التنبؤ بالأعمال: لماذا تحتاجه وكيف تفعل ذلك

المنظمات التي تدار بشكل جيد لا تطير من فوق ملابسها ؛ إنهم يعملون باستمرار على التنبؤ بالأعمال وتخطيط الأعمال. يعتمد كل قرار وكل عملية على البيانات التي تم الحصول عليها من التنبؤ بالأعمال وأدوات ذكاء الأعمال وأبحاث السوق وتخطيط السيناريو. تركز الشركات طاقاتها على طرق التنبؤ باتجاهات السوق لمساعدتها على وضع استراتيجيات ناجحة طويلة الأجل.

تعتمد بعض توقعات الأعمال على أساليب إحصائية متطورة للغاية بينما يعتمد البعض الآخر على الخبرة والبيانات السابقة. يتبع الآخرون ببساطة الشعور الغريزي. يبقى شيء واحد ثابتًا: تعتمد جميع الصناعات على التنبؤ بالأعمال.

ما هو التنبؤ بالأعمال؟

يشير التنبؤ بالأعمال إلى عملية التنبؤ بظروف السوق المستقبلية باستخدام أدوات ذكاء الأعمال وطرق التنبؤ لتحليل البيانات التاريخية.

يمكن أن يكون التنبؤ بالأعمال نوعيًا أو كميًا. يعتمد التنبؤ الكمي للأعمال على الخبراء المتخصصين وأبحاث السوق بينما يركز التنبؤ الكمي للأعمال فقط على تحليل البيانات.

يمكنك الوصول إلى البيانات التاريخية باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل ProjectManager ، برنامج إدارة المشاريع الذي يوفر بيانات في الوقت الفعلي لتوقع أعمال أكثر ثاقبة. لا تتطلب لوحة التحكم المباشرة الخاصة بنا أي إعداد وتلتقط تلقائيًا ستة مقاييس للمشروع يتم عرضها في رسوم بيانية ومخططات سهلة القراءة. احصل على عرض عالي المستوى لمشروعك لتخطيط أفضل للأعمال. ابدأ مع ProjectManager مجانًا اليوم.

التنبؤ الكمي

يمكن تطبيق التنبؤ الكمي عندما تكون هناك بيانات سابقة دقيقة متاحة للتنبؤ باحتمالية الأحداث المستقبلية. تسحب هذه الطريقة الأنماط من البيانات التي تسمح بنتائج أكثر احتمالية. يمكن أن تتضمن البيانات المستخدمة في التنبؤ الكمي بيانات داخلية مثل أرقام المبيعات والبيانات التي تم جمعها بشكل احترافي مثل إحصاءات التعداد. بشكل عام ، يسعى التنبؤ الكمي إلى ربط المتغيرات المختلفة من أجل إنشاء علاقات السبب والنتيجة التي يمكن استغلالها لإفادة الأعمال.

التنبؤ النوعي

يعتمد التنبؤ النوعي على رأي وحكم المستهلكين والخبراء. تعد طريقة التنبؤ بالأعمال هذه مفيدة إذا لم يكن لديك بيانات تاريخية كافية لتقديم أي استنتاجات ذات صلة إحصائيًا. في مثل هذه الحالات ، يمكن للخبير أن يساعد في تجميع أجزاء البيانات المعروفة التي يجب عليك فعلها لمحاولة عمل تنبؤ نوعي من تلك المعلومات المعروفة.

يعد التنبؤ النوعي للأعمال مفيدًا أيضًا عندما لا يُعرف الكثير عن المستقبل في مجال عملك. يكون الاعتماد على البيانات التاريخية عديم الفائدة إذا لم تكن تلك البيانات ذات صلة بالمستقبل المجهول الذي تقترب منه. يمكن أن يكون هذا هو الحال في الصناعات المبتكرة ، أو إذا كان هناك قيد جديد يدخل السوق لم يحدث من قبل مثل قانون الضرائب الجديد.

أهمية التنبؤ بالأعمال

يعد التنبؤ بالأعمال أمرًا بالغ الأهمية للشركات عندما يكون المستقبل غير مؤكد أو كلما تم اتخاذ قرار تجاري استراتيجي مهم. كلما زاد تركيز النشاط التجاري على النتيجة المحتملة ، زاد نجاح المؤسسة أثناء تقدمها إلى الأمام.

عملية التنبؤ بالأعمال

فيما يلي الخطوات التي يجب على خبير الأعمال اتباعها عادةً:

1. حدد السؤال أو المشكلة التي تحتاج إلى حلها من خلال جهود التنبؤ بعملك. على سبيل المثال ، قد تكون مهتمًا بتقدير ما إذا كانت مؤسستك ستكون قادرة على تلبية الطلب على المنتج للربع التالي.
2. حدد مجموعات البيانات والمتغيرات التي يجب أخذها في الاعتبار. في هذه الحالة ، مجموعات البيانات مثل سجلات المبيعات من العام السابق والمتغيرات المتعلقة بالقدرة والإنتاج وتخطيط الطلب.
3. اختر طريقة للتنبؤ بالأعمال تتكيف مع مجموعة البيانات وأهداف التنبؤ. يعتمد ذلك على ما إذا كان يمكن حل مشكلتك أو سؤالك باستخدام نهج نوعي أو كمي أو مختلط.
4. بناءً على تحليل البيانات التاريخية ، يمكنك المتابعة لتقدير أداء الأعمال في المستقبل. ضع في اعتبارك أن دقة التنبؤ بأعمالك تعتمد على جودة بياناتك.
5. حدد التناقض بين توقعات عملك وأداء العمل الفعلي. وثق نتائجك وحسِّن عملية التنبؤ بعملك.

طرق التنبؤ بالأعمال

كما هو مذكور أعلاه ، هناك نوعان رئيسيان من أساليب التنبؤ بالأعمال ، نوعيًا وكميًا. قمنا بتجميع بعض نماذج التنبؤ الأكثر شيوعًا من كلا الجانبين أدناه.

طريقة دلفي

تتكون طريقة التنبؤ التجاري النوعي هذه من جمع لجنة من خبراء الموضوع والحصول على آرائهم حول نفس الموضوع بطريقة لا يمكنهم من خلالها معرفة أفكار بعضهم البعض. يتم ذلك لمنع التحيز ، مما يجعل من الممكن للمدير أن يقارن آراءه بموضوعية ومعرفة ما إذا كانت هناك أنماط أو إجماع أو تقسيم.

البحث عن المتجر

هناك العديد من تقنيات أبحاث السوق التي تقيم سلوك العملاء واستجابتهم لمنتج أو خدمة معينة. تقوم بعض أساليب أبحاث السوق هذه بجمع وتحليل البيانات الكمية ، مثل مقاييس التسويق الرقمي وغيرها من البيانات النوعية ، مثل اختبار المنتج أو مقابلات العملاء.

تحليل السلاسل الزمنية

يشار إليها أيضًا باسم "طريقة تحليل الاتجاه" ، تتطلب تقنية التنبؤ بالأعمال هذه ببساطة من المتنبئ لتحليل البيانات التاريخية لتحديد الاتجاهات. تتطلب عملية تحليل البيانات هذه تحليلًا إحصائيًا حيث يجب إزالة القيم المتطرفة. يجب إعطاء البيانات الأحدث وزناً أكبر لتعكس بشكل أفضل الوضع الحالي للأعمال.

نهج المتوسط

يقول النهج المتوسط ​​أن تنبؤات جميع القيم المستقبلية تساوي متوسط ​​البيانات السابقة. البيانات السابقة مطلوبة لاستخدام هذه الطريقة ، لذلك يمكن اعتبارها نوعًا من التنبؤ الكمي. غالبًا ما يتم استخدام هذا الأسلوب عندما تحتاج إلى توقع قيم غير معروفة لأنه يسمح لك بإجراء حسابات استنادًا إلى المتوسطات السابقة ، حيث يفترض المرء أن المستقبل سيشبه الماضي إلى حد كبير.

النهج الساذج

النهج الساذج هو الأكثر فعالية من حيث التكلفة وغالبًا ما يستخدم كمعيار للمقارنة مع الأساليب الأكثر تعقيدًا. يتم استخدامه فقط لبيانات السلاسل الزمنية حيث تكون التوقعات مساوية لآخر قيمة تمت ملاحظتها. هذا النهج مفيد في الصناعات والقطاعات حيث من غير المحتمل أن تتكرر الأنماط السابقة في المستقبل. في مثل هذه الحالات ، قد تكون أحدث قيمة تمت ملاحظتها هي الأكثر إفادة.

عناصر التنبؤ بالأعمال

1. تطوير الأساس: قبل أن تبدأ في التنبؤ ، يجب عليك تطوير نظام للتحقيق في الوضع الاقتصادي الحالي من حولك. يتضمن ذلك صناعتك ومكانتها الحالية بالإضافة إلى منتجاتها الشهيرة لتقدير المبيعات والعمليات التجارية العامة بشكل أفضل.
2. تقدير العمليات التجارية المستقبلية: يأتي الآن تقدير الظروف المستقبلية ، مثل المسار الذي من المحتمل أن تأخذه الأحداث المستقبلية في صناعتك. مرة أخرى ، يعتمد هذا على البيانات التي تم جمعها للمساعدة في التقديرات الكمية لحجم العمليات في المستقبل.
3. تنظيم التوقعات: مهما كانت توقعاتك ، يجب مقارنتها بالنتائج الفعلية. هذه هي الطريقة الوحيدة لإيجاد الانحرافات عن القاعدة. ثم يجب معرفة أسباب هذه الانحرافات ، بحيث يمكن اتخاذ الإجراءات لتصحيح هذه الانحرافات في المستقبل.
4. مراجعة عملية التنبؤ: من خلال مراجعة الانحرافات بين التنبؤات وبيانات الأداء الفعلية ، يتم إجراء تحسينات في العملية ، مما يسمح لك بتنقيح المعلومات ومراجعتها للتأكد من دقتها.

مصادر البيانات للتنبؤ

ستكون توقعاتك جيدة مثل البيانات التي تضعها فيه. قبل جمع البيانات ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:

• لماذا نجمع البيانات؟
• أي نوع من البيانات؟
• متى تجمعها؟
• من أين تجمعها؟
• من سيجمعها؟
• كيف سيتم جمعها؟

هذه هي الأسئلة التي ستشكل خطتك لجمع البيانات ، وهو جانب مهم من جوانب التنبؤ بالأعمال. بمجرد الانتهاء من خطتك ، يمكنك جمع البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر.

المصادر الأولية

تحتوي المصادر الأولية على بيانات مباشرة ، يتم جمعها غالبًا باستخدام أدوات إعداد التقارير. هذه هي الأشياء التي قمت أنت أو الشخص بتعيينها لجمع هذه المهمة شخصيًا. في حالة عدم توفر البيانات الأولية ، يجب عليك الخروج ومصدرها من خلال المقابلات أو الاستبيانات أو الملاحظات.

مصادر ثانوية

تحتوي المصادر الثانوية على بيانات منشورة أو بيانات تم جمعها من قبل آخرين. ويشمل ذلك التقارير الرسمية من الحكومات والمنشورات والبيانات المالية من البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى والتقارير السنوية للشركات والمجلات والصحف والمجلات والدوريات الأخرى.

التنبؤ بالأعمال يذهب فقط حتى الآن

إذا كانت التنبؤات التجارية عبارة عن كرة بلورية ، فسيحصد الجميع ثمار بعد نظرهم. في حين أن التنبؤ بالأعمال هو أداة للحصول على رؤية أفضل لما قد يخبئه المستقبل ، فهناك حجة مفادها أنه يضيع وقتًا وموارد ثمينًا بعائد ضئيل.

انها حقيقة؛ يمكنك اتباع الخطوات ، واستخدام مجموعة متنوعة من المنهجيات مع الاستمرار في فهمها بشكل خاطئ. إنه ، بعد كل شيء ، المستقبل. لا توجد طريقة لإدارة جميع المتغيرات التي يمكن أن تؤثر على الأحداث المستقبلية. هناك أخطاء في الحسابات والتحيزات الفطرية للأشخاص الذين يديرون العملية ، وكل ذلك يزيد من عدم القدرة على التنبؤ بالنتائج.

بينما لن يكون لديك رؤية واضحة وغير محجوبة للمستقبل باستخدام التنبؤ بالأعمال ، فإنه يمكن أن يوفر لك نظرة ثاقبة للاتجاهات المستقبلية المحتملة لمنح مؤسستك ميزة. حتى خطوة صغيرة يمكن أن تكون قفزة كبيرة إلى الأمام في عالم الأعمال شديد التنافسية. من خلال الجمع بين النماذج الإحصائية والاقتصاد القياسي مع الخبرة والمهارة والموضوعية ، يعد التنبؤ بالأعمال أداة هائلة لأي منظمة تبحث عن ميزة تنافسية.

كيف يساعد ProjectManager في التنبؤ بالأعمال

من الواضح أن التنبؤ بالأعمال هو مشروع في حد ذاته. لإدارة مشروع وجمع البيانات بطريقة مفيدة في المستقبل ، فأنت بحاجة إلى أداة لإدارة المشروع يمكن أن تساعدك في تخطيط عمليتك وتحديد البيانات التي تساعدك على اتخاذ قرار بشأن طريقة المضي قدمًا.

ProjectManager هو برنامج حائز على جوائز ينظم المشاريع بميزات تتناول كل مرحلة. أول شيء في التنبؤ هو اختيار كيفية اتخاذ إجراء ووضع خطة. على سبيل المثال ، إذا كنت ستجري مقابلة مع العملاء لمعرفة الاتجاه المحتمل للسوق ، فستحتاج إلى جدولة تلك المقابلات. يضع مخطط جانت عبر الإنترنت هذه المقابلات كمهام على جدول زمني حتى تتمكن من إجراء مقابلات مع الجميع قبل الموعد النهائي.

قم بتخزين جميع بياناتك في مكان واحد

ستنتج هذه المقابلات الكثير من الأعمال الورقية ، ويجب جمع بياناتك وتخزينها في مكان يسهل الوصول إليه. يمكنك إرفاق ملاحظات بكل مهمة بحيث يتم حفظ الأوراق الخاصة بكل شخص تتم مقابلته مع الملاحظات التي قمت بتدوينها. يمكنك أيضًا تمييز هذه المهام لتسهيل تصفية المشروع وتحديد مواضيع المقابلة التي تبحث عنها. إذا كنت قلقًا من وجود عدد كبير جدًا من المستندات والصور المرفقة بمهمة واحدة ، فلا تقلق لأن لدينا مساحة تخزين غير محدودة للملفات.

لا يستطيع ProjectManager التنبؤ بالمستقبل ، ولكنه يوفر لك الأدوات التي تحتاجها للاستفادة من التنبؤ بالأعمال. يجمع برنامج إدارة المشاريع لدينا البيانات في الوقت الفعلي ، ويخزن البيانات السابقة ، مما يسمح لك بتصفية المعلومات وسحب المقاييس التي تحتاجها لاتخاذ القرار الصحيح. جربه اليوم مع هذه النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا.