استرداد التخلي عن سلة التسوق ، ومراجعات المشتري التي تم التحقق منها ، والفواتير ، وتحقيق الدخل من السمات ، وإصدار SDK جديد

نشرت: 2017-08-30

ملاحظات الإصدار هو تحديثنا الشهري الذي يسلط الضوء على التحسينات الأخيرة التي أجريناها على المنتج ، حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم بكل جديد. هذا ما أطلقناه بين حزيران (يونيو) وأغسطس (آب).

ركزت دورة المنتج هذه على ثلاثة أهداف رئيسية:

  1. تحسين التحويل
  2. توفير وقت المطورين

نتلقى العديد من طلبات الميزات ، لذا قبل أن نتعمق في ملاحظات الإصدار ، أود أن أغتنم هذه الفرصة وأعطيك نظرة ثاقبة على عملية تحديد أولويات الميزات وخريطة الطريق.

يختلف Freemius اختلافًا جوهريًا عن Easy Digital Downloads أو WooCommerce. يعتمد نموذج عمل الأنظمة الأساسية البديلة على زيادة عدد الوظائف الإضافية التي تبيعها لعملائها ، وذلك ببساطة لأن هذه هي الطريقة التي يجنون بها المال. لا تعتمد عائداتهم على نجاح عملك ، طالما أنك لا تزال في العمل. عند تحقيق الدخل مع Freemius ، يتم التعامل مع المطورين كشركاء وليس عملاء. لقد وضعنا نموذج أعمالنا عمدًا كمشاركة في الإيرادات ، مما يجعل مصالحنا بطبيعتها متوافقة مع اهتماماتك - شركائنا. يعتمد نجاحنا على نجاحك ، لذلك نحن نفعل كل ما في وسعنا لمساعدة عملك على النجاح من خلال تمكينك بمجموعة كاملة من منتجاتنا دون طلب عشرة سنتات. هذا له تأثير مباشر على الطريقة التي نعطي بها الأولوية لميزاتنا ونضع خارطة الطريق الخاصة بنا.

لدينا مصلحة أنانية في تركيز خارطة الطريق الخاصة بنا على الميزات والشراكات التي ستدر المزيد من الأموال لشركائنا. على سبيل المثال ، يعد إنشاء تكامل مع Slack ميزة رائعة للغاية موجودة على TODOs الخاصة بنا لأكثر من عام. يقوم كل من EDD و WooCommerce ببيع امتداد Slack الذي يفعل ذلك بالضبط لأنه يمكنهم الاستفادة من هذه الميزة. عندما نقوم بتقييم ما إذا كان يجب علينا العمل على هذه الميزة أم لا ، نسأل أنفسنا سؤالًا واحدًا بسيطًا - "ما مقدار المال / الوقت الذي ستضيفه / توفره لشركائنا؟" الجواب في الحالة الحالية عمليًا هو صفر - إنها ميزة "لطيفة في امتلاكها". لذلك ، فإن تطوير تكامل Slack له أولوية منخفضة جدًا في قائمة TODO الخاصة بنا. تساعدنا هذه الإستراتيجية على التركيز على ما يساعد عملك على الازدهار.

من الواضح أنه ليس كل شيء بالأبيض والأسود وعندما تكون هناك ميزات سريعة نعتقد أنها يمكن أن توفر قيمة لمطورينا ، يسعدنا تطويرها. بالإضافة إلى ذلك ، تأكدنا من إمكانية تنفيذ أي حالة استخدام وتكامل مع الحفاظ على مرونة الأشياء ، من خلال تطوير آلية ويب هوك قوية من اليوم الأول ، مما يجعل Freemius قابل للتوسعة بدرجة كبيرة لأي سيناريو.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على الميزات الجديدة التي نقدمها اليوم:

استرداد التخلي عن سلة التسوق

بعد تحليل البيانات عبر شبكة شركاء Freemius بأكملها ، وجدنا تخليًا عن السداد بنسبة 65٪. على الرغم من أنه رقم ضخم ، إلا أننا في حالة جيدة مقارنة بهذه الشركات الـ 37 الأخرى التي يبلغ متوسطها 69.23٪. في الوقت نفسه ، لا يزال هذا يعني أنه في المتوسط ​​، من بين كل 100 شخص يبدأون عملية الدفع ، سيكمل 35 فقط المعاملة. هذا الكثير من الدولارات المتبقية على الطاولة.

يسعدني أن أعلن أننا طورنا حلاً مكتمل الميزات لاسترداد عربات التسوق في محاولة لإنقاذ تلك العربات المهجورة. لقد تم تشغيله بالفعل لمدة 3 أسابيع وشاهدنا بالفعل معدل استرداد 11.5٪! يؤدي هذا إلى زيادة معدل تحويل الدفع من 35٪ إلى 42.5٪ - وهذا يمثل زيادة بنسبة 7.5٪ في الإيرادات ، وهذا هو بالضبط نوع الميزات التي نركز عليها.

حتى الآن ، أدت ميزة Freemius Cart Abandonment Recovery الجديدة إلى زيادة الإيرادات لشركائنا بنسبة 7.5٪!

يمكنك الآن تتبع جميع عربات التسوق الخاصة بك في الوقت الفعلي داخل قسم CARTS الجديد في لوحة القيادة:

تتبع كل عربات التسوق الخاصة بك في الوقت الفعلي

لا تزال هذه الأرقام حديثة ومن المحتمل أن تتغير في المستقبل ، ولكن حتى لو تمكنا فقط من زيادة معدل تحويل الدفع بنسبة 5٪ ، فإنها لا تزال زيادة ذات مغزى.

إذا كنت لا تعرف ما هو استرداد التخلي عن سلة التسوق ، في بضع كلمات ، فسيقوم Freemius تلقائيًا بالتقاط البريد الإلكتروني للمستخدم بمجرد كتابته في الخروج (أو إذا كان المستخدم قد اشترك في تتبع الاستخدام ، فسنحصل بالفعل على البريد الإلكتروني تحميلها في الخروج). إذا لم تكتمل عملية السحب في غضون ساعة بعد بدئها ، فستبدأ حملة رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق في إرسال مجموعة من 3 رسائل بريد إلكتروني تحاول تذكير المستخدم وإقناعه بإكمال عملية الدفع برابط مباشر إلى صفحة الخروج المهجورة. يمكنك معرفة المزيد عن تنفيذنا هنا ، وبشكل عام حول التخلي عن عربة التسوق هنا.

يتزامن تنفيذنا مع تكوين سياسة الاسترداد الخاصة بك ، لذلك إذا قدمت ضمانًا لاسترداد الأموال ، فسيتم تمييزه في رسائل البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق. وبالمثل ، قمنا بربط حملة استرداد سلة التسوق بآلية التجارب ، لذلك إذا كنت تقدم تجارب ، فستوفر رسالتا البريد الإلكتروني الثانية والثالثة في التسلسل طريقة بديلة لإكمال عملية الدفع مع تجربة. بعد البحث الأخير الذي أجريناه على التجارب ، من الأفضل أن يكون لديك 69.66٪ من تحويل هذا المستخدم إلى مستخدم مدفوع بدلاً من لا شيء

فيما يلي لقطة شاشة للبريد الإلكتروني الثاني في حملة استرداد سلة التسوق لمكوِّن إضافي يقدم سياسة ضمان الرضا لمدة 14 يومًا ولديه أيضًا عرض تجريبي مجاني لمدة 7 أيام:

البريد الإلكتروني في حملة استرداد سلة التسوق لمكوِّن إضافي

نعتقد أنه يمكننا زيادة التحويل أكثر! من الممارسات الشائعة التي تطبقها العديد من شركات التجارة الإلكترونية مع حل استرداد سلة التسوق تقديم خصم / قسيمة كجزء من حملة رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق. ما زلنا لا نملك بيانات محددة حول ذلك ، لكن شعورنا الغريزي يخبرنا أنه قد يزيد من معدل التحويل. لذلك ، نخطط لإضافة إمكانية إعداد قسيمة خاصة سيتم إرسالها حصريًا في البريد الإلكتروني الثالث لحملة الاسترداد لتحفيز العملاء الذين يحتاجون فقط إلى دفعة بسيطة. سنتأكد من أن هذه القسيمة ستعمل فقط للعربات المتروكة ، مما يحد من مخاطر إساءة الاستخدام إذا قام شخص ما بنشر رمز القسيمة هذا في البرية.

تبدأ أرخص خدمة استرداد عربة التسوق في السوق بـ 50 دولارًا شهريًا ويمكن أن تكلف ما يصل إلى آلاف الدولارات سنويًا ، اعتمادًا على حجم مبيعاتك. شركاء Freemius يحصلون عليه مجانًا!

شهادات + مراجعات المشترين المعتمدين

إحدى الممارسات التي أثبتت جدواها لتحسين معدل التحويل هي عرض تقييمات المستخدمين كشهادات على قيمة منتجك للناس. فيما يلي بعض نقاط البيانات التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت:

  • وفقًا لـ Google ، يقول 95٪ من الأمريكيين الآن إنهم ينظرون إلى مراجعات المنتجات قبل الشراء.
  • كشفت دراسة CompUSA و iPerceptions أن 63٪ من المستهلكين يشيرون إلى أنه من المرجح أن يشتروا من موقع ما إذا كان يحتوي على تقييمات المستخدمين ومراجعات المنتج.
  • وفقًا لبحث أجرته Harvard Business Review ، تؤدي زيادة تصنيف Yelp بنجمة واحدة إلى نمو المبيعات بنسبة 5-9٪.

وفقًا لذلك ، يسعدني أن أعلن أننا أضفنا دائرة مراجعات جديدة إلى صفحة التسعير داخل لوحة القيادة لعرض بعض من أعظم المراجعات التي أجريتها مؤخرًا ، والتي نستوردها تلقائيًا من WordPress.org.

رف دائري للتعليقات الجديدة

استيراد المراجعات هو عملية تلقائية تجلب مراجعات 5 نجوم بناءً على بعض الأساليب التجريبية المحددة مسبقًا.

يمكنك أيضًا إضافة المراجعات التي تم جمعها يدويًا من المستخدمين و / أو العملاء عبر قنوات أخرى ، وتعيينها على "مميزة" لإبرازها في صفحة التسعير الخاصة بك.

أضف المراجعات التي تم جمعها من المستخدمين يدويًا

بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بنشر آلية جديدة لجمع مراجعات العملاء تساعدك تلقائيًا في الحصول على المزيد من التعليقات من المشترين. تقوم الآلية بتشغيل بريد إلكتروني خاص بـ MAP (البريد بعد الشراء) لعملائك ، بعد 7 أيام من الشراء ، وتطلب منهم مراجعة المكون الإضافي أو السمة الخاصة بك. استخدمنا أسلوبًا شائعًا بين خدمات المراجعات الأكثر شيوعًا مثل Yotpo و Bazaarvoice ، من خلال تضمين نموذج المراجعة في البريد الإلكتروني مباشرةً. يتيح ذلك للعملاء مراجعة المكون الإضافي / السمة الخاصة بك دون مغادرة صندوق البريد الإلكتروني الخاص بهم ، والذي ثبت أنه ، بناءً على Yotpo ، يزيد من معدل تحويل المراجعات بأكثر من 100٪.

مراجعة النموذج مباشرة في البريد الإلكتروني

إذا لم يكمل المستخدم المراجعة الكاملة في بريده الإلكتروني ، فسنحاول إكماله باستخدام النموذج التالي:

مراجعة النموذج

سيتم إعلامك في كل مرة يترك فيها أحد العملاء مراجعة ، وسيكون الأمر متروكًا لك سواء اخترت إبرازها في صفحة التسعير الخاصة بك أم لا.

هذه ميزة أخرى تحصل عليها مجانًا تمامًا! إذا كنت تتسوق ، ستجد أن الخدمات تتقاضى مئات الدولارات شهريًا مقابل ذلك ، بناءً على حجم مبيعاتك.

وصف الميزات

بعد تلقي العديد من الطلبات ، أضفنا خيار إضافة وصف للميزات:

خيار لإضافة وصف للميزات

يتيح لك ذلك إضافة فقرة اختياريًا لوصف ميزة بمزيد من الطول. سيظهر وصف الميزة في صفحة التسعير كتلميح أداة بجوار الميزة ذات الصلة:

سيظهر وصف الميزة في صفحة التسعير كتلميح أداة

شارات أمان الخروج / أختام الثقة

بعد إجراء بعض الأبحاث حول تحسين معدل التحويل خلال شهر أبريل ، تعثرنا عبر مجموعة من المقالات التي توضح كيف يمكن أن يكون لأختام الثقة تأثير مفيد على معدل التحويل الخاص بك. بعد 3 أشهر وآلاف المعاملات واختبار A / B مجموعات مختلفة من الأختام على صفحات التسعير والخروج داخل لوحة القيادة ، قمنا بدفع مجموعة الأختام الفائزة إلى صفحة الخروج الخاصة بنا ، والتي أظهرت متوسط ​​زيادة معدل التحويل بنسبة 1.5٪ . بعد تتبع انخفاض في معدل التحويل من صفحة التسعير إلى الخروج - أزلنا الأختام من صفحة التسعير. هذا لا يعني أن الأختام ضارة بالضرورة لصفحة التسعير ، فهذا يعني فقط أن تحديد المواقع والمجموعات التي اختبرناها كان لها تأثير سلبي على معدل التحويل. قد نعطيها دورانًا إضافيًا في المستقبل ، باستخدام مواضع مختلفة على الصفحة.

الفواتير

نظرًا لأسباب أمنية تتعلق بواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا ، لم نتمكن من تضمين رابط آمن للفواتير في رسائل البريد الإلكتروني. وبالتالي ، كان على العملاء الذين يحتاجون إلى فاتورة الاتصال بالدعم لطلب أحدث فاتورة. بينما يجعل تكامل Help Scout من السهل جدًا الوصول إلى هذه الفاتورة مباشرة من لوحة معلومات Help Scout ، لا يستخدم جميع مطورينا Help Scout ولا يزال يضيف بعض العبء الإضافي على الدعم.

لا أكثر!

لقد قمنا بإثراء واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا والآن تتضمن جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإيصالات الدفع رابطًا مباشرًا لفاتورة PDF. هذه خطوة صغيرة للمطورين ، قفزة عملاقة للعملاء

تتضمن رسائل البريد الإلكتروني رابطًا مباشرًا لفاتورة بتنسيق PDF

تذكير بإشعار التجديد ، يفتح البريد الإلكتروني التتبع والتعامل مع نزاعات العملاء

عندما تبيع ترخيصًا سنويًا لمكوِّن WordPress الإضافي أو السمة الخاصة بك مع Freemius ، ستقوم المنصة تلقائيًا بإخطار العملاء بالتجديد القادم قبل 30 يومًا من إتمام الدفع ، مما يمنح العميل وقتًا كافيًا لإلغاء الاشتراك إذا رغب في ذلك. ومع ذلك ، ما زلنا نرى عملاء يعترضون على تجديداتهم. لتعزيز أدلتنا أثناء عملية تسوية المنازعات ، فإننا نتتبع الآن حدث البريد الإلكتروني المفتوح لإشعار التجديد ، لزيادة فرصنا في الفوز بنزاع محتمل. يمكنك الآن مشاهدة هذا الحدث في ملف تعريف المستخدم:

تتبع حدث فتح البريد الإلكتروني لإشعار التجديد

يبلغ معدل نزاعاتنا حوالي 0.4٪ ، وعلى الرغم من أن هذا الرقم قد يبدو صغيرًا إلى حد ما ، فإن كل نزاع نتلقاه يمثل وقتًا طويلاً لأن كل نزاع مختلف قليلاً وما زلنا لم نعثر على طريقة فعالة لأتمتة عملية تقديم الأدلة آليًا. في الوقت الحالي ، لا نفرض أي رسوم على التعامل مع النزاعات ، ولكن إذا لم نجد طريقة قوية لأتمتة هذه العملية ، فسننظر في إضافة رسوم معالجة النزاع (من الواضح أننا نفضل تجنب ذلك).

تراخيص لوحة القيادة

لقد أضفنا عمودًا جديدًا إلى قسم التراخيص لإظهار الاشتراك المرتبط برابط مباشر له. تسهيل التنقل من ترخيص إلى اشتراكه.

الاشتراك المرتبط برابط مباشر لها

كوبونات متقدمة

يعد إجراء العروض الترويجية الدورية من خلال الاستفادة من آلية الكوبونات طريقة رائعة لزيادة المبيعات. كانت الوظيفة التي دعمناها حتى الآن واسعة جدًا ، ولكن لا تزال هناك حالات استخدام صالحة لم نقم بتغطيتها. يسعدني أن أعلن أن القسائم المتقدمة متوفرة الآن! لا يمكنك فقط إنشاء قسيمة لحدود ترخيص موقع معين ، بل من الممكن أيضًا تحديد دورات الفوترة التي يجب أن تدعمها القسيمة:

كوبونات متقدمة

على سبيل المثال ، يمكنك الآن إنشاء قسيمة خصيصًا لخطة عمر 5 مواقع. لن تعمل هذه القسيمة لدورات الفوترة الأخرى ، أو لترخيص الموقع الواحد.

WordPress SDK الإصدار الضخم الجديد

أصدرنا إصدارًا جديدًا من WordPress SDK. ستلاحظ قفزة كبيرة في الإصدار من 1.2.1.7 إلى 1.2.2.8. والسبب في ذلك هو أننا دمجنا أخيرًا السمات والإضافات SDK معًا. يعد هذا تحديثًا ضخمًا للرمز ، وبينما نحن واثقون من أنه في حالة جيدة بعد عدة أيام من الاختبار ، ما زلنا نطلب منك إجراء فحص سلامة قبل نشره في الإنتاج. فقط للتوضيح ، يظل كل شيء متوافقًا مع الإصدارات السابقة ، وفي الواقع ، كان SDK الخاص بالموضوع قيد الإنتاج بالفعل بين عشرات من السمات والآلاف من مواقع الويب (لقد أصدرناه أيضًا للمكونات الإضافية قبل أسبوع ولم نحصل على أي تذاكر متعلقة بـ SDK ، حتى الآن). إن إحضار إصدارات SDK في شكل يمكننا دمجها فيه ، هو شيء كنا نعمل عليه منذ حوالي 6 أشهر. كان الاختلاف الأساسي الذي كان علينا تضمينه في تصميمنا هو الاعتماد على المعرفات بدلاً من الرخويات نظرًا لأن المكون الإضافي والموضوع يمكن أن يكون لهما نفس الارتباط الثابت ، مما قد يتسبب في حدوث تعارضات. في حين أن سيناريو المكوِّن الإضافي والموضوع الذي له نفس الارتباط الثابت ، سواء باستخدام Freemius أو المثبت على نفس الموقع ، له احتمالية ضئيلة للغاية لحدوثه ، فإننا نبني حلاً على المدى الطويل وكان من المهم بالنسبة لنا تجنب هذا الأمر المحتمل نزاع.

ثيمات تحقيق الدخل

بعد ستة أشهر من المحادثات المستمرة مع فريق مراجعة سمات WordPress.org ، قمنا أخيرًا بإغلاق جميع التفاصيل وتجربة المستخدم المتوقعة ، لتقديم إمكانات تحقيق الدخل داخل WP Admin للموضوعات. لن نتعمق في التفاصيل الفنية ، لكننا قمنا بتعديل SDK للتكامل بسلاسة مع علامات التبويب (بدلاً من عناصر القائمة) والمخصص ، بحيث يمكنك الآن بيع إصدار السمة المتميز الخاص بك مباشرةً من داخل WP Admin ، دون حتى وجود موقع ويب.

دعوة لمطوري موضوع Freemium

إذا كنت مهتمًا بتجربتها ، فنحن نجمع حاليًا مجموعة مغلقة من عملاء التطوير. تكمن فائدة الانضمام كمتبني مبكر في أننا سنساعدك في التكامل السريع والتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع ، وستكون قادرًا على تزويدنا بتعليقاتك ، والتي ستؤخذ في الاعتبار عند الانتهاء من النسخة التجريبية. لتطبيق ، اتصل بنا عبر الموضوع [البريد الإلكتروني المحمي]

تحديث الترخيص من GPLv2 إلى GPLv3

بدأ Josh Habdas إصدارًا على GitHub بخصوص ترخيص GPLv2 الخاص بـ SDK ، مما أثار القلق من أن ترخيصنا غير متوافق مع GPLv3 و AGPL. بعد إجراء بعض الأبحاث وتقديم المشورة مع محامٍ ، قمنا بتعديل ترخيص SDK إلى GPLv3 والذي يمنح في الواقع المزيد من الحريات للمطورين.

محتوى تحديثات الإصدار

بعد تلقي بعض الشكاوى من المطورين الذين يقولون إنهم أصدروا إصدارًا جديدًا ولا يستطيع عملاؤهم رؤية التحديث ، قمنا بتشغيل ملف تعريف شامل لآلية التحديثات المتميزة. لقد وجدنا أنه نظرًا لوجود طبقة من التخزين المؤقت أعلى مدير طلبات واجهة برمجة التطبيقات لدينا ، جنبًا إلى جنب مع ذاكرة التخزين المؤقت لتحديثات WordPress الأساسية التي تبلغ مدتها 12 ساعة ، كان على العملاء الذين لديهم ترخيص صالح الانتظار لمدة تصل إلى 36 ساعة لرؤية تحديث في لوحة معلومات مسؤول WP الخاصة بهم. ليس الأمثل على الإطلاق.

لذلك ، قمنا بتقليل انتهاء صلاحية ذاكرة التخزين المؤقت لهذا الطلب إلى ساعة واحدة ، مما يقلل وقت الانتظار حتى 13 ساعة. بالإضافة إلى ذلك ، عند فرض فحص التحديثات من صفحة التحديثات في WP Admin ، فإننا نقوم على الفور بإبطال ذاكرة التخزين المؤقت ذات الصلة وسحب نتيجة جديدة مباشرة من الخادم. هذا يعني أن التحديث سيكون متاحًا فور النقر فوق الزر "تحقق مرة أخرى":

تحديثات ووردبريس زر التحقق مرة أخرى

تجربة المستخدم

  • بعد العديد من تذاكر الدعم ، وجدنا مشكلة UX المتكررة حيث لا يلاحظ العملاء علامة التبويب "الفوترة" عند فتح صفحة الحساب الخاصة بهم ، مما يعني أنهم لا يعرفون كيفية تحديث معلومات أعمالهم للفواتير. وبالتالي ، نقلنا قسم الفواتير والفواتير إلى صفحة الحساب مباشرةً.
  • بعد العديد من المناقشات الداخلية وتقديم المشورة مع فريق مراجعة ثيمات WordPress.org ، قررنا في النهاية إضافة خيار إلغاء الاشتراك من تتبع الاستخدام للقوالب ، مباشرةً في مربع حوار تفاصيل الموضوع:
    خيار إلغاء الاشتراك من تتبع الاستخدام للموضوعات

بيع الإضافات

  • لقد قمنا بتحسين أداء كبير لسوق الوظائف الإضافية عند بيع الوظائف الإضافية من WP Admin.
  • تدعم SDK الآن عملية بيع مناسبة للوظائف الإضافية المجانية داخل WP Admin. من قبل ، كان هذا القسم يعمل بشكل صحيح فقط للإضافات المجانية أو المميزة فقط.
  • يؤدي تنشيط الوظيفة الإضافية المميزة التي تم شراؤها عبر Freemius Checkout من موقع المطور الآن إلى إعادة التوجيه التلقائي إلى نموذج تنشيط الترخيص. في الإصدارات السابقة ، إذا تم شراء وظيفة إضافية خارج WP Admin ، فسنقوم تلقائيًا بإلغاء تنشيط الوظيفة الإضافية المميزة فقط مع رسالة مقابلة مفادها أنها تتطلب ترخيصًا. ببساطة لأننا لم ننفذ حالة الاستخدام هذه مطلقًا وكنا نعتمد على ترقية داخل لوحة المعلومات تجلب تلقائيًا مفتاح الترخيص عبر واجهة برمجة التطبيقات.

اصلاحات الشوائب

  • كانت عملية إلغاء التنشيط التلقائي للإصدار المجاني عند تنشيط الإصدار المميز تعمل فقط للمستخدمين المشتركين. تكمن المشكلة في أنه إذا تخطى المستخدم الاشتراك ، ثم اشترى لاحقًا إصدارًا متميزًا من موقع المطور باستخدام Freemius Checkout ، عندما يحاول هذا المستخدم تنشيط الإصدار المتميز ، تظل النسخة المجانية نشطة. تسبب هذا في سلوك غير متوقع.
  • في الإصدار الأخير ، أضفنا خطأً تسبب في فشل وظيفة التقيد / عدم الاشتراك في صفحة المكونات الإضافية. هذه المشكلة تم حلها الآن.
  • تم إصلاح بعض الأخطاء المتعلقة بالبيئات ذات الارتباطات الرمزية.

تحديث منصة الانتساب

في آخر تحديث لملاحظات الإصدار من مايو ، أعلنا أننا بدأنا رسميًا العمل على منصة انتساب لمطوري Freemius. النبأ السار هو أننا نسير على الطريق الصحيح! لقد انتهينا من التطوير ، واجتازنا دورتين من مراجعة الكود ، ونأمل أن نتمكن من إصداره في سبتمبر.

ماذا سيحدث؟

تحسين استهلاك ذاكرة SDK

لقد ذكرت هذا في ملاحظات الإصدار الأخيرة ، نحتاج إلى إعادة تصميم آلية الترجمة الخاصة بنا لتجنب تحميل جميع السلاسل القابلة للترجمة في الذاكرة. لسوء الحظ ، لم نتمكن من إعطاء الأولوية لهذا.

تخصيص اسم مجلد الإصدار المتميز

في الوقت الحالي ، عند نشر مكون إضافي / سمة freemium أو Premium على Freemius ، سينشئ المحرك إصدارًا مميزًا سيطلق عليه "{slug} -premium". تتيح لنا هذه الاتفاقية القيام بالكثير من السحر في SDK ، مثل إلغاء تنشيط إصدار مجاني تلقائيًا عند تنشيط الإصدار المتميز.

في الشهر الماضي ، تلقينا العديد من الطلبات من مطورين مختلفين ، مع حالات استخدام صالحة لا معنى لها لإضافة اللاحقة "-premium". على سبيل المثال ، عندما تحتوي سمة Freemium WordPress.org على لاحقة "-lite" في سبيكةها ، سيبدو اسم المجلد المتميز مثل "my-theme-lite-premium". عندما يجب أن تكون التسمية الصحيحة هي "my-theme" بدون اللاحقة "-lite".

باختصار ، نحن نخطط لإضافة القدرة على تخصيص تسمية مجلد الإصدار المتميز عن طريق إضافته كمعامل إضافي إلى مقتطف بدء SDK.

تقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني الوهمية

بعد الاطلاع على إحصائيات SendGrid (الخدمة التي نستخدمها لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات) ، يبلغ معدل الارتداد حوالي 4٪. والسبب في ذلك هو أن قسمًا لائقًا من مسؤولي WP الذين يقومون بتثبيت موقع WordPress يستخدمون عنوان بريد إلكتروني وهمي ، فقط لإكمال التثبيت ، دون تحديثه على الإطلاق إلى عنوان حقيقي.

قد يكون الحل السريع هو مطالبة المسؤول بعنوان بريده الإلكتروني في صفحة الاشتراك ، على الرغم من أن هذا سيقلل من معدل التحويل للاشتراك بشكل كبير (لقد فعلنا شيئًا مشابهًا في المكون الإضافي الخاص بنا من قبل) ، ربما أكثر من 4٪. إذن ، هذا ما نخطط للقيام به: سنستخدم الأساليب التجريبية لتحديد ما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول وهميًا ، وسنستخدم أيضًا حل DNS للتحقق مما إذا كان المجال موجودًا على الإطلاق. إذا حددنا العنوان على أنه مريب ، فسنطالب المسؤول بمربع إدخال بسيط مباشرة بعد النقر فوق "موافقة". إذا قاموا بإلغاء تعديل البريد الإلكتروني ، فسنشركهم بالعنوان الوهمي المحتمل ، إذا قاموا بالتحديث - بل الأفضل! على أي حال ، باستخدام تجربة المستخدم هذه ، سنتمكن من تأمين نفس معدل تحويل الاشتراك.

حزم

القدرة على بيع العديد من الإضافات أو المكونات الإضافية أو السمات ، أو أي مجموعة منها ، هي آخر قطعة مفقودة في ما أسميه "القدرات الأساسية" التي يجب أن يدعمها Freemius. على مستوى عالٍ ، نخطط لبدء العمل على الحزم بعد إطلاقنا لمنصة الانتماء ، وستكون قادرًا على بيع أي مجموعة من منتجاتك عبر الحزم - وليس فقط الإضافات.

لذلك على سبيل المثال ، إذا كنت من الشركات التي تركز على WooCommerce مع العديد من المنتجات ، فستتمكن من بيع سمة WooCommerce مع مجموعة من المكونات الإضافية كعنصر واحد مخفض. إذا كنت تبيع حزمًا أو تفكر في ذلك ، فيرجى الاتصال بنا عبر [email protected] وإخبارنا كيف تخطط للقيام بذلك ، مع التأكد من أنه بمجرد أن نصل إلى عملية تصميم البنية التحتية ، ستكون قادرة على التعامل مع استخدامك -قضية.

هذا كل شيء لتحديث اليوم ، آمل أن تكون متحمسًا بشأن الميزات الجديدة كما نحن - أخبرنا برأيك