مراجعة CartBoss 2022 الميزات والتسعير: هل هو أفضل مكون إضافي لاستعادة سلة التسوق المهجورة؟

يعاني كل صاحب متجر للتجارة الإلكترونية من ألم التخلي عن عربة التسوق. تتم الإشارة إلى العملاء الذين يضيفون عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم يغادرون الموقع قبل الدفع بهذه العبارة. تتأثر أرباح التجار عبر الإنترنت بشكل كبير بالمعدل المرتفع للتخلي عن عربة التسوق ، والذي استمر لسنوات.

ماذا يمكنك أن تفعل في هذا الصدد؟ ليس الأمر كما لو كنت تطرق باب كل عميل وتستفسر عما إذا كان لا يزال يعتزم الحصول على هذا العنصر. بالإضافة إلى كونها عديمة الفائدة ، فهي مقلقة. وبالمثل ، فإن إرسال بريد إلكتروني شخصي لكل عميل يتخلى عن عربته ليس بالأمر المجدي. قلة من أصحاب المتاجر لديهم الوقت أو الأموال لتنفيذ ذلك كخيار عملي.

ماهو الحل؟

لقد تحدثنا عن عدد من الأساليب لإعادة العملاء إلى عربات التسوق الخاصة بهم على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ولكن هناك أسلوب ربما لم تفكر فيه: إرسال الرسائل النصية إلى العميل. يعد تقديم صفقة خاصة للمستهلكين عند الشراء اللاحق أو زيادة البيع طريقة ممتازة أخرى لاستخدام الرسائل.

يمكنك استرداد تلك العربات المهجورة وتقديم عروض نصية إضافية لعملائك باستخدام أداة الرسائل الآلية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إحدى هذه الأدوات الموثوقة التي يمكن أن تكون كافية لهذا الغرض هي CartBoss.

ما هو CartBoss؟

يرسل المكون الإضافي CartBoss Abandoned Cart Recovery Plugin رسائل نصية تلقائية إلى العملاء الذين يتخلون عن عرباتهم من أجل استعادة العربات المتروكة وتخفيض سلة التسوق. توقيت كل رسالة هو أيضا تحت سيطرتك.

بالنسبة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، تقدم CartBoss حلاً آليًا للرسائل النصية. سيسمح لك تثبيت المكون الإضافي CartBoss على موقع WordPress أو Shopify أو موقع الويب المخصص وتوصيله عبر مفتاح API بربط متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الميزات والوظائف البارزة

CartBoss هو مكون إضافي قوي وغني بالميزات للرسائل النصية الآلية يسمح لشركات التجارة الإلكترونية باستعادة عربات التسوق المتروكة دون عناء. هناك العديد من الميزات في CartBoss التي ستستمتع بها وتقدرها ؛ لقد قمنا ببساطة بتضمين عدد قليل من أهمها هنا.

إرسال إشعارات مختلفة عبر الرسائل القصيرة

إلى جانب الرسائل النصية للعربات المهجورة ، يمكّنك CartBoss أيضًا من تقديم عروض خاصة بعد الشراء مثل الخصومات الثابتة أو المئوية ، والشحن المجاني ، وبدون رسوم الدفع عند الاستلام ، وأكواد القسيمة المخصصة ، وما إلى ذلك.

ميزة الكشف التلقائي عن اللغة

تتم ترجمة الرسائل النصية المعدة مسبقًا بواسطة مترجمين محليين محترفين. إذا كنت تكتب تلك المخصصة الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى ترجمتها. أيضًا إذا كان CartBoss يغطي دولتك أو منطقتك ، فسيتلقى المستلم الرسالة النصية بلغته الأم.

الرسائل النصية الديناميكية

سيكون النص الذي سيعلمك CartBoss به تلقائيًا نصًا ديناميكيًا. يتم تحديث الرسالة النصية ديناميكيًا من بيانات المستخدم لتضمين اسم المستلم والمنتجات والنوع ومبلغ الخصم وخيارات أخرى.

استمارة الخروج معبأة مسبقا

يتأثر معدل التحويل بنسبة تصل إلى 50٪ عندما ينقر المستلم على الرابط في الرسالة ويتم نقله إلى صفحة الخروج مع ملء جميع معلوماته بالفعل في النموذج.

قسيمة تلقائية / إنشاء عرض خاص على الموقع

يتم إنشاء أي عرض تتلقاه الرسالة على الفور على موقع الويب ، مما يلغي حاجة أصحاب المتاجر لإنشاء أكواد خصم. بالإضافة إلى ذلك ، يتم حذف الكوبونات تلقائيًا بعد أسبوعين من أجل الحفاظ على أداء وسرعة الموقع.

التحقق من صحة الرقم

لتقليل التكاليف على المستهلكين ، يتحقق CartBoss من جميع أرقام الهواتف التي تم إدخالها في نموذج موقع الويب الخاص بك. يؤدي ذلك إلى تقصير الاتصالات في الرسائل وإيقاف إرسال الرسائل إلى أرقام غير موجودة.

تحليلات

يتم تلخيص كل رسالة وصفحة ويب تظهر في لوحة معلومات المستخدم إحصائيًا بواسطة CartBoss. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن كل رسالة نصية تتبع UTM مضمنًا بحيث يمكنك استخدام Google Analytics أو برامج أخرى قابلة للمقارنة لإجراء تحليلات متقدمة. وفقًا لفريق CartBoss ، يمتلك عدد قليل من عملائهم أيضًا أدوات فريدة تمامًا تم إنشاؤها لمحات عامة عن الإحصائيات المتقدمة.

كيف يعمل CartBoss؟

إنه يعمل بطريقة بسيطة. يتم إرسال أرقام الهاتف المحمول التي حصلت عليها من متجرك باستخدام حقل رقم الهاتف عند الخروج بواسطة CartBoss. يقوم CartBoss بتسليم العميل رسائل SMS الآلية المعدة مسبقًا بناءً على مواقف معينة. بعد حدث معين ، مثل عربة مهجورة أو طلب منتهي ، يتم إرسال الرسائل في وقت محدد مسبقًا.

كيف يمكن استعادة العربات المتروكة باستخدام CartBoss؟

على الرغم من أن CartBoss هو مكون إضافي لبرنامج WordPress ، إلا أنه يتكامل أيضًا مع Shopify. لإنشاء مفتاح API لموقع الويب الخاص بك ، يجب عليك التسجيل على موقع الويب الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من الوصول إلى لوحة معلومات حسابك ومعظم إعداداتك من هناك.

من السهل للغاية استخدام CartBoss لاستعادة التخلي عن عربة التجارة الإلكترونية. سنشرح كيفية إرسال رسائل SMS إلى تاركي سلة التسوق باستخدام CartBoss في هذا القسم.

• انشئ حساب

يجب عليك زيارة موقع CartBoss الإلكتروني والتسجيل للحصول على حساب مجاني. سترى لوحة معلومات حسابك حيث يمكنك البدء في إدخال معلومات عن شركتك عندما تتبع التعليمات لإدخال معلوماتك.

يجب عليك تحديد مواقع الويب من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر بعد إدخال جميع معلومات الفواتير في لوحة معلومات الحساب. إذا كنت بحاجة إلى ربط موقع الويب الخاص بك بحساب CartBoss الخاص بك ، فيمكنك إضافة موقع الويب الخاص بك (مواقع الويب) من قسم "مواقع الويب" والحصول على مفتاح API. بمجرد الحصول على مفتاح API ، تحتاج إلى ربط موقع الويب الخاص بك بحسابك.

• قم بتثبيت البرنامج المساعد

مثل أي مكون إضافي آخر ، يمكن تثبيت CartBoss من خلال WordPress.org. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة إدارة موقع الويب الخاص بك أولاً. انتقل إلى الإضافات> إضافة جديد بعد ذلك. قد تجد المكون الإضافي من خلال البحث عن CartBoss. كل ما عليك فعله لإضافة المكون الإضافي إلى موقع الويب الخاص بك هو النقر فوق تثبيت ثم التنشيط.

يجب عليك التسجيل في موقع CartBoss الإلكتروني وإضافة موقع الويب الخاص بك في منطقة مواقع الويب بعد تثبيت المكون الإضافي. عند النقر فوق تثبيت البرنامج المساعد بعد إضافة موقع الويب إلى CartBoss ، سيظهر رمز API. ستحتاج إلى نسخ رمز API. يجب الآن لصق رمز API في صفحة الويب.

• إدارة الإعدادات

سيرسلك المكون الإضافي إلى شاشة إعدادات CartBoss حيث يمكنك لصق مفتاح API الخاص بك بعد تنشيطه. عند الحفظ ، ستظهر المعلومات الأساسية حول حسابك على نفس الشاشة.

يمكنك استخدام عدد من قوالب الرسائل المعبأة مسبقًا التي يوفرها CartBoss فورًا. هذان النوعان من الرسائل هما:

عربة مهجورة

تُعرف رسالة المتابعة باسم "رسالة سلة التسوق المهجورة" للزوار الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك دون إجراء عملية شراء من عربة التسوق عبر الإنترنت. تذكيرات بسيطة وعرض الخصم لتشجيع العملاء على إنهاء طلباتهم هي من بين الرسائل المختبرة مسبقًا التي يقدمها لك CartBoss.

عرض ما بعد الشراء

رسائل عروض ما بعد الشراء هي الرسائل التي يتم إرسالها تلقائيًا بعد فترة زمنية معينة لزيادة مبيعات العملاء الحاليين. إذا أرسلت رسائل منتظمة بعد 2-4 أسابيع من قيام العميل بالشراء على موقعك ، فقد تكون رسائل العروض مفيدة.

• اختر الرسائل القصيرة التي تريد إرسالها

الخطوة التالية بعد تثبيت المكون الإضافي على موقع الويب الخاص بك هي تمكين الرسائل القصيرة التي ترغب في إرسالها. قم بزيارة موقع CartBoss على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك للقيام بذلك. الآن قم بتمكين الرسائل القصيرة التي ترغب في إرسالها من منطقة الرسائل.

من خلال تحديد تحرير ، يمكنك تخصيص كل رسالة. يمكنك تغيير الإعدادات من خلال النقر على رمز القلم الرصاص الموجود على يمين الرسالة. تتوفر معلمات استهداف مواقع الويب والتأخير والخصم.

كم تكلفة CartBoss؟

على الرغم من أن تنزيل CartBoss مجاني ، إلا أن هناك رسومًا للرسالة تختلف حسب المنطقة. يتم سحب تكاليف المعاملات على الفور من حسابك بمجرد إضافة الأموال عند إرسال الرسائل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إنشاء حساب مجاني ، وستحصل أيضًا على 10 يورو من أرصدة الإرسال المجانية .

يبنون أسعارهم على المعاملات ، أو حجم الاتصالات المرسلة. على غرار المشغل الخلوي الذي يقدم خدمات الرسائل القصيرة ، فإنه يتم الدفع أولاً بأول. بخلاف سعر الرسالة ، لا توجد تكاليف أخرى.

روابط سريعة:

• استعراض ThriveCart
• Shopify مقابل كارتل كبير
• كيفية الترحيل من BigCommerce إلى WooCommerce باستخدام Cart2Cart

الأفكار النهائية حول CartBoss!

أنت تخسر الكثير من عمليات الشراء إذا لم ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة. لماذا تضيع الجهد في جذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك إذا لم تقم بتحويلهم من عملاء متوقعين إلى عملاء يدفعون؟

إذا كنت تدير متجر Shopify أو WooCommerce على موقع WordPress الخاص بك ، فمن المحتمل أنك شعرت بالإحباط بسبب العدد المتزايد من العربات المهجورة على لوحة القيادة الخاصة بك. يقدم CartBoss حل هذه المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه مؤتمت بالكامل ، فلن يضيع الوقت الذي يمكن استخدامه لتطوير عناصر وعروض ترويجية جديدة.

في الطيار الآلي ، تستعيد الأداة العربات المهجورة ، وتخفض المخزون الميت ، وتزيد من LTV للعميل. يتم الكشف عن لغة المستلم تلقائيًا ، وتم تجهيز جميع الرسائل النصية وترجمتها. التكامل مع أي موقع ويب يستغرق خمس دقائق فقط.