صحافة العلامة التجارية: التعريف والأهمية والأمثلة

ما هي صحافة العلامة التجارية؟

تشير صحافة العلامة التجارية إلى نوع من التسويق الذي يركز على إنشاء محتوى يبدو ويشعر ويقرأ مثل الصحافة التقليدية. يروي صحفيو العلامات التجارية قصصًا عن علامتهم التجارية أو شركتهم من أجل الترويج لها والتفاعل مع العملاء المحتملين.

يتم تعريف صحافة العلامة التجارية على أنها نهج إبداعي للتسويق الصحفي يستخدم استراتيجيات سرد القصص للمساعدة في خلق الوعي بالعلامة التجارية وإشراك العملاء وجذب العملاء المحتملين. تُعرف أيضًا باسم صحافة الشركات أو وسائط الشركات - وهي تختلف عن التسويق التقليدي من حيث أنها ترفض التكتيكات القائمة على المقاطعة لوسائل الإعلام التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية وإعلانات المجلات.

إنه نوع من الترويج الصحفي الذي يسعى إلى إنشاء اتصال عاطفي بين العلامة التجارية وجمهورها من خلال توفير معلومات مفيدة ذات صلة وجذابة. يقوم صحفيو العلامات التجارية بإنتاج المحتوى عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل الإعلام الإخبارية والمدونات ومقاطع الفيديو والبودكاست.

تبدأ رحلة صحافة العلامة التجارية بمفهوم رواية القصص. يسعى صحفيو العلامات التجارية إلى استخدام محتوى جذاب وتقنيات سرد القصص التي تجذب انتباه جمهورهم المستهدف. الهدف هو إنشاء اتصال بين العلامة التجارية وقاعدة عملائها، مما يمنح العملاء استثمارًا عاطفيًا في الشركة أو المنتج من خلال سرد القصص.

يمكن أن يساعد محتوى صحافة العلامة التجارية أيضًا الشركات في الوصول إلى العملاء المحتملين الذين قد يتعذر الوصول إليهم بطريقة أخرى، فضلاً عن السماح لهم بأن يصبحوا أكثر مصداقية وثقة في السوق. باختصار، تعد صحافة العلامات التجارية الرائعة نهجًا فريدًا يجمع بين التقنيات الصحفية التقليدية ووسائل الإعلام الرئيسية واستراتيجيات التسويق الرقمي لإنشاء قصص مقنعة لديها القدرة على بناء الثقة والولاء والمشاركة مع العملاء.

أصل صحافة العلامة التجارية

صدق أو لا تصدق، بدأ تاريخ صحافة العلامات التجارية بالامتيازات.

في عام 2004، قال لاري لايت، كبير مسؤولي التسويق في ماكدونالدز، إن الإعلانات التقليدية لم تعد فعالة كما كانت من قبل، وأن إعلانًا واحدًا لا يمكنه تفسير القصة بأكملها.

وبدلا من ذلك، قال إن ماكدونالدز بدأت في استخدام أسلوب تسويق أكثر حداثة يعرف باسم "صحافة العلامات التجارية".

وفقًا لايت، فإن صحافة العلامات التجارية هي وسيلة لتوثيق "ما يحدث للعلامة التجارية في العالم" والتي يمكنها إنشاء مواد ترويجية يمكن أن تنقل قصة العلامة التجارية بأكملها، مع منحها الوقت الكافي.

لقد اختلف مع استراتيجيات التسويق والإعلان القياسية التي تعطي الأولوية لوضع العلامة التجارية، وبدلاً من ذلك روج لنموذج تدفق المحتوى الذي يستخدم قنوات متعددة وكتابة صحفية. تشبه عمليته الطريقة التي يقوم بها المحرر بتجميع مجلة، حيث يقوم بتجميع قطع محتوى متنوعة تستهدف قراء مختلفين - ومن هنا حصلت على اسم "صحافة العلامة التجارية".

منذ عدة سنوات مضت، كانت أنظمة الامتياز من أوائل الأنظمة التي اعتمدت هذه الممارسة، وتعتبر الآن على نطاق واسع أفضل طريقة لتوليد العملاء المحتملين وإشراك العملاء. وقد استخدمته الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء بنجاح كبير.

قبل عقد من الزمن، كان العديد من الأشخاص يعتبرون البحث هو الاتجاه التسويقي الأكبر. في ظل المشهد التكنولوجي المتغير باستمرار، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي ذات شعبية متزايدة على مدى السنوات الخمس الماضية.

نحن حاليًا في عصر تسويق المحتوى، ويمكن أن يكون لجودة قصص علامتك التجارية تأثير كبير على مدى نجاح تسويقك. ولذلك، تتنافس العديد من الشركات على توظيف الصحفيين، الذين فقد معظمهم وظائفهم عندما بدأت الصحف في الإغلاق.

ما أهمية صحافة العلامات التجارية؟

• تزيد من الرؤية وتبني الوعي: توفر صحافة العلامة التجارية طريقة فريدة لإيصال رسالتك. يمكن أن ينتشر المحتوى المكتوب بشكل جيد وغني بالمعلومات وذو صلة بسرعة عبر قنوات متعددة على الويب، مما يساعدك على الوصول إلى جماهير جديدة.
• تأسيس قيادة فكرية : تتيح صحافة العلامات التجارية للشركات عرض خبراتها في مجال عملها. فهو يمنحهم فرصة لإظهار ما يميزهم عن منافسيهم، ولتقديم رؤى قيمة حول صناعتهم.
• تبقي العملاء على اطلاع: تتيح صحافة العلامات التجارية للشركات البقاء على اطلاع بأخبار الصناعة واتجاهاتها، حتى يتمكنوا من إبقاء عملائهم على اطلاع بأحدث التطورات. يمكن لصحفيي العلامات التجارية أيضًا استخدام المحتوى الخاص بهم لمعالجة مشكلات العملاء أو الأسئلة الشائعة بشكل استباقي.
• تولد عملاء محتملين: يمكن أن تساعد صحافة العلامات التجارية في جذب حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك، الأمر الذي يمكن أن يؤدي بدوره إلى زيادة المبيعات والمزيد من فرص العمل.
• تطوير صوت فريد على قنوات الوسائط الخاصة بك: تمنحك صحافة العلامة التجارية التحكم في الطريقة التي تريد بها توصيل رسالتك مع الحد الأدنى من الاعتماد على منصات الطرف الثالث مثل الصحف وشبكات التلفزيون. بهذه الطريقة، يمكنك صياغة صوتك الفريد.

كيف يمكنك بناء فريق من صحفيي العلامات التجارية؟

1. توظيف صحفيين ذوي خبرة: تتطلب صحافة العلامات التجارية كتابًا ماهرين يشعرون بالارتياح عند استخدام وسائط متعددة، بما في ذلك الويب والطباعة والفيديو والصوت. يمتلك الصحفيون ذوو الخبرة مجموعة المهارات اللازمة لإنشاء قصة مقنعة يمكنها جذب جمهورك المستهدف.

2. تدريب فريق المحتوى الحالي لديك: صحافة العلامة التجارية هي أكثر من مجرد كتابة المحتوى؛ فهو يتطلب فهمًا للمبادئ والتقنيات المطلوبة لصياغة حملة ناجحة. قم بتدريب فريقك الحالي على صحافة العلامات التجارية حتى يتمكنوا من إنشاء استراتيجيات محتوى فعالة للمساعدة في الترويج لرسالة شركتك.

3. الاستعانة بمصادر خارجية لاستوديوهات صحافة العلامات التجارية الاحترافية: تتمتع شركة وسائط صحافة العلامات التجارية بالخبرة اللازمة لتقديم خدمات إنشاء محتوى عالية الجودة لمجموعة متنوعة من الصناعات. لديهم إمكانية الوصول إلى الصحفيين ذوي الخبرة المتخصصين في إنشاء قصص مقنعة ويمكنهم إنشاء محتوى بسرعة وكفاءة.

كيف تعمل صحافة العلامات التجارية؟

1. تطوير استراتيجية صحافة العلامة التجارية

يجب أن تتبع صحافة العلامة التجارية مجموعة من المبادئ التي ستوجه عملية إنشاء المحتوى. قبل البدء في إنشاء المحتوى، من المهم أن تفهم جمهورك المستهدف وأن تضع استراتيجية لكيفية إشراكهم.

2. الاستعانة بخبرائك

يحتاج صحفيو العلامات التجارية إلى الخبرة في الموضوعات التي يكتبون عنها من أجل إنشاء قصص دقيقة وجذابة. استخدم الخبراء الداخليين لديك كمصادر للمحتوى واحصل على مدخلاتهم حول الموضوعات التي تغطيها.

3. قول الحقيقة

صحافة العلامة التجارية تدور حول المصداقية. يحتاج قراؤك إلى الثقة في أن ما يقرؤونه صحيح ودقيق، لذا تأكد من أن المحتوى الخاص بك صحيح بالفعل ومدروس جيدًا.

4. اتخاذ موقف

يجب أن يكون صحفيو العلامات التجارية على استعداد لاتخاذ موقف بشأن موضوعات معينة، وتحدي القراء بأسئلة مثيرة للتفكير من شأنها إثارة النقاش.

5. اختيار أبطال راند الخاص بك في صحافة العلامة التجارية

يحتاج صحفيو العلامات التجارية إلى اختيار الأشخاص أو الشركات المناسبة لإدراجهم في قصصهم. اختر الأبطال الذين لديهم سجل حافل بالنجاح، والذين سيتمكن القراء من التواصل معهم.

ما الذي تتضمنه صحافة العلامات التجارية؟

1. قصص العلامة التجارية

يمكن لصحفيي العلامات التجارية إنشاء محتوى يحكي قصة رحلة الشركة وكيف تطورت. يمكن استخدام قصص العلامة التجارية لعرض قيم الشركة ورسالتها وأهدافها.

2. المقابلات

يجب على صحفيي العلامات التجارية إجراء مقابلات مع الخبراء والعملاء والشركاء. توفر هذه المقابلات معلومات قيمة حول القيم الأساسية للشركة ورسالتها وأهدافها.

• المدونة الصوتية
• المجلات
• المدونات
• محتوى الفيديو
• التقارير
• المحتوى التحريري

3. البودكاست

يمكن أن تتضمن صحافة العلامة التجارية ملفات صوتية، وهي طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك وبناء العلاقات.

يجب على صحفيي العلامات التجارية إنشاء ملفات صوتية تحتوي على قصص ومقابلات وآراء خبراء مثيرة للاهتمام.

4. المجلات

يمكن لصحفيي العلامات التجارية إنشاء مجلات تحتوي على محتوى ذي صلة بالجمهور المستهدف للشركة.

يجب أن تكون هذه المجلات مستنيرة بالبحث وتوفر معلومات قيمة للقارئ.

5. المدونات

يمكن لصحفيي العلامات التجارية إنشاء مدونات لتقديم محتوى مفيد وتحديثات حول أنشطة شركاتهم.

تعد المدونة طريقة رائعة لنشر رسالتك والتفاعل مع العملاء والشركاء وخبراء الصناعة.

6. محتوى الفيديو

يمكن لصحفيي العلامات التجارية إنشاء مقاطع فيديو توفر معلومات مفيدة وتعرض المنتجات والخدمات وتمنح المشاهدين نظرة داخلية عن الشركة.

7. التقارير

يمكن لصحفيي العلامات التجارية إنشاء تقارير لمشاركة البيانات والرؤى القيمة حول الشركة أو الصناعة.

يمكن استخدام التقارير لتسليط الضوء على الاتجاهات ونتائج الأبحاث وتحليل ظروف السوق.

8. المحتوى التحريري

يجب على صحفيي العلامات التجارية إنشاء محتوى إعلامي وترفيهي.

يجب كتابة المحتوى التحريري بطريقة تجذب القارئ مع تقديم رؤى قيمة حول مهمة الشركة وأهدافها.

صحافة العلامة التجارية مقابل تسويق المحتوى:

تركز صحافة العلامات التجارية على رواية القصص بينما يركز تسويق المحتوى على الترويج. يروي صحفيو العلامات التجارية قصصًا عن الشركة ومنتجاتها أو خدماتها، بينما يقوم مسوقو المحتوى بإنشاء محتوى للترويج لعروض الشركة وزيادة المبيعات.

تدور صحافة العلامة التجارية حول بناء علاقات مع العملاء والشركاء وخبراء الصناعة، بينما يدور تسويق المحتوى حول زيادة التحويلات والمبيعات. يركز صحفيو العلامات التجارية على إنشاء محتوى يبني الثقة والمصداقية، بينما يركز مسوقو المحتوى على توجيه حركة المرور إلى موقع الويب أو صفحة المنتج.

تركز صحافة العلامات التجارية بشكل أكبر على إنشاء قصص جذابة، بينما يركز تسويق المحتوى بشكل أكبر على إنشاء أجزاء قابلة للتنفيذ من المحتوى. يحتاج صحفيو العلامات التجارية إلى إنشاء قصص مقنعة تجذب انتباه القراء، بينما يحتاج مسوقو المحتوى إلى إنشاء محتوى يشجع القراء على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

تركز صحافة العلامات التجارية بشكل أكبر على الأهداف والنتائج طويلة المدى، بينما يركز تسويق المحتوى بشكل أكبر على الأهداف والمقاييس قصيرة المدى. يحتاج صحفيو العلامات التجارية إلى التفكير في الصورة الكبيرة عند إنشاء المحتوى، بينما يهتم مسوقو المحتوى أكثر بالنتائج الفورية.

تعد صحافة العلامة التجارية جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويق للمحتوى، لأنها تساعد الشركات على إنشاء قصص جذابة ومقنعة تبني الثقة والمصداقية مع العملاء والشركاء وخبراء الصناعة.

الشركات التي تستخدم صحافة العلامة التجارية

1. نشرة ريد بول الحمراء

حقق مشروع صحافة العلامة التجارية لريد بول نجاحًا لا يصدق، حيث بلغ إجمالي عدد النسخ المطبوعة من مجلتها Red Bulletin 373.700 نسخة . تحتوي المجلة على قصص عن الرياضة المتطرفة والموسيقى والثقافة.

يساعد مفهوم التوزيع المستهدف للمجلة في الوصول إلى مجموعة مستهدفة شابة ذات تفكير نقدي وخبرة في مجال التكنولوجيا/التمويل.

2. حياتي الشبكية لشركة Cisco

برنامج صحافة العلامة التجارية من Cisco، My Network Life، عبارة عن مدونة تربط بين العملاء والشركاء وخبراء الصناعة. تحتوي المدونة على قصص فريدة من جميع أنحاء العالم حول كيفية تأثير التكنولوجيا على حياتنا اليومية.

يناقش المؤلفون إنترنت الأشياء، والسحابة، والتنقل، والأمن، والمزيد من تقنيات التحول التي تعمل باستمرار على تحسين الظروف في جميع أنحاء العالم. كما يشرحون كيف يستخدم الأشخاص في Cisco هذه التقنيات لتحسين حياتهم وحياة من حولهم.

لا يمكن للشركة فقط أن تتبنى ذلك كأداة لعدة أغراض، مثل العلامات التجارية التي قمنا بتحليلها في هذه المقالة، ولكن من الضروري التحقق من الأمثلة الحقيقية والتعلم منها للإلهام.

3. صوت العلامة التجارية فوربس

تتيح Forbes BrandVoice للشركات مشاركة قصصها وأفكارها مباشرةً مع جمهور Forbes. تتيح BrandVoice للشركات نشر المحتوى على موقع Forbes.com، مع الحفاظ على صوتها الفريد.

على مدار 10 سنوات، ومع ما يقرب من 300 شريك و20000 مشاركة وأكثر من 300 مليون مشاهدة للصفحة، أصبحت BrandVoice أداة لا تقدر بثمن للشركات التي تتطلع إلى الوصول إلى جمهور Forbes والتفاعل معه.

لديها أكثر من 427 شريكًا دائمًا، وأكثر من 338 مليون مشاهدة للصفحة طوال الوقت، وأكثر من 669 ألف تفاعل اجتماعي طوال الوقت، وأكثر من 22 ألف منشورًا دائمًا.

فوائد صحافة العلامة التجارية

1. أن يراها عدد أكبر من الأشخاص: يساعد المحتوى الخاص بك على الوصول إلى جمهور أكبر، حيث غالبًا ما يشارك الصحفيون القصص مع شبكاتهم الخاصة. يمكن أيضًا استخدام صحافة العلامات التجارية لخلق رؤية عندما لا يكون الإعلان التقليدي خيارًا.
2. ترسيخ المصداقية: يمكن أن يساعد في جعل شركتك خبيرة في مجالها، فضلاً عن بناء الولاء مع عملائها. يمكن أيضًا استخدام صحافة العلامات التجارية لسرد القصص التي لا يمكن سردها من خلال الأشكال التقليدية للإعلان أو التسويق.
3. تثقيف جمهورك: إنها طريقة فعالة لتثقيف جمهورك المستهدف حول المنتجات والخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى تقديم نظرة ثاقبة لاتجاهات الصناعة والتطورات. يمكن أيضًا استخدام صحافة العلامة التجارية لزيادة مشاركة العملاء وتحفيزهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
4. توليد عملاء محتملين جدد: يمكن أن تساعدك صحافة العلامات التجارية في جذب المزيد من العملاء المحتملين من خلال توفير محتوى مثير للاهتمام وذو صلة بجمهورك المستهدف. فهو يسمح لك بعرض الحلول التي تقدمها، والتي يمكن أن تؤدي بعد ذلك إلى زيادة المبيعات.
5. التواصل مع العملاء: يمكن أن تساعدك صحافة العلامات التجارية في بناء علاقات مع العملاء من خلال تزويدهم بمحتوى جذاب يتردد صداه معهم. كما أنه يمكّنك من إظهار الجانب الإنساني لشركتك وتعزيز الشعور بالثقة بين علامتك التجارية وجمهورك المستهدف.

خاتمة

يمكن أن تكون صحافة العلامات التجارية وسيلة فعالة لشركات الإعلام ومحترفي العلاقات العامة لإنشاء محتوى عالي الجودة مع رفض أساليب التسويق التقليدية.

يتضمن المحتوى الصحفي للعلامة التجارية نسج القصص الشخصية والنشرات الصحفية والمحتويات الأخرى في قصص بأسلوب صحفي يتم عرضها على موقع الشركة على الويب أو في منافذ أخرى.

يحتاج صحفي العلامة التجارية إلى مهارات صحفية قوية بالإضافة إلى فهم عميق للعلامة التجارية وقيمها الأساسية لإنشاء محتوى فعال وجذاب.

تعد صحافة العلامة التجارية طريقة رائعة لتجاوز أساليب التسويق الجماعي التقليدية وإحداث تأثير من خلال محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى الجمهور المستهدف.

هل أعجبك هذا المنشور؟ تحقق من السلسلة الكاملة حول العلامات التجارية