إطلاق العنان لقوة التسويق من أسفل القمع (BoFU)

الجزء السفلي من القمع هو المكان الذي يتم فيه تحميل القواعد المجازية. لديك القدرة على تحقيق نقاط كبيرة من خلال خطة تسويق ذات مسار جيد (BOFU).

لكن 14٪ فقط من المسوقين يصنعون محتوى BOFU ، بينما يصنع 50٪ محتوى TOFU. هذا يعني أنهم يفقدون فرصة لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.

لذا في هذا الدليل ، سيشرح مدير تسويق المنتجات ، داني كونلون ، كل ما تحتاج لمعرفته حول إنشاء وتنفيذ إستراتيجية BOFU من الدرجة الأولى.

ما هو أسفل قمع التسويق؟

يُعد التسويق من أسفل المسار إستراتيجية تركز على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. تكمن الفكرة في تنفيذ أساليب تسويقية مستهدفة تجذب العملاء المحتملين وتحثهم على اتخاذ إجراءات تؤدي إلى التحويل.

الخطوة الأولى هي وضع علامتك التجارية أمام العملاء المحتملين.

يمكن أن يشمل ذلك إعادة توجيه الحملات أو رسائل البريد الإلكتروني الشخصية أو تقديم خصومات خاصة للعملاء المحتملين القريبين من الشراء. يمكن أن تساعدك هذه الأساليب في الحفاظ على علامتك التجارية في قمة اهتماماتك وتشجيع العملاء المحتملين على اتخاذ الخطوة التالية.

لكن التسويق من أسفل القمع لا يتعلق فقط بجعل العملاء يتخذون إجراءً.

يتعلق الأمر أيضًا بتقديم محتوى قيم يحفز العملاء المحتملين المتحمسين بشأن علامتك التجارية. يمكن أن يشمل ذلك توصيات المنتجات الشخصية ، أو قصص نجاح العملاء ، أو الموارد التعليمية التي تعالج نقاط الألم أو التحديات المحددة.

من خلال توفير القيمة في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ، ستعمل على بناء الثقة مع عملائك المحتملين وزيادة احتمالية تحولهم إلى عملاء يدفعون. وبمجرد أن يفعلوا ذلك ، يمكنك الاستفادة من ولائهم لجذب عملاء جدد وتوسيع نطاق عملك ودفع النمو المستدام بمرور الوقت.

قمع التسويق

أهداف تسويق BOFU

في جوهره ، يدور التسويق من أسفل القمع (BOFU) حول تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء من خلال توفير محتوى يتحدث مباشرة عن احتياجاتهم. إنها المرحلة الأخيرة في رحلة المشتري ، حيث يقوم العملاء المحتملون بتقييم حلول محددة والبحث عن طمأنة أن علامتك التجارية هي الاختيار الصحيح.

للمساعدة في هذه العملية ، يوفر تسويق BOFU محتوى أكثر تحديدًا مصممًا لاحتياجات المستخدم.

قد يشمل ذلك مراجعات المنتج ودراسات الحالة والتجارب المجانية التي تعرض قيمة وفوائد الحل الخاص بك. هذا المحتوى المستهدف يجعله أكثر قيمة ويحتمل أن يؤدي إلى تحويلات.

لكن تسويق BOFU لا يقتصر فقط على إتمام الصفقة. يتعلق الأمر أيضًا ببناء الثقة وربط العميل المحتمل والعلامة التجارية.

المحتوى الذي يعالج نقاط الألم الخاصة بهم ويوضح كيف يمكن أن يساعد الحل الخاص بك في بناء الألفة والعلاقة ، مما يسهل عليهم الشراء.

يقدم تسويق BOFU أيضًا رؤى حول تفضيلات العملاء واهتماماتهم. يمكن أن يساعدك تتبع تفاعل العملاء المحتملين مع المحتوى على فهم أفضل لما يحفزهم على الشراء.

يمكنك بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتحسين عملية المبيعات في المستقبل ، وإنشاء محتوى أفضل ، وإنشاء المزيد من الحملات المستهدفة التي تلقى صدى لدى جمهورك.

الإستراتيجيات المدركة للمشكلة ، والتركيز على الحلول ، والقائمة على النتائج

عندما يتعلق الأمر بتسويق BOFU ، من الضروري أن تكون مدركًا للمشكلات ، ومركّزًا على الحلول ، ومدفوعًا بالنتائج. هذا يعني أن المحتوى الخاص بك يجب أن يعالج أولاً المشكلات المحددة التي يسعى عملاؤك المستهدفون إلى حلها.

سيسمح لك ذلك بتقديم حل مخصص لهم. للتوضيح ، لنأخذ مثال شركة برمجيات.

يمكنهم أن يقدموا للعملاء المحتملين فترة تجريبية لبرنامجهم ويسلطون الضوء على كيفية تبسيط عمليات سير العمل الخاصة بهم. سيعالج هذا مشكلة تدفقات العمل غير الفعالة التي قد يواجهها العديد من عملائهم المحتملين.

بعد ذلك ، يجب أن يكون المحتوى مدفوعًا بالنتائج ، مع التركيز على الفوائد المحتملة التي يمكن أن يتوقعها العملاء من استخدام المنتج أو الخدمة. بالنسبة لشركة البرمجيات ، قد يعني هذا مناقشة كيف يمكن أن تزيد برامجها من الكفاءة وتقليل التكاليف ، مما يوفر نتائج قابلة للقياس يمكن أن يتوقعها العميل.

من خلال اتباع نهج مدرك للمشكلة ، ويركز على الحلول ، وقائم على النتائج لتسويق BOFU ، يمكنك التواصل بشكل أفضل مع العملاء المحتملين وإظهار القيمة المحددة التي يمكن أن يحققها منتجك أو خدمتك لأعمالهم.

أنواع محتوى BOFU

تختلف أنواع المحتوى المستخدمة في تسويق BOFU اعتمادًا على العميل والمنتج وأهداف الحملة. فيما يلي الأكثر شيوعًا:

العروض التجريبية والمحاكمات

العروض التوضيحية هي عروض تقديمية صغيرة الحجم أو الإرشادات التفصيلية التي تعرض الميزات والفوائد الرئيسية لمنتج أو خدمة. يقدمون نظرة عامة على كيفية عمل المنتج أو الخدمة وكيف يمكن معالجة نقاط الألم لدى العميل.

في المقابل ، توفر التجارب تجربة أكثر شمولاً من خلال السماح للعملاء المحتملين باختبار المنتج أو الخدمة لفترة محدودة. يتيح ذلك للعملاء تقييم قيمتها ومدى ملاءمتها لسير العمل الخاص بهم ، مما يسهل تحديد ما إذا كانوا سيلتزمون بعملية شراء أم لا.

يمكن أن تكون كل من العروض التجريبية والتجارب مقنعة ، خاصة بالنسبة للمنتجات أو الخدمات المعقدة أو عالية القيمة. إنها تمكن العملاء المحتملين من رؤية المنتج أو الخدمة أثناء العمل وفهم كيفية عملها بشكل أفضل في سيناريوهات العالم الحقيقي.

على سبيل المثال ، يمكن لشركة برمجيات B2B عرض برنامجها لإدارة المشاريع ، وإرشاد العملاء المحتملين عبر ميزات النظام الأساسي وإظهار كيف يمكنها تحسين إنتاجية فريقهم.

وبالمثل ، يمكن أن تساعد تجربة البرنامج العملاء المحتملين على قياس ما إذا كانت المنصة تستحق الاستثمار وكيف تتكامل مع مهام سير العمل الحالية الخاصة بهم.

ندوات عبر الإنترنت

تعد الندوات عبر الإنترنت أداة قوية للشركات لعرض خبراتها والتواصل مع جمهورها. سواء كانت مباشرة أو مسجلة مسبقًا ، توفر هذه العروض التقديمية عبر الإنترنت فرصة فريدة للتفاعل مع العملاء المحتملين وتقديم معلومات متعمقة حول المنتجات أو الخدمات.

الندوات عبر الإنترنت مفيدة للعلامات التجارية التي تعمل في الجزء السفلي من مسار التحويل. دع العملاء المحتملين يعرفون أنك خبير من خلال إظهار قيادتك الفكرية والإجابة على الأسئلة.

علاوة على ذلك ، فإن طلب التسجيل قبل حضور ندوة عبر الإنترنت يوفر فرصة لالتقاط العملاء المحتملين والمتابعة مع الأطراف المهتمة.

ضع في اعتبارك مثال شركة برمجيات B2B التي تسعى إلى تبسيط العمليات للشركات في صناعة معينة. ستوضح ندوة عبر الإنترنت كيف يمكن لمنتجهم مساعدة العملاء المحتملين ووضعهم كمزود حلول جدير بالثقة.

وكعملاء محتملين بالقرب من نقطة الشراء ، يمكن للمعلومات المقدمة في الندوة عبر الإنترنت أن تساعد في ترسيخ قرارهم باختيار هذا البائع على المنافسين.

الشهادات - التوصيات

شهادات العملاء هي بعض من أقوى أشكال محتوى BOFU. يريد الناس أن يسمعوا من العملاء الفعليين الذين استخدموا المنتج من قبل ، لأنه يوفر رأيًا صادقًا وغير متحيز يتجاوز المديح المتوقع لفريق المبيعات الخاص بك.

لحسن الحظ ، أصبح جمع (وإبراز) المراجعات أسهل من أي وقت مضى باستخدام برامج متخصصة مثل Testimonial.to . تسهل أداة الشهادة هذه جمع مراجعات العملاء وإدارتها وعرضها على موقع الويب الخاص بك ، والاستفادة بشكل فعال من قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

شهادات العملاء

مراجعات المنتج والتحليل التنافسي

تتمتع مراجعات المنتجات والتحليل التنافسي بقيمة هائلة للعملاء المحتملين لأنها تساعدهم في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.

تقدم مراجعات المنتج أو الخدمة لمحة عن تجارب العملاء الحاليين وتساعد المشترين المحتملين على قياس نقاط القوة والضعف في المواقف العملية. يعد الدليل الاجتماعي ميزة أخرى للمراجعات ، حيث تحمل آراء الأقران وزنًا أكبر من ادعاءات التسويق.

على العكس من ذلك ، سيقارن التحليل التنافسي منتجًا أو خدمة مع منافسيها ، مما يمكّن العملاء المحتملين من فهم عرض القيمة ونقاط البيع الفريدة. يمكن أن يساعد أيضًا في تحديد الفجوات في السوق وكيف يمكن للمنتج أو الخدمة أن يسدها.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك شركة B2B SaaS تقدم أداة لإدارة المشروع. في هذه الحالة ، يمكن أن توفر مراجعات المنتجات للعملاء المحتملين رؤى قيمة حول أداء الأداة عبر سيناريوهات مختلفة ، وكيف تتراكم مقابل المنتجات المماثلة في السوق.

أسفل تكتيكات القمع

يمكن أن تجعل التكتيكات المحددة محتوى BOFU أكثر فعالية. دعونا نلقي نظرة على القليل.

مقارنات المنتجات

تعد مقارنة المنتجات أو الخدمات مع المنافسين طريقة قوية للشركات لتمييز نفسها وعرض عروض القيمة الفريدة الخاصة بها.

في مرحلة BOFU ، يمكن أن تعطي مقارنات المنتجات للعملاء المحتملين رؤى ثاقبة حول كيفية تبرز عرض معين. من السهل (تقريبًا) بيع منتج أو خدمة عندما تبرز بشكل فعال ميزاتها وفوائدها.

بصرف النظر عن إبلاغ قرارات الشراء ، يمكن لمقارنات المنتجات أيضًا معالجة الاعتراضات الشائعة للعملاء المحتملين. إن معالجة هذه المخاوف بشكل مباشر وإظهار كيف يحلها عرضهم سيساعد الشركات على تبديد شكوك العملاء.

على سبيل المثال ، يمكن لشركة برمجيات B2B إنشاء مخطط مقارنة شامل يقارن ميزات المنتج والتسعير وخيارات الدعم مقابل تلك الخاصة بمنافسيها. يمكن أن يوضح مخطط المقارنة هذا بشكل فعال كيف يتفوق منتجهم على المنافسة ويسلط الضوء على ما يميزه عن غيره في السوق.

الرموز الترويجية والعروض الخاصة والبيع

يمكن أن تكون الرموز الترويجية والعروض الخاصة وعمليات البيع بالتجزئة بمثابة أساليب فعالة للغاية لتشجيع العملاء المحتملين على اتخاذ إجراء وإجراء عملية شراء ، بالإضافة إلى زيادة القيمة الإجمالية لاستثماراتهم.

على سبيل المثال ، تقدم الرموز الترويجية خصومات لإغراء العملاء المحتملين بالشراء من خلال تزويدهم بخصم على سعر الشراء عند الخروج. يمكن أن تكون الرموز الترويجية وسيلة فعالة للغاية في BOFU ، خاصة للعملاء الذين يفكرون في الشراء لبعض الوقت.

من ناحية أخرى ، يمكن أن تأتي العروض الخاصة بأشكال مختلفة ، مثل تجميع العديد من المنتجات أو الخدمات بسعر مخفض ، أو تقديم صفقات محدودة الوقت ، أو تقديم تجارب مجانية للميزات المتميزة. هذه العروض الخاصة فعالة بالمثل في تحفيز العملاء المحتملين على الشراء.

Upsells هي استراتيجية أخرى يمكن للشركات استخدامها لزيادة قيمة مشتريات العميل من خلال تقديم منتجات أو خدمات تكميلية. يمكنهم تزويد العملاء بمزايا إضافية ربما لم يفكروا فيها في البداية.

تخيل أنك علامة تجارية SaaS. قد تقدم عمليات بيع لحزم الدعم المتميز التي تتضمن موارد تدريب إضافية.

تقديم اهتمام مبيعات واحد لواحد

إن تقديم اهتمام شخصي فردي بالمبيعات للعملاء المحتملين هو إستراتيجية فعالة للغاية يمكن أن توفر حلولًا ودعمًا مخصصًا.

يمكن لممثلي المبيعات أن يقدموا للعملاء المحتملين رؤى قيمة ومعالجة المخاوف المتعلقة بالمنتج أو الخدمة. يُظهر تقديم خدمات مخصصة بناءً على احتياجات العميل اهتمام الشركات بتقديم أفضل النتائج.

يمكن أن يساعد هذا النهج المخصص أيضًا الشركات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. يجب على الشركات إنشاء قاعدة عملاء مخلصين من خلال بناء علاقة مع العميل والذهاب إلى أبعد من ذلك لتلبية احتياجاتهم.

على سبيل المثال ، يمكن لوكالة B2B SEO أن تقدم جلسات استشارية فردية مع العملاء المحتملين لمناقشة احتياجاتهم الفريدة وإظهار كيف يمكن لخدمات الوكالة أن تساعدهم في تحقيق أهداف أعمالهم. يمكن أن يساعد هذا النوع من الاهتمام الشخصي في بناء الثقة وإظهار قيمة خدمات الوكالة للعملاء المحتملين.

أنشئ صفحة تسعير قوية

تعتبر صفحات التسعير ضرورية لتزويد العملاء المحتملين بمعلومات مفصلة حول تكلفة منتجاتهم أو خدماتهم. يمكن أن تساعد صفحة التسعير الفعالة الشركات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون من خلال توفير الشفافية والوضوح بشأن التسعير.

فيما يلي بعض العناصر الأساسية التي تجعل صفحة تسعير فعالة:

1. مستويات تسعير واضحة: تقدم مستويات أسعار واضحة وسهلة الفهم مصممة خصيصًا لاحتياجات عملائها.يمكن أن يشمل ذلك ميزات أو مستويات مختلفة من الخدمة يمكن للعملاء الاختيار من بينها بناءً على ميزانيتهم ​​ومتطلباتهم.
2. عرض القيمة: يجب أن تنقل صفحة التسعير المفيدة عرض القيمة الفريدة للمنتج أو الخدمة.سلط الضوء على فوائد عروضهم واشرح كيف يمكن أن تساعد العملاء المحتملين على تحقيق أهدافهم.
3. الدليل الاجتماعي: يمكن أن يساعد تضمين شهادات العملاء أو دراسات الحالة على صفحة التسعير في بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يطمئن الدليل الاجتماعي أن الشركات أو الأفراد الآخرين قد نجحوا في المنتج أو الخدمة.
4. الوضوح بشأن التكاليف الإضافية: تحلى بالشفافية بشأن أي تكاليف مرتبطة بمنتجك أو خدمتك.قم بتضمين تكاليف الشحن أو رسوم التثبيت أو تكاليف الاشتراك.
5. عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA): قم بتضمين CTA واضح يشجع العملاء المحتملين على التصرف.حاول تضمين الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية أو الشراء أو الاتصال بمندوب مبيعات.

تتطلب صفحة التسعير الفعالة اختبار نماذج وخيارات تسعير مختلفة لاكتشاف ما يلقى صدى لدى العملاء المحتملين.

أحد البدائل الممكنة هو تقديم نموذج اشتراك شهري مع إصدار تجريبي مجاني ، والذي قد يكون أكثر فعالية من خيار الشراء لمرة واحدة. اختبر الخيارات المختلفة وحسّن أسعارك بناءً على ما يناسب عملائك.

استراتيجية عبر القنوات

تعد الاستراتيجية الفعالة للقنوات المتقاطعة أمرًا حيويًا للشركات لجذب العملاء المحتملين في نقطة البيع. يمكّنك الاستفادة من القنوات والاستراتيجيات المختلفة لكل قناة من جلب العملاء المحتملين من أعلى مسار التحويل (TOFU) إلى الأسفل (BOFU).

على سبيل المثال ، يمكن لشركة برمجيات B2B استخدام تحسين محرك البحث العضوي (SEO) لجذب العملاء المحتملين في الجزء العلوي من مسار التحويل الذين قد يبحثون عن المنتج. ومع ذلك ، قد يكون للعملاء المحتملين نوايا مختلفة عندما يصلون إلى أسفل مسار الوعي التسويقي.

في هذه الحالة ، يمكن للشركة الاستفادة من حملات البحث المدفوعة لاستهداف العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن منتجاتهم. يسمح هذا أيضًا للشركة بتنفيذ المزيد من الإستراتيجيات التي تركز على التحويل ، مثل الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث ، والتي تصمم نسخة الإعلان وفقًا لنية بحث العميل المحتمل.

في الوقت نفسه ، يمكن للشركة نشر حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني للحفاظ على تلك العلاقات مع العملاء المحتملين وإبقائهم على اطلاع بأي تحديثات للمنتج أو صفقات خاصة. أخيرًا ، يمكن للشركة الاستفادة من حملات الوسائط الاجتماعية المدفوعة للبقاء في صدارة اهتمامات العملاء المحتملين والمساعدة في زيادة التحويلات.

مؤشرات الأداء الرئيسية

بمجرد تنفيذك لاستراتيجيات وتكتيكات BOFU الخاصة بك ، قم بتتبع أدائك باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). ستساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في قياس نجاحك وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

يجب أن تركز شركات مؤشرات الأداء الرئيسية الأربع على تكلفة الاكتساب (CPA) ، ومعدل التحويل ، والقيمة الدائمة للعميل (CLV) ، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).

1. التكلفة لكل اقتناء (CPA): يقيس إجمالي تكاليف اكتساب عميل جديد.يقيس تكلفة جميع قنوات التسويق ، بما في ذلك إعلانات البحث والإعلانات الصورية المدفوعة ، والبحث العضوي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

CPA: تكلفة الإجراء

1. معدل التحويل: يقيس عدد التحويلات من إجمالي مرات ظهور الإعلان.يساعد الشركات على قياس فعالية حملاتهم وتحديد المجالات التي يمكنهم فيها تحسين إعلاناتهم.

معدل التحويل

1. القيمة الدائمة للعميل (CLV): تقيس إجمالي الإيرادات المتولدة من عميل واحد على مدار حياته.يمكن للشركات استخدام مؤشر الأداء الرئيسي هذا لتحديد العملاء الذين يستحقون الاستثمار والتركيز على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد.

معادلة قيمة عمر العميل

1. عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS): يقيس ربحية حملاتك.يحسب عائد الاستثمار لكل حملة ويساعد الشركات على تحديد القنوات الأكثر فاعلية.
   

   عائد النفقات الإعلانية: عائد الإنفاق الإعلاني

يوفر كل KPI للشركات رؤى حول نجاح حملاتهم ويساعدهم على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين جهودهم التسويقية.

تجديد النشاط التسويقي

تكتيك أخير لتعظيم تحويلات آفاق BOFU هو تجديد النشاط التسويقي.

ما هو تجديد النشاط التسويقي؟

يُعد تجديد النشاط التسويقي إستراتيجية قوية تمكن الشركات من استهداف الأفراد الذين تفاعلوا مسبقًا مع مواقع الويب أو المواد التسويقية الخاصة بهم ولكنهم لم يكملوا الإجراء المطلوب. يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص الذين تركوا سلة التسوق الخاصة بهم أو زاروا صفحة منتج معين ولكنهم لم يجروا عملية شراء.

يعتبر تكتيك BOFU هذا أمرًا بالغ الأهمية لأنه يمكّن الشركات من إعادة التفاعل مع العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل بمنتجهم أو خدمتهم. باستخدام الرسائل الشخصية أو العروض الخاصة ، يمكن للشركات تشجيع الأفراد على إعادة زيارة موقع الويب الخاص بهم واتخاذ الإجراء المطلوب.

لكن هذا ليس كل شيء!

يتيح تجديد النشاط التسويقي أيضًا للشركات البقاء في صدارة اهتمامات العملاء المحتملين الذين ربما لم يكونوا مستعدين للشراء في البداية. بمرور الوقت ، يمكنك زيادة احتمالية التحويل عن طريق عرض منتجاتهم أو خدماتهم لهؤلاء الأشخاص باستمرار.

علاوة على ذلك ، يسمح تجديد النشاط التسويقي للشركات باستهداف الأشخاص برسائل مخصصة أو عروض خاصة بناءً على تفاعلاتهم السابقة مع موقع الويب. يمكن أن يكون هذا أي شيء من تقديم خصم على منتج متبقٍ في عربة التسوق إلى إبراز ميزة معينة أبدى الشخص اهتمامًا بها خلال زيارته الأخيرة.

كيفية تجديد النشاط التسويقي مثل المحترفين

هناك العديد من الطرق لإعادة التفاعل مع العملاء والحصول على المزيد من التحويلات من خلال تجديد النشاط التسويقي. فيما يلي بعض الاستراتيجيات غير الشائعة التي يجب مراعاتها:

استخدم التسويق المؤثر: يمكن أن يساعد التعاون مع المؤثرين مع عدد كبير من المتابعين والمشاركة القوية الشركات على الاستفادة من جمهورها وإعادة إشراك العملاء المحتملين.يمكن لهؤلاء المؤثرين الترويج بشكل فعال للصفقات أو العروض الحصرية لمتابعيهم ، وتشجيعهم على إعادة زيارة موقع الويب الخاص بالشركة والشراء.

الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم: يمكن أن يؤدي دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) في خطة لعبة تجديد النشاط التسويقي إلى إعادة إشعال اهتمام العملاء المحتملين بنجاح وزيادة احتمالية التحويلات.يؤدي استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كأداة تسويق إلى تمكين الشركات من إنشاء علاقات ذات مغزى مع جمهورها ، بالاعتماد على تجارب وآراء العملاء الحاليين لنقل قيمة عروضهم. كما أنه يوفر فرصة فريدة لعرض أصالة علامتك التجارية وإثباتها الاجتماعي ، مما يجعلها أكثر موثوقية وجديرة بالثقة.

تقديم الاستشارات المخصصة: يمكن أن تكون الاستشارات الشخصية عامل تغيير جذري في تجديد النشاط التسويقي للمنتجات أو الخدمات ذات الأسعار المرتفعة.تتيح الاستشارة الفردية مع خبير المنتج للشركات تقديم توصيات مخصصة ومعالجة المخاوف أو الاستفسارات.

التخصيص هو المفتاح هنا ؛ إنه يميز هذه الإستراتيجية بصرف النظر عن أساليب التسويق التقليدية غير الشخصية. يمكن للشركات تقديم نصائح مستهدفة ومعالجة نقاط الألم لدى العملاء وبناء الثقة مع جمهورها من خلال توفير فرصة للتحدث مع خبير المنتج.

يمكن للشركات تعزيز الشعور بالحصرية من خلال تكييف نهجها بناءً على احتياجات العملاء ، مما يحفز المستهلكين المحتملين على الشراء. علاوة على ذلك ، يمكن أن توفر الاستشارة الشخصية ملاحظات قيمة للشركات ، مما يساعدهم على تحسين منتجاتهم وخدماتهم بناءً على رؤى العملاء.

الاستفادة من روبوتات المحادثة

توفر روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مساعدة شخصية ودعمًا للعملاء المحتملين في الوقت الفعلي ، وتغذي العملاء المحتملين نحو التحويل.

وبشكل أكثر تحديدًا ، فهي تمكن العلامات التجارية من التفاعل مع الزوار الذين تفاعلوا سابقًا مع موقع الويب الخاص بهم وتقديم توصيات وإجابات مخصصة لأسئلتهم. يعزز هذا من تجربة العميل ولكنه أيضًا يعيد إشراك العملاء المحتملين ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة احتمالية التحويل.

اخلق إحساسًا بالإلحاح

يمكن أن يكون خلق شعور بالإلحاح إستراتيجية فعالة لتجديد النشاط التسويقي لأنه يشجع العملاء المحتملين على اتخاذ الإجراءات بسرعة.

على سبيل المثال ، يمكن للشركات استخدام مؤقتات العد التنازلي أو عروض محدودة الوقت لتشجيع الأفراد على الشراء قبل انتهاء صلاحية العرض الترويجي. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة جذب العملاء المحتملين الذين ربما ترددوا في الشراء في البداية.

أسئلة وأجوبة BOFU

س: كيف يمكن للشركات تعظيم تحويلاتها باستخدام تكتيكات BOFU؟

ج: يمكن للشركات زيادة تحويلاتها إلى الحد الأقصى باستخدام تكتيكات BOFU من خلال الاستفادة من تجديد النشاط التسويقي ، واستخدام التسويق المؤثر ، والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، وتقديم الاستشارات الشخصية ، واستخدام روبوتات الدردشة ، وخلق شعور بالإلحاح.

س: ما هي الأساليب التي يمكن للشركات استخدامها لإعادة إشراك العملاء المحتملين بشكل فعال؟

ج: يمكن للشركات إعادة إشراك العملاء المحتملين بشكل فعال من خلال الاستفادة من تجديد النشاط التسويقي ، واستخدام التسويق المؤثر ، والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وتقديم الاستشارات الشخصية ، واستخدام روبوتات المحادثة ، وخلق شعور بالإلحاح.

س: كيف يمكن للشركات استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لتحديد القنوات الأكثر فاعلية؟

ج: يمكن للشركات استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عائد الاستثمار (ROI) لتحديد القنوات الأكثر فاعلية من خلال حساب العائد على حملاتهم. يمكنهم أيضًا استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) لقياس ربحية حملاتهم.

حان وقت BOFU!

تعمل تكتيكات BOFU على زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى وتضمن حصول الشركات على أقصى استفادة من حملات التسويق الخاصة بهم.

يمكن للشركات إعادة إشراك العملاء المحتملين وزيادة التحويلات باستخدام تجديد النشاط التسويقي ، والشراكة مع المؤثرين ، والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، وتقديم الاستشارات الشخصية ، واستخدام روبوتات المحادثة.

يجب على الشركات أيضًا تتبع نجاح حملاتهم باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل ROI و ROAS ، جنبًا إلى جنب مع تكتيكات BOFU. يمكنهم استخدام هذا لاكتشاف القنوات التي تعمل بشكل أفضل والحصول على إحصاءات قيمة حول أدائها.

يمكن أن يساعد استخدام تكتيكات BOFU ومؤشرات الأداء الرئيسية الشركات على تحسين حملاتهم وزيادة تحويلاتهم بمرور الوقت ، مما يساعدهم على تحقيق النجاح على المدى الطويل وتحقيق أهداف أعمالهم.

حان الوقت الآن للبدء! انطلق إلى هناك واستفد من تكتيكات BOFU لزيادة تحويلاتك وتحقيق النجاح على المدى الطويل.