متى تستخدم رسائل البريد الإلكتروني للبث (و 9 أمثلة تعمل)

نشرت: 2021-02-15

حان الوقت لنشر الخبر عن عملك الجديد. كيف تخلق الوعي بسرعة؟ كيف تسمح للجميع بمعرفة ما لديك؟ بريد إلكتروني إذاعي.

ما هو البريد الإلكتروني البث؟

رسائل البريد الإلكتروني للبث هي حملات بريد إلكتروني مجدولة يتم إرسالها إلى مجموعة كبيرة من جهات الاتصال في وقت واحد. تعمل رسائل البريد الإلكتروني الإذاعية بشكل أفضل في حملات التوعية المصممة لإعلام القراء والترويج للإعلانات الجديدة.

كيف تكتب البريد الإلكتروني البث

في بعض الأحيان ، تكون مجموعة جهات الاتصال الأكثر صلة بحملة البريد الإلكتروني هي ... حسنًا ، الجميع.

تريد توصيل الخبر إلى الأشخاص بسرعة عندما يكون لديك إعلان جديد ، مثل:

  • اعمال
  • المنتوج
  • خدمة
  • عرض
  • ترقية وظيفية
  • قطعة من الأخبار

عمليات البث عبر البريد الإلكتروني تهتم بهذا.

يمكنك إرسال الرسالة بمجرد إنشائها ، أو إرسالها لاحقًا كحملة بريد إلكتروني مجدولة.

على عكس رسائل البريد الإلكتروني العشوائية ، يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال التي قامت بالتسجيل (تم الاشتراك) لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من الشركة. يتم إرسال عمليات البث بكميات كبيرة ، ولكن يتم إرسالها بكميات كبيرة إلى جهات الاتصال الموافق عليها.

تميل عمليات البث عبر البريد الإلكتروني إلى أن تكون:

  • المدى القصير
  • وقت حساس
  • شركة تتمحور
  • قيمة منخفضة
  • شكوى عالية

ملاحظة: تتمثل أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني في استخدام التخصيص والتجزئة للتأكد من أن رسائلك ذات صلة بالأشخاص الذين يتلقونها .. في الواقع ، تتمتع عمليات البث عبر البريد الإلكتروني إلى القوائم غير المقسمة بمعدلات عالية لإلغاء الاشتراك (وتؤدي رسائل البريد الإلكتروني المخصصة إلى 6 أضعاف المعاملات)

71٪ من المستهلكين يجدون التجارب غير الشخصية محبطة (AKA البريد الإلكتروني للبث) ويقول 44٪ من المستهلكين أن الولاء يتأسس من خلال تجربة شخصية. انقر للتغريد

لكن…

4 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني

هناك 4 أنواع من عمليات البث عبر البريد الإلكتروني ذات الصلة والمفيدة للأعمال التجارية (B2B) والأعمال التجارية للشركات الاستهلاكية (B2C).

  1. النشرات الإخبارية
  2. تحديثات مهمة
  3. هضم
  4. المبيعات والعروض الترويجية

1. الرسائل الإخبارية

الرسائل الإخبارية هي النوع الأكثر شيوعًا لبث البريد الإلكتروني. إنها طريقة رائعة للبقاء على صلة وإبقاء شركتك أمام جهات الاتصال في قائمة بريدك الإلكتروني.

لا تحتاج إلى عذر لإرسال رسالة إخبارية ، وهم يعملون على إبقاء جمهورك على اطلاع دائم بما يحدث معك. كما أنها تعطي جهات اتصالك فكرة جيدة عما يمكن أن يتوقعوه منك في المستقبل.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك الاطلاع على هذه المنشورات:

  • كيف تكتب رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني في 4 خطوات
  • 27 من أفكار الرسائل الإخبارية التي يمكنك استخدامها لإشراك القراء

2. تحديثات مهمة

تعد التحديثات أو التغييرات الهامة في عملك حالة استخدام رائعة لإرسال بريد إلكتروني للبث.

تشمل التحديثات المهمة ما يلي:

  • ميزة أو منتج جديد
  • تحديث الأسعار
  • تغيير في شروط الخدمة الخاصة بك
  • تحديث سياسة الخصوصية

يحتاج جميع المشتركين لديك إلى معرفة ذلك ، وما هو أكثر فعالية من إخبار الجميع في وقت واحد؟

ربما التخاطر ، لكن على حد علمي لم يكن ذلك موجودًا بعد. حتى ذلك الحين ، يعد البث عبر البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لتحديث قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

لماذا يجب أن ترسل بث التحديث؟

يعد تحديث جهات الاتصال الخاصة بك أمرًا مهمًا لبناء الثقة مع جمهورك. إذا كانت التغييرات ستؤثر على الطريقة التي يتفاعل بها عملاؤك أو آفاقك مع عملك ، فإنهم سيرغبون في معرفة ذلك.

تُعد سياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بالشركة إشارات ثقة قوية. إن تنبيه جمهورك عند وجود تغييرات أو تحديثات يتيح لهم معرفة أنه يمكنهم الوثوق بك.

3. الملخصات

يعد الملخص أكثر تخصصًا من عمليات البث الأخرى ، ولكنه أداة مفيدة عند العمل على ترسيخ نفسك كقائد فكري.

بث الملخص هو مجموعة من الموارد من جميع أنحاء الويب ويركز على فكرة مركزية واحدة. إنها مثل رسالة إخبارية مستعارة. التنسيق مشابه ، لكن المحتوى يخص الآخرين.

يتم استخدام البريد الإلكتروني الملخص للبث من قبل القيمين على الأخبار أو مجمعي الأخبار. يشترك قراءهم بها للحصول على جرعة يومية / أسبوعية من أي موضوع.

يمكن أن يكون التركيز المركزي على أي عدد من الأشياء:

  • الأخبار العامة
  • تسويق
  • مراجعات الموسيقى الجديدة
  • تحديثات التكنولوجيا

ويمكن أن تشمل المواد الموجودة في هضمك ما يلي:

  • المدونات
  • مقالات إخبارية
  • أشرطة فيديو
  • المسوحات والدراسات
  • الصور

طالما أن المادة والتركيز متماسكان ، فلديك الحرية في تضمين ما تريد!

4. المبيعات والترقيات

تخفيض السعر!

خصم 40٪ على كل شيء!

مدخرات هائلة!

ربما تكون المبيعات والخصومات والعروض الحصرية هي أفضل حالة استخدام لبث البريد الإلكتروني - لكنها تعتمد على العرض.

يعمل البث بشكل مثالي إذا كان البيع أو الخصم على مستوى الموقع. ينطبق على كل فرد في القائمة. ولكن إذا كان البيع خاصًا-

  • ملابس نسائية مقابل ملابس رجالية
  • البيع فقط لمستوى خدمة معين
  • ملابس الشتاء مقابل ملابس الصيف
  • بيع تذاكر الطائرة من الشمال الشرقي فقط

- إذًا من الأفضل أن تكون بمثابة رسالة بريد إلكتروني مجزأة أو "طاقم عمل ضيق".

تتمتع المراسلات الترويجية المخصصة بمعدلات فتح فريدة أعلى بنسبة 29٪ ومعدلات نقر فريدة بنسبة 41٪ أعلى من الرسائل البريدية غير الشخصية. انقر للتغريد

البريد الإلكتروني المحسن للبث وثيق الصلة بالجميع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإنك تخاطر بما يلي:

  • انخفاض معدلات الفتح والنقر
  • معدلات عالية لإلغاء الاشتراك
  • شكاوى البريد العشوائي
  • تفقد ثقة عميلك

لذا قبل أن تضغط على إرسال ، "أكبر تخفيضات العام!" إرسال بريد إلكتروني ، يستغرق دقيقة أو دقيقتين إضافيتين لتسأل نفسك ،

"هل تحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على شيء لكل شخص على وشك إرساله إليه؟"

9 أمثلة على عمليات البث المفيدة عبر البريد الإلكتروني

سنفحص كل نوع من أنواع رسائل البريد الإلكتروني الإذاعية في الأمثلة التالية:

  1. دعهم يعرفون ما يجري (يلوستون)
  2. نظم المعلومات ذات الصلة (Xfinity)
  3. إعطاء خيارات اشتراك متعددة (مجلة محرك البحث)
  4. إنه ممل ، لكنه مهم! (عواء)
  5. تغيرت بعض الأشياء (فينمو)
  6. كل شخص يحصل على أخبار! (أمازون ، 13 دولارًا)
  7. أخبار من كل مكان! (المذبحة اليومية)
  8. موصى به لك ... (ينكدين)
  9. صفقات للجميع (مصنع جيه كرو)

1. دعهم يعرفون ما يحدث (يلوستون)

ألق نظرة على رسالة البريد الإلكتروني الإخبارية في يلوستون:

poa550bo ynp النشرة الإخبارية بغض النظر عن هويتك ، أو ما تحبه في منتزه يلوستون الوطني ، فإن هذه النشرة الإخبارية لديها ما يناسبك!

هذه النشرة الإخبارية رائعة لأنها تتضمن مجموعة متنوعة من المحتويات.

  • ترويج الحافلات السياحية الصفراء
  • برنامج صيد جديد
  • معلومات عن نشاط الدب
  • تحذيرات من الاقتراب الشديد من الحياة البرية
  • سؤال وجواب مع موسيقي الحديقة
  • وظائف شاغرة
  • الهدايا المميزة (الجوارب الملونة)
  • المدونات
  • الصور
  • اختبار حيوان الطفل (!!!)

يتيح لك بث النشرة الإخبارية تجميع الأشياء غير ذات الصلة في بريد إلكتروني واحد لجمهورك. يمكن أن يكون المحتوى أي شيء يحدث الآن في عملك. محتوى تفاعلي ، ومحتوى إعلامي ، ومحتوى ترويجي ، وحتى فرص عمل!

فكر في الأمر كجريدة لمنظمتك. بعض الناس يحبون الصفحة الأولى ، والبعض الآخر مثل قسم الأعمال ، والبعض الآخر يقرأ فقط الرياضة أو الرسوم المتحركة. ولكن هناك شيء ما فيه للجميع.

2. نظم المعلومات ذات الصلة (Xfinity)

رسالة Xfinity الإخبارية أقصر من رسالة يلوستون ، لكن المفهوم هو نفسه.

البريد الإلكتروني لبث النشرة الإخبارية Xfinity
تتيح لك رسالة Xfinity الإخبارية معرفة ما هو جديد هذا الشهر ، وتتطرق إلى الميزات ذات الصلة بفصل الصيف!

تجمع Xfinity بين:

  • نصائح لتحقيق أقصى استفادة من منتجهم / خدمتهم
  • معلومات حول الإيقاف المؤقت لشبكة WiFi لإخراج أطفالك من المنزل
  • قائمة بالعروض التي يمكن لأطفالك مشاهدتها عندما يكونون في الداخل
  • أفضل الخيارات عندما يكون الجو غائمًا في شيكاغو

تستخدم النشرة الإخبارية صورًا وعناوين معروفة جيدًا لجذب انتباهك والاحتفاظ به. يعرف Xfinity أنه فصل الصيف للجميع ، ويستخدم ذلك لصالحهم في النشرة الإخبارية.

إنهم يعلمون أن الأطفال يكونون على الأرجح في المنزل خلال النهار في أشهر الصيف ، كما أنهم أكثر عرضة لمشاهدة التلفزيون. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فهي تشمل أفضل الاختيارات للأطفال وميزة للآباء لإبعاد أطفالهم عن التلفزيون.

لن يتم تضمين نصائح لإخراج أطفالك في الخارج في النشرة الإخبارية لشهر يناير ، لأن ذلك سيكون غير ذي صلة (وخطير في شيكاغو ، بور).

3. أعط خيارات اشتراك متعددة (Search Engine Journal)

من المهم الحفاظ على تركيز الرسائل الإخبارية الخاصة بك وملاءمتها لعملك. مجلة محرك البحث تفعل هذا بشكل جيد. إلق نظرة:

كل شيء في هذه النشرة الإخبارية له علاقة بالتسويق وتحسين محركات البحث والمحتوى

تركز النشرة الإخبارية لشركة SEJ على جميع الأشياء التسويقية مع التركيز على تحسين محركات البحث. لكن SEJ تأخذ فكرة الاتساق إلى مستوى جديد تمامًا. هل لاحظت السؤال في أسفل النشرة؟

تجزئة البريد الإلكتروني لبث SEJ إلى أي مدى تريدهم أن يكونوا متسقين؟

سترسل العديد من المنظمات رسائلها الإخبارية على تردد محدد. يمكن أن تكون يومية أو أسبوعية أو شهرية. تذهب SEJ إلى أبعد الحدود وتقول ،

"نحن نقدر اشتراكك في نشرتنا الإخبارية ونريد أن نفعل ما يناسبك بشكل أفضل. كم مرة تريد أن تسمع منا؟ "

إلى جانب الحفاظ على التركيز والاتساق ، يظل التحدي الآخر في الرسائل الإخبارية مثيرًا للاهتمام. اجذب انتباه المشترك وحسّن رسالتك الإخبارية من أجل:

  • الصور
  • سطر الموضوع
  • لغة مقنعة
  • مساحة سلبية

يؤدي الاحتفاظ باهتمامهم إلى ارتفاع معدلات فتح البريد الإلكتروني ومعدلات النقر (CTR).

النشرات الإخبارية هي عمليات بث فعالة عبر البريد الإلكتروني طالما أنك:

  • اجعلها مركزة
  • اجعلها ممتعة
  • ابق متسقًا
  • إرسال معلومات الجودة

4. إنه ممل ، لكنه مهم! (عواء)

rfohehh28 yelpemail البث "نحن نعلم أنه ليس البريد الإلكتروني الأكثر إثارة ، ولكن هذا التحديث مهم لكيفية استخدامك لخدمتنا."

يعلم موقع Yelp أنه لا يكاد أي شخص يقرأ المطبوعات الدقيقة لسياسة الخصوصية أو اتفاقية شروط الخدمة ، لذا فهو يقدم لك أبرز التغييرات في نص البريد الإلكتروني. من السهل معرفة تأثير التغييرات ، ويقدر الجمهور البساطة.

كما أنه يجعل المرسل يبدو أكثر شفافية وجدارة بالثقة.

5. تغيرت بعض الأشياء (Venmo)

مثال آخر على تحديث السياسة الشفاف يأتي من Venmo:

تحديث خدمة Venmo للبث عبر البريد الإلكتروني "قمنا بتحديث اتفاقيتنا ، وهذه هي التحديثات."

تعد بعض إعلانات البريد الإلكتروني أكثر إمتاعًا من تحديث سياسة الخصوصية أو تغيير شروط الخدمة الخاصة بك.

  • ماذا لو كان لديك تحديث المنتج؟
  • ماذا لو كان لديك بعض الخدمات الجديدة لتقديمها؟

وبث الرسائل الإلكترونية هو أفضل طريقة لإعلام الجميع في آنٍ واحد.

تساعدك Venmo ، مثل Yelp ، من خلال شرح التغييرات في سياستها. بالنسبة للجزء الأكبر ، لن تؤثر هذه التغييرات على كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام الأساسي. ولكن هذا ليس نقطة. النقطة المهمة هي أن التغييرات يمكن أن يكون لها تأثير. ولهذا السبب يتلقى الجميع البريد الإلكتروني.

6. الجميع يحصل على أشياء جديدة! (أمازون ، 13 دولارًا)

لا يتعين عليك إرسال بريد إلكتروني في كل مرة يكون هناك تحديث في عملك.

لا تتلقى بريدًا إلكترونيًا في كل مرة يضيف فيها Netflix عرضًا جديدًا ، أو في كل مرة تضيف Amazon منتجًا جديدًا. إذا قمت بذلك ، فمن المحتمل أن ينفجر صندوق الوارد الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجميع العديد من التغييرات أو التحديثات معًا في بريد إلكتروني أكبر للتحديث.

Amazon هو مثال رائع على إرسال تحديث العضوية المجمّع. هذا واحد تلقيته منذ بضعة أسابيع:

m56ptfu76 amazonupdate البث يشارك Amazon مجموعة من التحديثات ، ولكن تحديثات المجموعات حسب الفئة لتسهيل فحص البريد الإلكتروني

هناك احتمالات بأن نسبة مئوية من عملاء أمازون يعرفون بالفعل كل ميزة. 1 ميزة جديدة لا تضمن إرسال بريد إلكتروني للبث.

لكن الجمع بين 15 ميزة؟ فرص معرفة العميل العشوائي بكل ميزة أقل بكثير.

تتمثل مفاتيح حملة البث عبر البريد الإلكتروني "التحديث المهم" في التأكد من أن البريد الإلكتروني الذي توشك على إرساله مهم بما يكفي بحيث يجب أن يعرفه الجميع .

  • هل يغير كيفية تفاعل عملك مع العملاء؟
  • هل يغير كيفية تفاعل عملائك مع الأعمال؟
  • هل هو شيء يطلبه عملاؤك؟
  • هل التغيير مهم بما يكفي لإرسال بريد إلكتروني؟

إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن إرسال بريد إلكتروني للبث لتحديث السياسة يعد فكرة جيدة.

7. أخبار من كل مكان! (المذبحة اليومية)

ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني الملخص للبث من The Daily Carnage:

مثال على بث البريد الإلكتروني في ديلي كارناج المذبحة اليومية هي نشرة إخبارية موجزة تركز على التسويق. يمكنك عرض الملخص بأكمله.

يتم تشغيل The Daily Carnage بواسطة Carney ويتضمن كل إصدار:

  • أخبار حديثة
  • نصائح وتكتيكات
  • أدوات للاستخدام
  • توصيات بشأن الأشياء لمشاهدتها
  • إعلان خمر

كل يوم له تركيز جديد في الموضوع العام "التسويق". كان موضوع 31 يوليو "أفضل وقت للنشر" وشمل معلومات من 12 مصدرًا مختلفًا.

بعض الملخصات الشائعة الأخرى هي:

  1. theSkimm - أخبار عامة
  2. Need2Know– أخبار عامة
  3. Motive Unknown - أخبار الموسيقى والتقنية

ملخصات البريد الإلكتروني مفيدة لأنها تعتمد على الاشتراك. أنت تعلم أن كل فرد في القائمة لديه اهتمام بالموضوع الذي تغطيه.

تعمل الملخصات على ترسيخ مصداقيتك كقائد فكري لموضوع معين ، وتوفر لك جمهورًا للترويج لخدمات الأعمال الخاصة بك.

لا تدفع عملك بقوة كبيرة ، رغم ذلك. اشترك المشتركون في قناتك في محتوى متنوع ، حتى لا يتعرضوا للقصف من خلال عروض المبيعات. إنه ملخص بريد إلكتروني ، وليس بريدًا إلكترونيًا حصان طروادة.

8. موصى به لك ... (LinkedIn)

يتبع LinkedIn نهجًا مختلفًا في الملخص ويختار الأخبار للفرد. ينتج عن هذا ملخص مجزأ يتم تنظيمه بناءً على نشاطك واهتماماتك المحددة.

إلق نظرة:

يرسل LinkedIn ملخصًا شخصيًا باستخدام اهتماماتك ونشاطك وتاريخك الوظيفي

يستخدم الملخص المنسق معلومات الاتصال التي لديك بالفعل لتحديد المحتوى أو الأخبار أو الموضوعات التي تريد إرسالها.

يستخدم LinkedIn المعلومات التي لديهم لإرسال عمليات البث المنسقة:

  • اهتماماتي
  • تاريخ التوظيف الخاص بي
  • أشياء أعجبتني
  • حيث ذهبت إلى المدرسة
  • ما درسته
  • عمري

تُترجم نقاط البيانات هذه إلى ملخص للمقالات ذات الصلة بشكل خاص.

9. صفقات للجميع (مصنع J. Crew)

J. Crew Factory على مستوى الموقع بيع البث عبر البريد الإلكتروني مثال خصم 40٪ على كل شيء للجميع .

يعد هذا البريد الإلكتروني الترويجي للبث من J. Crew مثاليًا للبث. هنا خصم 40٪ على كل شيء في المتجر عبر الإنترنت. وهل لاحظت شريط التحذير أو الملاحظة في الزاوية العلوية اليسرى؟ البيع ينتهي الليلة!

أفضل عمليات البث قصيرة المدى أو حساسة للوقت. يعمل هذا البريد الإلكتروني لأن كل من وجده في بريده الوارد مؤهل للحصول على الخصم.

حتى لو لم تكن في السوق لشراء كنزة بياقة مستديرة أو فستان صيفي زهري ، فمن الجيد أن تعرف أنك إذا أردت واحدة فلن تضطر إلى دفع الثمن الكامل. كل شيء للبيع. كله!

الانتقال من البث إلى فرق "ضيقة"

كل نوع من أنواع رسائل البريد الإلكتروني الأربعة:

  1. النشرات الإخبارية
  2. التحديثات
  3. هضم
  4. الترقيات

يمكن تحسينها أو تخصيصها بحيث يكون كل بريد إلكتروني أكثر استهدافًا. لا يزال يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قائمة ، ولكن قائمة أصغر وأكثر مجزأة . لا يزال إرسال دفعة أو "طاقم عمل" ، ولكن لجمهور أضيق.

لماذا التخصيص؟ عندما تستهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجموعة أصغر من جهات الاتصال بشكل عام ، يكون من السهل تخصيصها حسب اهتماماتهم - حتى تتمكن من إظهار الأشخاص بالضبط ما يريدون رؤيته.

البريد الإلكتروني المخصص يبدو شخصيًا ، لأنه أكثر صلة ويبدو أنه تم إرساله إلى المتلقي فقط.

مجلة محرك البحث تفعل هذا بالضبط. بعد سؤالك عن عدد المرات التي تريد أن تسمع منهم ، يسألونك عما تود أن تسمعه منهم. SEJ تنتقل من البث إلى البث الضيق.

nddttlyba sejnarrowcast "لا نريد أن نضيع وقتك مع محتوى غير مرغوب فيه ، لذا أخبرنا بما تريد!"

هذا يعني أن جهات الاتصال والمشتركين لديك ينظرون إلى عملك على أنه شخص يعرف اهتماماتهم الشخصية ولا يعاملهم مثل أي شخص آخر. البث الضيق مثالي لتسلسل التغذية.

لم يتم استبدال البريد الإلكتروني المجمع بالكامل ، لكن لا تتوقع أن يكون هذا هو الحل النهائي لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. هذا هو السبب:

  1. يعد البريد الإلكتروني للبث أقل فاعلية من رسائل البريد الإلكتروني القائمة على المشغل أو رسائل البريد الإلكتروني السلوكية عالية الشخصية. يقول 40٪ من المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع من قبل Forbes أن جهود التخصيص أدت إلى زيادة كبيرة في الأرباح والمبيعات
  2. وجد تقرير إضفاء الطابع الشخصي في Segment في عام 2017 أن 71٪ من المستهلكين يجدون تجارب غير شخصية محبطة (ويعرف أيضًا باسم البريد الإلكتروني الإذاعي) ويقول 44٪ من المستهلكين أن الولاء يتم إنشاؤه من خلال تجربة شخصية.
  3. وجدت Experian أن الرسائل الترويجية المخصصة لها معدلات فتح فريدة أعلى بنسبة 29٪ ومعدلات نقر فريدة أعلى بنسبة 41٪ مقارنة بالرسائل البريدية غير الشخصية
    1. تتمتع المراسلات الشخصية والمُفعَّلة بمصاعد مماثلة ، مع معدلات فتح فريدة أعلى بنسبة 25٪ ومعدلات نقر فريدة أعلى بنسبة 51٪
  4. تؤدي الحملات المخصصة والمشغلة إلى أكثر من ضعف معدلات المعاملات للرسائل البريدية المشغلة غير المخصصة

لهذا السبب ، تخطط العلامات التجارية لإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني القائمة على السلوك بدلاً من رسائل البريد الإلكتروني مثل الرسائل الإخبارية.

لتخصيص البريد الإلكتروني آثار إيجابية على تجربة المستهلك يقطع التخصيص شوطًا طويلاً في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متكررين (المصدر)

الرد الآلي وحملات البريد الإلكتروني المشغلة

تساعد أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل ActiveCampaign في الجمع بين الأنواع المختلفة من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في استراتيجيتك العامة. من المفيد دمج أجهزة الرد الآلي ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي يتم تشغيلها مع عمليات البث عبر البريد الإلكتروني.

يتم تشغيل حملات الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني من خلال إجراءات العملاء. عندما يكون الاتصال

  • يقدم استمارة
  • يسجل لحدث
  • الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك

سوف ترسل لهم ActiveCampaign رسالة بريد إلكتروني تشكرهم أو تؤكد تصرفهم.

رسائل البريد الإلكتروني المشغلة هي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها تلقائيًا عند حدوث إجراء معين. تعد الرد الآلي نوعًا من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها ، وبعضها الآخر يتضمن إرسال بريد إلكتروني عند جهة اتصال:

  • يفتح بريدًا إلكترونيًا
  • ينقر رابط
  • يزور موقعًا على شبكة الإنترنت
  • تصل إلى مستوى معين من المشاركة

يعمل الجمع بين رسائل البريد الإلكتروني المذاعة وأنواع أخرى من أتمتة البريد الإلكتروني على زيادة فعالية استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. ستقوم بإخطار قائمتك الكاملة بالأخبار والعروض المهمة ، مع منح كل جهة اتصال تجربة مخصصة.

تتمتع المراسلات المخصصة والمُفعَّلة بمعدلات فتح فريدة أعلى بنسبة 25٪ ومعدلات نقر فريدة أعلى بنسبة 51٪

الخلاصة: متى تستخدم رسائل البريد الإلكتروني المذاعة؟

يتم استبدال رسائل البريد الإلكتروني العامة في جزء كبير منها برسائل البريد الإلكتروني ذات البث الضيق والمجزأة. يتوق المستهلكون اليوم إلى تجربة شخصية لا تقدمها رسائل البريد الإلكتروني المعممة.

عندما تحتاج قائمة المشتركين بالكامل إلى معرفة شيء ما ، فإن البريد الإلكتروني للبث يؤدي المهمة بشكل أفضل من أي نوع آخر من البريد الإلكتروني. تلك الحالات هي:

  1. تحديثات الأخبار
  2. تحديثات مهمة
  3. هضم
  4. المبيعات والعروض الترويجية

سيكون أداء كل نوع من أنواع البث هذه أفضل مع مستوى معين من التجزئة ، ولكن لا يزال للبريد الإلكتروني للبث مكان داخل إستراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني.