تسويق العلامة التجارية: كل التفاصيل المذهلة التي تحتاج إلى معرفتها
نشرت: 2022-05-02تسويق العلامة التجارية هو أسلوب تسويقي تستخدمه الشركات لإنشاء الصورة المرغوبة لمنتج أو شركة في ذهن المستهلك.
العلامة التجارية هي إستراتيجية مصممة لمساعدة الأشخاص على التعرف على العلامة التجارية وتجربتها بسرعة ومنحهم سببًا لاختيار منتجاتهم على منتجات منافسيهم ، مع توضيح ماهية هذه العلامة التجارية المعينة وما هي ليست كذلك.
بعبارات بسيطة للغاية ، المنتج هو ما تبيعه ، والعلامة التجارية هي الصورة المتصورة للمنتج الذي تبيعه ، والعلامة التجارية هي الإستراتيجية لإنشاء تلك الصورة.
في هذه المقالة سوف نسلط الضوء على جميع الجوانب المتعلقة بتسويق العلامة التجارية المعروفة أيضًا باسم إعلانات صورة العلامة التجارية ، مع إيلاء اهتمام خاص لمعنى استراتيجية العلامة التجارية ولماذا هذا الأخير ضروري للشركات.
هيا لنبدأ الان!
9 ميزات رئيسية للعلامة التجارية
بفضل إدارة العلامة التجارية المدروسة جيدًا ، يمكن تحقيق المزيد من المبيعات بفضل الجاذبية التي يولدها المنتج في أذهان المستهلكين "مقارنة بالمنافسة".
الميزات التي يجب أن تمتلكها العلامة التجارية من أجل تحقيق النجاح والتغلب على المنافسة في أذهان العملاء أصبحت الآن في المجال العام.
الميزات الرئيسية التي يجب أن تتمتع بها العلامة التجارية هي:
- سهل التذكر
- سهل اللفظ
- يسهل التعرف عليه
- سهولة الترجمة
- إنه منسق مع صورة الشركة
- يجذب الانتباه إلى ما إذا كان
- إنه متأصل في فوائد المنتج الذي يتم تسويقه
- إنه يختلف عن المنافسة
- من الممكن تسجيله بشكل قانوني
الأنواع الستة الرئيسية للعلامة التجارية
عملية تطبيق استراتيجيات التسويق لإنشاء وتعزيز أ تشمل العلامة التجارية عدة مكونات هي:
- هوية العلامة التجارية
- الوعي بالعلامة التجارية
- صورة العلامة التجارية
- وضع العلامة التجارية
- ولاء للعلامة التجارية
- حقوق ملكية العلامة التجارية
بشكل عام ، عندما نتحدث عن هوية العلامة التجارية ، نريد أن نشير إلى جميع العناصر التي تنقل معًا ما تريد الشركة نقله إلى المستهلك.
عندما نتحدث عن الوعي بالعلامة التجارية ، فإننا نعني كل عمليات الاتصال التي تساعد العلامة التجارية على أن تكون معروفة بشكل أفضل في السوق.
من الواضح أن الغرض الرئيسي من إدارة العلامة التجارية هو إدراك الشركة أو المنتج بطريقة معينة ، وعندما نتحدث عن تصور المستهلك ندخل صورة العلامة التجارية.
غالبًا ما تسمع عن وضع العلامة التجارية وتنظر إلى هذا المفهوم كعامل حاسم لنجاح الإطلاق الجديد.
في الواقع ، إحدى الخصائص التي يجب أن تتمتع بها العلامة التجارية لكي تكون ناجحة هي تمايزها عن منافسيها.
وضع العلامة التجارية هو جزء من إدارة العلامة التجارية يسمح لك بدراسة وتطوير هذه الخاصية للعلامة التجارية.
ما هي استراتيجية تسويق العلامة التجارية ولماذا هي ضرورية لعملك؟
في إطار سيناريوهات الأعمال المعاصرة ، فإن موقف الشركات الصغيرة والمتوسطة حساس للغاية. إن التغلب على الضوضاء الخلفية للأسواق والظهور داخل قطاعها يصبح ضروريًا لتجنب التفوق عليها من قبل منافسيها والخضوع لقوة الشركات متعددة الجنسيات الكبيرة.
في حين أنه من الصحيح أن الشركات متعددة الجنسيات لديها وسائل كبيرة وموارد غير محدودة ولكن في نفس الوقت مسافة أكبر من الناس ، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها مسافة أقل وإمكانية للحوار بشكل أكثر فعالية معهم.
إن تنفيذ استراتيجية تسويق للعلامة التجارية تتسم بالكفاءة والفعالية داخل الشركة الخاصة ، في الواقع ، يسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة بالحصول على مزايا كبيرة لأعمالهم وجعل العلاقة بين الاستثمارات الاقتصادية وموارد الشركة متسقة مع الأهداف المحددة.
تعريف العلامة التجارية
بحكم التعريف ، استراتيجية تسويق العلامة التجارية هي خطة طويلة الأجل لإنشاء وتطوير علامة تجارية تخلق قيمة ، وتكون قادرة على التواصل مع جماهيرها وتحقيق أهداف قابلة للقياس لأعمالها وترسيخ نفسها في السوق.
ترتبط ارتباطًا وثيقًا بمشاعر واحتياجات المستهلك بالإضافة إلى البيئات التنافسية ، عندما يتم تصورها وتنظيمها جيدًا ، تكون استراتيجية تسويق العلامة التجارية الناجحة قادرة على التأثير بشكل إيجابي على جميع مؤشرات الشركة (أولاً وقبل كل شيء معدل الدوران) وزيادة العلامة التجارية بشكل كبير التعرف على.
أصبح هذا ممكنًا من خلال افتراض إجراء منسق يهدف إلى تحديد نظام هوية قوي ، قادر على تركيز مجموعة القيم والضمانات الخاصة بالمنتج و / أو الخدمة ونظام الأنشطة الذي سيتم إطلاقه لضمان عملية مشاركة العميل المستهدف (من اكتشاف الحاجة إلى البيع).
لماذا تحتاج شركتك إليها؟
في إطار عمل منظم مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة ، تعد استراتيجية تسويق العلامة التجارية ضرورية لأنها توفر وضوحًا حول المشهد التنافسي ومكانة منتجها في السوق ، ولأنها تجبر العملاء على التفكير في توقعاتهم.
هذه المعلومات ضرورية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة من أجل مواجهة تحدي التنافسية بشكل أفضل وتعظيم النتائج من خلال بناء علامات تجارية قوية وذات صلة.
يؤدي تحسين أداء العلامة التجارية بدوره إلى تحسين مصداقية وثقة العملاء في الشركة ، وتحسين الاستثمارات من حيث التحليل والتخطيط والإعلان.
هو استثمار جيد؟
من بين الاهتمامات اليومية للشركات الصغيرة والمتوسطة ، ربما تكون الاستدامة الاقتصادية هي الأهم.
كيف يمكن أن يساعد تنفيذ استراتيجية تسويق العلامة التجارية الصحيحة في زيادة الأعمال؟
بفضل مرحلتي التحليل والتخطيط ، تسمح استراتيجية العلامة التجارية بتحديد الاستثمارات الاقتصادية اللازمة على النحو الأمثل من خلال تركيزها على أهداف محددة:
- الفواتير : تتيح نظرة فاحصة للأسواق توطيد العلاقة مع عملائها وتسهيل الحصول على عملاء جدد ، وتسمح بنمو الحجم والسعر ، وتساهم في إنشاء فئات متمايزة وتقوي القدرة التفاوضية مع الموردين / الوسطاء ؛
- GOP : يعمل على ترشيد إجراءات التسويق والاتصالات (التجزئة المستهدفة ، وإعادة تنظيم محفظة المنتجات ، والمواءمة بين القنوات والأهداف ، وتركيز الإجراءات على القطاعات الأعلى قيمة) ، وتحسين إدارة مواردها الإدارية والتنظيمية والتحفيزية. يحسن النفوذ المالي ؛
- إدارة الأصول : يحدد بدقة أكثر قطاعات وقنوات السوق ، ويهدف إلى أكثرها كفاءة ، ومن خلال تحسين مجموعة المنتجات ، والتأثيرات على الجوانب المادية مثل ، على سبيل المثال ، المستودعات ، والتكنولوجيا ، والآلات ؛
- التخطيط / المنع : تهدف إستراتيجية العلامة التجارية الفعالة إلى تعزيز فعالية العمليات الداخلية وتركز على الأصول التي تعتبر إستراتيجية حقًا للشركة. كما أنه يعزز المواءمة بين وظائف العميل والمنتج والتسويق والمبيعات والدعم.
استراتيجية تسويق العلامة التجارية هي استثمار يدفع لنفسه وليس تكلفة.
إذا كان نمو المبيعات هو التأثير الذي يمكن إدراكه على الفور فقط ، فإن استراتيجية العلامة التجارية قادرة أيضًا على العمل على MOL ، في الإدارة الفعالة للأصول وفي مراحل التخطيط والتنبؤ بالتكاليف والعوائد الاقتصادية.
هل من الممكن التحقق من فوائد وعوائد الاستثمار المستدام؟
يمكن التحقق من فوائد إستراتيجية العلامة التجارية الفعالة والفعالة من حيث عائد الاستثمار وحقوق ملكية العلامة التجارية.
للقيام بذلك ، من الضروري تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء) المتوافقة مع عملك (قد لا تكون بالضرورة ذات طبيعة مالية) مفيدة لمراقبة تقدم عملية الأعمال.
اعتمادًا على معايير أو أولويات الأداء المختلفة ، يمكن لكل شركة تحديد مؤشرات أداء رئيسية معينة لإضافتها إلى بعض معايير الصناعة.
إذا كنا نعني بالمقاييس أي عنصر يمكن قياسه ، فإن مؤشرات الأداء الرئيسية هي مقاييس يكون قياس الأداء فيها ضروريًا للأعمال التي تشير إليها وتسمح بالتحقق من الاتجاهات وتطوير التوقعات بشأن الأداء المستقبلي لتلك المؤشرات.
بناء إستراتيجية العلامة التجارية
تحتاج العمليات التي تؤدي إلى تحديد وتنفيذ إستراتيجية فعالة وفعالة للعلامة التجارية إلى بعض المراحل الرئيسية التي تركز عليها إجراءات التخطيط:
- بناء موضع أو إعادة تحديد هوية العلامة التجارية ؛
- صياغة الإستراتيجية التي سيتم تطويرها حول علامتك التجارية ؛
- اعتماد الأدوات والموارد لتنفيذ الاستراتيجية المحددة ؛
- المراقبة المستمرة.
في كل مرة يتطور فيها السوق ، ستتوافق جولة جديدة من الأسهم.
لا توجد استراتيجية ترويجية قصيرة المدى
لا يمكن أن تكون استراتيجية العلامة التجارية الفعالة قصيرة المدى.
بقدر ما يكون من المرغوب فيه التفكير في إمكانية اتخاذ إجراءات فورية قادرة على تحقيق نتيجة مستمرة بمرور الوقت ، فإن هذا غير ممكن لسببين أساسيين.
الأول هو أن بناء وفرض علامة تجارية في السوق في نفس وقت إطلاقها ، بدون استراتيجية لتوجيه مراحل الترويج لها ، أمر لا يمكن تصوره.
والثاني هو أن استراتيجية العلامة التجارية التي تحترم نفسها وراءها نشاط مكثف من التحليل والبحث وكذلك التخطيط.
لهذه الأسباب ، يجب أن تستند الإستراتيجية الكامنة وراء تطوير الشركة وحقوق ملكية المنتج بالضرورة إلى أهداف متوسطة / طويلة الأجل قادرة على جعل نموها مستدامًا.
بطبيعة الحال ، فإن فريق المحترفين قادر دائمًا على التفكير في درجة معينة من المرونة استجابة للتغيرات المفاجئة في السوق واحتياجات المستهلك.
مراحل التحليل والتخطيط وظيفية لجعل الاستثمار الاقتصادي متسقًا مع موارد الشركة وأهداف السوق المحددة ولترجمة استراتيجية العلامة التجارية إلى عمل ونمو.
ماذا وراء استراتيجية العلامة التجارية الناجحة؟
يتم بناء إستراتيجية العلامة التجارية التي تعمل ، والتي تكون فعالة وفعالة في نفس الوقت ، من خلال مظاهر مختلفة تهدف إلى تحقيق هدف واحد.
- التحليل الدقيق للسيناريو والموارد الاقتصادية / التنظيمية للشركة ؛
- تعميق المرحلة الاستراتيجية.
- العناية بالتصميم والمراحل الإبداعية كقطع من مجموعة واحدة من الإجراءات.
فقط الرؤية الفريدة للمنتج وكيف يمكن تمثيله وإيصاله في الجزء الملموس (المرتبط باحتياجات العميل) وفي الجزء غير الملموس (المصنوع من قيم الشركة وتلك المنسوبة إلى فئة المنتج) يسمح أن نتطلع إلى وجود قوي في السوق وتحقيق أقصى درجة من مواءمة العلامة التجارية مع الأعمال الأساسية للشركة.
الاستنتاجات
في هذا القسم يمكنك تلخيص واستخلاص النتائج من جميع الجوانب المذكورة أعلاه ، من خلال 4 نقاط رئيسية:
- استراتيجية تسويق العلامة التجارية ضرورية للشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في النمو وفرض نفسها في السوق لتحسين مواردها وتوليد القيمة للشركة ؛
- إذا تم التخطيط والتنفيذ بشكل صحيح لاستراتيجية العلامة التجارية فهي تكلفة مستدامة واستثمار ؛
- يجب أن يحترم كل جانب من جوانب التخطيط مبدأ التناسق مع هوية العلامة التجارية / موقعها في السوق ؛
- يسمح تعريف ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بمراقبة عائد الاستثمار.
هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق العلامة التجارية ، اشترك في النشرة الإخبارية أدناه وابق على اتصال لمزيد من الموضوعات الجديدة الساخنة!