أكثر من 20 برنامجًا وأدوات لإدارة الأعمال يجب على كل منظمة استخدامها لتبسيط العمليات وزيادة الكفاءة

تخسر الشركات ما بين 20٪ و 30٪ من الإيرادات سنويًا بسبب العمليات غير الفعالة

وجد بحث جالوب أن 85٪ من الموظفين غير مشاركين بنشاط في العمل بينما قال 67٪ من المشاركين في دراسة أخرى إنهم سيكونون أكثر إنتاجية إذا استبدلوا تطبيقات متعددة بتطبيق واحد يركز على جميع المعلومات المهمة.

العلاج الشائع لكل هذه الأمراض؟

برنامج إدارة الأعمال.

في هذه المقالة ، ننظر إلى ماهية برامج إدارة الأعمال (BMS) والأنواع الأكثر شيوعًا وكيف تساعد هذه الأدوات المؤسسات على مواءمة عملياتها التجارية مع أفضل الممارسات.

سنقوم بعد ذلك بإدراج أكثر من 20 نظامًا أساسيًا لإدارة الأعمال لا بد منه ، ومميزات القيمة الفريدة والميزات المحددة التي يمكن لفريقك الاستفادة منها.

ما هو برنامج إدارة الأعمال؟

برنامج إدارة الأعمال عبارة عن مجموعة من الأدوات أو التطبيقات التي تعمل على تبسيط العمليات التجارية وتشغيلها تلقائيًا.

تشمل أدوات إدارة الأعمال هذه الأنظمة الأساسية والمنهجيات والأنظمة التي تستخدمها الشركات لتحسين أدائها وسير العمل الداخلي.

يخطط برنامج إدارة الأعمال وينفذ العمليات والإجراءات والمبادئ التوجيهية والممارسات التي تستخدمها الشركات لنشر وتنفيذ خطط واستراتيجيات العمل.

ما هي أنواع برامج إدارة الأعمال؟

تعمل منتجات برامج إدارة الأعمال على أتمتة العمليات والمتطلبات التجارية اليومية ، ولكنها تختلف في الغرض عبر مختلف الشركات والصناعات والأسواق.

للتكيف مع بيئات العمل المختلفة هذه وتقديم أفضل النتائج لكل منها ، تختلف الأدوات في أنواعها وميزاتها وقدراتها أيضًا.

من المهم أن تختار المنظمة النوع المناسب من البرامج التي تتوافق مع متطلبات وأهداف أعمالها.

فيما يلي جميع الأنواع الرئيسية لأدوات إدارة الأعمال ذات الميزات التي تناسب وظائف محددة.

• المحاسبة : يحتوي هذا النوع من BMS على تقارير الفواتير والفواتير والميزانية العمومية وبيانات التدفق النقدي. معهم ، يمكن للموظفين إدارة البيانات المالية لدفتر الأستاذ ، والتسوية المصرفية ، وحسابات الدفع والمدينين.
• إدارة سير العمل : باستخدام هذه الأنظمة الأساسية ، يمكن للمؤسسات إنشاء عمليات سير العمل والعمليات اليومية ومراقبتها وأتمتتها. تتضمن الميزات القياسية في هذه الأنواع من الأدوات تتبع المهام والوقت والإخطارات التلقائية والوصول المستند إلى الأدوار وإعداد التقارير.
• إدارة علاقات العملاء (CRM) : الأدوات التي تحتوي على ميزات ووظائف مثل خدمة العملاء والدعم ومكتب المساعدة وإدارة الاتصال بالعميل وإدارة الخدمة الميدانية. يستخدم هذا النوع من برامج إدارة الأعمال في الغالب في صناعات الخدمة والمبيعات.
• الجدولة : ينشئ هذا النوع من أدوات إدارة الأعمال جداول الموظفين ويحافظ عليها ، ويتتبع الحضور ، ويعين العمال في نوبات محددة ، ويرسل الجداول الزمنية إلى العاملين الميدانيين ، ويدير تقديم الخدمة. بعض ميزاته القياسية هي التذكيرات التلقائية والتقويم وإدارة الوقت.
• الموارد البشرية (HR) : برنامج يدير تتبع الموظفين ، وكشوف المرتبات ، وإدارة المزايا ولديه قدرات إدارة القوى العاملة مثل وقت الموظف والحضور والجدولة. قد يشمل هذا النوع من الأدوات مراجعة الأداء والتعلم وإدارة المواهب وتتبع المتقدمين.
• إعداد التقارير والتحليلات: يتتبع هذا النوع من أدوات إدارة الأعمال مؤشرات الأداء الرئيسية ويحسن الأداء في جميع القطاعات. إنه يوفر رؤية قابلة للتنفيذ ، وإعلام المشكلات ، ويشير إلى العمليات التي يمكن تحسينها. تعد لوحات المعلومات وتصور البيانات وكتاب التقارير من بعض الميزات القياسية الموجودة هنا.
• إدارة المخزون: يعمل هذا النوع من البرامج على أتمتة عمليات الطلب والتخزين وتتبع المخزون. يراقب العناصر المخزنة والمخزون الفعلي والمواد ويمكن أن يتميز بتصنيف المنتجات والطلب التلقائي وأوامر الشراء.
• إدارة المحتوى: يمكن للمؤسسات تحميل ملفات ومستندات الأعمال وتخزينها وتنزيلها ومشاركتها وإدارة معلومات الاتصال بالعميل وسجل الأداء وطلبات الخدمة.
• التسويق والمبيعات: تشمل القدرات تقديم المواد الترويجية ، ورعاية العملاء المحتملين من خلال مسار المبيعات وجذب آفاق وزوار جدد. تعد أتمتة التسويق وتوليد العملاء المتوقعين والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الموارد وإدارة الوسائط الاجتماعية بعضًا من الميزات القياسية.

كيف تعمل أدوات إدارة الأعمال على تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة

تساعد أنظمة إدارة الأعمال الشركات على تحديد أفضل الممارسات وتنفيذها وتوثيقها في جميع القطاعات.

تضمن هذه الأدوات تطور الأعمال من خلال فهم مشترك لكل ما يقوم به موظفو الشركة على أساس يومي ، بهدف تحقيق أهداف العمل.

على سبيل المثال ، يمكن أن تحتوي على مستندات داخلية تحدد إجراءات العمل وأفضل ممارسات الشركة لمساعدة الموظفين على اتباع الإجراءات التي تعطي أفضل النتائج.

تنشئ أدوات إدارة الأعمال نظامًا مشتركًا لتقديم مستوى ثابت من جودة العمل داخل المؤسسة.

على سبيل المثال ، تتيح أدوات إدارة سير العمل أو علاقات العملاء هذا الاتساق من خلال فرض الروتين اليومي مع تتبع الوقت وإعداد التقارير ، والاستيلاء على تذاكر العميل من زميل في الوردية السابقة والبقاء على اطلاع على تقدم أعضاء الفريق في كل مهمة في قسم التعليقات.

تعزز BMS إنتاجية الفرق وكفاءتها من خلال:

• تبسيط إدارة المهام : يستخدم مديرو المشاريع أدوات إدارة المشروع لإنشاء المهام وتعيينها لأعضاء الفريق ومراقبة التقدم وتتبع الوقت والإشراف على الاستخدام. وهذا يمنحهم نظرة عامة أفضل على تقدم الفريق ، ونظرة ثاقبة للاختناقات وفهم أفضل للعمل المتراكم.
• تتبع العمليات التجارية والتقدم : يساعد تحديد ما يمكن تحسينه في طريقة تتبع التقدم ومراقبة العملية التجارية على تعزيز كفاءة الشركة. باستخدام برنامج إدارة الأعمال ، يمكن لمديري المشاريع تتبع تقدم مهمة كل موظف وإجراء تغييرات على العملية عند الضرورة عن طريق تحديد المواعيد النهائية أو تحميل مواد مفيدة أو تفويض المهام إلى المزيد من أعضاء الفريق.
• توثيق العمليات التجارية لتحسين القدرة على التكيف والإنتاجية وجودة العمل: أدوات إدارة الأعمال لديها الوسائل لتحليل وتحسين جميع العمليات التجارية من خلال توثيق تفاصيل كل مهمة والطريقة التي ينبغي تنفيذها. من خلال معرفة متطلبات وتبعيات كل جزء من أي مهمة ، يمكن للموظفين الجدد التكيف مع البيئة وفهم تعقيداتها بسرعة. يمكن للموظفين الحاليين فهم واجباتهم وتحسينها بشكل أفضل لزيادة الإنتاجية وجودة العمل. على سبيل المثال ، بما في ذلك مستند بأفضل ممارسات الشركة ، أو مجموعة من الإرشادات حول أداء مهام معينة أو إرفاق ملف بمعايير لأداء مهمة.
• خفض النفقات : ما ورد أعلاه يفسح المجال لتحديد الإغفالات في العمليات التي أدت في السابق إلى إهدار في الإنتاجية ونتائج سيئة. هذا يوفر أموال الشركة ويقلل من التكاليف الناتجة عن سوء التخطيط والعمل غير الفعال.
• تقديم الجودة للعملاء والعملاء: أدوات إدارة الأعمال هي أنظمة توفر جودة عمل متسقة وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملاء شركتك. من خلال آلياتها التي تدير العمليات وتحسنها ، يمكن للشركات تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء. يمكن للشركات تحقيق مراقبة الجودة باستخدام أدوات مراجعة المهام ، ويلاحظ أن أعضاء الفريق الذين يقومون بتقييم الجودة يمكن أن يتركوا للزملاء لمراجعة العمل معهم وعن طريق الحفاظ على عملية عمل مبسطة من خلال قنوات اتصال متسقة.
• توفير قابلية التوسع: مع نمو شركتك ، تصبح المنظمة وعملياتها أكثر تعقيدًا. يصبح من الصعب بشكل متزايد على كل فرد في فريق العمل معرفة كل شيء عن كيفية عملها. باستخدام أدوات إدارة الأعمال ، تمتلك الشركات النامية الوسائل التي لن تتبع نموها فحسب ، بل تسهل على الفرق التوسع والتغيير دون التضحية بسير العمل والإنتاجية. مع هذه البرامج ، يمكن للمؤسسات الاستمرار في متابعة وتوثيق ومشاركة أفضل ممارساتها مع الوافدين الجدد. يمكنهم تثقيف الموظفين الجدد من خلال ندوات عبر الإنترنت مخزنة داخليًا ومستندات بيضاء ومواد تعليمية أخرى ، كل ذلك في مكان واحد.
• ترسيخ تعاون الفريق : نظرًا لطبيعة دعوة جميع أعضاء الفريق للعمل نحو هدف واحد وتعيينهم في مهامهم المنفصلة ، فإن برنامج إدارة الأعمال يشجع ويحسن التعاون بين الموظفين. تعمل هذه الأنظمة الأساسية على إنشاء مجتمع من العاملين في الشركة يمكنهم إنشاء قنوات ومهام دردشة متخصصة لكل مهمة أو مشروع جديد وتبسيط عمليات التعاون مثل مشاركة الملفات.

لقد أنشأنا قائمة تضم أكثر من 20 منتجًا من منتجات برامج إدارة الأعمال الحديثة ذات الأسعار المعقولة والتي لا غنى عنها لأي مؤسسة ترغب في جعل سير عملها أكثر إنتاجية.

برامج إدارة المبيعات والتسويق

في هذا القسم ، ندرج أفضل برامج المبيعات والتسويق وكذلك برامج إدارة CRM المستخدمة من قبل الشركات في كل مكان.

1. أداة Teleduce المتكاملة للمبيعات والتسويق تجذب العملاء المحتملين وتدير حملات متعددة القنوات

يوفر Teleduce من Corefactors منصة مبيعات وتسويق متكاملة كتكرار مطور لإدارة علاقات العملاء يتيح للشركات تنظيم فرق المبيعات والتسويق الخاصة بهم.

من خلال توفير تجربة شاملة من قنوات التسويق إلى الاحتفاظ بالعملاء ، فإن Teleduce لديه هذه الميزات الخمس المحددة:

• مربع التسويق : يتألف من List Manager و Content Manager و Calendar ، تتيح لك هذه الميزة تشغيل حملات متعددة القنوات مدمجة في مربع الرصاص وتصور عائد الاستثمار في لوحة معلومات واحدة.
• صندوق المبيعات : يجعل من الممكن جذب العملاء المحتملين من مصادر مختلفة ، بالإضافة إلى رعاية الصفقات وإغلاقها بالأتمتة. يمكن للمستخدمين مراقبة أداء وإنتاجية الفريق من خلال لوحة معلومات القيادة والإنتاجية.
• صندوق الدعم : احصل على تذاكر دعم البريد الإلكتروني والمكالمات وقم بالرد على استفسارات العملاء في لحظة لتحسين ثقة العملاء والاحتفاظ بهم.
• مربع النجاح: ميزة تدير العملاء وتتفاعل معهم من خلال البيع الإضافي والبيع التكميلي. يمكن للشركات الحصول على نظرة عامة كاملة على 360 درجة للعملاء وتزويدهم بتجربة عملاء استثنائية.
• صندوق الاتصالات : باستخدام المهاتفة السحابية المدمجة ، يمكن للمديرين مراقبة مكالمات المبيعات الواردة والصادرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتواصل مع العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية.

قائمة التكاملات:

• كويك بوكس
• تحليلات كوكل
• فريش ديسك
• Zoho CRM
• زابير

2. يقلل VipeCloud CRM الإدخال اليدوي لمندوبي المبيعات

نظام إدارة الأعمال الكل في واحد الذي يساعد الشركات الصغيرة على توفير المال وتبسيط العمليات عن طريق تقليل عدد تطبيقات المبيعات والتسويق.

معترف به باعتباره رقم واحد في قابلية الاستخدام ورضا العملاء من خلال Software Advice ، يتيح VipeCloud للمستخدمين زيادة ميزانية التسويق والمبيعات الخاصة بهم من خلال هذه الميزات:

• أتمتة التسويق : إن أتمتة تدفقات العمل باستخدام السلاسل ، وإطلاق مهام سير العمل المخصصة وقوالب البريد الإلكتروني تلقائيًا وتوحيد تدفقات العمل التي أثبتت جدواها ليست سوى بعض من إمكانات هذه الميزة.
• Sales CRM : من خلال تقليل إدخال البيانات الإدارية ، والبقاء على رأس مهامك المهمة وقياس سرعة المبيعات ، تساعد هذه الميزة في العثور على الآفاق المناسبة من خلال تسجيل جهات الاتصال ، ومراجعة ما يعمل مع التقارير ، وتخفيف إدارة الاتصالات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني : باستخدام أدوات لإشراك جمهورك وتسجيل اهتماماتهم ، تعمل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني من VipeCloud على زيادة توليد العملاء المحتملين من خلال حملات التنقيط ، وتوسيع نطاق الجمهور من خلال نماذج الاشتراك ، وزيادة البيع وإعادة البيع باستخدام الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال المشاركة الاجتماعية.

قائمة التكاملات:

• تريلو
• دروب بوكس ​​الأعمال
• G Suite
• DocuSign
• شريط
• المدفوعات المربعة
• ودود
• JotForms
• ClickFunnels

3. تتيح منصة التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات عملاء التجزئة الشعرية تجربة سلسة للمستهلكين

Capillary هي عبارة عن منصة متكاملة للبيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والولاء تساعد الشركات على التكيف مع بيئة المستهلك والسوق سريعة التغير والنمو وسط توقعات العملاء المتغيرة.

المنتجات والميزات النهائية لـ Capillary هي:

• Insights + : توفر رؤى حول أداء الأعمال وسلوك المستهلك.
• Engage + : يتيح المشاركة الشخصية للمستهلك عبر قنوات متعددة.
• التجارة في أي مكان + : تستخدم قنوات متعددة لتقديم تجربة شراء سلسة عبر كل منهم.
• Smart Store + : يوفر تجارب متجر محسّنة لزيادة التحويلات.
• + الولاء : يحتفظ بأفضل المستهلكين بمكافأتهم.

يزيد Capillary من فعالية جهود التسويق في الأعمال التجارية من خلال التواصل الشخصي مع العملاء ، بناءً على الأفكار المكتسبة حول سلوكهم وتفضيلاتهم.

قائمة التكاملات:

• GoFrugal
• ال WhatsApp

4. يتيح Jobber Field Service CRM إمكانية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بنقرة واحدة

تتعقب منصة إدارة العملاء وتتبع الوظائف الحائزة على جوائز لشركات الخدمات المنزلية كل شيء في مكان واحد والعمليات اليومية المؤتمتة ، مما يوفر خدمة من الدرجة الأولى للشركات الصغيرة.

تتضمن بعض وظائف وقدرات Jobber الأساسية ما يلي:

• مدير علاقات العملاء : تتبع تفاصيل العميل المهمة وإدارة السجل الكامل للعميل ، والبحث عن العميل ، والملاحظات والمرفقات وعملية المبيعات
• الجدولة والإيفاد : قم بإنشاء وظيفة ، واختيار عميل وتعيينه إلى فريقك ، وإرسال الفريق بكفاءة باستخدام تقويمات متعددة للسحب والإفلات في خمس طرق عرض مختلفة ، والجدولة أثناء التواجد في الموقع وعرض تقدم الفريق لمعرفة مقدار ما يمتلكه كل عضو في الفريق. طبق.
• الفواتير والمتابعة : أرسل فواتير احترافية إلى العملاء باستخدام قوالب مسبقة الصنع ، واستخدم الفواتير المجمعة وأنشئ فواتير تلقائية.
• الحجز عبر الإنترنت : يمكنك جدولة التقييم في الموقع للعميل ، وإرفاق الملاحظات والصور في طلبات العمل والحصول على إشعارات عندما يحجز العميل عملاً جديدًا.
• مركز العميل : قدم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بدون مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني إضافية ، وأرسل لعملائك عرض أسعار حتى يتمكنوا من الموافقة ، والتحقق من تفاصيل الموعد وجمع التوقيعات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني والبطاقات البريدية : مزامنة جهات الاتصال تلقائيًا في MailChimp ، أو استخدام حملات البريد الإلكتروني المصممة باحتراف أو إنشاء حملات بريد إلكتروني من قوالب مخصصة.

قائمة التكاملات :

• ميل تشيمب
• باي بال
• كويك بوكس
• شريط
• زابير
• كويك بوكس ​​اون لاين
• تقويم جوجل
• عمل رائع
• FundBox
• براين تري

5. يقوم The Wise Agent Real Estate CRM بإنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل

تجمع منصة CRM العقارية القوية الكل في واحد بين إدارة جهات الاتصال وأتمتة العملاء المتوقعين وإدارة المعاملات وبرامج التسويق العقاري.

يساعد أصحاب العقارات على اكتساب المزيد من الكفاءة من خلال منحهم فرصة لتوفير الوقت وتحقيق المزيد من الإيرادات.

الميزات المحددة للوكيل الحكيم هي:

• إدارة جهات الاتصال : حافظ على جهات الاتصال منظمة ومحدثة ، واستخدم أشجار الإحالة وقوائم المكالمات وأرسل بطاقات VCards.
• أتمتة العملاء المحتملين: إدارة وتحويل المزيد من العملاء المحتملين باستخدام نماذج WordPress Lead Capture وغيرها من الطرق.
• إدارة المعاملات: إدارة تواريخ الاستحقاق والمستندات والتوقيعات والمزيد من خلال تخزين المستندات المخصص وقائمة الممتلكات وقائمة صندوق التأمين وتقارير العمولات.
• أدوات تسويقية متكاملة : أرسل رسائل بريد إلكتروني ونشرات إخبارية للعلامة التجارية ، وأنشئ حملات بالتنقيط ، ونصوص SMS حكيمة ، ورسائل وطباعة حكيمة ، كل ذلك في مكان واحد.
• الصفحات المقصودة : قم بإنشاء صفحات مقصودة بسيطة لإعداد معدلات تحويل عالية تتكامل أيضًا بسلاسة في CRM.
• أدوات المحادثة : دمج محادثات البريد الإلكتروني من Gmail في سجلات إدارة علاقات العملاء العقارية.
• إدارة الوقت : حافظ على فريقك على المسار الصحيح من خلال التقويم وقوائم المهام وتعقب الأهداف وتتبع التعليم.
• أدوات البرمجيات : دمج أدوات وتطبيقات الجهات الخارجية للحصول على حاسبات إضافية ، وتقارير عن الوظائف والمزيد من التقنيات التي تفيد أصحاب العقارات.

قائمة التكاملات :

• بريد جوجل
• تقويم جوجل
• جهات اتصال جوجل
• تويتر
• زابير

6. يوحد برنامج Kapture CRM قنوات الاتصال وفقًا لتفضيلات العميل

منصة أتمتة الخدمة المستندة إلى SaaS والتي تتيح للشركات تبسيط دعم العملاء من خلال توحيد قنوات الاتصال ونقل المحادثة إلى منصة واحدة.

يعمل Kapture على تحسين عملية إصدار تذاكر الدعم وإدارة بيانات العملاء بكفاءة عالية ، ومن خلال الأتمتة ، يساعد المؤسسات على تنظيم عمليات مركز الاتصال ومركز الخدمة والقوة الميدانية الخاصة بهم.

تشمل الميزات الأخرى:

• مركز الاتصال : اسمح للعملاء بالتواصل من خلال قنواتهم المفضلة من خلال الجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الأجهزة المحمولة والدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف معًا.
• مركز الخدمة: اجعل عملائك على اطلاع دائم بتقدم المهمة ، أو اجمع ملاحظاتهم أو أنشئ بطاقة خدمة.
• أتمتة القوة الميدانية : عيّن المهام لممثليك الميدانيين ، وتتبع مواقعهم ، وأغلق التذاكر ، وأكمل التقارير بسرعة.
• الخدمة الذاتية: عزز رضا العملاء والموظفين من خلال حلول سريعة وسهلة عن طريق السماح لعملائك باتخاذ الإجراءات اللازمة.
• قاعدة المعرفة : قم بتوفير قاعدة معرفية لموظفيك يمكنهم الرجوع إليها في أي وقت في مشاريعهم ومهامهم.
• إدارة النظام: إدارة وكلاء المجال، أوامر الأوراق المالية والتوزيع مع منصة سحابة المحمول والعشرين.
• تحديد سمات العملاء : الوصول إلى قاعدة العملاء والتأثير عليها وبناءها من خلال تقديم تفاصيل حول العملاء وتطوير الفهم الصحيح لجمهورك المستهدف.

قائمة التكاملات :

• ووردبريس
• تحليلات كوكل
• Shopify
• تقويم جوجل
• تويليو
• تنمو
• SAP CRM
• بليفو
• سحابة Oracle Field Service

7. يقوم GreenRope CRM بأتمتة الحملات التسويقية ويدمج عمليات متعددة

منصة إدارة علاقات العملاء التي تعيد تعريف طريقة استخدام الشركات للبرامج لتلبية احتياجات عملائها.

يوفر GreenRope نهجًا شاملاً لتعزيز تجربة العملاء وجذب العملاء وإشراكهم وتحويلهم. يدمج النظام المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وعمليات العملاء في قاعدة بيانات واحدة.

منتجات وميزات GreenRope هي:

• المبيعات : استخدم الأدوات والمعلومات والرؤى المتطورة لتشغيل حملات المبيعات وإغلاق الصفقات بشكل أسرع وأكثر كفاءة. يعد مدير سير العمل والعناصر المخصصة وفرص المبيعات والتسويق عبر الرسائل القصيرة وأنشطة إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية وتقويم الفريق بعضًا من الميزات القياسية في هذه المجموعة.
• التسويق : أتمتة القناة الشاملة ونظام إعداد التقارير الذي يسهل الاتصال ويحصل على المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين. يستخدم هذا المنتج برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ورسم خرائط رحلة العميل ، ومنشئ الصفحات المقصودة ، والتسويق عبر الشبكات الاجتماعية ، ونماذج الاشتراك ، ومتعقب البريد الإلكتروني ، وحتى أداة إنشاء مواقع ويب خفيفة الوزن.
• العمليات : تتميز بإدارة المشروع والحدث والتعلم بالإضافة إلى Wiki التعاوني ومركز القيادة وأدوات التعاون والوصول المشترك والدردشة الحية وإدارة علاقات العملاء المتنقلة ، تعمل هذه المجموعة بفعالية وتدير الأعمال بالكامل مع جلب مكونات من المبيعات والتسويق.

قائمة التكاملات :

• JuvoLeads
• تكبير
• باي بال
• Authorize.net
• BlueSnap
• PieSync
• زابير
• أولارك
• ماجنتو
• ووردبريس
• الذهاب إلى إجتماعات
• PandaDoc
• بريد جوجل
• إرسال
• البريدية
• اتصال كامل
• هوك الإلكترونية
• كويك بوكس
• إيفرنوت
• مايكروسوفت أوتلوك

برنامج إدارة نظام المكتب الخلفي

تساعد الأنظمة الأساسية في هذا القسم المؤسسات على تعديل عملياتها الداخلية وضبطها.

8. يتكيف برنامج GoCo All-In-One للموارد البشرية مع عمليات المنظمة ويوفر المرونة والأتمتة

نظام أساسي للموارد البشرية متعدد الإمكانات يستخدم المزايا وإمكانيات كشوف المرتبات ويتكيف بسهولة مع السياسات الحالية لأي شركة وسير العمل.

ميزات وقدرات GoCo البارزة هي:

• التوظيف والإعداد: قائمة مراجعة التشغيل الآلي وإعطاء الموظفين الجدد تجارب ممتازة قبل الصعود إلى الطائرة.
• إدارة المنافع : تتيح للشركات إحضار الوسيط الخاص بها مع شريك موثوق به.
• مزامنة كشوف المرتبات : خيار للاحتفاظ بكشوف المرتبات الحالية أو اختيار كشوف المرتبات الموجودة الكل في واحد عن طريق المزامنة مع أي نظام أساسي قائم على السحابة.
• المستندات والتوقيعات الإلكترونية: توظيف جديد بدون ورق ورقمنة سير عمل المستندات. يعمل GoCo على تبسيط عمليات إرسال وتوقيع وتخزين مستندات الموظفين.
• تتبع الوقت و PTO : يمكن للموظفين إرسال الجداول الزمنية للموافقة عليها أو تسجيل الدخول أو الخروج. تتضمن الميزة سياسات لتجميع وطلب واعتماد PTO.
• سير العمل : تتيح المنصة للشركات استخدام أنظمة سير العمل وأنظمتها.

قائمة التكاملات:

• تثاقل
• كويك بوكس
• ميل
• كشوف المرتبات QuickBooks
• ليفت
• GoodHire
• تقويم جوجل
• اوبر
• Paychex

9. iSmartRecruit نظام تتبع المتقدمين يعثر على أفضل المرشحين المطابقين ويقوم بالتوظيف الاجتماعي

يساعد نظام تتبع المتقدمين وبرنامج إدارة علاقات العملاء في التوظيف المؤسسات على اكتساب موظفين ذوي قيمة عالية من خلال نشر وظائف الشركة على أكثر مجالس الوظائف شيوعًا ، والإعلان عنها على وسائل التواصل الاجتماعي ومزامنة الوظائف المتاحة على موقع الويب الخاص بك.

تعد إدارة البائعين ومتعقب العملاء لمتابعة تقدم فرص عمل العميل أيضًا من بين الإمكانات الفريدة لهذا المنتج.

تشمل الميزات الرئيسية لـ iSmartRecruit ما يلي:

• تسويق التوظيف: يبني علامة تجارية قوية ومتسقة لصاحب العمل تجذب الموظفين المحتملين من خلال التوظيف الاجتماعي والمتنقل ، والشبكات الفعالة ، وتكامل لوحة الوظائف ، وتحليلات المصادر.
• تتبع المتقدمين : يعزز عملية التوظيف من خلال إدارة الوظائف والمقابلات ، وتشكيل خط أنابيب مرئي ، والفرز بالضربة القاضية ، ومعلومات المرشح ، وخيارات البحث المتقدمة ، والمقابلات الجماعية ، وبطاقة أداء المرشح ، وإدارة الاستبيانات.
• تعاون الفريق : يعزز كفاءة العمل الجماعي باستخدام مدير المهام والتقويم وتدفق النشاط والتذكيرات الآلية والمزيد.
• إعداد التقارير والامتثال : تتبع جميع العمليات من خلال تحقيق الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات ، وإعداد تقارير جماعية وأنواع أخرى من التقارير.
• تجنيد CRM : ينشئ رابطًا قويًا مع العالم الخارجي باستخدام إدارة علاقات المرشح وعلاقة العميل وإدارة علاقات البائعين وإدارة العملاء المحتملين.
• الذكاء الاصطناعي والأتمتة : يستبدل العمل اليدوي بالأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

قائمة التكاملات:

• بريد جوجل
• ينكدين
• في الواقع
• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
• تويتر
• مايكروسوفت أوتلوك

10. يوفر برنامج التوظيف لإدارة علاقات العملاء حلول توظيف شاملة

منتج الموارد البشرية المتكامل وإدارة علاقات العملاء لوكالات التوظيف موثوق به في أكثر من 60 سوقًا عالمية. Recruit CRM هو برنامج توظيف ميسور التكلفة مع ATM plus CRM يدير الأنشطة اليومية.

بعض الميزات البارزة في Recruit CRM هي:

• نظام تتبع المتقدمين : وفر الوقت للعمل ذي القيمة المضافة ، ووفر مرونة إضافية لصاحب العمل والوكالة ، ونظرة عامة أفضل على الطلبات ونشر أسهل للوظائف ، بالإضافة إلى تحسين جودة التوظيف وتقليل التكلفة لكل توظيف.
• محلل سيرة ذاتية غير محدود: قم بتمكين تحليل السيرة الذاتية المجمعة ، وبناء قاعدة بيانات مرشح ، واستئناف التحليل في البريد الإلكتروني ، وتوفير دعم متعدد اللغات.
• البحث المنطقي : قم بتمكين استخدام عوامل التشغيل بدون علامات اقتباس وأقواس ويجمع بين البحث المنطقي مع عوامل التصفية التي تتيح استعلامات بحث أعمق.
• البحث في Radius للعثور على المرشحين والآفاق: في أي مسافة محددة أو في أي مكان ، تبحث هذه الميزة عن الوظائف والعملاء والمرشحين بدقة كبيرة.
• مدير علاقات العملاء : الانخراط مع العملاء ورعاية العلاقات من خلال إبقاء العملاء على اطلاع بكل ما يهمهم ، والتواصل مع العملاء بسهولة وإدارة خط أنابيب المبيعات من خلال تتبع العملاء والاتصالات المرتبطة بهم.
• تحسين LinkedIn : فحص ملفات تعريف LinkedIn وحفظ المرشحين والعملاء والعمل على السجلات على الفور من خلال إنشاء المهام والمواعيد دون مغادرة الموقع.

قائمة التكاملات :

• G Suite
• مايكروسوفت أوتلوك
• زوهو
• ينكدين
• تثاقل
• تويتر

11. يعمل برنامج BlueSky Medical Staffing على توحيد وأتمتة عمليات التوظيف

نظام تتبع المتقدمين ، ونظام إدارة البائعين ، ونظام جدولة الموظفين ، وأداة الفاتورة ، BlueSky هو حل من مجموعة واحدة لصناعة الرعاية الصحية وإدارة العمالة الطارئة.

تتضمن هذه المجموعة الكاملة العديد من الميزات والمنتجات ، من أبرزها:

• حقيبة ممرضة : يتيح تطبيق الهاتف المحمول المجاني هذا إدارة بيانات الاعتماد المهنية للمستخدمين النهائيين. إنه يجعل التذكيرات واستئناف بناء الحزمة وإرسال التنبيهات ممكنًا مجانًا. يمكن للمحترفين بجانب الممرضات ، مثل الطلاب ورجال الإنقاذ والمدرسين البدلاء وغيرهم استخدام هذا التطبيق لإدارة تراخيصهم.
• أداة RapidHire : تطبيق قائم على الويب لشركات التوظيف في صناعة الرعاية الصحية وهو أيضًا متوافق مع الجوّال. فهي تسمح بحسابات حزمة رواتب قابلة للتخصيص ودقيقة يمكن للمديرين التحكم فيها ويمكن لمسؤولي التوظيف الوصول إليها في أي مكان. إنه يسرع عملية العرض التي تزيد من السرعة في المواضع.

بصرف النظر عن هذه المنتجات ، لدى BlueSky هذه الميزات المتكاملة:

• نشر وتوزيع الوظائف الصادرة
• المطابقة التلقائية للمرشح
• تكامل الموقع الحالي
• API & البرنامج الملحق جاهز
• إدارة البائعين المتعددين
• حاسبات الهامش المتكاملة
• التقارير في الوقت الحقيقي
• لوحات معلومات قابلة للتكوين
• المطابقة الدلالية
• تتبع المرشح والمواضع
• جدولة مقدم الرعاية
• التقاط الوقت + كشوف المرتبات
• الوصول المحمول القائم على السحابة

قائمة التكاملات:

• JobRobotix
• نبوءة
• ميل تشيمب
• TextUs
• منشئ الوظيفي
• HireAbility
• عالمي
• كويك بوكس
• Paychex
• مايكروسوفت أوتلوك
• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
• تويتر

12. برنامج تشغيل التجارة الإلكترونية Skubana يوحد قنوات مبيعات التجزئة

Skubana عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة يعمل على توحيد أوامر الخلفية وبيانات الشراء والمخزون عبر قنوات المبيعات والمستودعات وشبكة شركاء التنفيذ.

تتعامل أدوات الأتمتة القوية الخاصة بها مع توجيه الطلبات والمحاسبة والشحن وإدارة المخزون لتحسين الكفاءة التشغيلية الإجمالية وخفض التكاليف العامة.

بعض من أبرز ميزات Skubana هي:

• توحيد التسعير لتتبع كميات الطلبات الدنيا ومهلة الإنتاج عبر كل مورد ورؤية المشهد متعدد القنوات بالكامل مع تحديثات المخزون في الوقت الفعلي داخل لوحة معلومات واحدة لجميع القنوات والمنتجات مما يقلل الاحتكاكات وعدم الكفاءة.
• أتمتة تدفق البيانات عبر الطلبات والمخزون والشراء والاستعانة بمصادر خارجية لروبوتات الطلبات. تستخدم المنصة أنماط تجديد المخزون لتقديم توصيات ذكية والحفاظ على اتساق تدفق المبيعات.
• تعظيم النمو من خلال تحسين إعادة الترتيب بناءً على جرد المخزون المباشر وسرعة المبيعات. إنه يتتبع الأرباح ويوحد التحليلات ويركز جهودك على القنوات التي توفر أفضل النتائج ويعيد تقييم القنوات التي تتبع في الإيرادات.
  

قائمة التكاملات:

• أمازون
• Shopify
• موقع ئي باي
• BigCommerce
• وول مارت
• زيرو
• Weebly
• ماجنتو
• كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء

برنامج إدارة سير العمل

تعمل هذه الأدوات والمنصات على تبسيط المهام اليومية وسير العمل لفرق الشركات.

13. أداة Nifty Collaboration & Workflow Management تعمل على تسهيل محاذاة أهداف العميل

منصة إدارة الأعمال الكل في واحد التي تتيح تخطيط مشروع الفريق وتتبعه وتسليمه مع جعل عبء العمل مفهومًا وواضحًا للشركات وعملائها.

الميزات المميزة لـ Nifty هي:

• المناقشات : من خلال تسهيل مشاركة الأفكار واتخاذ الإجراءات وإبقاء الفرق متصلة ، تتيح هذه الميزة التعاون المركّز بين أعضاء المشروع عبر مشاركة الملفات وإنشاء سلاسل الرسائل وتحويل المناقشة إلى عمل.
• نظرة عامة على المهمة : لتوضيح الخطوات الصغيرة التي تؤدي إلى أهداف كبيرة ، تستخدم هذه الميزة طريقة عرض المهام بأسلوب كانبان لمؤسسة مرنة. توفر طريقة العرض التفصيلية هذه مزيدًا من السياق والوضوح للمهام بالإضافة إلى عرض قائمة لتصور سير العمل المصمم خصيصًا.
• تتبع الوقت : لقيادة اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وكفاءة العمل ، تستخدم ميزة تتبع الوقت سجلات زمنية هادفة لتحسين الإنتاجية من خلال تتبع الوقت في المهام ، وتستخدم رؤى حول الجداول الزمنية الكاملة للمشروعات وتوازن أعباء عمل الفريق.
• المعالم : أتمتة تقارير الحالة وتتبع التقدم وفقًا لإكمال المهام. تتيح الميزة عرض المخطط الزمني لتصور الأحداث الرئيسية ، بالإضافة إلى عرض الحارة والنظرة العامة الرئيسية.
• المستندات والملفات : ميزة مفيدة للحفاظ على سير عمل منظم ودمج مستندات المشروع. يستخدم مستندات تعاونية وينظم تخزين الملفات ويجد جميع الملفات التي تم تحميلها عبر المشاريع.
• لمحات عامة : من خلال توفير رؤية واضحة للمشاريع وأعباء العمل ، تتيح قدرة Nifty هذه للموظفين الوصول إلى عرض تفاصيل الأحداث الرئيسية للتخطيط مسبقًا وعرض المهام والأنشطة وسجلات الوقت للمؤسسة بأكملها.

قائمة التكاملات:

• تريلو
• جوجل درايف
• بصندوق الإسقاط
• معسكر القاعدة
• أسانا
• جيرا

14. تطبيق دردشة الفريق المدعوم بالذكاء الاصطناعي Chanty يعزز تآزر الفريق

تطبيق دردشة جماعي يسهل التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق من خلال إرسال الرسائل النصية والصوتية واستلامها وإجراء مكالمات صوتية ومرئية ومشاركة الشاشة.

تنقل ميزة استيراد Chanty سجل الرسائل وبيانات الفريق من أي برنامج مراسلة تابع لجهة خارجية إلى Chanty.

تشمل الميزات المفيدة الأخرى ما يلي:

• كتاب الفريق : مركز واحد لتنظيم المهام والمحادثات. يوفر وصولاً سريعًا إلى سجل الرسائل وينشط إجراءات المحادثة لتثبيت الرسائل أو إعادة تسمية المحادثات أو تركها.
• مشاركة محتوى متعدد: اعرض محتوى الوسائط المفضل في Chanty وشارك أنواعًا مختلفة من المحتوى من مصادر مختلفة.
• إبراز الأعضاء : Ping الزملاء وأعضاء الفريق الآخرين باستخدام إشارات @.
• إنشاء المهام وإدارتها : تحويل الرسائل إلى مهام أو إنشاء مهام جديدة من البداية لتعاون أكثر ذكاءً.
• عرض لوحة Kanban : طريقة مرئية وبسيطة ومرنة لاستخدام منهجية سكروم وإدارة المهام.
• التحكم في مساحة الفريق : يعيّن امتيازات المستخدم ويختار من يمكنه النشر في المحادثات ويحتفظ بالأشخاص ذوي الصلة فقط في المحادثات.
• الرسائل الصوتية عن بُعد : أصبح الرد الفوري على سلاسل الرسائل عبر الرسائل الصوتية ممكنًا بفضل ميزة Chanty التي تتيح أيضًا إجراء المكالمات والتواصل مع الفريق بأكمله أو الأعضاء الفرديين.

قائمة التكاملات:

• جوجل درايف
• دروب بوكس ​​الأعمال
• تريلو
• Mailchimp
• أسانا
• جيثب
• زابير
• BitBucket
• جيت لاب

15. تطبيق Binfire Work Management يسمح بمنهجيات متعددة لإدارة المشاريع

تطبيق شامل لإدارة العمل الكل في واحد يجمع بين التواصل الجماعي الفعال وتوثيق التعاون وإدارة المشاريع.

بعض القدرات التعريفية لـ Binfire هي:

• إدارة مساحة العمل لإضافة الأعضاء وتكرار المشاريع وتقارير المشاريع والمزيد
• لوحة تحكم شخصية بها خمس لوحات: Backlog ، و Open Task ، و Working on ، و Waiting for Approval and Done
• تقويم مساحة العمل لضبط الساعات في كل يوم عمل
• لوحة معلومات المشروع التي تستخدم أنظمة الألوان للسماح للمستخدمين بمعرفة التقدم المحرز في كل مهمة
• السبورة التفاعلية مع خيارات إنشاء لوحات جديدة وإعادة تسمية اللوحات وتنزيل اللوحة كملف PNG وطباعة اللوحة.
• تيار نشاط قابل للتنزيل لمشاهدة جميع الأنشطة التي تجري داخل المشروع
• مخطط محترق لعرض حالة المشروع باستخدام
• إدارة المهام باستخدام لوحة معلومات تعرض المهام في مشروع على اليسار وتفاصيل كل مهمة على اليمين.
• تيار النشاط لرؤية جميع الأنشطة التي تجري في المشروع من قبل جميع الأعضاء

قائمة التكاملات :

• Google Calendar
• Google Drive
• Dropbox Business

16. ClickUp Work Management App Customizes Workspaces To Enable Team Collaboration

An all-in-one app that enables all team members to work on any project. More than a task management software, ClickUp offers documents, reminders, goals, calendars, scheduling and inbox functionalities.

The features of note include:

• Assigning and resolving comments
• Creating customizable Spaces - simple, medium and advanced
• Recurring tasks
• Task Checklist
• Filter and search
• Customize Assignees
• Use collaboration detection
• Create image mockups
• View progress percentage to establish how much work remains
• Categorize tasks based on priorities
• Use tasks mentions to associate them with team members

List of integrations :

• Google Drive
• Slack
• Trello
• DropBox Business
• G Suite
• Basecamp
• Microsoft OneDrive
• Asana
• JIRA
• GitHub
• Monday
• Clockify
• BitBucket
• TimeCamp
• EverHour
• Harvest
• Time Doctor
• Microsoft Outlook

17. COR Team & Project Management Tool Uses AI To Deliver Real-Time Profitability Estimates

AI-powered online software that helps creative and service industries manage projects, resources and finance in a single platform.

COR's features include:

• Automatic estimating and time tracking : Automate your team's time tracking, estimate the hours spent on each task and project the time it takes for each deliverable. This feature facilitates an accurate budget in terms of work's real value and avoiding losses due to miscalculated budgets.
• Project management : Automate the creation of tasks and projects, centralize communication and information for more work efficiency and gain real-time visibility of each project's status to make important decisions on time.
• Resource management : Avoid work overload and increase the team's work satisfaction, have real-time visibility of each team member on making most of your resources and avoid staff turnover due to work overload.
• Profitability and metrics : Feature's METRICS section shows clients with the highest turnover against those who are the most profitable. Get a better understanding of clients' true profitability and accurate information about your profits and losses in real-time.

List of integrations :

• Kamul
• Advertmind
• Zappier
• Google Drive
• One Drive
• Okta
• DropBox
• Google Login
• Microsoft Azure Active Directive

18. LiquidPlanner Project Management Software Automates Work Scheduling And Prioritization

Online dynamic project management SaaS solution that improves any organization's work planning and execution. LiquidPlanner offers predictive, resource-based scheduling technology that accounts for priorities, resources and work uncertainties.

The defining qualities and features of LiquidPlanner are:

• أولويات على مستوى المشروع والمهمة : للتخطيط مع الغرض ، قم ببناء وإدارة مجموعة من المشاريع المعلقة المعتمدة والنشطة. يمكن لأصحاب المصلحة عرض أولويات الشركة وتعديلها بسهولة من خلال تحديد أولويات السحب والإفلات على مستوى المشروع والمهمة.
• تقرير عبء العمل الآلي للمورد : يعرض مقدار ما لدى كل موظف في لوحتهم ، عندما يعملون على مهامهم وما إذا كانوا سيفوتون موعدًا نهائيًا. يقوم تلقائيًا بإدراج توافر الموارد والإجازات والأحداث والتبعيات في الجدولة.
• تتبع أكثر ذكاءً للوقت : يتم تحديث الجداول الزمنية لـ LiquidPlanner تلقائيًا إذا تغيرت مهامك وتم تعبئتها مسبقًا بالعمل الذي تم تكليفك به لهذا الأسبوع. جهاز توقيت متكامل يتتبع الوقت الفعلي الذي يقضيه في المهام.
• طريقة عرض البطاقة : تتيح لوحة التدفق بنمط كانبان للمستخدمين إدارة المشاريع ونقل المهام واستخدام أعمدة مثل معلق وقيد التقدم وموافق عليه وتم. تتيح طريقة عرض البطاقة إنشاء لوحة مخصصة تعمل بشكل أفضل مع أي منظمة وأسلوب أو إدارة محددة.
• لوحات معلومات قوية : قم بإنشاء عروض تفصيلية عالية المستوى لتصور البيانات الرئيسية ومشاركة معلومات المشروع ذات الصلة مع أصحاب المصلحة والمتعاونين الخارجيين.
• تكلفة المشروع : يمكن للمديرين مراجعة الجدول الزمني والموافقة عليه وتصديره لاستخدامه مع نظام الفوترة الخاص بهم عندما يرسل أعضاء الفريق جدول زمني مكتمل. تحتوي هذه الميزة على حقول نشاط مخصصة للتتبع وإعداد التقارير والفواتير.

قائمة التكاملات :

• جوجل درايف
• دروب بوكس ​​الأعمال
• علبة
• زابير
• هوبستاف
• تموج
• اوكتا
• بصيرة
• سيف
• سيليجو
• زائر
• سيد الرصاص
• APIANT
• البيتيوم

19. برنامج ProofHub Team Collaboration يسهل مهام سير العمل المخصصة وتخطيط المشروع

برنامج إدارة المشاريع والتعاون الجماعي الذي تستخدمه شركات مثل ناسا ، تريب أدفيزور ونتفليكس.

بعض ميزات ProofHub الأكثر تأثيرًا هي:

• المناقشات : قم بإنشاء موضوعات المناقشة وجلب مناقشات العميل والفريق إلى مكان واحد ، وتجنب سلاسل البريد الإلكتروني الطويلة. أيضًا ، اذكر الأشخاص لتكرارهم في المناقشات.
• المهام : قم بتعيين المهام لأكبر عدد ممكن من أعضاء الفريق حسب الحاجة وسيتم إخطارهم وتحديد أولويات المهام مع المواعيد النهائية وتعيين المهام المتكررة حتى لا تفوتهم أبدًا.
• لوحات كانبان : قسّم المهام والمشاريع على مراحل وفقًا لتفضيلاتك وحدد أعضاء الفريق الذين يعملون على كل منها حتى يتمكنوا من الحصول على إشعارات في كل مرحلة.
• مخططات جانت : تصور وتخطيط أجزاء أصغر من المشاريع وحدد كيفية ملاءمتها معًا في طريقة عرض المخطط الزمني هذه.
• التقويم : تتبع جدولك الزمني من خلال التذكيرات التلقائية والمهام المتكررة وطرق عرض التقويم المتعددة. يمكنك أيضًا دمج تقويم ProofHub مع الآخرين الذين يستخدمهم فريقك.
• الملفات والمستندات : احتفظ بالملفات في نظام تخزين مركزي للبقاء منظمًا والاحتفاظ بإصدارات متعددة من نفس الملف.
• الأدوار المخصصة : حدد الأدوار لكل عضو في الفريق وتحكم في مستوى الوصول الذي يحصلون عليه.
• الدردشة : أرسل رسائل مباشرة إلى زملائك واستخدم الردود السريعة لتسريع محادثة الفريق والعميل مع الدردشات الجماعية والمحادثات الفردية.

قائمة التكاملات :

• جوجل درايف
• OneDrive
• علبة
• بصندوق الإسقاط

20. أداة إدارة مهام خطة الأسبوع لتتبع المهام غير المكتملة والمهام عالية التأثير

تعمل أداة إدارة المهام عبر الإنترنت هذه على ترتيب المشاريع فيما يتعلق بالأدوار المعينة وتضمن عدم تفويتك أنت وفريقك للمهام ذات الأولوية القصوى.

يتيح WeekPlan للمستخدمين تدوين الملاحظات وكتابة جميع النقاط الرئيسية المتعلقة بالمشروع والتي تساعد في حل الاستفسارات بنجاح.

تعمل جدولة مهام السحب والإفلات البسيطة وتحديد الأهداف على الاستفادة من تقسيم الأهداف المحددة للمشروع إلى مهام ومهام فرعية أصغر.

خطة الأسبوع ، والتي توجد أيضًا في تطبيقات Windows و iOS و Android للجوّال ، لها هذه الميزات المحددة:

• عرض رباعي : فعال لتحديد الأولوية بين عبء العمل. يتيح لك وضع علامة على جميع المهام الأساسية وإلقاء نظرة عامة عليها على شاشتك مما يسهل عليك تذكرها.
• تتبع الوقت : يستخدم مؤقتًا مصممًا للحفاظ على تركيزك أنت وفريقك بشكل مكثف على مهامك وعدم تحويل تركيزك من أجل إنهاء المهام في وقت مبكر.
• المهام عالية التأثير (HITs) : تظهر دائمًا في خطة الأسبوع ، تساعد HITs المستخدمين على التفكير من منظور أعلى حول مهامك.
• تعيين الدور : وفقًا لمنطقة المسؤولية ، يمكن للمستخدمين كسر المهام وتفويضها مع عدم فقد جدولهم الأسبوعي وصورة أكبر بعيدًا عن الأنظار لتسهيل التخطيط.
• التمرير التلقائي للمهام غير المكتملة : ينقل تقويم الأدوات متعدد الاستخدامات تلقائيًا المهام غير المكتملة لليوم غدًا.

قائمة التكاملات :

• تقويم جوجل
• iCal
• الآفاق
• جوجل كروم
• ثعلب النار

21. تستخدم منصة Troop Messenger للرسائل الفورية وظائف التعاون في الوقت الفعلي

مع مراعاة احتياجات الاتصالات لعالم الشركات ، صمم فريق Troop Messenger حصريًا وطور منصة المراسلة الفورية هذه التي تحتوي على ميزات تعاون العمل مثل مشاركة الشاشة والتحكم فيها والمكالمات الصوتية والفيديو ومؤتمرات الفيديو.

بخلاف أي أداة تعاون أخرى ، تحتوي منطقة واجهة الدردشة الخاصة بها على وظائف تعاون في الوقت الفعلي تسهل التواصل بين الأشخاص مع أعضاء الفريق.

تشمل ميزات Troop Messenger:

• أنواع الرسائل : المراسلة الفورية بين شخصين والمراسلة الجماعية والمراسلة المتقطعة والمراسلة الصوتية والمراسلات المنهكة. يمكن للمستخدمين إرسال ردود سريعة ، واستدعاء الرسائل من كلا الطرفين ، وإعادة توجيه رسائل متعددة إلى عدة مستخدمين في وقت واحد ، والتحقق من حالة معلومات الرسالة والمزيد.
• عقد المؤتمرات والمكالمات: إمكانية إجراء مكالمات صوتية ومرئية عالية الدقة تمكن المستخدمين من المشاركة في اتصالات مرئية وشفافة واجتماعات مؤتمرات ومكالمات صوتية.
• مشاركة الشاشة والتحكم فيها : في الإصدار الأخير ، يمكن التحكم في سطح المكتب البعيد أثناء مشاركة الشاشة.
• مرشح البيانات المتقدم : تقوم عوامل تصفية البيانات هذه بفصل الصور ومقاطع الفيديو وعناوين URL وجهات الاتصال والملفات النصية والرسائل التي تم وضع علامة عليها والمزيد من مجموعة كبيرة من الرسائل في منطقة الدردشة.

قائمة التكاملات:

• جوجل درايف
• بصندوق الإسقاط
• ميلتريم
• الدليل النشط
• إدارة جهات الاتصال
• Jira و Github (قريبًا)

22. تقوم شركة Astera Centerprise Data Integrator بإنشاء لوحات معلومات للعملاء والمنتجات بنطاق 360 درجة

منصة تكامل البيانات الشاملة الحائزة على جوائز والتي تجمع بين إمكانات استخراج البيانات والتحويل والتطهير والأتمتة في نظام أساسي موحد لمساعدة الشركات على دمج أصول مؤسستها.

يحتوي البرنامج على واجهة سحب وإفلات خالية من الأكواد تمكن المستخدمين غير التقنيين من إنشاء تدفقات تكامل بسهولة.

تشمل ميزات مركز Astera's Centerprise ما يلي:

• الخدمة الذاتية : قم بإنشاء لوحات معلومات للعملاء والمنتجات باستخدام موصلات وتحويلات مدمجة ، دون كتابة أي رمز.
• استيراد البيانات : استخراج البيانات من مجموعة من المصادر المهيكلة وغير المهيكلة وشبه المهيكلة لإنشاء لوحات معلومات شاملة للعملاء والمنتجات.
• الأتمتة : تنفيذ عمليات التكامل القابلة للتكرار باستخدام جدولة الوظائف وأتمتة سير العمل لتبسيط عمليات العملاء.
• وظائف المراقبة : راقب التقدم المحرز في جميع وظائفك في الوقت الفعلي من خلال نافذة مراقبة الوظائف.
• تصدير البيانات : تصدير البيانات الموحدة إلى منصات التصور لإعداد التقارير والتحليلات.

قائمة التكاملات :

• زينديسك
• خادم قاعدة البيانات
• Oracle SAP HANA
• قوة المبيعات
• ماركتو
• Hubspot
• PostgreSQL
• جيرا
• كويكبووكس
• تواصل مع أي تطبيق عبر REST API

إدارة تكنولوجيا المعلومات تحديثات برامج المزود هي

تعمل الحلول المدرجة في هذا القسم على تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركات والمحتوى والأمان والمدفوعات والخدمات اللوجستية الأخرى.

23. تحظر أداة الأمن السيبراني CHEQ حركة المرور الاحتيالية وتضمن للمعلنين الدفع فقط مقابل المشاهدات والنقرات الأصيلة

يستهدف حل الأمن السيبراني للوسائط الرقمية الحائز على جوائز النقر والاحتيال على الإعلانات عبر جميع القنوات الإعلانية ، مثل العرض الآلي والبحث المدفوع والشبكات الاجتماعية المدفوعة و OTT والفيديو.

تستفيد الشركات مالياً من CHEQ لأنها تضمن للمعلنين أن يدفعوا فقط مقابل الإعلانات التي شاهدها المشاهدون البشريون ونقروا عليها.

يتم تقسيم عروض CHEQ إلى حلين مستقلين:

• للعرض والفيديو : يستخدم هذا النظام الأساسي للتحقق من الإعلانات منع الاحتيال من الجيل التالي والتحكم في إمكانية العرض. تعمل تقنية التخفيف من الروبوتات على حظر المستخدمين غير الصالحين في الوقت الفعلي ، بينما تحظر الشبكة العصبية لسلامة العلامة التجارية محتوى العلامة التجارية غير المناسب.
• بالنسبة إلى PPC : ميزة تعمل على تقليل تكلفة الاكتساب للعلامة التجارية عبر جميع عمليات البحث المدفوعة وقنوات الشراء الاجتماعية المدفوعة وتوفر نفقات الإعلانات. يستبعد الجماهير غير الصالحة ويحمي تجديد النشاط التسويقي. يمنع حركة المرور السيئة ويميز بينها وبين حركة المرور الجيدة التي تظل ممكّنة.

قائمة التكاملات:

• مع أي منتج عبر اتصال API أو S2S

24. يوفر نظام إدارة المحتوى easyDITA تحكمًا كاملاً في دورة حياة المحتوى والتعاون في الوقت الفعلي

نظام إدارة محتوى مكون ، ضوابط easyDITA ، مراجعات ، إدارة ونشر محتوى منظم على نطاق عالمي وعلى مستوى دقيق.

يمكّن المحتوى المنظم الشركات من نشر قواعد المعرفة وروبوتات المحادثة ومواقع التوثيق ودمجها جميعًا مع الأنظمة الأخرى.

القدرات والميزات البارزة لـ easyDITA هي:

• تأليف المحتوى المنظم : يسرع من تطوير المحتوى ويعزز المحتوى المنظم لإثراء المحتوى لغويًا وتمكين التعاون. تعتبر أوقات التحميل السريعة ، وتحرير الخرائط متعدد المستويات ومحرر XML المصدر هي الملاءمة القوية لهذه الميزة.
• مراجعة تعاونية بالكامل : يمكن للمؤلفين العمل في نفس الوقت على نفس المشروع ، بينما يمكن لمراجعي المستندات إجراء عملهم بكفاءة في الوقت الفعلي ، حيث يعمل الفريق بأكمله في نفس المستند. يتتبع التحكم في المهام التقدم ويحافظ على استمرار المشروع.
• إدارة محتوى مصدر واحد: باستخدام محفوظات الملفات والمراجعات ، يمكن للمستخدمين إدارة واستعادة الإصدارات السابقة من مستنداتهم. تعمل إعادة استخدام المحتوى الديناميكي والتحقق من الصحة في الوقت الفعلي على التخلص من ازدواجية العمل وتحليل الخرائط تلقائيًا أثناء وضع علامات على المشكلات باستخدام المؤشرات.
• النشر متعدد القنوات : يتيح تحويل المحتوى إلى تنسيقات إخراج متنوعة مثل PDF و ePUB و HTML5 و Java Help وغيرها ونشره على أي قنوات من خلال واجهات برمجة تطبيقات قوية للراحة.
  

قائمة التكاملات:

• مايكروسوفت وورد
• الأوكسجين
• الخطوة
• XTM الدولية
• MindTouch
• زووم

25. PhotoShelter Digital Asset Management Platform ينظم ويشارك المحتوى الإبداعي

منصة إدارة الأصول الرقمية التي تسمح لفرق التسويق والإبداع بتخزين المحتوى وتنظيمه ومشاركته بسهولة لإشراك الجماهير في الوقت الفعلي.

PhotoShelter for Brands هو نظام أساسي مركزي ينقل الملفات الإبداعية من النقطة أ إلى النقطة ب في لحظة. إنه يتصل بالأدوات التي تستخدمها المؤسسات يوميًا من خلال تكامل Adobe و API ويمنح تحكمًا كاملاً في المحتوى الإبداعي.

أهم ميزات ووظائف هذا النظام هي:

• أصول مركزية لحفظ الملفات الإبداعية من جميع الأنواع في مكان واحد
• تحميل عالي السرعة بالسحب والإفلات
  
• تخزين ملفات مرن وفقًا لتفضيلات فريقك.
• وضع العلامات والبحث السريع
• مشاركة الصور بسهولة مع أصحاب المصلحة
• أذونات متقدمة لفريقك للوصول إلى المحتوى الذي يحتاجون إليه
• القدرة على التوسع وتوفير أمان كبير
• قم بإضافة وتعقب تواريخ انتهاء صلاحية الترخيص من خلال إدارة الحقوق

قائمة التكاملات :

• تثاقل
• ووردبريس
• بصندوق الإسقاط
• علبة
• جوجل درايف
• وريك
• حشرة النباتات
• أدوبي سحابة الإبداعية
• سايدارم سبورتس
• نيوليون
• ميكانيكي صور

26. منصة Bytemark Mobility Solutions تبسط المدفوعات وتخطيط الرحلات

توفر Bytemark نظام إدارة التنقل والمدفوعات كخدمة (PaaS) الذي يخدم وكالات النقل والمدن الذكية.

يتمثل جوهر عروضها في منصة Bytemark Bridge - Plan، Book & Pay ™ التي تعمل على ترقية تجربة المستخدم وتوفر مدفوعات مبسطة وإدارة الحساب وتخطيط الرحلات.

تشمل أجنحة التنقل الستة في Bytemark Bridge ما يلي:

• Bytemark Passage : تذاكر مصدق عليها بصريًا وباركود مع الإدارة وخدمة العملاء وإعداد التقارير.
• Bytemark Connect : امتداد لمجموعة التذاكر المستندة إلى الحساب مع نظام إدارة بطاقة العبور للبطاقات الافتراضية والمادية.
• Bytemark Transact: مجموعة أدوات الدفع والأدوات ذات الصلة التي تتضمن خدمات البوابة والكشف عن الاحتيال ومحافظ القيمة المخزنة.
• Bytemark Navigate : يقوم مخطط رحلات Hacon ومدير علاقات المسافر في Siemens بترسيخ هذه المجموعة التي تقدم الإخطارات والعروض وقدرات الاستطلاع المستهدفة.
• Bytemark Spaces : جناح يتيح للركاب شراء تذاكر وقوف السيارات وربطها بلوحة ترخيصهم . يقدم الجناح أيضًا منتجات سيمنز لإدارة مواقف السيارات وتخطيط السعة ، SharePark.
• Bytemark Envoy : مجموعة نقل تستجيب للطلب تتضمن تطبيقات المستخدم وتطبيقات السائق وواجهة الإدارة وخوارزميات التحسين.

قائمة التكاملات :

• قادرة على التكامل مع منتجات متعددة عبر اتصال API

27. JungleWorks هو أحد حلول إدارة التنقل الذي يطور حلول التطبيقات حسب الطلب

برنامج SaaS CRM ، والتنقل ، والأصول وإدارة التسليم الذي يجعل مجموعته التقنية وجهة متكاملة لاحتياجات العمل لأي مؤسسة.

تتضمن مجموعة كاملة من حلول ومنتجات برامج JungleWorks ما يلي:

• Commerce Cloud : برنامج Freelancer ، والاستشارات ، و Hyperlocal ، و Rental marketplace لربط الموظفين وأصحاب العمل ، وربط الخبراء بالعملاء في الوقت الفعلي وبناء سوق نظير إلى نظير لشراء أو بيع أو تأجير السلع.
• السحابة اللوجيستية : إدارة تسليم ذكية وسريعة ، بنية تحتية لرسم الخرائط توفر بيانات دقيقة عن الموقع وحلول خرائط وتسليم الطائرات بدون طيار.
• سحابة الاتصالات : Sales CRM لتنظيم وتتبع وتطوير العلاقات مع العملاء المتوقعين ونظام اتصال الفريق للتعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال ومنصة الدردشة التي تمكن تعاون الفريق.

يستخدم كل من المنتجات المذكورة أعلاه مجموعة من تطبيقات المرافق التي يمكن أن تناسب أي عمل. بقدر ما تذهب الصناعات المختلفة ، فإن JungleWorks مناسبة لاحتياجات

• الاستلام والتسليم
• صيدلية طبية
• تأمين
• الخدمات اللوجستية
• توصيل المواد الغذائية والبقالة
• خدمات منزلية
• المحركون والرازم
• تسليم البريد السريع
• تكنولوجيا المعلومات عن المركبات
• إدارة الأسطول
• والخدمات الأخرى التي تطور الشركة من أجلها تطبيقات حسب الطلب

قائمة التكاملات :

• ووردبريس
• Shopify

28. تساعد برامج تسعير التجزئة المنافسة من Competera بائعي التجزئة في المؤسسات على زيادة إجمالي الهامش بنسبة 4-8٪

يستخدم برنامج التسعير SaaS الحائز على جوائز قوة الذكاء الاصطناعي لمساعدة تجار التجزئة في المؤسسات على تحديد الأسعار المثلى والحفاظ عليها عبر مجموعة المنتجات بأكملها وجعل سعر كل منتج يساهم في الوصول إلى أهداف الأعمال الحالية لمتاجر التجزئة.

يستخدم بائع تجزئة في كل بلد ثامن برنامج التسعير الخاص بـ Competera لزيادة الإيرادات والهامش الإجمالي.

بعض الميزات الرئيسية لـ كومبيتيرا هي:

• التسعير القائم على المحفظة : يسمح بتضمين ملايين التبعيات عبر المنتجات ، وجعل توصيات الأسعار أكثر دقة وبناء التصور الصحيح للسعر. عند استخدام نهج التسعير المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، يعرف تجار التجزئة ما هي المنتجات التي يمكن تقديمها بأسعار أقل بكثير لزيادة حركة المرور والعناصر التي يجب تسعيرها أعلى لتعويض خسارة هامش الربح. يمكن لفرق البيع بالتجزئة الوصول إلى توازن صحي بين المبيعات والأرباح.
• سير عمل رشيق : بالإضافة إلى البرنامج نفسه ، يمكن لبائعي التجزئة الوصول إلى سير عمل تم اختباره وسلسه وقابل للتخصيص ، مما يجعلهم أكثر كفاءة ويساعد في تقليل وقت إعادة التسعير بنسبة 50٪.
• بيئة الاختبار : يمكن لبائعي التجزئة إنشاء واختبار أي عدد من استراتيجيات التسعير ضمن واجهة واحدة مع مراعاة ما يصل إلى 60 عاملاً من عوامل التسعير وغير التسعير ، وأي عدد من الأهداف والقيود.

قائمة التكاملات :

• أمازون EC2
• Oracle CRM عند الطلب
• ماجنتو للتجارة
• تحليلات ساب
• منصة جوجل السحابية

29. تحافظ Vispato على أمان شركتك من خلال الامتثال لتوجيهات الإبلاغ عن المخالفات في الاتحاد الأوروبي

Vispato هو حل برمجي للمبلغين عن المخالفات يساعد الشركات من جميع الأحجام على أن تظل متوافقة مع القانون من خلال نظام مرن وقابل للتخصيص مصمم ببساطة.

يتعامل Vispato مع جميع أشكال الإبلاغ عن سوء السلوك المجهول ، ويساعدك على إنشاء فئات غير محدودة للحالة وتعيينها لأعضاء فريق معينين.

عندما يتعلق الأمر بأنواع الامتثال ، تساعدك هذه الأداة في البقاء على اطلاع على اللوائح المتعلقة بما يلي:

• غسيل أموال
• انتهاكات القانون العام لحماية البيانات (GDPR)
• المخالفات البيئية
• التمييز في مكان العمل
• احتيال الموظف
• مخالفات الصحة والسلامة
• اعتداء سوقي
• واشياء أخرى عديدة

تتضمن بعض الميزات والإمكانيات الرئيسية لـ Vispato ما يلي:

• إضافة حالة الحالة : إعطاء الأولوية للحالات وفقًا لحالاتها.
• الاحتفاظ بسجلات التحقيق : تحميل الملفات وإضافة التعليقات ومعرفة ما تم إنجازه حتى الآن.
• تلقي تذكير بالموعد النهائي : يقوم البرنامج بإخطار معالجي الحالات بالمواعيد النهائية للإقرار بالتقارير وتحديث المبلغين عن المخالفات عبر البريد الإلكتروني وداخل التطبيق.
• عدم الكشف عن هويته بالكامل للمبلغين : لا حاجة للتسجيل للمبلغين ويمكنهم اختيار ما إذا كانوا يريدون أن يكونوا متاحين لاستفسارات المتابعة المجهولة.

الوجبات الجاهزة على برامج إدارة الأعمال

تعمل أدوات إدارة الأعمال على تحسين كفاءة العمل والإنتاجية من خلال:

• تبسيط إدارة المهام
• تتبع سير العمل
• توثيق العمليات التجارية
• تخفيض تكاليف الشركة
• تسهيل قابلية التوسع
• تشجيع تعاون الفريق

ألقِ نظرة على قائمتنا التي تضم تسعة أنظمة أساسية لبرامج إدارة الأعمال الأعلى أداءً أعلاه وابحث عن واحد يناسب أسلوب شركتك الرأسي وإجراءات العمل وأسلوب الإدارة.