بناء منتجات المدونة التي تبيع 5: العثور على العملاء

سلسلة الضيوف هذه من تأليف جريج ماكفارلين من شركة Control Your Cash.

التاريخ يفرض علينا أن الأزمة الاقتصادية الحالية سوف تنتهي في نهاية المطاف، ولكننا لا نزال ننتظر بعض الإشارات التي لا لبس فيها. ولهذا السبب، تعلمنا خلال الأسابيع القليلة الماضية كيفية إنشاء منتجات مستوحاة من مدونتك (والتي ترتبط بها)، وكيفية التخطيط لبيعها إلى جمهور لا يصل دخله الجماعي المتاح تمامًا إلى ما هو عليه اعتاد على ان تكون.

أخيرًا، بعد تناول هذا الأمر بطريقة علمية ومنهجية، أنت هناك. لقد قمت بإنشاء منتج مبني على الخبرة التي توقعها القراء منك ومن موقعك. وقمت بتسعير هذا المنتج (أو سلسلة المنتجات) بمستوى من شأنه أن يدر دخلاً دون تخويف الكثير من المشترين المحتملين. الآن كل ما عليك فعله هو فتح واجهة المتجر ومشاهدة الأموال وهي تتدفق.

فقط لو.

والخبر السار هو أنه في هذه المرحلة، تم إنجاز معظم العمل. لكنك لا تزال بحاجة إلى بناء عملائك خارج الحدود التقليدية. لحشد جيشك، إذا صح التعبير.

التقليب التبديل

بعد إنشاء المنتجات وإتاحتها للشراء، يحدث تحول جذري. سواء أدركت ذلك أم لا، فأنت الآن (على الأقل) 51% رائد أعمال و(على الأكثر) 49% مدون. أصبحت الساعات المحددة التي تقضيها في تحديث مدونتك وتجديدها كل أسبوع ثانوية الآن بالنسبة لجهود المبيعات التي تبذلها. بمجرد أن تلتزم بإنشاء منتجك وبيعه، سيتعرف عليك الناس به، للأفضل أو للأسوأ.

إذا كان منتجك، على سبيل المثال، عبارة عن مجموعة من جداول البيانات التي يمكنك استخدامها لتنظيم منزلك والقضاء على الفوضى، فاغرق أو اسبح معه. من الآن فصاعدا، سيكون تنظيم المنزل هو التركيز الأساسي لمدونتك. على الرغم من أنك قد تحب جمع المنمنمات، وقمت بالتدوين من حين لآخر حول هذا الموضوع في الماضي، إلا أن أيام القيام بذلك قد ولت الآن. اعتادت شركة Apple على بيع الكاميرات الرقمية المستقلة. ليس بعد الآن.

أنت الآن مندوب مبيعات، وكلما أخذت وظيفتك الجديدة على محمل الجد، كلما كان أدائك أفضل.

على مدى أجيال، كان مندوب المبيعات النموذجي بالعمولة يُعطى قائمة بالعملاء المتوقعين وتحذيرًا لكسر ساقه. إذا لم ينجح الموظف الجديد، فلا مشكلة كبيرة. سيكون هناك دائمًا الكثير من الآخرين المستعدين للتدخل. ولسوء الحظ، فإن عملك الناشئ لا يتمتع بنفس الرفاهية. موظفو المبيعات هم أنت ، كما هو المنتج.

وجمهورك الحالي، بغض النظر عن حجمه، محدود. قد يشتري بعض القراء القدامى بسبب شعورهم بالولاء أو الالتزام المعتدل. إذا قاموا بالشراء، فمن المحتمل ألا يكون ذلك لأنهم كانوا يموتون من أجل أن يقوم شخص ما بإنشاء ما قمت بإنشائه. وعلى الرغم من أن قرائك الأوفياء ربما أعطوك الدافع وأنتجوا فكرة منتجك، إلا أنهم ليسوا الوحيدين الذين قد ترغب في شرائه.

فأين يمكن العثور على عملاء دائمين وأكبر حجمًا؟ إنه ينطوي على توسيع آفاقك، ولكن ليس بطريقة روتينية.

العثور على العملاء

إذا قمت بالتدوين لفترة كافية، فسوف يتواصل معك في النهاية مدونون مشابهون يعرضون عليك حيلًا مختلفة لتحقيق المنفعة المتبادلة لمواقعك. تبادل الروابط، وتبادل منشورات الضيف، وما إلى ذلك. كل هذه الأشياء جيدة وجيدة، إذا كنت تستمتع بحداثة عرض مدونتك لجمهور مخلص بالفعل لمدون آخر يعمل في نفس مجال الاهتمام الذي تعمل فيه بالضبط .

عرض أحد زملائي المدونين في مجال التمويل الشخصي، والذي يبدو أنه زميل مقبول للغاية، مؤخرًا إنشاء شارة سرية تسمح لي ببيع منتجاتي على موقعه، والعكس صحيح. أنا على ثقة من أنه قبل ذلك كقرار تجاري ولم يأخذه على محمل شخصي عندما أخبرته أنني غير مهتم.

لماذا لا تقبل التعرض؟ ومن بين الأسباب الأخرى، أن مدونته تضم عددًا أقل من القراء مقارنة بمدونتي. لقد قرأ العديد من قراءه مدونتي بالفعل على أي حال. بالإضافة إلى ذلك، ما الذي يمنعه من تقديم عرض مماثل لمدونين آخرين لديهم قراء أكبر من قراءه، مما يخفف من تأثير اتفاقه معي؟

وأيضاً، بعبارة لطيفة، فهو ليس سلطة. إنه رجل لديه مدونة، وهي مدونة جديدة نسبيًا في ذلك الوقت. ستكون منتجاتي فكرة لاحقة على مدونته، كما ستكون منتجاته على مدونتي. هذا لن يجدي نفعاً.

تبشير عاطفي

عند اختيار الفرص الترويجية خارج الموقع ومتابعتها والتي ستساعدك فعليًا في العثور على العملاء، يجب أن تكون مبشرًا شغوفًا بمنتجك. سواء كنت تفكر في شراء مساحة إعلانية، أو استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو العروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى إنشاء هدية ترويجية مادية للتبرع بها (والتي سنغطيها في ProBlogger لاحقًا اليوم)، فأنت بحاجة إلى الدفاع بقوة عن منتجك، كل ذلك طريق.

يجب الإعلان عن منتجاتي في مكان بارز، لأنني أهتم بها. ليس فقط في حد ذاتها، ولكن لسبب أكثر واقعية: يبدو الأمر واضحًا، ولكن كل منتج أقوم بشحنه يجعلني أكثر ثراءً. لا أريد أن تكون الندوات التي أعقدها والكتب الإلكترونية التي أقوم بإنشائها مجرد عرض آخر في كتالوج، يتنافس على جذب الانتباه من خلال أطروحة غير مقروءة لشخص ما حول استثمار الأرباح ومجموعة باهظة الثمن من مخططات Visio التي جمعها شخص آخر معًا.

أريد أن تقف منتجاتي في المقدمة والوسط. أريد أيضًا أن أذكّر المشترين المحتملين بأنه لا يمكن لعمل أي شخص آخر أن يحل محل ما قمت بإنشائه. إذا كنت تريد أن تعرف السر غير الساحر للثراء، فلا أحد يعرفه. إذا كنت تريد معرفة كيفية الخروج من أي علاقة غير صحية لديك مع صاحب العمل، فإن هذا الرجل الصريح الذي يدير Control Your Cash هو الشخص الوحيد الذي سيوضح لك كيفية القيام بذلك.

مجرد مركبة أخرى

لهذا السبب عليك أن تعترف بالقيود المفروضة على مدونتك الخاصة. معظم المشترين ليسوا هناك. إنهم موجودون في مواقع غير ذات صلة، حيث تكون وظيفتك هي جذب انتباههم وإظهار ما لديك لتقدمه لهم. تأخذ وقت. في حالتي - ويمكنك تطبيق ذلك على حالتك الخاصة - فهذا يعني النشر بانتظام على المدونات الكبرى والراسخة في مجال اهتمامي. وهذا يعني النشر كضيف في المدونات ذات الاهتمام العام حيث أعلم أنني سأصل إلى جمهور متنوع ومثقف. يعتمد نموذج عملي على الاعتقاد التالي: إذا أعجب الناس أي شيء يجب أن أقوله، بمجرد أن يعرفوا المزيد، فسوف يحبون كل ما سأقوله.

مما يعني أن مدونتك تصبح مجرد وسيلة أخرى لبيع منتجك (منتجاتك). بمجرد أن تبيع لشخص ليس على دراية بمدونتك، فإنك تبيع ذلك المشتري على مدونتك نفسها. يجب على أي شخص يشتري منتجك أن يصبح مشتركًا على الفور. الآن بعد أن عرف المشتري مكان العثور على أعمالك الفنية بالكامل، بما في ذلك المنتجات اللاحقة التي تعمل عليها بلا شك.

النقاط الرئيسية

• بمجرد إطلاق منتجك، تصبح مندوب مبيعات. كن مستعدًا لوضع منتجك أولاً.
• عليك أن تدرك أن الجزء الأكبر من المشترين لا ينبغي أن يأتي من موقعك الخاص: إذا كنت تريد منح منتجك أفضل فرصة للنجاح، فسوف تحتاج إلى بيعه لأشخاص لم يسبق لهم زيارة مدونتك... حتى الآن.
• كن انتقائيًا بشأن العروض الترويجية التي تستخدمها.
• كن مبشرًا متحمسًا لمنتجك. سيساعدك هذا على فرز الفرص الترويجية الرائعة من الفرص غير الرائعة.
• مع اكتساب جهودك الترويجية قوة جذب، ستبدأ في رؤية مدونتك على أنها مجرد وسيلة أخرى للمبيعات. والأهم من ذلك، أن هؤلاء العملاء أصبحوا مشتركين... مما سيساعدهم عندما يحين وقت بيع منتجك التالي .

ومع ذلك، يظل المشترون في عام 2023 حذرين. لديهم أموال أقل متاحة للإنفاق في سوق دائم النمو. مع وجود المزيد من البائعين الذين يقومون بتوفير منتجاتهم للبيع كل يوم، فإن البائعين الناجحين ليسوا بالضرورة هم الذين يصرخون بأعلى صوت أو بشكل متكرر. وبدلاً من ذلك، فإن الأشخاص الذين يقومون بالمبيعات هم الذين يتواصلون بشكل أكثر فعالية . في الأسبوع المقبل، سنكتشف كيف يفعلون ذلك.

جريج ماكفارلين هو مؤلف الإعلانات الذي يعيش في لاس فيغاس. لقد كتب مؤخرًا التحكم في أموالك: جعل المال منطقيًا ، وهو كتاب تمهيدي مالي للأشخاص في العشرينات والثلاثينات من العمر الذين لا يعرفون شيئًا عن المال. يمكنك شراء الكتاب هنا (المادي) أو هنا (كيندل) والتواصل مع جريج على [البريد الإلكتروني محمي] .