7 أمثلة على الحث على الشراء للحصول على معدلات تحويل أفضل

توجد عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو CTAs في كل مكان تبحث فيه في التسويق من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل في الموقع والتسويق عبر الرسائل النصية والمزيد. ذلك لأن الهدف من أي حملة تسويقية هو حث الزائر على القيام بشيء ما ، وعادة ما تكون كل خطوة على طول الطريق نتيجة نقرة CTA.

التقاط البريد الإلكتروني الرصاص؟ إنها نقرة CTA

أضف إلى السلة؟ انقر فوق CTA

شراء؟ نقرة CTA النهائية.

من المفترض أن يكون CTA هو العنصر الأكثر إقناعًا في المحتوى الخاص بك ، ولكن يمكن أن يكون العنصر المثالي بعيد المنال. لهذا ذهبنا إلى الخبراء! لقد قمنا باستطلاع آراء العديد من شركائنا من الوكالات للحصول على بعض الأمثلة الرائعة للحث على اتخاذ إجراء لإلهامك.

ما هو CTA؟

عبارة الحث على اتخاذ إجراء أو CTA هي عنصر مصمم لإنشاء استجابة أو تشجيع إجراء معين ، وستعتمد الصياغة الدقيقة والهدف لكل CTA على سياقها في التسويق الخاص بك.

فوستر

عرض ترحيبي

إليك عرض ترحيبي من شريكنا في الوكالة ، Fostr ، لعملائهم ، بوهيميا. إنهم يستخدمون زر "الحصول على الرمز" كرسالة بريد إلكتروني. يعمل هذا النص كتذكير دقيق بأنه إذا أدخل المستخدم عنوان بريده الإلكتروني ، فسيتم مكافأته برمز الخصم. فكرة أن الزائر يحصل على شيء (الرمز) بدلاً من التخلي عن شيء (بريده الإلكتروني) تشجع التحويل.

بالنسبة لزر الإغلاق ، تشير النسخة "لا شكرًا" إلى أنه يتعين على المستخدمين بالفعل إيقاف الخصم. تهدف فكرة أنهم يقولون إنهم لا يريدون ذلك إلى جعل المستخدمين يفكرون مرتين قبل إغلاق الترويج.

شاشة منبثقة بملء الشاشة

بالنسبة لعميل مستحضرات التجميل الخاص بهم ، فلورنس باي ميلز ، أنشأت Fostr عرضًا ترويجيًا للاستحواذ بملء الشاشة يعمل كصفحة مقصودة لجمع بيانات ما قبل الإطلاق.

استخدموا عبارتين للحث على اتخاذ إجراء في عرض ترويجي واحد ، مما يسمح للزائر بتحديد طريقة الاتصال المفضلة لديهم. فتحت كل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء صفحة جديدة تحتوي إما على حقل بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة ، بناءً على الخيار الذي تم النقر عليه.

تستند هذه الإستراتيجية إلى حقيقة أن من المرجح أن يشارك المستخدم ويظل مشتركًا إذا كان هناك خيار لاختيار طريقة الاتصال المفضلة لديه.

يُظهر كلا المثالين من قبل Fostr فهمًا واضحًا للجماهير المستهدفة وما يروق لهم. يركز الأول على النفور النفسي من رفض شيء ما والخوف من تفويت الصفقة. يركز الثاني على الاختيار الذاتي ، من خلال السماح للزوار باختيار قناتهم المفضلة ، يمكنك على الفور تحسين ملاءمة وتأثير التسويق الخاص بك.

زيارة

البريد الإلكتروني يؤدي Catpure

بالنسبة لهذه العلامة التجارية ، Visiture ، استخدمت إستراتيجية بديلة لنسخ CTA كفرصة لتسليط الضوء على نغمة مرحة وتعزيز العلامة التجارية الشاملة. لقد احتفظوا بلغة نشطة ولكنهم تجنبوا استخدام رسالة قياسية "تسوّق الآن".

تعد CTAs فرصة رائعة لعرض شخصية علامتك التجارية والترفيه عن جمهورك المستهدف. اعتمادًا على نغمة صوت علامتك التجارية ، يمكنك التلاعب بنسخة بديلة على عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، لكن النجاح هنا يعتمد على الحفاظ على نغمة قوية للعلامة التجارية وفهم عميق لما يتردد صداها مع جمهورك المستهدف. كن متسقًا ، ولكن استمتع ببعض المرح!

عدد قليل من الأشياء المفضلة لدينا التي رأينا أن عملائنا يستخدمونها:

• صندوق الوارد الخاص بي وحيد
• لنذهب للتسوق
• تعال طار معنا
• أنا في القائمة

CTA بالبريد الإلكتروني

في هذا المثال ، Visiture ، أضافت الرسوم المتحركة لجذب انتباه المشترك ، مع استخدام نسخة معززة للفت الانتباه مرة أخرى إلى القيمة الأساسية المقترحة للبريد الإلكتروني. الهدف من هذا البريد الإلكتروني هو إعادة المشتركين إلى موقع الويب الخاص بهم وفي نفس الوقت تثقيفهم حول ما يجعل منتج Park Seed رائعًا.

لا تقتصر رسائل البريد الإلكتروني على CTA واحد فقط. يمكن أن يكون هناك العديد في رسالة بريد إلكتروني واحدة اعتمادًا على الغرض من الحملة والمكان الذي تحاول فيه زيادة حركة المرور.

بالنسبة إلى تدفقات البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة ، سيكون من المنطقي أن يكون لديك CTA واحد كبير يوجه المشترك مرة أخرى إلى عربة التسوق أو صفحة الخروج. بالنسبة إلى حملات الاسترداد ، قد يكون هناك العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، في محاولة لإغراء نقرة على العديد من المنتجات أو المجموعات الجديدة. إذا كنت تتطلع إلى تنظيف قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني يسألك عما إذا كانوا يريدون الاستمرار في كونهم مشتركًا ، ويقدمون عبارتين للحث على اتخاذ إجراء: واحدة لإلغاء الاشتراك والأخرى لتغيير تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

هذه مجرد أمثلة قليلة لكيفية استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني في مراحل مختلفة من مسار التسويق. في كل مرة ينقر فيها أحد المشتركين على CTA ، فإنك تتعلم المزيد عن اهتماماته ويمكنك استخدام ذلك لإبلاغ الحملات المستقبلية (حتى لو كانت هذه النقرة عبارة عن إلغاء اشتراك!).

ايفينيج

عرض الخروج

هنا ، تستخدم Eventige عرض خروج لتشجيع الزائرين على البقاء على موقع الويب الخاص بعملائهم ، PBH Food ، لفترة أطول قليلاً. هذه النافذة المنبثقة المتحركة ليست فعالة فقط في جذب انتباه المستخدم ولكنها تقدم لهم أيضًا عرضًا بدون قيود. هذا يجعل المستخدمين أكثر استجابة لقبولها لأنهم لا يتبادلون أي معلومات. فائدة إضافية لهذه الإستراتيجية التي لا تخضع لأي قيود هي أنها تعتمد على نظرية المعاملة بالمثل ، حيث يؤدي منح المستهلكين شيئًا مجانًا إلى خلق شعور بالالتزام وزيادة التحويلات.

التقاط الرصاص بالبريد الإلكتروني

هذا المثال التالي من عميلهم ، Black Buffalo ، عبارة عن نافذة منبثقة اشتراك متحركة وفعاليتها ذات شقين. أولاً ، إنه ممتع بصريًا مع عنوان بارز ومثير. وثانيًا ، لا يتطلب الأمر سوى جزأين أساسيين من المعلومات ، مما يسهل توجيه الزائر خلال عملية التسجيل. في حين أن CTA هنا عبارة عن زر "اشتراك" قياسي ، إلا أنه يعمل بشكل جيد مع الجوانب المرئية المقنعة وسهولة الاستخدام.

عرض الخروج

يستخدم Eventige التقاط بريد إلكتروني آخر من قبل Eventige ، لـ Blue Lizard Sunscreen ، الألفة لجذب انتباه الزائر. على وجه التحديد من خلال وضع شخصية معروفة في شارع سمسم داخل النافذة المنبثقة ، والاستفادة من شراكة تسويقية لتوليد ثقة متزايدة. تقرأ نسخة CTA "اشتراك" ولكن هذا يعمل بشكل جيد مع الشعور الأولي بالألفة من الشخصية المميزة ، تاركًا ذلك كعنصر مميز في الترويج.

في مثال آخر على عمليات الاشتراك الفعالة ، يتطلب هذا فقط جزأين من المعلومات مما يجعله سريعًا وسهلاً. كلما قل عدد الحواجز التي تحول دون الاشتراك ، كان ذلك أفضل ، في حين أن ذلك قد يبدو وكأنك تضحي بنقاط البيانات المحتملة ، يمكنك دائمًا طلب المزيد من المعلومات لاحقًا أو حتى أفضل ، الاستفادة من الحقول المخفية في عروضك الترويجية لزيادة كل اشتراك.

ما يجب مراعاته حول CTAs

سواء كان التسويق الخاص بك يتطلع إلى زيادة الاشتراكات في الرسائل الإخبارية ، أو الإصدارات التجريبية المجانية ، أو حث العملاء على إضافة شيء ما إلى سلة التسوق الخاصة بهم - فإن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الفعالة هي كيفية الوصول إلى هناك. فيما يلي بعض أفضل الطرق لدفع العملاء إلى اتخاذ الإجراء الذي تريد منهم القيام به:

1. استخدم لغتهم. باستخدام العبارات ، "أرني" أو "أنشئ" يلمح إلى أن الزائرين يحصلون على شيء خاص بهم. باستخدام POV الخاص بالعميل في اللغة ، فإنك تجعل العرض لا يقاوم وشيء يجب المطالبة به / الاشتراك فيه بدلاً من المخاطرة بفقدانه.
2. ضع توقعات. استخدم نسخة تتيح للزائرين معرفة ما يمكن أن يتوقعوه منك بالضبط - إذا كنت شركة B2B ، فمن المحتمل أنك تحاول إعداد عرض توضيحي أو مكالمة. استخدم نسخة مثل "تحدث إلينا" أو "احجز وقتًا" لاستدعاء شعور الشراكة ، وإخبارهم بأنها محادثة 1: 1 ، وليست مجرد بريد إلكتروني عام للمبيعات.
3. الاختيار الذاتي. قمنا بتضمين مثال أعلاه ولكن يمكن استخدام CTAs هذه لأكثر من مجرد قناة اتصال مفضلة. يمكن استخدامها لتوجيه العملاء نحو المحتوى الذي يهتمون به أو بالنسبة لشركات B2B ، وأنواع المنتجات والخدمات التي يبحث عنها الزائر. ومن الأمثلة على ذلك "أريد" ؛ "أنا" ، أو "أنا أبحث عن". يساعدك هذا في إظهار المعلومات ذات الصلة لهم ويجد الزوار ما يبحثون عنه بسرعة ، والفوز!

هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق العديدة لزيادة "القدرة على النقر" ل CTAs الخاصة بك. في النهاية ، سترغب في التأكد من أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك هي: واضحة ، ومصممة جيدًا ، واختبارها أ / ب.

العب مع إضافة بعض هذه الأفكار إلى عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك للعثور على أفضل ما يناسب جمهورك ومشاهدة معدلات التحويل الخاصة بك ترتفع!