كيفية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني التي تبني أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

ليس من الضروري دائمًا التركيز كثيرًا على معدل التحويل الإجمالي لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ولكن من المحتمل أن ترغب في قضاء بعض الوقت مع الزائرين لأول مرة ، خاصةً من القنوات منخفضة النية - فهم من يذهبون يحتاجون إلى أكثر الأشياء إقناعًا في طريقهم إلى الشراء. هذا هو المكان الذي يمكن أن يقدم فيه التسويق عبر البريد الإلكتروني قيمة كبيرة كقناة.

البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى كونه الطريقة المناسبة لحفظ هذه المبيعات المفقودة ، يتمتع بمعدلات تحويل قوية عبر العديد من الصناعات. تشير البيانات إلى أنه ، في المتوسط ​​، يمكن للشركات كسب 44 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومتوسط ​​معدل التحويل لحركة مرور الصفحة المقصودة المرسلة عبر البريد الإلكتروني هو 6.05٪.

إن إقناع شخص ما بإعطائك عنوان بريده الإلكتروني أثناء زيارته الأولى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أسهل من إقناعه بإجراء عملية شراء - فهو لا يكلفه أي شيء ، ويمكنك أيضًا الاستفادة من الحوافز ، مثل الخصومات أو الهدايا المجانية.

لبدء جني هذه الفوائد وإطلاق العنان لإمكانات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج أولاً إلى قائمة المشتركين. ستعمل على زيادة قائمتك عندما تبدأ في تحقيق مبيعات ، ولكن لماذا الانتظار؟ هناك خطوات يمكنك اتخاذها اليوم لبدء إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني قبل أن تبيع منتجك الأول. أو ، إذا كان لديك نشاط تجاري قائم على الاشتراك ، فتعرف على المزيد حول التسويق عبر البريد الإلكتروني القائم على الاشتراك .

يبدأ التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني بقائمة مستهدفة

تبدأ الحملات الناجحة بقائمة بريد إلكتروني. يعد إنشاء قوائم بريد إلكتروني مجزأة ومستهدفة أفضل طريقة للبدء. لا يستحق الأمر قضاء وقتك في إنشاء حملات بريد إلكتروني جميلة بتصميم متطور ونسخة جذابة وعروض خاصة إذا لم يتم تنظيم قوائمك بشكل صحيح. ثلاث أولويات مهمة لبناء قائمة بريد إلكتروني قيمة هي:

1. جودة. احصل على معلومات حقيقية من الأشخاص — ولا تشتري قوائم البريد الإلكتروني مطلقًا.
2. ملاءمة. استهدف الأشخاص المهتمين حقًا بمنتجاتك.
3. كمية. بمجرد التحقق من أولويتين ، يمكنك البدء في التركيز على الحجم وتنمية قائمتك.

التسريع: 5 طرق لبدء بناء قائمة بريدك الإلكتروني

مثل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يعد موقع الويب الخاص بك خاصية مهمة تحت سيطرتك تمامًا. ونظرًا لأن بعضًا من أكثر المشتركين قيمة سيكونون من المتسوقين المهتمين الذين لم يلتزموا بعملية شراء في زيارتهم الأولى ، فمن المنطقي الانتباه إلى متجرك عبر الإنترنت كأول مكان لبدء بناء قائمتك.

1. أضف عرضًا منبثقًا إلى صفحتك الرئيسية

لا تريد تدريب المتسوقين على الانتظار أو توقع الخصومات ، ولكن هناك نقطة واحدة في رحلة العميل حيث تكون الخصومات مفيدة عندما يتجه الزائر نحو زر الرجوع. هذه هي فرصتك الأولى لحفظ عملية بيع محتملة.

يمكن أن تساعد النوافذ المنبثقة في البريد الإلكتروني. قد يسخر منهم عدد قليل من العملاء ، لكن الاختبار بعد الاختبار أظهر أنه مع العرض الصحيح المقدم للجمهور المناسب ، يمكن للنوافذ المنبثقة أن تزيد بشكل كبير عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني. هناك أيضًا اختبارات يمكنك إجراؤها لزيادة عروضك وإضفاء الطابع الشخصي عليها مع تقليل الانزعاج الملحوظ من النوافذ المنبثقة.

للبدء ، قم بتشغيل نسخة تجريبية من نافذة منبثقة نية الخروج في متجرك. ستظهر هذه فقط إذا قام الزائر بتحريك الماوس بعيدًا عن الصفحة ، مما يعني عادةً أنه ينوي التنقل في مكان آخر. بناءً على خيارات الاستهداف الخاصة بأداتك ، قد تتمكن من تعطيل هذه النوافذ المنبثقة لأي شخص كان عميلاً سابقًا أو موجودًا بالفعل في قائمتك. يتيح لك هذا تركيز نسختك حول العملاء الجدد فقط.

بعد زيارة منشور "How It Made" من النشرة الإخبارية Grovemade ، تلقيت عرضًا بخصم 10٪ من أول شراء لي.

نظرًا لأن الزائر قد فقد قبل عملية الشراء الأولى قد يكون من الصعب استعادته ، يجب أن تفكر في تضمين خصم من نوع ما - طالما أن الرياضيات منطقية. سيحدد السعر الإجمالي لمنتجك وهوامش الربح والعرض المحتمل مدى قابلية الخصومات المتنوعة لعملك.

2. جرب نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني في قائمة التنقل أو التذييل لموقعك على الويب

عادةً ما تكون المواقع على موقعك التي يميل المتسوقون إليها للبحث عن معلومات إضافية حول عملك أماكن جيدة لاختبار العروض الصغيرة.

من المحتمل أن يكون معدل التحويل لهذه المواقع منخفضًا بشكل عام ، لكن المساهمة التي يقدمونها لبناء قائمتك يمكن أن تتزايد بمرور الوقت. على سبيل المثال ، عندما يشق أحد المتسوقين طريقه إلى تذييل موقعك لمعرفة المزيد عن علامتك التجارية ، ما نوع النسخة التي قد تجذب انتباههم وتشجعهم على الاشتراك؟

يصف Beardbrand رسالتهم الإخبارية من حيث القيمة التي يمكن للقارئ أن يتوقع تلقيها. إنها ليست مجرد تحديثات للمنتج ، إنها مكان لتعلم فن العناية الشخصية

3. اجمع عناوين البريد الإلكتروني في الحدث المنبثق التالي

تعد المتاجر المنبثقة والمفتوحة المؤقتة طريقة جيدة للعلامات التجارية الناشئة لبناء الوعي والحصول على تعليقات حول المنتج ومنح العملاء فرصة الحصول على تجربة عملية عن طريق اللمس مع منتج جديد. لكنها أيضًا طريقة ذكية لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني.

تذكر أن النماذج المرتبطة غالبًا بالتسويق عبر البريد الإلكتروني وتوليد العملاء المحتملين يمكنها بسهولة الانتقال من عنوان URL إلى IRL باستخدام قلم وورقة فقط. يمكنك إحضار حافظة ومطالبة الأشخاص بكتابة أسمائهم وعنوان بريدهم الإلكتروني أو للمزامنة بشكل أفضل مع أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تختارها ، يمكنك توفير جهاز iPad حيث يمكن للأشخاص إرسال عناوينهم مباشرة.

ضع في اعتبارك تقديم عرض خاص لتشجيع زوار متجرك على الاشتراك. على سبيل المثال ، "اشترك في قائمتنا البريدية للفوز ببطاقة هدايا بقيمة 25 دولارًا" أو "أدخل للفوز بخصم 25٪ على أول عملية شراء عبر الإنترنت."

من الجيد تقسيم هذه القوائم حسب الحدث ، حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة بعد ذلك.

تعرف على المزيد: كيفية كتابة بريد إلكتروني ترحيبي فعال

4. استخدم زر التسجيل في قنوات التواصل الاجتماعي

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يتابعون العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن السبب السائد الذي تم تقديمه خلال معظم الاستطلاعات هو أنهم يريدون البقاء على اطلاع دائم بالمنتجات الجديدة. نظرًا لأن قائمة بريدك الإلكتروني يمكن أن تساعد أيضًا في دعم هذه النتيجة ، فمن المنطقي إبرازها كخيار آخر على قنواتك الاجتماعية.

ليست كل المنصات سهلة الارتباط ، ولكن توجد عادة حلول بديلة. على Instagram ، يمكنك استخدام Linktree لتضمين روابط متعددة في سيرتك الذاتية. يتيح لك هذا تعيين ارتباط واحد لتوجيه الزوار إلى نموذج تسجيل لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. قد ترغب في التفكير في فصل المشتركين الذين تمت إضافتهم عبر Instagram حتى تتمكن من تتبع مدى تأثيره على نمو قائمتك تقريبًا.

وبالمثل ، يمكنك تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء على صفحة أعمالك على Facebook لتشجيع متابعيك على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

اقرأ المزيد: أفضل 11 برنامجًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمتاجر عبر الإنترنت

المستوى التالي: 6 طرق لتسريع نمو قائمة البريد الإلكتروني

بمجرد وضع أساس متين والبدء في إضافة مشتركين جدد إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد حان الوقت للنظر في الأساليب الأكثر تقدمًا: الأساليب غير التقليدية التي قد تؤدي إلى تغييرات حادة في نمو المشتركين. في القائمة أدناه ، ستجد بعض الحلول الجاهزة لمساعدتك في تنفيذ فكرة جديدة.

1. استخدم chatbot للتفاعل مع العملاء المحتملين

Chatbots ، وهي تقنية لا تزال تدرك إمكاناتها الكاملة ، تقدم بالفعل بعض الطرق الفعالة لإدخال الأتمتة في قنواتك التي تركز على الرسائل ، والتي يمكن أن توفر لك الوقت والجهد الثمين في دعم العملاء.

يتيح لك MobileMonkey ، على سبيل المثال ، توسيع فرصة المراسلة عن طريق إنشاء حملات تسويقية داخل روبوت محادثة مخصص. يمكنك مشاركة عرض خاص عبر حملة chatbot الخاصة بك لتشجيع المستخدمين على إرسال عناوين بريدهم الإلكتروني في مقابل الحصول على خصم خاص من متجرك - ليس بخلاف النموذج التقليدي ، ولكنه ذو قيمة نظرًا لكونه موجهًا آليًا وموطنًا لقناة شائعة على نطاق واسع .

2. اختبار أدوات نمو قائمة الطرف الثالث

هناك الكثير من التطبيقات سهلة الاستخدام لمساعدتك في إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني ، وبعضها يضيف تحولات ذكية إلى الأساليب التي أثبتت جدواها. الأفضل من ذلك ، يتكامل الكثير مع متجر Shopify الخاص بك. وهنا عدد قليل للنظر فيها:

Spin to Win هو تطبيق يمكن استخدامه لجمع عناوين البريد الإلكتروني على موقع الويب الخاص بك على غرار Wheel of Fortune . في عرض مثير للاهتمام ، حسنًا ، تدور حول العرض المنبثق المعتاد ، من خلال إدخال المتسوقين عبر البريد الإلكتروني ، يمكنهم الفوز بجوائز مختلفة (مثل الخصومات) التي تحددها. فقط كن مدروسًا وحذرًا بشأن ما قد يعنيه إذا "خسر" المتسوقون هذه اللعبة وفقدوا عرضًا تمامًا.

يتضمن بشكل شخصي مجموعة من الميزات لمساعدتك في حث الزائرين من خلال نافذة منبثقة في الوقت المناسب. ما يجعله مثيرًا للاهتمام للتجار الذين يتطلعون إلى إنشاء رسائلهم الإخبارية هو القدرة المضمنة على استخدام نموذج تقليدي أو تكامل Facebook Messenger ، والذي يمنحك فرصة للاتصال بمستخدمي Messenger بالطريقة نفسها التي تتصل بها بالمشترك في قائمة البريد الإلكتروني .

تقدم العديد من الأدوات المنبثقة ، مثل Personalizely ، مجموعة متنوعة من الطرق لتحويل قراء المارة إلى مشتركين ، سواء من خلال البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة.

3. قم بتشغيل الإعلانات لتوجيه حركة المرور إلى الصفحة المقصودة

نظرًا لأن الصفحات المقصودة يتم إنشاؤها عادةً مع وضع نتيجة واحدة أو نقطة تحويل في الاعتبار ، فغالبًا ما تكون مفيدة جدًا لبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لن تكون قادرًا فقط على إنشاء عرض محدد على صفحة خالية من الإلهاء ، ولكن قياس نتائجك يكون أكثر وضوحًا.

لهذا السبب ، تعد الصفحات المقصودة أيضًا مكانًا رائعًا لإرسال حركة مرور الصفحة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء إعلانات مستهدفة على Facebook لتوجيه الأشخاص إلى دليل قابل للتنزيل يتصل بمنتجك (مثل كتيب الوصفات إذا كنت تبيع طعامًا.) تعني خيارات الاستهداف المتاحة اليوم أنه يمكنك إنشاء عرض مع جمهور موجود بالفعل العقل ، ثم قم بتعديل سمات مثل الموقع والعمر والجنس والمهنة والاهتمامات والمزيد للوصول إلى الأشخاص المناسبين.

4. قم بإنشاء استبيان للتفاعل مع جمهورك المستهدف وجمع عناوين البريد الإلكتروني

يمكنك إنشاء استطلاع باستخدام Google Forms أو Typeform للتفاعل مع جمهورك المستهدف.

يمكن أن يكون هذا الاستبيان لأبحاث السوق أو حتى محتوى المدونة التعهيد الجماعي. يمكنك تضمين حقل لجمع عناوين البريد الإلكتروني وإما إضافة ملاحظة تتيح للأشخاص معرفة أنه سيتم إضافتهم إلى قائمتك عند ملء النموذج أو تضمين سؤال في النهاية يسألك عما إذا كان بإمكانك إضافتهم.

أرسل النموذج الخاص بك إلى الأصدقاء والعائلة ، وانشره في مجموعات Facebook ، واذكره على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقم بتضمين عرض خاص للأشخاص الذين يملأونه. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "عند ملء استبياننا القصير ، ستحصل على رمز خاص لخصم 10٪ من أول عملية شراء عبر الإنترنت."

قد تفكر في إرسال استبيان قبل إطلاق منتجك. هذه طريقة رائعة لبدء قائمة بريدك الإلكتروني وجلب الأصدقاء والعائلة والعملاء المحتملين في رحلة بدء التشغيل.

5. اعرض شيئًا مجانًا مقابل عناوين البريد الإلكتروني

عادةً ما تعتمد قوائم البريد الإلكتروني على تبادل القيمة من أجل تشجيع الأشخاص على الاشتراك ، ولكن نظرًا لأن القراء لا يمكنهم بالضرورة "الحصول" على أي قيمة حتى البث الأول ، يتم استخدام الهدايا المجانية بشكل شائع لتقديم مكافأة فورية.

العروض المجانية والمحتوى الإرشادي القابل للتنزيل هي مناهج مجربة وحقيقية ، ولكن يمكنك أيضًا استكشاف الشراكات مع العلامات التجارية التكميلية لخلط عروضك واكتساب شريك ترويجي. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أواني الطهي ، فقد تجذب المشتركين ببطاقة هدايا بقيمة 20 دولارًا إلى Thrive Market.

تقدم حقائب الظهر Tortuga قائمة تعبئة مجانية بالإضافة إلى النصائح المستمرة للمسافرين ، عند الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بهم.

إذا لم يكن لديك حاليًا فهم جيد لمقدار ما يستحقه المشترك العادي لعملك ، فقد ترغب في الاستثمار في عرض بتكلفة مقدمة ولكن بدون تكاليف مستمرة بمجرد اكتمال العرض.

الدليل المجاني ، عادة في شكل نصائح وحيل إضافية حول فئة المنتج الخاص بك ، هو المثال المثالي. بعد تكلفة وقتك (ونعم ، وقتك ثمين للغاية!) أو رسوم الكتابة والتصميم ذات الصلة ، يمكنك تقديم حافز قوي للانضمام إلى رسالتك الإخبارية ولن يكون لديك أي تكاليف متكررة ، بصرف النظر عن استضافة الدليل بحد ذاتها.

6. إقامة مسابقات أو هدايا على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تساعد المحتويات والهدايا في تسريع نمو القائمة عن طريق تحويل الاشتراك إلى حدث قابل للمشاركة. يمكن أن يكون الزخم الإضافي للمسابقة ذا قيمة خاصة في الأيام الأولى ، عندما تكون قائمة المشتركين لديك صغيرة وليس لديك حركة مرور موجودة للاستفادة منها.

تتمثل إحدى طرق مضاعفة هذه الإستراتيجية في الشراكة مع ماركات التجارة الإلكترونية الأخرى التي تبيع لعملاء مشابهين. مع الشريك المناسب ، ستكمل منتجاتك بعضها البعض ، مما يجعل العرض أكثر إقناعًا مما لو كنت قد أجريت المسابقة بمفردك.

خيار آخر هو البحث عن المؤثرين الذين وصلوا بالفعل إلى عملائك المثاليين. نظرًا لأن المؤثرين غالبًا ما يستخدمون الهدايا لأغراضهم الخاصة - عادةً ، لاختراق الضوضاء وزيادة متابعيهم - فقد تكون قادرًا على تبرير تكلفة تقديم منتجك مقابل قدرتهم على بدء حملة الهبات الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في إنشاء صفحة مقصودة مخصصة لمنحك الهبات بحيث تكون هناك وجهة واحدة ويسهل تتبع حركة المرور ، يمكنك تجربة حلول مثل ShortStack أو ConvertFlow.

بناء قائمة بريد إلكتروني ليس بحجم واحد يناسب الجميع

لا يوجد نشاطان تجاريان متشابهان تمامًا ، لذلك من المهم اختبار استراتيجيات مختلفة لبناء قائمة بريدك الإلكتروني للعثور على الأفضل. اعتمادًا على مدى أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني كقناة لشركتك ، قد يختلف استثمارك في تنمية قائمتك أيضًا. في كلتا الحالتين ، نأمل أن تكون هذه النصائح قد ساعدت في إثارة الإبداع وستبدأ في إنشاء قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

ما هي تكتيكات بناء القائمة التي ساعدتك في بناء قائمة بريدك الإلكتروني؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.