامة تجارية في صومعة. إنهم قادرون على ذلك إما من خلال التحدث عن طريق آلة القهوة أو في اجتماعات رسمية أكثر تم إعدادها لهذا الغرض لمناقشة ما يصلح لهم ، وما الذي لا يعمل ، ومشاركة هذه المعرفة.

شوانغ: إذن بعد نوردغرين ، أين انتقل فريقك إلى التالي؟

كريستيان: ثم انتقلنا إلى العلامة التجارية للنظارات الشمسية ونظارات التزلج التي تسمى MessyWeekend. و MessyWeekend هو منافس لصناعة النظارات الشمسية. إنهم يصنعون نظارات شمسية فائقة الجودة بسعر يتراوح بين 70 إلى 100 دولار عادةً ، وهو أقل من السعر الذي تجده عادةً للجودة المماثلة ، وهو أقل كثيرًا في الواقع ، كما أنها علامة تجارية نابضة بالحياة وشابة. لذلك كانت هذه رحلة ممتعة أيضًا. كان التواجد في أعماق معدات التزلج ممتلئًا بالاحتكاك أثناء COVID نظرًا لأن السفر كان صعبًا. على عكس نفسك ، فأنت من كندا ، لذا يمكنك التزلج في المنزل ، ولكن بالنسبة للعديد من البلدان الأخرى مثل الدنمارك ، ليس لدينا جبال ، مما يعني أن العملاء يشترون هذا عادةً قبل الذهاب في رحلة تزلج ولكن الناس لم يذهبوا قادر على. لذلك لدينا بعض الشركات التي لم تتأثر تمامًا بهذه الفترة التي مررنا بها. كان لدينا البعض الذي نما وحصل على دفعة منه. ومن ثم كان لدينا أشياء أخرى مثل معدات التزلج ، وهو الأمر الأكثر صعوبة.

حجم المنتج مهم عند الاستثمار في علامات DTC التجارية

شوانغ: لنتحدث عن نوع الأعمال التجارية التي ساعد فريقك في توسيع نطاقها والصناعات المختلفة التي يعملون فيها؟

كريستيان: لذلك فإننا نحب الأشياء الصغيرة بشكل عام ، والسبب وراء إعجابنا بذلك هو أن نموذجنا مبني عادةً على المبيعات والصادرات الدولية. وشحن أشياء كبيرة مثل الأريكة لمسافات طويلة ، إذا خرجت للعميل ثم اكتشفوا أن اللون يبدو مختلفًا عما رأوه عندما نظروا إلى الصور ، فسيكون شحنه في اتجاه واحد مكلفًا. إعادة شحنها مكلفة. لذلك نحن نفضل الأشياء الصغيرة كنوع من المعايير عندما نستثمر في علامات تجارية جديدة. نحن في العديد من الفئات المختلفة. حتى الساعات والاكسسوارات ، ونحن أيضا في ديكور المنزل. نحن في معدات الأطفال. لدينا نوعان من العلامات التجارية للملابس التي تعتبر رائدة في مجال الاستدامة. ثم لدينا علامة تجارية جاهزة للشرب هنا في الدنمارك. نحن جزء من علامة تجارية للقهوة في الولايات المتحدة. لذلك نحن في مناطق مختلفة ، لكن كل منهم يشترك في نفس الشيء وهو أنهم جميعًا علامات تجارية مباشرة إلى المستهلك حيث يمكننا تكرار الكثير من نفس العمليات والكثير من الوظائف نفسها.

عارضة أزياء ترتدي زوجًا من نظارات التزلج من MessyWeekend.
عند الاستثمار في علامات DTC التجارية ، يهتم فريق Blazar Capital أكثر بالمنتجات الأصغر التي لديها إمكانية تكرار الشراء. بلازار كابيتال

شوانغ: ما هي الدروس أو الاقتراحات التي قد تقدمها للأشخاص الذين بدأوا في البناء؟

كريستيان: هذا سؤال جيد. أعتقد أن هناك أشياء مختلفة مهمة. الشيء الوحيد الذي أعتقد أنه مهم أكثر وأكثر مقارنة بما سبق هو المحتوى الخاص بك. لذا ، فإن وجود محتوى مثير للاهتمام بدرجة كافية بحيث يرغب الناس في النظر إلى علامتك التجارية بدلاً من علامة تجارية أخرى لأنه ، في العديد من الأشياء التي تبيعها عبر الإنترنت ، سيكون لديك عادةً الكثير من المنافسين. عندما نكون في فئة الساعات ، أو فئة النظارات الشمسية ، أو فئة الطعام ، فهناك الكثير من الشركات الأخرى للاختيار من بينها والتي لا تخصنا. وأعتقد أن القدرة على تجاوز الضوضاء وأن تكون في الواقع الشخص الذي يجده الناس مثيرًا للاهتمام ويريدون الشراء منه هو مهمة صعبة.

شوانغ: أعتقد أن جميع المتاجر داخل Blazar يتم تحريرها بشكل كبير وهي مواقع جميلة للنظر إليها. ولديهم قصتهم الخاصة عن سبب بدايتهم. لذا يمكنني أن أرى كيف يلعب المحتوى دورًا كبيرًا.

كريستيان: نعتقد أن هذه القصة مهمة. المحتوى مهم. من الواضح أنه غني عن القول أن المنتج يجب أن يكون جيدًا. إذا لم يكن لديك منتج جيد ، فقد تحصل على عدد قليل من العملاء في البداية ، ولكن هذا كل شيء. لذلك أنت بالتأكيد بحاجة إلى منتج جيد ، وهذا غني عن البيان. ثم هناك شيء واحد نحبه أيضًا كمنزل وهو أننا نحب الشركات التي لديها أجندة CSR (المسؤولية الاجتماعية للشركات) قوية وتقوم بشيء ما في هذا المجال. نعتقد أنه سينتقل من شيء فعلته شركات قليلة إلى شيء تحتاج إلى أن تكون قويًا فيه ليكون لديك الحق في اللعب. لذلك هذا مهم. نحن نعمل مع شركة تسمى Copenhagen Cartel تعمل مع الكثير من الأقمشة المختلفة المبتكرة جدًا في الطريقة التي تستخدم بها المواد المعاد استخدامها لإنشاء نسيجها. ونرى أن الموظفين في الواقع لديهم الكثير من الفخر بالعمل في هذه الشركات لأنهم يشعرون بالارتباط. يرون الهدف ، يرون الرؤية ، وهم فخورون بكونهم جزءًا من تلك الرحلة. لذلك نعتقد أن هذا أمر جيد وهو أيضًا الشيء الصحيح الذي يجب فعله.

شوانغ: كيف يمكنك التوجه والتواصل مع قادة الصناعة للتحدث عن هذه الشراكات وإشراكهم في شيء جديد جدًا؟

كريستيان: أعتقد أن شيئًا واحدًا هو أن فريقنا يمكنه إعداد الأفكار والعمل بأفكار جديدة ، ولدينا سمعة بأننا فعلنا ذلك من قبل. لذلك أعتقد أن هناك بعض الثقة عندما نتواصل مع شخص ما أن هناك القليل من السجل. لذا فهم على استعداد للثقة بناءً على تجاربنا السابقة وما فعلته بعض علاماتنا التجارية الأخرى من قبل. على سبيل المثال بالنسبة لـ MessyWeekend ، نقدم مجموعة نظارات شمسية مع أحد أكبر مستخدمي YouTube في العالم. لم يتم نشره بعد ، لذا لا يمكنني تضمينه بالكامل ، لكن هناك شيء قادم. في مجال عمل القهوة لدينا ، هذا في الواقع ليس عملًا أنشأناه. تم تأسيس ذلك من قبل إيما تشامبرلين ، حيث ندعم إيما. إيما هي واحدة من أكثر المبدعين إلهامًا في العالم. إنها جيدة جدًا ومحتواها مذهل تمامًا. ويسعدنا أن نكون قادرين على مساعدة إيما في العمل والمساعدة في تحقيق رؤيتها.

شوانغ: بالنسبة لي ، كنت أعرف شيئًا عن تشامبرلين كوفي وكان علي أن أتبع خطواتي إلى الوراء وأخيرًا ربطها بكم يا رفاق في كوبنهاغن وأدركت أن بلازار تساعد في بناء علامتها التجارية. إذن ، كيف استطعت أن تحصل على هذه الشراكة معها وأن تكون الفريق الذي تختاره لدعم أعمالها؟

كريستيان: هذا سؤال كبير. أعتقد أنه من الأفضل ألا أجيب ، لكنني أعتقد أننا نفهم الرؤية التي تمتلكها إيما ووجدنا تناغمًا جيدًا في دعم الرؤية التي تمتلكها وأين تريد أن تأخذ علامتها التجارية.

شوانغ: يساعدها فريقك الآن في تحويل تلك الأفكار إلى منتجات مادية ناجحة أيضًا. أعتقد أنها فازت للتو بجائزة Streamy لمنتج مبتكر العام. لذا تهانينا لكم يا رفاق على القيام بذلك أيضًا.

كريستيان: نعم ، نحن متحمسون جدًا للعمل الذي يمكننا المساعدة فيه ، ونجد الكثير من المرح. نجد أيضًا رؤية العلامة التجارية ، كلها عضوية ، إنها تتحدث إلى جمهور شاب وتحضير القهوة بطريقة مختلفة تمامًا عن القهوة التي تم صنعها من قبل. لذلك أحيانًا أتفاجأ قليلاً عندما أقارن تشامبرلين كوفي بالعديد من العلامات التجارية الأخرى ، وأرى مدى اختلافها.

تجارب وتوسعات في تجارة التجزئة كحاضنة رقمية أولى

Shuang: Blazar هو أول منزل رقمي ولكني أرى أن Chamberlain Coffee به نوافذ منبثقة وقد وصل مؤخرًا إلى Erewhon ، وهو متجر بقالة لطيف للغاية في لوس أنجلوس. إذاً ، هل جربتم يا رفاق والتوسع في تجارة التجزئة مع علامات تجارية أخرى ، وما هي بعض الخطوات الرئيسية التي يقوم بها فريقك عند إجراء تجارب البيع بالتجزئة؟

كريستيان: نحن نعمل مع العديد من علاماتنا التجارية في مجال البيع بالتجزئة. معظم الأشياء التي نعمل معها تكون رقمية أولاً ، لكننا بالتأكيد لا نزال نرى البيع بالتجزئة كقناة ذات صلة. وكشيء سيكون ذا مغزى بقدر ما يمكننا رؤيته في المستقبل. لذا فهو بالتأكيد شيء نعطيه الأولوية جميعًا. في علامتنا التجارية للساعات ، على سبيل المثال ، لدينا وجود كبير للبيع بالتجزئة في بعض الأسواق الآسيوية. لدينا وجود كبير للبيع بالتجزئة في بعض الأسواق الأوروبية ، ونفس الشيء في العديد من علاماتنا التجارية. لذلك أعتقد بالتأكيد أن العديد من العلامات التجارية يمكن أن تستفيد من الانفتاح على استراتيجية القنوات المتعددة.

أرجوحة قماشية للأطفال من Moon Boon معلقة من السقف في غرفة المعيشة.
كان توسيع علاماتها التجارية المختلفة إلى البيع بالتجزئة من أولويات الشركة. بلازار كابيتال

شوانغ: بالنسبة لجميع العلامات التجارية المختلفة التي تبحث عنها ، أردت التحدث عن الجانب التسويقي ومعرفة ما إذا كانت هناك أساليب أو استراتيجيات تسويقية عالمية يمكن للناس التفكير فيها والتي ستكون مفيدة عند بدء إطلاقها ؟

كريستيان: أعتقد أن هناك شيئًا ما عند الإطلاق يتعلق بمحاولة بناء الزخم والإثارة عندما يأتي المنتج إلى السوق. لذا ، افعل ما في وسعك في حث الأشخاص على الاشتراك في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني قبل إطلاقها ، حتى تتمكن من الحصول على بعض هذه المبيعات الأولى عند بدء البث المباشر. أيضًا ، قد تكون محاولة الحصول على القليل من الضوضاء من خلال القنوات الأخرى عن طريق الترتيب مع بعض المؤثرين عند البث المباشر. هل أنت قادر على جذب بعض العلاقات العامة عند البث المباشر واستخدام كل هذه القنوات التي يمكنك الاستفادة منها لإنشاء مشاركة. وبعد ذلك أود أن أجمع تلك المشاركة التي أنشأتها مع إعادة استهداف الإعلانات. على وجه الخصوص ، تعد إعادة الاستهداف بشكل عام أكثر كفاءة من مسار التحويل العلوي حيث تحتاج إلى الحصول على آفاق جديدة لرؤية علامتك التجارية. وفي البداية ، قد لا يكون لديك الكثير من المال عند إطلاق علامة تجارية ، لذلك إذا كان بإمكانك الجمع بين بعض الأنشطة التي تثير الضجة مع بعض الإنفاق على إعادة الاستهداف ، أعتقد أن هذه طريقة جيدة للبدء بميزانية أصغر. إذا كانت لديك ميزانية أكبر ، فمن الواضح أنه يمكنك أن تضغط على التنقيب بشكل أكبر والخروج بقوة أكبر ، ولكن حاول القيام بهذه الأشياء المختلفة. وبعد ذلك أعتقد أن القيام ببعض الأنشطة التي يجدها الناس مثيرة للاهتمام. القيام بشيء مختلف. يرى كل مستخدم على Instagram أو Facebook العديد من الإعلانات كل أسبوع بحيث أصبح مجرد إعلان آخر من الصعب تمييزه بين الحشود. لذلك سأفكر بالتأكيد في كيفية توسيع نطاق الأعمال في نطاقك والتفكير في منهجك الجيد في السوق.

ما يبحث عنه هذا المستثمر التسلسلي في ملاعب Shark Tank

شوانغ: أنت أيضًا مستثمر في Danish Shark Tank. لذلك ترى أيضًا الكثير من الملاعب. ما الذي يميز الأعمال التجارية المختلفة التي تجذبك إليها وما هو الشيء الذي تبحث عنه عندما تكون مستعدًا للاستثمار؟

كريستيان: هناك عدة أشياء مختلفة. أنا أحب تكرار المنتجات. يصبح التسويق عبر الإنترنت أكثر وأكثر تكلفة ، وتزداد أهمية التأكد من حصولك على ما يكفي من القيمة الدائمة للعميل في الفئة التي تنتمي إليها. ثم عندما تجد الفئة المناسبة ، بالنسبة لي ، الأمر كله يتعلق بالفريق. عندما يكون العمل التجاري في مرحلة مبكرة ، فإنه يعتمد حقًا على عدد قليل من الأشخاص. وإذا كان هؤلاء الأشخاص يتمتعون بالسحر لتحقيق ذلك ، فهناك فرصة جيدة في أن يصبح هذا الأمر عملاً جيدًا. لكن في رأيي ، الأمر يعتمد حقًا على الناس. لقد رأينا الأفكار المتواضعة أصبحت عظيمة لأن الأشخاص المناسبين كانوا وراءها.

منتجات مختلفة للشعر من شركة Scandinavian Biolabs ، وهي شركة مستحضرات تجميل مدعومة من Blazar Capital.
بالنسبة إلى كريستيان ، تعتبر ديناميكيات الفريق والأشخاص داخل العلامة التجارية أكثر أهمية من فكرة العمل عندما يستثمر في شركات جديدة. بلازار كابيتال

شوانغ: وبالحديث عن مدى أهمية الفرق ، كيف اخترت فريقك في البداية؟

كريستيان: إذن ، باسكال ، الذي كان زميلي ، عرفنا بعضنا البعض جيدًا. وقد جاء إلي في وقت من الأوقات وقال ، "أفكر في ترك ماكينزي للخروج وتأسيس شركة. فما رأيك في ذلك؟ وهل قد تكون مهتمًا بالاستثمار فيها؟" وبعد ذلك كنت أعمل على فكرة Blazar في ذلك الوقت. ثم قلت له ، "هذا مثير حقًا. لدي فكرة تسير على نفس المنوال. لماذا لا نخرج ونبدأ Blazar معًا؟" ثم سرعان ما اتفقنا على أننا اعتقدنا أن هذه ستكون مهمة ممتعة. ثم شرعنا في الرحلة. ثم مؤسسنا المشارك الثالث هو Vasilij ، عرفه Pascal من قبل ، وكان في The Hut Group ، وهي أيضًا شركة تجارة إلكترونية كبيرة جدًا. وكان متحمسًا لمهمة القدوم وبناء هذه المنصة لدعم العلامات التجارية الجديدة.

شوانغ: وجود كل هذه العلامات التجارية الناجحة ، أفترض أن معظمها نشأ من الدنمارك ، لذا فإن البيع عبر الحدود مهم جدًا. ما هي بعض الأشياء التي قمت بها للتأكد من أن البيع الدولي أصبح أكثر سلاسة؟

كريستيان: شيء واحد قمنا به بنشاط كبير هو أننا عملنا على تجنيد الأجانب في مكتبنا. لذا فإن أكثر من نصف الأشخاص الذين يعملون هنا ليسوا مواطنين دنماركيين ، فهم يأتون من الخارج. نحن نقوم بذلك لأنه عندما ندخل سوقًا جديدة ، من خلال وجود شخص أو شخصين يفهمان السوق ، ويفهمون الثقافة ، ويفهمون ما هي الوسائط ذات الصلة للعمل معها. ما هي بوابات الدفع ذات الصلة في تلك الأسواق. ماذا يتوقع الناس أن يروا. نجد أنه من المهم حقًا أن يكون لدينا فريق متنوع من أجل توطين تجربة العلامة التجارية في متاجرنا الدولية. عادةً ما نعمل مع نموذج لكل بلد نحاول استهدافه ، حيث نوظف مديرًا للبلد موطنًا لذلك البلد ، والذي يقود الجهود نحو هذا السوق. وهذا بالتأكيد شيء أعتقد أنه ساعدنا في بعض المبيعات الدولية.

إيجاد الزخم للاستمرار في تجاوز المراحل الرئيسية والفشل

شوانغ: لذلك أعتقد أن شخصًا خارجيًا يبحث عن عمل قد يعتقد أن الحصول على وظيفة استشارية ، خاصة في شركة معترف بها عالميًا والتي تمثل بالفعل وظائف يحلم بها الكثير من الأشخاص. بالنسبة لك شخصيًا ، لماذا كان لديك هذا الدافع للرغبة في القيام بشيء مختلف؟

كريستيان: هذا سؤال جيد. أعتقد أنني كنت أجدها دائمًا رائعة وكان لدي حلم طفولتي في إنشاء وبناء شيء ما. لذلك عندما انضممت إلى McKinsey ، شعرت أن McKinsey مثيرة حقًا ، وقد أحببت حقًا أن أكون في McKinsey ، لكن كان لدي هذا الشعور الذي كنت أتمنى أن يكون لدي الشجاعة للخروج وبناء شركتي الخاصة يومًا ما. وقلت لنفسي ، "يجب أن تخرج وتفعل هذا في وقت ما." وانتهى بي الأمر بكوني بضع سنوات مع ماكينزي واستمتعت بها حقًا. لذلك كان هناك بالتأكيد سيناريو حيث كنت سأبقى ولكنني قررت في وقت ما أنني بحاجة لمتابعة هذا الحلم.

ساعة من نوردغرين بحزام جلدي بني.
ينبع زخم كريستيان في بناء العديد من العلامات التجارية من الاهتمام بالأفكار الجديدة ورؤيتها تتطور بما يتجاوز حدودها. بلازار كابيتال

شوانغ: يعتقد الكثير من الأشخاص الذين يشاهدون من الخارج أن لديك قصة نجاح إبحار سلسة لأنك كنت طالبًا في إحدى المدارس العليا في الدنمارك ، وتخرجت مبكرًا ، ويمكنك الحصول على هذه الوظيفة الرائعة. والآن أنت قادر على بناء ليس فقط شركة أحلامك ، ولكن أيضًا مركزًا يسمح للشركات الأخرى بالنمو. ما الذي يجعلك تمضي قدما؟ لأن شخصًا ما ربما يكون قد توقف في الشركة الأولى لكنك واصلت هذا الزخم.

كريستيان: أولاً وقبل كل شيء ، قلت إنه يبدو كأنه إبحار سلس. من المؤكد أن هناك شيئًا ما في الشركات الناشئة مفاده أن هناك مشاكل جديدة كل أسبوع. وعندما بدأت الأسبوع ، لم تكن تتوقع هذه المشكلات عادةً. لقد توقعت مشاكل أخرى إذن ما الذي أصبح في الواقع المشكلات التي احتجت للعمل في ذلك الأسبوع. لذلك لا يوجد أسبوع واحد لا تواجه فيه علاماتنا التجارية مشكلات للتعامل معها. إذن ، هذه الفكرة التي يمكنك أحيانًا الوصول إليها من خلال وسائل الإعلام أن شخصًا ما قد قام للتو برحلة مثالية مدتها سبع سنوات حيث بدأوا في النقطة أ ، ثم كانوا في خط مستقيم للنقطة ب ، وهو ما كان ناجحًا. لا أعتقد أن هذا قد حدث على الإطلاق. كل شركة ناشئة لديها صعوبات وتحديات. ولدينا بالتأكيد لديهم أيضًا. لذلك من المهم توضيح ذلك. أعتقد أنه من المهم أيضًا لأي مستمع أن يعرف أنه من الطبيعي مواجهة التحديات في الرحلة والاستعداد لها.

ثم فيما يتعلق بما يمنحني الطاقة والقيادة ، أعتقد أنني مفتون ببناء الأشياء ورؤيتها تنمو. أحب عندما يأتي شخص ما لي ومعه ربما فقط PowerPoint أو شيء ما في مراحله المبكرة جدًا. ومن ثم رؤية هذه البذرة الصغيرة تتحول إلى نبات صغير يتحول إلى شجرة ، وتكبر جذورها. عند رؤية الاستعارة ، والتي تنتقل من فكرة PowerPoint هذه إلى نموذج أولي إلى شركة توظف أول اثنين من موظفيها إلى شركة تضم 10 و 20 و 50 و 100 موظف ، أعتقد فقط أن الرحلة رائعة حقًا وهي مجزية للغاية يكون قادرا على رؤية.

تجاوز أهداف التأثير الاجتماعي والخطط المستقبلية لشركة Blazar Capital

شوانغ: هل لديك أي أهداف لنفسك في الفصل التالي ، أو ما هي بعض المشاريع المستقبلية التي يمكنك مشاركتها معنا؟

كريستيان: لذلك أنشأنا مكتبًا صغيرًا في كاليفورنيا. لذلك ربما نقوم بأعمال تجارية أكثر قليلاً في الولايات المتحدة مقارنة بأوروبا للمضي قدمًا بهذا التواجد الذي أنشأناه في الخارج. ثم أعتقد أيضًا أن بعض هذه الشركات التي نعمل فيها والتي تتعمق في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات ، أجد أيضًا تلك الشركات الرائعة حقًا ولديها مكانة خاصة قريبة من قلبي. لذلك آمل أن نتمكن أيضًا من إيجاد وتمويل شركتين رائعتين حقًا تحركهما المهام.

عارضة أزياء ترتدي زوجًا من النظارات الشمسية ذات الإطار الشفاف من MessyWeekend.
توسع فريق Blazar Capital ليشمل سان فرانسيسكو للعمل عن كثب مع العلامات التجارية ذات التأثير الاجتماعي والمؤسسين الآخرين في اقتصاد المبدعين. بلازار كابيتال

شوانغ: هذا مثير للغاية. وأعتقد أن الأمر منطقي للغاية لأن هناك مركزًا ضخمًا من المؤثرين والنجوم الاجتماعيين داخل أمريكا والذين من المحتمل أن يكونوا قادرين على العمل مع فريقك أيضًا. لذلك من المثير سماع ذلك.

كريستيان: سنرى ما يجلبه المستقبل ، ولكن بالتأكيد على الأقل بعض هذه الشركات التي تحركها المهام آمل أن نحصل على فرصة للعثور على بعض الشركات المناسبة في هذا القطاع.

شوانغ: ما الذي تود مشاركته مع مستمعينا أيضًا؟

كريستيان: أعتقد أن الشيء الوحيد هو إخبار رائد الأعمال الجديد الذي يستمع إلى البودكاست الخاص بك ، أن الفشل أمر طبيعي وأنهم يساعدوننا أيضًا. ولا بأس بذلك كشركة ناشئة جديدة تحاول مرة أو مرتين أو ثلاث مرات. وأتمنى حظًا سعيدًا لكل من يريد أن يبدأ في بناء أعماله التجارية الجديدة الرائعة.

شوانغ: وأعتقد أن الفشل ، طالما استمررت في العمل عليه ، يمكن أن يصبح مجرد عقبة وقصة شيقة ترويها عن رحلتك. إنه فقط عندما تتوقف ، يصبح فشلًا حقيقيًا.

كريستيان: بالطبع ، الفشل مؤلم حقًا للجميع تقريبًا عندما يمرون به. ولكن يمكن أن يكون مسارًا تعليميًا لما يمكن أن يتغلب لاحقًا على النجاح.