مراجعة Brevo 2023: هل يستحق وقتك؟

مرحبًا بكم في مراجعة Brevo الخاصة بنا.

Brevo هو مزود خدمة بريد إلكتروني شهير وإدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني للمعاملات والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والمزيد.

يمكّنك النظام الأساسي من استهداف جهات الاتصال باستخدام الرسائل المخصصة ويأتي مزودًا بوظيفة التجزئة المتقدمة.

السؤال الرئيسي: هل يستحق وقتك؟

بحلول نهاية هذه المراجعة، ستعرف الإجابة، بما في ذلك ما إذا كان يناسب احتياجاتك الخاصة.

سوف نتعمق في قدرات Brevo، ونستكشف الخطط المتاحة، ونوضح بالتفصيل ما نعتقد أنه إيجابيات وسلبيات البرنامج الرئيسية.

ما هو بريفو؟

Brevo هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) متعدد الإمكانات وشهير تم تأسيسه في عام 2007 بواسطة Armand Thiberge وKapil Sharma. كان في الأصل تحت اسم Sendinblue قبل تغيير العلامة التجارية اللاحقة.

كانت مهمة أرماند هي جعل القنوات التسويقية الأكثر فعالية في متناول جميع الشركات، بغض النظر عن حجمها.

وكانت نتيجة مساعيه هي Brevo، وهي عبارة عن منصة قوية تتيح لك أتمتة حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp أو الدردشة.

يعد Brevo مفيدًا بشكل خاص لرسائل البريد الإلكتروني القائمة على المشغلات والمعاملات ويتميز بمنشئ سير عمل تلقائي مثير للإعجاب.

ولكن هل يكفي أن تصبح أداة البريد الإلكتروني المفضلة لديك؟

تابع القراءة لمراجعتنا الكاملة لـ Brevo. سأناقش الإيجابيات والسلبيات وبعض البدائل.

ما هي الميزات التي تقدمها بريفو؟

Brevo هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني شائعة ولديها الكثير لتقدمه لمستخدميها. تشمل الميزات الرئيسية التي تستحق المعرفة ما يلي:

• الحملات
• الأتمتة
• رسائل المعاملات
• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام
• التقارير
• دعم العملاء
• التكامل

سنستكشف هذه الميزات ونعطيك نظرة مباشرة على الأداة.

يرجى ملاحظة: بعض ميزات Brevo متوفرة فقط في خطط تسعير محددة .

ابدء

بمجرد تسجيل الدخول إلى منصة Brevo، سيتم نقلك إلى شاشة تبدو كما يلي:

هنا، يمكنك الوصول إلى العديد من ميزات النظام الأساسي بنقرة واحدة، بالإضافة إلى الوصول إلى مركز المساعدة.

ستقوم المنصة بتفصيل قائمة بالخطوات التي يمكنك اتخاذها لبدء الأمور:

هذه الخطوات ليست إلزامية، ويمكنك استخدام المنصة كما تريد. ومع ذلك، فهي طريقة مفيدة للتعرف على النظام الأساسي، ونوصي بمتابعتها حيثما أمكن ذلك.

الحملات

للوصول إلى وظيفة الحملة التسويقية في Brevo، ابدأ بالنقر فوق المكان الذي يظهر فيه "الحملات مثل ذلك":

سيتم نقلك إلى لوحة القيادة الرئيسية. هنا، ستتمكن من رؤية العدد الإجمالي لجهات الاتصال لديك، وعمليات الفتح ، والنقرات، وقوائم الحظر :

لاحظ أن عمليات فتح التتبع تعتمد على عدم قيام المستخدمين بتمكين ميزة حماية الخصوصية الخاصة بهم من خلال برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم، لذلك لن يعكس كل عملية فتح، ولكنه يمنحك فكرة جيدة على الرغم من ذلك.

ومن هناك، نحتاج إلى إنشاء حملة. للقيام بذلك، انقر فوق المكان الذي يظهر فيه إنشاء حملة في الزاوية العلوية اليسرى. سيتم نقلك إلى تراكب تفصيلي يبدو كالتالي:

هنا يمكننا اختيار نوع الحملة التي نرغب في إنشائها، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو WhatsApp أو الدفع عبر الويب أو مزيج منها جميعًا.

ستجد أسفل ذلك قائمة بالتسلسلات الآلية المعدة مسبقًا:

وتشمل هذه:

• رسالة الترحيب - بريد إلكتروني ترحيبي سريع بعد انضمام مشترك جديد إلى قائمتك.
• تاريخ الذكرى السنوية - بريد إلكتروني سنوي أو سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى حدث خاص. على سبيل المثال، عيد ميلاد.
• زيارة الصفحة – هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إرسال بريد إلكتروني بعد زيارة جهة اتصال لصفحة معينة على موقعك.
• حدث موقع الويب – هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إرسال بريد إلكتروني بعد قيام جهة اتصال بتنفيذ إجراء محدد على موقعك.
• شراء المنتج – كما يوحي الاسم، يتم إرسال بريد إلكتروني بمجرد شراء المنتج على موقعك.
• النشاط التسويقي – على وجه التحديد، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على ما إذا كانت جهة الاتصال تفتح أو تنقر على إحدى حملاتك.
• نشاط المعاملات – هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على ما إذا كانت جهة الاتصال تفتح أو تنقر على إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.
• عربة التسوق المهجورة – يكون هذا مفيدًا عندما تتخلى جهة اتصال عن عربة التسوق، وتريد إرسال بريد إلكتروني إليها.

إذا لم يكن ذلك كافيًا، فيمكنك أيضًا إنشاء أتمتة مخصصة، والتي سنلقي نظرة عليها لاحقًا في المراجعة.

بالعودة إلى جانب الحملة، انقر فوق نوع الحملة المفضل لديك. في هذه الحالة، قمت بحملة عبر البريد الإلكتروني.

عند النقر، سيتم نقلك إلى تراكب جديد يشبه هذا:

هنا، يمكننا تحديد اسم حملتنا ويمكننا بعد ذلك المتابعة لإنشاء واحدة. إن القدرة الإضافية على اختبار أ/ب لحملاتك أمر مرحب به وتسمح لك بمقارنة نسختين مختلفتين لمعرفة أيهما أكثر فعالية بشكل عام.

بمجرد اختيار اسم لحملتك، ستتمكن من تحديد الجهة التي تريد إرسال الحملة إليها، وموضوع الحملة، والتصميم، بالإضافة إلى خيار التشغيل باستخدام بعض الإعدادات المتقدمة:

على صعيد التصميم، هناك الكثير للاختيار من بينها، بما في ذلك القوالب الافتراضية وخيار كتابة التعليمات البرمجية الخاصة بك إذا لزم الأمر.

على سبيل المثال، اخترت نموذج "سرد قصة" - وهو قالب جريء يسمح لك بإثارة قصة ما، وجذب الانتباه من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، ومن ثم منحهم الوسائل لقراءة المزيد.

هناك خيار استخدام شعار عالي الجودة لشركتك وصورة للقصة. يمكنك أيضًا تخصيص التذييل الموجود أسفل البريد الإلكتروني ببضع نقرات.

إذا لم تكن راضيًا عن القالب الأولي، فيمكنك إضافة أي شيء تريده تقريبًا في الأعلى: مقاطع الفيديو والصور الإضافية والتعليمات البرمجية المخصصة والفواصل والفواصل وكتلة التنقل وأيقونات الوسائط الاجتماعية.

لمعاينة التصميم الخاص بك، ما عليك سوى النقر على صورة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. يمنحك هذا فكرة جيدة عن كيفية ظهور بريدك الإلكتروني عبر الأجهزة المعنية. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني تجريبي لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يحتاج إلى تعديل.

وأخيرًا، يمكنك جدولة بريدك الإلكتروني عندما تكون مستعدًا.

تتضمن بعض الإعدادات المتقدمة التي يمكنك تعديلها القدرة على تنشيط تتبع Google Analytics، أو تضمين الصور في البريد الإلكتروني، أو إضافة علامة، أو إضافة مرفق، أو تجاهل الإعدادات المخصصة للقائمة، أو استخدام صفحة إلغاء الاشتراك المخصصة، أو استخدام نموذج ملف تعريف محدث.

هناك الكثير من العروض لمجموعة متنوعة من الأنشطة التجارية المختلفة مع تخصيص كافٍ لأي احتياجات تقريبًا.

من العدل أن نقول أنه عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني، فإن Brevo تقوم بالتسليم.

الأتمتة

Brevo لا يتباطأ في التشغيل الآلي أيضًا. للبدء، انقر فوق المكان الذي تظهر فيه كلمة Automations على الجانب الأيسر كما يلي:

سيتم نقلك إلى شاشة جديدة حيث يمكنك عرض قائمة بعمليات التشغيل الآلي الحالية لديك بالإضافة إلى تلك التي ربما أوقفتها مؤقتًا أو غيرت رأيك بشأنها.

انقر حيث تقول إنشاء أتمتة للبدء. ستظهر لك قائمة بعمليات التشغيل الآلي المحتملة (التي تناولنا معظمها سابقًا).

على سبيل المثال، يمكننا إرسال بريد إلكتروني بمجرد شراء منتج على موقعك أو عندما تفتح جهة اتصال أو تنقر على إحدى حملاتك. يمكننا حتى استخدام الأتمتة المخصصة إذا لم يكن أي من الخيارات الحالية يناسب الفاتورة.

بمجرد اختيار الأفضل بالنسبة لك، سيتم نقلك إلى شاشة تسمح لك بتخصيص القواعد الدقيقة للتشغيل الآلي الخاص بك:

بالنسبة إلى البريد الإلكتروني الخاص بأتمتة شراء المنتج، يمكنني اختيار الحدث المخصص الذي يقوم بتشغيله، وإضافة شروط إلى حدث JS المحدد، وتحديث القائمة حسب الحاجة. ومن هناك، انقر فوق التالي .

في التراكب التالي، يمكنني اختيار المدة التي ستنتظرها جهات الاتصال - وبعبارة أخرى، سينتظر سير العمل فترة زمنية محددة قبل المتابعة.

أخيرًا، يمكنني اختيار وقت إرسال البريد الإلكتروني، ويمكنني استخدام بيانات الحدث الخاصة بي لتخصيص البريد الإلكتروني، ويمكنني أيضًا استخدام البيانات من آخر حدث تم استلامه.

انقر فوق "إنهاء" عند الانتهاء، وسيظهر لك سير العمل الخاص بك:

يعد هذا مفيدًا لمعرفة كيفية تكديس الإجراءات وما إذا كنت بحاجة إلى تغيير تسلسل الأحداث. يمكنك أيضًا عرض الإحصائيات ومعرفة كيفية عمل كل جزء من أجزاء التشغيل الآلي لديك، مما يسمح لك بتحسين لعبتك أثناء تقدمك.

على العموم، إنه عرض قوي.

رسائل المعاملات

يسمح لك Brevo بمشاهدة مدى نجاح رسائل المعاملات الخاصة بك بسرعة ودون أي متاعب. للبدء، انقر حيث تقول المعاملات . سوف تتوسع القائمة:

ستظهر لك بعض الإحصائيات من آخر 30 دقيقة في الوقت الفعلي، بما في ذلك عدد الأحداث وعدد الرسائل التي تم تسليمها وعدد عمليات الفتح التي يمكن تتبعها والنقرات ومعدل الارتداد.

من خلال النقر على الإحصائيات ، يمكننا التعمق أكثر في الإحصائيات:

هنا، ستتمكن من عرض النسبة المئوية الفريدة للنقرات على الافتتاحيات القابلة للتتبع والنسبة المئوية لتلك التي تم حظرها (رسائل البريد الإلكتروني التي تم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها أو تلك التي ارتدت بشكل متكرر).

ليس هناك قدر كبير من البيانات للتعامل معها، ولكن ما هو موجود هنا مفيد حتى تتمكن من معرفة مستوى أداء رسائل المعاملات الخاصة بك بشكل عام. يمكنك أيضًا تحديث إعداداتك كما هو مطلوب، بما في ذلك المدة التي تريد أن تقوم فيها الأداة بتخزين سجلات البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

في النهاية، هناك راحة في معرفة أن الرسائل تصل إليك، ويوفر لك Brevo بعض راحة البال هنا.

واجهة المستخدم

من المهم لأدوات مثل Brevo التأكد من قدرة المستخدمين على التنقل بسهولة نسبية. هذا هو الحال بالتأكيد هنا.

إلى جانب المهام المقترحة في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول، يمكن العثور على أهم وظائف الأداة على الجانب الأيسر من لوحة التحكم. ستنقلك نقرة واحدة إلى كل من:

خلال فترة استخدامنا للأداة، وجدنا أن Brevo سريع في اقتراح الأشياء التي يجب أن نحاول تجربتها، بالإضافة إلى تسهيل الوصول إلى الدعم الذي يقدمه (في معظم الأوقات).

يتم الاعتناء جيدًا بأولئك الجدد على المنصة، على الرغم من أن البعض قد يجد النوافذ المنبثقة والاقتراحات متطفلة إلى حد ما. سيكون وقت التحميل بين كل صفحة جديدة أكثر من كافٍ لمعظم الأشخاص أيضًا. وبطبيعة الحال، سوف تختلف الأميال.

لا يبدو الأمر مبهرجًا في بعض الأماكن، ولكن واجهة المستخدم البسيطة تعمل وتنجز المهمة. شيء جيد في كتبنا.

التقارير

Brevo ليس الأقوى عندما يتعلق الأمر بوظيفة إعداد التقارير. على الرغم من أنك ستتمكن من الوصول إلى البيانات ببضع نقرات، فإن ما هو موجود هنا يقتصر على الأساسيات - مع التقارير، كلما زادت البيانات التي يمكنك الحصول عليها، كان ذلك أفضل.

تتوفر أدوات إعداد التقارير المتقدمة، بما في ذلك الخرائط الحرارية، ولكن ليس في خطط البداية. لن تتمكن من الوصول إليها إلا في الخطة الثالثة، وبسعر مرتفع جدًا. توفر الأدوات الأخرى مستوى مماثلًا من البيانات في خططها الأساسية، لذا يمكن أن تكون Brevo أكثر قدرة على المنافسة في هذا المجال.

ومع ذلك، فإن مقدار البيانات التي تحتاجها سيختلف بناءً على متطلباتك المحددة. بالنسبة لبعض المستخدمين، بما في ذلك الشركات الصغيرة، قد يكون من الكافي ببساطة مراقبة المقاييس الأساسية لحملاتك.

دعم العملاء

يتوفر الدعم بعدة طرق مختلفة، بدءًا من فئات التسويق الرقمي وحتى وثائق واجهة برمجة التطبيقات (API) ومركز المساعدة المخصص.

للانتقال إلى الخيار الأخير، ما عليك سوى النقر فوق رمز علامة الاستفهام ثم يظهر مركز المساعدة كما يلي:

سيتم نقلك إلى صفحة جديدة حيث يمكنك البحث مباشرة عن المساعدة أو اختيار موضوع من اختيارك. هناك العديد من المقالات المتاحة لكل قسم، والأدلة نفسها مفصلة وسهلة الفهم في معظمها.

يمكنك تطوير عمليات التكامل المخصصة الخاصة بك، وتتوفر أدلة مطوري واجهة برمجة التطبيقات (API) بسهولة، فهي ترشدك خلال العملية من البداية إلى النهاية.

تقدم أكاديمية Brevo سلسلة من الدورات التدريبية التي تعلمك كيفية إدارة سيناريوهات العالم الحقيقي وتتميز بدروس تفاعلية حصرية. تتوفر أيضًا البرامج التعليمية ونصائح الخبراء.

بالنسبة لدعم العملاء نفسه، لسوء الحظ، لا يمكنك التحدث إلى الفريق عبر الدردشة المباشرة على الإطلاق - وهو معيار في معظم الأدوات الأخرى اليوم.

يتوفر نظام التذاكر، ولكن الاستجابات بطيئة، وقد يكون من الصعب الوصول إلى أي شخص. لقد واجهنا أخطاء في تحميل الصفحة أثناء التنقل في نظام التذاكر فقط.

بشكل عام، إنها صورة مختلطة بعض الشيء. يعد مركز المساعدة والأدلة المخصصة أمرًا رائعًا، ولكن الوصول إلى الفريق نفسه يمثل تحديًا أكبر مما ينبغي.

التكامل

يتكامل Brevo مع Bouncer وZapier وPlanfix وYodify وWordPress وVisual Visitor وProjectManager وPipedrive وOdoo وLiveWebinar. يتكامل Brevo أيضًا مع 6000 تطبيق آخر باستخدام Zapier.

يمكّنك مكون البريد الإلكتروني WordPress الخاص بـ Brevo من إنشاء نماذج مخصصة ومزامنتها مع قائمتك. يمكنك إعداد الاشتراك المزدوج وتسلسلات الترحيب التلقائي ببضع نقرات.

باستخدام Brevo API، ستتمكن من دمج الأداة مع موقع الويب الخاص بك والتطبيقات المفضلة أيضًا. يمكن تحقيق التكامل مع Google Analytics.

كم تكلفة بريفو؟

يأتي Brevo في أربعة مستويات أساسية: Free وStarter وBusiness وBrevoPlus. وبطبيعة الحال، تتضمن كل خطة ميزات وفوائد وحدود استخدام مختلفة، خاصة مع خطط الأعمال والمؤسسات.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل واحد منهم.

تتضمن خطة Brevo المجانية ما يلي:

• اتصالات غير محدودة
• الوصول إلى منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني مع 300 رسالة بريد إلكتروني يوميًا
• قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
• محرر السحب والإسقاط
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
• حملات الرسائل القصيرة والواتس اب

تبدأ خطة Starter بسعر 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا (في نموذج الدفع الشهري) أو 22 دولارًا أمريكيًا شهريًا للاشتراك السنوي. ويشمل ما يلي:

• قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
• محرر السحب والإسقاط
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
• حملات الرسائل القصيرة والواتس اب
• من 20 ألف بريد إلكتروني شهريًا
• لا يوجد حد للإرسال اليومي
• لا يوجد شعار Brevo (وظيفة إضافية)
• التقارير والتحليلات الأساسية
• دعم البريد الإلكتروني

تبدأ خطة الأعمال بسعر 65 دولارًا أمريكيًا شهريًا (في نموذج الدفع الشهري) أو 58 دولارًا أمريكيًا شهريًا للاشتراك السنوي. ويشمل ما يلي:

• قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
• محرر السحب والإسقاط
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
• حملات الرسائل القصيرة والواتس اب
• خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني مع 20 ألف بريد إلكتروني شهريًا
• لا يوجد حد للإرسال اليومي
• لا يوجد شعار Brevo (وظيفة إضافية)
• إعداد التقارير والتحليلات على المستوى الأساسي
• دعم البريد الإلكتروني
• أتمتة التسويق لحملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني
• اختبار أ/ب
• إحصائيات متقدمة
• وصول متعدد المستخدمين
• إرسال الوقت الأمثل
• دعم الهاتف الأولوية
• منشئ الصفحة المقصودة

تتضمن خطة BrevoPlus ، المتاحة بالسعر الذي يتم تحديده بمجرد التحدث إلى الفريق، ما يلي:

• قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
• محرر السحب والإسقاط
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
• حملات الرسائل القصيرة والواتس اب
• من 20 ألف بريد إلكتروني شهريًا
• لا يوجد حد للإرسال اليومي
• لا يوجد شعار Brevo (وظيفة إضافية)
• إعداد التقارير والتحليلات على المستوى الأساسي
• دعم البريد الإلكتروني
• أتمتة التسويق
• اختبار أ/ب
• إحصائيات متقدمة
• وصول متعدد المستخدمين
• إرسال الوقت الأمثل
• دعم الهاتف الأولوية
• منشئ الصفحة المقصودة
• أمان على مستوى المؤسسات
• عمليات التكامل المتقدمة
• إدارة الحساب الفرعي
• تأهيل مخصص
• دعم شخصي
• عقد مرن

يمكنك أيضًا تخصيص حجم البريد الإلكتروني الشهري (وهذا مخصص لرسائل التسويق والمعاملات). يعتمد السعر على حجم البريد الإلكتروني الشهري الذي اخترته.

تعد الخطة المجانية مكانًا جيدًا للبدء، وبما أنها مجانية إلى الأبد، فليس هناك حاجة للتجارب المجانية. يمكنك التسجيل ببضع نقرات. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.

إيجابيات وسلبيات بريفو

يعد Brevo مزودًا رائعًا لخدمة البريد الإلكتروني، ولكنه يعاني أيضًا من نقاط ضعفه. فيما يلي ملخص موجز لما اعتقدنا أنه أكبر الإيجابيات والسلبيات.

إيجابيات بريفو

• قوالب البريد الإلكتروني ومحرر. هناك مجموعة من قوالب البريد الإلكتروني المتاحة، ويمكن تخصيص كل منها حسب الحاجة. يعد خيار إضافة الصور ومقاطع الفيديو والفواصل بسرعة أمرًا بسيطًا، ويمكنك تخصيص التذييل الموجود أسفل البريد الإلكتروني ببضع نقرات. محرر السحب والإفلات سريع، ولم نواجه أي مشاكل بغض النظر عن ما قمنا به.
• أتمتة قوية. من السهل إعداد عمليات التشغيل الآلي، وهناك العديد من الخيارات المعدة مسبقًا لتوفير الوقت. لا يستغرق تخصيصها وقتًا طويلاً، ويمكنك إنشاء مسارات مختلفة لمستخدميك ومن ثم مراقبة النتائج. يعد اختبار التشغيل الآلي الخاص بك أمرًا بديهيًا ويساعدك على تحسين لعبتك أثناء تقدمك.
• التقسيم والتخصيص. يمكنك تصفية قائمة جهات الاتصال بناءً على سمات مختلفة لإنشاء المزيد من المجموعات المستهدفة، ويكون الأمر سهلاً مثل اختيارهم من القائمة. يمكنك إضافة سمات جديدة، مثل الاسم والموقع، ويمكنك تخصيص سطر الموضوع الخاص بك في نفس المكان.
• سهل الاستخدام مع واجهة مستخدم واضحة. Brevo لا يمكن أن يكون أكثر سهولة في الاستخدام، وهناك الكثير من النوافذ المنبثقة والاقتراحات لمساعدتك. يتم تحميل واجهة المستخدم بسرعة، مع الحد الأدنى من الأخطاء. يمكن العثور على أهم ميزات الأداة على الجانب الأيسر من لوحة القيادة.
• بأسعار معقولة للغاية. يمكنك البدء بحساب مجاني. يفتقد الحساب المجاني بعض الميزات المهمة ولكنه قد يكون كافيًا لبعض المستخدمين العاديين.
• أدلة مفصلة. يستضيف مركز المساعدة العديد من المقالات المتعمقة التي تغطي مجموعة من المواضيع، ويمكنك البحث مباشرة عن المساعدة لتسريع الأمور. تتوفر أكاديمية مخصصة يمكنها تعليمك كيفية استخدام الأداة بالإضافة إلى أساسيات التسويق من خلال دروس تفاعلية.

سلبيات بريفو

• التقارير غير متوفرة. التقارير محدودة، ولا يمكنك الوصول إلى الإحصائيات المتقدمة إلا في الخطط الأكثر تميزًا. ومع ذلك، قد يكون العرض الأساسي كافيًا.
• دعم العملاء. قد يكون من الصعب الوصول إلى الفريق، وغالبًا ما تكون الاستجابات بطيئة، ويجب أن تكون هناك وظيفة الدردشة المباشرة. يختلف مستوى الدعم الإجمالي ويمكن تحسينه.
• بعض الميزات يمكن أن تكون مكلفة. على الرغم من قدرتها على تحمل التكاليف في معظم المناطق، إلا أن بعض الميزات الأكثر قوة مقفلة خلف الخطط الأعلى. يتضمن ذلك إحصائيات متقدمة ومنشئ الصفحات المقصودة.
• إمكانية تسليم البريد الإلكتروني . يختلف معدل تسليم البريد الإلكتروني الخاص بـ Brevo. انها ليست سيئة، ولكن يمكن أن تكون أكثر اتساقا.

بدائل بريفو

هل تحتاج إلى إلقاء نظرة على بعض البدائل؟ تحقق من أدوات البريد الإلكتروني الموصى بها قبل أن نتوجه إلى نتيجة مراجعة Brevo:

• ميلر لايت | مراجعتنا - سهل الاستخدام، وغني بالميزات بشكل لا يصدق، وقوي، وموثوق، وذو قيمة كبيرة مقابل المال.
• موسند | مراجعتنا - واحدة من أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشاملة في السوق. إنه يتميز بسهولة الاستخدام والدعم الممتاز وميزات التخصيص والتجزئة القوية.
• الحملة النشطة | مراجعتنا - يحتوي على كل ما تحتاجه الشركات لإنشاء عمليات تسويق ومبيعات آلية معقدة، بما في ذلك مجموعة من الميزات الفريدة التي لن تجدها في أي مكان آخر (مثل خرائط التشغيل الآلي وبعض الوصفات الرائعة المعدة مسبقًا).

الأفكار النهائية على بريفو

بهذا نختتم مراجعة Brevo.

بشكل عام، يعد Brevo سهل الاستخدام، ويتميز بمحرر بريد إلكتروني رائع، ويوفر عمليات تشغيل تلقائية قابلة للتخصيص، مما يجعله مثاليًا لمجموعة كبيرة من الشركات، الصغيرة والكبيرة.

يمكّنك النظام الأساسي من إنشاء حملات جديدة بسرعة، ويمكنك تصفية قوائم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على سمات مختلفة ببضع نقرات.

علاوة على ذلك، لديهم أدلة تفصيلية، وأكاديمية يمكنها مساعدتك في تحسين لعبتك التسويقية، واختبار A/B لإكمال الحزمة.

ننصحك بتجربة الخطة المجانية للأبد لمعرفة ما إذا كانت الأداة المناسبة لك.

هذا هو التفاف. حظا سعيدا!

الإفصاح: المحتوى الخاص بنا مدعوم من قبل القارئ. إذا قمت بالنقر فوق روابط معينة، فقد نقوم بعمل عمولة.