كيف يعمل ذكاء الأعمال على إعادة تشكيل سلاسل التوريد
نشرت: 2021-12-29يقال إن ذكاء الأعمال (BI) يتخذ قرارات أسرع وأسهل مع تقارير بيانات أفضل.
أكثر من 50٪ من المنظمات اليوم مقتنعة بالفعل بأن ذكاء الأعمال ضروري للبقاء في البيئة التقنية الحالية. وفقًا لتقرير Market Watch الأخير ، سيسجل سوق BI ارتفاعًا كبيرًا في معدل النمو السنوي المركب من حيث الإيرادات.
تشير دراسة أخرى إلى أن العديد من العوامل مثل زيادة الاستثمارات في التحليلات ، وزيادة الطلب على لوحات المعلومات ، والتركيز المتزايد على التحول الرقمي ، وزيادة اعتماد السحابة ، قد أدت إلى نمو ذكاء الأعمال. ومن المتوقع أن يصل إلى 33.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 ، مما يوفر فرصًا جديدة لكل قطاع.
إذا تحدثنا عن اعتماد ذكاء الأعمال في قطاع معين ، فقد لعبت سلسلة التوريد ومجال الخدمات اللوجستية دورًا كبيرًا في تبني حلول ذكاء الأعمال . يذكر الخبراء الصناعيون أنه لكي تظل قادرًا على المنافسة في مجال إدارة سلسلة التوريد ، فإنك تحتاج إلى التعرف على الضعف المحتمل لمؤسستك وتشكيل أفكار للتغلب عليها. هذا عندما تدخل ذكاء الأعمال اللعبة. يساعدك على تحديد المخاطر المحتملة المرتبطة بعملك واتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب.
بكلمات بسيطة ، يمكنك اكتساب رؤى تستند إلى بيانات قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي ، والحصول على توصيات آلية ، وتقييم عملية الإنتاج باستخدام المعاملات. لذا ، سواء كان الأمر يتعلق بنقل المخزون ، أو ترتيب الشحنات ، أو تحرير الطلبات ، فإن ذكاء الأعمال سوف يحتفظ بكل البيانات على بعد نقرة واحدة منك.
الآن ، عند الوصول إلى نقطة مناقشتنا ، لماذا تتبنى سلسلة التوريد والعمليات بشكل كبير حلول ذكاء الأعمال؟
ربما يرجع التبني المتزايد إلى التحول الرقمي لسلسلة التوريد حيث يلعب ذكاء الأعمال دورًا رائعًا في قطاعاته المتنوعة.
تأثير ذكاء الأعمال في عملية سلسلة التوريد
كمية البيانات التي تتدفق داخل قطاع سلسلة التوريد لانهائية. يعني ذكاء الأعمال بشكل أساسي تحويل هذا البحر من البيانات إلى معرفة للاستخدام العملي في الأعمال. إذا سألت ما نوع البيانات في سلسلة التوريد التي تحركها ذكاء الأعمال؟
تتم إدارة البيانات مثل تكلفة الإصلاح وتكلفة النقل ومؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) لشركات النقل والموردين والتخطيط الاستراتيجي وتحليل الاتجاهات بشكل كبير بواسطة Business Intelligence.
علاوة على ذلك ، تحتاج هذه البيانات إلى التنقيب في المعلومات المطلوبة لإجراء البحوث والتحليلات. تخبرك الأرقام النهائية كيف يجب أن تتصرف الشركة وفقًا للأداء وأهداف العمل.
توفر لك أدوات سلسلة التوريد BI مثل لوحات المعلومات ولوحات النتائج أيضًا توزيعًا تفصيليًا لأداء الشركة (يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا) لمساعدتك في الحفاظ على التقدم قيد الفحص. هذا هو مدى أهمية ذكاء الأعمال في دورة سلسلة التوريد.
أربعة قطاعات من سلسلة التوريد تعمل على نموذج BI
عند الحديث عن تأثير ذكاء الأعمال على عملية سلسلة التوريد ، هناك أربعة قطاعات مهمة في سلسلة التوريد تتأثر بشدة بنموذج ذكاء الأعمال . دعونا نلقي نظرة سريعة عليهم.
ذكاء الأعمال لتوزيع المنتجات
يتمثل الدور الأبرز لذكاء الأعمال في ضمان وصول المنتج إلى عملائه في فترة زمنية طويلة. يساعد برنامج ذكاء الأعمال على تتبع الخدمات العابرة التي تتبع عمليات التسليم في المنطقة. إذا استغرقت عمليات التسليم وقتًا أطول من المتوقع ، يمكن للمدير المعني اتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب لإصلاح التحدي.
ذكاء الأعمال ليس مجرد خبير في تتبع المنتجات ؛ كما أنه يتتبع العوامل الخارجية مثل تكلفة الوقود وتكلفة تقدير التسليم ومصاريف العمل الأخرى. بكلمات بسيطة ، يمكنك الحصول على كل التفاصيل الدقيقة لالتقاطها لزيادة الأرباح.
ذكاء الأعمال لتخطيط الطلب
هناك جانب آخر في إدارة سلسلة التوريد يعتمد بشكل كبير على ذكاء الأعمال وهو تخطيط الطلب. تعد إدارة الطلب أمرًا بالغ الأهمية لأنه يخبرك بكمية الإنتاج المطلوبة لعملك للوصول إلى الأرباح. تساعد حلول ذكاء الأعمال في توقع احتياجات الطلب. تجمع الأدوات بين كل من خط أنابيب المبيعات والأرقام التاريخية مع قطاعات السوق وتقدير الوقت والموارد اللازمة لتلبية طلبات العملاء.
فكر بالأمر؛ إذا كانت الشركة تحت أو تنتج بشكل زائد ، فإنها تؤثر بشكل مباشر على هوامش ربحها ؛ لذلك ، يعد تخطيط الطلب جانبًا مهمًا في سلسلة التوريد.
ذكاء الأعمال لآلات إنترنت الأشياء
تكيفت سلاسل التوريد بشكل كبير مع اتجاه الصناعة الذكية. إنترنت الأشياء في التصنيع هو مفهوم يتم فيه ربط العديد من الأجهزة والأجهزة بإنترنت الأشياء ، وتعمل في دورة تعتمد على البيانات. توفر البيانات التي اكتسبتها إنترنت الأشياء معلومات عن وقت تشغيل الماكينة ، وبالتالي يظل المنتج ثابتًا. يستخدم ذكاء الأعمال في المقابل هذه البيانات لإنتاج تقارير شهرية توضح مجال التحسينات.
علاوة على ذلك ، يمكن لهذه الأجهزة المترابطة تنبيه الشركات عندما تتطلب صيانة روتينية. هذا يساعد على قطع الانقطاعات وتنظيم النفقات.
ذكاء الأعمال لإدارة المخزون
باستخدام أدوات ذكاء الأعمال للوصول إلى بيانات المخزون ، يمكنك بسهولة تحسين أرقام الحجم لتحقيق أرباح أعلى. تتبع معظم حلول مخزون BI المبيعات وأرقام الشراء وبيانات الموردين. يمكنك الاستفادة من كل هذه البيانات على منصة واحدة ، مما يضمن حجم المخزون الأمثل لعملك في جميع الأوقات.
وبالمثل ، تغذي العديد من هذه الجوانب نموذج BI لسلسلة التوريد ، حيث يمكن تشكيل كل البيانات في رؤى. ومع ذلك ، لا تنتهي قابلية استخدام نموذج ذكاء الأعمال وقابلية تطبيقه هنا. انتظر حتى تسمع عن ذكاء الأعمال المضمّن.
ما هو ذكاء الأعمال المضمّن (BI)؟
يشير ذكاء الأعمال المضمن إلى تكامل حلول ذكاء الأعمال داخل بوابات أو تطبيقات الأعمال. لنفترض أن لديك تطبيقًا للهاتف المحمول يتطلب حلول وميزات ذكاء الأعمال لتتبع أعمال سلسلة التوريد الخاصة بك. كل ما تحتاجه هو ذكاء الأعمال المدمج الذي يمنح تطبيقك ميزات ذكاء الأعمال مثل التقارير ولوحات المعلومات التفاعلية وتحليل البيانات والتحليلات التنبؤية وما إلى ذلك.
هذا يختلف عن ذكاء الأعمال التقليدي لأنه يضع جميع إمكانيات ذكاء الأعمال في تطبيق عملك.
بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل أعمال سلسلة التوريد بحاجة إلى ذكاء الأعمال المدمجة هي:
- يشكل نمو الإيرادات
- لديها أكثر من 40٪ معدل تبني في التوريد والصناعة التحويلية.
- يعزز تجربة المستخدم ورضا العملاء
- يضيف قيمة إلى تطبيق الأعمال
- يساعد أيضًا في تفاعل العملاء (يزيد الوقت الذي يقضيه داخل التطبيق)
إدارة سلسلة التوريد مع ذكاء الأعمال المضمّن
عندما تكون جاهزًا لدمج حلول ذكاء الأعمال في سلسلة التوريد الخاصة بك ، يمكنك تحديد التحديات المحتملة قبل أن تصبح مشكلة.
فيما يلي كيفية الاستفادة من ذكاء الأعمال المدمج في دورة المنتج اليومية. فيما يلي بعض دورات سلسلة التوريد الروتينية التي يمكنك تتبعها بسهولة باستخدام تطبيق ذكاء الأعمال المضمن.
- تتبع النقد إلى وقت الدورة - يشير إلى الوقت بين الدفع مقابل المواد والحصول على أموال مقابل المبيعات.
- تتبع دورة طلب العميل - تشير إلى الوقت بين استلام الطلب والتسليم.
- معدلات تعبئة المسار- هي النسبة المئوية للبنود والأوامر والوحدات المشحونة في المحاولة الأولى.
- تتبع أيام التوريد- يشير هذا إلى الوقت الذي يمكنك العمل فيه دون إعادة التخزين أو إعادة الترتيب.
- تتبع المدفوعات المستحقة- هذه هي الطريقة التي تقوم بها بتحصيل المدفوعات من عملائك في الوقت المناسب
- تتبع معدل الدوران- يوضح هذا مدى كفاءة تحويل رأس المال العامل المستثمر في المخزون إلى أرباح.
- تتبع سرعة المخزون- يخبرك هذا عن الأداء الضعيف وأفضل البائعين.
- تتبع إجمالي العائد على الاستثمار (العائد على الاستثمار) - هذا هو إجمالي الربحية من استثمارات المخزون.
أحد التحديات الإضافية التي تواجهها مؤسسات سلسلة التوريد والشركات المصنعة هو تتبع المخزون عبر بائعين متعددين. يمكن أن يساعدك البحث عن حلول سلسلة التوريد BI المبتكرة في إنشاء برنامج لوحة معلومات جماعية يسمح لك بدمج البيانات من مصادر عديدة ، وإنشاء تقارير تتبع تفاعلية للمقارنة.
ثلاثة جوانب من ذكاء الأعمال تحتاجها كل مؤسسة في سلسلة التوريد
الآن بعد أن علمنا أن ذكاء الأعمال يدور حول استخدام البيانات لتحسين الاستراتيجيات والقرارات ، إليك ثلاث فئات أساسية في ذكاء الأعمال يجب أن تستخدمها كل مؤسسة في سلسلة التوريد لزيادة الإنتاجية والكفاءة.
أدوات التقارير
حاليًا ، تعتمد مؤسسات سلسلة التوريد بشكل أكبر على بطاقات الأداء التي تساعد المديرين وصناع القرار على تحسين سير العمل. يساعد التحليل التنبئي والرؤى العميقة في البيانات على إنشاء تحليل مفصل للأحداث اليومية التي يمكن أن تمنحك نقاط الألم. يمكنك استخدام أوجه القصور هذه لتعديل استراتيجيات سلسلة التوريد.
لوحات القيادة
تُعد رؤية لوحة المعلومات القابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي أحد أهم ميزات ذكاء الأعمال. إنه يعطي نظرة سريعة على ما يحدث في دورة سلسلة التوريد ويولد ردود فعل فورية. تحتوي لوحات معلومات BI على ميزات قابلة للتخصيص تمنحك ميزة التنقل والتنقل الخالية من المتاعب. للحصول على تصور أفضل للبيانات ، يمكنك استخدام ميزات لوحة المعلومات مثل جداول البيانات والمرشحات والحصول على مراجعة أفضل لعملياتك الداخلية.
المرجعية
تمنح المقارنة المعيارية اليد العليا لأي مؤسسة في منافسة سلسلة التوريد. يتضمن ذلك مقارنة عملية سلسلة التوريد الخاصة بك بمعايير الصناعة لمساعدتك على الوصول إلى أداء أفضل. تم تصميم معيار البيانات الموجهة بذكاء الأعمال خصيصًا لتحسين العمليات وتحديد فرص النمو.
الفوائد الرئيسية لحلول ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد
فيما يلي بعض الوظائف والفوائد الرئيسية لأدوات ذكاء الأعمال التي تتيح مشاركة بيانات المؤسسة عبر وحدات وظيفية متعددة لاتخاذ قرارات موحدة.
1. تساعد حلول BI لسلسلة التوريد في التنقل بين طبقات البيانات في أي تنسيق لأغراض التحليل. تساعد التنسيقات مثل المخططات وجداول البيانات والارتباطات التشعبية في مراقبة سير العمل اليومي للمؤسسة.
2. يمكن استخدام بطاقات الأداء المتوازن ضمن حلول BI لتجميع قواعد البيانات لتقييم الأداء. يساعد هذا أيضًا في إنشاء طرق عرض بيانات ذات صلة لإضفاء الوضوح على المعلومات الهامة.
3. يوفر BI أيضًا تقارير متكاملة مدمجة وميزات إنشاء استعلام ديناميكي تستخرج البيانات الوسيطة وتقوم بإجراء تحليل لجميع النتائج السلبية المحتملة.
4. من خلال ميزات ذكاء الأعمال الإضافية ، يمكن للمؤسسات تحديد خط أساس مقابل مقاييس محددة لمعرفة ما تحتاج إلى قياسه على أساس يومي وأسبوعي وشهري وسنوي.
5. يسمح ذكاء الأعمال أيضًا بالتخصيص حيث يمكن أن توفر لوحة المعلومات المزيد من المعلومات السياقية التي تساعد في اكتساب رؤى أعمق.
كيف يمكن لـ Appinventiv دعم سلسلة التوريد الخاصة بك باستخدام ذكاء الأعمال؟
إذا كنت ترغب في تعزيز عملية سلسلة التوريد الخاصة بك ، فإن دمج ذكاء الأعمال يعد أكثر من خطوة ضرورية بالنسبة لك. ذكاء الأعمال هو نهج شامل لجمع البيانات ومعالجتها وتوزيعها لتحسين أداء الأعمال ورضا العملاء. اسمح لنا بأن نكون جزءًا من نمو سلسلة التوريد الخاصة بك من خلال التواصل معنا للحصول على حلول ذكاء الأعمال.
توفر Appinventiv خدمات وحلول BI التي تساعد الشركات ليس فقط على التكيف ولكن أيضًا إتقان التطورات الجديدة في التكنولوجيا. نحن متواجدون من أجلك بدءًا من استشارات BI إلى تقديم حل BI متكامل حتى صيانته.
أسئلة وأجوبة حول ذكاء الأعمال في سلسلة التوريد
س: ما هو مستقبل ذكاء الأعمال في صناعة سلسلة التوريد؟
ج : ذكاء الأعمال هي عملية قائمة على التكنولوجيا تقوم بتحويل بيانات الأعمال المتاحة إلى معرفة. يتم تسليم هذه المعرفة إلى المديرين والبائعين وفريق العمليات والموردين لتحليل واتخاذ القرارات المناسبة. مع هذه المشاركة الهائلة للبيانات الضخمة في عملية ذكاء الأعمال ، لا توجد علامات على التباطؤ في السنوات القادمة. أصبحت حلول وأدوات Infact و BI أكثر استباقية وتعاونية وثاقبة للإدارة.
س: كيف يتم استخدام ذكاء الأعمال في إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية؟
توفر حلول BI بيانات تفاعلية في شكل تقارير ولوحات معلومات تساعد البائعين ومديري الإنتاج والموزعين على تتبع الآلات والشحنات.
علاوة على ذلك ، تعتمد العمليات بشكل كبير على تقارير سلسلة التوريد للتحكم في التكاليف وتحسين الموارد.
يساعد BI أيضًا في مراقبة الخدمات اللوجستية من خلال تحليل الطلبات المرتجعة في الوقت المناسب وسبب الإرجاع. يساعد هذا في تحديد أنماط الطلب ويمكن أن يخدم طريقة في تخصيص المنتجات.
س: ما هو الفرق بين ذكاء الأعمال (BI) وتحليلات الأعمال (BA)؟
ج : عندما أصبح ذكاء الأعمال أكثر بروزًا ، كان هناك ارتباك متزايد بين Business Intelligence و Business Analytics.
بكلمات بسيطة ، يستخدم ذكاء الأعمال البيانات الحالية والسابقة لدفع قرارات العمل الحالية بينما تحلل مكتبة الأعمال البيانات التاريخية فقط لدفع احتياجات العمل الحالية. للحصول على رؤى تفصيلية ، يمكنك أيضًا الرجوع إلى ذكاء الأعمال مقابل تحليلات الأعمال .
س: ما هي عملية تنفيذ برنامج ذكاء الأعمال؟
ج يمكن أن تدعم حلول وخدمات ذكاء الأعمال الموثوقة مؤسستك من خلال عملية منظمة. تتضمن عملية التنفيذ العامة التصميم والتشكيل والنمذجة والتخيل. ومع ذلك ، يتم دمج حلول BI وفقًا لاحتياجات ومتطلبات العمل. بكل الطرق ، يجب أن يكون الهدف النهائي هو إتاحة الوصول إلى البيانات.