عزز تحويلاتك: 8 أمثلة لا تقاوم للحث على اتخاذ إجراء والتي تعطي نتائج

لقد أنجزت العمل الشاق المتمثل في إنشاء موقع ويب مذهل ، وصياغة إعلانات جذابة ، وإطلاق حملات بريد إلكتروني جذابة. ولكن الآن ، حان الوقت لنقل جهودك التسويقية إلى المستوى التالي. كيف؟ من خلال إتقان فن الدعوات الفعالة إلى العمل (CTAs).

إن دعوة العمل الجذابة هي الخلطة السرية التي تنقل جمهورك من المراقبين السلبيين إلى المشاركين النشطين. يطالبهم باتخاذ هذه الخطوة التالية الحاسمة ، سواء كانت عملية شراء أو الانضمام إلى مجتمع أو الاشتراك في مدونتك. في هذا الدليل ، سوف نتعمق في عالم CTAs ونزودك برؤى واستراتيجيات لا تقدر بثمن لتعزيز حملاتك التسويقية.

احصل على استعداد لإطلاق العنان لقوة التحويل ومشاهدة معدلات التحويل الخاصة بك ترتفع!

ما هي دعوة للعمل (CTA)؟

في مجال التسويق ، تعد الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) حافزًا يحفز العمل بين جمهورك المستهدف. إنها القوة المغناطيسية التي تجبرهم على النقر والمشاركة واتخاذ الخطوات المطلوبة في حملتك التسويقية. سواء كان الأمر يتعلق بالنقر فوق ارتباط أو ترك تعليق أو إجراء عملية شراء أو استكشاف متجرك عبر الإنترنت ، يمكن للحث على اتخاذ إجراء المصمم جيدًا أن يغير قواعد اللعبة.

يمكن أن تتخذ عبارة الحث على اتخاذ إجراء أشكالًا مختلفة:

• رابط نصي
• زر
• نص عادي بدون ارتباط

في هذا الدليل الشامل ، سنتعمق في عالم CTAs ، ونكشف عن الاستراتيجيات وأفضل الممارسات لمساعدتك على إطلاق العنان لإمكاناتها الحقيقية. احصل على استعداد لبدء العمل ، وتحقيق النتائج ، ودفع جهودك التسويقية إلى آفاق جديدة!

أفضل ممارسات الحث على الشراء

تعد صياغة دعوة فعالة للعمل (CTA) شكلًا فنيًا يمكن أن يؤثر بشكل كبير على نجاح حملاتك التسويقية. لتحقيق أقصى قدر من التحويلات وإلهام الجمهور للعمل ، من الضروري اتباع أفضل ممارسات الحث على اتخاذ إجراء التي أثبتت جدواها. فيما يلي بعض الإرشادات الأساسية التي يجب مراعاتها:

• الرسائل الواضحة والموجزة: استخدم لغة موجزة ومقنعة تنقل بوضوح الإجراء المطلوب لجمهورك. اجعل من السهل عليهم فهم ما يتعين عليهم القيام به.
• الأفعال الموجهة نحو العمل: استخدم الأفعال القوية والموجهة نحو العمل في عبارات CTA الخاصة بك لخلق شعور بالإلحاح والتحفيز. يمكن أن تؤدي كلمات مثل "اشترِ الآن" أو "اشترك" أو "انضم" أو "استكشف" إلى اتخاذ إجراء فوري.
• التنسيب والظهور: ضع CTA الخاص بك في مكان بارز على موقع الويب الخاص بك أو المواد التسويقية ، مما يضمن بروزها وسهولة رؤيتها لجمهورك. ضع في اعتبارك عوامل مثل اللون والحجم والموضع لجذب الانتباه.
• تصميم ملفت للنظر: صمم CTA الخاص بك ليكون جذابًا بصريًا وجذابًا للانتباه. استخدم ألوانًا متباينة وخطوطًا جريئة ومرئيات جذابة تتماشى مع جماليات علامتك التجارية.
• تحسين الهاتف المحمول: مع استمرار ارتفاع استخدام الأجهزة المحمولة ، قم بتحسين CTAs الخاصة بك للأجهزة المحمولة. تأكد من أنها قابلة للنقر بسهولة وتوفر تجربة سلسة عبر مختلف أحجام الشاشات.
• التخصيص: خصص عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك لتتردد صداها مع جمهورك المستهدف. استخدم اللغة التي تتحدث مباشرة عن احتياجاتهم ورغباتهم ونقاط ألمهم ، وإنشاء اتصال شخصي.
• اختبار A / B: جرب عبارات CTA مختلفة للعثور على أكثرها فعالية. قم بإجراء اختبارات A / B لمقارنة الاختلافات في الصياغة والتصميم والموضع ، وتحليل البيانات لتحسين CTAs بشكل أكبر.
• الإلحاح والندرة: خلق إحساس بالإلحاح أو الندرة في عبارات الحث على اتخاذ إجراء من خلال دمج عبارات مثل "عرض محدود الوقت" أو "صفقة حصرية" أو "ستنتهي قريبًا". هذا يمكن أن يحفز جمهورك على اتخاذ إجراءات فورية.

من خلال تنفيذ أفضل ممارسات الحث على الشراء ، يمكنك زيادة المشاركة ، وزيادة التحويلات ، ودفع جهودك التسويقية إلى آفاق جديدة. حان الوقت لإتقان فن الدعوة إلى العمل وإطلاق العنان لإمكاناته الحقيقية لعملك.

أزرار الحث على الشراء: سبب أهميتها وكيفية استخدامها

عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن دمج أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) عبر منصات مختلفة أمر ضروري لدفع إجراءات العملاء. بينما تخدم عبارات الحث على اتخاذ إجراء ذات النص العادي مع الارتباطات التشعبية الغرض منها ، يمكن لأزرار الحث على الشراء القابلة للنقر رفع نتائجك إلى آفاق جديدة.

حتى شركة فيسبوك العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي تدرك قيمة أزرار الحث على الشراء القابلة للنقر ، وتقدمها كجزء لا يتجزأ من حملاتها الإعلانية. وبالمثل ، فإن الصفحات المقصودة المزينة بعبارة "اشترك الآن!" لقد أثبتت الأزرار ذات الألوان الزاهية بشكل متكرر قدرتها على زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.

تدعم الأبحاث هذه الفكرة ، حيث كشفت الدراسات أن دمج أزرار CTA في قوالب المقالات أدى إلى زيادة مذهلة بنسبة 83٪ في التحويلات ، بينما شهدت تحويلات التجارة الإلكترونية زيادة ملحوظة بنسبة 22٪. رددت تجربة Copyblogger هذه النتائج ، حيث أبلغت عن زيادة ملحوظة بنسبة 45 ٪ في معدلات التحويل ببساطة عن طريق تحويل CTAs إلى تنسيقات أزرار.

يمكن أن يؤدي تسخير إمكانات أزرار CTA القابلة للنقر على منصات مثل الصفحات المقصودة ومواقع الويب والمدونات والنشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني إلى تعزيز جهودك التسويقية بشكل كبير وتحقيق نتائج أكثر إيجابية. احتضن قوة أزرار الحث على الشراء المصممة جيدًا لرفع معدلات التحويل وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لحملاتك التسويقية.

استكشاف الأنواع الرئيسية ل CTAs: العمل الدافع وتحقيق أهدافك

عندما يتعلق الأمر بصياغة دعوة فعالة للعمل (CTAs) ، فإن فهم الأنواع الرئيسية وأغراضها المحددة يمكن أن يؤثر بشكل كبير على نجاحك التسويقي. يخدم كل نوع هدفًا مميزًا ويحث جمهورك على اتخاذ إجراءات مختلفة. دعنا نتعمق في الأنواع الرئيسية من عبارات الحث على اتخاذ إجراء وكيف يمكنها دعم أهدافك:

اشتراك

شجع القراء على الاشتراك في النشرات الإخبارية أو إشعارات البريد الإلكتروني أو الندوات عبر الإنترنت أو الأحداث أو التجارب المجانية أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت. يهدف CTA هذا إلى إنشاء عملاء متوقعين والحصول على معلومات اتصال قيمة لحملات التسويق المستقبلية. من خلال حث المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني أو غيرها من التفاصيل ذات الصلة ، يمكنك توسيع قاعدة المشتركين لديك وبناء مجموعة من العملاء المحتملين.

يشترك

يتم استخدام CTA بشكل شائع في مدونات الشركة ، ودعوة القراء للاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يساعد في بناء علاقات مع العملاء المحتملين دون الحاجة إلى شراء فوري. من خلال الاشتراك ، يمكن للمستخدمين الاشتراك لتلقي تحديثات منتظمة أو رؤى صناعية أو محتوى حصري من علامتك التجارية. يمكن أن يؤدي هذا الاتصال المستمر إلى رعاية العملاء المتوقعين ، وإنشاء المصداقية ، وزيادة احتمالية التحويلات المستقبلية.

البدء

اطلب إجراءات متعددة من المستهلكين ، مثل بدء تجربة مجانية أو إكمال اختبار أو الانخراط في عملك. إنها عبارة CTA تفاعلية تبدأ مشاركة العملاء وتعزز اتصالًا أعمق. من خلال تشجيع المستخدمين على اتخاذ خطوة ملموسة إلى الأمام ، مثل استكشاف منتجك أو إجراء تقييم تفاعلي ، فإنك تزودهم بتجربة مباشرة لعروضك وتزيد من استثماراتهم في علامتك التجارية.

انضم إلينا

ادعُ القراء للانضمام إلى عملك من خلال متابعة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو المشاركة في المجتمعات عبر الإنترنت أو الاتصال بطرق مختلفة. يمكن للمجموعات عبر الإنترنت أن تكون بمثابة مصادر ممتازة لتوليد العملاء المحتملين وحملات التسويق الرقمي المستهدفة. من خلال تشجيع المستخدمين على التفاعل مع علامتك التجارية من خلال منصات الوسائط الاجتماعية أو المنتديات المجتمعية أو القنوات التفاعلية الأخرى ، يمكنك تنمية جمهور مخلص ونشط. يمكن أن يؤدي هذا التفاعل إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء والمحتوى القيم الذي ينشئه المستخدمون.

حاول مجانا

تستفيد CTA من القوة المغرية لكلمة "free" لتشجيع العملاء المحتملين على تجربة منتجك أو خدمتك قبل إجراء عملية شراء. إنه يقلل من الحواجز أمام الدخول ويمكّن المستخدمين من تجربة قيمته بشكل مباشر. من خلال تقديم نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي أو عينة ، فإنك توفر فرصة للمستخدمين لتقييم عرضك وفهم فوائده. هذا يمكن أن يغرس الثقة في عملية صنع القرار ويزيد من احتمالية التحول.

يتعلم أكثر

عندما يكون لديك معلومات مستفيضة لنقلها عن منتجك أو خدمتك ، توفر عبارة الحث على اتخاذ إجراء "اعرف المزيد" فرصة للأفراد المهتمين لاكتساب رؤى أعمق. يسمح لهم بالاشتراك والوصول إلى تفاصيل إضافية ، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. من خلال توفير معلومات شاملة حول عروضك وميزاتك وفوائدك ودراسات الحالة الخاصة بك ، فإنك تمكن المستخدمين من تقييم الحل الخاص بك وفهم علاقته باحتياجاتهم. يدعم CTA عملية البحث الخاصة بهم ويضع علامتك التجارية كمصدر موثوق للمعلومات القيمة.

8 أمثلة CTA: العمل الملهم والنتائج المحركة

1. أوبر

عبارة CTA من Uber موجزة وجذابة بصريًا ومصممة لجماهير مستهدفة متعددة. من خلال الأيقونات الواضحة والحد الأدنى من النص ، فإنها تنقل بشكل فعال عرض القيمة لسائقي أوبر وعملاء أوبر إيتس وركاب أوبر. تستغل الرسالة الرئيسية ، "اجلس في مقعد السائق واحصل على أجر" ، دافع الناس لكسب الدخل. يعد CTA الأساسي ، "Sign up to drive" ، مباشرًا ومن المستحيل تفويته ، مدعومًا بزر أسود على خلفية بيضاء متباينة. الصورة التي تظهر امرأة ناضجة ترتدي قناع الوجه والقفازات تعزز رسالة الشمولية والسلامة لكل من السائقين والركاب.

2. سبوتيفي

إذا تم منح جوائز للإيجاز ، فستفوز Spotify بصفحة الويب هذه. يكفي العنوان البسيط المكون من ثلاث كلمات لأن معظم الناس على دراية بالخدمة بالفعل.

يذكّر العنوان الفرعي المستخدمين بأنه يمكنهم الاستمتاع بالموسيقى أو البودكاست على الخدمة. نظام الألوان الأزرق والأخضر بسيط وجريء. يحتوي زر الحث على الشراء على رسالة قصيرة وقوية: "احصل على Spotify مجانًا." الاشتراكات متاحة ، ولكن يمكن للعملاء اختيار الإصدار المجاني.

3. نيتفليكس

‍

بالنسبة لشركة البث عبر الإنترنت Netflix ، يعد زر CTA هو الجزء الأكثر بروزًا في الصفحة. إنه صندوق بريد إلكتروني أبيض ناصع به زر CTA أحمر معكوس من صورة مظلمة تعرض منتجات الشركة. هنا ، تعني عبارة الحث على اتخاذ إجراء "البدء" التسجيل الآن. يقلل العنوان الفرعي من المخاطر عن طريق تذكير القراء بأنه يمكنهم "الإلغاء في أي وقت".

4. مربع

‍

تدعم Square الشركات التي تستخدم برامج نقاط البيع (POS) وغيرها من الخدمات المحاسبية والمالية. هذه الرسالة ، التي تصف حل برمجيات نقاط البيع لكل شركة ، بسيطة. CTA هو اللون الوحيد الذي يمنحك عرضًا تجريبيًا مجانيًا مقنعًا. يتيح لك CTA الثاني الاتصال بالمبيعات إذا لم تكن متأكدًا تمامًا.

5. Instagram

‍

لاحظ الميزة غير المعتادة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء في الجزء السفلي من الشاشة. يتم استخدام Instagram كتطبيق جوّال ، لذلك تمنح عبارات CTA هذه المستخدمين خيار تنزيل التطبيق إما من App Store أو Google Play. هذا تكتيك جيد لأي عمل يقدم تطبيقًا. هناك أيضًا عبارة "Log in" CTA إذا كنت بالفعل من مستخدمي Instagram.

6. سلاك

‍

Slack ، منصة اتصالات الأعمال ، تخاطب اثنين من الجماهير من خلال صفحة الويب هذه. عبارة الحث على الشراء "جرب مجانًا" مخصصة للعملاء المحتملين لبدء إصدار تجريبي مجاني. توجد عبارة أخرى للحث على اتخاذ إجراء بجانبها وبألوان مختلفة: "اشترك مع Google". يعد استخدام زري CTA بألوان مختلفة طريقة واحدة لدعوة جماهير مختلفة في عرض ترويجي واحد.

7. بروكس الجري

‍

يتخصص Brooks Running في الأحذية والملابس الخاصة بالركض والمشي لمسافات طويلة. يمكن أن يتسبب اختيارهم الواسع للأحذية المتخصصة في حدوث شلل تحليلي لدى عميل جديد. يقدم Brooks Running اختبارًا على صفحة مقصودة لمساعدة المتسابقين في العثور على أفضل الأحذية لنظامهم التدريبي. كل من العنوان ("اعثر على زوجك المثالي") و CTA ("خذ الاختبار") قويان وبسيطان.

8. التفاح

‍

كدراسة حالة في التجارة الإلكترونية ، تُظهر الصفحة الرئيسية لشركة Apple أن القليل يعني الكثير. العنوان الرئيسي هو ببساطة اسم iPhone الجديد. لاحظ أن عبارة الحث على الشراء هي مجرد رابط في نص بلون مختلف. يتوفر لزوار موقع الويب خياران: "مزيد من المعلومات" أو "شراء".

تعظيم إمكانات علامتك التجارية

يمكن أن تؤثر صياغة عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) بشكل كبير على نجاح علامتك التجارية من خلال إلهام العملاء المحتملين لاتخاذ الإجراءات اللازمة. ومع ذلك ، فإن إنشاء CTA قوي ومقنع يمكن أن يكون مهمة شاقة. لحسن الحظ ، ليس عليك التعامل مع الأمر بمفردك.

إذا كانت كتابة الإعلانات واختبار أ / ب خارج مجال خبرتك ، ففكر في طلب مساعدة متخصص ماهر. باستخدام Upwork Project Catalog ، يمكنك التواصل بسهولة مع خبراء تسويق محتوى مستقلين متخصصين في جذب وإشراك جمهورك المستهدف. لا تفوت فرصة تحسين أداء علامتك التجارية - ابدأ في استكشاف خياراتك اليوم.