ما هي إرشادات العلامة التجارية؟ التعريف والأمثلة

ما هي إرشادات العلامة التجارية؟

تعد إرشادات العلامة التجارية جزءًا أساسيًا من إدارة العلامة التجارية. إنها توفر إطارًا لكيفية التعبير عن علامتك التجارية فيما يتعلق بعناصر التصميم ونبرة الصوت. تحدد إرشادات العلامة التجارية هوية العلامة التجارية ، وتصف كيف يجب أن يبدو كل شيء من الشعار إلى المواد المطبوعة وصوتها.

يجب على جميع الموظفين فهم إرشادات العلامة التجارية لتمثيل تصور العلامة التجارية في أي موقف بدقة. يساعد إرساء تناسق العلامة التجارية على ضمان أن تنقل مؤسستك رسالة واضحة للعملاء وأصحاب المصلحة.

يضمن وجود إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك تحافظ علامتك التجارية على سلامتها من خلال الالتزام بمعايير التصميم واستخدام لغة متسقة في جميع الاتصالات. يعزز اتساق العلامة التجارية ثقة العملاء وولائهم ، ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها.

تعريف

تُعرَّف إرشادات العلامة التجارية على أنها قواعد تحكم كيفية تصوير العلامة التجارية للجمهور ، بما في ذلك شعارها وجميع العناصر الأخرى المتعلقة بهويتها. يوجهون كيفية استخدام العناصر المرئية للعلامة التجارية ، مثل الشعارات والخطوط ولوحات الألوان.

تستفيد الشركات التي تنشئ إرشادات علامتها التجارية من امتلاك هوية مرئية متسقة وقابلة للتكرار. يساعد على إيصال شخصية علامتهم التجارية التي يتعرف عليها العملاء ويبني الثقة في قاعدة المستهلكين.

لإنشاء إرشادات عملية للعلامة التجارية ، يجب مراعاة بعض الأشياء. أولاً ، من الضروري فهم شخصية العلامة التجارية ومدى ارتباطها بهويتها المرئية. هذا يساعد في خلق مظهر فريد للشركة يعكس قيمها ورسالتها.

ما سبب أهمية إرشادات العلامة التجارية القوية؟

إرشادات العلامة التجارية ضرورية لخلق تناسق العلامة التجارية. إنها تساعد في الحفاظ على سلامة العلامة التجارية والتأكد من أن علامتك التجارية يُنظر إليها بنفس الطريقة عبر جميع منصات الوسائط ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. يساعد ترسيخ تناسق العلامة التجارية في تعزيز ثقة العملاء وولائهم مما قد يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بالعلامة التجارية.

إن وجود إرشادات للعلامة التجارية يسهل أيضًا على الموظفين تمثيل تصور العلامة التجارية في أي موقف بدقة. تمنح إرشادات العلامة التجارية الموظفين فهمًا واضحًا لكيفية تصوير العلامة التجارية ، من عناصر التصميم إلى نبرة الصوت. بعض الأسباب التي تجعل الشركات يجب أن يكون لديها إرشادات للعلامة التجارية الخاصة بها هي-

1. يخلق اتساق العلامة التجارية

تساعد إرشادات العلامة التجارية في إنشاء تناسق للعلامة التجارية من خلال ضمان توافق جميع اتصالات العلامة التجارية مع القيم الأساسية للعلامة التجارية. يساعد ذلك في تعزيز هوية العلامة التجارية ، وخلق صورة علامة تجارية قوية ومعروفة.

2. يضع المعايير والقواعد

تحدد إرشادات العلامة التجارية المعايير والقواعد الخاصة بكيفية تقديم العلامة التجارية ، من عناصر التصميم إلى نبرة الصوت. يساعد ذلك في ضمان سلامة العلامة التجارية ، حيث يضمن تصوير العلامة التجارية بنفس الطريقة عبر جميع منصات الوسائط.

3. يوفر أدوات

تساعد إرشادات العلامة التجارية في جعل الاتصال بالعلامة التجارية أكثر سهولة وفعالية. كما أنها تمنح الموظفين فهمًا أفضل لتمثيل العلامة التجارية بدقة.

4. يتجنب الارتباك

تساعد إرشادات العلامة التجارية على تجنب الالتباس والحفاظ على اتصال العلامة التجارية واضحًا ومتسقًا وموحدًا. يساعد هذا في خلق ولاء للعلامة التجارية حيث يعرف العملاء بالضبط ما يمكن أن يتوقعوه من العلامة التجارية.

عناصر دليل نمط العلامة التجارية

لإنشاء إرشادات فعالة للعلامة التجارية ، يجب تضمين العناصر التالية

• بيان المهمة - يجسد هذا البيان هدف العلامة التجارية وقيمها. يجب أن تكون واضحة وموجزة وتعكس بدقة هوية العلامة التجارية
• شخصية المشتري - هذا هو ملف تعريف العميل المثالي الذي يحدد من هو جمهورك المستهدف. يتضمن معلومات ديموغرافية مثل العمر والجنس ومستوى التعليم وما إلى ذلك.
• دليل أسلوب التحرير - يصف كيفية كتابة المحتوى لاتصالات العلامة التجارية. يتضمن القواعد النحوية وعلامات الترقيم وقواعد التدقيق الإملائي وإرشادات حول نبرة الصوت واستخدام الكلمات.
• لوحة الألوان - تحدد لوحة ألوان العلامة التجارية - من الألوان الأساسية إلى الألوان المميزة - لضمان الاتساق عبر جميع اتصالات العلامة التجارية.
• أسلوب الطباعة - يحدد ذلك الخطوط التي سيتم استخدامها لاتصالات العلامة التجارية وأحجام الخطوط وأنماطها.
• إرشادات الشعار - يتضمن ذلك إرشادات حول كيفية استخدام شعار العلامة التجارية ، مثل الألوان التي يجب استخدامها والحجم الذي يجب أن يكون عليه.
• قصة العلامة التجارية - تشرح هذه القصة أصل العلامة التجارية وبيان المهمة والقيم والشخصية.
• صوت العلامة التجارية - يحدد هذا نغمة صوت العلامة التجارية وكيف ينبغي استخدامها في إنشاء المحتوى. يحدد كيفية نقل رسائل العلامة التجارية عبر جميع المنصات - من الطباعة إلى الوسائط الرقمية.
• إرشادات الصورة - يضع هذا معايير لكيفية استخدام الصور في اتصالات العلامة التجارية ، بما في ذلك الحجم والنوع (الصورة أو الرسم التوضيحي) والموضوع وما إلى ذلك.
• سمات العلامة التجارية - توفر للعملاء فهمًا واضحًا لقيم العلامة التجارية. وهي تشمل أشياء مثل الجدارة بالثقة والموثوقية ، والتي تساعد في خلق الولاء للعلامة التجارية.
• الفوائد - هذه هي الفوائد التي يحصل عليها العملاء عند شراء منتجات أو خدمات العلامة التجارية. يساعدهم هذا في فهم سبب اختيار علامتك التجارية على الآخرين.
• القيم الأساسية - تدعم هذه المعتقدات الأساسية مهمة العلامة التجارية ورؤيتها. إنها تساعد على ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع الأنظمة الأساسية وتعزز هوية العلامة التجارية.
• الشخصية - يحدد هذا ما يجعل علامتك التجارية فريدة ولا تنسى. عادة ما يتم التعبير عنها بصفات مثل ودية ، ومهنية ، وما إلى ذلك ، وتساعد في تشكيل الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى علامتك التجارية.
• جوهر العلامة التجارية - تلخص هذه العبارة القصيرة القيم الأساسية للعلامة التجارية وشخصيتها ورؤيتها. يجب أن يكون لا يُنسى وأن يجسد الغرض من العلامة التجارية بكلمات قصيرة ولكن قوية.

كيفية إنشاء دليل نمط العلامة التجارية؟

يتكون نموذج إرشادات العلامة التجارية الشامل من الخطوات التالية

1. جمع إلهام دليل العلامة التجارية

عند إنشاء دليل نمط علامتك التجارية ، من المفيد إلقاء نظرة على أدلة العلامة التجارية التي أنشأتها شركات أخرى. ابحث عن السمات والعناصر التي يتردد صداها معك ، واستخدمها كمصدر إلهام لدليل علامتك التجارية.

2. توضيح جوهر العلامة التجارية

بمجرد جمع بعض إلهام دليل العلامة التجارية ، خذ خطوة إلى الوراء وفكر في ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها. ما هي الرسالة الأساسية التي تريد أن يتذكرها العملاء؟ سيساعد هذا في تحديد عناصر العلامة التجارية الرئيسية التي يجب تضمينها في دليلك.

3. تحديد العناصر الأساسية للعلامة التجارية

ضع في اعتبارك العناصر الأكثر أهمية لتوصيل هوية العلامة التجارية عبر جميع الوسائط - من تصميم الويب إلى تغليف المنتج. قم بإنشاء قائمة شاملة بعناصر العلامة التجارية الأساسية هذه لمناقشتها في دليل العلامة التجارية.

4. تطوير قواعد العلامة التجارية

بمجرد تحديد العناصر الأساسية ، قم بإنشاء قواعد لكيفية استخدام كل عنصر عند إنشاء اتصالات العلامة التجارية. يجب أن تكون هذه القواعد محددة وواضحة ، بحيث يكون الجميع في نفس الصفحة فيما يتعلق باتساق العلامة التجارية.

5. قم بعمل قائمة بضمانات العلامة التجارية الأخرى

ضع في اعتبارك جميع الضمانات الأخرى للعلامة التجارية التي يحتاج دليل الأسلوب الخاص بك إلى تغطيتها ، مثل اختيار الخط واستخدام الشعار ولوحات الألوان وما إلى ذلك. سيساعد هذا في ضمان التزام كل محتوى تم إنشاؤه بإرشادات العلامة التجارية.

6. الخطوط العريضة للدليل

حان الوقت الآن لتجميع كل شيء معًا في تنسيق مخطط تفصيلي. قم بتضمين أقسام لكل عنصر علامة تجارية حددته ، وحدد قواعد العلامة التجارية بوضوح في كل قسم.

7. خطة لتطوير العلامة التجارية

أخيرًا ، فكر في كيفية تطور العلامة التجارية. تأكد من إنشاء خطة لتحديث دليل علامتك التجارية مع نضوج العلامة التجارية وتطورها. سيضمن ذلك أن تظل ملائمة ومحدثة مع الاتجاهات الحالية.

نصائح لإنشاء إرشادات العلامة التجارية

لإنشاء إرشادات العلامة التجارية ، عليك اتباع هذه النصائح

1. التركيز على تصور العلامة التجارية

يجب أن تركز إرشادات علامتك التجارية على كيفية إدراك العملاء لعلامتك التجارية بدلاً من مجرد شكلها. تأكد من أن كل عنصر من عناصر العلامة التجارية يعزز القيم الأساسية للعلامة التجارية وشخصيتها.

2. حافظ على اتساقها

الاتساق هو المفتاح عند إنشاء إرشادات العلامة التجارية. تأكد من توافق جميع عناصر العلامة التجارية مع بعضها البعض ودعم الرسالة الأساسية للعلامة التجارية.

3. حافظ على البساطة

لا تفرط في تحميل إرشادات العلامة التجارية بالكثير من المعلومات. اجعل الأمور موجزة ومباشرة ، بحيث يمكن تحقيق تناسق العلامة التجارية بسهولة.

4. كن مرنا

اسمح ببعض المرونة عند إنشاء إرشادات العلامة التجارية. سيسمح هذا للإبداع بالازدهار مع الاستمرار في الالتزام بمعايير العلامة التجارية.

5. ابدأ ببيان مهمتك

من المهم أن تبدأ إرشادات علامتك التجارية ببيان مهمة الشركة. يجب أن يكون هذا هو أساس كل ما تفعله وسيساعد في تعزيز اتساق العلامة التجارية.

6. تقديم قوالب ذات علامات تجارية

يُعد إنشاء قوالب العلامة التجارية لجميع العناصر الجانبية الرئيسية ، مثل عروض PowerPoint التقديمية وبطاقات العمل ، طريقة رائعة لضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال.

7. فكر في وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة قوية للتوعية بالعلامة التجارية ، لذلك لا تنس تضمين إرشادات العلامة التجارية لكل منصة في دليل نمط علامتك التجارية. سيساعد هذا في ضمان أن يعكس المحتوى الذي تم إنشاؤه على هذه القنوات العلامة التجارية بدقة.

أمثلة على الشركات ذات الإرشادات الفعالة للعلامة التجارية

1. أودي

تركز إرشادات علامة أودي التجارية على إنشاء هوية قوية للعلامة التجارية وتقديم رسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع القنوات.

تُعد إرشادات العلامة التجارية ضرورية لأي شركة ، خاصة لمنزل مثل أودي. نظرًا لأن العلامة التجارية منتشرة على نطاق واسع ، يجب أن يكون هناك تماسك في كيفية تمثيلها عبر الإنترنت.

اعتمادًا على المكان الذي تراه ، تختلف معايير العلامة التجارية لأودي. على سبيل المثال ، لديهم إرشادات مختلفة لشعارهم الذي يظهر في الأفلام أو مواد الشركة أو مباني الموزعين.

يجب استخدام شعار الشركة بالنسب الزوجية وقواعد المحاذاة الموجودة.

2. تجار الملابس في المناطق الحضرية

تركز إرشادات العلامة التجارية Urban Outfitters على إنشاء علامة تجارية مرحة ومثيرة تتوافق مع جذور الشركة. دليل أسلوب Urban Outfitters مليء بالتصاميم الإبداعية المرئية والمثيرة ولقطات المنتجات الغريبة.

يمكن العثور على إرشادات التصوير الفوتوغرافي لبائع التجزئة ضمن علامة التبويب "العلامة التجارية" وتتضمن الكثير من المعلومات حول كيفية التقاط الصور التي تعكس بدقة شعارها وهوية علامتها التجارية.

تتطور Urban Outfitters باستمرار لمواكبة تفضيلات المستهلكين المتغيرة ، ولا يخجلون من إعادة تسمية العلامة التجارية كل بضعة أشهر.

البقاء على اطلاع هو مفتاح الأعمال ، وإحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي الحفاظ على إرشادات علامتك التجارية محدثة. الشركة التي تعمل بشكل جيد هي Urban Outfitters ؛ يقومون بتحديث كل شيء من شعارهم إلى بيئة متجرهم. يمكنك أن تظل متطورًا وملائمًا عن طريق أخذ إشارات من علامات تجارية مثل علاماتهم التجارية.

3. نيتفليكس

تركز إرشادات علامة Netflix التجارية على إنشاء علامة تجارية جريئة لا تُنسى تتميز عن غيرها. يحدد دليل علامتهم التجارية نغمة كل شيء من شعارهم وألوان علامتهم التجارية إلى نوع المحتوى الذي يقومون بإنشائه.

تؤكد Netflix أيضًا على أهمية الاتساق عندما يتعلق الأمر بإرشادات العلامة التجارية. تريد الشركة التأكد من أن كل شيء من شعار علامتها التجارية إلى صوتها متسق عبر جميع القنوات.

أصبح شعار Netflix ورمز "N" كيانات معروفة جيدًا.

يعد شعار الشركة ورمزها أكثر جوانبها شهرة ، لذا فهي لا تهتم بأي شيء آخر في إرشادات علامتها التجارية عبر الإنترنت.

يجب أن تكون إرشادات علامتك التجارية شاملة فقط مثل نطاق علامتك التجارية. في بعض الأحيان ، تكون الأساسيات هي كل ما تحتاجه للحفاظ على اتساق الأمور.

4. التأشيرة

تركز إرشادات علامة Visa التجارية على إنشاء هوية علامة تجارية حديثة ومستقبلية. يوضح دليل علامتهم التجارية كيفية تمثيل العلامة التجارية ، من شعارها إلى ألوان العلامة التجارية.

تواجد Visa عبر الإنترنت مباشر وغير مهم ، مما يساعد على تمثيل علامة الدفع العالمية. من خلال التركيز على تجربة المستخدم وتفاصيل التصميم مثل عناصر اللون والشعارات ، قامت Visa ببناء صورة أيقونية تلقى صدى لدى المستخدمين باعتبارها ذكية وجديرة بالثقة.

العناصر الحسية في دليل العلامة التجارية هذا فريدة وآسرة. في عالم الإنترنت ، تولي Visa اهتمامًا وثيقًا بالتفاصيل الدقيقة لعلامتها التجارية ، مثل البصر واللمس والصوت.

الهوية المادية المتماسكة ضرورية لقبول مدفوعات Visa في آلاف التطبيقات. قد تكون التعليقات الحسية مهمة لإرشادات علامتك التجارية إذا كان لديك علامة تجارية إلكترونية أو علامة تجارية رقمية فقط.

5. منصة Google للتسويق

أدى توحيد Google لمنتجاتها المعلنة على DoubleClick ومجموعة Google Analytics 360 تحت شعار منصة Google للتسويق إلى جعلها علامة تجارية موثوقة واحترافية وذات رؤية ثاقبة.

لم يسهّل هذا فقط التعامل مع العملاء الحاليين ، ولكن أيضًا مع العملاء المحتملين الجدد.

يستخدم الدليل المرئي للشركة كلاً من المرئيات البسيطة والمعقدة لإظهار علامتها التجارية بطريقة سهلة الهضم. باستخدام إرشادات العلامة التجارية مثل هذه ، يمكن للشركات إنشاء هوية تجارية لها صدى لدى الجماهير المستهدفة.

من مواصفات الشعار إلى ألوان العلامة التجارية إلى أساسيات سرد القصص ، توفر إرشادات العلامة التجارية لمنصة Google للتسويق للشركات الأدوات التي تحتاجها لإنشاء هوية علامة تجارية فريدة تمثل قيم علامتها التجارية بدقة.

خاتمة

تُعد إرشادات العلامة التجارية أداة أساسية لأي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة. إنها توفر صوتًا متسقًا وتتطلع إلى اتصالات شركتك ، مما يساعد على بناء ثقة العملاء وتقديرهم.

إن أخذ الوقت الكافي لتطوير مجموعة شاملة من إرشادات العلامة التجارية سيؤتي ثماره من حيث ولاء العملاء ومشاركتهم ، بالإضافة إلى المساعدة في ضمان أن جميع جهودك التسويقية تتجه نحو نفس الأهداف. يجب أن تكون إرشاداتك مصممة خصيصًا لعملك وتحديثها بانتظام مع نمو مؤسستك وتطورها.

ماذا تعتقد؟ هل أنشأت إرشادات العلامة التجارية لشركتك؟ كيف ساعدوا في تمييز عملك عن المنافسين وبناء ثقة العملاء؟ شارك تجاربك في قسم التعليقات أدناه.

أحب هذا المنصب؟ تحقق من هذه المقالات التفصيلية حول موضوع العلامة التجارية

اقرأ أيضًا ما هي خصائص العلامة التجارية؟

بدلاً من ذلك ، تحقق من أكاديمية Marketing91 ، التي توفر لك الوصول إلى أكثر من 10 دورات تسويق ومئات من دراسات الحالة.